Chaîne logistique postale

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href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/facilitation-du-commerce">Facilitation du commerce</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/transformation-numerique">Transformation numérique</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/ecologisation-des-services-postaux">Écologisation des services postaux</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/renforcement-de-la-resilience">Renforcement de la résilience</a> </li> </ul> </div> <div id="25815237" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Documents utiles</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/espace-membres/documents-utiles/conseil-dadministration">Conseil d'administration</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/documents-utiles/conseil-dexploitation-postale">Conseil d'exploitation postale</a> </li> </ul> </div> <div id="5464117" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Politiques et régulation</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/politiques-en-matiere-de-collecte-et-de-protection-des-donnees">Politiques en matière de collecte et de protection des données</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/bureaux-dechanges-extraterritoriaux-bees">Bureaux d'échanges extraterritoriaux (BEEs)</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/statut-des-entites-postales">Statut des entités postales</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/service-postal-universel">Service postal universel</a> </li> </ul> </div> <div id="63336221" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Questionnaires et enquêtes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/etude-du-flux-de-courrier-echanges-entre-les-operateurs-designes-des-paysmembres-de-lunion">Étude du flux de courrier échangés entre les opérateurs désignés des Pays-membres de l鈥橴nion</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/taux-de-frais-terminaux-provisoires-lies-a-la-qualite-de-service-pour-2024">Taux de frais terminaux provisoires liés à la qualité de service pour 2024</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/electronic-postal-services-questionnaire">Electronic postal services questionnaire</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/questionnaire-pour-les-statistiques-des-services-postaux">Questionnaire pour les statistiques des services postaux</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/questionnaire-sur-la-gestion-des-risques-lies-aux-catastrophes">Questionnaire sur la gestion des risques liés aux catastrophes</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/consultation-sur-louverture-de-lupu-aux-acteurs-du-secteur-postal-elargi">Consultation sur l鈥檕uverture de l鈥橴PU aux acteurs du secteur postal élargi</a> </li> </ul> </div> <div id="60141382" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Solutions techniques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/solutions-techniques/centre-de-technologies-postales">Centre de technologies postales</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/solutions-techniques/produits">Produits</a> </li> </ul> </div> <div id="28244737" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Programmes et services</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/solutions-dadressage">Solutions d'adressage</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/recueils">Recueils</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/marketing-direct">Marketing direct</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/commerce-electronique">Commerce électronique</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/service-de-courrier-express-ems">Service de courrier express (EMS)</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/services-physiques">Services physiques</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="28244737" data-sub-menu-id="6009665"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale">Chaîne logistique postale</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="28244737" data-sub-menu-id="36052390"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/groupe-interoperabilite-immediate">Groupe «Interopérabilité immédiate»</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/remuneration">Rémunération</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/qualite-de-service">Qualité de service</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="28244737" data-sub-menu-id="14578823"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/fonds-pour-lamelioration-de-la-qualite-de-service">Fonds pour l'amélioration de la qualité de service</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="28244737" data-sub-menu-id="57621123"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/systemes-de-reglement">Systèmes de règlement</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="28244737" data-sub-menu-id="45592453"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/normes">Normes</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/facilitation-du-commerce">Facilitation du commerce</a> </li> </ul> </div> <div id="48599911" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Renforcement des capacités</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation">Développement et coopération </a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="48599911" data-sub-menu-id="39914748"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/fonds-durgence-et-de-solidarite">Fonds d'urgence et de solidarité</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/easy-export">Easy Export</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/mecanisme-pour-lassistance-technique-a-linclusion-financiere-fitaf">Mécanisme pour l鈥檃ssistance technique à l鈥檌nclusion financière (FITAF)</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/assistance-de-laddressage-aux-pays">Assistance de l'addressage aux pays</a> </li> </ul> </div> <div id="58132634" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">COVID-19</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/actions-de-lupu-face-aux-perturbations-du-reseau-postal-causees-par-le-covid19">Actions de l'UPU face aux perturbations du réseau postal causées par le COVID-19</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/services-sociaux-et-financiers-proposes-par-les-postes">Services sociaux et financiers proposés par les postes</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="58132634" data-sub-menu-id="28095523"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/ressources-pour-les-paysmembres">Ressources pour les Pays-membres</a> </li> </ul> </div> <div id="15823873" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="59065044"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Actes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/actes/archives-des-congres">Archives des Congrès</a> </li> </ul> </div> <div id="14292111" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="59065044"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Organes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/congres">Congrès</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/conseil-dadministration">Conseil d鈥檃dministration</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/conseil-dexploitation-postale">Conseil d'exploitation postale</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/comite-consultatif">Comité consultatif</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/bureau-international">Bureau international</a> </li> </ul> </div> <div id="36691196" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="59065044"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Audit</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/audits-externes">Audits externes</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/audits-internes">Audits internes</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/corps-commun-dinspection-du-systeme-des-nations-unies">Corps Commun d'inspection du système des Nations Unies</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/portail-mondial-pour-les-fournisseurs-des-organismes-des-nations-unies-ungm">Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies (UNGM)</a> </li> </ul> </div> <div id="61211657" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="59065044"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Histoire</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/histoire/role-au-sein-des-nations-unies">Rôle au sein des Nations Unies</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/histoire/langues">Langues</a> </li> </ul> </div> <div id="39265983" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="16780954"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services physiques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/adressage">Adressage</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/produits-postaux">Produits postaux</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/remuneration">Rémunération</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/chaine-logistique-postale">Chaîne logistique postale</a> </li> </ul> </div> <div id="47844528" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="16780954"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services numériques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/connect-post">Connect.post</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/digital-readiness-for-ecommerce-dre">Digital readiness for e-commerce (DRE)</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/defis-de-linnovation-de-lupu">Défis de l鈥檌nnovation de l'UPU</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/taxonomie-des-produits-philateliques-numeriques">Taxonomie des produits philatéliques numériques</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/upu-cybersecurity-framework">UPU CYBERSECURITY FRAMEWORK</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/domaine-post">Domaine .POST</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/etudes">Études</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/etrade-for-all">eTrade for All</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/wsis">WSIS</a> </li> </ul> </div> <div id="2989619" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="16780954"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services financiers </span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/postransfer">PosTransfer</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/groupe-dutilisateurs-des-services-postaux-de-paiement">Groupe d鈥檜tilisateurs des services postaux de paiement</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/seminaires-en-ligne-payments-dialogue">Séminaires en ligne «Payments