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<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> <meta name="HiddenNewsListFlg" content="0" /> <meta name="author" content=""> <meta name="description" content="個人情報保護委員会のホームページです。個人情報の保護に関する法律についてや個人データの漏えい等に関するQ＆Aや中小企業向け、金融機関、医療・介護関係事業者、健康保険組合等における個人情報に関するFAQを掲載しています。"> <meta name="keywords" content="FAQ,Q&A,よくある質問,回答例,個人情報,健康保険,金融機関,行政機関等,個人情報保護委員会,PPC"> <title>ＦＡＱ｜個人情報保護委員会</title> <meta name="viewport" content="width=device-width, user-scalable=1, shrink-to-fit=no"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <link rel="stylesheet" href="/common_module/css/slick.css"> <link rel="stylesheet" href="/common_module/css/style.css"> <link rel="stylesheet" href="/common_module/css/adjuststyle.css"> <link rel="stylesheet" href="/common_module/css/re2023_style.css"> <link rel="shortcut icon" href="/common_module/favicon.ico"> <style> @media screen and (max-width: 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href="/application/kanminsoudan/">官民データ活用相談窓口 </a></li><li><a href="/application/procedure_supporter_request/">後援等名義使⽤承認申請 </a></li><li><a href="/application/gyouseikikantoutokumeikakoujouhou_teianboshu/">行政機関等匿名加工情報 </a></li><li><a href="/application/invest_japan/">対日直接投資総合案内窓口 </a></li><li><a href="/application/kisei_kaikaku/">規制改革制度 </a></li></ul></dd></dl></li> </ul> <button class="btn btn-close re2023_close drawer-close">閉じる</button> </div> </div> </nav>   <div id="contents"> <nav class="l-topicpath" aria-label="パンくずリスト"> <div class="l-inner" itemscope itemtype="https://schema.org/BreadcrumbList"> <ol> <li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem">
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alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a> | <a href="/files/pdf/2412_APPI_QA.pdf" target="_blank">PDF版 <span class="file-size">(PDF : 3124KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a> | <a href="/files/pdf/2412_APPI_QA_tsuikakoushin.pdf" target="_blank">令和６年12月 Q＆Aの追加・更新 <span class="file-size">(PDF : 273KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a>]</p> <div class="accordion-list js-accordion-ctm"> <dl class="mb-0-ctm"> <dt class="im-ctm mt-m-ctm accordion-ttl-ctm"><span class="ml3">過去の追加・更新はこちら<span style="font-size:0.77em;">(クリックで開く）</span></span> </dt> <dd class="accordion-item-ctm"> <div> <ul class="list-sub mt-0 ml3"> <li><a href="/files/pdf/2403_APPI_QA_tsuikakoushin.pdf" target="_blank">Q&Aの追加・更新（令和６年３月） <span class="file-size">(PDF : 130KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a></li> <li><a href="/files/pdf/2312_APPI_QA_tsuikakoushin.pdf" target="_blank">Q&Aの追加・更新（令和５年12月） <span class="file-size">(PDF : 66KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a></li> <li><a href="/files/pdf/2305_APPI_QA_tsuikakoushin.pdf" target="_blank">Q&Aの追加・更新（令和5年5月） <span class="file-size">(PDF : 172KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a></li> <li><a href="/files/pdf/2304_APPI_QA_tsuikakoushin.pdf" target="_blank">Q&Aの追加・更新（令和5年4月） <span class="file-size">(PDF : 142KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a></li> <li><a href="/files/pdf/2205_APPI_QA_tsuikakoushin.pdf" target="_blank">Q&Aの追加・更新（令和4年5月） <span class="file-size">(PDF : 144KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a></li> <li><a href="/files/pdf/2204_APPI_QA_tsuikakoushin.pdf" target="_blank">Q&Aの追加・更新（令和4年4月） <span class="file-size">(PDF : 455KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a></li> </ul> </div> <button class="btn btn-close-ctm accordion-close">閉じる</button> </dd> </dl> </div> </li> <li class="qa"><span id="gyousei_qa">個人情報の保護に関する法律についてのＱ＆Ａ（行政機関等編）</span> <p>[<a style="text-decoration:none; color:#333333;"><span class="nonhover">HTML版</span><span class="onhover">準備中</span> </a> | <a