CINXE.COM

<!doctype html> <html lang="sl-SI"> <head><meta name="referrer" content="no-referrer"> <meta charset="UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, shrink-to-fit=no"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/apple-touch-icon.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-16x16.png"> <link rel="mask-icon" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/safari-pinned-tab.svg" color="#f5912c"> <meta name="apple-mobile-web-app-title" content="LiveAgent"> <meta name="application-name" content="LiveAgent"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="theme-color" content="#ffffff">  <style id="inline-css" type="text/css">*{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}*:active,*:focus,*:hover{outline:0}#app{position:relative}h1,h2,h3,h4,h5,h6,p{margin:0}a{text-decoration:none}a:active,a:focus,a:hover{text-decoration:none}ul{margin:0;padding:0;list-style:none}figure{margin:0}/*! sanitize.css v10.0.0 | CC0 License | github.com/csstools/sanitize.css */*,::before,::after{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}::before,::after{text-decoration:inherit;vertical-align:inherit}html{cursor:default;line-height:1.5;-moz-tab-size:4;-o-tab-size:4;tab-size:4;-webkit-tap-highlight-color:transparent;-ms-text-size-adjust:100%;-webkit-text-size-adjust:100%}html:not(:lang(en)){word-break:break-word;-ms-hyphens:auto;hyphens:auto}body{margin:0}h1{font-size:2em;margin:.67em 0}dl dl,dl ol,dl ul,ol dl,ul dl{margin:0}ol ol,ol ul,ul ol,ul ul{margin:0}hr{height:0;overflow:visible}main{display:block}nav ol,nav ul{list-style:none;padding:0}pre{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}a{background-color:transparent}abbr[title]{text-decoration:underline;-webkit-text-decoration:underline dotted;text-decoration:underline dotted}b,strong{font-weight:bolder}code,kbd,samp{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}small{font-size:80%}audio,canvas,iframe,img,svg,video{vertical-align:middle}audio,video{display:inline-block}audio:not([controls]){display:none;height:0}iframe{border-style:none}img{border-style:none}svg:not([fill]){fill:currentColor}svg:not(:root){overflow:hidden}table{border-collapse:collapse}button,input,select{margin:0}button{overflow:visible;text-transform:none}button,[type=button],[type=reset],[type=submit]{-webkit-appearance:button}fieldset{border:1px solid #a0a0a0;padding:.35em .75em .625em}input{overflow:visible}legend{color:inherit;display:table;max-width:100%;white-space:normal}progress{display:inline-block;vertical-align:baseline}select{text-transform:none}textarea{margin:0;overflow:auto;resize:vertical}[type=checkbox],[type=radio]{padding:0}[type=search]{-webkit-appearance:textfield;outline-offset:-2px}::-webkit-inner-spin-button,::-webkit-outer-spin-button{height:auto}::-webkit-input-placeholder{color:inherit;opacity:.54}::-webkit-search-decoration{-webkit-appearance:none}::-webkit-file-upload-button{-webkit-appearance:button;font:inherit}::-moz-focus-inner{border-style:none;padding:0}:-moz-focusring{outline:1px dotted ButtonText}:-moz-ui-invalid{box-shadow:none}details{display:block}dialog{background-color:white;border:solid;color:black;display:block;height:-moz-fit-content;height:-webkit-fit-content;height:fit-content;left:0;margin:auto;padding:1em;position:absolute;right:0;width:-moz-fit-content;width:-webkit-fit-content;width:fit-content}dialog:not([open]){display:none}summary{display:list-item}canvas{display:inline-block}template{display:none}a,area,button,input,label,select,summary,textarea,[tabindex]{-ms-touch-action:manipulation;touch-action:manipulation}[hidden]{display:none}[aria-busy=true]{cursor:progress}[aria-controls]{cursor:pointer}[aria-disabled=true],[disabled]{cursor:not-allowed}[aria-hidden=false][hidden]{display:initial}[aria-hidden=false][hidden]:not(:focus){clip:rect(0,0,0,0);position:absolute}@font-face{font-family:fontello;src:url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff2?ver=20230109) format("woff2"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff?ver=20230109) format("woff"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.ttf?ver=20230109) format("truetype");font-weight:400;font-style:normal;font-display:swap}[class^=fontello-]::before,[class*=fontello-]::before{font-family:fontello,sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;display:inline-block;text-decoration:inherit;width:1em;text-align:center;font-variant:normal;text-transform:none;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale}.fontello-icon-e800::before{content:"\e800" !important}.fontello-icon-e801::before{content:"\e801" !important}.fontello-icon-e802::before{content:"\e802" !important}.fontello-icon-e803::before{content:"\e803" !important}.fontello-icon-e804::before{content:"\e804" !important}.fontello-icon-e805::before{content:"\e805" !important}.fontello-icon-e806::before{content:"\e806" !important}.fontello-icon-e807::before{content:"\e807" !important}.fontello-icon-e808::before{content:"\e808" !important}.fontello-icon-e809::before{content:"\e809" !important}.fontello-icon-e80a::before{content:"\e80a" !important}.fontello-icon-e80b::before{content:"\e80b" !important}.fontello-icon-e80c::before{content:"\e80c" !important}.fontello-icon-e80d::before{content:"\e80d" !important}.fontello-icon-e80e::before{content:"\e80e" !important}.fontello-icon-e80f::before{content:"\e80f" !important}.fontello-icon-e810::before{content:"\e810" !important}.fontello-icon-e811::before{content:"\e811" !important}.fontello-icon-e82a::before{content:"\e82a" !important}.fontello-icon-e82b::before{content:"\e82b" !important}.fontello-bars-solid::before{content:"\e812"}.fontello-calendar-regular::before{content:"\e813"}.fontello-check-circle-regular::before{content:"\e814"}.fontello-facebook-f-brands::before{content:"\e815"}.fontello-facebook-square-brands::before{content:"\e816"}.fontello-folder-solid::before{content:"\e817"}.fontello-instagram-brands::before{content:"\e818"}.fontello-linkedin-brands::before{content:"\e819"}.fontello-linkedin-in-brands::before{content:"\e81a"}.fontello-search-solid::before{content:"\e81b"}.fontello-times-circle-regular::before{content:"\e81c"}.fontello-twitter-brands::before{content:"\e81d"}.fontello-twitter-square-brands::before{content:"\e81e"}.fontello-user-solid::before{content:"\e81f"}.fontello-youtube-square-brands::before{content:"\e820"}.fontello-chevron-down-solid::before{content:"\e821"}.fontello-chevron-left-solid::before{content:"\e822"}.fontello-chevron-right-solid::before{content:"\e823"}.fontello-chevron-up-solid::before{content:"\e824"}.fontello-dribbble-brands::before{content:"\e825"}.fontello-github-brands::before{content:"\e826"}.fontello-map-marker-alt-solid::before{content:"\e827"}.fontello-phone-solid::before{content:"\e828"}.fontello-wordpress-simple-brands::before{content:"\e829"}.fontello-info::before{content:"\e82c"}.fontello-company::before{content:"\e82d"}.fontello-mail::before{content:"\e82e"}.fontello-user::before{content:"\e82f"}.fontello-inbox::before{content:"\e830" !important}.fontello-folder2::before{content:"\e831" !important}.fontello-anchor::before{content:"\e832" !important}.fontello-menu-academy::before{content:"\e851" !important}.fontello-menu-awards::before{content:"\e852" !important}.fontello-menu-blog::before{content:"\e853" !important}.fontello-menu-business-solutions::before{content:"\e854" !important}.fontello-menu-call-center::before{content:"\e855" !important}.fontello-menu-change-log::before{content:"\e839" !important}.fontello-menu-customer-portal::before{content:"\e856" !important}.fontello-menu-directory::before{content:"\e857" !important}.fontello-menu-glossary::before{content:"\e833" !important}.fontello-menu-help-desk::before{content:"\e843" !important}.fontello-menu-industry-solutions::before{content:"\e844" !important}.fontello-menu-knowledge-base::before{content:"\e845" !important}.fontello-menu-live-chat::before{content:"\e846" !important}.fontello-menu-social-media::before{content:"\e847" !important}.fontello-menu-system-status::before{content:"\e842" !important}.fontello-menu-take-a-tour::before{content:"\e849" !important}.fontello-menu-templates::before{content:"\e84a" !important}.fontello-menu-ticketing::before{content:"\e84b" !important}.fontello-menu-typing-test::before{content:"\e84c" !important}.fontello-menu-use-cases::before{content:"\e84d" !important}.fontello-menu-vector::before{content:"\e848" !important}.fontello-menu-webinars::before{content:"\e84e" !important}.fontello-menu-why-liveagent::before{content:"\e84f" !important}.fontello-menu-about-us::before{content:"\e850" !important}.fontello-menu-wordpress::before{content:"\e829" !important}.fontello-menu-research::before{content:"\e834" !important}.fontello-menu-checklists::before{content:"\e835" !important}.fontello-whatsapp-brands::before{content:"\e836"}:root{--primary-color:#fa9531;--secondary-color:#ffbd39;--third-color:#feefe0;--package-color-1:#3cc33e;--package-color-2:#1089f8;--package-color-3:#fa9531;--package-color-4:#b0b4bb;--new-item-color:#ff0;--extension-item-color:#050505;--successful-color:#07b65d;--error-color:#f72f49;--font-color-normal:#65676b;--font-color-level3:#65676b;--font-color-medium:#b0b4bb;--font-color-dark:#050505;--font-color-light:#fff;--content-color-normal:#65676b;--content-color-dark:#050505;--content-color-light:#fff;--button-full-font-color:#fff;--button-full-background-color-1:#fa9531;--button-full-background-color-2:#ffbd39;--button-outline-color:#e4e5e9;--border-color-normal:#65676b;--border-color-gray:#e4e5e9;--border-color-gray-icon:#bec2c9;--border-color-inputs:#ced0d4;--border-color-dark:#050505;--border-color-light:#fff;--main-background:#fff;--invert-main-background:#050505;--secondary-background:#f5f5f7;--light-background:#f5f5f7;--header-background:#fff;--main-nav-font-color:#050505;--main-nav-font-color-highlight:#fa9531;--main-nav-underline:#fa9531;--main-nav-submenu-background:#fff;--main-nav-submenu-font-color:#050505;--main-nav-submenu-font-color-hover:#050505;--cookie-background:#fff3e0;--newsletter-background:#f5f5f7;--tabs-background:#f5f5f7;--orange-background:#feefe0;--violet-background:#f3e6ff;--footer-column-border-color:#e4e5e9;--footer-middle-background-color-1:#fa9531;--footer-middle-background-color-2:#ffbd39;--box-shadow:0 0 16px 0 rgba(0,0,0,0.08);--box-shadow-big:0 .25em 4em 0 rgba(0,0,0,0.07);--background:linear-gradient(90deg,#ffbd39 0,#fa9531 100%);--background-invert:linear-gradient(90deg,#fa9531 0,#ffbd39 100%)}html{scroll-behavior:smooth}html :where(img[class*=wp-image-]){height:auto;max-width:100%}body{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px;-webkit-tap-highlight-color:rgba(0,0,0,0);overflow-x:hidden}body.overlay{overflow:hidden !important}body.overlay::before{content:"";top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:fixed;z-index:999998;background-color:rgba(0,0,0,0.6);-webkit-animation:fadeIn .25s;animation:fadeIn .25s}.home .AppContainer{overflow:hidden}.wrapper{position:relative;width:100%;max-width:1180px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-left:20px;padding-right:20px;border-radius:1rem}.wrapper__extended{max-width:1380px}.wrapper__wide{position:relative;max-width:1380px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding:1.5em 0}.wrapper__narrow{max-width:650px;margin-left:auto;margin-right:auto}.grecaptcha-badge{display:none !important}.hidden{display:none !important}.invisible{visibility:hidden !important;opacity:0 !important;cursor:default}.invisible *,.invisible:hover *{cursor:default !important}.pos-relative{position:relative}.pos-absolute{position:absolute}.pos-fixed{position:fixed}.pos-sticky{position:sticky}.wp-block-media-text{display:grid;grid-template-columns:50% 1fr;grid-template-rows:auto}.wp-block-media-text>.wp-block-media-text__media{-ms-flex-item-align:center;align-self:center}.wp-block-media-text>.wp-block-media-text__content{direction:ltr;grid-column:2;grid-row:1;padding:0 8%;word-break:break-word;align-self:center}.display-block{display:block !important}.flex{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.flex-wrap{-ms-flex-wrap:wrap !important;flex-wrap:wrap !important}.flex-direction-row{-webkit-box-orient:horizontal !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:row !important;flex-direction:row !important}.flex-direction-column{-webkit-box-orient:vertical !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:column !important;flex-direction:column !important}.flex-align-center{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-align-center .elementor-widget-wrap{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-justify-center{-webkit-box-pack:center !important;-ms-flex-pack:center !important;justify-content:center !important}.text-align-left{text-align:left !important}.text-align-left *{text-align:left}.text-align-center{text-align:center !important}.text-align-justify{text-align:justify !important}.text-decoration-none{text-decoration:none}.text-decoration-underline{text-decoration:underline}.w-100{width:100%}.no-margin[class]{margin:0 !important}.no-padding[class]{padding:0 !important}[class].ma-left{margin-left:auto}[class].ma-right{margin-right:auto}[class].ma-top{margin-top:auto}[class].ma-bottom{margin-bottom:auto}.mt-xxs[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{margin-left:.15em}.mt-xs[class]{margin-top:.25em}.mr-xs[class]{margin-right:.25em}.mb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs[class]{margin-left:.25em}.pt-xs[class]{margin-top:.25em}.pr-xs[class]{margin-right:.25em}.pb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs[class]{margin-left:.25em}.mt-s[class]{margin-top:.5em}.mr-s[class]{margin-right:.5em}.mb-s[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s[class]{margin-left:.5em}.pt-s[class]{margin-top:.5em}.pr-s[class]{margin-right:.5em}.pb-s[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s[class]{margin-left:.5em}.mt-m[class]{margin-top:1em}.mr-m[class]{margin-right:1em}.mb-m[class]{margin-bottom:1em}.ml-m[class]{margin-left:1em}.pt-m[class]{margin-top:1em}.pr-m[class]{margin-right:1em}.pb-m[class]{margin-bottom:1em}.pl-m[class]{margin-left:1em}.mt-l[class]{margin-top:1.5em}.mr-l[class]{margin-right:1.5em}.mb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l[class]{margin-left:1.5em}.pt-l[class]{margin-top:1.5em}.pr-l[class]{margin-right:1.5em}.pb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl[class]{margin-top:2em}.mr-xl[class]{margin-right:2em}.mb-xl[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl[class]{margin-left:2em}.pt-xl[class]{margin-top:2em}.pr-xl[class]{margin-right:2em}.pb-xl[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl[class]{margin-left:2em}.mt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra[class]{margin-top:6em}.mr-ultra[class]{margin-right:6em}.mb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-ultra[class]{margin-top:6em}.pr-ultra[class]{margin-right:6em}.pb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-xxs[class]{padding-top:.15em}.pr-xxs[class]{padding-right:.15em}.pb-xxs[class]{padding-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{padding-left:.15em}.pt-xs[class]{padding-top:.25em}.pr-xs[class]{padding-right:.25em}.pb-xs[class]{padding-bottom:.25em}.pl-xs[class]{padding-left:.25em}.pt-s[class]{padding-top:.5em}.pr-s[class]{padding-right:.5em}.pb-s[class]{padding-bottom:.5em}.pl-s[class]{padding-left:.5em}.pt-m[class]{padding-top:1em}.pr-m[class]{padding-right:1em}.pb-m[class]{padding-bottom:1em}.pl-m[class]{padding-left:1em}.pt-l[class]{padding-top:1.5em}.pr-l[class]{padding-right:1.5em}.pb-l[class]{padding-bottom:1.5em}.pl-l[class]{padding-left:1.5em}.pt-xl[class]{padding-top:2em}.pr-xl[class]{padding-right:2em}.pb-xl[class]{padding-bottom:2em}.pl-xl[class]{padding-left:2em}.pt-xxl[class]{padding-top:2.5em}.pr-xxl[class]{padding-right:2.5em}.pb-xxl[class]{padding-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{padding-left:2.5em}.pt-xxxl[class]{padding-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{padding-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{padding-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{padding-left:3.25em}.pt-extreme[class]{padding-top:4.5em}.pr-extreme[class]{padding-right:4.5em}.pb-extreme[class]{padding-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{padding-left:4.5em}.pt-ultra[class]{padding-top:6em}.pr-ultra[class]{padding-right:6em}.pb-ultra[class]{padding-bottom:6em}.pl-ultra[class]{padding-left:6em}.Footer,.Reviews,.Block--redesign__successtories,.Block--redesign__testimonials,.SimilarSources{content-visibility:auto}body.lb-disable-scrolling{overflow:hidden}.lightboxOverlay{position:absolute;top:0;left:0;z-index:999999;opacity:.8;background-color:#000;display:none}.lightbox{overflow:hidden}.lightbox.splide,.lightbox-youtube{position:fixed;left:0;top:0;width:100vw;height:100vh;z-index:999999;text-align:center;line-height:0;font-weight:400;outline:0;opacity:0;-webkit-transition:opacity .5s;transition:opacity .5s}.lightbox.splide::after,.lightbox-youtube::after{background-color:#050505;background-color:var(--invert-main-background);width:100%;height:100%;content:"";position:absolute;top:0;left:0;opacity:.8}.lightbox.splide.active,.lightbox-youtube.active{opacity:1}.lightbox.splide>*,.lightbox-youtube>*{position:relative;z-index:1}.lightbox .splide__list{height:100vh}.lightbox .splide__slide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__inn{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__wrapper{position:relative;width:calc(100% - 1em);height:0;padding-bottom:56.25%;z-index:1}.lightbox .youtube__inmodal{position:absolute;width:100%;top:0;left:0}.lightbox__image-wrapper{padding:0 4em}.lightbox__image-wrapper img{max-width:100%;max-height:100vh}.lightbox .splide__arrows{position:absolute;width:100%;height:2em;top:50%;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);z-index:2}.lightbox .splide__arrow{width:2em;height:2em;font-size:2rem}.lightbox .splide__arrow::before{display:none}.lightbox .splide__arrow:disabled{display:none}.lightbox .splide__arrow svg{fill:#fff}.lightbox__close.lightbox__close{color:#fff;color:var(--font-color-light);width:1em;height:1em;position:absolute;display:inline-block;right:.5em;top:.5em;font-size:3rem;line-height:1;cursor:pointer;z-index:2;text-shadow:0 0 .1em rgba(0,0,0,0.8)}@-webkit-keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@-webkit-keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@-webkit-keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@-webkit-keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@-webkit-keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@-webkit-keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@-webkit-keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}@keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}.c-black-real{color:#000 !important}.c-black-real *{color:inherit !important}.c-black-real svg{fill:currentcolor !important}svg.c-black-real{fill:currentcolor !important}.bg-black-real{background-color:#000 !important}.border-black-real{border-color:#000 !important}.c-black{color:#050505 !important}.c-black *{color:inherit !important}.c-black svg{fill:currentcolor !important}svg.c-black{fill:currentcolor !important}.bg-black{background-color:#050505 !important}.border-black{border-color:#050505 !important}.c-white{color:#fff !important}.c-white *{color:inherit !important}.c-white svg{fill:currentcolor !important}svg.c-white{fill:currentcolor !important}.bg-white{background-color:#fff !important}.border-white{border-color:#fff !important}.c-gray{color:#231f20 !important}.c-gray *{color:inherit !important}.c-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-gray{fill:currentcolor !important}.bg-gray{background-color:#231f20 !important}.border-gray{border-color:#231f20 !important}.c-dark-gray{color:#65676b !important}.c-dark-gray *{color:inherit !important}.c-dark-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-gray{fill:currentcolor !important}.bg-dark-gray{background-color:#65676b !important}.border-dark-gray{border-color:#65676b !important}.c-medium-gray{color:#b0b4bb !important}.c-medium-gray *{color:inherit !important}.c-medium-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray{background-color:#b0b4bb !important}.border-medium-gray{border-color:#b0b4bb !important}.c-medium-gray-quotes{color:#65676b !important}.c-medium-gray-quotes *{color:inherit !important}.c-medium-gray-quotes svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray-quotes{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray-quotes{background-color:#65676b !important}.border-medium-gray-quotes{border-color:#65676b !important}.c-medium-gray-inputs{color:#ced0d4 !important}.c-medium-gray-inputs *{color:inherit !important}.c-medium-gray-inputs svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray-inputs{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray-inputs{background-color:#ced0d4 !important}.border-medium-gray-inputs{border-color:#ced0d4 !important}.c-level3{color:#8c9097 !important}.c-level3 *{color:inherit !important}.c-level3 svg{fill:currentcolor !important}svg.c-level3{fill:currentcolor !important}.bg-level3{background-color:#8c9097 !important}.border-level3{border-color:#8c9097 !important}.c-level4{color:#f9f9fa !important}.c-level4 *{color:inherit !important}.c-level4 svg{fill:currentcolor !important}svg.c-level4{fill:currentcolor !important}.bg-level4{background-color:#f9f9fa !important}.border-level4{border-color:#f9f9fa !important}.c-light-gray{color:#e4e5e9 !important}.c-light-gray *{color:inherit !important}.c-light-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-gray{fill:currentcolor !important}.bg-light-gray{background-color:#e4e5e9 !important}.border-light-gray{border-color:#e4e5e9 !important}.c-lighter-gray{color:#d8dadf !important}.c-lighter-gray *{color:inherit !important}.c-lighter-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-lighter-gray{fill:currentcolor !important}.bg-lighter-gray{background-color:#d8dadf !important}.border-lighter-gray{border-color:#d8dadf !important}.c-light-gray-icon{color:#bec2c9 !important}.c-light-gray-icon *{color:inherit !important}.c-light-gray-icon svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-gray-icon{fill:currentcolor !important}.bg-light-gray-icon{background-color:#bec2c9 !important}.border-light-gray-icon{border-color:#bec2c9 !important}.c-lightest-gray{color:#f5f5f7 !important}.c-lightest-gray *{color:inherit !important}.c-lightest-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-lightest-gray{fill:currentcolor !important}.bg-lightest-gray{background-color:#f5f5f7 !important}.border-lightest-gray{border-color:#f5f5f7 !important}.c-ultralightest-gray{color:#f5f5f7 !important}.c-ultralightest-gray *{color:inherit !important}.c-ultralightest-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-ultralightest-gray{fill:currentcolor !important}.bg-ultralightest-gray{background-color:#f5f5f7 !important}.border-ultralightest-gray{border-color:#f5f5f7 !important}.c-pricing-gray{color:#edeff3 !important}.c-pricing-gray *{color:inherit !important}.c-pricing-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-pricing-gray{fill:currentcolor !important}.bg-pricing-gray{background-color:#edeff3 !important}.border-pricing-gray{border-color:#edeff3 !important}.c-dark-orange{color:#fa9531 !important}.c-dark-orange *{color:inherit !important}.c-dark-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-orange{fill:currentcolor !important}.bg-dark-orange{background-color:#fa9531 !important}.border-dark-orange{border-color:#fa9531 !important}.c-primary{color:#fa9531 !important}.c-primary *{color:inherit !important}.c-primary svg{fill:currentcolor !important}svg.c-primary{fill:currentcolor !important}.bg-primary{background-color:#fa9531 !important}.border-primary{border-color:#fa9531 !important}.c-orange-new{color:#ffb928 !important}.c-orange-new *{color:inherit !important}.c-orange-new svg{fill:currentcolor !important}svg.c-orange-new{fill:currentcolor !important}.bg-orange-new{background-color:#ffb928 !important}.border-orange-new{border-color:#ffb928 !important}.c-medium-orange{color:#feefe0 !important}.c-medium-orange *{color:inherit !important}.c-medium-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-orange{fill:currentcolor !important}.bg-medium-orange{background-color:#feefe0 !important}.border-medium-orange{border-color:#feefe0 !important}.c-light-orange{color:#ffbd39 !important}.c-light-orange *{color:inherit !important}.c-light-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-orange{fill:currentcolor !important}.bg-light-orange{background-color:#ffbd39 !important}.border-light-orange{border-color:#ffbd39 !important}.c-light-green{color:#3cc33e !important}.c-light-green *{color:inherit !important}.c-light-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-green{fill:currentcolor !important}.bg-light-green{background-color:#3cc33e !important}.border-light-green{border-color:#3cc33e !important}.c-light-blue{color:#1089f8 !important}.c-light-blue *{color:inherit !important}.c-light-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-blue{fill:currentcolor !important}.bg-light-blue{background-color:#1089f8 !important}.border-light-blue{border-color:#1089f8 !important}.c-green{color:#080 !important}.c-green *{color:inherit !important}.c-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-green{fill:currentcolor !important}.bg-green{background-color:#080 !important}.border-green{border-color:#080 !important}.c-red{color:#f00 !important}.c-red *{color:inherit !important}.c-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-red{fill:currentcolor !important}.bg-red{background-color:#f00 !important}.border-red{border-color:#f00 !important}.c-yellow{color:#ff0 !important}.c-yellow *{color:inherit !important}.c-yellow svg{fill:currentcolor !important}svg.c-yellow{fill:currentcolor !important}.bg-yellow{background-color:#ff0 !important}.border-yellow{border-color:#ff0 !important}.c-dark-pink{color:#b44b85 !important}.c-dark-pink *{color:inherit !important}.c-dark-pink svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-pink{fill:currentcolor !important}.bg-dark-pink{background-color:#b44b85 !important}.border-dark-pink{border-color:#b44b85 !important}.c-light-pink{color:#f478a5 !important}.c-light-pink *{color:inherit !important}.c-light-pink svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-pink{fill:currentcolor !important}.bg-light-pink{background-color:#f478a5 !important}.border-light-pink{border-color:#f478a5 !important}.c-saturated-violet{color:#ae54fd !important}.c-saturated-violet *{color:inherit !important}.c-saturated-violet svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-violet{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-violet{background-color:#ae54fd !important}.border-saturated-violet{border-color:#ae54fd !important}.c-desaturated-violet{color:#f3e6ff !important}.c-desaturated-violet *{color:inherit !important}.c-desaturated-violet svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-violet{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-violet{background-color:#f3e6ff !important}.border-desaturated-violet{border-color:#f3e6ff !important}.c-saturated-blue{color:#2570ed !important}.c-saturated-blue *{color:inherit !important}.c-saturated-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-blue{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-blue{background-color:#2570ed !important}.border-saturated-blue{border-color:#2570ed !important}.c-desaturated-blue{color:#dfeafd !important}.c-desaturated-blue *{color:inherit !important}.c-desaturated-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-blue{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-blue{background-color:#dfeafd !important}.border-desaturated-blue{border-color:#dfeafd !important}.c-saturated-green{color:#07b65d !important}.c-saturated-green *{color:inherit !important}.c-saturated-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-green{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-green{background-color:#07b65d !important}.border-saturated-green{border-color:#07b65d !important}.c-desaturated-green{color:#daf4e7 !important}.c-desaturated-green *{color:inherit !important}.c-desaturated-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-green{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-green{background-color:#daf4e7 !important}.border-desaturated-green{border-color:#daf4e7 !important}.c-saturated-red{color:#f72f49 !important}.c-saturated-red *{color:inherit !important}.c-saturated-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-red{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-red{background-color:#f72f49 !important}.border-saturated-red{border-color:#f72f49 !important}.c-desaturated-red{color:#fee0e4 !important}.c-desaturated-red *{color:inherit !important}.c-desaturated-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-red{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-red{background-color:#fee0e4 !important}.border-desaturated-red{border-color:#fee0e4 !important}.c-saturated-cyan{color:#48c6ce !important}.c-saturated-cyan *{color:inherit !important}.c-saturated-cyan svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-cyan{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-cyan{background-color:#48c6ce !important}.border-saturated-cyan{border-color:#48c6ce !important}.c-desaturated-cyan{color:#e4f7f8 !important}.c-desaturated-cyan *{color:inherit !important}.c-desaturated-cyan svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-cyan{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-cyan{background-color:#e4f7f8 !important}.border-desaturated-cyan{border-color:#e4f7f8 !important}@media(min-width:768px){.wrapper__wide{padding:2.75em 0}.hidden-tablet{display:none !important}.display-block-tablet{display:block !important}.flex-tablet{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.mobile--only{display:none}.mt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1024px){.wrapper__extended{padding:3em 8.7%}.wrapper__wide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.hidden-tablet-landscape{display:none !important}.display-block-tablet-landscape{display:block !important}.flex-tablet-landscape{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.tablet--only{display:none}.mt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1180px){.lightbox .youtube__wrapper{width:85%;height:100vh;padding-bottom:0}}@media(min-width:1380px){.wrapper__extended{padding:5.25em 7.5em}}@media(max-width:1379px){.desktop--only{display:none}}@media(max-width:1180px){.wrapper{padding-left:40px;padding-right:40px}}@media(max-width:1023px){.AppContainer{padding-left:1em;padding-right:1em}}@media(max-width:768px){.wrapper{padding-left:40px !important;padding-right:40px !important}}@media(max-width:767px){html{overflow-x:hidden}}@media(max-width:415px){.wrapper{padding-left:20px !important;padding-right:20px !important}}@media(prefers-color-scheme:dark){:root{--header-background:#fff}}body.demo #app .Header, .page-template-template-trialredesign .Header, .page-template-template-trialredesign .Newsletter, .page-template-template-trialredesign .Footer, .page-template-template-trial-redesign .Header, .page-template-template-trial-redesign .Newsletter, .page-template-template-trial-redesign .Footer, .page-template-template-redeem-code .Header, .page-template-template-redeem-code .Newsletter, .page-template-template-redeem-code .Footer { display: none; }.Header__flags{display:none}.Header__flags ul{margin:0}.Header__flags__title,.Header__flags p{display:none}.Header__flags--item{-webkit-column-break-inside:avoid;-moz-column-break-inside:avoid;break-inside:avoid}.Header__flags--item-flag{width:1.5em;height:1.5em;margin-right:.5rem;border-radius:50%;-webkit-box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5);box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5)}.Header__flags--item-link[class]{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;padding:.5em 0;font-size:.75rem;line-height:1;text-decoration:none !important}.Header__flags--item-link[class]:not(.active)::before{width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.06);content:"";position:absolute;bottom:0;left:-0.5em;z-index:1;-webkit-transform:scaleX(0);-ms-transform:scaleX(0);transform:scaleX(0);-webkit-transform-origin:left center;-ms-transform-origin:left center;transform-origin:left center;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease;pointer-events:none}.Header__flags--item-link[class].active{opacity:.6}.Header__flags--item-link[class]:active,.Header__flags--item-link[class]:focus,.Header__flags--item-link[class]:hover{color:#65676b;color:var(--font-color-level3)}.Header__flags--item-link[class]:active::before,.Header__flags--item-link[class]:focus::before,.Header__flags--item-link[class]:hover::before{-webkit-transform:scaleX(1);-ms-transform:scaleX(1);transform:scaleX(1)}.Header__flags--item-toggle{cursor:pointer}.Header__flags--item-toggle .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3);box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3)}.Header__flags--item-toggle::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;top:.5625em;right:0;width:.75em;display:inline-block}.Header__flags--item-toggle:active .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:focus .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:hover .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75);box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75)}.Header__flags--mainmenu{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;overflow:scroll;width:100vw;height:100vh;padding:1.25em;opacity:0;left:0;top:4em;-webkit-transition:opacity .2s;transition:opacity .2s}.Header__flags--mainmenu.active{display:block}.Header__flags--mainmenu.active.visible{opacity:1}.Header__flags--region{height:auto;margin-right:1em;margin-bottom:1em;float:left}.Header__flags--region ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap}.Header__flags--region ul li{-webkit-transform:translateZ(0);transform:translateZ(0);margin-right:.75em}.Header__flags--region-title{position:relative;font-size:.875rem;line-height:1.25;margin:0 0 .25em 0}.Header__flags--region-europe{float:none;margin-right:0;-webkit-column-count:2;-moz-column-count:2;column-count:2;-webkit-column-gap:2em;-moz-column-gap:2em;column-gap:2em}.Header__flags--region-europe h4,.Header__flags--region-europe .h4{-webkit-column-span:all;-moz-column-span:all;column-span:all}.Header__flags--region-europe ul{display:block}.Header__flags--region-europe ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-switcher{display:none;width:100%}.Header__flags--item-sv,.Header__flags--item-ja,.Header__flags--item-fi,.Header__flags--item-no{display:none !important}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile__title{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--main>ul{margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu{position:relative;padding:0 1.5em;height:auto;top:unset}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;background-color:#f9f9fa}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;padding:0 1.25em;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle.active{background-color:#edeff3}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle h3{font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle svg{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--regions{padding-left:.5em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region>ul{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr 1fr;gap:.5em 1em;width:100%}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region.Header__flags--region-europe{margin-top:1em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out;opacity:1;height:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu.active{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out}body.login{max-height:100vh;overflow:hidden}body.login .Newsletter,body.login .Footer{display:none !important}#app .LoginBlock .wrapper{max-width:60em !important}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{position:relative;display:block !important;z-index:2;margin:0 auto;text-align:center;background-color:#f5f5f7;-webkit-box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);padding:1.5em !important;border-radius:1em}#app .LoginBlock .elementor-col-50{width:100% !important}#app .LoginBlock .elementor-col-50:first-of-type{display:none}.Login{position:relative;max-width:470px;margin:0 auto}.Login input[type=url]{width:100%}.Login .Button{width:100%;margin-bottom:1em}.Login .Signup__form__item{margin-bottom:0}.Login__overlay{position:fixed;top:0;left:0;z-index:1000;display:none;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.4)}.Login__overlay.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:row;flex-direction:row}.Login__popup{position:fixed;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;z-index:1001;display:none;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;max-width:570px;max-height:330px;padding:50px;background-color:#fff;text-align:center}.Login__popup h3{font-size:32px;line-height:48px}.Login__popup p{color:#000}.Login__popup .Button{margin-right:0}.Login__popup__close{position:absolute;right:15px;top:15px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:25px;height:25px;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-close.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center;cursor:pointer;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Login__popup__close:active,.Login__popup__close:focus,.Login__popup__close:hover{opacity:.6}.Login__popup.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login{padding:0 !important;margin-left:30px !important;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Button--login:active .tooltip,.Button--login:focus .tooltip,.Button--login:hover .tooltip{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login span{font-size:0}.Button--login span::before{content:"";display:block;width:17px;height:100%;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-login.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center}.Button--login .tooltip{position:absolute;top:49px;display:none;margin-left:9px;padding:8px 25px;font-size:14px;line-height:21px !important;text-align:center;word-break:keep-all;color:#212121;-webkit-box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);background-color:#fff;border-radius:4px;-webkit-transform:translateX(-50%);-ms-transform:translateX(-50%);transform:translateX(-50%)}.Button--login .tooltip::before{position:absolute;top:-10px;left:calc(50% - 10px);background:0;width:0;height:0;border-style:solid;border-width:0 10px 10px;border-color:transparent transparent #fff}body.no-scroll{overflow:hidden;height:100%}#app{padding-top:90px}#app .Header{background-color:#fff;background-color:var(--header-background);position:fixed;top:0;z-index:99991;width:100%;height:90px;padding:.9375em 0}#app .Header .wrapper{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__logo{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__logo a{display:block;width:100%;height:100%;padding:.9375em .9375em .9375em 0}#app .Header__logo a img{display:block;max-width:8.125em;height:1.875em}#app .Header__items{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:end;-ms-flex-pack:end;justify-content:flex-end;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation.active{height:100vh;-webkit-transition:height .3s ease-out;transition:height .3s ease-out;display:block;overflow-y:scroll;padding-bottom:1.5em;-webkit-box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);border-top:1px solid #e4e5e9}#app .Header__navigation.active>div{opacity:1;height:auto;-webkit-transition:opacity .5s ease;transition:opacity .5s ease;-webkit-transition-delay:.1s;transition-delay:.1s;display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__promo{margin-left:3em;padding-bottom:1em;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75em;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul{-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease;overflow:hidden}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:relative;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;top:.25em;left:1em;margin-top:.9em;color:#2570ed !important;z-index:1;pointer-events:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:100%;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding:14px 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-product li.current-menu-item{background-color:#feefe0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-overview li.current-menu-item{background-color:#f3e6ff}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-use-for li.