Dialogue»</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/documents-cles-des-services-postaux-de-paiement">Documents clés des services postaux de paiement</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/recherche">Recherche</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/assistance-technique">Assistance technique</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/des-projets-dinclusion-financiere-sponsorises-par-lintermediaire-du-fonds-du-japon">Des projets d鈥檌nclusion financière sponsorisés par l鈥檌ntermédiaire du fonds du Japon</a> </li> </ul> </div> <div id="16915626" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="16780954"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Développement durable</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/objectifs-de-developpement-durable">Objectifs de développement durable</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/gestion-des-risques-lies-aux-catastrophes">Gestion des risques liés aux catastrophes</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/services-postaux-a-caractere-social">Services postaux à caractère social</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/action-climatique">Action climatique</a> </li> </ul> </div> <div id="26881215" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="16780954"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Facilitation du commerce</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/facilitation-du-commerce/prix-tradepost-2024">Prix TradePost 2024</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/facilitation-du-commerce/forum-tradepost-2024">Forum TradePost 2024</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/facilitation-du-commerce/forum-tradepost-2023">Forum TradePost 2023</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/facilitation-du-commerce/tradepost-webinar">TradePost webinar</a> </li> </ul> </div> <div id="16171682" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="16780954"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Recherche et publications</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/indice-integre-de-developpement-postal">Indice intégré de développement postal</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/economie-postale">Économie postale</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/statistiques-postales">Statistiques postales</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/toutes-les-publications">Toutes les publications</a> </li> </ul> </div> <div id="39682124" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="16780954"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Philatélie et CRI</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/philatelie-et-cri/association-mondiale-pour-le-developpement-de-la-philatelie-amdp">Association mondiale pour le développement de la philatélie (AMDP)</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/philatelie-et-cri/couponsreponse-internationaux">Coupons-réponse internationaux</a> </li> </ul> </div> <div id="11113918" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="36701265"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Système des Nations Unies et organisations internationales</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/omc">OMC</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/otif">OTIF</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/oaci">OACI</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/omd">OMD</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/cnuced">CNUCED</a> </li> </ul> </div> <div id="6009665" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="28244737"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services physiques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/services-physiques/formules-de-la-poste-aux-lettres">Formules de la poste aux lettres</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/services-physiques/formules-des-colis">Formules des colis</a> </li> </ul> </div> <div id="36052390" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="28244737"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Chaîne logistique postale</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/securite">Sécurité</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/transport">Transport</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/douanes">Douanes</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/integration-de-la-chaine-logistique-postale">Intégration de la chaîne logistique postale</a> </li> </ul> </div> <div id="14578823" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="28244737"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Qualité de service</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/qualite-de-service/poste-aux-lettres">Poste aux lettres</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/qualite-de-service/systeme-de-controle-mondiale">Système de contrôle mondiale</a> </li> </ul> </div> <div id="57621123" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="28244737"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Fonds pour l'amélioration de la qualité de service</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/fonds-pour-lamelioration-de-la-qualite-de-service/qsf-board">QSF Board</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/fonds-pour-lamelioration-de-la-qualite-de-service/rules-and-procedures">Rules and Procedures </a> </li> </ul> </div> <div