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<!DOCTYPE html>   <html lang="fr" dir="ltr" prefix="content: http://purl.org/rss/1.0/modules/content/ dc: http://purl.org/dc/terms/ foaf: http://xmlns.com/foaf/0.1/ og: http://ogp.me/ns# rdfs: http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema# schema: http://schema.org/ sioc: http://rdfs.org/sioc/ns# sioct: http://rdfs.org/sioc/types# skos: http://www.w3.org/2004/02/skos/core# xsd: http://www.w3.org/2001/XMLSchema# " class="no-js">  <head> <meta charset="utf-8" /> <link rel="canonical" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/conditions" /> <meta http-equiv="content-language" content="fr-CA" /> <link rel="shortlink" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/node/31" /> <meta name="description" content="Contient l'avis relatif aux droits d'auteur et de reproduction, l'avis de confidentialité, le respect des langues officielles, ainsi que l'avis relatif à l'accessibilité et l'avis concernant l'établissement d'hyperliens." /> <meta name="dcterms.title" content="Conditions" /> <meta 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clearfix"> <div class="content"> <div class="row bs-2col-bricked"> <div class="col-md-9 bs-region bs-region--top-right"> <section data-block-plugin-id="field_block:node:page:body" class="block block-layout-builder block-field-blocknodepagebody clearfix"> <div class="field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field--item"><div class="tex2jax_process"><p class="gc-byline">De : <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="32f65bc6-a135-489c-a5c1-a14030ec1796" href="/node/9">Innovation, Sciences et Développement économique Canada</a></p> <ul> <li><a href="#p1">Avis de confidentialité</a></li> <li><a href="#securitedessites">Veiller à la sécurité des sites Web du gouvernement du Canada</a></li> <li><a href="#serveurs">Emploi de fichiers situés sur des serveurs autres que ceux du gouvernement du Canada</a></li> <li><a href="#offriruncontenu">Offrir un contenu dans les deux langues officielles</a></li> <li><a href="#webautres">L'établissement d'hyperliens à des sites Web autres que ceux du gouvernement du Canada</a></li> <li><a href="#utilisationducontenu">Propriété et utilisation du contenu offert dans ce site</a></li> <li><a href="#reproductionsymboles">Reproduction des symboles gouvernementaux</a></li> <li><a href="#imagedemarque">Avis concernant l'image de marque</a></li> <li><a href="#accessibilite">Notre engagement à l'égard de l'accessibilité</a></li> <li><a href="#mediasociaux">Échanger avec nous sur les médias sociaux</a></li> <li><a href="#questionsetdemandes">Questions et demandes des médias</a></li> </ul> <hr /> <h2 id="p1">Avis de confidentialité</h2> <p>Le gouvernement du Canada et Innovation, Sciences et Développement économique Canada s'engagent à offrir des sites Web qui respectent la confidentialité des visiteurs. L'avis de confidentialité résume les pratiques de protection des renseignements personnels pour les activités en ligne d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.</p> <p>Tous les renseignements personnels recueillis par cette institution sont protégés par la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/P-21/index.html"><cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite></a>, et à moins d'avis contraire, collectés conformément à la <em>Loi sur le ministère de l'Industrie</em>.</p> <h3 id="votreconfidentialite">Votre confidentialité et Internet</h3> <p>La nature d'Internet est telle que les serveurs recueillent automatiquement certaines informations concernant la visite d'un site Web, y compris l'adresse du protocole Internet (IP). L'adresse IP consiste en une série de numéros unique accordée par les fournisseurs de services Internet (FSI) à tous les appareils utilisés pour accéder à Internet. Les serveurs Web enregistrent automatiquement les adresses IP des visiteurs. Cette adresse, en soit, ne permet pas d'identifier une personne. Par contre, dans certaines circonstances, comme avec la coopération d'un FSI par exemple, elle peut être utilisée pour identifier une personne qui visite ce site. Pour cette raison, le gouvernement du Canada juge que l'adresse IP est un renseignement personnel, surtout lorsqu'il est accompagné d'autres données qui sont recueillies automatiquement lorsqu'un visiteur demande une page Web, comme la page consultée, la date et l'heure de la visite.</p> <p>Lorsque les services sont fournis par des organisations de l'extérieur du gouvernement du Canada, comme les plateformes de médias sociaux ou les applications mobiles, les adresses IP peuvent être enregistrées par un serveur Web du tiers fournisseur de services. À moins d'avis contraire, Innovation, Sciences et Développement économique Canada ne recueille pas automatiquement d'information précise à votre sujet, tel que votre nom, numéro de téléphone ou adresse de courriel. Innovation, Sciences et Développement économique Canada peut obtenir ce genre d'information uniquement si vous la fournissez, par exemple, dans un courriel ou en remplissant un formulaire en ligne. Le cas échéant, la façon dont sont traités vos renseignements personnels est précisée dans un énoncé de collecte de renseignements personnels.