href="/files/pdf/202403_koutekibumon_qa.pdf" target="_blank">PDF版 <span class="file-size">(PDF : 627KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a> | <a href="/files/pdf/202403_koutekibumon_qa_shinkyu.pdf" target="_blank">令和６年３月26日追加・更新 <span class="file-size">(PDF : 678KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a> ] </p> <div class="accordion-list js-accordion-ctm"> <dl class="mb-0-ctm"> <dt class="im-ctm mt-ll-ctm accordion-ttl-ctm"><span class="ml3">過去の新旧対照表　</span><a class="button fz-s" tabindex="0">(クリックで開く）</a> </dt> <dd class="accordion-item-ctm"> <div> <ul class="list-sub ml1-5sp"> <li><a href="/files/pdf/220428_koutekibumon_qa_shinkyu.pdf" target="_blank">令和４年４月28日追加・更新 <span class="file-size">(PDF : 663KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a></li> </ul> </div> <button class="btn btn-close-ctm accordion-close">閉じる</button> </dd> </dl> </div> </li> <li class="qa">金融機関における個人情報保護に関するQ&A <p>[ <a style="text-decoration:none; color:#333333;"><span class="nonhover">HTML版</span><span class="onhover">準備中</span></a> | <a href="/files/pdf/240312_kinyukikan_QA.pdf" target="_blank"><span class="link-text">PDF版 <span class="file-size">(PDF : 352KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </span></a> ]</p> </li> <li class="qa">「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」に関するＱ＆Ａ（事例集） <p>[<a href="/personalinfo/faq/iryoukaigo_guidance_QA/" target="_blank"><span class="link-text">HTML版</span><img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a> | <a href="/files/pdf/02_iryoukaigo_guidance_QA4.pdf" target="_blank">PDF版 <span class="file-size">(PDF : 735KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a> ]</p> </li> <li class="qa">「健康保険組合等における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」を補完するＱ＆Ａ（事例集） <p>[<a href="/personalinfo/faq/kenpo_guidance_QA/" target="_blank"><span class="link-text">HTML版</span><img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a>| <a href="/files/pdf/04_kenpo_guidance_QA5.pdf" target="_blank">PDF版 <span class="file-size">(PDF : 945KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </a> ]</p> </li> <li><a href="/files/pdf/meibo_sakusei_handbook202312.pdf" target="_blank"><span class="link-text">会員名簿を作るときの注意事項（令和5年12月）（全18ぺージ） <span class="file-size">(PDF : 7830KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </span></a></li> <li> <a href="https://2020chat.ppc.go.jp/" target="_blank"><span class="link-text">PPC質問チャット</span><img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a> <p class="ti1"> 24時間、個人情報保護法に関する基本的な事項をチャットでご説明いたします。</p> </li> <li> <a href="/all_faq_index/" target="_blank"><span class="link-text">FAQ索引</span><img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a> <p class="ti1"> 各FAQをまとめて索引として掲載しています。</p> </li> <li><a href="/FAQ-search_page/" target="_blank"><span class="link-text">FAQ検索</span><img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a> <p class="ti1"> 各FAQをまとめて検索できる機能を掲載しています。</p> </li> </ul> <h2 class="section-ttl-lv2"><span>国の行政機関</span></h2> <p class="ml1-5sp">関係省庁の個人情報保護等に関するウェブサイト</p> <ul class="list-main list-item-wide ml1-5sp"> <li><a href="http://www.nisc.go.jp/" target="_blank">内閣官房情報セキュリティセンター<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li> <li><a href="http://www.bousai.go.jp/taisaku/youengo/060328/" target="_blank">内閣府防災担当（災害時要援護者の避難支援ガイドライン）<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li> <li><a href="http://www.fsa.go.jp/common/law/kj-hogo/" target="_blank">金融庁<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li>  <li><a href="http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/040831_1.html" target="_blank">総務省（放送分野）<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li> <li><a href="http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/telecom_perinfo_guideline_intro.html" target="_blank">総務省（電気通信分野）<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li> <li><a