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-company li.current-menu-item{background-color:#fee0e4}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-learn li.current-menu-item{background-color:#daf4e7}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>ul{display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a::before{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul{overflow:hidden;-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-integrations{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-sub>a{display:none !important}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul{background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li{padding-block:.625em;margin-bottom:0;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li .icon{left:1em;margin-top:.7em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;width:100%;padding:0 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li ul li a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation__promo{max-width:11.5em;cursor:pointer;width:100%;height:80px;background-size:cover}#app .Header__navigation__promo *{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:reverse;-ms-flex-direction:column-reverse;flex-direction:column-reverse;padding-top:.5em}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login{text-align:left;height:auto}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login span{padding:0 1.25em;font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--full,#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--outline{margin:.5em 1.25em;width:calc(100% - 2.5em)}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:none;max-height:3em;margin-right:1.5em;padding-inline:1em}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--login{margin:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--full{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation__buttons a.Button span{white-space:nowrap}#app .Header__navigation ul.nav{position:relative;margin-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li{position:static;-webkit-user-select:none;-moz-user-select:none;-ms-user-select:none;user-select:none}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul{left:-1.5625em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li{padding:0 2.8125em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul{padding-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul li{padding:0}#app .Header__navigation ul.nav li a{color:#050505;color:var(--main-nav-font-color);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;font-size:16px;line-height:60px;font-weight:600;text-decoration:none}#app .Header__navigation ul.nav li a::before{background-color:#fa9531;background-color:var(--main-nav-underline);content:"";position:absolute;bottom:.8125em;left:50%;width:0;height:.1875em;-webkit-transition:all .3s;transition:all .3s}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children a::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;font-weight:900;display:inline-block;margin-left:.625em;width:.75em}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children.active>a::after{-webkit-transform:rotate(180deg);-ms-transform:rotate(180deg);transform:rotate(180deg)}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children ul li a::before{content:unset}#app .Header__navigation ul.nav ul{position:relative}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul li{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul a{color:#050505 !important;color:var(--main-nav-submenu-font-color) !important;font-size:14px;line-height:30px;font-weight:600;white-space:nowrap;text-align:left}#app .Header__navigation ul.nav ul a[href="#"]{margin-bottom:1.25em;font-size:.875rem;line-height:0;cursor:default;padding:.625em 0}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:static;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li{position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;margin-bottom:1.25em;padding:0;overflow:visible}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a{position:relative;width:100%;overflow:hidden}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a::after{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);color:#fff;color:var(--font-color-light);content:"";position:absolute;top:.5em;right:0;display:inline-block !important;padding:.125em .25em;border-radius:.125em;font-size:.625em;line-height:1;text-transform:uppercase}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-new a::after{content:"new"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-top a::after{content:"top"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-trending a::after{content:"trending"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;left:.15em;top:.25em}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li::after{content:"";position:absolute;left:-1.25em;bottom:-0.625em;height:calc(100% + 1.25em);width:0;background-color:#feefe0;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:hover::after{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li a{padding-left:2.0625em;z-index:1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:first-of-type{padding-right:0}#app .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu::before{width:1.5rem;height:1.5rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;content:"";font-size:1.25rem;left:0;top:.125em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-whatsapp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -152px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -16px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-prestashop:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -234px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-magento:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) 4px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-shopify:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -81px 1px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-mailchimp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -105px 0;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-pipedrive:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -132px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-slack:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -36px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .label-overview a[href="#"],#app .Header__navigation .label-overview .icon,#app .Header__navigation .label-overview li::before{color:#ae54fd !important}#app .Header__navigation .label-overview .sub-menu{width:100%}#app .Header__navigation .label-overview ::after{background-color:#f3e6ff !important}#app .Header__navigation .label-product a[href="#"],#app .Header__navigation .label-product .icon{color:#fa9531 !important}#app .Header__navigation .label-product ::after{background-color:#feefe0 !important}#app .Header__navigation .label-use-for a[href="#"],#app .Header__navigation .label-use-for .icon{color:#2570ed !important}#app .Header__navigation .label-use-for ::after{background-color:#dfeafd !important}#app .Header__navigation .label-integrations{padding:0 4.375em 0 1.875em !important}#app .Header__navigation .label-integrations ul li{padding:0 !important;margin:0 !important}#app .Header__navigation .label-integrations a[href="#"]{color:#ababab !important}#app .Header__navigation .label-integrations>*{position:relative;z-index:1}#app .Header__navigation .label-integrations ::after{background-color:#f5f5f7 !important;left:-0.625em !important;bottom:.125em !important;height:1.875em !important;z-index:0}#app .Header__navigation .label-integrations li:last-child a{color:#ababab !important;font-size:.75rem !important}#app .Header__navigation .label-learn a[href="#"],#app .Header__navigation .label-learn .icon{color:#07b65d !important}#app .Header__navigation .label-learn ::after{background-color:#daf4e7 !important}#app .Header__navigation .label-company a[href="#"],#app .Header__navigation .label-company .icon{color:#f72f49 !important}#app .Header__navigation .label-company ::after{background-color:#fee0e4 !important}#app .Header__navigation .label-liveagent a[href="#"],#app .Header__navigation .label-liveagent .icon{color:#48c6ce !important}#app .Header__navigation .label-liveagent ::after{background-color:#e4f7f8 !important}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{color:transparent !important}#app .Header__navigation .show-only-mobile{display:none}#app .Header__mobile__hamburger{cursor:pointer;margin-right:-0.25em}#app .Header__mobile__hamburger .line{width:1.65em;height:.125em;background-color:#050505;border-radius:8px;display:block;margin:.35em auto;-webkit-transition:all .3s ease-in-out;transition:all .3s ease-in-out}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(2){opacity:0}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(1){-webkit-transform:translateY(8px) rotate(45deg);-ms-transform:translateY(8px) rotate(45deg);transform:translateY(8px) rotate(45deg)}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(3){-webkit-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);-ms-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);transform:translateY(-8px) rotate(-45deg)}.admin-bar #app .Header{top:3em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:8.625em}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em !important;background-size:11.375em !important}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -1.1875em 0}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-magento{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) .25em 0}html[lang=bg-BG] .Header__navigation__buttons .Button,html[lang=lv-LV] .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1.714em;padding-right:1.714em}html[lang=vi-VN] .Header .Button--login{margin-left:1.75em !important}@media(min-width:768px){.Header__flags--mainmenu .Header__flags--region-asia{margin-top:1em}.Header__flags--region{width:calc(33.3333333333% - 1em);float:right;margin-right:0}.Header__flags--region ul{display:block}.Header__flags--region ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-europe{float:left;width:66.6666666667%;height:100%;margin-bottom:0}.Header__flags--region-switchers{display:none}#app .LoginBlock{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;margin:0 !important;height:calc(100vh - 90px);padding:0 !important}#app .LoginBlock .wrapper::after{position:absolute;content:"";height:160%;width:100%;top:50%;left:0;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/login_bg.png?ver=3.1) center center no-repeat;background-size:contain}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{padding:5em 7.25em !important}#app .LoginBlock .wrapper h1{font-size:2.5rem;line-height:1.33}#app .LoginBlock .wrapper .elementor-widget-text-editor{margin:0 auto}}@media(min-width:1024px){.Header__flags__mobile{display:none}.Header__flags{display:block}.Header__flags--item-toggle{padding:0 1.25em}.Header__flags--item-toggle h3{display:none}.Header__flags--mainmenu{position:absolute;overflow:visible;border-radius:1rem;padding:1.75em 0 1.75em 3em;width:auto;height:auto;min-width:32rem;top:4em;left:auto;right:6.5em;-webkit-box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);display:none}.Header__flags--mainmenu::after,.Header__flags--mainmenu::before{content:"";display:table}.Header__flags--mainmenu::after{clear:both}.Header__flags--mainmenu{*zoom:1}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:none}#app .Header__navigation{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation__buttons{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;gap:1.5em}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding-left:1.7em;padding-right:1.7em;margin-right:0;margin-left:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button--login{margin-left:0 !important}#app .Header__navigation ul.nav{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation ul.nav li{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation ul.nav li ul{display:none}#app .Header__navigation ul.nav li ul a::before,#app .Header__navigation ul.nav li ul a::after{display:none !important}#app .Header__navigation ul.nav ul{-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:nowrap row;flex-flow:nowrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start;position:fixed;top:4.5625em;left:0;right:0;z-index:2;margin:auto;padding:2.8125em 0 1.5625em}.admin-bar #app .Header__navigation ul.nav ul{top:6.5em}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}#app .Header__navigation ul.nav ul::after{content:"";background-color:#fff;background-color:var(--main-nav-submenu-background);position:absolute;top:0;width:100vw;height:100%;-webkit-box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);z-index:-1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{padding:.9375em 0 0;width:calc(100% + 1.875em)}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li>a{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75rem;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation ul.nav ul li{padding:0 0 0 1.875em;width:20%}#app .Header__mobile__hamburger{display:none}.admin-bar #app .Header{top:2em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:unset}}@media(min-width:1024px) and (hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:hover ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}}@media(min-width:1180px){.Header__flags{margin-left:1.875em;border-left:.0625em solid #000}.Header__flags--mainmenu{right:2.5em}body.login #app{height:100vh}#app .LoginBlock .wrapper{height:29.5em}#app .Header__navigation .Header__flags__mobile{display:none}#app .Header__navigation ul.nav>li>ul{max-width:1180px}}@media(max-width:1180px){.Button--login{display:block;width:100%;text-align:center;margin-top:-10px !important;margin-left:0 !important}.Button--login span{font-size:14px;color:#000}.Button--login span::before{display:none !important}.Button--login .tooltip{display:none !important}}@media(max-width:1023px){#app .Header .wrapper{padding-inline:1.25em !important}#app .Header__items .Header__mobile__hamburger{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}#app .Header__navigation{position:fixed;top:5.625em;left:0;background-color:#fff;width:100%;height:0;max-height:100vh;-webkit-transition:height .2s ease-out;transition:height .2s ease-out;z-index:-99}#app .Header__navigation>div{opacity:0;-webkit-transition:opacity .2s ease;transition:opacity .2s ease;height:0;display:none}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{display:none}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1180px){#app .Header__items .Header__navigation{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:4;-ms-flex-order:3;order:3}#app .Header__items .Header__flags{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1179px){#app .Header__navigation ul.nav li{font-size:.875rem;padding:0 .5em}#app .Header__flags,#app .Button--login{margin-left:1em !important}#app .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1em;padding-right:1em;margin-left:.5em}}@media(max-device-height:1080px){#app .LoginBlock{-webkit-box-align:start !important;-ms-flex-align:start !important;align-items:flex-start !important;padding-top:8em !important}}@media(hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:active a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:focus a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:hover a::before{left:0;width:100%}}@charset "UTF-8";.Content>ul:not([class]),.Content [class*=wp-block] ul:not([class]),.Content [class*=elementor-widget-container]>ul:not([class]),.checklist ul:not([class]),.wp-block-columns ul:not([class]){list-style:none;padding-left:.5em;text-align:left}.Content>ul:not([class]) li,.Content [class*=wp-block] ul:not([class]) li,.Content [class*=elementor-widget-container]>ul:not([class]) li,.checklist ul:not([class]) li,.wp-block-columns ul:not([class]) li{color:#050505;color:var(--font-color-dark);position:relative;font-size:1rem;padding-left:1.5em;margin-bottom:.35em}.Content>ul:not([class]) li::before,.Content [class*=wp-block] ul:not([class]) li::before,.Content [class*=elementor-widget-container]>ul:not([class]) li::before,.checklist ul:not([class]) li::before,.wp-block-columns ul:not([class]) li::before{width:1em;height:1em;border-radius:50%;border:0;background-color:transparent;display:inline-block;content:"";position:absolute;top:2px;left:-0.5em;background:#feefe0 url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-post-check.svg) center center no-repeat;background-size:50%;padding:.25em;font-size:1.25em;margin:0}.Content>ul:not([class]) ul,.Content [class*=wp-block] ul:not([class]) ul,.Content [class*=elementor-widget-container]>ul:not([class]) ul,.checklist ul:not([class]) ul,.wp-block-columns ul:not([class]) ul{list-style:none;margin-top:1em}.Content>ul:not([class]) ul li,.Content [class*=wp-block] ul:not([class]) ul li,.Content [class*=elementor-widget-container]>ul:not([class]) ul li,.checklist ul:not([class]) ul li,.wp-block-columns ul:not([class]) ul li{padding-left:.5em}.Content>ul:not([class]) ul li::before,.Content [class*=wp-block] ul:not([class]) ul li::before,.Content [class*=elementor-widget-container]>ul:not([class]) ul li::before,.checklist ul:not([class]) ul li::before,.wp-block-columns ul:not([class]) ul li::before{color:#fa9531;color:var(--primary-color);width:auto;height:auto;content:"•";background:0;padding:0;top:0}.checklist ul:not([class]),.wp-block-columns ul:not([class]){color:#65676b;color:var(--font-color-normal)}.checklist li,.wp-block-columns li{font-size:1rem}.checklist li *,.wp-block-columns li *{all:unset;font-size:inherit}.checklist li strong,.wp-block-columns li strong{font-weight:600}.checklist--pros h4,.checklist .wp-block-column:first-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) h4,.wp-block-columns--pros h4,.wp-block-columns .wp-block-column:first-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) h4{color:#07b65d}.checklist--pros ul:not([class]) li::before,.checklist .wp-block-column:first-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) ul:not([class]) li::before,.wp-block-columns--pros ul:not([class]) li::before,.wp-block-columns .wp-block-column:first-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) ul:not([class]) li::before{background-color:#daf4e7;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-post-pros.svg)}.checklist--cons h4,.checklist .wp-block-column:nth-of-type(2):last-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) h4,.wp-block-columns--cons h4,.wp-block-columns .wp-block-column:nth-of-type(2):last-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) h4{color:#f72f49}.checklist--cons ul:not([class]) li::before,.checklist .wp-block-column:nth-of-type(2):last-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) ul:not([class]) li::before,.wp-block-columns--cons ul:not([class]) li::before,.wp-block-columns .wp-block-column:nth-of-type(2):last-of-type .wp-block-group:not(.bullet-list__first) ul:not([class]) li::before{background-color:#fee0e4;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-post-cons.svg)}h1,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,h2,h3,h4,h5,h6,.h1,.h2,.h3,.h4,.h5,.h6{color:#050505;color:var(--font-color-dark);margin-bottom:20px;font-weight:700}h1 strong,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title strong,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title strong,h2 strong,h3 strong,h4 strong,h5 strong,h6 strong,.h1 strong,.h2 strong,.h3 strong,.h4 strong,.h5 strong,.h6 strong{font-weight:700}h1 a,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title a,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title a,h2 a,h3 a,h4 a,h5 a,h6 a,.h1 a,.h2 a,.h3 a,.h4 a,.h5 a,.h6 a{color:currentColor}h1,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.h1{font-size:38.4px;line-height:51.2px}h2,.h2{font-size:25.6px;line-height:1.2}h3,.h3{font-size:20px}h4,.h4{font-size:18px;line-height:24px}h5,.h5{font-size:16px;line-height:24px}h6,.h6{font-size:16px;line-height:24px}.line-above{position:relative}.line-above:before{content:"";position:absolute;width:45%;top:-1em;border-top:2px solid #e4e5e9}p{color:#050505;color:var(--font-color-dark);margin-bottom:20px;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px}*:not(.checklist) .elementor-widget-text-editor>p{line-height:1.625}p big,p.perex{font-size:18px;line-height:26px}p small,.small p{font-size:14px;line-height:24px}.subtitle p{font-size:1.5rem}ul,ol{color:#050505;color:var(--font-color-dark);margin-bottom:20px;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px}a{-webkit-transition:color .2s;transition:color .2s;word-break:break-word;text-decoration:none;cursor:pointer}a:not(.Button){color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:underline}a:not(.Button):active,a:not(.Button):focus,a:not(.Button):hover{color:#fa9531;color:var(--primary-color);text-decoration:underline}.checklist{list-style:none;max-width:40ch;text-align:left}.checklist li{color:#050505 !important;color:var(--font-color-dark) !important;font-size:.875rem;line-height:1.5;padding-left:2em;margin-bottom:.5em}.checklist li::before{content:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon_checkmark_primary.svg);position:relative;top:2px;left:-2px;margin-left:-2em;margin-right:.5em}img:not([src]),video:not([src]){width:100%}.lazybg{opacity:0 !important}.lazybg-loading{-webkit-transition:opacity .5s !important;transition:opacity .5s !important}.lazybg,.lazybg::before,.lazybg::after,.lazybg *,.lazybg *::before,.lazybg *::after{background-image:none !important}.Content p,.Content ul{color:#050505;color:var(--font-color-dark)}.Content h2,.Content h3,.Content h4,.Content h5,.Content h6,.Content .h2,.Content .h3,.Content .h4,.Content .h5,.Content .h6{clear:both;margin-top:30px}.Content>ul:not([class]) li::before,.Content [class*=wp-block] ul:not([class]) li::before,.Content [class*=elementor-widget-container]>ul:not([class]) li::before{background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-post-check.svg)}.Content ol{padding-left:20px}.Content ol li{margin-bottom:3px}.simple-numbers .Content ol li{margin-bottom:.5em}.simple-numbers .Content ol li::before{color:#fa9531;color:var(--primary-color);position:absolute;left:-0.5em;margin:0;content:counter(counter) ".";font-size:1.25em;top:-0.15em}.Content table{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px;width:100%;margin:30px 0}.Content table tr{border-top-color:#65676b;border-top-color:var(--border-color-normal);border-top-width:1px;border-top-style:solid}.Content table tr:first-of-type{border-top:0}.Content table td,.Content table th{padding:10px 20px;word-break:normal}.Content table.top tr:first-of-type{color:#050505;color:var(--font-color-dark);font-size:14px;font-weight:700}.Content table.left tr td:first-of-type{color:#050505;color:var(--font-color-dark);font-size:14px;font-weight:700}.Content pre{color:#b0b4bb;color:var(--font-color-medium);border:1px solid #f0f0f0;background-color:#fafafa;max-width:100%;margin:0 0 15px;padding:30px;overflow:auto;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px}.Content pre p{display:inline}.Content .Copy{position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}.Content .Copy .textarea-pseudo{color:#050505;border:1px solid #f0f0f0;background-color:#fafafa;max-width:100%;margin:0 0 15px;padding:30px;overflow:auto;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px;font-family:monospace;display:block;width:100%;height:100%;min-height:278px;resize:none}.Content .Copy .textarea-pseudo *{color:currentColor;font:inherit !important}.Content .wp-block-embed{margin:0;padding:0}.Content .wp-block-embed-youtube iframe,.Content .wp-block-embed-youtube .youtube__loader{position:relative;min-height:476px !important}.Content iframe,.Content .youtube__loader,.Content .youtube__loader--img{width:100%;height:auto;margin-top:30px;margin-bottom:30px}.Content>.youtube__loader{position:relative;width:auto;min-height:476px}.Content img{display:block;max-width:100%;height:auto}.Content .wp-block-video video{max-width:100%}.Content .wp-block-image,.Content .wp-block-video{margin:30px 0}.Content .wp-block-image img,.Content .wp-block-video img{border:2px solid #f1f1f1;height:auto !important}.Content .wp-block-image.no-borders img,.Content .wp-block-video.no-borders img{border:0}.Content .wp-block-image .alignleft,.Content .wp-block-video .alignleft{float:left}.Content .wp-block-image .alignleft img,.Content .wp-block-video .alignleft img{border:0;margin:0 20px 20px 0}.Content .wp-block-image .alignright,.Content .wp-block-video .alignright{float:right}.Content .wp-block-image .alignright img,.Content .wp-block-video .alignright img{border:0;margin:0 0 20px 20px}.Content .wp-block-image .aligncenter,.Content .wp-block-video .aligncenter{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Content .wp-block-image figcaption,.Content .wp-block-video figcaption{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;margin:5px 0;font-size:12px}.Content .blocks-gallery-grid{padding-left:0 !important}.Content blockquote.wp-block-quote{background-color:#f5f5f7;background-color:var(--secondary-background);position:relative;border-radius:1rem;margin:2em 0 0 .75rem;padding:1.125em .875em 1.125em 1.5em;font-size:1rem}.Content blockquote.wp-block-quote::before{width:1.5rem;height:1.5rem;content:"";position:absolute;top:-0.65rem;left:-0.75rem;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/quote.svg) center center no-repeat;background-size:contain}.Content blockquote.wp-block-quote+blockquote.wp-block-quote{margin-top:1em}.Content blockquote.wp-block-quote p{font-weight:600;font-style:italic;font-size:1rem;line-height:1.75}.Content blockquote.wp-block-quote p:last-of-type{margin-bottom:0}.Content blockquote.wp-block-quote cite{display:block;text-align:right;font-style:normal;font-size:.875rem}.Content .wp-block-table figcaption{font-size:12px;margin-top:-20px}.Content .blocks-gallery-grid .blocks-gallery-image figcaption,.Content .blocks-gallery-grid .blocks-gallery-item figcaption,.Content .wp-block-gallery .blocks-gallery-image figcaption,.Content .wp-block-gallery .blocks-gallery-item figcaption{font-size:12px;text-align:left}.Content .blocks-gallery-grid li,.Content .wp-block-gallery li{margin-left:0 !important;padding-left:0 !important;list-style:none !important}.Content .wp-block-gallery .blocks-gallery-grid{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}.Content .wp-block-gallery .blocks-gallery-grid figure{display:block}.Content .wp-block-gallery .blocks-gallery-grid figcaption{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);position:static;text-align:center;background:transparent;padding:0;margin-top:1em;font-style:normal;overflow:visible}.Content .wp-block-gallery.columns-1 .blocks-gallery-item{width:100%}.Content .wp-block-gallery.columns-2 .blocks-gallery-item{width:49.5%}.Content .wp-block-gallery.columns-2 .blocks-gallery-item a{display:block;height:100%;-webkit-box-flex:1;-ms-flex:auto;flex:auto}.Content .wp-block-gallery.columns-2 .blocks-gallery-item a img{-o-object-fit:fill;object-fit:fill;-o-object-position:left top;object-position:left top}.Content .wp-block-gallery.columns-2 .blocks-gallery-item figure{-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column}.Content .wp-block-gallery.columns-3 .blocks-gallery-item{width:32.66%}.Content .wp-block-gallery.columns-4 .blocks-gallery-item{width:24.25%}.Content .wp-block-columns.column-3 .wp-block-column{width:33.33%}.Content p span img{height:auto !important}.Content p span img:nth-child(2){display:none !important}.justify-content-center{-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}.no-cc{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);font-size:14px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:row wrap;flex-flow:row wrap}.elementor-widget-text-editor.learn-more a,.elementor-widget-text-editor.learn-more span,.learn-more a,.learn-more span{display:inline-block !important;font-size:.875rem;font-weight:600;text-decoration:none;color:#050505 !important;color:var(--font-color-dark) !important}.elementor-widget-text-editor.learn-more a svg,.elementor-widget-text-editor.learn-more span svg,.learn-more a svg,.learn-more span svg{width:1.25em;height:1.25em;position:relative;display:inline-block !important;margin-left:.5em;-webkit-transform:translate(0,0);-ms-transform:translate(0,0);transform:translate(0,0);-webkit-transition:-webkit-transform .5s ease-in-out !important;transition:-webkit-transform .5s ease-in-out !important;transition:transform .5s ease-in-out !important;transition:transform .5s ease-in-out,-webkit-transform .5s ease-in-out !important}.elementor-widget-text-editor.learn-more a:active,.elementor-widget-text-editor.learn-more a:focus,.elementor-widget-text-editor.learn-more span:active,.elementor-widget-text-editor.learn-more span:focus,.learn-more a:active,.learn-more a:focus,.learn-more span:active,.learn-more span:focus{cursor:pointer;text-decoration:underline !important}.elementor-widget-text-editor.learn-more a:active svg,.elementor-widget-text-editor.learn-more a:focus svg,.elementor-widget-text-editor.learn-more span:active svg,.elementor-widget-text-editor.learn-more span:focus svg,.learn-more a:active svg,.learn-more a:focus svg,.learn-more span:active svg,.learn-more span:focus svg{-webkit-transform:translate(30%,0);-ms-transform:translate(30%,0);transform:translate(30%,0)}.elementor-widget-text-editor.learn-more.grey a,.learn-more.grey a{color:#65676b !important;color:var(--font-color-level3) !important}.elementor-widget-text-editor.learn-more.grey a::after,.learn-more.grey a::after{-webkit-filter:brightness(30);filter:brightness(30)}.elementor-widget-text-editor.learn-more.small a,.learn-more.small a{font-size:.875rem}.tag:not(body) p,.tag:not(body)>span{font-size:.875rem;font-weight:600;letter-spacing:.12em}.tag:not(body) p a,.tag:not(body)>span a{text-decoration:none}.text-light{color:#65676b}.highlight{color:#ffb928 !important;background-color:transparent}.highlight-gradient{background:-webkit-gradient(linear,left top,right top,from(#ffbd39),to(#fa9531));background:linear-gradient(90deg,#ffbd39 0,#fa9531 100%);background:var(--background);-webkit-background-clip:text;background-clip:text;color:transparent !important;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone}.highlight__bubble{position:relative}.highlight__bubble *{position:relative;z-index:1}.highlight__bubble::after{top:-0.65em;right:-0.65em;bottom:-0.65em;left:-0.65em;display:block;position:absolute;right:-0.25em;content:"";background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/highlight_bubble.svg) center center no-repeat;background-size:100%}[class*=elementor] .highlight__bubble::after{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/highlight_bubble.svg) center center no-repeat;background-size:100%}.highlight__bubble.long::after{top:-0.75em;right:-0.75em;bottom:-0.75em;left:-0.75em;background-size:100% 100%;-webkit-transform:scaleY(0.75);-ms-transform:scaleY(0.75);transform:scaleY(0.75);z-index:-2}.highlight__underline{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/highlight_underline.png) left calc(100% - 1.5em) no-repeat;background-size:contain}img.Screenshot,.Screenshot img{border:10px solid #000;border-radius:60px}.CompareText h2{font-size:48px;line-height:64px !important;margin-bottom:15px !important;text-align:center}.CompareText .elementor-widget-container{text-align:center;max-width:850px;margin:auto}.CompareText a{display:inline-block;margin:5px 8px;color:#000}.CompareText a:nth-child(2n+1){font-weight:700}.CompareText a:active,.CompareText a:focus,.CompareText a:hover{text-decoration:underline}.Block a[target=_blank]:not(.Button)::after,.Block a[href*=http]:not(.Button)::after,.Content a[target=_blank]:not(.Button)::after,.Content a[href*=http]:not(.Button)::after,.Post__sidebar a[target=_blank]:not(.Button)::after,.Post__sidebar a[href*=http]:not(.Button)::after,.compact-header a[target=_blank]:not(.Button)::after,.compact-header a[href*=http]:not(.Button)::after{content:"\e832" !important;font-family:fontello,sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;display:inline-block;width:1em;text-align:center;font-variant:normal;text-transform:none;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale;margin-left:4px;text-decoration:none !important}.Block a[href*="liveagent."]::after,.Block a[href*="live-agent."]::after,.Content a[href*="liveagent."]::after,.Content a[href*="live-agent."]::after,.Post__sidebar a[href*="liveagent."]::after,.Post__sidebar a[href*="live-agent."]::after,.compact-header a[href*="liveagent."]::after,.compact-header a[href*="live-agent."]::after{display:none !important}.Block .Button[target=_blank] span::after,.Block .Button[href*=http] span::after,.Content .Button[target=_blank] span::after,.Content .Button[href*=http] span::after,.Post__sidebar .Button[target=_blank] span::after,.Post__sidebar .Button[href*=http] span::after,.compact-header .Button[target=_blank] span::after,.compact-header .Button[href*=http] span::after{content:"\e832" !important;font-family:fontello,sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;display:inline-block;width:1em;text-align:center;font-variant:normal;text-transform:none;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale;margin-left:4px;text-decoration:none !important}.Block .Button[href*="liveagent."] span::after,.Block .Button[href*="live-agent."] span::after,.Content .Button[href*="liveagent."] span::after,.Content .Button[href*="live-agent."] span::after,.Post__sidebar .Button[href*="liveagent."] span::after,.Post__sidebar .Button[href*="live-agent."] span::after,.compact-header .Button[href*="liveagent."] span::after,.compact-header .Button[href*="live-agent."] span::after{display:none !important}.Article__container__content__social__item a::after{display:none !important}.heroBanner{margin-top:1em}.heroBanner .elementor-container{-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.heroBanner__content__title .elementor-heading-title{margin-bottom:0;line-height:1.2;text-align:center;font-size:1.875rem}.heroBanner__content__subtitle p,.heroBanner__content__subtitle h1,.heroBanner__content__subtitle .heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .heroBanner__content__subtitle .elementor-heading-title,.heroBanner__content__subtitle .heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .heroBanner__content__subtitle .elementor-heading-title,.heroBanner__content__subtitle h2,.heroBanner__content__subtitle h3,.heroBanner__content__subtitle h4,.heroBanner__content__subtitle h5,.heroBanner__content__subtitle h6,.heroBanner__content__subtitle pre,.heroBanner__content__subtitle div{font-size:1.25rem;font-weight:400;line-height:1.4;margin-bottom:0;text-align:center}.heroBanner__content__footer .elementor-widget-container{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.heroBanner__content__footer .no-cc{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-column-gap:1rem;-moz-column-gap:1rem;column-gap:1rem}.heroBanner__content__footer .no-cc li{width:-webkit-fit-content;width:-moz-fit-content;width:fit-content;text-align:center}.heroBanner__content__footer__cta .Buttons{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap;gap:1em;row-gap:.5em}.heroBanner__content__footer__cta .Button{width:auto}.heroBanner__content__footer__cta .Button+.Button{margin:0}.heroBanner__content__footer__cta .info__under__button span{color:#65676b;font-size:.8125rem}.heroBanner__content__footer__cta .info__under__button span:first-child{margin-right:.625em}.heroBanner__image[class]{display:none;position:relative;z-index:1}.heroBanner--takeATour .heroBanner__image__cta__img{width:50% !important}.heroHeadline__home,.heroHeadline{margin-top:1em}.heroHeadline__home .wrapper,.heroHeadline__home .elementor-column-wrap,.heroHeadline__home .elementor-container.elementor-container,.heroHeadline__home .elementor-section.elementor-section-boxed>.elementor-container,.heroHeadline .wrapper,.heroHeadline .elementor-column-wrap,.heroHeadline .elementor-container.elementor-container,.heroHeadline .elementor-section.elementor-section-boxed>.elementor-container{max-width:1600px;padding:0}.heroHeadline__home .wrapper,.heroHeadline .wrapper{margin-left:calc(50vw - 590px);margin-right:0;width:100vw;padding-left:20px}.heroHeadline__home .elementor-row,.heroHeadline .elementor-row{-ms-flex-wrap:nowrap;flex-wrap:nowrap}.heroHeadline__home .industry_woman img,.heroHeadline .industry_woman img{-webkit-mask-image:none !important;mask-image:none !important;-webkit-mask-size:cover !important;mask-size:cover !important;-webkit-mask-position:center center !important;mask-position:center center !important}.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{width:100%;text-align:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;z-index:2}.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title{font-size:2rem;line-height:1.2;margin-bottom:0;text-align:center}.heroHeadline__home--info.elementor-column .no-cc,.heroHeadline--info.elementor-column .no-cc{line-height:2;margin-bottom:1.75em;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}.heroHeadline__home--info.elementor-column .flex,.heroHeadline--info.elementor-column .flex{-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}.heroHeadline__home--info.elementor-column .Button--full,.heroHeadline--info.elementor-column .Button--full{margin-right:1.5em;margin-bottom:1rem}.heroHeadline__home--info.elementor-column .Button--inaction,.heroHeadline--info.elementor-column .Button--inaction{padding:0;margin-bottom:1rem;margin-left:0;text-decoration:none}.heroHeadline__home--info.elementor-column .Button--inaction::before,.heroHeadline--info.elementor-column .Button--inaction::before{width:3.45em;height:3.45em}.heroHeadline__home--subtitle,.heroHeadline__home--subtitle h3,.heroHeadline__home--subtitle .h3,.heroHeadline--subtitle,.heroHeadline--subtitle h3,.heroHeadline--subtitle .h3{font-size:1.25rem;line-height:1.5;font-weight:400;margin-bottom:0}.heroHeadline__home--usedby.elementor-widget,.heroHeadline--usedby.elementor-widget{margin-bottom:1em}.heroHeadline__home--usedby.elementor-widget h6,.heroHeadline__home--usedby.elementor-widget .h6,.heroHeadline--usedby.elementor-widget h6,.heroHeadline--usedby.elementor-widget .h6{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);margin-bottom:0;font-size:.875rem}.heroHeadline__home .Clients,.heroHeadline .Clients{-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;margin:0}.heroHeadline__home .Clients__item,.heroHeadline .Clients__item{margin:0 !important;-webkit-filter:brightness(0) opacity(0.3);filter:brightness(0) opacity(0.3);-webkit-transition:-webkit-filter .3s;transition:-webkit-filter .3s;transition:filter .3s;transition:filter .3s,-webkit-filter .3s}.heroHeadline__home .Clients__item+.Clients__item,.heroHeadline .Clients__item+.Clients__item{margin-left:1em !important}.heroHeadline__home .Clients__item img,.heroHeadline .Clients__item img{max-width:4rem}.heroHeadline__home .Clients__item:active,.heroHeadline__home .Clients__item:focus,.heroHeadline__home .Clients__item:hover,.heroHeadline .Clients__item:active,.heroHeadline .Clients__item:focus,.heroHeadline .Clients__item:hover{-webkit-filter:initial;filter:initial}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg.elementor-column::before,.heroHeadline .heroHeadline--bg.elementor-column::before{display:none}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-column-wrap,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-column-wrap{margin:0 !important;padding:0 !important}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation{display:none;position:absolute;width:auto;z-index:2;bottom:0}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-widget-container,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-image,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-widget-container,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-image,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-widget-container,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-image,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-widget-container,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-image,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-widget-container,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-image,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-widget-container,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-image{padding:0;height:100%}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-widget-container svg,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-widget-container img,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-image svg,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-image img,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-widget-container svg,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-widget-container img,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-image svg,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-image img,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-widget-container svg,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-widget-container img,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-image svg,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-image img,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-widget-container svg,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-widget-container img,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-image svg,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation .elementor-image img,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-widget-container svg,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-widget-container img,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-image svg,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation .elementor-image img,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-widget-container svg,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-widget-container img,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-image svg,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation .elementor-image img{width:100%;height:100%}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container{position:absolute;padding:0;width:100% !important;height:100%;max-height:none;overflow:hidden}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img{width:100%;height:100%;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;-o-object-position:center top;object-position:center top}.heroHeadline__home--bg.elementor-column,.heroHeadline--bg.elementor-column{position:relative;width:100%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column::before,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation),.heroHeadline--bg.elementor-column::before,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation){top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:absolute}.heroHeadline__home--bg.elementor-column::before .elementor-widget-container,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container,.heroHeadline--bg.elementor-column::before .elementor-widget-container,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container{overflow:hidden;height:100%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column::before .elementor-widget-container img,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img,.heroHeadline--bg.elementor-column::before .elementor-widget-container img,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img{border-radius:5em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column::before,.heroHeadline--bg.elementor-column::before{content:"";background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/heroHeadline_bg.jpg);background-position:center top;background-repeat:no-repeat;background-size:cover}.heroHeadline__home--bg.elementor-column.align-center .elementor-widget-wrap,.heroHeadline--bg.elementor-column.align-center .elementor-widget-wrap{-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-ms-flex-line-pack:center;align-content:center}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;margin-bottom:.75em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p{font-size:.875em;line-height:1.35;margin:0;padding:1em 1.5em;border-radius:1.143em;-webkit-box-shadow:.643em .714em 1.786em rgba(5,5,5,0.15);box-shadow:.643em .714em 1.786em rgba(5,5,5,0.15);max-width:calc(100% - 6em)}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble__dots,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble__dots{color:#fff;color:var(--font-color-light);-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble__dots .elementor-widget-container,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble__dots .elementor-widget-container p,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble__dots .elementor-widget-container,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble__dots .elementor-widget-container p{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important;font-size:1rem !important;padding:0 !important;margin:0 !important;background:none !important;-webkit-box-shadow:none !important;box-shadow:none !important}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble__dots strong,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble__dots strong{display:block;font-size:1.5rem;margin-left:.05em;-webkit-animation:chatDots 1.5s linear infinite;animation:chatDots 1.5s linear infinite}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble__dots strong:nth-child(2),.