</p> <h3 id="communiquer">Communiquer avec le gouvernement du Canada</h3> <p>Si vous choisissez d'envoyer un courriel à Innovation, Sciences et Développement économique Canada ou remplissez un formulaire de rétroaction en ligne, vos renseignements personnels sont utilisés par Innovation, Sciences et Développement économique Canada pour répondre à votre demande. Les renseignements personnels que vous fournissez ne seront partagés avec une autre institution gouvernementale que si votre demande porte sur cette institution. Innovation, Sciences et Développement économique Canada n'utilise pas ces renseignements personnels pour créer des profils individuels et ne peut pas les divulguer, sauf aux autres institutions du gouvernement fédéral qui sont concernées par cette demande. Toute divulgation de vos renseignements personnels doit se faire en vertu de la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/P-21/index.html"><cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite></a>.</p> <p>Les courriels et autres méthodes électroniques utilisées pour communiquer avec le gouvernement du Canada ne sont pas sécuritaires, à moins qu'il ne soit précisé autrement dans la page Web. Il est donc recommandé de ne pas transmettre des renseignements personnels sensibles, comme votre numéro d'assurance sociale ou votre date de naissance, par l'entremise d'une voie électronique non sécurisée.</p> <p>Les renseignements personnels compris dans des courriels ou des formulaires de rétroaction sont recueillis en vertu des dispositions pertinentes de la loi habilitante de l'institution fédérale. De tels renseignements peuvent être utilisés à des fins statistiques, d'évaluation et d'établissement de rapports, et sont versés dans le fichier de renseignements personnels POU 914 — Communications publiques.</p> <h3 id="repondants">Répondants à une enquête</h3> <p>La communication des renseignements recueillis dans le cadre d'enquêtes menées par et pour Innovation, Sciences et Développement économique Canada est facultative. La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels sont autorisées en vertu de l'article 7 de la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/f-11/"><cite>Loi sur la gestion des finances publiques</cite></a> et vos renseignements sont protégés en vertu des dispositions de la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/p-21/"><cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite></a> du gouvernement fédéral.</p> <p>L'engagement d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada de protéger la confidentialité des renseignements obtenus de la population canadienne est garanti par la <cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite>. Tous les renseignements qu'Innovation, Sciences et Développement économique Canada recueille par la voie d'enquêtes demeurent confidentiels. Innovation, Sciences et Développement économique Canada ne divulgue aucun renseignement qui permet d'identifier un particulier ou un groupe sans avoir obtenu son consentement préalable.</p> <p>Tous les renseignements personnels pouvant être recueillis sont décrits dans le <a href="https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/services/acces-information-protection-reseignements-personnels/acces-information/renseignements-programmes-fonds-renseignements/fichiers-renseignements-personnels-ordinaires.html#pou914"><cite>fichier de renseignements personnels ordinaires intitulé Communications publiques, POU 914</cite></a>, qui se trouve sur le site <a href="https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/services/acces-information-protection-reseignements-personnels/acces-information/renseignements-programmes-fonds-renseignements.html">Canada.ca</a>. Les renseignements personnels recueillis ne seront conservés par Innovation, Sciences et Développement économique Canada que pendant une période de cinq ans après la fin de l'enquête, après quoi tous les renseignements personnels seront supprimés.</p> <p>Conformément à la <cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite>, vous avez le droit de consulter les renseignements qui vous concernent et de demander la correction des renseignements inexacts, si vous avez fourni des renseignements personnels. Notez toutefois que pour exercer ce droit, vous devez présenter une demande d'accès à vos renseignements personnels avant l'expiration de la période de conservation.</p> <p>Si vous souhaitez vous prévaloir de ce droit ou si vous avez besoin de clarification au sujet de cet énoncé, vous pouvez soumettre une <a href="#demandes">demande relative à la protection des renseignements personnels</a>. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la protection des renseignements personnels et sur la <cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite> en général, veuillez consulter le site Web du <a href="https://www.priv.gc.ca/fr/">Commissariat à la protection de la vie privée du Canada</a> ou composez le numéro 1-800-282-1376.</p> <h3 id="p1.3">Médias sociaux de tiers</h3> <p>L'utilisation des médias sociaux par Innovation, Sciences et Développement économique Canada est une prolongation de sa présence Web. Les comptes de médias sociaux sont publics et ne sont pas hébergés par les serveurs du gouvernement du Canada. Les utilisateurs qui décident d'interagir avec nous par l'entremise de ces médias doivent lire les conditions de service et les politiques de confidentialité de ces tiers fournisseurs de services et des applications utilisées pour y avoir accès. Innovation, Sciences et Développement économique Canada utilise : <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="78e47dee-f862-49bf-8095-829b2aafc462" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/restez-branches#details-twitter" title="Restez branchés">Twitter</a>, <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="78e47dee-f862-49bf-8095-829b2aafc462" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/restez-branches#details-facebook" title="Restez branchés">Facebook</a>, <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="78e47dee-f862-49bf-8095-829b2aafc462" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/restez-branches#details-linkedin" title="Restez branchés">LinkedIn</a>, <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="78e47dee-f862-49bf-8095-829b2aafc462" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/restez-branches#details-flickr" title="Restez branchés">Flickr</a> et <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="78e47dee-f862-49bf-8095-829b2aafc462" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/restez-branches#details-youtube" title="Restez branchés">YouTube</a> <i>(vous pouvez sélectionner la langue au bas de la page sur le site de YouTube)</i>.