CINXE.COM
アフターサービス | リコール等情報 | 2018年 | アルファード、ヴェルファイア アイドリングストップ搭載車のリコール
<!DOCTYPE html> <html lang="ja" dir="ltr"> <head> <meta charset="UTF-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="keywords" content="" /> <meta name="description" content="リコール・改善対策・サービスキャンペーンをお知らせしています。" /> <meta name="robots" content="index, follow" /> <meta name="author" content="TOYOTA MOTOR CORPORATION." /> <meta name="format-detection" content="telephone=no" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, minimum-scale=1, maximum-scale=2, shrink-to-fit=no" /> <title>アフターサービス | リコール等情報 | 2018年 | アルファード、ヴェルファイア アイドリングストップ搭載車のリコール</title> <link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico" /> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" href="/apple-touch-icon.png" /> <link rel="stylesheet" href="/pages/_system/common/css/cms_system.css" /> <script type="text/javascript" src="https://toyota.jp/assets/ee376b57e92626e794664b0b0dcfdbb5061178a9631" ></script><script type="text/javascript" src="/pages/_system/common/js/lib/jquery-2.2.4.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/_system/common/js/lib/jquery.cmsPackage.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/_system/common/js/hosts/hosts.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/_system/common/js/src/cms_system.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/common/js/tjp_common.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/common/js/tjp_beacon.js"></script> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/common/css/tjp_reset.css" /> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/common/css/tjp_common.css" /> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/common/css/tjp_parts.css" /> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/common/css/tjp_colorbox.css" /> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/common/css/tjp_jquery.bxslider.css" /> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/common/css/tjp_print.css" media="print" /> <!-- ▽▽▽ 車種詳細テンプレートで出力される想定のアセット --> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/carlineup/css/tjp_car_common.css" /> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/carlineup/css/tjp_search_car.css" /> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/util/js/thumbnail_slider_fade.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/util/js/thumbnail_slider_fade_ex.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/util/js/local_subnav.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/carlineup/js/scroll_nav.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/carlineup/js/grade_parts_li_resize.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/carlineup/js/extra_nav.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/carlineup/js/owners_voice.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/carlineup/js/fixed_midashi.js"></script> <script type="text/javascript"> <!-- $(function() { FixedMidashi.create(); }); --> </script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/carlineup/js/car_history.js"></script> <!-- △△△ 車種詳細テンプレートで出力される想定のアセット --> <!-- ▽▽▽ 2016 リニューアル 共通アセット --> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/common/js/tjp2016_viewport.js"></script> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/common/js/tjp2016_common.js"></script> <link rel="stylesheet" href="/pages/contents/include/common/css/tjp2016_parts.css" /> <!-- △△△ 2016 リニューアル 共通アセット --> <link rel="stylesheet" href="/recall/css/app.css"> <link rel="stylesheet" href="/recall/css/main_template.css"> <link rel="stylesheet" href="/recall/css/main.css"> <script src="/recall/js/app.js"></script> </head> <body> <div id="header-area"> <div id="header"> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/common/js/tjp_header.js"></script> <script type="text/javascript"> <!