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble__dots strong:nth-child(2){-webkit-animation-delay:.25s;animation-delay:.25s}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble__dots strong:nth-child(3),.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble__dots strong:nth-child(3){-webkit-animation-delay:.5s;animation-delay:.5s}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(odd) p,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(odd) p{border-bottom-left-radius:.429em;background:-webkit-gradient(linear,left top,right top,color-stop(0.73%,#eee),color-stop(38%,#fff));background:linear-gradient(90deg,#eee .73%,#fff 38%)}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(odd)::before,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(odd)::before{width:2.25rem;height:2.25rem;display:block;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/chat_john.png) center center no-repeat;background-size:contain;content:"";margin-top:auto;margin-right:1em;-webkit-box-flex:0;-ms-flex:0 0 auto;flex:0 0 auto}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(even) p,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(even) p{color:#fff;color:var(--font-color-light);position:relative;max-width:calc(32ch + 3em);padding:.75em 3em .75em 1.25em;background-color:#2570ed}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(even) p::after,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(even) p::after{position:absolute;content:url(/app/themes/liveagent/assets/images/chat_read.svg);right:.5em;bottom:0}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble{display:none;position:relative;left:-38%;z-index:2;width:auto;max-width:29.625em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote{min-width:32em;left:-22%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote__logo,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote__logo{margin-top:1em;height:2em;width:100%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote__logo img,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote__logo img{width:100%;height:100%;-o-object-fit:contain;object-fit:contain;-o-object-position:left center;object-position:left center}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote p,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote a,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote .bigger,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote p,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote a,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote .bigger{font-size:1.125em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote .bigger a,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote .bigger a{font-size:1em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote>*:first-child::before,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote>*:first-child::before{width:1.75em;height:1.75em;content:"";background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/quote-small.svg) center center no-repeat;background-size:contain;display:block;margin-bottom:1em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote .elementor-widget-container.elementor-widget-container,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote .elementor-widget-container.elementor-widget-container{padding:1.25em 2.5em 2.5em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote .small,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote .small{margin-top:1.5rem;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote .readmore,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote .readmore{color:#b0b4bb;color:var(--font-color-medium);margin-left:auto;font-size:1em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote .readmore--icon,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote .readmore--icon{height:1.5em;fill:currentcolor;margin-left:1em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble--quote .readmore:hover,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble--quote .readmore:hover{color:#fa9531 !important;color:var(--primary-color) !important}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble:not(:nth-of-type(2)),.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble:not(:nth-of-type(2)){-webkit-transform:scale(0.81);-ms-transform:scale(0.81);transform:scale(0.81)}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-line-pack:center;align-content:center;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap;-webkit-box-shadow:inset 0 -1.5625em 1.5625em -1.1875em rgba(157,157,157,0.19),0 1.375em 1em -0.625em rgba(144,144,144,0.28);box-shadow:inset 0 -1.5625em 1.5625em -1.1875em rgba(157,157,157,0.19),0 1.375em 1em -0.625em rgba(144,144,144,0.28);border-radius:1.875em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container h3,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container .h3,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container h3,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container .h3{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;font-size:3em;-webkit-box-shadow:inset 0 -0.52em .52em -0.395em rgba(157,157,157,0.19),0.25em .25em .33em -0.208em rgba(144,144,144,0.19);box-shadow:inset 0 -0.52em .52em -0.395em rgba(157,157,157,0.19),0.25em .25em .33em -0.208em rgba(144,144,144,0.19);width:37%;height:auto;margin-bottom:0;border-radius:.625em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container h3 span,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container .h3 span,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container h3 span,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container .h3 span{line-height:1}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container .white--bubble-right,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container .white--bubble-right{width:63%;padding:1.75em 1.5em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container h4,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container h4{font-size:1.125em;line-height:1.33;margin-bottom:.25em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container p,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble .elementor-widget-container p{font-size:1em;line-height:1.5;margin-bottom:0}.heroHeadline__home .heroHeadline--scroll-btn,.heroHeadline .heroHeadline--scroll-btn{position:absolute;bottom:0;left:0;display:none}.heroHeadline__home .heroHeadline--scroll-btn a,.heroHeadline .heroHeadline--scroll-btn a{position:relative;display:block;width:1em;height:5.75em;-webkit-animation:down 2.5s infinite;animation:down 2.5s infinite}.heroHeadline__home .heroHeadline--scroll-btn a::before,.heroHeadline .heroHeadline--scroll-btn a::before{content:"";position:absolute;top:0;right:0;bottom:0;left:0;display:block;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/scroll_down.svg) center center no-repeat;background-size:contain}@media(min-width:768px){h1,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.h1{font-size:48px;line-height:64px}h2,.h2{font-size:32px;line-height:1.5}h2.larger,.h2.larger{font-size:2.5rem}h2.large-heading,.h2.large-heading{font-size:48px;line-height:1.2916}h3,.h3{font-size:24px;line-height:1.17}.Content .wp-block-gallery.columns-2{margin-top:2em}.Content .wp-block-gallery.columns-2 .blocks-gallery-grid{-ms-flex-wrap:nowrap;flex-wrap:nowrap}.Content .wp-block-gallery.columns-2 .blocks-gallery-item{width:49.5%;margin-top:auto;-webkit-box-flex:0;-ms-flex-positive:0;flex-grow:0}.Content .wp-block-gallery.columns-2 .blocks-gallery-item:first-child{margin-right:2em}.Content .wp-block-columns{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-ms-flex-line-pack:start;align-content:flex-start}.Content .wp-block-columns:not(.is-not-stacked-on-mobile)>.wp-block-column{-ms-flex-preferred-size:0;flex-basis:0;-webkit-box-flex:1;-ms-flex-positive:1;flex-grow:1}.Content .wp-block-columns:not(.is-not-stacked-on-mobile)>.wp-block-column:not(:first-child){margin-left:var(--wp--style--block-gap,2em)}.heroBanner__content__title .elementor-heading-title{text-align:left;font-size:2.125em}.heroBanner__content__subtitle p,.heroBanner__content__subtitle h1,.heroBanner__content__subtitle .heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .heroBanner__content__subtitle .elementor-heading-title,.heroBanner__content__subtitle .heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .heroBanner__content__subtitle .elementor-heading-title,.heroBanner__content__subtitle h2,.heroBanner__content__subtitle h3,.heroBanner__content__subtitle h4,.heroBanner__content__subtitle h5,.heroBanner__content__subtitle h6,.heroBanner__content__subtitle pre,.heroBanner__content__subtitle div{text-align:left}.heroBanner__content__footer .elementor-widget-container{-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}.heroBanner__content__footer .no-cc{-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start}.heroBanner__content__footer .no-cc li{text-align:left}.heroBanner__image[class]{display:block}.heroBanner__image img{width:35.625em;height:auto}.heroBanner__image .heroBanner__image__cta__img{position:absolute;left:0;top:50%;width:50%;height:auto;z-index:2;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);cursor:pointer}.heroBanner__image .heroBanner__image__cta__img img{height:auto}.heroHeadline__home .wrapper,.heroHeadline .wrapper{padding-right:0 !important}.heroHeadline__home .wrapper>.elementor-row,.heroHeadline .wrapper>.elementor-row{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{text-align:left;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title{text-align:left}.heroHeadline__home--info.elementor-column .no-cc,.heroHeadline__home--info.elementor-column .flex,.heroHeadline--info.elementor-column .no-cc,.heroHeadline--info.elementor-column .flex{-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start}.heroHeadline__home .Clients,.heroHeadline .Clients{-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start}.heroHeadline__home--bg.elementor-column,.heroHeadline--bg.elementor-column{height:40rem}.heroHeadline__home--bg.elementor-column::before,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img,.heroHeadline--bg.elementor-column::before,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img{border-radius:5em 0 0 5em}.heroHeadline__home.heroHeadline--scroll .heroHeadline__home--info.elementor-column:first-child>.elementor-widget-wrap,.heroHeadline__home.heroHeadline--scroll .heroHeadline--info.elementor-column:first-child>.elementor-widget-wrap,.heroHeadline.heroHeadline--scroll .heroHeadline__home--info.elementor-column:first-child>.elementor-widget-wrap,.heroHeadline.heroHeadline--scroll .heroHeadline--info.elementor-column:first-child>.elementor-widget-wrap{position:initial;padding-bottom:6.5em !important}.heroHeadline__home .heroHeadline--scroll-btn,.heroHeadline .heroHeadline--scroll-btn{display:block}}@media(min-width:1024px){.heroBanner__content__title .elementor-heading-title{font-size:3rem}.heroBanner__content__subtitle p,.heroBanner__content__subtitle h1,.heroBanner__content__subtitle .heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .heroBanner__content__subtitle .elementor-heading-title,.heroBanner__content__subtitle .heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .heroBanner__content__subtitle .elementor-heading-title,.heroBanner__content__subtitle h2,.heroBanner__content__subtitle h3,.heroBanner__content__subtitle h4,.heroBanner__content__subtitle h5,.heroBanner__content__subtitle h6,.heroBanner__content__subtitle pre,.heroBanner__content__subtitle div{font-size:1.625rem}.heroBanner__content .no-cc{width:75%}.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{width:42%;margin-right:auto}.heroHeadline .heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline .heroHeadline--info.elementor-column{width:39%}.heroHeadline__home--subtitle,.heroHeadline__home--subtitle h3,.heroHeadline__home--subtitle .h3,.heroHeadline--subtitle,.heroHeadline--subtitle h3,.heroHeadline--subtitle .h3{font-size:1.625rem}.heroHeadline__home .Clients__item img,.heroHeadline .Clients__item img{max-width:6rem}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble{display:block;font-size:.875em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column,.heroHeadline--bg.elementor-column{width:48.125%;max-width:48rem}}@media(min-width:1025px){.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title{font-size:2.5rem}}@media(min-width:1180px){.Content .wp-block-gallery.columns-2{margin-left:-50px;margin-right:-50px}.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{width:50%;margin-right:auto}.heroHeadline .heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline .heroHeadline--info.elementor-column{width:35%}.heroHeadline__home--info.elementor-column .no-cc,.heroHeadline--info.elementor-column .no-cc{width:75%}.heroHeadline__home .Clients__item+.Clients__item,.heroHeadline .Clients__item+.Clients__item{margin-left:2em !important}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation{display:block;left:-25%;bottom:auto;height:100%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble{margin-left:-16%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble__dots,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble__dots{color:#ced0d4;color:var(--border-color-inputs)}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(even),.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:nth-child(even){margin-left:1em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble p,.heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble p{font-size:1.125rem;max-width:29ch}}@media(min-width:1380px){.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title{font-size:3.25rem}.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{width:38%}.heroHeadline .heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline .heroHeadline--info.elementor-column{width:35%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .white--bubble,.heroHeadline--bg.elementor-column .white--bubble{font-size:1em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column,.heroHeadline--bg.elementor-column{height:48rem;width:50%}.heroHeadline__home .heroHeadline__home--bg.elementor-column,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg.elementor-column{padding-top:15%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-column-wrap,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-column-wrap{margin:0}}@media(min-width:1380px) and (max-height:900px){.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{padding:3rem 0}.heroHeadline__home--info.elementor-column>.elementor-column-wrap,.heroHeadline--info.elementor-column>.elementor-column-wrap{margin-right:5% !important}.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__title .elementor-heading-title{font-size:44px}.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__home--subtitle h3,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__home--subtitle .h3,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline--subtitle h3,.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline--subtitle .h3,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__home--subtitle h3,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__home--subtitle .h3,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline--subtitle h3,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline--subtitle .h3{font-size:24px}.heroHeadline__home--info.elementor-column .no-cc,.heroHeadline--info.elementor-column .no-cc{width:100%}.heroHeadline__home--info.elementor-column .Clients__item:nth-of-type(4),.heroHeadline--info.elementor-column .Clients__item:nth-of-type(4){display:none}.heroHeadline__home--bg.elementor-column,.heroHeadline--bg.elementor-column{height:calc(100vh - 7.5em)}.heroHeadline__home--bg.elementor-column::before,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img,.heroHeadline--bg.elementor-column::before,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img{border-radius:5em 0 0 5em}.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-widget-image.animation,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-widget-image.animation{left:-25% !important}}@media(min-width:1600px){.heroHeadline__home .elementor-container.elementor-container,.heroHeadline .elementor-container.elementor-container{max-width:100vw}.heroHeadline__home .wrapper,.heroHeadline .wrapper{margin-right:auto;padding-left:20px !important}}@media(min-width:1921px){.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{margin-right:10.5rem}.heroHeadline .heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline .heroHeadline--info.elementor-column{margin-right:18%}.heroHeadline__home--bg.elementor-column::before,.heroHeadline__home--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img,.heroHeadline--bg.elementor-column::before,.heroHeadline--bg.elementor-column .elementor-widget-image:not(.animation) .elementor-widget-container img{border-radius:5em}}@media(max-width:1600px){.heroHeadline__home,.heroHeadline{width:calc(100vw - 1rem) !important}}@media(max-width:1380px){.heroHeadline__home .wrapper,.heroHeadline .wrapper{margin:0;padding-left:40px}}@media(max-width:1023px){.checklist{max-width:none}}@media(max-width:950px){.Content .wp-block-table{max-width:85vw;overflow:auto}}@media(max-width:768px){h2{font-size:28px;line-height:36px}.Content h2{font-size:28px;line-height:36px}.heroBanner__content__footer__cta{text-align:center}.heroBanner__content__footer__cta .Buttons{-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;margin-bottom:.5em}.heroBanner__content__footer__cta .info__under__button{text-align:center}.heroBanner__content__footer__cta .info__under__button span{margin-right:0}.heroHeadline__home--info.elementor-column,.heroHeadline--info.elementor-column{margin-right:0 !important}.heroHeadline__home--info.elementor-column>.elementor-column-wrap,.heroHeadline--info.elementor-column>.elementor-column-wrap{margin-right:0 !important;padding-right:0 !important}.heroHeadline__home--info.elementor-column .Button,.heroHeadline--info.elementor-column .Button{margin-left:0;margin-right:0}.heroHeadline__home--info.elementor-column .Button--inaction,.heroHeadline--info.elementor-column .Button--inaction{padding-left:.5em;padding-right:.5em}.heroHeadline__home--info.elementor-column .Clients,.heroHeadline--info.elementor-column .Clients{-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}}@media(max-width:767px){.heroHeadline__home--bg.elementor-column,.heroHeadline--bg.elementor-column{display:none}}@media(max-width:600px){.heroHeadline__home .heroHeadline__home--usedby,.heroHeadline__home .heroHeadline--usedby,.heroHeadline__home .Clients,.heroHeadline .heroHeadline__home--usedby,.heroHeadline .heroHeadline--usedby,.heroHeadline .Clients{display:none}}@media(min-width:1180px) and (max-width:1380px){.heroHeadline__home .wrapper,.heroHeadline .wrapper{margin-left:0;padding-left:20px}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1180px){.heroHeadline__home--info.elementor-column .heroHeadline__home--usedby,.heroHeadline__home--info.elementor-column .Clients,.heroHeadline--info.elementor-column .heroHeadline__home--usedby,.heroHeadline--info.elementor-column .Clients{display:none}.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation,.heroHeadline__home .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-image.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-html.animation,.heroHeadline .heroHeadline--bg .elementor-widget-shortcode.animation{display:block;left:-40% !important;width:80% !important;bottom:auto;height:100%}}@media(hover:hover){.elementor-widget-text-editor.learn-more a:hover,.elementor-widget-text-editor.learn-more span:hover,.learn-more a:hover,.learn-more span:hover{cursor:pointer;text-decoration:underline !important}.elementor-widget-text-editor.learn-more a:hover svg,.elementor-widget-text-editor.learn-more span:hover svg,.learn-more a:hover svg,.learn-more span:hover svg{-webkit-transform:translate(30%,0);-ms-transform:translate(30%,0);transform:translate(30%,0)}}</style><meta name="robots" content="index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1"> <style>img:is([sizes="auto" i], [sizes^="auto," i]) { contain-intrinsic-size: 3000px 1500px }</style> <link rel="alternate" hreflang="bg" href="https://www.liveagent.bg/softuer-za-baza-znaniya/"> <link rel="alternate" hreflang="cs" href="https://www.live-agent.cz/knowledge-base-software/"> <link rel="alternate" hreflang="da" href="https://www.liveagent.dk/knowledge-base-software/"> <link rel="alternate" hreflang="et" href="https://www.liveagent.ee/teadmusbaasi-tarkvara-2/"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.liveagent.es/software-base-de-conocimientos/"> <link rel="alternate" hreflang="el" href="https://www.liveagent.gr/logismiko-gnosiakis-vasis/"> <link rel="alternate" hreflang="it" href="https://www.live-agent.it/conoscenze-base-software-2/"> <link rel="alternate" hreflang="lv" href="https://www.liveagent.lv/zinasanu-bazes-programmatura-2/"> <link rel="alternate" hreflang="hu" href="https://www.liveagent.hu/tudastar-szoftver/"> <link rel="alternate" hreflang="nl" href="https://www.live-agent.nl/kennisbank-software/"> <link rel="alternate" hreflang="no" href="https://www.liveagent.no/kunnskapsbase-programvare-2/"> <link rel="alternate" hreflang="sk" href="https://www.liveagent.sk/softver-bazy-znalosti/"> <link rel="alternate" hreflang="sl" href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/"> <link rel="alternate" hreflang="zh-hans" href="https://www.live-agent.cn/zhishi-ku-ruanjian-2/"> <link rel="alternate" hreflang="vi" href="https://www.liveagent.vn/20-phan-mem-co-so-tri-thuc-tot-nhat-nam-2024/"> <link rel="alternate" hreflang="ar" href="https://www.liveagent.ae/knowledge-base-software-2/"> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/"> <link rel="alternate" hreflang="pt-br" href="https://www.liveagent.com.br/software-de-base-de-conhecimento-2/"> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/">  <script type="text/javascript"> var _vwo_clicks = 10; </script>   <link rel="preconnect" href="https://dev.visualwebsiteoptimizer.com"> <script type="text/javascript" id="vwoCode"> /* Fix: wp-rocket (application/ld+json) */ window._vwo_code || (function () { var account_id=1019428, // replace 1 with ${accountId} in release string version=2.1, settings_tolerance=2000, library_tolerance=2500, use_existing_jquery=false, hide_element='body', hide_element_style = 'opacity:0 !important;filter:alpha(opacity=0) !important;background:none !important;transition:none !important;', /* DO NOT EDIT BELOW THIS LINE */ f=false,w=window,d=document,v=d.querySelector('#vwoCode'),cK='_vwo_'+account_id+'_settings',cc={};try{var c=JSON.parse(localStorage.getItem('_vwo_'+account_id+'_config'));cc=c&&typeof c==='object'?c:{}}catch(e){}var stT=cc.stT==='session'?w.sessionStorage:w.localStorage;code={use_existing_jquery:function(){return typeof use_existing_jquery!=='undefined'?use_existing_jquery:undefined},library_tolerance:function(){return typeof library_tolerance!=='undefined'?library_tolerance:undefined},settings_tolerance:function(){return cc.sT||settings_tolerance},hide_element_style:function(){return'{'+(cc.hES||hide_element_style)+'}'},hide_element:function(){if(performance.getEntriesByName('first-contentful-paint')[0]){return''}return typeof cc.hE==='string'?cc.hE:hide_element},getVersion:function(){return version},finish:function(e){if(!f){f=true;var t=d.getElementById('_vis_opt_path_hides');if(t)t.parentNode.removeChild(t);if(e)(new Image).src='https://dev.visualwebsiteoptimizer.com/ee.gif?a='+account_id+e}},finished:function(){return f},addScript:function(e){var t=d.createElement('script');t.type='text/javascript';if(e.src){t.src=e.src}else{t.text=e.text}d.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(t)},load:function(e,t){var i=this.getSettings(),n=d.createElement('script'),r=this;t=t||{};if(i){n.textContent=i;d.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(n);if(!w.VWO||VWO.caE){stT.removeItem(cK);r.load(e)}}else{var o=new XMLHttpRequest;o.open('GET',e,true);o.withCredentials=!t.dSC;o.responseType=t.responseType||'text';o.onload=function(){if(t.onloadCb){return t.onloadCb(o,e)}if(o.status===200||o.status===304){_vwo_code.addScript({text:o.responseText})}else{_vwo_code.finish('&e=loading_failure:'+e)}};o.onerror=function(){if(t.onerrorCb){return t.onerrorCb(e)}_vwo_code.finish('&e=loading_failure:'+e)};o.send()}},getSettings:function(){try{var e=stT.getItem(cK);if(!e){return}e=JSON.parse(e);if(Date.now()>e.e){stT.removeItem(cK);return}return e.s}catch(e){return}},init:function(){if(d.URL.indexOf('__vwo_disable__')>-1)return;var e=this.settings_tolerance();w._vwo_settings_timer=setTimeout(function(){_vwo_code.finish();stT.removeItem(cK)},e);var t;if(this.hide_element()!=='body'){t=d.createElement('style');var i=this.hide_element(),n=i?i+this.hide_element_style():'',r=d.getElementsByTagName('head')[0];t.setAttribute('id','_vis_opt_path_hides');v&&t.setAttribute('nonce',v.nonce);t.setAttribute('type','text/css');if(t.styleSheet)t.styleSheet.cssText=n;else t.appendChild(d.createTextNode(n));r.appendChild(t)}else{t=d.getElementsByTagName('head')[0];var n=d.createElement('div');n.style.cssText='z-index: 2147483647 !important;position: fixed !important;left: 0 !important;top: 0 !important;width: 100% !important;height: 100% !important;background: white !important;';n.setAttribute('id','_vis_opt_path_hides');n.classList.add('_vis_hide_layer');t.parentNode.insertBefore(n,t.nextSibling)}var o='https://dev.visualwebsiteoptimizer.com/j.php?a='+account_id+'&u='+encodeURIComponent(d.URL)+'&vn='+version;if(w.location.search.indexOf('_vwo_xhr')!==-1){this.addScript({src:o})}else{this.load(o+'&x=true')}}};w._vwo_code=code;code.init();})(); </script>  <title>20 najboljših programov iz zbirke znanja v letu 2024 + (primerjava cen)</title> <meta name="description" content="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost"> <link rel="canonical" href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/"> <meta property="og:locale" content="sl_SI"> <meta property="og:type" content="article"> <meta property="og:title" content="20 najboljših programov iz zbirke znanja v letu 2024 + (primerjava cen)" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:description" content="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost"> <meta property="og:url" content="https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/"> <meta property="og:site_name" content="LiveAgent"> <meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/LiveAgent/"> <meta property="article:modified_time" content="2024-05-23T07:52:08+00:00"> <meta property="og:image" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/new-Knowledge-Base-Templates-.svg" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:width" content="1200"> <meta property="og:image:height" content="630"> <meta property="og:image:type" content="image/png"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:site" content="@LiveAgent"> <meta name="twitter:label1" content="Est. reading time"> <meta name="twitter:data1" content="48 minutes"> <script type="application/ld+json" class="yoast-schema-graph">{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/","url":"https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/","name":"20 najbolj&scaron;ih programov iz zbirke znanja v letu 2024 + (primerjava cen)","isPartOf":{"@id":"https://www.liveagent.si/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/#primaryimage"},"image":{"@id":"https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/new-Knowledge-Base-Templates-.svg","datePublished":"2022-07-12T09:14:49+00:00","dateModified":"2024-05-23T07:52:08+00:00","description":"Razi&scaron;čite obsežen vodnik po 20 najbolj&scaron;ih možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost","breadcrumb":{"@id":"https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/#breadcrumb"},"inLanguage":"sl-SI","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/"]}],"accessibilityFeature":["tableOfContents"]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sl-SI","@id":"https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/#primaryimage","url":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/new-Knowledge-Base-Templates-.svg","contentUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/new-Knowledge-Base-Templates-.svg","width":1080,"height":1080,"caption":"Knowledge Base Templates"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://www.liveagent.si/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Programska oprema baze znanja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https://www.liveagent.si/#website","url":"https://www.liveagent.si/","name":"LiveAgent","description":"Help Desk & Live Chat Software","publisher":{"@id":"https://www.liveagent.si/#organization"},"inLanguage":"sl-SI"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.liveagent.si/#organization","name":"Quality Unit, LLC","url":"https://www.liveagent.si/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sl-SI","@id":"https://www.liveagent.si/#/schema/logo/image/","url":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","contentUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","width":1024,"height":192,"caption":"Quality Unit, LLC"},"image":{"@id":"https://www.liveagent.si/#/schema/logo/image/"},"sameAs":["https://www.facebook.com/LiveAgent/","https://x.com/LiveAgent","https://www.instagram.com/liveagent/","https://www.linkedin.com/company/liveagent/","https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg"]}]}</script> <link rel="dns-prefetch" href="//www.googletagmanager.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//support.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//analytics.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//pap.qualityunit.com"> <link rel="stylesheet" id="elementor-layout-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/Elementor.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="screen"> <link rel="stylesheet" id="elementor-custom-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/common/elementor-custom.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="screen"> <link rel="stylesheet" id="post-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/post.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="screen"> <link rel="stylesheet" id="app-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="screen"> <style> .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } @media screen and (max-height: 1024px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } @media screen and (max-height: 640px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } </style> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-50x50.png" sizes="32x32"> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png" sizes="192x192"> <link rel="apple-touch-icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-185x185.png"> <meta name="msapplication-TileImage" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png"> <style type="text/css" id="wp-custom-css"> html[lang="bg-BG"] .Header__navigation__buttons.Button--outline { margin-left: 0 !important; } html[lang="hr"] .Button--demo { padding: 0 1.8em !important; } html[lang="lv-LV"] .Button--demo { padding: 0 1.3em !important; } html[lang="ro-RO"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } html[lang="sk-SK"] .Button--demo { padding: 0 2.8em !important; } html[lang="tl"] .Button--demo { padding: 0 2.9em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="de-DE"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } .heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p, .heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p { font-size: .875rem; } </style>  <meta name="twitter:title" content="20 najboljših programov iz zbirke znanja v letu 2024 + (primerjava cen)" class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:description" content="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:image" content="https://assets.flowhunt.io/screenshots/56acaa281520e669/99881322c55e84cb/1728985364_1366.webp" class="urlslab-seo-meta-tag"></head> <body class="page-template page-template-template-blog-header page-template-template-blog-header-php page page-id-770638 https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/ programska-oprema-baze-znanja-2 knowledge-base-software elementor-default elementor-kit-16001"> <div id="app" class="liveagentWeb"> <header class="Header urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment"> <div class="wrapper"> <div class="Header__logo urlslab-skip-lazy"> <a href="/" title="LiveAgent" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent.svg" width="121" height="30" alt="LiveAgent" class="urlslab-skip-lazy" urlslab-id="0"> </a> </div> <div class="Header__items"> <div class="Header__mobile__hamburger"> <span class="line"></span> <span class="line"></span> <span class="line"></span> </div> <div class="Header__navigation"> <div class="menu-header-navigation-2-slovenian-container"><ul id="menu-header-navigation-2-slovenian" class="nav"><li id="menu-item-398299" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398299"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Izdelek</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-398303" class="label-overview menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398303"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Pregled</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-970913" class="icn-menu-tour menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-970913"><svg class="icon icon-menu-tour"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-tour"></use></svg><a href="https://www.liveagent.com/tour/" title="Take a tour of LiveAgent and discover all amazing tools and features in our multi-channel help desk app. Try it out today and improve your customer service." hreflang="en-US" onover-preload="1">Oglejte si predstavitev<div class="menu-item-description">Splošen pregled LiveAgent</div></a> <div data-ytid="3zYfDwqNj0U" data-lightbox="youtube" class="Header__navigation__promo" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/tour_video.png"> <div itemscope="" itemtype="https://schema.org/VideoObject" itemprop="video"><meta itemprop="name" content="LiveAgent Product Tour"><meta itemprop="description" content="See LiveAgent from both the agent and customer point of view so you can get a taste of how it is to work with our help desk software. Our video will guide you through basic customization options, live chat implementation, reporting, and more. Having a tool like LiveAgent in your arsenal is the key to improving customer satisfaction and increasing sales. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Royalty-free music: https://www.bensound.com/royalty-free-music/track/creative-minds Have any questions? Contact us at https://www.liveagent.com/ Follow us on social media: Instagram: https://www.instagram.com/liveagent/ Facebook: https://www.facebook.com/LiveAgent/ Twitter: https://twitter.com/LiveAgent LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/liveagent/"><link itemprop="thumbnailUrl" content="https://i.ytimg.com/vi/3zYfDwqNj0U/sddefault.jpg"><link itemprop="contentUrl" content="https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U"><link itemprop="embedUrl" content="https://www.youtube.com/embed/3zYfDwqNj0U"><meta itemprop="duration" content="P0Y0M0DT0H0M145S"><meta itemprop="uploadDate" content="2024-10-14T06:14:32+00:00"></div></div> <script> ( () => { const tourVideo = document.querySelector("li > .Header__navigation__promo"); if(tourVideo) { const parent = tourVideo.closest("li"); parent.insertAdjacentElement("afterend", tourVideo); } } )(); </script></li> </ul> </li> <li id="menu-item-398307" class="label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398307"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Izdelek</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-916186" class="icn-menu-help-desk menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-916186"><svg class="icon icon-menu-help-desk"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-help-desk"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-za-pomoc-uporabnikom-2/" title="Raziščite izbor najboljše programske opreme za pomoč uporabnikom na trgu. Izberite idealno programsko opremo službe za pomoč uporabnikom za vaše spletno mesto in dvignite storitve za stranke na luno." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Služba za pomoč uporabnikom<div class="menu-item-description">Vsekanalna platforma za pomoč strankam</div></a></li> <li id="menu-item-916187" class="icn-menu-ticketing menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-916187"><svg class="icon icon-menu-ticketing"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-ticketing"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-vstopnicnega-sistema/" title="Raziščite izbor programske opreme vstopničnega sistema, ki se na trgu najbolj uporablja. Izberite idealno orodje vstopničnega sistema in dvignite svojo storitev za stranke na luno." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Vstopnični sistem<div class="menu-item-description">Napredni vstopnični sistem</div></a></li> <li id="menu-item-398378" class="icn-menu-live-chat menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-398378"><svg class="icon icon-menu-live-chat"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-live-chat"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-za-klepet-v-zivo/" title="Raziščite izbor najboljše programske opreme za klepet v živo na trgu. Izberite idealno programsko opremo za klepet v živo za vaše spletno mesto in dvignite svoje storitve za stranke na luno." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Klepet v živo<div class="menu-item-description">Najhitrejši klepet v živo na trgu</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-398440" class="label-sub label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398440"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-916188" class="icn-thumbsup menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-916188"><svg class="icon icon-thumbsup"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#thumbsup"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/pomoc-uporabnikom-druzbenih-medijev/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Družbeni mediji<div class="menu-item-description">Odgovorite svojim sledilcem neposredno iz LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-695916" class="icn-phone menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-695916"><svg class="icon icon-phone"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#phone"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/najboljsa-programska-oprema-za-klicni-center/" title="Večkanalna programska oprema klicnega centra LiveAgent omogoča agentom zagotavljanje prilagojenih storitev za vaše stranke. Preizkusite novo izkušnjo podpore strankam zdaj." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Klicni center<div class="menu-item-description">Vgrajena programska oprema za klicni center</div></a></li> <li id="menu-item-874128" class="icn-lightbulb menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-874128"><svg class="icon icon-lightbulb"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#lightbulb"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/liveagent-programska-oprema-baze-znanja/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Baza znanja<div class="menu-item-description">Zagotavljanje samopostrežnih možnosti</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-398310" class="label-use-for menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398310"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Se uporablja za</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-398374" class="icn-menu-business-solutions menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-398374"><svg class="icon icon-menu-business-solutions"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-business-solutions"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/poslovanje/" title="LiveAgent je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki se prilagaja potrebam različnih poslovnih modelov. Raziščite, kako LiveAgent ustreza vaši niši. Agencija Edu in nevladne organizacije se zanašajo na LiveAgent." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Poslovne rešitve<div class="menu-item-description">Različna podjetja, različne rešitve</div></a></li> <li id="menu-item-398395" class="icn-shop menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-398395"><svg class="icon icon-shop"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#shop"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/industrija/" title="LiveAgent lahko izpolni zahteve več poslovnih področij. Oglejte si, kako se lahko LiveAgent prilagodi vašim zahtevam in izboljša vašo podporo strankam." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Industrijske rešitve<div class="menu-item-description">Prilagodite LiveAgent svoji industriji</div></a></li> <li id="menu-item-750293" class="icn-menu-use-cases menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_success-stories menu-item-750293"><svg class="icon icon-menu-use-cases"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-use-cases"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/zgodbe-o-uspehu/" title="LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki vam omogoča dostop do številnih funkcij, vključno s selitvijo podatkov, sistemi za spremljanje sprememb in zahtevami za predloge. Podjetje je prejelo vrsto nagrad in certifikatov, ponuja tudi integracijo z drugimi orodji. Na spletni strani najdemo tudi številne vire, kot so blog, spletni seminarji in test tipkanja. Obstaja tudi program za partnersko sodelovanje in VoIP telefonski sistemi. Sporočilo na koncu opisuje proces izdelave računa in dostop do nadzorne plošče LiveAgenta." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Primeri uporabe<div class="menu-item-description">En izdelek, več scenarijev primerov uporabe</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-398314" class="label-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398314"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Integracije</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-953138" class="icon-header-menu icon-header-menu-whatsapp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-953138"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/whatsapp/" title="LiveAgent ponuja integracijo WhatsApp, ki uporabnikom omogoča enostavno odgovarjanje na sporočila WhatsApp s svoje nadzorne plošče LiveAgent." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">WhatsApp</a></li> <li id="menu-item-398418" class="icon-header-menu icon-header-menu-wordpress menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398418"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/wordpress/" title="Na svojih spletnih mestih Wordpress zagotovite podporo strankam na višji ravni. Integracija Wordpressa za LiveAgent vam omogoča, da na svoja spletna mesta postavite gumb za klepet." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">WordPress</a></li> <li id="menu-item-398419" class="icon-header-menu icon-header-menu-prestashop menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398419"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/prestashop/" title="Če želite, da vas stranke hitreje dosežejo, razmislite o namestitvi gumba za klepet v živo za vaše spletno mesto Prestashop z našo integracijo LiveAgent." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Prestashop</a></li> <li id="menu-item-398420" class="icon-header-menu icon-header-menu-magento menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398420"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/magento/" title="Vključite Magento 2 v LiveAgent in povečajte svoj potek dela. Zahtevki bodo spremljali naročila strank in uporabite lahko eno platformo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Magento</a></li> <li id="menu-item-398421" class="icon-header-menu icon-header-menu-shopify menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398421"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/shopify/" title="Integrirajte Shopify z LiveAgent in izboljšajte podporo strankam v vaši e-trgovini. Enostavno nastavite klepet v živo, upravljajte komunikacijo po vseh kanalih in povečajte zadovoljstvo strank. Prihranite čas in denar s hitro in učinkovito integracijo ter poskusite brezplačno brez obveznosti!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Shopify</a></li> <li id="menu-item-398422" class="icon-header-menu icon-header-menu-mailchimp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398422"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/mailchimp/" title="Programska oprema vstopničnega sistema lahko z integracijo Mailchimp za LiveAgent doseže veliko več. Integracija Mailchimpa vam omogoča upravljanje stikov iz službe za pomoč uporabnikom." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Mailchimp</a></li> <li id="menu-item-398423" class="icon-header-menu icon-header-menu-pipedrive menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398423"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/pipedrive/" title="Odkrijte, kako integracija PipeDrive z LiveAgent izboljša vaše poslovanje! Učinkovito upravljajte odnose s strankami in sledite potencialnim strankam z enostavno uporabo CRM orodja. Prihranite čas in povečajte učinkovitost s sinhronizacijo podatkov na eni nadzorni plošči. Preizkusite brezplačno in izboljšajte svojo prodajo že danes!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Pipedrive</a></li> <li id="menu-item-551000" class="icon-header-menu icon-header-menu-slack menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-551000"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/slack/" title="Izkoristite moč integracije Slacka z LiveAgentom za izboljšano komunikacijo in hitro odzivnost vaše ekipe. Ta brezplačno dostopna rešitev omogoča realnočasovno izmenjavo sporočil in datotek ter obvestila o novih in spremenjenih zahtevkih, pri čemer vam ni treba zapustiti nadzorne plošče LiveAgent. Nastavite prilagojena Slack obvestila in poenostavite svoje poslovanje še danes!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Slack</a></li> <li id="menu-item-398315" class="button-more-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398315"><a href="/integracije/" title="LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Več integracij</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-398318" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398318"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Viri</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-398320" class="label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398320"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Izvedite več</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-398329" class="icn-graduation menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398329"><svg class="icon icon-graduation"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#graduation"></use></svg><a href="/akademija/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Akademija<div class="menu-item-description">Postanite strokovnjak za storitve za stranke</div></a></li> <li id="menu-item-398330" class="icn-menu-templates menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398330"><svg class="icon icon-menu-templates"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-templates"></use></svg><a href="/predloge/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Predloge<div class="menu-item-description">Prilagodljive predloge za vsako priložnost</div></a></li> <li id="menu-item-750296" class="icn-menu-checklists menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_checklists menu-item-750296"><svg class="icon icon-menu-checklists"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-checklists"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/checklists/" title="Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Kontrolni seznami<div class="menu-item-description">Kako ravnati s svojim postopkom</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-398335" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398335"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-398331" class="icn-pencil menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398331"><svg class="icon icon-pencil"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#pencil"></use></svg><a href="/blog/" title="Odkrijte najnovejše novice in nasvete o programski opremi za pomoč uporabnikom ter zadovoljstvo strank na blogu LiveAgent. Izboljšajte produktivnost svoje ekipe in zgradite zveste odnose s strankami. Preberite naše članke in začnite brezplačni preizkus že danes!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Blog<div class="menu-item-description">Novice o storitvah za stranke & LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-398332" class="icn-menu-glossary menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398332"><svg class="icon icon-menu-glossary"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-glossary"></use></svg><a href="/glosar-za-podporo-strankam/" title='Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.' hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Glosarij<div class="menu-item-description">Naučite se terminologije storitev za stranke</div></a></li> <li id="menu-item-398344" class="icn-menu-support-portal menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398344"><svg class="icon icon-menu-support-portal"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-support-portal"></use></svg><a href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">Portal za podporo<div class="menu-item-description">Članki in vodniki z navodili</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-398336" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398336"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-398384" class="icn-menu-typing-test menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-398384"><svg class="icon icon-menu-typing-test"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-typing-test"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/test-tipkanja/" title="Preizkusite svoje spretnosti tipkanja z brezplačnim testom za tipkanje, ki ga ponuja LiveAgent. V nekaj minutah ugotovite, kako hitro tipkate, in brezplačno vadite, da se izboljšate." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Test tipkanja<div class="menu-item-description">Izboljšajte svojo hitrost tipkanja</div></a></li> <li id="menu-item-953187" class="icn-menu-reviews menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-953187"><svg class="icon icon-menu-reviews"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-reviews"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/reviews/" title='"Ocena najboljše programske opreme v različnih kategorijah, vključno s pregledi in integracijo s programsko opremo službe za pomoč LiveAgent."' hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Mnenja<div class="menu-item-description">Oglejte si ocene funkcij programske opreme</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-398337" class="label-company menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-398337"><a href="#" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Podjetje</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-398338" class="icn-heart menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_about menu-item-398338"><svg class="icon icon-heart"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#heart"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/o-nas/o-liveagent/" title="LiveAgent je izvirna programska oprema za pomoč uporabnikom, ustanovljena leta 2004. Razvita je bila zaradi neučinkovite komunikacije s strankami. Danes LiveAgent služi več kot 150 milijonom uporabnikov in več kot 40.000 podjetjem po vsem svetu. Njihovo poslanstvo je ustvariti cenovno dostopno in uporabno programsko opremo ter postaviti podporo strankam v središče vsakega podjetja. Zaposlujejo več kot 100 inovatorjev in imajo tri pisarne v Evropi in eno v New Yorku." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">O nas<div class="menu-item-description">Odkrijte ekipo, ki stoji za izdelkom</div></a></li> <li id="menu-item-398372" class="icn-trophy menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-398372"><svg class="icon icon-trophy"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#trophy"></use></svg><a href="https://www.liveagent.si/nagrade/" title="Odkrijte, zakaj je LiveAgent vodilni na področju programske opreme za pomoč uporabnikom, prejemnik številnih nagrad in priznanj. Uživajte v brezplačnem 14-dnevnem preizkusu brez obveznosti in izkoristite 24/7 podporo, brezplačno namestitev in možnost preklica kadar koli. Preizkusite ga zdaj!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Nagrade<div class="menu-item-description">Naše nagrade in dosežki</div></a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-398348" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398348"><a href="/funkcije/" title="Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Funkcije</a></li> <li id="menu-item-398437" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-398437"><a href="/cene/" title="Načrti LiveAgent se začnejo pri 9 USD/agent/mesec in vključujejo vstopnični sistem prek e-pošte, funkcijo klepeta v živo, bazo znanja in drugo. Celoten paket je na voljo pri 69 USD/agent/mesec." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Cene</a></li> </ul></div> <div class="Header__flags__mobile"> </div> <div class="Header__navigation__buttons__mobile"> <a href="/preizkus/" class="Button Button--outline" title="Prijavite se za brezplačni 14-dnevni preizkus LiveAgent in izkusite vse funkcionalnosti velikega paketa brez obveznosti. Uporabite svoj poslovni e-poštni naslov za 30-dnevni preizkus. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Brezplačen preizkus</span> </a> <a href="/vpis/" class="Button Button--login" title="Na tej strani se vpišite v svoj LiveAgent račun. Najprej vnesite podatke o podjetju in nadaljujte z uporabniškim imenom in geslom." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Prijava</span> <span class="tooltip">Prijava</span> </a> </div> </div> <div class="Header__navigation__buttons"> <a href="/predstavitev/" class="Button Button--full" title="Bi radi izvedeli več o LiveAgentu? Zahtevajte brezplačno predstavitev, če želite izvedeti več o LiveAgentu in kako vam lahko pomaga pri uspehu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Demo</span> </a> <a href="/preizkus/" class="Button Button--outline" title="Prijavite se za brezplačni 14-dnevni preizkus LiveAgent in izkusite vse funkcionalnosti velikega paketa brez obveznosti. Uporabite svoj poslovni e-poštni naslov za 30-dnevni preizkus. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Brezplačen preizkus</span> </a> <a href="/vpis/" class="Button Button--login" title="Na tej strani se vpišite v svoj LiveAgent račun. Najprej vnesite podatke o podjetju in nadaljujte z uporabniškim imenom in geslom." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Prijava</span> <span class="tooltip">Prijava</span> </a> </div>  <div class="Header__flags"> <div class="text-2 widget_text"><div class="Header__flags__title h4">Change language</div> <div class="textwidget"> <div class="Header__flags--main"> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-active Header__flags--item-sl" lang="sl"><span id="languageSwitcher-toggle" class="Header__flags--item-toggle"><img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sl" alt="si" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/si.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="1"></span> <div class="Header__flags--mainmenu"> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="europe"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="europe">Evropa</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="asia"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="asia">Azija</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="mideast"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="mideast">Srednji vzhod</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="america"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="america">Amerika</label> <div class="Header__flags--regions"> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-europe"> <div class="Header__flags--region-title h4">Evropa</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-bg" data-region="europe" lang="bg"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.bg/softuer-za-baza-znaniya/" title="Открийте как софтуерът за база знания на LiveAgent подобрява самообслужването на клиентите! Насладете се на безплатен пробен период, гъвкави функции и напреднал инструмент за търсене. Подобрете клиентското изживяване с високо оценения софтуер за база знания." hreflang="bg-BG" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="bg" alt="bg" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/bg.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="2"> Български </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-cs" data-region="europe" lang="cs"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cz/knowledge-base-software/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="cs" alt="cs" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cz.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="3"> Čeština </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-da" data-region="europe" lang="da"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.dk/knowledge-base-software/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="da" alt="da" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/dk.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="4"> Dansk </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-de" data-region="europe" lang="de"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.de/" title="Hervorragender Kundenservice beginnt mit besserer Helpdesk-Software. Sehen Sie sich die Vorteile von LiveAgent an und beginnen Sie in 5 Minuten damit." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="5"> Deutsch </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-et" data-region="europe" lang="et"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ee/teadmusbaasi-tarkvara-2/" title="Tutvuge põhjaliku juhendiga 20 parimast teadmusbaasi tarkvarast, mis lihtsustab teadmiste haldamist ja suurendab tõhusust" hreflang="et" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="et" alt="et" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/et.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="6"> Eesti </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-es" data-region="europe" lang="es"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.es/software-base-de-conocimientos/" title="Explora una guía completa de las 20 mejores opciones de software de base de conocimientos, optimizando la gestión de información y aumentando la eficiencia." hreflang="es-ES" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="es" alt="es" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/es.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="7"> Español </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-fr" data-region="europe" lang="fr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.fr/" title="Un bon service client passe d'abord par un meilleur logiciel de service d'assistance. Découvrez les avantages de LiveAgent et commencez à l'utiliser en 5 minutes." hreflang="fr-FR" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="fr" alt="fr" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/fr.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="8"> Français </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-el" data-region="europe" lang="el"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.gr/logismiko-gnosiakis-vasis/" title="Ανακαλύψτε το λογισμικό γνωσιακής βάσης LiveAgent για εύκολη δημιουργία αποθετηρίων γνώσης και αυτοεξυπηρέτηση πελατών. Απολαύστε δωρεάν δοκιμή, ευέλικτα προγράμματα τιμολόγησης και υποστήριξη σε πολλές γλώσσες. Εξασφαλίστε καλύτερη εμπειρία πελάτη και αποτελεσματική διαχείριση γνώσης τώρα!" hreflang="el" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="el" alt="el" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/el.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="9"> Ελληνικα </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hr" data-region="europe" lang="hr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hr/" title="Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s upotrebom za 5 minuta." hreflang="hr" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hr" alt="hr" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hr.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="10"> Hrvatski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-it" data-region="europe" lang="it"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.it/conoscenze-base-software-2/" title="Scopri una guida completa alle 20 migliori opzioni di software di base di conoscenza, per semplificare la gestione delle informazioni e aumentare l'efficienza." hreflang="it-IT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="it" alt="it" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/it.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="11"> Italiano </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lv" data-region="europe" lang="lv"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lv/zinasanu-bazes-programmatura-2/" title="Atklājiet 20 labākās zināšanu bāzes programmatūras 2024. gadā, lai optimizētu informācijas pārvaldību un palielinātu efektivitāti. Salīdziniet cenas un uzziniet par populārākajiem risinājumiem, piemēram, LiveAgent, Notion un Zendesk. Nepalaidiet garām šo visaptverošo ceļvedi!" hreflang="lv-LV" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lv" alt="lv" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lv.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="12"> Latviešu </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lt" data-region="europe" lang="lt"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lt/" title="Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo pažangesnės aptarnavimo komandos programinės įrangos. Susipažinkite su LiveAgent privalumais ir pradėkite ja naudotis vos po keleto minučių." hreflang="lt-LT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lt" alt="lt" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lt.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="13"> Lietuviškai </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hu" data-region="europe" lang="hu"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hu/tudastar-szoftver/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="hu-HU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hu" alt="hu" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hu.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="14"> Magyar </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-nl" data-region="europe" lang="nl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.nl/kennisbank-software/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="nl-NL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="nl" alt="nl" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/nl.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="15"> Nederlands </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-no" data-region="europe" lang="no"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.no/kunnskapsbase-programvare-2/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="no" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="no" alt="no" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/no.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="16"> Norsk bokmål </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pl" data-region="europe" lang="pl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.pl/" title="Świetna obsługa klienta zaczyna się od lepszego oprogramowania wsparcia klienta. Poznaj korzyści płynące z korzystania z LiveAgent i zacznij używać go w 5 minut." hreflang="pl-PL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pl" alt="pl" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/pl.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="17"> Polski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ro" data-region="europe" lang="ro"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ro/" title="Un serviciu clienți excelent începe cu un software de asistență mai bun. Vedeți beneficiile LiveAgent și începeți să îl utilizați în 5 minute." hreflang="ro-RO" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ro" alt="ro" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ro.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="18"> Română </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ru" data-region="europe" lang="ru"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://ru.liveagent.com/" title="Отличное обслуживание клиентов начинается с лучшего программного обеспечения для службы поддержки. Узнайте преимущества LiveAgent и начните использовать его всего за 5 минут." hreflang="ru-RU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ru" alt="ru" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ru.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="19"> Русский </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sk" data-region="europe" lang="sk"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.sk/softver-bazy-znalosti/" title="Objavte 20 najlepších softvérov znalostnej bázy v roku 2024 na LiveAgent.sk. Porovnajte ceny a funkcie, aby ste zefektívnili správu informácií a zvýšili svoju efektivitu. Prečítajte si náš komplexný sprievodca teraz!" hreflang="sk-SK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sk" alt="sk" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/sk.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="20"> Slovenčina </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sl" data-region="europe" lang="sl"> <span class="Header__flags--item-link active"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sl" alt="sl" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/si.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="21"> Slovenščina </span> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-asia"> <div class="Header__flags--region-title h4">Azija</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-zh-hans" data-region="asia" lang="zh-hans"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cn/zhishi-ku-ruanjian-2/" title="LiveAgent 知识库软件提供强大的 WYSIWYG 编辑器和多语言支持，助您轻松创建专业知识库与常见问题解答。通过简化客户服务流程，减少工单数量，提高客户满意度，节省成本，提升收入。立即访问，体验高效自助服务平台！" hreflang="zh-hans" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="zh-hans" alt="zh-hans" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cn.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="22"> 简体中文 </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-tl" data-region="asia" lang="tl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ph/" title="Discover LiveAgent, the all-in-one help desk software that enhances customer service with 24/7 support and no setup fees. Easily manage tickets across multiple channels, boost revenue with fast live chat, and improve issue resolution through advanced call center features. Start a free trial without the need for a credit card and experience seamless customer communication today!" hreflang="tl" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="tl" alt="tl" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/tl.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="23"> Tagalog </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-vi" data-region="asia" lang="vi"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.vn/20-phan-mem-co-so-tri-thuc-tot-nhat-nam-2024/" title="Khám phá hướng dẫn toàn diện về 20 giải pháp phần mềm cơ sở tri thức tốt nhất, tối ưu hoạt động quản lý thông tin và nâng cao hiệu quả" hreflang="vi-VN" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="vi" alt="vi" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/vn.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="24"> Tiếng Việt </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-mideast"> <div class="Header__flags--region-title h4">Srednji vzhod</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ar" data-region="mideast" lang="ar"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ae/knowledge-base-software-2/" title="اكتشف برنامج قاعدة المعرفة من LiveAgent لتحسين تجربة العملاء بنظام إدارة متكامل ودعم متعدد اللغات. استفد من محرر WYSIWYG والوصول السهل للمقالات والمنتديات. جرّبه مجانًا لمدة 7 أو 30 يومًا." hreflang="ar" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ar" alt="ar" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ar.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="25"> العربية </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-america"> <div class="Header__flags--region-title h4">Amerika</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-en" data-region="america" lang="en"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/" title="Discover the top 20 knowledge base software for 2024, exploring features, benefits, pricing, and expert tips for choosing the best solution for your business. Get insights on how knowledge base software works and a recommendation for LiveAgent's free trial." hreflang="en-US" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="en" alt="en" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/us.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="26"> English </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pt-br" data-region="america" lang="pt-br"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com.br/software-de-base-de-conhecimento-2/" title="Explore um guia abrangente com as 20 melhores opções de software de base de conhecimento, tornando a gestão da informação mais eficiente e aumentando a eficácia." hreflang="pt-br" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pt-br" alt="pt-br" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/flags/br.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="27"> Português </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div>  </div> </div> </header> <div class="AppContainer" data-copied="Kopirano!"> <div class="Post Post--sidebar-right"> <style id="compactheader-css" type="text/css">.compact-header{padding-top:1em;padding-bottom:1em;background-color:#f9f9fa}.compact-header ~ .compact-header{margin-top:-2.2em}.compact-header__placeholder{background-color:#f9f9fa}.compact-header__placeholder+.Category__container{padding-top:0}.compact-header__placeholder+.Archive__filter{margin-top:-2.2em;background-color:#edeff3}.compact-header__placeholder:not(:last-child){margin-bottom:2.2em}.compact-header__wrapper{position:static;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap}.compact-header__wrapper>*{width:100%}.compact-header__image{position:relative;display:none}.compact-header--lvl-1 .compact-header__image .compact-header__img{width:100%;max-width:100%;-o-object-fit:contain;object-fit:contain}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image{overflow:hidden;padding-bottom:52%;border-radius:1rem;border:1px solid #e4e5e9}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image .compact-header__img,.compact-header--lvl-2 .compact-header__image .urlslab-screenshot-container img{width:100%;height:100%;position:absolute;z-index:1;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;-o-object-position:center;object-position:center}.compact-header__img--author{display:none}.compact-header__logo{width:26%;position:absolute;top:-1px;left:-1px;z-index:2;overflow:hidden;background-color:rgba(255,255,255,0.85) !important;-webkit-backdrop-filter:blur(8.5px);backdrop-filter:blur(8.5px);-webkit-box-shadow:5px 1px 7px 0 rgba(0,0,0,0.04),2px 2px 2px 0 rgba(255,255,255,0.6) inset;box-shadow:5px 1px 7px 0 rgba(0,0,0,0.04),2px 2px 2px 0 rgba(255,255,255,0.6) inset;border:1px solid #e4e5e9;border-top-left-radius:1rem;border-bottom-right-radius:1rem}.compact-header__logo-img{width:70%;height:70%;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;-o-object-position:center;object-position:center;margin:15%}.compact-header__title{margin:0;line-height:1.33;font-size:2.5em;font-weight:700}.compact-header__title:not(:last-child){margin-bottom:.25em}.compact-header__text:not(:last-child){margin-bottom:1.6em}.compact-header__date{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);font-size:.75em}.compact-header__date:not(:last-child){margin-bottom:.625em}.compact-header__update:not(:last-child){margin-bottom:.8em}.compact-header__buttons:not(:last-child){margin-bottom:1.6em}.compact-header__buttons-items{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap;margin:-0.313em}.compact-header__buttons-item{padding:.313em}.compact-header__tags:not(:last-child){margin-bottom:.625em}.compact-header__tags-item:not(:last-child){margin-bottom:.35em}.compact-header__tags-title{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);line-height:1.5;font-size:.75em;margin-right:.8em}.compact-header__tags-list{margin:0 -0.4em;line-height:1.5;font-size:.85rem}.compact-header__tags-list li{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);display:inline-block;vertical-align:middle;padding:.2em .6em}.compact-header__tags-list a,.compact-header__tags-list span{display:-webkit-inline-box;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;font-weight:700;text-decoration:none !important}.compact-header__tags-list a svg,.compact-header__tags-list span svg{width:1em;height:1em;display:block;margin-right:.35em}.compact-header__tags-list a{color:#fa9531 !important;color:var(--primary-color) !important}.compact-header__menu{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;margin-bottom:-1em;margin-right:-40px;white-space:nowrap;overflow-x:auto;overflow-y:hidden;-webkit-overflow-scrolling:touch}.compact-header__menu-title{color:#b0b4bb;color:var(--font-color-medium);margin-right:3em;font-size:.875em}.compact-header__menu-items ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;margin:0}.compact-header__menu-items ul li{position:relative;padding:.714em 0;font-size:.875em;font-weight:600}.compact-header__menu-items ul li:not(:last-child){margin-right:3em}.compact-header__menu-items ul li::after{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);position:absolute;bottom:0;left:50%;display:block;content:"";width:0;height:.214em;pointer-events:none;-webkit-transition:all .3s;transition:all .3s}.compact-header__menu-items ul li a{display:block;text-decoration:none;white-space:nowrap}.compact-header__menu-items ul li a:active,.compact-header__menu-items ul li a:focus{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}.compact-header__menu-items ul li:active::after,.compact-header__menu-items ul li:focus::after,.compact-header__menu-items ul li:hover::after,.compact-header__menu-items ul li.active::after{left:0;width:100%}.compact-header__toc{display:none}.compact-header__scrollbar{position:absolute;top:100%;right:0;left:0}.compact-header__scrollbar>*{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);width:0;height:.2em;display:block}.compact-header .breadcrumbs{margin-bottom:.35em}.compact-header .breadcrumbs::before{left:0;background:-webkit-gradient(linear,right top,left top,from(rgba(249,249,250,0)),to(#f9f9fa));background:linear-gradient(to left,rgba(249,249,250,0) 0,#f9f9fa 100%)}.compact-header .breadcrumbs::after{right:0;background:-webkit-gradient(linear,left top,right top,from(rgba(249,249,250,0)),to(#f9f9fa));background:linear-gradient(to right,rgba(249,249,250,0) 0,#f9f9fa 100%)}.compact-header .searchField{width:100%;margin:0}.compact-header .searchField input[type=search]{display:block;width:100%;min-width:initial;height:2.857em;padding-left:3.5em;border-radius:.714em;border:0;font-size:.875rem;background-color:#edeff3;-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none;-webkit-transition:all .2s,background-color .2s;transition:all .2s,background-color .2s}.compact-header .searchField input[type=search]::-ms-clear,.compact-header .searchField input[type=search]::-ms-reveal{display:none;width:0;height:0}.