</p> <p>Les renseignements personnels que vous fournissez au gouvernement du Canada par l'entremise de comptes de médias sociaux sont recueillis en vertu des dispositions pertinentes de la loi habilitante de l'institution fédérale. Cette information est recueillie afin de saisir des conversations (p. ex., questions et réponses, commentaires, « j'aime », gazouillis partagés entre vous et Innovation, Sciences et Développement économique Canada. Elle peut être utilisée pour répondre à des demandes, effectuer des évaluations statistiques ainsi qu'à des fins d'établissement de rapports. Tout commentaire en violation avec la loi canadienne sera radié et divulgué aux autorités compétentes. Les commentaires publiés qui enfreignent aux règles de participation seront également supprimés. Les renseignements personnels sont dans le fichier de renseignements personnels POU 914 — Communications publiques et POU 938 — Activités de sensibilisation.</p> <h3 id="ameliorer">Améliorer votre expérience dans les sites Web du gouvernement du Canada</h3> <h4 id="robot">Robot conversationnel</h4> <p>Un robot conversationnel est une application logicielle qui sert à mener une conversation artificielle en ligne au moyen d'un texte ou d'une synthèse vocale. Nous appelons notre robot conversationnel Assistant d'affaires. Nous pourrions stocker vos questions pour améliorer l'interactivité avec notre robot. Toutefois, nous ne conservons ni n'utilisons les renseignements contenus dans votre profil pour entraîner notre robot conversationnel.</p> <p>Les renseignements que vous fournissez lorsque vous utilisez notre robot conversationnel serviront à vous donner de l'information sur les programmes et les services du gouvernement qui vous intéressent. Les renseignements personnels que vous fournissez lors de vos interactions avec un agent en direct seront également utilisés pour améliorer votre expérience d'utilisateur en cours et votre expérience avec les centres d'appels. Ces renseignements sont recueillis dans le cadre de la <a href="https://laws.justice.gc.ca/fra/lois/I-9.2/index.html"><cite>Loi sur le ministère de l'Industrie</cite></a> et se trouvent dans le fichier de renseignements personnels no POU 912 — Communications publiques.</p> <p>Toute communication de vos renseignements personnels autres que ceux qui sont décrits est régie par la <a href="https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/P-21/index.html"><cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite></a>.</p> <p>Vous avez le droit de refuser de fournir vos renseignements personnels. Si vous décidez de ne pas les fournir, vous ne pourrez pas vous abonner aux mises à jour de l'information. Toutefois, vous pourrez toujours accéder à l'application et l'utiliser pour obtenir des renseignements sur des programmes et des services.</p> <p>Vous avez le droit à ce que vos renseignements personnels détenus par le gouvernement du Canada soient protégés, et vous avez aussi le droit d'accéder à ces renseignements et de les corriger. Pour ce faire, vous devez transmettre une demande au :</p> <p class="mrgn-lft-lg">Directeur, Services d'accès à l'information et de protection des renseignements personnels<br /> Innovation, Sciences et Développement économique Canada<br /> Services d'accès à l'information et de protection des renseignements personnels<br /> 2e étage <br /> 235, rue Queen<br /> Ottawa (Ontario) K1A 0H5</p> <p>Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada concernant le traitement de vos renseignements personnels. Les plaintes doivent être adressées au :</p> <p class="mrgn-lft-lg">Commissariat à la protection de la vie privée du Canada<br /> 30, rue Victoria<br /> Gatineau (Québec) K1A 1H3</p> <h4 id="marqueurs">Marqueurs numériques (y compris les témoins)</h4> <p>Un marqueur numérique est une ressource créée par le navigateur du visiteur afin de retenir certains renseignements auxquels peut faire référence le serveur Web dans le cadre de la même visite ou de visites subséquentes. Les témoins et les spécifications de stockage Web HTML5 sont des exemples de marqueurs numériques. Voici quelques exemples de ce que font les marqueurs numériques :</p> <ul class="lst-spcd"> <li>Ils permettent à un site Web de reconnaître la dernière visite de l'utilisateur chaque fois qu'il visite le site.</li> <li>Ils tiennent compte de l'information consultée dans le site afin de permettre aux administrateurs de s'assurer que les visiteurs trouvent ce qu'ils recherchent.</li> </ul> <p>Innovation, Sciences et Développement économique Canada se sert de marqueurs numériques de session ou persistants à certains endroits dans son site Web. Pendant votre visite en ligne, votre navigateur échange des données avec le serveur Web d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada. Les marqueurs numériques ne permettent pas à Innovation, Sciences et Développement économique Canada d'identifier les utilisateurs.