id="45592453" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="28244737"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Systèmes de règlement</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/systemes-de-reglement/upuclearing">UPU*Clearing</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/systemes-de-reglement/ppsclearing">PPS*Clearing</a> </li> </ul> </div> <div id="39914748" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="48599911"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Développement et coopération </span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/presence-de-lupu-sur-le-terrain">Présence de l鈥橴PU sur le terrain</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/cooperation-sudsud-et-triangulaire">Coopération Sud-Sud et triangulaire</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/reforme-postale">Réforme postale</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/formation-et-apprentissage-a-distance">Formation et apprentissage à distance</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/gestion-des-risques-lies-aux-catastrophes">Gestion des risques liés aux catastrophes</a> </li> </ul> </div> <div id="28095523" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="58132634"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services sociaux et financiers proposés par les postes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/services-sociaux-et-financiers-proposes-par-les-postes/soutien-aux-entreprises-et-au-commerce">Soutien aux entreprises et au commerce </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="lang-menu"> <div class="row"> <ul class="languages ml-auto"> <li class="nav-item "> <a class="nav-link d-inline-flex" href="/en/universal-postal-union/activities/physical-services/postal-supply-chain"> EN </a> <span class="lang-separator"> / </span> </li> <li class="nav-item active"> <a class="nav-link d-inline-flex" href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/chaine-logistique-postale"> FR </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="bottom-menu"> <div class="row"> <div class="col-xs-4 nav-bottom"> <a href="/fr/Avertissement" target="_self">Avertissement</a> </div> <div class="col-xs-4 nav-bottom"> <a href="/fr/Droits-d-auteur" target="_self">Droits d'auteur</a> </div> <div class="col-xs-4 nav-bottom"> <a href="https://portal.upu.int/" target="_self">Portail de l'UPU</a> </div> <div class="col-xs-4 nav-bottom">   </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </nav> <nav class="container-fluid breadcrumb-container"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="d-flex align-items-center" aria-label="breadcrumb"> <ol class="breadcrumb"> <li class="breadcrumb-item"> <a class="breadcrumb-link" href="/fr/union-postale-universelle"> Union postale universelle </a> </li> <li class="breadcrumb-item"> <a class="breadcrumb-link" href="/fr/union-postale-universelle/activites"> Activités </a> </li> <li class="breadcrumb-item"> <a class="breadcrumb-link" href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques"> Services physiques </a> </li> <li class="breadcrumb-item active" aria-current="page">Chaîne logistique postale</li> </ol> </div> </div> </div> </nav> <nav class="navbar navbar-expand-lg flex-column navbar-landing-scroll slide-up d-xs-none d-sm-none d-md-none d-lg-block" role="navigation"> <div class="container-fluid flex-column align-items-start"> <div class="container"> <div class="row align-items-center header-menu"> <div class="col-md-3 d-flex align-items-center header-left"> <a class="navbar-brand" href="/"> <img src="/Content/images/logo/upu_sign.png" width="46" height="38" class="align-top d-none d-sm-none d-lg-inline-block" alt="logo upu" loading="lazy"> <img src="/Content/images/logo/logo-white.png" width="145" class="align-top d-sm-inline-block d-lg-none" alt="logo upu" loading="lazy"> </a> <div id="search-container" class="autocomplete search-container col-xxl-2 col-xl-3 col-lg-3 col-md-12"> <form action="/search/terms?culture=fr-FR" autocomplete="off" class="seach-form-base" data-ajax="true" data-ajax-method="POST" data-ajax-mode="replace" data-ajax-success="renderSuperSelectSearch" data-ajax-update="#search-results" id="form2" method="post"> <div class="search-bar"> <input name="__RequestVerificationToken" type="hidden" value="XRtIPPjTObt1h_27XyfGnxAx8waN4Ch_MQLmNm7N39gw6me-rh6QrEXDN1eEmk8y4ajlb2Y6EJB-q0IjOIIl0ktSQRn_7Eo475yC8Qba6cXI5T7Y69nh_F23cQsy09z2tGswa4d9U8AVfeuFPdsg9g2" /> <div class="input-group"> <input type="text" name="term" class="form-control search-input" title="Recherche..." placeholder="Recherche..." onfocus="displayNoneDesk()"/> <div class="input-group-append"> <button class="btn" type="reset"> <i class="upu-icon upu-icon-Search"></i> </button> </div> </div> </div> </form></div> </div> <div class="col-md-9 social-links"> <div class="collapse navbar-collapse" id="navbarNavDropdown"> </div> <div class="row hidden-sm-down"> <div class="container"> <div class="row first-level-menu"> <ul class="nav"> <li class="nav-item col text-center "> <a class="nav-link" href="/fr/actualites-et-medias">Actualités et médias</a> </li> <li class="nav-item col text-center active"> <a class="nav-link" href="/fr/union-postale-universelle">UPU</a> </li> <li class="nav-item col text-center "> <a class="nav-link" href="/fr/partenariats-avec-lupu">Partenariats avec l鈥橴PU</a> </li> <li class="nav-item col text-center "> <a