href="http://www.soumu.go.jp/yusei/kojin_joho/" target="_blank">総務省（信書便事業分野）<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li> <li><a href="http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000027272.html" target="_blank">厚生労働省<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li> <li><a href="https://www.meti.go.jp/shingikai/sankoshin/shomu_ryutsu/bio/kojin_iden/index.html " target="_blank">経済産業省<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a></li> </ul> <h2 class="section-ttl-lv2"><span>地方公共団体</span></h2> <ul class="list-main ml1-5sp"> <li><a target="_self" href="/personalinfo/contact/local">地方公共団体の苦情相談窓口</a></li> </ul> <ul class="list-main ml1-5sp"> <li> <a href="/files/pdf/personal_local_department.pdf" target="_blank"><span class="link-text">地方公共団体の担当課一覧 <span class="file-size">(PDF : 27KB)</span><img src="/common_module/img/common/icon_pdf.png" alt="リンク先PDFファイルを別ウィンドウで開きます" class="file-icon" /> </span></a> </li> </ul> <h2 class="section-ttl-lv2"><span>その他</span></h2> <ul class="list-main ml1-5sp"> <li> <a target="_blank" href="http://www.kokusen.go.jp/hello/data/soudan.html">国民生活センター<img src="/common_module/img/common/icon_blank.png" alt="リンク先コンテンツを別ウィンドウで開きます" class="blank-icon" /></a> </li> </ul> <ul class="list-main ml1-5sp"> <li><a href="/personalinfo/nintei">認定個人情報保護団体</a></li> </ul> <br /> </div> </main> </div> </div>  <footer id="footer" class="l-footer"> <div> <div class="l-inner"> <div class="l-pagetop-fixed"> <a href="#page_top" class="btn-pagetop">ページトップへ戻る</a> </div> </div> </div>  <div class="l-footer-bottom"> <div class="l-inner"> <ul class="footer-link"> <li><a href="/notice"><span class="link-text">ご利用にあたって</span></a></li> <li><a href="/link/"><span class="link-text">関連リンク</span></a></li> <li><a href="/privacy-policy"><span class="link-text">個人情報保護方針</span></a></li> <li><a href="/notice/kiyaku"><span class="link-text">資料のご利用にあたって</span></a></li> <li><a href="/enquete/enquete"><span class="link-text">ご意見・ご感想</span></a></li> <li><a href="/aboutus/commission/access"><span class="link-text">アクセス</span></a> </li> <li><a href="/sitemap"><span class="link-text">サイトマップ</span></a></li> <li><a href="/FAQ-search_page"><span class="link-text">FAQ検索</span></a></li>  </ul> </div> <div class="footer-author"> <div class="l-inner"> <a href="/index.html" class="logo"><img src="/common_module/img/common/logo_footer_pc.png" alt="PPC 個人情報保護委員会　法人番号4000012010025" class="js-switch-image"></a> <ul class="address"> <li>〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32階</li> <li> <ul style="display:flex; flex-wrap:wrap;"> <li class="tel mr1"><span class="fw-b">代表電話: </span><em class="tel-num">03-6457-9680</em></li> <li class="tel"><span class="fw-b">個人情報保護法相談ダイヤル: </span><em class="tel-num">03-6457-9849</em></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="l-copyright"> <div class="l-inner"> <p><span lang="en">Copyright © Personal Information Protection Commission, Government of Japan. All Rights Reserved.</span></p> </div> </div>  </footer>   <div class="l-modal-overlay"></div>   <script src="/common_module/js/vendor/jquery-3.6.0.min.js"></script> <script src="/common_module/js/vendor/jquery.easing.1.3.js"></script> <script src="/common_module/js/vendor/jquery.cookie.js"></script> <script src="/common_module/js/vendor/jquery.matchheight-min.js"></script> <script src="/common_module/js/vendor/mobile-detect.min.js"></script> <script src="/common_module/js/vendor/modernizr-custom.js"></script> <script src="/common_module/js/common.js"></script> <script src="/common_module/js/re2023_common.js"></script> <script src="/common_module/js/common_ctm.js"></script>  </body> </html>

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ＦＡＱ ｜個人情報保護委員会

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