-- if ((typeof(printHeader) != "undefined")) { printHeader(); } //--> </script> </div> <!-- /header --> </div> <!-- /header_area --> <div id="main"> <div id="contents"> <div id="contents-inner"> <div id="contents-body"> <!-- section --> <div class="section breadcrumb "> <ul> <li><a href="/">ホーム</a></li> <li><a href="/recall/">リコール等情報</a></li> <li><a href="/recall/2018/">2018年</a></li> <li>アルファード、ヴェルファイア アイドリングストップ搭載車のリコール</li> </ul> </div> <div class="section html"> <div> <div class="content_root"> <div class="tjp2016-layout-content recall_wrapper jsm-heightline" data-inited-jsm-heightline="1"> <div class="page_title util-clearfix"> <div class="car-Grid"> <div class="car-Grid__col car-Grid__col-m3of4"> <h1 class="page_title__first_layer">アルファード、ヴェルファイア アイドリングストップ搭載車のリコール</h1> <ul class="recall-id util-clearfix util-ar"> <li>届出番号 4265</li> <li>リコール開始日 5月24日</li> </ul> </div> <!-- /car-Grid__col --> <!-- /car-Grid --> </div> <div class="car-Grid"> <div id="main-column" class="car-Grid__col car-Grid__col-m3of4"> <!-- ==================== main column ==================== --> <section class="detail_section"> <div class="detail_unit"> <div class="detail_unit__textBlock"> <p class="detail_unit__text">平成26年から平成30年に生産したアルファード、ヴェルファイア アイドリングストップ搭載車の一部につきまして、平成30年5月23日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。<br> ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。</p> <p class="detail_unit__text">お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、<a href="https://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search" target="_blank">リコール等情報対象車両検索</a>でご確認いただけます。</p> </div> <!-- /detail_unit__textBlock --> </div> <!-- /detail_unit --> </section> <!-- /detail_section --> <section class="detail_section"> <div class="detail_unit"> <div class="detail_unit__headline"> <div class="car-Grid"> <div class="car-Grid__col car-Grid__col-m2of3"> <h2>リコールの概要</h2> </div> <!-- /car-Grid__col --> <div class="car-Grid__col car-Grid__col-m1of3 car-Grid__col-right"> <ul class="util-clearfix"> <li class="grade_section__bt"><a class="car-Button" href="/recall/2018/drawing/0523_2.html" target="_blank"><span class="car-Button__text">改善箇所説明図</span></a></li> </ul> </div> <!-- /car-Grid__col --> </div> <!-- /car-Grid --> </div> <!-- /detail_unit__headline --> <dl class="detail_unit__textBlock"> <dt class="detail_unit__headline4">1.不具合の状況</dt> <dd> <p class="detail_unit__text">電動パーキングブレーキにおいて、制御用コンピュータ電源回路の異常検出プログラムが不適切なため、バッテリが劣化しているとアイドリングストップから再始動する際の電圧低下を異常と判定することがあります。そのため、警告灯が点灯して、電動パーキングブレーキが作動しないおそれがあります。</p> </dd> </dl> <dl class="detail_unit__textBlock"> <dt class="detail_unit__headline4">2.改善の内容</dt> <dd> <p class="detail_unit__text">全車両、制御プログラムを修正します。</p> </dd> </dl> <dl class="detail_unit__textBlock"> <dt class="detail_unit__headline4">3.対象車両</dt> <dd> <div data-inited-jsm-overflowscroll="1" class="target-cars jsm-overflowscroll js-enable"> <div class="jsm-overflowscroll__box"> <table class="jsm-overflowscroll__content"> <thead> <tr> <th class="car-type">型式</th> <th class="car-name">通称名</th> <th class="car-number">対象車の含まれる<br>車台番号</th> <th class="car-period">製作期間</th> <th class="car-mount">対象車の<br>台数</th> <th class="car-misc">備考</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>DBA-AGH30W</td> <td rowspan="4">アルファード<br> ヴェルファイア</td> <td>AGH30-0001005~<br> AGH30-0178640</td> <td>平成26年12月 8日~<br> 平成30年 2月19日</td> <td align="right">9,386</td> <td rowspan="4">アイドリング<br> ストップ<br> 搭載車</td> </tr> <tr> <td>DBA-AGH35W</td> <td>AGH35-0001001~<br> AGH35-0025649</td> <td>平成26年12月 8日~<br> 平成30年 2月22日</td> <td align="right">24,238</td> </tr> <tr> <td>DBA-GGH30W</td> <td>GGH30-0020908~<br> GGH30-0022937</td> <td>平成29年12月13日~<br> 平成30年 2月26日</td> <td align="right">1,251</td> </tr> <tr> <td>DBA-GGH35W</td> <td>GGH35-0006721~<br> GGH35-0007290</td> <td>平成29年12月13日~<br> 平成30年 2月23日</td> <td align="right">338</td> </tr> </tbody> </table> </div> <!