</p> <p>Le fait de fournir des renseignements personnels à des fins de Web analytique des communications et des technologies de l'information est facultatif. Vous pouvez refuser d'installer ou supprimer les marqueurs numériques employés par nos outils de Web analytique de votre appareil au moyen des paramètres de votre navigateur Web (<a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="a323bb2a-33aa-43b7-be63-be0c3ff96a56" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/avis/temoins-persistants-temoins-volatils" title="Témoins persistants et témoins volatils">pour en savoir plus</a>). Ceci n'aura aucune incidence sur le rendement du site Web ni sur votre capacité d'accéder à l'information de notre site Web.</p> <h4 id="webanalytique">Le Web analytique</h4> <p>Le Web analytique consiste en la collecte, l'analyse, la mesure et la présentation de données sur l'achalandage d'un site Internet et sur les visites, dans le but de comprendre et d'optimiser l'utilisation du Web. Les renseignements recueillis par les marqueurs numériques peuvent être utilisés dans le cadre du Web analytique pour garder en mémoire vos interactions avec le site Web d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.</p> <p>Innovation, Sciences et Développement économique Canada se sert de Site Improve sur le site Web. Lorsque votre ordinateur demande d'avoir accès à une page Web d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada, notre institution recueille les renseignements suivants aux fins du Web analytique :</p> <ul class="lst-spcd"> <li>l'adresse IP d'origine;</li> <li>la date et l'heure de la demande;</li> <li>le type de navigateur utilisé;</li> <li>la(les) page(s) visitée(s).</li> </ul> <p>Innovation, Sciences et Développement économique Canada se sert de Site Improve à l'interne et conserve les données recueillies aux fins du Web analytique pendant une période maximale de 18 mois. Après cette période, les renseignements doivent être éliminés conformément à la <a href="http://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?section=text&id=26761"><cite>Norme sur la protection de la vie privée et le Web analytique</cite></a> et tel qu'autorisé par le bibliothécaire et archiviste du Canada. L'information n'est pas transmise à un fournisseur de services externe. Les données d'analyse Web collectées par SiteImprove circuleront du visiteur vers les centres de données AWS à Frankfurt, en Allemagne. Les centres de données de l’UE seront utilisés par défaut. </p> <p>Des renseignements sur la protection de la vie privée en lien avec SiteImprove se trouvent sur le lien suivant : <a href="https://www.siteimprove.com/privacy/website-privacy-policy/">https://www.siteimprove.com/privacy/website-privacy-policy/</a> (anglais seulement)</p> <p>Les données utilisées aux fins du Web analytique sont recueillies conformément à la loi habilitante d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada. De telles données peuvent être utilisées pour établir des statistiques sur les communications et les technologies d'information, ainsi qu'à des fins de vérification, d'évaluation, de recherche, de planification et d'établissement de rapports. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon dont vos renseignements personnels sont protégés dans le cadre du Web analytique, veuillez consulter la <a href="http://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?section=text&id=26761"><cite>Norme sur la protection de la vie privée et le Web analytique</cite></a>.</p> <h2 id="securitedessites">Veiller à la sécurité des sites Web du gouvernement du Canada</h2> <p>Innovation, Sciences et Développement économique Canada utilise des logiciels pour suivre l'achalandage du réseau et pour repérer les essais non autorisés de téléchargement ou de modification de renseignements ou encore les tentatives d'accès visant à causer des dommages. Le logiciel reçoit et enregistre l'adresse IP de l'ordinateur qui a communiqué avec notre site Web, la date et l'heure de la visite et les pages consultées. Nous ne tentons pas d'établir de lien entre ces adresses et l'identité des utilisateurs qui consultent notre site Web à moins d'avoir détecté une tentative de dommage à notre site.</p> <p>Ces données sont recueillies conformément à l'<a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/f-11/">article 161 de la <cite>Loi sur la gestion des finances publiques</cite></a>. Ces renseignements peuvent être communiqués aux organismes chargés de l'application de la loi que si l'on soupçonne des activités criminelles possibles. De tels renseignements peuvent être utilisés pour établir des statistiques sur la sécurité du réseau, ainsi qu'à des fins de vérification, d'évaluation, de recherche, de planification et d'établissement de rapports, et figurent dans le fichier de renseignements personnels POU 914 — Communications publiques.</p> <h3 id="demandes">Demandes relatives à la protection des renseignements personnels</h3> <p>Si vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations ou des plaintes concernant l'administration de la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/P-21/index.html"><cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite></a> ou sur les politiques de protection de la vie privée relatives à la présence Web d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada, vous pouvez communiquer avec notre coordonnateur de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels par courriel, par téléphone ou par écrit. Voici nos coordonnées :</p> <p>Services de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels (AIPRP)<br /> Innovation, Sciences et Développement économique Canada<br /> Édifice C.D.