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-decoration,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-cancel-button,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-results-button,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-results-decoration{display:none}.compact-header .searchField input[type=search]:focus{-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none}.compact-header .searchField .search-reset{width:1.5em;height:1.5em;position:absolute;top:50%;right:1.1em;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;opacity:0;pointer-events:none;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);cursor:pointer}.compact-header .searchField .search-reset__icon{width:.5em;height:.5em}.compact-header .searchField .search-reset--active{opacity:1;pointer-events:initial}.compact-header .searchField__icon{width:1em;height:1em;position:absolute;top:50%;left:1.1em;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header .FilterMenu__items{z-index:10}.compact-header .FilterMenu a[href].FilterMenu__item{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}.compact-header .FilterMenu a[href].FilterMenu__item strong{font-weight:400}.compact-header .CircleProgressBar__middle{background-color:#f9f9fa}.compact-header__toc .FilterMenu__title{position:relative;padding-left:2.429em}.compact-header__toc .FilterMenu__title::before{width:.357em;height:.357em;top:50%;left:1.429em;position:absolute;display:block;content:"";border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header__toc .FilterMenu__item{position:relative}.compact-header__toc .FilterMenu__item-title{padding:.2em 1em .2em 0 !important}.compact-header__toc .FilterMenu__item::before{top:.85em;position:absolute;display:block;content:"";border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h2{padding-left:2.429em;font-size:.875em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h2::before{width:.357em;height:.357em;left:1.429em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h3{padding-left:3.769em;font-size:.813em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h3::before{width:.385em;height:.385em;left:2.692em}.compact-header__toc .FilterMenu__item.active::before,.compact-header__toc .FilterMenu__item:hover::before{background-color:#050505}.compact-header .compact-header__author__social{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;gap:1em;margin:1.6em 0}.compact-header .compact-header__author__social>a::after{display:none !important}.compact-header .compact-header__author__social>a svg{width:1.5em;height:1.5em;margin-right:.5em}@media(min-width:768px){.compact-header__image{display:block}.compact-header{-webkit-transition:margin .3s ease;transition:margin .3s ease}.compact-header__placeholder+.Archive__filter{top:90px;position:sticky;z-index:5}.compact-header__wrapper{-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between}.compact-header__left{max-width:60%}.compact-header__right{max-width:31.5%}.compact-header__bottom{padding-top:1em}.compact-header__tags-item{white-space:nowrap}.compact-header__tags-item>*{display:inline-block;vertical-align:text-top;white-space:normal}.compact-header--lvl-1 .compact-header__image{margin-top:-1em}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image{margin-top:.7em}.compact-header__img--author{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;width:100%;max-width:16em;height:auto;margin-top:2em;margin-left:auto;border-radius:100%}.compact-header__filters-toggle,.compact-header__filters-close,.compact-header__filters-apply{display:none}.compact-header__filters-wrap--count{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.compact-header__filters-collapse{display:none}.compact-header__filters-inn{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:end;-ms-flex-align:end;align-items:flex-end}.compact-header__filters-inn-sm>*{max-width:21em}.compact-header__filters-inn-sm>*.SortingMenu__wrapper{max-width:initial}.compact-header__filters-inn>*{-webkit-box-flex:1;-ms-flex:1;flex:1}.compact-header__filters-inn>*:not(:last-child){margin-right:.625em}.compact-header__filter-label{font-size:.75em}.compact-header__count{margin-left:2em;font-weight:600;font-size:.875em}.compact-header__search{position:relative;display:-webkit-inline-box;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex}.compact-header--sticky{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;z-index:99;top:0;left:0;right:0;-webkit-filter:drop-shadow(0 1px 6px rgba(0,0,0,0.16));filter:drop-shadow(0 1px 6px rgba(0,0,0,0.16));margin-top:90px;border-top:.063em solid #e4e5e9}.compact-header--sticky .compact-header__left>*,.compact-header--sticky .compact-header__right>*{display:none}.compact-header--sticky .compact-header__bottom{padding-top:0}.compact-header--sticky .CircleProgressBar__middle{background-color:#fff;background-color:var(--main-background)}.compact-header--transition{margin-top:0}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__wrapper{-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__title{display:block !important;margin-bottom:0;font-size:1.125em}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__toc{display:block !important}}@media(min-width:1180px){.compact-header__tags-list{font-size:.75rem}}@media(max-width:767px){body.compact-header--active{overflow:hidden}body.compact-header--active .ContactUs{opacity:0;pointer-events:none}.compact-header__title{font-size:1.875em}.compact-header__wrapper{-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding-left:20px !important;padding-right:20px !important}.compact-header__wrapper:not(:last-child){margin-bottom:.75em}.compact-header__tags-title:not(:last-child){margin-bottom:.35em}.compact-header__image,.compact-header .urlslab-screenshot-container{margin:.5em 0 1.125em 0}.compact-header__filters{top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:fixed;z-index:101;opacity:0;pointer-events:none;background-color:rgba(0,0,0,0.5);-webkit-transition:opacity .3s ease;transition:opacity .3s ease}.compact-header--active .compact-header__filters{opacity:1;pointer-events:auto}.compact-header__filters-wrap{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:relative;z-index:10;height:calc(100% - 4.5em);padding:1em 0 5em 0;margin-top:3.5em;border-top-left-radius:20px;border-top-right-radius:20px}.compact-header__filters-collapse{display:block;width:3.5em;height:.5em;margin:0 auto 1em;border-radius:.25em;background-color:#65676b}.compact-header__filters-inn{overflow:scroll;height:100%;padding:0 20px}.compact-header__filters-toggle{display:block}.compact-header__filters-toggle .Button{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);width:100%;height:3em;margin:0}.compact-header__filters-toggle .Button [class*=icon-]{width:1.143em;height:1.143em;margin-left:.9em}.compact-header__filters-close{width:2.5em;height:2.5em;position:absolute;top:.5em;right:20px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;border-radius:50%;background-color:#f9f9fa}.compact-header__filters-close .icon-close{width:.75em;height:.75em}.compact-header__filters-apply{top:auto;right:0;bottom:0;left:0;background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;z-index:102;opacity:0;pointer-events:none;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:end;-ms-flex-pack:end;justify-content:flex-end;padding:.5em 20px;-webkit-box-shadow:0 -0.188em .25em rgba(9,0,44,0.16);box-shadow:0 -0.188em .25em rgba(9,0,44,0.16)}.compact-header--active .compact-header__filters-apply{opacity:1;pointer-events:auto}.compact-header__search:not(:first-child),.compact-header__filter:not(:first-child){position:relative;padding-top:.9em}.compact-header__search:not(:first-child)::before,.compact-header__filter:not(:first-child)::before{position:absolute;top:0;left:-20px;right:-20px;content:"";display:block;height:.3em;background-color:#e4e5e9}.compact-header__search:not(:last-child),.compact-header__filter:not(:last-child){padding-bottom:.6em}.compact-header__count{display:none}.compact-header .searchField input[type=search]{width:100%}.compact-header .FilterMenu{z-index:initial}.compact-header .FilterMenu__title{position:static;z-index:initial;min-width:initial !important;max-width:100%}.compact-header .FilterMenu__items{max-width:100%;left:initial;-webkit-transform:initial;-ms-transform:initial;transform:initial}.compact-header .FilterMenu__items--inn{max-height:50vh}.compact-header .FilterMenu__desc,.compact-header__filter-label{margin-bottom:.714em;font-size:.875em;font-weight:600}}@media(max-width:415px){.compact-header__menu{margin-right:-20px}}@media(hover:hover){.compact-header__menu-items ul li a:hover{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}}.searchField{position:relative;margin:0 auto}.searchField .searchField__icon{width:1.125em;height:1.125em;position:absolute;left:1.25rem;top:50%;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.searchField input[type=search]{background-color:var(--main-background);padding-left:4em;min-width:18rem;font-size:.875rem;width:100%;height:3.125rem;-webkit-transition:all .2s,background-color .2s;transition:all .2s,background-color .2s;border-radius:2em;border:0;-webkit-box-shadow:0 4px 4rem 0 rgba(0,0,0,0.12);box-shadow:0 4px 4rem 0 rgba(0,0,0,0.12)}.searchField input[type=search]:focus{-webkit-box-shadow:0 4px 1.5rem 0 rgba(0,0,0,0.15);box-shadow:0 4px 1.5rem 0 rgba(0,0,0,0.15)}.FilterMenu__title::after{width:.75em;height:.75em;display:block;position:relative;-webkit-box-flex:0;-ms-flex:0 0 auto;flex:0 0 auto;content:"";border:3px solid #bec2c9;border-top:0;border-right:0;-webkit-transition:all .2s;transition:all .2s;-webkit-transform:rotate(-45deg) scaleX(1);-ms-transform:rotate(-45deg) scaleX(1);transform:rotate(-45deg) scaleX(1);margin-left:auto;top:-0.15em;cursor:pointer}.menu-active.FilterMenu__title::after,.active.FilterMenu__title::after,.active .FilterMenu__title::after{-webkit-transform:rotate(-45deg) scale(-1);-ms-transform:rotate(-45deg) scale(-1);transform:rotate(-45deg) scale(-1);top:.15em}.FilterMenu{position:relative;z-index:3}.FilterMenu__title{display:block;min-width:10em;max-width:100%;font-size:.875rem;line-height:1;border:1px solid #ced0d4;padding:.85em 2em .85em 1em;border-radius:.714em;background-color:#fff;-webkit-transition:all .2s;transition:all .2s;cursor:pointer;-webkit-transform:scale(1);-ms-transform:scale(1);transform:scale(1);-webkit-filter:none;filter:none;overflow:hidden;white-space:nowrap;text-overflow:ellipsis}.FilterMenu__title::after{width:.52rem;height:.52rem;position:absolute;top:50%;right:1em;margin:-0.4rem 0 0 0;border-color:#050505;border-width:.125rem}.FilterMenu__title.menu-active::after,.FilterMenu__title.active::after,.active .FilterMenu__title::after{top:50%;margin:-0.1rem 0 0 0}.FilterMenu__items{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:absolute;top:100%;left:0;display:none;opacity:0;overflow:hidden;border-radius:.625em;width:100%;padding:1em 1.45em;-webkit-transition:opacity .1s;transition:opacity .1s;-webkit-box-shadow:0 .063em .375em rgba(5,5,5,0.16);box-shadow:0 .063em .375em rgba(5,5,5,0.16)}.FilterMenu__items--inn{max-height:19em;position:relative;margin-left:-1.45em;margin-right:-1.85em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible::before{background-color:#f5f5f7;background-color:var(--secondary-background);display:block;content:"";position:absolute;top:0;right:0;bottom:0;width:.7em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn{scrollbar-width:.5em;scrollbar-color:#e4e5e9 transparent;overflow-y:scroll;margin-right:-1.35em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar-track{background-color:transparent}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar-thumb{background-color:#e4e5e9;border-radius:.625em;height:5em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar{width:.5em}.FilterMenu__items.active{display:block}.FilterMenu__items.visible{opacity:1}.FilterMenu__item{overflow:visible;position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-line-pack:center;align-content:center;margin-bottom:.25em;text-decoration:none !important}.FilterMenu__item:last-of-type{margin-bottom:0}.FilterMenu__item [type=checkbox]+label,.FilterMenu__item [type=radio]+label,a[href] .FilterMenu__item-title{line-height:1.4;padding:.5em 1em}.SortingMenu__title::before{width:1.125em;height:1.125em;content:"";margin-right:.5em;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-sorting.svg) center center no-repeat;background-size:contain;-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}.SortingMenu__title.active::before{-webkit-filter:grayscale(0);filter:grayscale(0)}.Filter{max-width:1180px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding:1.5em;background-color:#fff;border-radius:1rem;-webkit-box-shadow:0 8px 10px rgba(147,147,147,0.1);box-shadow:0 8px 10px rgba(147,147,147,0.1)}.Filter .searchField{margin:0}.Filter .searchField input[type=search].search{-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none;background-color:#edeff3;border-radius:12px;height:2.5rem;min-width:21em}.Filter .FilterMenu{margin-top:.75em}.Filter .Category__content__description{margin-bottom:0;font-size:.875rem;font-weight:400}@media(min-width:768px){.FilterMenu__desc{margin-right:.25em;font-size:.875rem;font-weight:600;line-height:1}.Filter{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Filter .FilterMenu{margin-top:0;margin-left:.75em}.Filter .Category__content__description{margin-left:auto}}@media(min-width:1024px){.searchField input[type=search]{min-width:27rem}}@media(max-width:767px){.SortingMenu__desc{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.SortingMenu__desc::before{width:1em;height:1em;content:"";display:block;margin-right:.5em;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-sorting.svg) center center no-repeat;background-size:contain;-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}}@media(hover:hover){.FilterMenu__item:hover{background-color:#edeff3}.SortingMenu__title.active:hover::before{-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}}</style> <div class="compact-header__placeholder"> <div class="compact-header compact-header--lvl-2 urlslab-skip-lazy"> <div class="compact-header__wrapper wrapper"> <div class="compact-header__left">  <div class="breadcrumbs"><div class="breadcrumbs-inner"><ol itemscope itemtype="https://schema.org/BreadcrumbList"><li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem"><a itemscope itemtype="https://schema.org/WebPage" itemprop="item" itemid="/" href="/" title="Odlična storitev za stranke se začne z boljšo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom. Oglejte si prednosti LiveAgent in začnite v 5 minutah." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"><span itemprop="name">Home</span></a><meta itemprop="position" content="1"></li><li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem"><span itemprop="name">Programska oprema baze znanja</span><meta itemprop="position" content="2"></li></ol></div></div>   <h1 itemprop="headline" class="compact-header__title" id="h-programska-oprema-baze-znanja">Programska oprema baze znanja</h1>   <div class="compact-header__text"><p class="flowhunt-skip"></p><p>LiveAgent je vrhunska programska oprema za bazo znanja, ki omogoča enostavno ustvarjanje in upravljanje informacij s samopostrežnim portalom. Povečuje zadovoljstvo strank in zmanjšuje obseg vstopnic. Idealna za podjetja, ki želijo izboljšati podporo.</p></div>   <div class="compact-header__date"> <span itemprop="datePublished" content="2022-07-12 9:52 am +02:00"> Published on July 12, 2022 </span> by <a href="https://www.liveagent.si/author/tomas-hujcak/" title="Author - Tomas Hujcak" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Tomas Hujcak</a>. <span itemprop="dateModified" content="May 23, 2024 9:52 am +02:00"> Zadnjič spremenjeno dne May 23, 2024 ob 9:52 am. </span> </div>  </div> <div class="compact-header__right">  <link rel="stylesheet" id="components/Table" type="text/css" media="all" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/components/Table.min.css?ver=1.25.67"> <div class="compact-header__toc js-toc"><div class="FilterMenu"><div class="FilterMenu__title js-toc__title"></div><div class="FilterMenu__items js-toc__items"><div class="FilterMenu__items--inn"><a href="#h-what-is-knowledge-base-software" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Kaj je programska oprema baze znanja?</span></a><a href="#h-comparison-chart-of-the-top-5-knowledge-base-software" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Primerjalna tabela 5 najboljših programov baze znanja</span></a><a href="#h-the-20-best-knowledge-base-software-providers" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">20 najboljših ponudnikov programske opreme za baze znanja</span></a><a href="#h-1-liveagent" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">1. LiveAgent</span></a><a href="#h-2-helpcrunch" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">2. HelpCrunch</span></a><a href="#h-3-notion" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">3. Pojem</span></a><a href="#h-4-document360" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">4. Document360</span></a><a href="#h-5-helpjuice" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">5. HelpJuice</span></a><a href="#h-6-stack-overflow-for-teams" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">6. Stack Overflow za Ekipe</span></a><a href="#h-7-zendesk" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">7. Zendesk</span></a><a href="#h-8-help-scout" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">8. Help Scout</span></a><a href="#h-9-freshdesk" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">9. Freshdesk</span></a><a href="#h-10-confluence" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">10. Sotočje</span></a><a href="#h-11-zoho-desk" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">11. Zoho Desk</span></a><a href="#h-12-happyfox" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">12. HappyFox</span></a><a href="#h-13-guru" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">13. Guru</span></a><a href="#h-14-bloomfire" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">14. Bloomfire</span></a><a href="#h-15-hubspot-service-hub" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">15. Storitveno središče Hubspot</span></a><a href="#h-16-slite" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">16. Slite</span></a><a href="#h-17-slab" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">17. Slab</span></a><a href="#h-18-proprofs-knowledge-base" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">18. Baza znanja ProProfs</span></a><a href="#h-19-obsidian" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">19. Obsidian</span></a><a href="#h-20-bookstack" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">20. BookStack</span></a><a href="#h-what-are-the-types-of-knowledge-base-software" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Katere so vrste programske opreme baze znanja?</span></a><a href="#h-internal-knowledge-base" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Interna baza znanja</span></a><a href="#h-external-knowledge-base" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Zunanja baza znanja</span></a><a href="#h-how-does-knowledge-base-software-work" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Kako deluje programska oprema baze znanja?</span></a><a href="#h-front-end-website" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Front-end spletno mesto</span></a><a href="#h-back-end-interface" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Zaledni vmesnik</span></a><a href="#h-what-are-the-benefits-of-a-knowledge-base-platform" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Kakšne so prednosti platforme baze znanja?</span></a><a href="#h-improved-productivity" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Izboljšana produktivnost</span></a><a href="#h-reduced-operational-cost" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Zmanjšani operativni stroški</span></a><a href="#h-acquire-and-retain-clients" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Acquire and retain clients</span></a><a href="#h-generate-more-revenue" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Ustvari več prihodkov</span></a><a href="#h-how-to-choose-the-right-knowledge-base-software" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Kako izbrati pravo programsko opremo za bazo znanja</span></a><a href="#h-identify-needs-and-objectives" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Ugotovite potrebe in cilje</span></a><a href="#h-evaluate-features-and-functionality" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Ocenite lastnosti in funkcionalnost</span></a><a href="#h-consider-scalability-and-customization" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Razmislite o razširljivosti in prilagajanju</span></a><a href="#h-assess-vendor-support-and-reliability" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Ocenite podporo in zanesljivost prodajalca</span></a><a href="#h-compare-pricing-and-plans" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Primerjajte cene in načrte</span></a><a href="#h-what-is-the-best-knowledge-base-software-for-your-company" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Katera je najboljša programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje?</span></a><a href="#h-best-knowledge-base-tools-for-small-businesses" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Najboljša orodja za bazo znanja za mala podjetja</span></a><a href="#h-best-knowledge-base-software-solutions-for-medium-businesses" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Najboljše programske rešitve baze znanja za srednje velika podjetja</span></a><a href="#h-best-knowledge-base-platforms-for-large-businesses" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Najboljše platforme baze znanja za velika podjetja</span></a><a href="#h-explore-a-cutting-edge-knowledge-base-software-for-free" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Brezplačno raziščite vrhunsko programsko opremo baze znanja</span></a></div></div></div></div>   <div class="compact-header__image"> <meta itemprop="image" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/08/new-Knowledge-Base-Templates-.svg"> <img fetchpriority="high" src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/aa021066a9db902c391fca78c8754c22/new-Knowledge-Base-Templates-.svg" alt="Programska oprema baze znanja" class="compact-header__img" urlslab-id="28"> </div>  </div>   </div> </div> </div> <div class="wrapper Post__container"> <div class="BlogPost__content Post__content"> <div class="Content"> <link rel="stylesheet" id="components/Table" type="text/css" media="all" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/components/Table.min.css?ver=1.25.67"> <p>Sodobni potrošniki pričakujejo ustrezne izdelke, ki jim lahko pomagajo pri opravljanju osnovnih nalog. <a href="https://www.statista.com/statistics/945314/customer-service-issue-resolution-prior-to-contact-sector-united-states/" title="This statistic illustrates the share of customers trying to resolve their issue before contacting customer service in the United States in 2020, broken down by sector." hreflang="en">Več kot 59 % strank</a> bodo poskušali sami rešiti težavo, preden se obrnejo na predstavnika servisa.</p> <p>V ta namen bo ta vodnik pokazal najboljše rešitve za bazo znanja, osredotočeno na stranke, za vse uporabnike.</p> <div class="wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents"><ul><li><a href="#h-what-is-knowledge-base-software" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Kaj je programska oprema baze znanja?</a></li><li><a href="#h-comparison-chart-of-the-top-5-knowledge-base-programskaoprema" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Primerjalna tabela 5 najboljših programov baze znanja</a></li><li><a href="#h-the-20-best-knowledge-base-software-ponudniki" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">20 najboljših ponudnikov programske opreme za baze znanja</a></li><li><a href="#h-what-are-the-types-of-knowledge-base-software" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Kakšne so vrste programske opreme baze znanja?</a></li><li><a href="#h-how-does-knowledge-base-software-work" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Kako deluje programska oprema baze znanja?</a></li><li><a href="#h-what-are-the-benefits-of-a-knowledge-base-platform" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Kakšne so prednosti platforme baze znanja?</a></li><li><a href="#h-how-to-choose-the-right-knowledge-base-software" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Kako izbrati pravo programsko opremo za zbirko znanja</a></li><li><a href="#h-what-is-the-best-knowledge-base-software-for-your-company" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Katera je najboljša programska oprema za zbirko znanja za vaše podjetje?</a></li><li><a href="#h-explore-a-cutting-edge-knowledge-base-software-for-free" data-level="2" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Brezplačno raziščite vrhunsko programsko opremo za zbirko znanja</a></li></ul></div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-what-is-knowledge-base-software">Kaj je programska oprema baze znanja?</h2> <p>Rešitve <a href="https://www.liveagent.si/funkcije/baza-znanja/" title="Odkrijte, kako lahko LiveAgentova baza znanja izboljša vašo samopostrežno podporo strankam. Ustvarite prilagojene kategorije, članke in forume za enostaven dostop do informacij. Poskusite brezplačno zdaj in izboljšajte uporabniško izkušnjo z našo prilagodljivo programsko opremo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">baze znanja</a> pomagajo poslovnim organizacijam graditi, upravljati in distribuirati notranjo in zunanjo vsebino v uporabniku prijaznem, iskanem in priročnem formatu.</p> <p class="urlslab-skip-keywords">Podjetja uporabljajo rešitve za upravljanje znanja kot samopostrežne portale za pomoč strankam in zaposlenim pri dostopu do dragocenega znanja podjetja.</p> <p>Baza znanja je poenoten imenik člankov v bazi znanja, povezanih s podjetjem, za distribucijo informacij o politikah, procesih in sistemih.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-comparison-chart-of-the-top-5-knowledge-base-software">Primerjalna tabela 5 najboljših programov baze znanja</h2> <p class="has-text-align-left">Tukaj je naša primerjalna tabela petih najboljših programskih orodij za bazo znanja. Preverite njihovo oceno Capterra, število integracij, cenovni razpon in druge pomembne informacije, da sprejmete informirano odločitev in izberete najboljšo rešitev.</p> <div class="AlternativeTable"> <table class="AlternativeTable__table"> <thead> <tr> <th scope="col">Software</th> <th scope="col">LiveAgent </th> <th scope="col">HelpCrunch </th> <th scope="col">Notion </th> <th scope="col">Document360 </th> <th scope="col">HelpJuice </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th scope="row">Capterra rating </th> <td data-title="LiveAgent" class="AlternativeTable__cell--green"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class=""><a href="https://www.capterra.com/p/102188/LiveAgent/reviews/" title="P - 102188 - LiveAgent - Reviews">4.7</a></div> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__stars" style="--rating: 4.7"></div> </div> </div> </td> <td data-title="HelpCrunch"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class=""><a href="https://www.capterra.com/p/225716/HelpCrunch/" title="P - 225716 - HelpCrunch">4.8</a></div> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__stars" style="--rating: 4.8"></div> </div> </div> </td> <td data-title="Notion"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class=""><a href="https://www.capterra.com/p/186596/Notion/" title="P - 186596 - Notion">4.7</a></div> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__stars" style="--rating: 4.7"></div> </div> </div> </td> <td data-title="Document360"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class=""><a href="//www.capterra.com/p/177031/Document360/" title="P - 177031 - Document360">4.7</a></div> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__stars" style="--rating: 4.7"></div> </div> </div> </td> <td data-title="HelpJuice"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class=""><a href="https://www.capterra.com/p/130533/Helpjuice/" title="P - 130533 - Helpjuice">4.7</a></div> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__stars" style="--rating: 4.7"></div> </div> </div> </td> </tr> <tr> <th scope="row">Number of integrations </th> <td data-title="LiveAgent" class="AlternativeTable__cell--green"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="">350+</div> </div> </td> <td data-title="HelpCrunch"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="">1000+</div> </div> </td> <td data-title="Notion"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="">71</div> </div> </td> <td data-title="Document360"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="">20+</div> </div> </td> <td data-title="HelpJuice"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="">1000+</div> </div> </td> </tr> <tr> <th scope="row">Free trial </th> <td data-title="LiveAgent" class="AlternativeTable__cell--green"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">LiveAgent offers free trial for 1 month.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="HelpCrunch"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">HelpCrunch offers free trial for 14 days.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="Notion"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">Notion offers free trial for 7 days.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="Document360"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">Document360 offer free trial for 14 days.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="HelpJuice"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"> <span class="ComparePlans__tooltip__text">HelpJuice offers free trial for 14 days.</span> </div> </div> </div></td> </tr> <tr> <th scope="row">Free version </th> <td data-title="LiveAgent" class="AlternativeTable__cell--green"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">LiveAgent offers free version.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="HelpCrunch"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--cancel"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">HelpCrunch doesn’t offer free version.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="Notion"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">Notion offers free version.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="Document360"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--done"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">Document360 offers free version.</span> </p></div> </div> </td> <td data-title="HelpJuice"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> <div class="AlternativeTable__cell__icon--cancel"></div> <p> <span class="ComparePlans__tooltip__text">HelpJuice doesn’t offer free version.</span> </p></div> </div> </td> </tr> <tr> <th scope="row">Price range </th> <td data-title="LiveAgent" class="AlternativeTable__cell--green"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> $9-$49 </div> </div> </td> <td data-title="HelpCrunch"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> $15-$620 </div> </div> </td> <td data-title="Notion"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> From $8 </div> </div> </td> <td data-title="Document360"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> $199-$599 </div> </div> </td> <td data-title="HelpJuice"> <div class="AlternativeTable__cell__text"> <div class="ComparePlans__tooltip"> $120-$499 </div> </div> </td> </tr> </tbody> </table></div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-the-20-best-knowledge-base-software-providers">20 najboljših ponudnikov programske opreme za baze znanja</h2> <p>Tukaj je naš obsežen seznam 20 najboljših ponudnikov programske opreme za baze znanja v letu 2024.</p> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <ol class="wp-block-list"> <li>LiveAgent</li> <li>HelpCrunch</li> <li>Pojem</li> <li>Document360</li> <li>HelpJuice</li> <li>Stack Overflow za ekipe</li> <li>Zendesk</li> <li>Help Scout</li> <li>Freshdesk</li> <li>Confluence</li> </ol> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <ol class="wp-block-list" start="11"> <li>Zoho Desk</li> <li>HappyFox</li> <li>Guru</li> <li>Bloomfire</li> <li>Hubspot Service Hub</li> <li>Slite</li> <li>Slab</li> <li>ProProfs Knowledge Base</li> <li>Obsidian</li> <li>BookStack</li> </ol> </div> </div> <h3 class="wp-block-heading" id="h-1-liveagent">1. LiveAgent</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/liveagent-knowledge-base-homepage-1024x529.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Liveagent Knowledge Base Homepage 1024x529.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/09cd265be234fb38f6c733e21f70a061/liveagent-knowledge-base-homepage-1024x529.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Privlačna domača stran LiveAgent, ki poudarja njegovo orodje za bazo znanja" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/ffbced25cc12a6b3eefea6bf0c5ca248/liveagent-knowledge-base-homepage-1024x529.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="29"></picture></a></figure> <p>LiveAgent je med <a href="https://sourceforge.net/software/product/LiveAgent/" title="Software - Product - LiveAgent">vodilnimi imeni</a> v industriji programske opreme za podporo strankam. Podjetje ponuja na uporabnika osredotočeno programsko rešitev za bazo znanja z intuitivnim uporabniškim vmesnikom, vsestranskimi funkcijami in impresivno paleto možnosti prilagajanja in integracije.</p> <p>Uporabniki lahko svoje baze znanja prilagodijo svojim posebnim potrebam brez odvečnega usposabljanja in sredstev. LiveAgent vam lahko pomaga upravljati vaše institucionalno znanje in omogoči dostop do vaše baze znanja neomejenemu številu uporabnikov.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Baza znanja;</li> <li>Iskalni pripomočki;</li> <li><a href="https://www.liveagent.si/funkcije/urejevalnik-clankov-wysiwyg/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.si/momayezat/urejevalnik-clankov-wysiwyg/" title="Odkrijte urejevalnik člankov WYSIWYG pri LiveAgentu, ki omogoča enostavno stiliziranje in oblikovanje člankov v bazi znanja ter e-poštnih predlog. Uporabite številne funkcije, kot so spreminjanje pisav, dodajanje slik in vdelava videoposnetkov. Začnite brezplačno preizkusno obdobje brez obveznosti!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">urejevalnik WYSIWYG</a>;</li> <li><a href="https://www.liveagent.si/funkcije/forum-za-stranke/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.si/momayezat/forum-za-stranke/" title="Forum za stranke v LiveAgentu povečuje zvestobo in ustvarja skupnost za razprave o izdelkih in storitvah. Preizkusite brezplačno!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Forum strank</a>;</li> <li>Interna baza znanja;</li> <li>Baza več znanj;</li> <li>Povratne informacije in predlogi strank;</li> <li>Priponke k člankom.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-liveagent-software">Glavne prednosti programske opreme LiveAgent</h4> <p>Zahvaljujoč intuitivnemu vmesniku, enostavni uporabi, podpori 24/7 in različnim integracijam tretjih oseb lahko LiveAgent poskrbi za podjetja vseh velikosti in oblik. Ponudnik ponuja prilagodljivo, razširljivo in zanesljivo rešitev baze znanja z različnimi možnostmi personalizacije in prilagajanja. Zaradi tega je LiveAgent idealna rešitev za podjetja vseh velikosti v različnih panogah.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-liveagent-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme LiveAgent</h4> <p>Manjša pomanjkljivost LiveAgenta je lokacija tehničnih in podpornih ekip podjetja. Ker so v EU, bodo stranke zunaj Evrope morda morale malo počakati, da prejmejo povratne informacije, vendar upoštevajte, da bodo odgovor prejele pravočasno.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for">Priporočljivo za</h4> <p>LiveAgent je prava rešitev za podjetja vseh velikosti, od novoustanovljenih in malih podjetij do podjetij in velikih korporacij. LiveAgent lahko pomaga ekipam iz prodaje, IT, HR, kontaktnih centrov, avtomobilske industrije ali katere koli druge industrije.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/knowledge-base-design-settings-1024x576.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Knowledge Base Design Settings 1024x576.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/7af9a1bf9589a0d34f0ac7aac41ea997/knowledge-base-design-settings-1024x576.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Nastavitev teme za bazo znanja s programsko opremo LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/1d6db6c73eecd23850841386674c9843/knowledge-base-design-settings-1024x576.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="30"></picture></a></figure> <p>Cenovni načrti LiveAgent vključujejo:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Brezplačni preizkus</strong> – Da;</li> <li><strong>Small</strong> – 9 USD na agenta na mesec;</li> <li><strong>Medium</strong> – $29 na agenta na mesec;</li> <li><strong>Large</strong> – $49 na agenta na mesec;</li> <li><strong>Podjetje</strong> – 69 USD na agenta na mesec.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion">Avtorjevo mnenje</h4> <p>LiveAgent je na vrhu našega seznama, ker podjetje ponuja celovito rešitev baze znanja, ki poenostavi proces gradnje, konfiguracije in personalizacije vaše baze znanja. Uporabnikom omogoča nemoteno gradnjo in uvajanje več baz znanja.</p> <p>Še pomembneje je, da njihova cenovna struktura temelji na naročnini, kar pomeni, da podjetje zagotavlja prilagodljive, razširljive in prilagodljive rešitve za podjetja vseh velikosti.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-customer-review">Ocena strank</h4> <p class="urlslab-skip-keywords"><em>»Zelo so mi všeč funkcije avtomatizacije, ki jih ponuja LiveAgent. Možnost nastavitve določenih »pravil« in njihove uporabe na vseh področjih je pomagala zmanjšati število prijav, ki jih je bilo treba rešiti, dodajanje pripravljenih sporočil in vnaprej določenih odgovorov pa mi je pomagalo rešiti številne odvečne težave strank.</em></p> <p><em>Je tudi intuitiven in zelo uporabniku prijazen in v uporabi LiveAgenta zelo uživam. LiveAgent mi pomaga rešiti odvečne težave, ki se pojavljajo v izkušnji gostov, tako da se lahko osredotočim na bolj pereča vprašanja, ki so pri roki.«</em> – Nicole K., lastnica malega podjetja</p> <p>Source: <a href="https://www.g2.com/products/liveagent/reviews/liveagent-review-8236923">g2.com</a></p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-2-helpcrunch">2. HelpCrunch</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/helpcrunch-knowledge-base-page.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Helpcrunch Knowledge Base Page.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/187f5e6ad967fcfe99e56225bf36bda4/helpcrunch-knowledge-base-page.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Dinamični prikaz domače strani programske opreme baze znanja HelpCrunch" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/d9e1eb9bffe756e32b329c31366442df/helpcrunch-knowledge-base-page.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="31"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://helpcrunch.com/" urlslab_href_old="https://www.helpcrunch.com" title="Boost your business with HelpCrunch's all-in-one customer communication platform. Start a free trial today—no credit card needed!" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>HelpCrunch je odlična rešitev baze znanja za uporabnike, ki želijo zgraditi centralizirane samopostrežne portale. Podjetje nudi rešitve za centralizacijo institucionalnega znanja in združevanje vseh pomembnih dokumentov, datotek in člankov pod eno streho.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-0">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>klepetalnica s pogostimi vprašanji;</li> <li>Večjezična baza znanja;</li> <li>Predlogi za iskanje;</li> <li>Pametni iskalnik;</li> <li>24/7 samopostrežni portal;</li> <li>Pripomoček za podporo klepeta v realnem času;</li> <li>Primeri uporabe CSS/JavaScript po meri;</li> <li>Prilagajanje.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-helpcrunch-software">Glavne prednosti programske opreme HelpCrunch</h4> <p class="urlslab-skip-keywords">HelpCrunch skrbi za podjetja iz različnih panog, kot so fitnes, hrana in pijača ter podatkovna znanost. Programsko opremo baze znanja podjetja je enostavno prilagoditi vašim posebnim potrebam, s poudarkom na izboljšanju storitev za stranke in izkušenj s podporo.</p> <p class="urlslab-skip-keywords">Poleg tega HelpCrunch ponuja vse, kar potrebujete za izboljšanje notranjih procesov upravljanja baze znanja.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-helpcrunch-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme HelpCrunch</h4> <p>Čeprav je HelpCrunch odličen na skoraj vseh področjih, pogrešajo nekatere možnosti integracije in vire za usposabljanje.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-0">Priporočljivo za</h4> <p>Poslovne organizacije, ki spadajo v kategorije malih do velikih. Med najbolj priljubljenimi uporabniki HelpCruncha so podjetja, kot so Statcounter, Hurma in Fitlap.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (14 dni);</li> <li><strong>Osnovno</strong> – 15 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Pro</strong> – 25 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Neomejeno</strong> – 620 USD na mesec.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-0">Avtorjevo mnenje</h4> <p>HelpCrunch je popolna <a href="https://www.liveagent.si/samopostrezna-programska-oprema/" title="Razširite svoje možnosti podpore s pomočjo uporabniške službe in samopostrežne programske opreme LiveAgent. Omogočite strankam, da težave rešujejo same - 24 ur na dan, 7 dni v tednu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">programska oprema</a> za bazo znanja za podjetja vseh velikosti, ne glede na industrijo, iz katere prihajajo. Omogoča, da je izmenjava znanja kar se da enostavna, vaša <a href="https://www.liveagent.si/funkcije/baza-znanja/" title="Odkrijte, kako lahko LiveAgentova baza znanja izboljša vašo samopostrežno podporo strankam. Ustvarite prilagojene kategorije, članke in forume za enostaven dostop do informacij. Poskusite brezplačno zdaj in izboljšajte uporabniško izkušnjo z našo prilagodljivo programsko opremo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">baza znanja</a> pa lahko brez truda postane spletna.</p> <p>Poleg tega HelpCrunch ponuja bistvene funkcije programske opreme po konkurenčnih cenah in doda večjezično podporo, da posladka posel.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-3-notion">3. Pojem</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/homepage-of-notion-1024x482.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Homepage Of Notion 1024x482.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/435210bb96d462490f1cc2a06a396556/homepage-of-notion-1024x482.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Domača stran programske opreme Interactive Notion" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/eeadb34acfd2152b522f86a1f985152a/homepage-of-notion-1024x482.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="32"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.notion.com/" urlslab_href_old="https://www.notion.so" title="A new tool that blends your everyday work apps into one. It's the all-in-one workspace for you and your team." hreflang="en-us">Vir</a></figcaption></figure> <p>Notionov sistem za upravljanje znanja je kot nalašč za poslovne organizacije z že vzpostavljenimi portali baze znanja. Notion ponuja vseobsegajoče sisteme baze znanja, ki so združljivi s široko paleto postopkovnih nalog, rešitev za upravljanje projektov in orodij za upravljanje znanja.</p> <p>Zaradi tega vam Notion omogoča nemoteno centralizacijo obstoječega znanja podjetja v enotno platformo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-1">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Funkcionalnost povleci in spusti;</li> <li>Intuitivni iskalni filtri;</li> <li>Povezovanje strani;</li> <li>Integracije tretjih oseb;</li> <li>Zmogljiva analitika;</li> <li>Upravljanje domene;</li> <li>Napredna dovoljenja na podlagi vlog;</li> <li>Skrbniške in varnostne nastavitve.