class="nav-link" href="/fr/espace-membres">Espace membres</a> </li> <li class="nav-item col text-center "> <a class="nav-link" href="/fr/solutions-postales">Solutions postales</a> </li> </ul> </div> </div> </div> <button class="navbar-toggler" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#navbarNavDropdown" aria-controls="navbarNavDropdown" aria-expanded="false" aria-label="Toggle navigation"> <span class="navbar-toggler-icon"></span> </button> </div> <div id="close-search" class="col-lg-1 col-sm-1 col-1 text-right"> <a href="#">Fermer</a> </div> </div> </div> </div> </nav> </header> <main id="main" class="landing-page-main"> <section class="single-content"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <div class="widget-title widget-component"> <h1 class="page-title"> <p>Cha卯ne logistique postale</p> </h1> </div> </div> </div> </div> </section>  <section class="page-content"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="page-menu col-md-2 d-md-block d-sm-none d-xs-none"></div> <div class="col-md-8"> <div class="container page-menu-content"> <div class="fr-view"> <p>Afin de faire en sorte que ces envois postaux atteignent leur destination finale intacts et sans retard, l’UPU collabore activement avec ses partenaires de la chaîne logistique pour maintenir les flux postaux en mouvement. L’UPU développe des pratiques exemplaires, des règles, des procédures, des normes et des outils informatiques pour faire en sorte que l’ensemble des acteurs participant à l’acheminement du courrier puissent échanger les informations nécessaires. Elle collabore également avec d’autres organisations internationales pour faciliter la coordination à l’échelle mondiale. </p><p>Ses travaux couvrent trois principaux secteurs de la chaîne logistique: la sécurité, le transport et les douanes.</p> </div> <div class="widget-title widget-component"> <h2 class="section-header" id="sécurité"> <p>S茅curit茅</p> </h2> </div> <div class="fr-view"> <p>L’UPU élabore aussi des supports pour aider les postes à sensibiliser leurs clients à la question des marchandises dangereuses. Voir la campagne «Je suis un colis sécurisé, ma livraison est assurée» pour en savoir plus.</p><p>La sécurité et la sûreté du secteur postal, comme étapes de la chaîne logistique globale, sont essentielles au commerce et aux communications internationales. Afin de faciliter le développement et la mise en &oelig;uvre de normes de sécurité et des pratiques exemplaires applicables aux postes, l'UPU a créé le groupe «Sécurité postale»(GSP).</p><p class="paragraph1">Autour de la devise «La sécurité postale, un atout commercial», le groupe «Sécurité postale», composé d’experts en sécurité, élabore des stratégies régionales et mondiales pour aider les opérateurs postaux à remplir leur mission.</p><p class="paragraph1">Le GSP protège les employés, les clients et les avoirs des postes par des actions de formation, des missions de conseil et des programmes de prévention afin d'éviter toute forme de fraude, de spoliation ou d’utilisation abusive des services postaux.</p><p class="paragraph1">Savoir plus à propos de notre campagne <a href="/fr/Union-postale-universelle/Promotion-et-campagnes/Marchandises-dangereuses">marchandises dangereuses</a>.</p> </div> <div class="widget-title widget-component"> <h2 class="section-header" id="transport"> <p>Transport</p> </h2> </div> <div class="fr-view"> <p>Le Groupe Transport de l'UPU examine les questions relatives aux différents modes d'acheminement du courrier. </p><p>Pour y arriver, il travaille en étroite collaboration avec l'organisation qui regroupe les compagnies aériennes : IATA (International Air Transport Association), dans le cadre du Comité de contact IATA-UPU. Il travaille également avec des organisations des chemins de fer, dans le cadre du Comité de contact UPU-Rail, en ce qui concerne l'acheminement du courrier international par voie ferrée.</p><p>L’UPU travaille non seulement en étroite collaboration avec ses partenaires, mais publie également des documents constituant des ressources importantes que les postes peuvent utiliser pour planifier efficacement leurs opérations de transport.</p> </div> <div class="widget-title widget-component"> <h2 class="section-header" id="douanes"> <p>Douanes</p> </h2> </div> <div class="fr-view"> <p class="paragraph1">L鈥橴PU collabore 茅troitement avec l鈥橭rganisation mondiale des douanes (OMD) gr芒ce au Comit茅 de contact OMD-UPU. Celui-ci a 茅t茅 instaur茅 en 1964 par le Congr猫s postal universel de Vienne comme moyen de collaborer sur les questions relatives au d茅douanement des envois postaux par les douanes.</p><p class="paragraph1">Ce comit茅 conjoint 茅labore des proc茅dures et des publications pour faciliter le travail entre les douanes et les postes aux niveaux national et international. Les deux organisations collaborent 茅galement sur des projets de renforcement des capacit茅s communs en organisant des ateliers de formation sur les questions de douane postale 脿 l鈥檌ntention des pays en d茅veloppement.</p> </div> <div class="widget-title widget-component"> <h3 class="paragraph-header"> <p>Technologie</p> </h3> </div> <div class="fr-view"> <p>L鈥橴PU a 茅galement mis au point des solutions techniques pour faciliter le passage en douane du courrier.</p><p>Le syst猫me de d茅claration en douane (CDS), mis au point par le Centre de technologies postales (CTP), est la solution propos茅e par l鈥橴PU pour moderniser la communication entre les postes et les douanes.