-Howe<br /> 2<sup>e</sup> étage, tour Ouest<br /> 235, rue Queen<br /> Ottawa (Ontario) K1A 0H5</p> <p>Téléphone : 343-291-2788<br /> Télécopieur : 343-291-1893<br /> Courriel : <a href="mailto:ic.atip-aiprpa.ic@ised-isde.gc.ca">ic.atip-aiprpa.ic@ised-isde.gc.ca</a></p> <p>Si vous n'êtes pas satisfaits de la réponse d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada à votre préoccupation concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec le <a href="https://www.priv.gc.ca/fr/">Commissariat à la protection de la vie privée du Canada</a> par courriel, à l'adresse <a href="mailto:info@priv.gc.ca">info@priv.gc.ca</a> ou par téléphone, au <span class="nowrap">1‑800‑282‑1376.</span></p> <h2 id="serveurs">Emploi de fichiers situés sur des serveurs autres que ceux du gouvernement du Canada</h2> <p>Afin d'améliorer la fonctionnalité de nos sites Web, certains fichiers (tels que les bibliothèques à code source ouvert, les images et les scripts) peuvent être téléchargés automatiquement vers votre navigateur au moyen d'un serveur tiers ou d'un réseau de diffusion de contenu. La diffusion de ces fichiers est conçue de façon à offrir une expérience utilisateur transparente en diminuant les temps de réponse et en évitant le téléchargement de ces fichiers pour chaque visiteur. Le cas échéant, des énoncés de protection des renseignements personnels traitant spécifiquement de ces fichiers se trouvent dans notre Avis de confidentialité.</p> <h2 id="offriruncontenu">Offrir un contenu dans les deux langues officielles</h2> <p>La <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/O-3.01/"><cite>Loi sur les langues officielles</cite></a>, le <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/reglements/DORS-92-48/index.html"><cite>Règlement sur les langues officielles — communications avec le public et prestation des services </cite></a> et les exigences stratégiques du Conseil du Trésor sont de rigueur lorsqu'Innovation, Sciences et Développement économique Canada emploie le français et l'anglais dans la prestation de services ou de communications avec le public. S'il n'y a pas d'obligation d'offrir le contenu dans les deux langues officielles, <span class="nowrap">celui-ci</span> pourrait être offert uniquement dans une des langues officielles. L'information offerte par des entités non régies par la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/O-3.01/"><cite>Loi sur les langues officielles </cite></a> n'est diffusée que dans les langues fournies. Toute information dans une langue autre que l'anglais ou le français n'est offerte que par commodité aux visiteurs de notre site Web.</p> <h2 id="webautres">L'établissement d'hyperliens à des sites Web autres que ceux du gouvernement du Canada</h2> <p>Les hyperliens à des sites Web qui ne sont pas gérés par le gouvernement du Canada ne sont offerts que par commodité aux visiteurs de notre site Web. Le gouvernement n'assume aucune responsabilité quant à la précision, l'actualité ou la fiabilité du contenu. Le gouvernement n'offre aucune garantie à cet égard, n'assume aucune responsabilité concernant l'information diffusée par ces liens et n'approuve pas ces sites ou leur contenu.</p> <p>Il est également important pour les visiteurs de noter que toute information offerte par les sites autres que ceux du gouvernement du Canada, accessibles à l'aide des liens de ce site Web, n'est assujettie ni à la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/P-21/index.html"><cite>Loi sur la protection des renseignements personnels</cite></a> ni à la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/O-3.01/"><cite>Loi sur les langues officielles</cite></a>, et pourrait ne pas être accessible aux personnes handicapées. Il se pourrait que l'information offerte ne soit disponible que dans les langues employées dans les sites en question. En ce qui a trait aux renseignements personnels, on invite les visiteurs à consulter les politiques de protection des renseignements personnels de ces sites qui ne relèvent pas du gouvernement du Canada avant de fournir leurs renseignements personnels.</p> <h2 id="utilisationducontenu">Propriété et utilisation du contenu offert dans ce site</h2> <p>Le contenu de ce site Web a été produit ou rassemblé par Innovation, Sciences et Développement économique Canada afin d'offrir aux Canadiens l'accès aux renseignements concernant les programmes et les services offerts par le gouvernement du Canada. Vous pouvez utiliser et reproduire le contenu des façons suivantes :</p> <h3 id="noncommerciale">Reproduction non commerciale</h3> <p>À moins d'avis contraire, vous pouvez reproduire le contenu en totalité ou en partie à des fins non commerciales, dans un format quelconque, sans frais ni autre permission, à condition :</p> <ul class="lst-spcd"> <li>de faire preuve de diligence raisonnable quant à la précision du contenu reproduit;</li> <li>de préciser le titre complet du contenu reproduit, ainsi que l'auteur (s'il y a lieu);</li> <li>de préciser qu'il s'agit d'une reproduction de la version disponible à l'adresse Ι'<i>URL où le document original se trouve]</i>.</li> </ul> <h3 id="commerciale">Reproduction commerciale</h3> <p>À moins d'avis contraire, il est interdit de reproduire le contenu de ce site, en totalité ou en partie, à des fins de diffusion commerciale sans avoir obtenu au préalable la permission écrite d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.