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-notion-software">Glavne prednosti programske opreme Notion</h4> <p>Notion lahko zlahka poskrbi za poslovne organizacije vseh velikosti zaradi svojih prilagodljivih cenovnih načrtov, neverjetne razširljivosti ter impresivnega nabora orodij in funkcij. Podjetje vam omogoča, da samodejno določite prednost in organizirate vsebino baze znanja na podlagi vrednosti za stranke, nujnosti in primerov uporabe.</p> <p>Poleg tega Notion ponuja več kot 100 prilagodljivih predlog, ki jih lahko vaša ekipa uporabi za ustvarjanje in kategoriziranje vaše vsebine za podporo strankam glede na vaše posebne potrebe.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-notion-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Notion</h4> <p>Notionova <a href="https://www.liveagent.si/najboljsa-programska-oprema-za-klicni-center/" title="Večkanalna programska oprema klicnega centra LiveAgent omogoča agentom zagotavljanje prilagojenih storitev za vaše stranke. Preizkusite novo izkušnjo podpore strankam zdaj." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">programska oprema</a> baze znanja ima strmo krivuljo učenja. Podjetje bi lahko uporabilo več vadnic in uporabniških vodnikov, da bi strankam pomagalo pri učenju uporabe njihove platforme baze znanja.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-1">Priporočljivo za</h4> <p>Ker se Notionov sistem za upravljanje znanja zlahka prilagaja vašim operacijam, ga lahko uporablja vsako podjetje, ne glede na velikost ali panogo. Nekatere stranke vključujejo imena, kot so Headspace, Pixar in MatchGroup.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/notion-knowledge-base-example-1024x640.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Notion Knowledge Base Example 1024x640.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/acf4cb288726fa591ffc16f26257dbfa/notion-knowledge-base-example-1024x640.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Ilustracija baze znanja, ustvarjene z uporabo Notion" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/9ab833fa6cea6176259c282095dfafe7/notion-knowledge-base-example-1024x640.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="33"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/4752/direct/1636735503565-NotionKnowledgeBase.png" data-lightbox="gallery" title="Helpjuice Production - Uploads - Upload - Image - 4752 - Direct - 1636735503565 NotionKnowledgeBase.png">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-0">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Brezplačni preizkus</strong> – Da (7 dni);</li> <li><strong>Plus</strong> – 8 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Business</strong> – 15 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – kontaktirajte prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-1">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Ideja je tako visoko na našem seznamu z dobrim razlogom. Podjetje ponuja vsestranski sistem za upravljanje baze znanja, ki uporabnikom pomaga združiti vse organizacijsko znanje pod eno streho.</p> <p>Zaradi tega je Notion odlična izbira tako za mala podjetja kot za velike korporacije. Poleg tega nam je všeč dejstvo, da podjetje zagotavlja zanesljivo večjezično podporo v več spletnih skupnostih.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-4-document360">4. Document360</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/document360-knowledge-base-page-1024x530.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Document360 Knowledge Base Page 1024x530.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/e95847399bf9b23825e6890d24745042/document360-knowledge-base-page-1024x530.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek domače strani Document360 s poudarkom na ključnih funkcijah" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/aa0f81037470630d3ec8ae870daa5971/document360-knowledge-base-page-1024x530.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="34"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://document360.com/" urlslab_href_old="https://www.document360.com" title="AI-powered knowledge base software by Document360: Create, manage, and share docs effortlessly. Boost productivity and reduce support queries." hreflang="en-US">Vir</a></figcaption></figure> <p>Document360 uporabnikom omogoča izgradnjo notranjih in zunanjih baz ter samopostrežnih portalov za zaposlene in ciljne skupine.</p> <p>Poleg bistvenih elementov baze znanja podjetje dodaja nekaj dodatnih funkcij, vključno z upraviteljem datotek, najboljšimi možnostmi prilagajanja, nadzorom različic in iskalnim poljem v realnem času.</p> <p>Ker ima njihova programska oprema KB intuitiven vmesnik in uporabniku prijazno navigacijo, lahko pričakujete preprosto krivuljo učenja in brezhibno uporabniško izkušnjo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-2">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Forumi skupnosti;</li> <li>Varno upravljanje datotek;</li> <li>Upravljanje vsebine;</li> <li>Iskanje po bazi znanja;</li> <li>Samopostrežni portal;</li> <li>SEO;</li> <li>Povratne informacije strank;</li> <li>Analitika;</li> <li>Markdown urejevalnik;</li> <li>Vodja kategorij.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-document360-software">Glavne prednosti programske opreme Document360</h4> <p>Sistem baze znanja Document360 vam pomaga poenostaviti bazo znanja in upravljanje vsebine. Zahvaljujoč intuitivnim funkcijam programske opreme lahko povečate produktivnost svojih zaposlenih s tehničnimi dokumenti, vadnicami in vodniki z navodili.</p> <p>Vsak uporabnik se mora za ogled dokumentov in dostop do informacij najprej prijaviti. Poleg tega, da spodbuja vaša prizadevanja za distribucijo znanja, Document360 varuje tudi vaše podatke.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-document360-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Document360</h4> <p><a href="https://www.liveagent.si/samopostrezna-programska-oprema/" title="Razširite svoje možnosti podpore s pomočjo uporabniške službe in samopostrežne programske opreme LiveAgent. Omogočite strankam, da težave rešujejo same - 24 ur na dan, 7 dni v tednu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Programska</a> oprema Document360 je res odlična, edina pomanjkljivost pa sta dragi cenovni načrt in težka nastavitev. Razen tega nimamo nobenih drugih pritožb.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-2">Priporočljivo za</h4> <p>Ker Document360 ponuja prilagodljivo in razširljivo programsko rešitev za bazo znanja, lahko zlahka poskrbi za mala podjetja, srednje velike organizacije in velika podjetja. Lahko je koristno za organizacije SaaS, ki si prizadevajo za visoko raven osredotočenosti na stranke.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/document360-knowledge-base-builder-1024x642.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Document360 Knowledge Base Builder 1024x642.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/42092a4f34fb058ca013701783b3ea85/document360-knowledge-base-builder-1024x642.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Programska oprema Document360, ki ponuja rešitve baze znanja" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/724dc073a90272e1188c640104c2be3d/document360-knowledge-base-builder-1024x642.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="35"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Document360.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Document360.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-1">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (14 dni);</li> <li><strong>Standard</strong> – 199 USD na projekt na mesec;</li> <li><strong>Professional</strong> – 399 $ na projekt na mesec;</li> <li><strong>Business</strong> – 529 $ na projekt na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – 599 $ na projekt na mesec.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-2">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Za naš seznam smo izbrali Document360 zaradi njegovih fantastičnih funkcij baze znanja, uporabniku prijaznega in intuitivnega vmesnika ter odzivne podpore. Čeprav je nekoliko dražji od drugih rešitev, Document360 ponuja popolnoma razširljive rešitve KB za podjetja vseh velikosti. Če vaše podjetje še raste, je Document360 idealna možnost za vas.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-5-helpjuice">5. HelpJuice</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/04/helpjuice-homepage-1024x449.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 04 - Helpjuice Homepage 1024x449.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/921885d83cbb890c21fc0a483fddc67b/helpjuice-homepage-1024x449.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Stran za zagon programske opreme HelpJuice z jasnim vmesnikom" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/c8142e21aab88d0b14cece6a28e97882/helpjuice-homepage-1024x449.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="36"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.helpjuice.com" title="Helpjuice: Knowledge Base Software trusted by 130,000+ users from Amazon, Hertz, Shipt. Streamline support, boost productivity. Start free 14-day trial." hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>HelpJuice je vrhunski ponudnik programske opreme za baze znanja za rastoče poslovne organizacije. Podjetje ponuja razširljive rešitve baze znanja, ki nemoteno prilagajajo vaše operacije brez dodatnih naložb v infrastrukturo. Čeprav HelpJuice ponuja veliko pomembnih funkcij KB, je njegov intuitivni iskalnik eden njegovih najmočnejših vrhuncev.</p> <p>Uporabniki se lahko zanesejo na ta iskalnik, da bo v hipu pridobil katero koli informacijo. Poleg tega HelpJuice doda izvorni urejevalnik WYSIWYG, obsežno bazo podatkov o člankih, upravitelja vsebine, vmesnik za objavljanje in drugo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-3">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Poročanje in analitika;</li> <li>Možnosti prilagajanja;</li> <li>Urejevalnik WYSIWYG;</li> <li>Napredni iskalnik;</li> <li>SEO optimizacija;</li> <li>Večjezična podpora;</li> <li>Analitika;</li> <li>Orodje povleci in spusti;</li> <li>Iskalni filtri.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-helpjuice-software">Glavne prednosti programske opreme HelpJuice</h4> <p>Programska oprema baze znanja HelpJuice ima uporabniku prijazen vmesnik z vgrajenimi zmogljivostmi v realnem času in oddaljenimi funkcijami. Ne glede na to, ali upravljate interne ali oddaljene ekipe, se lahko zanesete, da bo HelpJuice zanesljivo in dosledno delil informacije na zahtevo.</p> <p>HelpJuice prav tako poenostavi sodelovanje in komunikacijo, da omogoči brezhibno timsko delo, <a href="https://www.liveagent.si/funkcije/cas-sledenja/" title="Discover the benefits of time tracking with LiveAgent! Enhance productivity and efficiency by monitoring work time on tasks and projects. Perfect for customer service improvement and achieving business goals. Try our free 30-day trial—no credit card required." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">sledenje</a> zgodovini, zahteva revizije, komentiranje, dodelitev nalog in drugo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-helpjuice-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme HelpJuice</h4> <p class="urlslab-skip-keywords">Med našim pregledom programske opreme HelpJuice smo opazili nekaj težav pri shranjevanju slik in izmenjavi znanja. Ker programska oprema nima sistema map za slike, se vizualna vsebina zlahka izgubi v neštetih nitih pogovorov. Opazili smo tudi nenehna pojavna okna, ki se prikažejo ob vsaki seji prijave na nadzorno ploščo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-3">Priporočljivo za</h4> <p>HelpJuice je odlična rešitev za vsako podjetje, ki želi poenostaviti izmenjavo znanja in upravljavske izkušnje. Poleg tega podjetje ponuja razširljive načrte cen, da zagotovi brezhibno prilagajanje, ko vaša baza znanja raste. Zaradi teh lastnosti je HelpJuice idealen za mala podjetja, srednje velike organizacije in velika podjetja.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/helpjuice-knowledge-base-example-1024x642.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Helpjuice Knowledge Base Example 1024x642.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/8e199a2108e41ef4578dbaf47ac9efd5/helpjuice-knowledge-base-example-1024x642.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Sistem baze znanja HelpJuice v uporabi" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/5aa177fc67f0857b7bffc8f54bb40018/helpjuice-knowledge-base-example-1024x642.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="37"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Helpjuice.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Helpjuice.jpg">Source</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-2">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (14 dni);</li> <li><strong>Starter</strong> – 120 USD na mesec;</li> <li><strong>Run-Up</strong> – 200 USD na mesec;</li> <li><strong>Premium Limited</strong> – 289 $ na mesec;</li> <li><strong>Premium Unlimited</strong> – 499 $ na mesec.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-3">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Všeč nam je, da vam programska oprema HelpJuice omogoča takojšnje dodajanje vsebine v vašo bazo znanja. Podjetje ponuja rešitve za dosledno izboljševanje vsebine, napredno analitiko in natančno poročanje.</p> <p>Vendar pa je obseg možnosti prilagajanja tukaj prava zmaga. HelpJuice ponuja toliko možnosti prilagajanja, da uporabnikom omogoči ustvarjanje po meri prilagojenih izkušenj blagovne znamke v skladu s pričakovanji strank.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-6-stack-overflow-for-teams">6. Stack Overflow za Ekipe</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/stack-overflow-homepage-1024x573.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Stack Overflow Homepage 1024x573.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/d36293367989068732176131c2c1cb15/stack-overflow-homepage-1024x573.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Domača stran programske opreme Stack Overflow for Teams, idealna za sisteme baze znanja" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/0e86b1a46921ea0018398a11e3bed876/stack-overflow-homepage-1024x573.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="38"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://stackoverflow.co/teams/" urlslab_href_old="https://www.stackoverflow.co/teams/" title="Enhance team productivity with Stack Overflow for Teams, a trusted knowledge-sharing platform with AI integration and enterprise features." hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>Stack Overflow je eno vodilnih imen v tehnološki industriji. Ta elektrarna podjetja je odlična možnost za blagovne znamke, ki želijo zgraditi zasebne baze znanja.</p> <p>Stack Overflow for Teams ponuja dostop do obsežne skupnosti razvijalcev, ekskluziven in intuitiven vmesnik za vprašanja in odgovore z mehanizmom za razvrščanje odgovorov ter vse ostalo, kar uporabniki potrebujejo v eni rešitvi baze znanja.</p> <p>Vaša ekipa dobi vse, kar potrebuje vedeti, na centralizirani lokaciji, od pogostih vprašanj o kodiranju in tehnične dokumentacije do kadrovskih informacij.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-4">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Ustvarite zbirke;</li> <li>Pametna obvestila;</li> <li>Filtriraj po oznakah;</li> <li>Integracije tretjih oseb;</li> <li>Obvestila podjetja;</li> <li>Vprašanja in odgovori;</li> <li>Vodniki za uvajanje;</li> <li>Kategorizacija artiklov;</li> <li>Nadzor dovoljenj;</li> <li>Urejevalnik vsebine;</li> <li>Upravljanje baze znanja.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-stack-overflow-for-teams-software">Glavne prednosti programske opreme Stack Overflow for Teams</h4> <p>Stack Overflow for Teams lahko poveča timsko sodelovanje v vaši organizaciji z brezhibno integracijo z vodilnimi komunikacijskimi rešitvami.</p> <p>Blagovna znamka ponuja programsko opremo za bazo znanja z možnostmi upravljanja vsebine in funkcijami igrifikacije, da je njihovo orodje na voljo podjetjem vseh velikosti in oblik.</p> <p>Podjetje se osredotoča na interno sodelovanje in komunikacijo ter je idealno za IT ekipe in razvijalce programske opreme iz različnih panog.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-stack-overflow-for-teams-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Stack Overflow for Teams</h4> <p>Programska oprema Stack Overflow for Teams je opremljena s filtri za označevanje, ki poenostavijo iskanje in olajšajo enostavno pridobivanje informacij. Vendar pa orodje ne deluje najbolje, ko zaženete iskalno poizvedbo z več oznakami.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-4">Priporočljivo za</h4> <p>Vse IT ekipe in podjetja za razvoj programske opreme lahko koristijo uporabo programske opreme baze znanja Stack Overflow for Teams. Ker lahko orodje poveča notranje sodelovanje in komunikacijo, lahko pomaga podjetjem vseh velikosti iz različnih panog. Nekatere najbolj opazne stranke vključujejo BarkBox, Intercom in Philips.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/stack-overflow-knowledge-base-example-1024x642.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Stack Overflow Knowledge Base Example 1024x642.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/3ac3db478010b9b1dda67ff39a5dd340/stack-overflow-knowledge-base-example-1024x642.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek primera orodja baze znanja iz Stack Overflow for Teams" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/5aae7f2e2cfece7ef351eb3dcd9494a8/stack-overflow-knowledge-base-example-1024x642.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="39"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Stack-Overflow.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Stack Overflow.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-3">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Brezplačni preizkus</strong> – Da;</li> <li><strong>Basic</strong> – 6,50 $ na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Business</strong> – 13,50 $ na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – kontaktirajte prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-4">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Verjamemo, da Stack Overflow for Teams odlično deli znanje v vseh organizacijskih vertikalah. Orodje lahko posodobi dostop do znanja v vašem podjetju in poskrbi, da so vse vaše ekipe na tekočem z najnovejšimi dogodki in posodobitvami informacij.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-7-zendesk">7. Zendesk</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/zendesk-suite-knowledge-base-1024x566.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Zendesk Suite Knowledge Base 1024x566.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/38384b8d581bbd7b41d4d6d4967d6bac/zendesk-suite-knowledge-base-1024x566.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Interaktivna domača stran programske opreme Zendesk, ki prikazuje njene funkcije" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/036c6d9e236262924e9ab8cfaa0f3980/zendesk-suite-knowledge-base-1024x566.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="40"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.zendesk.de/" urlslab_href_old="https://www.zendesk.com" title="Of course! Please provide the content of the webpage you would like summarized." hreflang="de-DE">Vir</a></figcaption></figure> <p>Programska oprema baze znanja Zendesk je vseobsegajoča rešitev za ekipe, ki iščejo uporabniku prijazna in enostavno prilagodljiva agilna orodja.</p> <p class="urlslab-skip-keywords">Programska oprema Zendesk podpira več primerov uporabe in vaši ekipi omogoča ustvarjanje strani s pogostimi vprašanji, ki so osredotočene na stranke, platforme znanja za podporo agentom, podatkovne baze IT in interna skladišča znanja.</p> <p>Poleg tega lahko Zendesk posodablja vašo vsebino in vam posodi moč umetne inteligence, ki vam pomaga prehiteti potrebe in pričakovanja vaših strank.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-5">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Znaki vsebine, ki podpirajo AI;</li> <li>Razporejevalnik objavljanja;</li> <li>Organizator ekipe;</li> <li>Vsebinske blokade in oznake;</li> <li>Dodajte vsebino;</li> <li>Prilagajanje po meri;</li> <li>Poročanje in analitika;</li> <li>Forumi skupnosti;</li> <li>Klepetalni roboti, ki jih poganja AI;</li> <li>Integracija ChatGPT;</li> <li>Mobilni SDK-ji;</li> <li>Gradnik za spletno iskanje;</li> <li>Vstopnični sistem</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-zendesk-software">Glavne prednosti programske opreme Zendesk</h4> <p>Zendesk je ena vodilnih programskih rešitev za pomoč uporabnikom na trgu. Podjetje opremlja blagovne znamke iz različnih panog z rešitvami za pomoč uporabnikom in kontaktnim centrom, ki podjetjem pomagajo organizirati institucionalne podatke.</p> <p>Z Zendeskom uporabniki dobijo vsa orodja, ki jih potrebujejo za organiziranje in upravljanje več baz znanja. Zahvaljujoč klepetalnim robotom z umetno inteligenco in integraciji ChatGPT lahko podjetja za podporo strankam in kontaktni centri dvignejo svoje delovanje na naslednjo raven.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-zendesk-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Zendesk</h4> <p class="urlslab-skip-keywords">Poleg ponujanja dragih storitev je Zendesk presenetljivo neučinkovit pri zagotavljanju podpore strankam, kar je precej nenavadno za ponudnika programske opreme za pomoč uporabnikom.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-5">Priporočljivo za</h4> <p class="urlslab-skip-keywords">Rešitve službe za pomoč uporabnikom Zendesk lahko poskrbijo za mala podjetja, srednje velika podjetja in podjetja. Čeprav so njihovi cenovni načrti morda nekoliko dragi, se lahko njihova večnivojska cenovna struktura zlahka prilagodi proračunom vseh velikosti.</p> <p>Zato Zendesk privablja podjetja iz različnih panog, vključno z Mailchimpom, Uberjem in Siemensom.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/zendesk-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Zendesk Knowledge Base Example 1024x642.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/febaba9896372477c77cd7fd0c5c0aec/zendesk-knowledge-base-example-1024x642.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Primer rešitve baze znanja z uporabo Zendeska" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/b4e836687a515f311919728dfe1a8ed8/zendesk-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="41"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Zendesk.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Zendesk.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-4">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (14 dni);</li> <li><strong>Suite Team</strong> – 69 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Suite Growth</strong> – 115 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Suite Professional</strong> – 149 $ na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Suite Enterprise</strong> – Obrnite se na prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-5">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Zendesk je med najboljšimi rešitvami baze znanja na našem seznamu. Orodje hitro razdeli informacije na zahtevo in zagotovi, da je vaša baza znanja dostopna vsem oddelkom v vaši organizaciji.</p> <p>Zendesk je še posebej koristen za agente za podporo strankam in stranke, saj jim nudi uporabniku prijazne, vedno razpoložljive samopostrežne portale, ki jim pomagajo najti podatke, kadar koli jih potrebujejo.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-8-help-scout">8. Help Scout</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/03/help-scout-homepage-1024x573.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 03 - Help Scout Homepage 1024x573.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/bec78aeeef3dbac3a658455599befeee/help-scout-homepage-1024x573.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek zaslona domače strani programske opreme Help Scout" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/963faccf860038b64123f2574938d69c/help-scout-homepage-1024x573.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="42"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.helpscout.com" title="Help Scout's shared inbox, help center, and live chat software gives your team the tools you need to easily manage customer communications." hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p class="urlslab-skip-keywords">HelpScout je prevladujoča sila v industriji programske opreme za pomoč uporabnikom. Podjetje ponuja intuitivne, sodobne in zanesljive programske rešitve baze znanja, ki strankam omogočajo izboljšanje samopostrežnosti.</p> <p>Vsa podjetja, ki želijo ciljnim skupinam zagotoviti boljšo podporo, bi morala razmisliti o rešitvah službe za pomoč uporabnikom Help Scout. Poleg tega Help Scout ponuja rešitve KB za notranje in zunanje uporabnike.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-6">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Vgrajeno SSL šifriranje;</li> <li>Prilagajanje po meri;</li> <li>Več baz znanja za notranje in zunanje primere uporabe;</li> <li>SEO prilagoditev;</li> <li>Pogosto zastavljena vprašanja;</li> <li>Pripomoček Beacon v slogu klepeta za širok dostop do spleta;</li> <li>Skupni nabiralnik;</li> <li>Združljivost z več napravami.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-help-scout-software">Glavne prednosti programske opreme Help Scout</h4> <p class="urlslab-skip-keywords">Help Scout skrbi predvsem za agencije za podporo strankam in podjetja s kontaktnimi centri. Vendar pa lahko podjetje razširi svoje storitve na različne industrije in podjetja vseh velikosti.</p> <p>Poleg visoko prilagodljivih notranjih in zunanjih sistemov za upravljanje znanja lahko Help Scout poveča vaša prizadevanja za SEO, kar je dodatna prednost za orodje baze znanja.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-help-scout-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Help Scout</h4> <p>Čeprav Help Scout ponuja različne možnosti prilagajanja, se večina rešitev osredotoča na SEO. Zaradi tega menimo, da bi Help Scout lahko uporabil več možnosti prilagajanja za podjetja, ki potrebujejo več kot le visoko uvrstitev v iskalnikih.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-6">Priporočljivo za</h4> <p>Help Scout lahko pomaga poslovnim organizacijam vseh struktur in poslovnih modelov v različnih panogah. Njihovim rešitvam baze znanja zaupa na tisoče uglednih podjetij, kot so Spikeball, Compass in Honey.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/helpscout-knowledge-base-homepage-1024x538.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Helpscout Knowledge Base Homepage 1024x538.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/fdf6fe5f929821fc71a365801e80161f/helpscout-knowledge-base-homepage-1024x538.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Stran z izdelkom baze znanja Scout Help" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/0652248c62c8a2e889f210dad2304b86/helpscout-knowledge-base-homepage-1024x538.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="43"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.helpscout.com/knowledge-base/" urlslab_href_old="http://helpscout.com/knowledge-base/" title="Build a self-service help center in minutes with Help Scout. Save time, reduce emails, and provide 24/7 customer support effortlessly!" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-5">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Ne;</li> <li><strong>Standardno</strong> – 25 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Plus</strong> – 50 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Pro</strong> – Obrnite se na prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-6">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Help Scout poenostavlja ustvarjanje notranjih in zunanjih baz znanja. Njihovo programsko opremo lahko uporabite za nastavitev sistema za upravljanje znanja v samo nekaj minutah.</p> <p>Zaradi tega menimo, da si Help Scout zasluži mesto med 10 najboljšimi ponudniki programske opreme za baze znanja.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-9-freshdesk">9. Freshdesk</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/03/freshdesk-homepage-1024x652.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 03 - Freshdesk Homepage 1024x652.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/ae3fad6589567476c2e8f6f320263d3b/freshdesk-homepage-1024x652.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek zaslona domače strani programskega orodja Freshdesk" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/8855fbc57a6ad43f3dd523973f009a19/freshdesk-homepage-1024x652.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="44"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.freshworks.com/freshdesk/" title="Freshdesk is a user-friendly help desk packed with AI-powered features, and easy to set up. Boost agent productivity, and delight customers. Try for free!" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p class="urlslab-skip-keywords">Freshdesk je služba za pomoč uporabnikom v oblaku in ponudnik programske opreme znanja, ki uporabnikom omogoča enostavno ustvarjanje več baz znanja. Funkcije Freshdeskovega intuitivnega upravljanja baze znanja in ustvarjanja vsebine poenostavijo zbiranje odgovorov posrednikov v enem vozlišču in njihovo pretvorbo v uporabnikom prijazne članke.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-7">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Urejevalnik obogatenega besedila;</li> <li>Oblikovanje vsebine;</li> <li>Vdelava slik;</li> <li>Generator člankov za samopomoč;</li> <li>Strani s pogosto zastavljenimi vprašanji;</li> <li>Pregledi člankov in povratne informacije;</li> <li>Upravljanje vsebine;</li> <li>SEO zmogljivosti;</li> <li>Blagovna znamka in prilagajanje;</li> <li>Prostor za shranjevanje.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-freshdesk-software">Glavne prednosti programske opreme Freshdesk</h4> <p>Freshdesk je močna baza znanja, ki vam pomaga poenostaviti upravljanje baze znanja, pridobivanje vsebine in objavo člankov. Orodje naredi vaše članke v bazi znanja SEO-prijazne za največjo vidnost in vam omogoča, da svoje znanje o podjetju delite z globalnim občinstvom.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-freshdesk-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Freshdesk</h4> <p>Čeprav Freshdesk ponuja vrhunske funkcije programske opreme za bazo znanja, je treba funkcije iskanja in upravljanja vsebin znatno izboljšati. Podjetje bi moralo vložiti več truda tudi v sistem stikov in podpore.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-7">Priporočljivo za</h4> <p>Freshdesk je najboljša rešitev za več kot 50.000 strank iz vseh vrst panog po vsem svetu. Med njihovimi najbolj opaznimi strankami so imena, kot so Webbeds, Oceanic Catering, Styli, Crocus, Jupiter Money, Flash in JCAA.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/freshdesk-knowledge-base-example-1024x627.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Freshdesk Knowledge Base Example 1024x627.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/2c92fc4d43c34759c767b688ef7dd4e6/freshdesk-knowledge-base-example-1024x627.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Primer implementacije programske opreme baze znanja službe za pomoč uporabnikom z uporabo Freshdeska" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/5f65eed4b432aa90dca69c11a782f445/freshdesk-knowledge-base-example-1024x627.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="45"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://dam.freshworks.com/m/73066a5d03b7b2b7/original/Freshdesk-Product-Dashboard.png" data-lightbox="gallery" title="M - 73066a5d03b7b2b7 - Original - Freshdesk Product Dashboard.png">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-6">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Brezplačni preizkus</strong> – Da (21 dni);</li> <li><strong>Rast</strong> – 15 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Pro</strong> – 49 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – 79 USD na uporabnika na mesec.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-7">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Čeprav obstaja prostor za izboljšave, menimo, da Freshdesk dobro opravlja svoje delo pri zagotavljanju podpore za baze znanja malim, srednjim in velikim podjetjem.</p> <p>Uporabniki prejmejo večkanalno podporo in obsežne možnosti usposabljanja za začetek uporabe programske opreme baze znanja Freshdesk. Skratka Freshdesk ponuja odlično programsko rešitev za podjetja vseh velikosti iz različnih panog.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-10-confluence">10. Sotočje</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/confluence-knowledge-base-homepage-1024x580.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Confluence Knowledge Base Homepage 1024x580.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/ecbe17ebbf8499e0ba4dbb69dc83264d/confluence-knowledge-base-homepage-1024x580.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Slika začetnega zaslona programske opreme Sleek Confluence" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/069c1c5a90aee458bfcc092f6bb33335/confluence-knowledge-base-homepage-1024x580.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="46"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.atlassian.com/software/confluence" title="Make the impossible, possible with Confluence Cloud. Your team workspace trusted for documentation, project collaboration, Jira integrations, and more!" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>Če potrebujete uporabniku prijazno programsko opremo za bazo znanja za notranje in zunanje primere uporabe, bi moral biti Confluence na vašem radarju.</p> <p>Podjetje skrbi za podjetja vseh velikosti, ki iščejo lahko obvladljive, dostopne in zanesljive sisteme za upravljanje vsebin in baz znanja.</p> <p>Programska rešitev Confluence KB vam pomaga slediti vsem spremembam dokumentov in poenostavi revizijo vsebine za krepitev timskega sodelovanja v vseh oddelkih.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-8">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>24/7 podpora;</li> <li>Analitika;</li> <li>Uporabniška dovoljenja;</li> <li>Ekipni koledarji;</li> <li>Integracije tretjih oseb;</li> <li>Strukturirano drevo strani;</li> <li>Baza znanja in vsebinske predloge;</li> <li>Sledenje zgodovini strani;</li> <li>Neomejene strani baze znanja;</li> <li>Upravljanje vsebine;</li> <li>Funkcionalnost iskanja po celotnem besedilu.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-confluence-software">Glavne prednosti programske opreme Confluence</h4> <p>Poleg upravljanja vsebine in znanja ter sodelovanja pri dokumentih na eni platformi vam Confluence prinaša nabor orodij in integracij z drugimi storitvami Atlassian. Poleg tega Confluence ponuja več kot 3000 integracij.</p> <p>Praktično ni ničesar, česar ne bi mogli narediti z njihovimi programskimi rešitvami.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-confluence-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Confluence</h4> <p>Čeprav se zdi Confluence vsemogočna poslovna rešitev, ima nekaj slabosti. Prvič, njihov sistem za upravljanje dovoljenj potrebuje resno nadgradnjo.</p> <p>Nato njihova mobilna funkcionalnost ponuja omejene možnosti, kar lahko predstavlja težavo za mobilne operaterje.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-8">Priporočljivo za</h4> <p>S strankami, kot so Slack, Jira in Trello, lahko varno priporočamo Confluence vsakemu digitalnemu podjetju, ne glede na njegovo velikost ali panogo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-7">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Brezplačni preizkus</strong> – Da (7 dni);</li> <li><strong>Standard</strong> – 5,75 USD na uporabnika;</li> <li><strong>Premium</strong> – 11 USD na uporabnika;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – Stik s prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-8">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Poleg vseh ugodnosti in prednosti uporabe Confluence, omenjenih tukaj, izberemo tega ponudnika programske opreme na podlagi neverjetno stroškovno učinkovitih cenovnih načrtov. Vsak cenovni načrt ponuja impresivne zmogljivosti, vključno z vrhunsko podporo 24/7, napredno analitiko in jamstvom za neprekinjeno delovanje.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-11-zoho-desk">11. Zoho Desk</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/03/zoho-desk-homepage-1024x557.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 03 - Zoho Desk Homepage 1024x557.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/6b0a23e286eee3bc5ad7976f99e5555c/zoho-desk-homepage-1024x557.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Postavitev domače strani Zoho Desk z opisom njenih funkcij" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/b2b2f995dda93c26b3a413ddb13ccdea/zoho-desk-homepage-1024x557.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="47"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.zoho.com/de/desk/" urlslab_href_old="https://www.zoho.com/desk/" title="Vereinfachen Sie Ihren Kundenservice mit Zoho Desk. Steigern Sie die Produktivität und bieten Sie ein nachhaltiges Erlebnis. Kostenlos testen!" hreflang="de">Vir</a></figcaption></figure> <p>Zoho Desk si je pridobil ime z zagotavljanjem najsodobnejših storitev za pomoč uporabnikom in sistemskih rešitev za prodajo vstopnic. Podjetje ponuja tudi orodja za bazo znanja, ki poslovnim organizacijam pomagajo skrajšati čakalne dobe, se soočiti z velikimi količinami vstopnic in zagotoviti podporo, ki je bolj usmerjena na stranke.</p> <p>Poleg poenostavitve ustvarjanja in upravljanja vsebine Zoho Desk ponuja prilagodljive platforme baze znanja za brezhibno izvajanje samopostrežnih možnosti, pogostih vprašanj, člankov z navodili, vadnic, vodnikov za odpravljanje težav in drugih kategorij podpore.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-9">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Samodejni predlog</li> <li>Poročila centra za pomoč</li> <li>Prilagajanje portala</li> <li>Preslikava domene</li> <li>Varen dostop;</li> <li>Forumi in skupnosti;</li> <li>Repozitorij znanja;</li> <li>Vstopnični sistem v centru za pomoč;</li> <li>Iskanje besedila;</li> <li>Povratne informacije strank;</li> <li>Klepetalni roboti;</li> <li>Prilagajanje portala.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-zoho-desk-software">Glavne prednosti programske opreme Zoho Desk</h4> <p>Zoho Desk je cenovno dostopna programska rešitev baze znanja za podjetja iz vseh panog. Uporabniki prejmejo intuitivno nadzorno ploščo z veliko možnostmi prilagajanja po najbolj konkurenčnih cenah na trgu.</p> <p>Poleg spodbujanja samopostrežne storitve Zoho Desk strankam omogoča nadgradnjo storitev za stranke in podporne operacije glede na njihove specifične potrebe.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-zoho-desk-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Zoho Desk</h4> <p>Čeprav ima programska oprema Zoho Desk uporabniku prijazen vmesnik, je njen videz nekoliko zastarel v primerjavi z vrhunskimi konkurenti, kot sta LiveAgent in Confluence. Navigacija bi lahko bila boljša, njihovo iskalno funkcijo pa je treba nadgraditi.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-9">Priporočljivo za</h4> <p>Zoho Desk je dom več kot 100.000 strankam iz različnih panog po vsem svetu. Nekatere najbolj zveste stranke podjetja so Daimler, Intel in Sears. Zoho Desk priporočamo podjetjem vseh velikosti, zlasti organizacijam, ki želijo izboljšati podporo strankam.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/zoho-desk-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Zoho Desk Knowledge Base Example 1024x642.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/b4629fe9f5290e10269927c94bdc5869/zoho-desk-knowledge-base-example-1024x642.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Ilustriran primer sistema baze znanja z uporabo Zoho Desk" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/5cd3120f11ad705fff3237cfa525dced/zoho-desk-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="48"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Zohodesk.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Zohodesk.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-8">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (15 dni);</li> <li><strong>Standard</strong> – 20 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Professional</strong> – 35 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – 50 USD na uporabnika na mesec;</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-9">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Izbrali smo Zoho Desk, ker verjamemo, da podjetje opravlja odlično delo pri zagotavljanju celovite programske opreme za bazo znanja po konkurenčnih cenah. Stranke se lahko zanesejo na Zoho Desk, da bo zgradil notranje in zunanje baze znanja in samopostrežne portale ter izboljšal zadovoljstvo strank in timsko sodelovanje.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-12-happyfox">12. HappyFox</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/04/happyfox-homepage-1024x582.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 04 - Happyfox Homepage 1024x582.