-- /jsm-overflowscroll__box --> </div> <!-- /jsm-overflowscroll --> </dd> </dl> <div class="detail_unit__caption"> <dl class="detail_unit__textBlock"> <dt>注意:</dt> <dd>1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。</dd> <dd>2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。</dd> </dl> </div> <!-- /detail_unit__caption --> </div> <!-- /detail_unit --> </section> <!-- /detail_section --> <section class="detail_section"> <div class="detail_unit"> <div class="detail_unit__headline"> <h2>お客様へのお願い</h2> </div> <!-- /detail_unit__headline --> <div class="detail_unit__textBlock"> <p class="detail_unit__text">ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。</p> <p class="detail_unit__text">ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。</p> </div> <!-- /detail_unit__textBlock --> <div class="detail_unit__caption"> <p class="detail_unit__textBlock">お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。</p> </div> <!-- /detail_unit__caption --> </div> <!-- /detail_unit --> <div class="detail_unit"> <div class="detail_unit__textBlock"> <hr> <div class="car-Grid"> <div class="car-Grid__col car-Grid__col-m1of3"> <ul class="util-clearfix"> <li class="grade_section__bt"><a class="car-Button" href="/recall/2018/"><span class="car-Button__text">一覧へ戻る</span></a></li> </ul> </div> <!-- /car-Grid__col --> </div> <!-- /car-Grid --> </div> <!-- /detail_unit__textBlock --> </div> <!-- /detail_unit --> </section> <!-- /detail_section --> </div> <!-- /car-Grid__col --> <div id="side-column" class="car-Grid__col car-Grid__col-m1of4 car-Grid__col-right"> <!-- ==================== side column ==================== --> <script type="text/javascript" src="/recall/js/recall_side.js"></script> </div> <!-- /car-Grid__col --> </div> <!-- /car-Grid --> </div> <!-- /detail_section --> </div> <!-- /tjp2016-layout-content --> </div> <!-- /content_root --> </div> </div> <!-- /section --> </div> <!-- /contents-body --> <div id="contents-footer"> <script type="text/javascript" src="/recall/js/recall_foot.js"></script> </div> <!-- /contents-footer --> </div> <!-- /contents-inner --> </div> <!-- /contents --> </div> <!-- /main --> <div id="footer-area"> <div id="footer"> <script type="text/javascript" src="/pages/contents/include/common/js/tjp_footer.js"></script> <script type="text/javascript"> <!-- if ((typeof(printFooter) != "undefined")) { printFooter(); } //--> </script> </div> <!-- /footer --> <div id="template"> <div class="grid default"> <div class="thumb"> <a target="_self" href="http://toyota.jp/template.html"> <img class="grid-thumbnail" src="/pages/_system/common/image/spacer.gif" alt="thumbnail"> </a> </div> <div class="grid-header"> <p class="date l-block-left"></p> </div> <div class="grid-body l-clear-block-float"> <a class="title" target="_self" href="http://toyota.jp/template.html"></a> <a class="description" href="/"></a> </div> <div class="category-box"> <p class="category l-text-ellipsis"></p> </div> </div> </div> <!-- /template --> <div id="smartphone"></div> <script type="text/javascript"> <!-- // ▼▼▼NoImage画像の差し替えが必要な場合▼▼▼ //$.extend(TMC.Common.Parameter, { // noImagePath : '/pages/_system/common/image/noimage.png' //}); // ▲▲▲NoImage画像の差し替えが必要な場合▲▲▲ TMC.Detail.start(); //--> </script> <script type="text/javascript"> <!-- outputBeacon(); //--> </script> </div> <!-- /footer_area --> <div id="modal-bg"></div> <!-- ▼▼▼</body>直前 CMS管理画面からこの位置に要素を出力できます▼▼▼ --> <!-- ▲▲▲</body>直前 CMS管理画面からこの位置に要素を出力できます▲▲▲ --> </body> </html>