</p> <p>Si vous souhaitez obtenir les droits de reproduction du contenu du gouvernement du Canada du présent site à des fins commerciales, veuillez <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="bf463108-f5b3-4b18-9dda-03454b0717df" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/demander-laffranchissement-droit-dauteur-termes-conditions" title="Demander l'affranchissement de droit d'auteur : Termes et conditions">demander l'affranchissement du droit d'auteur de la Couronne</a> ou écrire à la :</p> <p>Centre de services aux citoyens d'ISDE<br /> Innovation, Sciences et Développement économique Canada<br /> 4<sup>e</sup> étage, tour Est<br /> 235, rue Queen<br /> Ottawa (Ontario) K1A 0H5<br /> Canada</p> <p>Courriel : <a href="mailto:ised-isde@ISED-ISDE.gc.ca">ised-isde@ISED-ISDE.gc.ca</a></p> <p>Vous pouvez aussi nous contacter pour obtenir de plus amples renseignements sur la propriété et les restrictions en matière de droit d'auteur, puisqu'une partie du contenu de ce site pourrait être assujettie au droit d'auteur d'une tierce partie. Lorsque des informations sont produites ou si le gouvernement du Canada n'est pas le détenteur du droit d'auteur, le contenu est protégé par la <a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/C-42/index.html"><cite>Loi sur le droit d'auteur</cite></a> et des ententes internationales. Les détails relatifs au droit d'auteur sont précisés sur les pages pertinentes.</p> <h2 id="reproductionsymboles">Reproduction des symboles gouvernementaux</h2> <p>La reproduction des symboles officiels du gouvernement du Canada, y compris le <span class="nowrap">mot-symbole</span> « Canada », les armoiries du Canada et le symbole du drapeau, à des fins commerciales ou non commerciales, est interdite sans autorisation écrite au préalable. Une demande d'autorisation peut être adressée au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada à :</p> <p>Programme de coordination de l'image de marque<br /> Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada<br /> 300, avenue Laurier Ouest<br /> Ottawa (Ontario) K1A 0R5</p> <p>Courriel : <a href="mailto:information@fip-pcim.gc.ca">information@fip-pcim.gc.ca</a></p> <h2 id="imagedemarque">Avis concernant l'image de marque</h2> <p>La reproduction des symboles officiels du gouvernement du Canada, y compris le <span class="nowrap">mot-symbole</span> « Canada », les armoiries du Canada et le symbole du drapeau, à des fins commerciales ou non commerciales, est interdite sans <a href="https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/sujets/communications-gouvernementales/exigences-image-marque/protection-juridique-symboles-officiels-gouvernement-canada.html">autorisation écrite</a> au préalable.</p> <h2 id="accessibilite">Notre engagement à l'égard de l'accessibilité</h2> <p>Le gouvernement du Canada est déterminé à maintenir une norme d'accessibilité élevée conformément à la <a href="http://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=23601">Norme sur l'accessibilité des sites Web</a>. Veuillez <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="e682acb0-c89a-4570-95ef-ce1ce89f0a0a" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/contactez-innovation-sciences-developpement-economique-canada" title="Contactez Innovation, Sciences et Développement économique Canada">communiquer avec nous</a> si vous éprouvez des difficultés à utiliser nos pages Web, applications ou applications pour appareils mobiles, ou si vous désirez obtenir des formats de substitution comme une version imprimée, une version en braille ou tout autre format pertinent.</p> <h2 id="mediasociaux">Échanger avec nous sur les médias sociaux</h2> <p>Cet avis a pour but d'expliquer comment Innovation, Sciences et Développement économique Canada dialogue avec le public sur les plateformes de médias sociaux.</p> <h3 id="contenu">Contenu et fréquence</h3> <p>Nos comptes de médias sociaux sont une autre méthode nous permettant de communiquer le contenu publié sur notre site Web et de dialoguer avec nos partenaires. En suivant nos comptes de médias sociaux (grâce aux fonctions « suivre », « aimer » ou « s'abonner »), vous pouvez vous attendre à obtenir de l'information sur les programmes et services que nous offrons.</p> <p>En suivant les comptes officiels de médias sociaux de nos ministres (grâce aux fonctions « suivre », « aimer » ou « s'abonner »), vous obtiendrez de l'information sur les événements et les annonces relatifs aux programmes et aux services d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.</p> <p>Nous sommes conscients que le Web fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et vos commentaires sont toujours les bienvenus. Vous pouvez vous attendre à voir les nouveaux contenus affichés du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (heure normale de l'est). Nous répondrons aux commentaires envoyés après les heures de travail ou la fin de semaine le plus tôt possible.</p> <p>Les serveurs des plateformes de médias sociaux étant gérées par un tiers, nos comptes de médias sociaux sont exposés à des interruptions de service qui peuvent échapper à notre contrôle. Ainsi, nous n'acceptons aucune responsabilité en cas de non disponibilité des plateformes.</p> <h3 id="liensautressites">Liens vers d'autres sites Web et des annonces</h3> <p>On peut trouver dans nos comptes de médias sociaux des liens ou des annonces liés à des sites Web échappant à notre contrôle. Ces liens sont fournis uniquement pour accommoder les utilisateurs. Le gouvernement du Canada n'assume aucune responsabilité pour l'information obtenue au moyen de ces liens ou de ces annonces et il n'approuve ni les sites, ni leur contenu.