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/5e83033486f769bb31e806437bdf170d/happyfox-homepage-1024x582.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Interaktivna domača stran programske opreme HappyFox" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/5a400bce56862825575d3e8337c9de10/happyfox-homepage-1024x582.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="49"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.happyfox.com" title="Be known for great customer support with HappyFox, an Online help desk software and a web based support ticket system - Schedule a One-on-One Demo" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>HappyFox je zaupanja vreden ponudnik programske opreme CRM v oblaku, ki ponuja orodja za upravljanje znanja za podjetja v različnih sektorjih in poslovnih nišah.</p> <p>Podjetje v glavnem skrbi za stranke, ki iščejo najboljše in najučinkovitejše samopostrežne portale z blagovno znamko za notranje in zunanje primere uporabe.</p> <p>Poleg zadovoljevanja potreb baze znanja HappyFox poenostavlja zbiranje povratnih informacij strank za pridobivanje uporabnih vpogledov iz interakcij s strankami.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-10">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Povratne informacije strank;</li> <li>Orodja za timsko sodelovanje;</li> <li>Analitika;</li> <li>Forumi skupnosti;</li> <li>Zunanje/notranje iskanje;</li> <li>Samodejni predlog;</li> <li>Portal za samopomoč;</li> <li>Prilagajanje baze znanja;</li> <li>Kategorizacija;</li> <li>Urejevalnik obogatenega besedila;</li> <li>Družabno deljenje;</li> <li>Predlogi za iskanje;</li> <li>Označevanje artiklov;</li> <li>Mobilna optimizacija;</li> <li>SEO prijazni URL-ji;</li> <li>Poročila in analitika v realnem času.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-happyfox-software">Glavne prednosti programske opreme HappyFox</h4> <p>Po testiranju programske opreme HappyFox lahko rečemo, da so enostavna prilagoditev, zbiranje povratnih informacij, progresivne ankete in SEO optimizacija najmočnejše lastnosti podjetja.</p> <p>Orodje vam pomaga zgraditi celovite notranje in zunanje samopostrežne portale, ki so zelo združljivi z mobilnimi napravami. Vaše ekipe in stranke ne bodo imele težav z iskanjem in iskanjem informacij, ki jih potrebujejo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-happyfox-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme HappyFox</h4> <p>HappyFox je odličen v skoraj vsem, razen v e-poštnih obvestilih. Ugotovili smo tudi, da sta njihov vmesnik in struktura cen precej zmedena.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-10">Priporočljivo za</h4> <p>Ker HappyFox ponuja prilagodljive cenovne načrte, lahko stranke prilagodijo svoje baze znanja glede na svoje potrebe. Zahvaljujoč temu lahko HappyFox zadovolji potrebe podjetij vseh velikosti. Nekatere izmed njihovih najbolj opaznih strank so Jabra, Sennheiser in Whirpool.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/happyfox.knowledge-base-example-1024x641.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Happyfox.knowledge Base Example 1024x641.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/582f4c320dff7f046d1d80a735767195/happyfox.knowledge-base-example-1024x641.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek uporabljenega orodja baze znanja HappyFox" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/82bb80502da8a461e771acf314982bdc/happyfox.knowledge-base-example-1024x641.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="50"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Happyfox.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Happyfox.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-9">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (14 dni);</li> <li><strong>Mighty</strong> – 39 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Fantastic</strong> – 59 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – 79 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise Plus</strong> – 99 USD na uporabnika na mesec;</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-10">Avtorjevo mnenje</h4> <p>HappyFox si zasluži mesto na našem seznamu najboljših ponudnikov programske opreme za baze znanja, ker ciljnemu občinstvu zagotavlja izjemno kakovost izdelkov. Podjetje skrbi za potrebe baze znanja neštetih podjetij v številnih panogah.</p> <p>Njihova programska oprema pomaga uporabnikom najti informacije z nekaj kliki, funkcije samodejnega predlaganja in iskalnika pa strankam pomagajo na vsakem koraku njihove samopostrežne poti.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-13-guru">13. Guru</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/guru-knowledge-base-homepage-1024x535.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Guru Knowledge Base Homepage 1024x535.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/f05a6ed59653ea0ac0dd30249cf69f52/guru-knowledge-base-homepage-1024x535.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Privlačen zaslon baze znanja Guruja" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/0b816940c70635180be03699680a459a/guru-knowledge-base-homepage-1024x535.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="51"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.getguru.com" title="Guru seamlessly connects your chats, apps, and docs into one single source of truth with our all-in-one knowledge platform for enterprise search, knowledge base, wiki, and intranet." hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>Guru ponuja celovite, vseobsegajoče programske rešitve baze znanja za zbiranje, posodabljanje, skupno rabo in dostop do podatkov, namenjenih strankam.</p> <p>Ne glede na to, ali potrebujete samopostrežni portal za stranke ali centralizirano službo za pomoč kadrovskim službam, Guru lahko poskrbi za vaše potrebe.</p> <p>Guru združi vse vaše znanje v enem vozlišču, da poveže vaše ekipe in centralizira ustrezne podatke, ne da bi motil vaše trenutne poteke dela.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-11">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Vgrajeno iskanje besedila;</li> <li>Roboti, ki podpirajo ML;</li> <li>Forumi skupnosti;</li> <li>Kategorizacija;</li> <li>Upravljanje vsebine;</li> <li>Predlogi, ki jih poganja AI;</li> <li>Prilagajanje po meri;</li> <li>Vprašanja in odgovori;</li> <li>Analitika;</li> <li>AI iskanje;</li> <li>Nadzorna plošča po meri;</li> <li>Vnaprej sestavljene predloge.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-guru-software">Glavne prednosti programske opreme Guru</h4> <p>Guru uporablja moč AI za redno pregledovanje in posodabljanje informacij v vaši bazi znanja. Programska oprema nenehno izboljšuje predloge informacij za boljše ujemanje vzorcev iskanja zaposlenih in strank. Prav tako odstrani odvečne članke, da bo vaša baza znanja točna in posodobljena.<br>Glavne pomanjkljivosti programske opreme Guru</p> <p>Čeprav Gurujeva programska oprema za bazo znanja, ki jo poganja AI, deluje kot čar, bi lahko izboljšala prizadevanja za organizacijo vsebine. Opazili smo tudi manjše težave pri delu s tabelami in listi.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-11">Priporočljivo za</h4> <p>Programska oprema baze znanja Guru AI ima različne funkcije, številne integracije, uporabniku prijazen vmesnik in stroškovno učinkovito ceno. Zaradi teh lastnosti je popoln za mala, srednje velika in velika podjetja. Nekatere stranke vključujejo imena, kot so Boldr, Intercom in Shopify.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/7962144617f1e29c7fbca806f0259d4b/guru-knowledge-base-example-1024x642.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Praktični primer baze znanja programske opreme Guru" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/2590454454373ecdae41f8c3ed3c32fb/guru-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="52"></picture><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Guru.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Guru.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-10">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Brezplačni preizkus</strong> – Da (30 dni);</li> <li><strong>Starter Free</strong> – brezplačno za do tri uporabnike, 6 USD na mesec na uporabnika za skupine z več kot 3 uporabniki;</li> <li><strong>Starter</strong> – 12 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – Stik s prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-11">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Guru je eno najboljših orodij za baze znanja za oddaljene ekipe. Omogoča preprosto zbiranje, shranjevanje in dostop do znanja podjetja. Guru lahko obvešča vašo ekipo kadarkoli in kjer koli.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-14-bloomfire">14. Bloomfire</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/homepage-of-bloomfire-1024x465.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Homepage Of Bloomfire 1024x465.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/d571bced256c3df0605263b9c2b33e01/homepage-of-bloomfire-1024x465.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Vizualizacija domače strani Bloomfire s poudarkom na osnovnih funkcionalnostih" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/cae5ea7647edec7e99c4daae7f3d7954/homepage-of-bloomfire-1024x465.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="53"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://bloomfire.com/" urlslab_href_old="https://www.bloomfire.com" title="Unleash your organization's potential with Bloomfire's award-winning AI Knowledge Management Software, boosting efficiency and innovation." hreflang="en-US">Vir</a></figcaption></figure> <p class="has-text-align-center"></p> <p>Bloomfire ponuja rešitve centralizirane baze znanja, ki ekipam pomagajo zbrati in organizirati institucionalno znanje na enem mestu. Njihova programska oprema poslovnim organizacijam omogoča hitro in enostavno iskanje ustreznih informacij.</p> <p>Ker njihovo orodje ponuja vrhunsko medijsko združljivost, pogosta vprašanja množice in iskanje z umetno inteligenco, je Bloomfire idealen za podporne ekipe, ki želijo poenotiti informacije v vseh oddelkih.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-12">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Povratne informacije strank;</li> <li>Poročanje o uporabi in vsebini;</li> <li>API dostop;</li> <li>Iskanje, ki podpira AI;</li> <li>Upravljanje vsebine;</li> <li>Iskanje po celotnem besedilu;</li> <li>Samopostrežni portal;</li> <li>Prilagodljiva blagovna znamka;</li> <li>Samodejno označevanje vsebine</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-bloomfire-software">Glavne prednosti programske opreme Bloomfire</h4> <p>Bloomfire vam prinaša vse funkcije baze znanja, ki jih potrebujete, da organizirate svoje podatke in jih naredite enostavno dostopne in deljive prek priljubljenih komunikacijskih kanalov.</p> <p>Orodje deluje kot družbeni medij, ki strankam omogoča interakcijo z vašo vsebino in sodelovanje z vašo blagovno znamko prek spremljanja, komentarjev, deljenja in všečkov.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-bloomfire-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Bloomfire</h4> <p>Čeprav je Bloomfire odličen pri poenostavitvi izmenjave znanja, ima orodje težave s prilagodljivostjo, rezultati iskanja, vmesnikom za urejanje videa, ponastavitvijo gesla in upravljanjem uporabnikov. Prav tako nam ni bilo všeč, da na njihovi spletni strani nismo našli nobenih informacij o cenah.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-12">Priporočljivo za</h4> <p>Bloomfire je popoln za oddaljene ekipe, upravljavce znanja in ustvarjalce vsebin. Podjetje ponuja cenovne načrte, ki lahko zadovoljijo potrebe malih in velikih podjetij.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/bloomfire-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Bloomfire Knowledge Base Example 1024x642.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/c25549d55a199df467560db80945f276/bloomfire-knowledge-base-example-1024x642.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Primer rešitve baze znanja, ki jo ponuja Bloomfire" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/857978e43cc510eb8de125f46740bf23/bloomfire-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="54"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Bloomfire.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Bloomfire.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-11">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Ne;</li> <li><strong></strong><strong>Professional</strong> – Stik s prodajo;</li> <li><strong>Business</strong> – Stik s prodajo;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – Stik s prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-12">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Bloomfire je odlična programska rešitev baze znanja za blagovne znamke, ki želijo ostati v stiku s ciljno publiko. Orodje zagotavlja posodobljen pristop k zbiranju in distribuciji informacij, da uporabnikom omogoči nemoten dostop do ustrezne vsebine znanja, ko je to potrebno.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-15-hubspot-service-hub">15. Storitveno središče Hubspot</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/hubspot-service-hub-knowledgeg-base-homepage-1024x536.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Hubspot Service Hub Knowledgeg Base Homepage 1024x536.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/6e6a6b9850474d7cbe2c304ead59be93/hubspot-service-hub-knowledgeg-base-homepage-1024x536.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek zaslona domače strani baze znanja HubSpot Service Hub" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/1096eb646a1a13e687e66c7cf460415c/hubspot-service-hub-knowledgeg-base-homepage-1024x536.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="55"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.hubspot.com" title="HubSpot's CRM platform contains the marketing, sales, service, operations, and website-building software you need to grow your business." hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>HubSpot Service Hub omogoča ekipam ustvarjanje notranjih vozlišč znanja in samopostrežnih portalov, osredotočenih na stranke, ki uporabnikom omogočajo, da na zahtevo najdejo informacije, ki jih potrebujejo. Orodje prihrani čas, trud in vire, saj omogoča samopostrežbo, tako da se lahko vaša ekipa osredotoči na zapletene poizvedbe strank.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-13">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>SEO iskanje;</li> <li>Prilagajanje po meri;</li> <li>Poročanje in analitika;</li> <li>API in integracije;</li> <li>Forumi skupnosti;</li> <li>Povratne informacije strank;</li> <li>Povleci in spusti;</li> <li>Upravljanje kategorij;</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-hubsport-service-hub-software">Glavne prednosti programske opreme HubSpot Service Hub</h4> <p>HubSpot Service Hub poenostavi objavljanje vsebine in se enostavno integrira z vašim trenutnim tehnološkim skladom. Platformo je enostavno nastaviti in jo je mogoče hitro povečati z vašo bazo znanja.</p> <p class="urlslab-skip-keywords">Ne glede na to, ali upravlja notranji sistem upravljanja znanja ali zunanjo podporo strankam, HubSport ustreza potrebam podjetij vseh velikosti.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-hubspot-service-hub-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme HubSpot Service Hub</h4> <p>Poleg dragih cenovnih načrtov se nam zdijo HubSpotove predloge baze znanja težko spreminjati in delati z njimi.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-13">Priporočljivo za</h4> <p>HubSpot Service Hub ima raznoliko in vsestransko cenovno strukturo, ki lahko ustreza posebnim potrebam poslovnih organizacij vseh velikosti. Podjetje ima več kot 160.000 strank po vsem svetu, med katerimi so Tumblr, Doordash, Reddit in WWF.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/hubspot-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Hubspot Knowledge Base Example 1024x642.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/35e25580b23421a302e5539e72647c86/hubspot-knowledge-base-example-1024x642.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Primer baze znanja HubSpot Service Hub" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/e234b556e2c951e1b51572423e3937c3/hubspot-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="56"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Hubspot.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Hubspot.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-12">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (14 dni);</li> <li><strong>Starter</strong> – 20 USD na mesec;</li> <li><strong>Professional</strong> – 890 USD na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – 3600 $ na mesec.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-13">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Menimo, da si HubSpot zasluži mesto na našem seznamu zaradi številnih funkcij in razširljivih cenovnih načrtov, ki jih ponuja. Vendar pa so nam bile zelo všeč teme za prilagajanje blagovne znamke, ki vam omogočajo, da prilagodite izkušnjo svoje baze znanja in jo uskladite z glasom vaše blagovne znamke, vključno z visoko združljivostjo in odzivnostjo naprav.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-16-slite">16. Slite</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/slite-knowledge-base-homepage-1024x614.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Slite Knowledge Base Homepage 1024x614.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/f03324f335506a81cc706087f34a822f/slite-knowledge-base-homepage-1024x614.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Domača stran zbirke znanja Slite" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/dbd2c7951c278675e0d29db866574d3f/slite-knowledge-base-homepage-1024x614.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="57"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://slite.com/" urlslab_href_old="https://www.slite.com" title="Streamline your team's knowledge base with Slite: easy setup, AI-powered search, and seamless adoption. Join 200,000+ companies today!" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>Slite ponuja obsežno, centralizirano orodje za bazo znanja, ki ohranja znanje vašega podjetja posodobljeno in lahko dostopno vsem oddelkom.</p> <p>Vaše ekipe dobijo 24/7 dostop do ustreznih informacij in možnosti upravljanja znanja, ki poenostavljajo notranje upravljanje znanja in organizacijo vsebine.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-14">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Iskanje po celotnem besedilu;</li> <li>Predloge;</li> <li>Sodelovanje v realnem času;</li> <li>Neomejeno število dokumentov;</li> <li>Kategorizacija;</li> <li>Upravljanje vsebine;</li> <li>Urejevalnik vsebine;</li> <li>Vizualizacija;</li> <li>Montaža v živo;</li> <li>Pogovori, ki podpirajo AI;</li> <li>Zbirka dokumentov.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-slite-software">Glavne prednosti programske opreme Slite</h4> <p>Slite ponuja številne prednosti baze znanja, kot so vsestransko oblikovanje, prilagodljive predloge, intuitiven urejevalnik vsebine in odgovori na poizvedbe strank, ki jih poganja AI.</p> <p>Orodje se brezhibno integrira z rešitvami, kot so Slack, GitHub, Google Drive, Trello in Asana, ter ponuja cenovne načrte po ugodnih cenah, ki ustrezajo podjetjem vseh velikosti.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-slite-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Slite</h4> <p>Slite ni najboljša možnost za ustvarjanje zunanjih baz znanja, saj skrbi izključno za notranje potrebe upravljanja podatkov. Zaradi tega programska oprema Slite ni najbolj primerna za storitve in podporo strankam.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-14">Priporočljivo za</h4> <p>Zaradi cenovno ugodnih načrtov, enostavne uporabe in vrhunske razširljivosti je Slite popoln za vsa podjetja, ki želijo izboljšati notranje upravljanje znanja. Nekatere najbolj opazne stranke Slite vključujejo Vanmoof, Agorapulse in Spotify.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/slite-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Slite Knowledge Base Example 1024x642.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/e93126965ef2e018361f0998e6125064/slite-knowledge-base-example-1024x642.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Primer baze znanja z uporabo Slita" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/ea7b2ece993b84d10a8723c9e3e3519d/slite-knowledge-base-example-1024x642.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="58"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Slite.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Slite.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-13">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Ne;</li> <li><strong>Free</strong> – 0 USD za neomejeno število uporabnikov (50 dokumentov in vprašanj in odgovorov);</li> <li><strong>Standard</strong> – 10 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Premium</strong> – 15 USD na uporabnika na mesec.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-14">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Programska oprema baze znanja Slite je popolnoma sposobna zadovoljiti potrebe podjetij vseh velikosti, od majhnih ekip z le nekaj člani do velikih podjetij. Če potrebujete intuitivno, uporabniku prijazno orodje za bazo znanja za upravljanje notranjih baz podatkov, je Slite vaša prava rešitev.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-17-slab">17. Slab</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/slab-knowledge-base-homepage-1024x559.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Slab Knowledge Base Homepage 1024x559.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/de4fe15da44390f65d7f1a6ea807ab4a/slab-knowledge-base-homepage-1024x559.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek domače strani programske opreme Slab" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/68a70a54b1844c57ab8233f915d3231a/slab-knowledge-base-homepage-1024x559.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="59"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://slab.com/" urlslab_href_old="https://www.slab.com" title="Enhance team collaboration with Slab's knowledge base & wiki software. Discover seamless integration and efficient knowledge sharing." hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>Slab pomaga digitalnim podjetjem združiti znanje podjetja v enotno platformo z iskanjem in zbiranjem informacij iz vseh razpoložljivih komunikacijskih kanalov in sistemov.</p> <p>Oborožen z zmogljivimi integracijami tretjih oseb, poenostavljenim iskanjem in uporabniku prijaznim vmesnikom za urejanje je Slab močna baza znanja, ki dviguje notranje upravljanje znanja na naslednjo raven.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-15">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Sodelovanje v realnem času;</li> <li>Domene po meri;</li> <li>Analitika uporabe;</li> <li>Zasebne teme;</li> <li>Enotno iskanje;</li> <li>Integracije tretjih oseb;</li> <li>Sodobne možnosti urejanja;</li> <li>Teme organizacije vsebine;</li> <li>Samopostrežni portal;</li> <li>Upravljanje vsebine.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-slab-software">Glavne prednosti programske opreme Slab</h4> <p>Slab poenostavlja ustvarjanje, upravljanje, organizacijo in distribucijo baze znanja. Tako IT strokovnjakom kot uporabnikom z netehničnim znanjem pomaga pri upravljanju notranje in zunanje vsebine glede na njihove potrebe.</p> <p>Poleg tega intuitivni vmesnik programske opreme Slab naredi vašo bazo znanja vedno dostopno in enostavno za krmarjenje.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-slab-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Slab</h4> <p>Čeprav Slab ponuja številne organizacijske funkcije za upravljanje vsebine, lahko njihovo orodje za urejanje uporablja nekaj dodatnih funkcij.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-15">Priporočljivo za</h4> <p>Čeprav Slab skrbi za organizacije vseh velikosti, je najbolj primeren za prodajne ekipe, operacije in inženiring. Kdor želi poenostaviti upravljanje znanja in ustvarjanje vsebine, se lahko zanese na Slab za deljenje strokovnih člankov. Nekatere stranke vključujejo podjetja, kot so Benchling, Asana in Glossier.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/slab-knowledge-base-example-1024x641.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Slab Knowledge Base Example 1024x641.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/408ab0ee8991cd0bc3759543674c8b1a/slab-knowledge-base-example-1024x641.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Posnetek zaslona rešitve baze znanja Slab" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/393e13351d2b31e0212acdaf240f8f12/slab-knowledge-base-example-1024x641.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="60"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://zen-marketing-assets.s3.us-west-2.amazonaws.com/images/AMER/knowledge-base/Slab.jpg" data-lightbox="gallery" title="Images - AMER - Knowledge Base - Slab.jpg">Vir</a></figcaption></figure> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-14">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Ne;</li> <li><strong>Free</strong> – 0 USD za do 10 uporabnikov;</li> <li><strong>Startup</strong> – 6,67 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Business</strong> – 12,50 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Enterprise</strong> – Stik s prodajo.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-15">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Menimo, da je Slab idealen za vas, če se vaša ekipa trudi zbrati vse relevantno znanje podjetja, razpršeno po oddelkih, kanalih in sistemih. Slab vam ponuja centralizirano rešitev za konsolidacijo vašega organizacijskega znanja v centralizirano podatkovno središče.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-18-proprofs-knowledge-base">18. Baza znanja ProProfs</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/08/proprofs-homepage-1024x607.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 08 - Proprofs Homepage 1024x607.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/394b15d62ea2eaf9e253a341bbbe2151/proprofs-homepage-1024x607.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Domača stran programske opreme baze znanja ProProfs" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/1988cc87f8afdd3f591442b21fc6d22c/proprofs-homepage-1024x607.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="61"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.proprofskb.com" title="Best Knowledge Base Software that will reduce tickets up to 80%. Create an internal knowledge base or customer help center. Get Started free" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>Orodje baze znanja ProProfs omogoča podjetjem, da poenostavijo sodelovanje in skrajšajo čakalni čas strank ter število zahtevkov, tako da javno objavijo notranje in zunanje znanje.</p> <p>Ne glede na to, ali ustvarja uporabniške priročnike, vadnice za zaposlene, centre za pomoč ali samopostrežne portale, ProProfs profesionalno obravnava notranje in zunanje potrebe po upravljanju znanja.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-16">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Urejevalnik besedil;</li> <li>Več avtorjev;</li> <li>Revizija zgodovine;</li> <li>Deljenje datotek;</li> <li>Upravljalnik slik;</li> <li>Večjezična podpora;</li> <li>Poročanje in analitika po meri;</li> <li>Dodeljevanje dovoljenj in vlog;</li> <li>Varnostni nadzor;</li> <li>Ankete;</li> <li>Povratne informacije strank.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-proprofs-knowledge-base-software">Glavne prednosti programske opreme baze znanja ProProfs</h4> <p>ProProfs se osredotoča na timsko sodelovanje in integracijo, da bi poslovnim organizacijam pomagal pri reševanju njihovih raznolikih potreb po upravljanju znanja. Stranke se lahko zanesejo na ProProfs pri gradnji notranjih in zunanjih baz znanja, datotečnih sistemov, centrov za pomoč itd.</p> <p>Ker se ProProfs brezhibno integrira s službo za pomoč uporabnikom in rešitvami za <a href="https://www.liveagent.si/funkcije/funkcije-klepeta-v-zivo/" title="LiveAgent ponuja več kot 15 naprednih funkcij klepeta v živo, ki vam bodo pomagale komunicirati s strankami in zagotavljale boljše storitve za stranke." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">klepet</a>, ga lahko uporabite za izpolnjevanje potreb svojih strank in zaposlenih prek priljubljenih komunikacijskih kanalov.</p> <p>Glavne pomanjkljivosti programske opreme za bazo znanja ProProfs<br>Medtem ko ProProfs ponuja vse, kar potrebujete za ustvarjanje in skupno rabo znanja podjetja znotraj in zunaj, je treba več dela na njihovi funkciji sourejanja. Ni tako intuitiven ali uporabniku prijazen, kot je bilo omenjeno.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-16">Priporočljivo za</h4> <p>ProProfs priporočamo podjetjem, ki želijo izboljšati storitve za stranke in izkušnje s podporo, vključno z racionalizacijo notranjega upravljanja podatkov. Nekatere najbolj opazne stranke podjetja vključujejo LinkedIn, DHL, Dell, Sony in druge.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-15">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Free trial</strong> – Da (15 dni);</li> <li><strong>Mesečni načrt</strong> – 79 USD na uporabnika na mesec;</li> <li><strong>Annual Plan</strong> – 588 USD (zaračunano letno).</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-16">Avtorjevo mnenje</h4> <p>ProProfs je znan ponudnik programske opreme. Njihove uporabniku prijazne <a href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-za-podporo-strankam/" title="Izbira programske opreme za podporo strankam najpogosteje uporabljenih platform na trgu. Izberite idealno in dvignite svojo storitev za stranke na luno." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">programske rešitve</a> so pomagale neštetim podjetjem doseči njihove cilje. S ProProfs lahko poenostavite upravljanje in distribucijo znanja, da izboljšate timsko sodelovanje in zagotovite, da vaše ciljno občinstvo prejme izkušnjo podpore strankam brez primere.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-19-obsidian">19. Obsidian</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/obsidian-knowledge-base-homepage-1024x490.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Obsidian Knowledge Base Homepage 1024x490.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/dbf31e3a27a4379cdd22d1e25fd223f6/obsidian-knowledge-base-homepage-1024x490.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Vizualna predstavitev domače strani programske opreme Obsidian" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/d90e3222b463da3e83ec9985c902bb27/obsidian-knowledge-base-homepage-1024x490.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="62"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://obsidian.md/" urlslab_href_old="https://www.obsidian.md" title="Obsidian: A flexible, private writing app with plugins and themes to organize and connect your thoughts effortlessly. Download now!" hreflang="en">Vir</a></figcaption></figure> <p>Obsidian je odlična rešitev baze znanja za profesionalne in individualne ponudnike storitev. Opolnomoči vaše upravljanje znanja, organizacijo vsebine in prizadevanja za pisanje zapiskov za osebno uporabo.</p> <p>Orodje baze znanja Obsidian ima uporabniku prijazen vmesnik, poenostavljeno navigacijo in funkcije, ki jih lahko prilagodite glede na svoje potrebe po upravljanju znanja in shranjevanju podatkov.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-17">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Grafični prikaz</li> <li>Povratne povezave</li> <li>Odhodne povezave</li> <li>Online/offline dostop;</li> <li>Večjezična podpora;</li> <li>Teme z blagovno znamko in slog po meri;</li> <li>Vsestranski vtičniki.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-obsidian-software">Glavne prednosti programske opreme Obsidian</h4> <p>Obsidian je popolna baza znanja, če potrebujete spletni in nespletni dostop do svojih podatkov. Ne glede na to, ali potrebujete funkcije za pisanje zapiskov, upravljanje znanja ali organizacijo dokumentov, Obsidian zmore vse to in še več brezplačno.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-obsidian-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme Obsidian</h4> <p>Kljub toliko dobrih stvari o Obsidianu je uporabniški vmesnik njihove baze znanja precej zmeden. Težko je krmariti in uporabljati. Imeli smo tudi težave s pogledom grafa, za katere se je zdelo, da povzročajo več težav, kot jih rešujejo.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-17">Priporočljivo za</h4> <p>Obsidian je prava rešitev za poslovneže, posamezne uporabnike in manjše ponudnike storitev. Čeprav podjetje ponuja komercialno rešitev, ne more zadovoljiti potreb velikih podjetij.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-16">Cena</h4> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Brezplačen preizkus</strong> – Da (14 dni za komercialne uporabnike);</li> <li><strong>Brezplačno</strong> – Za vedno brezplačno za osebno uporabo;</li> <li><strong>Komercialna uporaba</strong> – 50 USD na uporabnika na leto.</li> </ul> <p>Poleg tega Obsidian ponuja pakete dodatkov:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Obsidian Sync</strong> – 10 USD na mesec;</li> <li><strong>Obsidian Publish</strong> – 10 USD na mesec na stran.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-17">Avtorjevo mnenje</h4> <p>Dandanes ni veliko ponudnikov programske opreme, ki bi bili pripravljeni ugoditi potrebam posameznih uporabnikov. Zato imamo radi Obsidian. Namesto da bi se osredotočil na velike organizacije, Obsidian skrbi za posamezne ponudnike storitev in poslovneže.</p> <p>Uporabniki prejmejo vse, kar potrebujejo za izboljšanje upravljanja znanja in organizacije dokumentov. Všeč nam je tudi, da lahko posamezni uporabniki uporabijo programsko opremo baze znanja Obsidian, ne da bi za to porabili niti cent.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-20-bookstack">20. BookStack</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/06/bookstack-knowledge-base-homepage-1024x467.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 06 - Bookstack Knowledge Base Homepage 1024x467.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/72c40bc291bc8be2b1f74cbbbc174854/bookstack-knowledge-base-homepage-1024x467.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Jasen in privlačen zaslon domače strani programske opreme BookStack" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/3377f5c33a865bec4f366d0b41953e47/bookstack-knowledge-base-homepage-1024x467.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="63"></picture></a><figcaption class="wp-element-caption"><a href="https://www.bookstackapp.com" title="Discover BookStack: a simple, free & open-source wiki platform for easy information organization. Try the demo now!" hreflang="en-gb">Vir</a></figcaption></figure> <p>BookStack je odprtokodna samostojna platforma baze znanja, ki uporabnikom pomaga zbirati, upravljati, organizirati in shranjevati znanje podjetja na centralizirani lokaciji.</p> <p>Prejmite preprosto in prilagodljivo programsko rešitev za združevanje različnih vrst podatkov v eno platformo za poenostavljen dostop do znanja in organizacijo vsebine.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-key-features-18">Ključne funkcije</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Integrirana večfaktorska avtentikacija;</li> <li>Možnosti konfiguracije;</li> <li>Večjezična podpora;</li> <li>Urejevalnik strani;</li> <li>Intuitiven vmesnik;</li> <li>Povezovanje;</li> <li>Vgrajeni diagrami.net.</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-benefits-of-bookstack-software">Glavne prednosti programske opreme BookStack</h4> <p>Bookstack je bolj kot baza znanja digitalna platforma za shranjevanje, organiziranje in upravljanje dokumentacije in informacij. Vendar pa lahko deluje kot katera koli programska oprema baze znanja na trgu.</p> <p>Ker BookStack ponuja brezplačno, odprtokodno funkcionalnost baze znanja, ima ogromno spletno skupnost, ki prispeva k nenehno razvijajoči se operativnosti orodja.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-main-drawbacks-of-bookstack-software">Glavne pomanjkljivosti programske opreme BookStack</h4> <p>BookStacku manjka ustrezne operativne razširljivosti in naprednih funkcij, da bi bil vseobsegajoča rešitev, kot sta LiveAgent ali Zendesk. Poleg tega ima njihovo orodje omejene možnosti prilagajanja in napačne vnaprej izdelane predloge, ki zahtevajo več dela.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-recommended-for-18">Priporočljivo za</h4> <p>Ker se BookStack ne more prilagajati potrebam velikih podjetij, je najbolj primeren za startupe, mala podjetja in srednje velika podjetja.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-pricing-17">Cena</h4> <p>Brezplačna in odprtokodna.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="h-author-s-opinion-18">Avtorjevo mnenje</h4> <p>BookStack si zasluži mesto na našem seznamu zaradi svoje brezplačne funkcionalnosti baze znanja. Podjetje nenehno vlaga čas, trud in sredstva, da svojo odprtokodno platformo za upravljanje znanja približa globalnemu občinstvu.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-what-are-the-types-of-knowledge-base-software">Katere so vrste programske opreme baze znanja?</h2> <p>Mala podjetja se lahko dobro znajdejo s skupnimi Google Dokumenti z vadnicami za zaposlene, pogostimi vprašanji strank in forumi skupnosti ter vidiki izdelkov. Ko pa vaše poslovanje raste, lahko majhna baza znanja povzroči težave z dostopnostjo, možnostjo iskanja in varnostjo.</p> <p>Rešitve programske opreme za bazo znanja rešujejo te težave tako, da vam nudijo prilagodljivost za neopazno prilagajanje vaše spletne baze znanja glede na vaše potrebe. S tem v mislih razpravljajmo o različnih vrstah rešitev baze znanja.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-internal-knowledge-base">Interna baza znanja</h3> <p>Notranja baza znanja je baza znanja za zaposlene, ki članom vaše ekipe pomaga dostopati do podatkov na zahtevo ter zbirati dokumentacijo in informacije z minimalno prekinitvijo dnevnih delovnih tokov.</p> <p>Ogledate si ga lahko kot notranji vir za člane svoje ekipe, ki vsebuje vse pomembne poslovne podatke, vključno s pravilniki, dokumenti, procesi in sistemi. Vsa podjetja, ki si prizadevajo za izboljšanje timskega sodelovanja, komunikacije, kohezivnosti in produktivnosti, bi morala razmisliti o uporabi programskega orodja za izvorno bazo znanja za izgradnjo notranjega imenika znanja.</p> <p>Interne baze znanja so centralizirana skladišča podatkov o vsebini baze znanja podjetja o vaših storitvah ali izdelkih in uporabniških navodilih. Programsko orodje za notranjo bazo znanja lahko uporabite za ustvarjanje zasebnih baz znanja za svoje interne ekipe v panogah IT, HR, prodaji, trženju in klicnih centrih.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-external-knowledge-base">Zunanja baza znanja</h3> <p>Zunanja baza znanja je baza znanja za stranke, ki ciljnemu občinstvu pomaga pri samostojnem dokončanju preprostih nalog z uporabo zanesljivih, priročnih in uporabniku prijaznih samopostrežnih možnosti, kot so:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Informacije za obračun;</li> <li>Kontaktni podatki;</li> <li>Pogosto zastavljena vprašanja;</li> <li>Navodila za odpravljanje težav;</li> <li>Informacije o pošiljanju in sledenju.</li> </ul> <p>Agencije za podporo strankam in kontaktni centri se zanašajo na zunanje baze znanja, da se spopadajo z velikimi prometnimi konicami in količinami vstopnic. Izkoristijo lahko zunanje programske rešitve za upravljanje znanja, tako da strankam omogočijo, da samostojno najdejo odgovore na osnovna vprašanja. Poleg tega jim to omogoča izboljšanje uporabniške izkušnje z vsako interakcijo.</p> <p>Kakovost vsebine vaše baze znanja ima ključno vlogo pri ohranjanju angažiranosti vaših strank in zaposlenih. Najboljši način, da zagotovite, da vaši potrošniki in ekipa za podporo strankam prejmejo ustrezne članke, je vlaganje v najboljša orodja baze znanja.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-how-does-knowledge-base-software-work">Kako deluje programska oprema baze znanja?</h2> <p>Programska platforma baze znanja deluje kot vedno dostopen vir resnice. Ne glede na to, ali govorimo o notranjih ali javnih bazah znanja, ti viri delujejo tako, da na zahtevo distribuirajo informacije na spletu.</p> <p>Poleg izmenjave znanja lahko orodja baze znanja pomagajo pri optimizaciji podatkov, upravljanju vsebine, orodjih za analitiko, zbiranju, organizaciji in izmenjavi informacij za potrošnike in zaposlene. Oglejmo si najmočnejše funkcije programskih rešitev baze znanja, da bomo bolje razumeli, kako delujejo.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-front-end-website">Front-end spletno mesto</h3> <p>Sprednji del baze znanja lahko primerjate z običajnim spletnim mestom. Razlika je v tem, da se baze znanja osredotočajo na oblikovanje dokumentacije, navigacijo in kategorije informacij.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/09/la-support-portal-1024x826.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 09 - La Support Portal 1024x826.