<a href="http://actualites.upu.int/index.php?eID=tx_cms_showpic&file=3992&md5=599b5ff0f3a9c47fd26e0cbcc39f615711f5ab72&parameters%5B0%5D=YTo0OntzOjU6IndpZHRoIjtzOjQ6IjgwMG0iO3M6NjoiaGVpZ2h0IjtzOjM6IjYw&parameters%5B1%5D=MCI7czo3OiJib2R5VGFnIjtzOjQyOiI8Ym9keSBiZ0NvbG9yPSIjZmZmZmZmIiBz&parameters%5B2%5D=dHlsZT0ibWFyZ2luOjA7Ij4iO3M6NDoid3JhcCI7czozNzoiPGEgaHJlZj0iamF2&parameters%5B3%5D=YXNjcmlwdDpjbG9zZSgpOyI%2BIHwgPC9hPiI7fQ%3D%3D"><br class="Apple-interchange-newline"></a></p><p>Le syst猫me de d茅claration en douane (CDS) permet d鈥檃cc茅l茅rer le d茅douanement gr芒ce 脿 la transmission pr茅alable d鈥檌nformations sur les envois aux douanes et aux postes partenaires. Les clients compl猫tent simplement la formule habituelle en ligne, laquelle sera ensuite utilis茅e pour g茅n茅rer un code 脿 barres pouvant 锚tre scann茅 dans le but de transmettre des messages concernant l鈥檈nvoi aux partenaires de la cha卯ne logistique, notamment aux douanes des pays d鈥檕rigine et de destination.</p><p>Les messages permettent aux douanes d鈥檃utomatiser une grande partie de leurs d茅cisions relatives au ciblage des envois, 脿 la gestion des risques et aux droits de douane exigibles, avant m锚me que les envois ne leur parviennent. </p> </div> <div class="widget-title widget-component"> <h2 class="section-header" id="pages-liées"> <p>Pages li茅es</p> </h2> </div> <section id="entry-point-55e110bf-544a-4283-99c3-5d2437c2ac13" class="entry-point widget-component"> <div class='card-deck mt-3'> <div class="card"> <div class="card-body"> <h4 class="card-title"> <a href="/fr/Solutions-postales/Programmes-et-services/Chaîne-logistique-postale/Sécurité" target="_self">Sécurité</a> </h4> <p class="card-text">La s茅curit茅 et la s没ret茅 du secteur postal, comme 茅tapes de la cha卯ne logistique globale, sont essentielles au commerce et aux communications internationales.</p> </div> </div> <div class="card"> <div class="card-body"> <h4 class="card-title"> <a href="/fr/Solutions-postales/Programmes-et-services/Chaîne-logistique-postale/Transport" target="_self">Transport</a> </h4> <p class="card-text">Le Groupe Transport du Conseil d'exploitation postale examine les questions relatives aux diff茅rents modes d'acheminement du courrier.</p> </div> </div> <div class="card"> <div class="card-body"> <h4 class="card-title"> <a href="/fr/Solutions-postales/Programmes-et-services/Chaîne-logistique-postale/Douanes" target="_self">Douanes</a> </h4> <p class="card-text">La croissance du march茅 du commerce 茅lectronique signifie que toujours plus de colis et de petits paquets sont 茅chang茅s d’un pays 脿 l’autre, ce qui rend une collaboration fluide entre les postes et les douanes plus indispensable que jamais.</p> </div> </div> </div> </section> <section id="entry-point-23886316-1554-4ea7-a7dd-eaee5d17cf61" class="entry-point widget-component"> <div class='card-deck mt-3'> <div class="card"> <div class="card-body"> <h4 class="card-title"> <a href="/fr/Solutions-postales/Programmes-et-services/Chaîne-logistique-postale/Intégration-de-la-chaîne-logistique" target="_self">Intégration de la chaîne logistique postale</a> </h4> <p class="card-text"><p>Les diff茅rents acteurs de la cha卯ne logistique postale travaillent ensemble pour assurer une exp茅rience fluide aux Pays-membres de l’UPU et 脿 leurs clients. Les activit茅s de nature transversale men茅es par ces acteurs sont d茅crites sur cette page.</p> </p> </div> </div> </div> </section> </div> </div> <div class="col-md-2"> </div> </div> </div> </section>  </main> <section id="search-results"> <div class="container-fluid"> <form action="/search/filtersearch" id="search-filter-form" method="post"><input name="__RequestVerificationToken" type="hidden" value="XRtIPPjTObt1h_27XyfGnxAx8waN4Ch_MQLmNm7N39gw6me-rh6QrEXDN1eEmk8y4ajlb2Y6EJB-q0IjOIIl0ktSQRn_7Eo475yC8Qba6cXI5T7Y69nh_F23cQsy09z2tGswa4d9U8AVfeuFPdsg9g2" /> <div class="row js-postback search-filter-container"> <div class="offset-xl-2 col-xl-10 offset-sm-0 col-sm-12"> <ul class="upu-filter radio d-flex flex-row align-items-center"> </ul> <input data-val="true" data-val-number="The field Count must be a number." data-val-required="The Count field is required." id="Count" name="Count" type="hidden" value="0" /> <input data-val="true" data-val-number="The field Page must be a number." 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<span>Événements</span> </a> </div> <div class="col"> <a class="link" href="/fr/Bulletin" target="_self"> <i class="upu-icon upu-icon-Newsletter"></i> <span>Bulletin d'information</span> </a> </div> <div class="col"> <a class="link" href="/fr/Feedback" target="_self"> <i class="upu-icon upu-icon-Warning"></i> <span>Donnez votre avis</span> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="middle-footer"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col"> <h4> <a href="/fr/actualites-et-medias"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i><span>Actualités et médias</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/actualites-et-medias/presse">Presse</a> </li> <li> <a href="/fr/actualites-et-medias/blog">Blog</a> </li> <li> <a href="/fr/actualites-et-medias/magazine">Magazine</a> </li> <li> <a href="/fr/actualites-et-medias/multimedia">Multimédia</a> </li> <li> <a href="/fr/actualites-et-medias/podcast">Podcast</a> </li> <li> <a href="/fr/actualites-et-medias/bulletin-dinformation">Bulletin 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