</p> <h3 id="suivre">Suivre, constituer une liste de favoris et s'abonner</h3> <p>Notre décision de « suivre », « constituer une liste de favoris » ou « s'abonner » à un autre compte de médias sociaux ne signifie pas que nous approuvons ce compte, cette voie de communication, cette page ou ce site. Le même principe s'applique au partage (retransmission, republication ou lien) d'un contenu provenant d'un autre utilisateur.</p> <h3 id="commentaires">Commentaires et échanges</h3> <p>Nous lirons les commentaires et nous participerons aux discussions en temps opportun. Assurez-vous que vos commentaires sont pertinents et respectueux. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui contreviennent à cet avis et les utilisateurs concernés peuvent être bloqués et dénoncés afin de les empêcher d'envoyer d'autres commentaires inappropriés.</p> <p>Nous ne pouvons pas nous prononcer sur des questions de politique partisane ou répondre à des questions qui contreviennent aux règles énoncées dans cet avis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer les commentaires qui :</p> <ul class="lst-spcd"> <li>contiennent des renseignements personnels;</li> <li>ne respectent pas les principes énoncés dans la Charte canadienne des droits et libertés;</li> <li>communiquent des messages racistes, haineux, sexistes, homophobes, diffamatoires, méprisants ou constituant une menace de mort;</li> <li>portent des accusations graves, non prouvées ou inexactes à l'endroit de personnes ou d'organisations;</li> <li>sont agressifs, grossiers, violents, obscènes ou pornographiques;</li> <li>sont impolis, grossiers ou désobligeants pour une personne ou une organisation;</li> <li>ne sont pas envoyés par l'auteur ou sont envoyés à des fins publicitaires;</li> <li>encouragent des activités illégales;</li> <li>contiennent des annonces faisant la promotion d'organisations syndicales ou politiques;</li> <li>sont rédigés dans une autre langue que le français ou l'anglais;</li> <li>sont inintelligibles ou non pertinents;</li> <li>sont répétitifs ou constituent des pourriels;</li> <li>ne contribuent pas, selon nous, au déroulement normal de la discussion.</li> </ul> <p>Bref, nous vous demandons d'être respectueux et de vous assurer que vos commentaires sont pertinents en fonction de l'endroit où ils sont affichés. Les opinions exprimées dans les commentaires des utilisateurs de nos comptes de médias sociaux ne représentent pas nécessairement celles d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada ou du gouvernement du Canada.</p> <h3 id="accessibilitedesplateformes">Accessibilité des plateformes de médias sociaux</h3> <p>Les plateformes de médias sociaux étant gérées par des tiers fournisseurs de services, elles ne sont pas tenues d'observer les normes du gouvernement du Canada en ce qui concerne l'accessibilité du Web.</p> <p>Si vous éprouvez des difficultés à accéder au contenu de nos comptes de médias sociaux, veuillez <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="e682acb0-c89a-4570-95ef-ce1ce89f0a0a" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/contactez-innovation-sciences-developpement-economique-canada" title="Contactez Innovation, Sciences et Développement économique Canada">communiquer avec nous</a> et nous essaierons de résoudre le problème ou de vous fournir l'information dans un autre format.</p> <h3 id="droitdauteur">Droit d'auteur</h3> <p>L'information que nous publions est assujettie à la <cite><a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/C-42/index.html">Loi sur le droit d'auteur</a></cite>.</p> <h3 id="renseignementspersonnels">Protection des renseignements personnels</h3> <p>Nos comptes de médias sociaux ne sont pas des sites Web du gouvernement du Canada. Ils constituent seulement notre présence sur les plateformes des tiers fournisseurs de services.</p> <p>Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre avis concernant les plateformes de <a href="#p1.3">médias sociaux gérées par des tiers</a>.</p> <h3 id="languesofficielles">Langues officielles</h3> <p>Bon nombre de plateformes de médias sociaux offrent plusieurs choix de langues et vous donnent des instructions pour vous aider à établir vos préférences. Le gouvernement du Canada respecte la <cite><a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/O-3.01/index.html">Loi sur les langues officielles</a></cite> et il est déterminé à prendre les moyens nécessaires pour que son information soit disponible en français et en anglais et pour que la qualité soit égale dans les deux versions.</p> <p>Nous répondons aux commentaires dans la langue officielle dans laquelle ils sont affichés. Il se peut que nous répondions dans les deux langues officielles lorsque nous estimons que la réponse présente de l'intérêt pour le grand public.</p> <p>Nous pouvons partager des liens qui dirigent les utilisateurs vers des sites appartenant à des organisations ou autres entités non assujetties à la <cite><a href="http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/O-3.01/index.html">Loi sur les langues officielles</a></cite> et dont le contenu est offert uniquement dans la langue dans laquelle il a été rédigé. Quand le contenu n'est disponible que dans une langue, nous nous efforçons de fournir un contenu semblable dans l'autre langue officielle.</p> <h2 id="questionsetdemandes">Questions et demandes des médias</h2> <p>Pour obtenir des renseignements généraux, veuillez consulter la page <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="node" data-entity-uuid="e682acb0-c89a-4570-95ef-ce1ce89f0a0a" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/contactez-innovation-sciences-developpement-economique-canada" title="Contactez Innovation, Sciences et Développement économique Canada"><span class="nowrap">Contactez-nous</span></a>.</p> <h3 id="demandesmedias">Demandes présentées par les médias</h3> <p>On demande aux journalistes de faire parvenir leurs questions à :</p> <p>Téléphone : 343-291-1777<br /> Courriel : <a href="mailto:media@ised-isde.gc.ca">media@ised-isde.gc.ca</a><br /> Heures de bureau : <span class="nowrap">7 h 30 à 18</span> h (heure de l'Est)</p> </div></div> </section> </div> </div> </div> </article> </div> <div class="row"> <div class="pagedetails region region-content-footer"> <div class="row"> <section id="block-epic-theme-reportproblemblock" class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-5 col-lg-4 pull-left block block-wxt-ext-webform block-report-problem-block clearfix" data-block-plugin-id="report_problem_block"> <a class="btn btn-default" href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/form/contact?destination=https%3A//ised-isde.canada.ca/site/isde/fr&_exception_statuscode=404"><span class="glyphicon glyphicon-play"> </span>Signaler un problème sur cette page</a> </section> <section id="block-epic-theme-datemodifiedblock" class="col-xs-12 pull-left block block-wxt-library block-date-modified-block clearfix" data-block-plugin-id="date_modified_block"> <div class="datemod mrgn-bttm-lg"><dl id="wb-dtmd"> <dt>Date de modification:</dt> <dd><time property="dateModified">2021-06-20</time></dd></dl></div> </section> </div> </div> </div> </section> </main> </div> </div> <div class="site-footer__contextual_footer gc-footer__contextual_footer gc-contextual"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="region region-contextual-footer"> <div class="row"> <div class="contextual-footer"> <div class="container"> <nav role="navigation" aria-labelledby="block-ctxfootermenu1-menu" id="block-ctxfootermenu1" class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 offset-md-9" data-block-plugin-id="menu_block:ctx-footer-menu-1"> <h2 class="visually-hidden" id="block-ctxfootermenu1-menu">pied de page bande ctx 1</h2> <h2 class="h3">ISED-ISDE</h2> <ul class="menu nav list-group list-unstyled"> <li> <h3><a href="https://ised-isde.canada.ca/site/isde/fr/contactez-innovation-sciences-developpement-economique-canada">Communiquer avec ISDE</a></h3> </li> </ul> </nav> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <footer id="wb-info"> <div class="gc-main-footer"> <div class="container"> <div class="region region-footer"> <nav id="block-epic-theme-footer" class="visible-xs visible-sm visible-md visible-lg wb-navcurr"> <h3>Gouvernement du Canada</h3> <ul class="list-col-xs-1 list-col-sm-2 list-col-md-3"> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/contact.html">Toutes les coordonnées</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/min.html">Ministères et organismes</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/systeme.html">À propos du gouvernement</a></li> </ul> <h4><span class="wb-inv">Thèmes et sujets</span></h4> <ul class="list-unstyled colcount-sm-2 colcount-md-3"> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/emplois.html">Emplois</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/immigration-citoyennete.html">Immigration et citoyenneté</a></li> <li><a href="https://voyage.gc.ca/">Voyage et tourisme</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/entreprises.html">Entreprises</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/prestations.html">Prestations</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/sante.html">Santé</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/impots.html">Impôts</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/environnement.html">Environnement et ressources naturelles</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/defense.html">Sécurité nationale et défense</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/culture.html">Culture, histoire et sport</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/police.html">Services de police, justice et urgences</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/transport.html">Transport et infrastructure</a></li> <li><a href="https://www.international.gc.ca/world-monde/index.aspx?lang=fra">Le Canada et le monde</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/finance.html">Argent et finance</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/science.html">Science et innovation</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/autochtones.html">Autochtones</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/veterans.html">Vétérans et militaires</a></li> <li><a href="https://www.canada.ca/fr/services/jeunesse.html">Jeunesse</a></li> </ul> </nav> <section id="block-siteimprove" data-block-plugin-id="block_content:9a1143c9-7853-4fce-8342-428e34731fcf" class="block block-block-content block-block-content9a1143c9-7853-4fce-8342-428e34731fcf clearfix"> <div class="field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field--item"><div class="tex2jax_process"><script type="text/javascript"> /*<![CDATA[*/ (function() { var sz = document.createElement('script'); sz.type = 'text/javascript'; sz.async = true; sz.src = '//siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_8489.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sz, s); })(); /*]]>*/ </script> </div></div> </section> </div> </div> </div> <div class="brand"> <div 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