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/1135ea69214ab63445be59c2258d49c7/la-support-portal-1024x826.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Zunanja baza znanja LiveAgent, ki prikazuje več kategorij in funkcijo iskanja" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/98a9744ec926a12b37f98e2168bae43f/la-support-portal-1024x826.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="64"></picture></a></figure> <p>Sprednji vmesnik platforme baze znanja običajno vključuje naslednje napredne funkcije:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Glavna ciljna stran</strong> – vsebuje vse razpoložljive kategorije informacij in možnosti iskanja po celotnem besedilu;</li> <li><strong>Navigacijski meni</strong> – iskalnik ali spustni meni z večplastnimi skupinami člankov;</li> <li><strong>Oglasi za članke</strong> – ta razdelek vsebuje metapodatke o člankih, povezave, opozorila, izrezke kode in druge sorodne iskalne izraze;</li> <li><strong>Možnosti prilagajanja</strong> – omogočajo vam, da prilagodite svoje samopostrežne baze znanja glede na vaše potrebe in smernice blagovne znamke.</li> </ul> <p>Baze znanja, namenjene strankam, vključujejo vmesnike, ki najbolj spominjajo na običajne spletne strani. To daje strankam občutek poznanosti in olajša premostitev vrzeli v znanju.</p> <p>Podjetja običajno kategorizirajo pogosta vprašanja, povratne informacije strank in procesno dokumentacijo v bazo znanja, do katere lahko ciljno občinstvo dostopa prek uporabniku prijaznega vmesnika.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-back-end-interface">Zaledni vmesnik</h3> <p>Zaledni vmesnik vašega portala znanja mora vključevati organizacijo vsebine, upravljanje dokumentov, nadzor različic in zmožnosti analitične nadzorne plošče.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/03/Create-category-for-intenal-knowledge-base-1024x545.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 03 - Create Category For Intenal Knowledge Base 1024x545.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/a8d804c619cd4be9a879946dc0cddbde/Create-category-for-intenal-knowledge-base-1024x545.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="Primer ustvarjanja kategorije za portal za stranke v sistemu baze znanja LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/b895e3a93e0838a72e8ba004a6e76194/Create-category-for-intenal-knowledge-base-1024x545.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="65"></picture></a></figure> <p>Tipične rešitve organizacijske baze znanja vsebujejo naslednje lastnosti:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Dovoljenja za več vlog in skupine ekip;</li> <li>Najboljši nasveti in smernice za programsko opremo;</li> <li>Enostavno iskanje po vsebini;</li> <li>Dovoljenje za dodeljevanje soigralcev člankom;</li> <li>Življenjski cikel artikla;</li> <li>Notranje označevanje;</li> <li>Upravljanje poteka dela;</li> <li>Uredniški pregled.</li> </ul> <p>Kot lahko vidite, je programsko orodje baze znanja centralizirana platforma ali samopostrežni portal, ki ga lahko vaši zaposleni in stranke uporabljajo za iskanje želene samopostrežne vsebine, ki jo potrebujejo.</p> <p>Ne glede na to, ali gre za informacije o cenah po meri, vadnico z omejenimi funkcijami ali kaj drugega, samopostrežni portali uporabnikom pomagajo najti odgovore na vprašanja po meri brez pomoči vaše službe za stranke in agentov za podporo.</p> <p>Vzemimo <a href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">portal za podporo LiveAgent</a> kot odličen primer, ki vam pomaga oceniti uporabnost zbirke skupnega znanja. LiveAgent je programsko podjetje za podporo strankam, ki ciljnemu občinstvu ponuja uporabniku prijazno platformo za upravljanje znanja.</p> <p>Podporni portal podjetja omogoča uporabnikom, da izberejo, kako želijo najti informacije, ki jih iščejo:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Z brskanjem po kategorijah;</li> <li>Z uporabo zmogljive funkcije iskalnika.</li> </ul> <p>Njihov portal ponuja dokumente znanja za nove uporabnike, video vadnice, tehnično podporo, možnosti prilagajanja, podporo pri obračunavanju in plačilu ter nagrade in certifikate. Stranke se lahko zanesejo na različne kategorije znanja, da se naučijo, kar morajo vedeti, ali takoj najdejo odgovore, če že poznajo vprašanje.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/09/la-technical-support-1024x680.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2023 - 09 - La Technical Support 1024x680.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/68429b79f930c4a9467475ab667554ba/la-technical-support-1024x680.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" alt="" data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/9df739e96023decca08841dfd4493a6b/la-technical-support-1024x680.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="66"></picture></a></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="h-what-are-the-benefits-of-a-knowledge-base-platform">Kakšne so prednosti platforme baze znanja?</h2> <p>Če vse vaše institucionalno znanje in prizadevanja za upravljanje znanja združite v centralizirano rešitev, so dragoceni podatki dostopni kadarkoli in kjer koli. Ta povečana dostopnost vam daje pomembno konkurenčno prednost. Po podatkih Microsofta ima 66 % strank raje samopostrežno storitev kot podporo uporabnikom, 67 % pa jih poskuša svoje težave rešiti neodvisno, preden stopijo v stik s podporo strankam. S tem v mislih se poglobimo v prednosti programske opreme baze znanja.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-improved-productivity">Izboljšana produktivnost</h3> <p>Najučinkovitejše rešitve programske opreme za bazo znanja zagotavljajo centralizirane lokacije za poslovne organizacije, da so vitalni podatki zlahka dostopni. Večina podjetij za shranjevanje podatkov uporablja notranje podatkovne silose.</p> <p>Vendar ohranjanje občutljivih podatkov, razpršenih po oddelkih in sistemih za shranjevanje, ekipam otežuje pridobivanje zahtevanih informacij na zahtevo in zagotavljanje vrhunske, prilagojene uporabniške izkušnje, ki jo zahtevajo sodobni potrošniki. Podjetje McKinsey & Raziskava podjetja je pokazala, da zaposleni porabijo skoraj <a href="https://www.mckinsey.com/industries/technology-media-and-telecommunications/our-insights/the-social-economy" title="The most powerful applications of social technologies in the global economy are largely untapped. By using social technologies, companies can raise the productivity of knowledge workers by 20 to 25 percent." hreflang="en">19 %</a> svoj delovni teden pri iskanju informacij o podjetju. Ukvarjanje s tem vzame veliko časa.</p> <p>To težavo lahko rešite tako, da centralizirate vse znanje svojega podjetja in zagotovite takojšnjo dostopnost podatkov.</p> <p>Poleg izboljšanja produktivnosti programska oprema baze znanja izboljša timsko sodelovanje z zagotavljanjem 24/7 dostopa do ustreznih in dragocenih informacij. Poleg tega lahko zaposleni iz vseh poslovnih niš avtomatizirajo odgovore na pogosto zastavljena vprašanja, da potrošnikom zagotovijo enotne odgovore po kanalih.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-reduced-operational-cost">Zmanjšani operativni stroški</h3> <p>Spletna programska oprema za baze znanja ohranja vaše pomembne podatke le en klik stran. Vašim zaposlenim omogoča natančno, zanesljivo in učinkovito pomoč potencialnim strankam brez izgube časa, truda in virov. Večina vrhunskih orodij za bazo znanja je opremljena s funkcijami iskanja, ki jih poganja umetna inteligenca, ki vam lahko v samo nekaj sekundah pridobi katero koli informacijo.</p> <p>S takojšnjim dostopom do člankov v zvezi s podjetjem, pogostih vprašanj in notranjih procesov lahko vaši zaposleni prihranijo čas, hkrati pa poenostavijo usposabljanje in uvajanje . Ker lahko ta orodja integrirate s programskimi rešitvami chatbotov in službe za pomoč uporabnikom, lahko sprostite svoje agente, avtomatizirate ponavljajoče se naloge in naredite podporo strankam bolj produktivno in učinkovito.</p> <p>Poleg tega imajo te programske rešitve vgrajene varnostne funkcije za preprečevanje izgube znanja in kibernetskih napadov. Hranjenje vseh občutljivih podatkov na enem mestu olajša zaščito skrivnosti vašega podjetja, ne da bi jih izpostavili nepotrebnim tveganjem.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-acquire-and-retain-clients">Acquire and retain clients</h3> <p>Programska oprema baze znanja ne potrebuje spanja, počitka ali dopusta. Deluje lahko 24 ur na dan, 7 dni v tednu in 365 dni, kar vaši ciljni publiki in osebju zagotavlja informacije, ki jih potrebujejo kadarkoli in kjer koli. Zahvaljujoč temu lahko vaše stranke in zaposleni računajo na 24/7 storitev za stranke in podporo na zahtevo, tudi med izven delovnega časa in prazniki.</p> <p>Pomembno si je zapomniti, da lahko pridobitev nove stranke stane od pet do <a href="https://hbr.org/2014/10/the-value-of-keeping-the-right-customers">25-krat več< /a> kot ohranitev obstoječega.</a></p> <p>Potencialni stranki ni treba dolgo čakati na rešitev, ki bi jim pomagala rešiti težavo. Namesto tega lahko poiščejo ujemajoče se odgovore in poskušajo sami rešiti težavo. To udobje in vrhunska kakovost odziva lahko povečata uporabniško izkušnjo in povečata zadovoljstvo strank.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-generate-more-revenue">Ustvari več prihodkov</h3> <p>Iskalniki, kot sta Bing in Google, uporabljajo mehanizme razvrščanja, da ugotovijo, kateri rezultati iskanja naj bodo uvrščeni najvišje na strani z rezultati iskalnika (SERP) za določene ključne besede in fraze. Upravljana baza znanja z dobro organizirano strukturo člankov lahko izboljša vaš SEO in pomaga vaši blagovni znamki, da se uvrsti višje v vodilnih iskalnikih.</p> <p>Več ko boste izpostavljeni, več strank lahko privabite na svoje spletno mesto in tako ustvarite večji prihodek. Poleg tega vam ta povečana izpostavljenost omogoča, da povečate svoja prizadevanja za dodatno prodajo in navzkrižno prodajo ter k vaši blagovni znamki pritegnete nove zunanje uporabnike.</p> <p>Ponudba lahko dostopnega organizacijskega znanja opolnomoči vaše ciljno občinstvo za lažje reševanje problemov. Prav tako lahko vzpostavijo poenostavljeno komunikacijo z vašo blagovno znamko prek priljubljenih komunikacijskih kanalov, kot so telefon, <a href="https://www.liveagent.si/urejevalnik-elektronske-poste/" title="S to programsko opremo boste učinkovito urejali velike količine elektronskih sporočil. Spoznajte več o prednostih urejevalnika elelektronske pošte, njegovih funkcijah, itd.!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">e-pošta</a> in <a href="https://www.liveagent.si/funkcije/internal-chat/" title="Interni klepet vam omogoča klepet s sodelavci brez uporabe aplikacije tretjih ponudnikov. Pošljite takoj besedilna sporočila in dodajte priloge." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">klepet</a>. Vse te prednosti vodijo k zagotavljanju boljše uporabniške izkušnje in večjemu zadovoljstvu strank.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-how-to-choose-the-right-knowledge-base-software">Kako izbrati pravo programsko opremo za bazo znanja</h2> <p>Izbira ključnih programskih rešitev baze znanja je odvisna od številnih različnih dejavnikov. Preučiti morate naravo informacij, ki jih želite dati na voljo svojim strankam in zaposlenim.</p> <p>Potrebujete popoln nabor orodij za zbiranje, organiziranje, vzdrževanje in distribucijo pravilnih informacij vaši ciljni publiki v pravem trenutku. Ker tukaj ni rešitve vse v enem, je tukaj nekaj premislekov, ki vam bodo pomagali izbrati orodje z najboljšimi funkcijami programske opreme baze znanja.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-identify-needs-and-objectives">Ugotovite potrebe in cilje</h3> <p>Upoštevajte potrebe in cilje, ki jih želite doseči s programskim orodjem za upravljanje znanja. Ti vpogledi vam bodo pomagali pri odločitvi, ali želite podpreti svojo ciljno skupino, osebje ali oboje.</p> <p>Ko to ugotovite, ugotovite največje vrzeli v znanju, ki jih želite odpraviti, tako da upoštevate naslednje pomisleke:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Najpogostejša vprašanja vaših strank in zaposlenih;</li> <li>Najbolj preobremenjen oddelek z doslednimi zahtevami po institucionalnem znanju;</li> <li>Vaš trenutni odziv na vprašanja strank in zaposlenih;</li> <li>Kako dolgo traja odgovor;</li> <li>Področja, ki jih je treba nenehno izboljševati;</li> <li>Koliko zaposlenih potrebuje učne izkušnje.</li> </ul> <p>Ti premisleki vam bodo pomagali oceniti vašo trenutno produktivnost in vam pomagali izbrati ključno programsko opremo baze znanja, ki lahko učinkoviteje izmenjuje informacije v vaši organizaciji.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-evaluate-features-and-functionality">Ocenite lastnosti in funkcionalnost</h3> <p>Naslednji korak je ovrednotenje bistvenih funkcij in funkcionalnosti, ki jih potrebujete za doseganje svojih ciljev upravljanja znanja. Priporočamo, da naredite seznam osnovnih funkcij, na katerih lahko nadgradite med raziskovanjem združljivih rešitev.</p> <p>Najboljša orodja za baze znanja imajo skupne funkcije, kot so:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Napredno iskanje;</li> <li>Uporabniku prijazen vmesnik;</li> <li>Zmožnost novic;</li> <li>funkcija povratnih informacij strank;</li> <li>Nadzor različic dokumentov in člankov;</li> <li>Funkcionalnost drevesnega odločanja;</li> <li>Urejevalnik WYSIWYG;</li> <li>Označite nove spremembe;</li> <li>Prilagodljiv pripomoček za iskanje;</li> <li>Vstopnični sistem namizja;</li> <li>Funkcije sodelovanja v realnem času;</li> <li>Integracije z aplikacijami tretjih oseb, kot so Google Drive, Salesforce itd.;</li> <li>Predloge člankov in dokumentov.</li> </ul> <p>Ne pozabite, da so to skoraj osnovne funkcije, ki jih ponujajo vse vrhunske programske rešitve. Če imate posebne potrebe ali cilje, ki jih želite doseči, zožite možnosti z upoštevanjem naslednjih ciljev:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Manj prenosov klicev;</li> <li>Zberite vse svoje vodnike za odpravljanje težav, kontaktne obrazce, članke in institucionalno znanje v centralizirano skladišče;</li> <li>Povečajte stopnjo razrešitve prvega klica;</li> <li>Izboljšanje uporabniške izkušnje in zadovoljstva;</li> <li>Zmanjšajte prizadevanja potencialnih strank;</li> <li>Poenostavite uvajanje in usposabljanje;</li> <li>Zagotovite brez primere in dosledno storitev in podporo strankam.</li> </ul> <p>Ti cilji in bistvene funkcionalnosti vam bodo pomagali izbrati najboljše orodje za bazo znanja z vsemi integracijami tretjih oseb, ki jih potrebujete za izpolnjevanje svojih poslovnih potreb.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-consider-scalability-and-customization">Razmislite o razširljivosti in prilagajanju</h3> <p>Lahko imate najboljšo programsko opremo na svetu, vendar to ne bo pomenilo nič, če bo nastavitev, prilagajanje in vzdrževanje trajalo večno. Še pomembneje je, da se mora vaša baza znanja prilagajati z vami, ko se vaše potrebe po bazi znanja povečujejo.</p> <p>Zato se odločite za programsko orodje z uporabniku prijaznim vmesnikom, da zagotovite hitro nastavitev in enostavno vzdrževanje. Rešitve baze znanja v oblaku so običajno bolj razširljive in imajo različne prilagodljive komponente.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-assess-vendor-support-and-reliability">Ocenite podporo in zanesljivost prodajalca</h3> <p>Ker je vaša baza znanja tudi vaša rešitev za podporo strankam, potrebujete zanesljivo orodje, ki lahko varuje občutljive poslovne podatke in informacije o uporabnikih. Danes morajo podjetja spoštovati predpise o skladnosti, pravila o zasebnosti podatkov in industrijske omejitve, da zagotovijo varnost podatkov.</p> <p>Imeti morajo tudi posodobljene certifikate skladnosti, da čim bolj zmanjšajo izpade in uhajanje podatkov. S tem v mislih dajte prednost zanesljivosti in podpori prodajalca, da zagotovite največjo možno delovanje in podporo, osredotočeno na stranke.</p> <p>Zbrali smo seznam vprašanj, ki jih bomo obravnavali med predstavitvami programske opreme s potencialnimi prodajalci:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Kako dolgo traja faza implementacije?</li> <li>Ali je v tem času na voljo kakšna podpora?</li> <li>Kakšno vrsto podpore po uvedbi nudite?</li> <li>Koliko časa traja, da aktiviram svoje uporabnike?</li> <li>Kateri so osnovni koraki izvedbe?</li> <li>Ali bi moralo moje IT osebje vedeti kaj?</li> <li>Ali moje uporabniške licence baze znanja temeljijo na vlogah?</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-compare-pricing-and-plans">Primerjajte cene in načrte</h3> <p>Ko ugotovite funkcije, prilagajanje, razširljivost, podporo prodajalca in zanesljivost, poiščite in primerjajte cenovne načrte. Prizadevajte si za rešitev, ki lahko zagotovi hitro donosnost naložbe, da kar najbolje izkoristite svojo naložbo. Še ena stvar, na katero bi morali biti pozorni je <a href="https://www.liveagent.si/preizkus/" title="Prijavite se za brezplačni 14-dnevni preizkus LiveAgent in izkusite vse funkcionalnosti velikega paketa brez obveznosti. Uporabite svoj poslovni e-poštni naslov za 30-dnevni preizkus. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">brezplačna preskusna različica</a>, saj dobre programske rešitve običajno ponujajo brezplačne možnosti, če so prepričane v svojo programsko opremo.</p> <p>Priporočamo, da izberete programsko orodje, ki je preprosto za uporabo in ki ne zahteva pretiranega usposabljanja in se brezhibno integrira z vašim trenutnim tehnološkim naborom.</p> <div data-widget> <link data-href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/apps/web-calc-featured/build/static/css/main.css?25021272942" rel="stylesheet"> <div id="calcfeaturedWrapper"> <div id="calcfeatured" dir="ltr" class="calcfeatured--main"></div> </div> <script> (() => { sessionStorage.setItem('WebCalcFeatured', '["knowledgebase"]'); })() </script> <script data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/apps/web-calc-featured/build/static/js/main.js?25021272942"></script> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-what-is-the-best-knowledge-base-software-for-your-company">Katera je najboljša programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje?</h2> <p>Najboljša programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje je tista, ki vašim ekipam omogoča povečanje učinkovitosti, izboljšanje podpore strankam in izboljšanje uporabniške izkušnje za vaše zaposlene in stranke.</p> <p>Rešitev, za katero se odločite, vam mora omogočiti:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Brezhibno ustvarjanje, shranjevanje, upravljanje in deljenje znanja podjetja na zahtevo;</li> <li>Skrajšati čas usposabljanja in svojemu osebju zagotoviti 24/7 dostop do uporabniških vodnikov, virov za usposabljanje in operativnih podatkov;</li> <li>Izboljšajte doslednost informacij v vseh razpoložljivih komunikacijskih kanalih.</li> </ul> <p>Poleg tega vam mora najboljša programska rešitev za bazo znanja dati moč umetne inteligence, da se učite iz vsake interakcije s stranko in naredite vaše organizacijsko znanje bolj dostopno za iskanje, osredotočeno na stranko in uporabniku prijaznejše.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-best-knowledge-base-tools-for-small-businesses">Najboljša orodja za bazo znanja za mala podjetja</h3> <p>Najboljši ponudniki programske opreme za baze znanja za startupe in mala podjetja so LiveAgent, Zendesk in HelpScout.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-best-knowledge-base-software-solutions-for-medium-businesses">Najboljše programske rešitve baze znanja za srednje velika podjetja</h3> <p>Najboljše programske rešitve baze znanja za srednje velika podjetja so LiveAgent, Document 360 in Confluence.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-best-knowledge-base-platforms-for-large-businesses">Najboljše platforme baze znanja za velika podjetja</h3> <p>Najboljše platforme baze znanja za velika podjetja so LiveAgent, HelpJuice in HubSpot.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-explore-a-cutting-edge-knowledge-base-software-for-free">Brezplačno raziščite vrhunsko programsko opremo baze znanja</h2> <p>Robustna programska oprema za bazo znanja spremeni igro za podjetja vseh velikosti. Ne le da izboljša storitve za stranke, ampak tudi opolnomoči vašo ekipo s takojšnjim dostopom do pomembnih informacij, kar vodi do izboljšane produktivnosti in učinkovitosti. LiveAgent izstopa kot ena najboljših programskih rešitev baze znanja.</p> <p>LiveAgent, predvsem programska oprema službe za pomoč uporabnikom, ponuja obsežen nabor funkcij, vključno z rešitvijo baze znanja z intuitivnim uporabniškim vmesnikom, vsestranskimi možnostmi prilagajanja in impresivnim obsegom integracij.</p> <p>Najboljši del? Vrhunsko programsko opremo za bazo znanja LiveAgent lahko preizkusite <a href="https://www.liveagent.si/preizkus/" title="Prijavite se za brezplačni 14-dnevni preizkus LiveAgent in izkusite vse funkcionalnosti velikega paketa brez obveznosti. Uporabite svoj poslovni e-poštni naslov za 30-dnevni preizkus. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">brezplačno 30 dni</a>. Iz prve roke lahko raziskujete in izkusite prednosti te vrhunske programske opreme, brez kakršnih koli obveznosti.</p> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--discover" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Ready to save resources?</p> <p class="BlockDiscover__text">Increase customer satisfaction and your ROI with our knowledge base. Give it a try in our free trial and help your business thrive.</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/preizkus/" class="Button Button--knockout" title="Prijavite se za brezplačni 14-dnevni preizkus LiveAgent in izkusite vse funkcionalnosti velikega paketa brez obveznosti. Uporabite svoj poslovni e-poštni naslov za 30-dnevni preizkus. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Try LiveAgent</span> </a> <a href="https://www.liveagent.si/predstavitev/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Bi radi izvedeli več o LiveAgentu? Zahtevajte brezplačno predstavitev, če želite izvedeti več o LiveAgentu in kako vam lahko pomaga pri uspehu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Naročite demo</span> </a> </div> <div class="BlockDiscover__right__img" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_chat.png"></div> </div> <div class="Post__content__resources"> <div class="Post__sidebar__title h4">Sorodni članki</div> <div class="SimilarSources"> <div class="urlslab-rel-res-items urlslab-rel-res-design-default urlslab-rel-res-items-with-image urlslab-rel-res-items-with-summary flowhunt-skip"><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/knowledgeowl/" title="Želite izvedeti več o bazi znanja KnowledgeOwl? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"><img alt="Želite izvedeti več o bazi znanja KnowledgeOwl? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/56acaa281520e669/5fb970530ec84454/1729073301_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="67"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/knowledgeowl/" title="Želite izvedeti več o bazi znanja KnowledgeOwl? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Baza znanja KnowledgeOwl</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Odkrijte, kako lahko KnowledgeOwl izboljša upravljanje znanja v vašem podjetju z obsežnimi funkcijami in enostavnim vmesnikom. Čeprav je cena višja, ponuja popolnoma opremljeno bazo znanja, ki je idealna za kadrovske službe in oddelke za pomoč strankam. Preberite naš pregled in izvedite, kako začeti s to namensko programsko opremo.</p><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/knowledgeowl/" title="Želite izvedeti več o bazi znanja KnowledgeOwl? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/liveagent/" title="Želite izvedeti več o bazi znanja LiveAgent? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"><img alt="Želite izvedeti več o bazi znanja LiveAgent? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/56acaa281520e669/25440dc985dc054/1729058864_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="68"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/liveagent/" title="Želite izvedeti več o bazi znanja LiveAgent? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Pregled baze znanja LiveAgent</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Odkrijte LiveAgentovo bazo znanja, celovito programsko opremo za izgradnjo portala za stranke. Ponuja uporabniku prijazen vmesnik, ugodne cene in vse potrebne funkcije za notranje in zunanje baze znanja. Z več kot 3800 pozitivnimi ocenami in brezplačno preizkusno različico je LiveAgent idealna izbira za izboljšanje službe za stranke. Preberite naš pregled in odkrijte, kako se LiveAgent izkaže na testih!</p><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/liveagent/" title="Želite izvedeti več o bazi znanja LiveAgent? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/guru/" title="Želite izvedeti več o Gurujevi bazi znanja? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"><img alt="Želite izvedeti več o Gurujevi bazi znanja? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." data-src="https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/c0308bb26de24708f89e85760eb5f00d/1729106111_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="69"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/guru/" title="Želite izvedeti več o Gurujevi bazi znanja? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Pregled baze znanja Guru</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Pregled Guru baze znanja: enostavna uporaba, odličen urejevalnik, različni cenovni načrti. Odkrijte več zdaj!</p><a href="https://www.liveagent.si/reviews/pregledi-programske-opreme-baze-znanja/guru/" title="Želite izvedeti več o Gurujevi bazi znanja? Oglejte si naš članek, če želite izvedeti, kako deluje in kako se je obnesel v naših testih." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.si/alternativa-za-sodelovanje/" title="Če iščete zmogljivo alternativo Collab, razmislite o LiveAgentu. Ugotovite, kakšna sta Collab in LiveAgent in katera je najboljša za vaše podjetje." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"><img alt="Če iščete zmogljivo alternativo Collab, razmislite o LiveAgentu. Ugotovite, kakšna sta Collab in LiveAgent in katera je najboljša za vaše podjetje." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/56acaa281520e669/1778a07b0f7a9faa/1728943937_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="70"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.si/alternativa-za-sodelovanje/" title="Če iščete zmogljivo alternativo Collab, razmislite o LiveAgentu. Ugotovite, kakšna sta Collab in LiveAgent in katera je najboljša za vaše podjetje." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Potrebujete alternativo za sodelovanje?</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Če iščete zmogljivo alternativo Collab, razmislite o LiveAgentu. Ugotovite, kakšna sta Collab in LiveAgent in katera je najboljša za vaše podjetje.</p><a href="https://www.liveagent.si/alternativa-za-sodelovanje/" title="Če iščete zmogljivo alternativo Collab, razmislite o LiveAgentu. Ugotovite, kakšna sta Collab in LiveAgent in katera je najboljša za vaše podjetje." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"></a></div></div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="Post__sidebar"> <div class="Signup__sidebar-wrapper"> <div class="Signup__sidebar urlslab-skip-keywords Trial"> <div class="Signup__sidebar__title">Začnite z brezplačno preskusno različico</div> <div class="Signup__sidebar__subtitle">30 days free trial</div> <form data-form-type="signup-trial-form" data-id="signup" data-plan-type="Trial"> <input data-id="grecaptcha" name="grecaptcha" type="hidden" value="" autocomplete="off"> <input data-id="ga_client_id" name="ga_client_id" type="hidden" value="" autocomplete="off"> <div data-id="nameFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <input type="text" data-type="text" name="fullname" placeholder="Ime in priimek" value="" required="required" autocomplete="off" maxlength="100"> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="mailFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <input type="email" name="email" placeholder="E-naslov" value="" required="required" autocomplete="off" maxlength="255"> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="domainFieldmain" class="Signup__sidebar__item Signup__sidebar__item domain"> <div class="InputWrapper"> <input type="text" data-type="text" name="subdomain" placeholder="Ime podjetja" required="required" autocomplete="off" maxlength="25"> <div class="Signup__sidebar__item__domain">.ladesk.com</div> </div> <div class="Signup__sidebar__item__info Tooltip"> <div class="Signup__sidebar__item__info__icon ComparePlans__info-icon fontello-info"></div> <div class="Tooltip__text Tooltip__text--right">Izberite ime za svojo poddomeno LiveAgent. Večina ljudi uporablja ime svojega podjetja ali ekipe.</div> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="regionFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <div class="FilterMenu isSingleSelect"> <div class="FilterMenu__title flex flex-align-center"> <span>Choose your region (datacenter location)</span> </div> <div class="FilterMenu__items"> <div class="FilterMenu__items--inn"> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" name="region" id="signup_sidebar_region_NA" value="NA" data-title="Americas (US)"> <label for="signup_sidebar_region_NA"> <span>Americas (US)</span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" name="region" id="signup_sidebar_region_EU" value="EU" data-title="Europe & Africa (EU)"> <label for="signup_sidebar_region_EU"> <span>Europe & Africa (EU)</span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" name="region" id="signup_sidebar_region_AS" value="AS" data-title="Asia & Pacific (SG)"> <label for="signup_sidebar_region_AS"> <span>Asia & Pacific (SG)</span> </label> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="ErrorMessage"></div> <div class="DescriptionText">Data centre changes are not possible after account creation.</div> </div> <div data-id="captchaFieldmain" class="Signup__sidebar__item hidden"> <div class="grecaptcha-wrapper"></div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="signUpError" class="hidden"></div> <div data-id="submitFieldmain" class="Signup__sidebar__submit urlslab-skip-keywords"> <button type="submit" data-id="createButtonmain" class="Button Button--full createTrialButton" onclick="dataLayer.push({'Click data-id': 'startYourfreeAccountBtn'});"> <div class="WorkingPanel" style="display: none;"> <img class="gear-wheels" alt="gear wheels" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/gear-wheels.gif" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="71"> </div> <span>Ustvarite račun BREZPLAČNO</span> </button> <div class="Signup__sidebar__terms"> <p>S podpisom potrjujem <a title="Pogoji in določila" href="/pogoji-poslovanja/" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Pogoji in določila</a> in <a title="Politika zasebnosti " href="/politika-zasebnosti/" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Politika zasebnosti </a>.</p> </div> <div class="Signup__sidebar__reviews__title">Zaupajo jim najboljši</div> <div class="Signup__sidebar__reviews"> <div class="Signup__sidebar__reviews--item"> <a href="/nagrade/" title="G2 Crowd" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <svg width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2"><path d="m11.275 11.399 1.801 3.04c-2.647 1.972-6.766 2.21-9.816-.06C-.249 11.764-.825 7.302 1.053 4.09 3.214.396 7.258-.421 9.861.178c-.07.149-1.63 3.296-1.63 3.296s-.123.007-.193.009a4.5 4.5 0 0 0-1.957.515c-1.368.694-2.294 2.004-2.47 3.495-.091.745.015 1.5.307 2.194a4.49 4.49 0 0 0 1.067 1.548 4.607 4.607 0 0 0 2.569 1.233 4.575 4.575 0 0 0 2.692-.413c.318-.155.588-.326.904-.562.041-.025.077-.057.125-.094Z" style="fill:#050505;fill-rule:nonzero"></path><path d="m11.281 2.442-.438-.419c-.085-.082-.166-.166-.253-.246-.031-.028-.067-.068-.067-.068l.042-.085c.165-.324.425-.56.734-.749.34-.209.737-.316 1.14-.306.516.01.996.135 1.4.471.299.248.452.564.479.94.045.634-.225 1.12-.761 1.459-.315.2-.654.354-.995.537a2.03 2.03 0 0 0-.532.372c-.161.183-.169.355-.169.355l2.44-.003v1.057h-3.766v-.102c-.015-.519.048-1.008.292-1.48.225-.433.575-.749.995-.993.323-.188.664-.348.988-.535.2-.116.341-.285.34-.53 0-.21-.158-.398-.383-.456a1.201 1.201 0 0 0-1.351.555l-.135.226ZM16 10.276l-2.056-3.454H9.875l-2.07 3.489h4.099l2.023 3.438L16 10.276Z" style="fill:#050505;fill-rule:nonzero"></path></svg> <span>4.8/5</span> </a> <div class="Signup__sidebar__reviews--rating stars"> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> </div> </div> <div class="Signup__sidebar__reviews--item"> <a href="/nagrade/" title="Capterra" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <svg width="60" height="16" viewbox="0 0 60 13" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <g clip-path="url(#clip0_2264_6990)"> <path d="M-0.401367 5.009H5.17006H8.55399V1.65186L-0.401367 5.009Z" fill="#B0B4BB"></path> <path d="M8.55371 1.65165V13.4999L12.7859 0.0712891L8.55371 1.65165Z" fill="#65676B"></path> <path d="M8.55385 5.00928H5.16992L8.55385 13.5004V5.00928Z" fill="#050505"></path> <path d="M-0.401367 5.00928L6.03613 7.18785L5.17006 5.00928H-0.401367Z" fill="#8C9097"></path> <path d="M20.1071 10.3843C20.0625 10.429 19.9732 10.4915 19.8661 10.5718C19.75 10.6433 19.5982 10.7147 19.4196 10.7951C19.2321 10.8665 19.0089 10.929 18.7411 10.9826C18.4732 11.0361 18.1696 11.0629 17.8304 11.0629C17.1696 11.0629 16.5982 10.9558 16.1161 10.7415C15.6339 10.5272 15.2321 10.2326 14.9196 9.84863C14.6071 9.4647 14.375 9.01828 14.2232 8.50042C14.0804 7.98256 14 7.41113 14 6.78613C14 6.16113 14.0804 5.58971 14.2411 5.06292C14.4018 4.53613 14.6429 4.08078 14.9554 3.69685C15.2768 3.31292 15.6696 3.00935 16.1518 2.79506C16.6339 2.58078 17.1964 2.47363 17.8393 2.47363C18.1607 2.47363 18.4464 2.50042 18.7054 2.56292C18.9643 2.61649 19.1875 2.68792 19.3839 2.76828C19.5804 2.84863 19.7321 2.92899 19.8661 3.00935C19.9911 3.09863 20.0893 3.17006 20.1518 3.22363C20.2232 3.28613 20.2857 3.36649 20.3393 3.45578C20.3929 3.54506 20.4196 3.64328 20.4196 3.75042C20.4196 3.91113 20.3571 4.08078 20.2321 4.24149C20.1071 4.4022 19.9732 4.55399 19.8304 4.69685C19.7321 4.59863 19.625 4.50042 19.5 4.39328C19.375 4.29506 19.2411 4.19685 19.0893 4.12542C18.9375 4.04506 18.7679 3.98256 18.5714 3.92899C18.375 3.87542 18.1607 3.84863 17.9286 3.84863C17.5089 3.84863 17.1607 3.92899 16.8839 4.09863C16.5982 4.26828 16.375 4.48256 16.2054 4.75935C16.0357 5.0272 15.9107 5.33971 15.8393 5.68792C15.7679 6.03613 15.7321 6.39328 15.7321 6.75042C15.7321 7.13435 15.7679 7.50042 15.8393 7.85756C15.9107 8.20578 16.0357 8.51828 16.2232 8.78613C16.4018 9.05399 16.6339 9.27721 16.9286 9.43792C17.2143 9.59863 17.5804 9.67899 18.0179 9.67899C18.25 9.67899 18.4554 9.6522 18.6518 9.5897C18.8482 9.53613 19.0179 9.46471 19.1607 9.38435C19.3036 9.30399 19.4375 9.21471 19.5446 9.12542C19.6518 9.03613 19.75 8.95578 19.8214 8.89328C19.8661 8.94685 19.9286 9.01828 19.9911 9.09863C20.0536 9.17899 20.1161 9.26828 20.1786 9.35756C20.2321 9.44685 20.2857 9.53613 20.3214 9.62542C20.3661 9.7147 20.3839 9.79506 20.3839 9.86649C20.3839 9.97363 20.3661 10.0629 20.3214 10.1343C20.2679 10.2058 20.1964 10.2951 20.1071 10.3843ZM26.4286 9.43792C26.4286 10.0897 26.5268 10.5629 26.7143 10.8576C26.5625 10.9111 26.4286 10.9558 26.3036 10.9826C26.1786 11.0093 26.0446 11.0183 25.9018 11.0183C25.6071 11.0183 25.3839 10.9647 25.2321 10.8486C25.0804 10.7326 24.9821 10.5718 24.9464 10.3576C24.7679 10.5451 24.5268 10.7058 24.2321 10.8397C23.9375 10.9736 23.5714 11.0361 23.1429 11.0361C22.9196 11.0361 22.6964 11.0093 22.4732 10.9468C22.25 10.8843 22.0536 10.7861 21.8661 10.6433C21.6875 10.5004 21.5357 10.3129 21.4196 10.0808C21.3036 9.84863 21.25 9.56292 21.25 9.22363C21.25 8.80399 21.3482 8.4647 21.5536 8.20578C21.7589 7.94685 22.0089 7.73256 22.3125 7.58078C22.6161 7.42899 22.9464 7.32185 23.3036 7.26828C23.6607 7.2147 23.9821 7.17006 24.2768 7.16113C24.375 7.15221 24.4732 7.15221 24.5625 7.15221H24.8304V6.92899C24.8304 6.61649 24.75 6.38435 24.5804 6.25935C24.4107 6.12542 24.1339 6.06292 23.7589 6.06292C23.4018 6.06292 23.0893 6.11649 22.8125 6.23256C22.5357 6.34863 22.2679 6.48256 22 6.62542C21.8839 6.48256 21.7946 6.33078 21.7232 6.16113C21.6518 5.99149 21.6161 5.86649 21.6161 5.78613C21.6161 5.67006 21.6786 5.56292 21.8036 5.45578C21.9286 5.34863 22.1071 5.25042 22.3304 5.17006C22.5536 5.08078 22.8036 5.01828 23.0982 4.96471C23.3839 4.91113 23.6875 4.88435 24.0089 4.88435C24.4554 4.88435 24.8304 4.92899 25.1339 5.01828C25.4464 5.10756 25.6964 5.25042 25.8839 5.43792C26.0804 5.62542 26.2143 5.86649 26.2946 6.14327C26.375 6.42899 26.4196 6.75935 26.4196 7.13435L26.4286 9.43792ZM24.8482 8.00935H24.6786C24.625 8.00935 24.5625 8.00935 24.5089 8.01827C24.3036 8.03613 24.0982 8.06292 23.9018 8.08971C23.6964 8.12542 23.5179 8.17899 23.3661 8.25935C23.2054 8.3397 23.0804 8.44685 22.9821 8.58078C22.8839 8.71471 22.8304 8.88435 22.8304 9.0897C22.8304 9.32185 22.8929 9.51828 23.0268 9.67899C23.1607 9.8397 23.3839 9.92006 23.6964 9.92006C23.8482 9.92006 24 9.9022 24.1429 9.85756C24.2857 9.81292 24.4018 9.75935 24.5089 9.69685C24.6161 9.63435 24.6964 9.56292 24.7589 9.48256C24.8214 9.40221 24.8482 9.33078 24.8482 9.26828V8.00935ZM29.5 5.58078C29.6339 5.42899 29.8393 5.26828 30.1161 5.10756C30.3929 4.94685 30.75 4.86649 31.1696 4.86649C31.4732 4.86649 31.7589 4.92006 32.0357 5.01828C32.3125 5.12542 32.5536 5.28613 32.7679 5.51827C32.9821 5.75042 33.1518 6.05399 33.2768 6.42899C33.4018 6.80399 33.4643 7.26828 33.4643 7.82185C33.4643 8.46471 33.3929 8.99149 33.2411 9.41113C33.0893 9.83078 32.9018 10.1522 32.6696 10.4022C32.4375 10.6433 32.1786 10.8129 31.8929 10.9111C31.6071 11.0093 31.3214 11.0629 31.0357 11.0629C30.7946 11.0629 30.5893 11.0361 30.4107 10.9826C30.2321 10.929 30.0804 10.8665 29.9643 10.804C29.8393 10.7415 29.75 10.6701 29.6786 10.6076C29.6161 10.5451 29.5714 10.5004 29.5536 10.4736V13.5093H27.875V5.04506C27.9196 5.03613 27.9643 5.02721 28.0268 5.01828C28.0804 5.00935 28.1339 5.00042 28.2054 5.00042C28.2679 5.00042 28.3482 4.99149 28.4375 4.99149C28.7143 4.99149 28.9464 5.03613 29.1339 5.12542C29.3304 5.2147 29.4554 5.36649 29.5 5.58078ZM31.7232 7.85756C31.7232 7.60756 31.7054 7.38435 31.6607 7.17006C31.6161 6.95577 31.5536 6.76828 31.4554 6.61649C31.3571 6.46471 31.2321 6.3397 31.0714 6.25042C30.9107 6.16113 30.7143 6.11649 30.4911 6.11649C30.1518 6.11649 29.9107 6.17899 29.7768 6.31292C29.6429 6.44685 29.5714 6.5897 29.5714 6.74149V9.35756C29.6339 9.42006 29.75 9.50042 29.9196 9.5897C30.0893 9.67899 30.2857 9.72363 30.5 9.72363C30.9196 9.72363 31.2232 9.56292 31.4196 9.23256C31.625 8.91113 31.7232 8.45578 31.7232 7.85756ZM34.7679 9.98256C34.7143 9.82185 34.6696 9.64328 34.6607 9.4647C34.6429 9.28613 34.6339 9.09863 34.6339 8.92006V3.19685C34.6875 3.18792 34.75 3.17899 34.8214 3.17006C34.875 3.16113 34.9375 3.1522 35.0089 3.1522C35.0714 3.1522 35.1429 3.14328 35.2054 3.14328C35.3393 3.14328 35.4643 3.15221 35.5982 3.17899C35.7321 3.20578 35.8482 3.25042 35.9554 3.33077C36.0625 3.4022 36.1518 3.50935 36.2143 3.63435C36.2768 3.75935 36.3125 3.92899 36.3125 4.13435V5.00935H38.0446V6.25935H36.3125V8.89328C36.3125 9.46471 36.5446 9.75042 37.0179 9.75042C37.1339 9.75042 37.2411 9.73256 37.3482 9.69685C37.4554 9.66113 37.5446 9.61649 37.625 9.57185C37.7054 9.52721 37.7768 9.48256 37.8393 9.42899C37.9018 9.37542 37.9464 9.3397 37.9732 9.32185C38.0982 9.50042 38.1875 9.66113 38.2589 9.79506C38.3214 9.92899 38.3571 10.054 38.3571 10.1701C38.3571 10.2772 38.3125 10.3843 38.2232 10.4915C38.1339 10.5986 38.0179 10.6879 37.8571 10.7772C37.6964 10.8665 37.5089 10.9379 37.2857 10.9915C37.0625 11.0451 36.8214 11.0718 36.5536 11.0718C36.0446 11.0718 35.6429 10.9736 35.3661 10.7772C35.0893 10.5629 34.8839 10.304 34.7679 9.98256ZM42.2946 9.82185C42.5 9.82185 42.6786 9.79506 42.8393 9.75042C43 9.70578 43.1339 9.6522 43.2589 9.58078C43.3839 9.51828 43.4911 9.44685 43.5804 9.36649C43.6696 9.28613 43.75 9.2147 43.8304 9.1522C43.9286 9.2772 44.0357 9.43792 44.1429 9.62542C44.25 9.82185 44.3036 9.97363 44.3036 10.0986C44.3036 10.2772 44.1964 10.4468 43.9911 10.5897C43.8214 10.7236 43.5714 10.8308 43.2589 10.929C42.9464 11.0272 42.5714 11.0718 42.1429 11.0718C41.7589 11.0718 41.375 11.0183 41 10.9201C40.625 10.8218 40.2946 10.6522 40 10.4022C39.7054 10.1522 39.4732 9.82185 39.2946 9.41113C39.1161 8.99149 39.0268 8.47363 39.0268 7.8397C39.0268 7.32185 39.1071 6.87542 39.2679 6.50042C39.4286 6.12542 39.6429 5.81292 39.9107 5.57185C40.1786 5.32185 40.4821 5.14327 40.8214 5.0272C41.1607 4.91113 41.5 4.85756 41.8571 4.85756C42.3214 4.85756 42.7054 4.92899 43.0268 5.07185C43.3482 5.2147 43.6071 5.41113 43.8125 5.6522C44.0179 5.89327 44.1607 6.17006 44.25 6.48256C44.3393 6.79506 44.3839 7.12542 44.3839 7.47363V7.64328C44.3839 7.70578 44.3839 7.7772 44.375 7.84863C44.375 7.92006 44.3661 7.99149 44.3661 8.06292C44.3661 8.13435 44.3571 8.18792 44.3482 8.23256H40.7054C40.7411 8.68792 40.875 9.06292 41.125 9.35756C41.3661 9.67006 41.7589 9.82185 42.2946 9.82185ZM42.8571 7.32185C42.8571 6.92899 42.7768 6.60756 42.625 6.35756C42.4732 6.10756 42.1964 5.99149 41.8036 5.99149C41.4643 5.99149 41.1964 6.10756 40.9911 6.3397C40.7857 6.57185 40.6875 6.9022 40.6875 7.32185H42.8571ZM47.2946 5.60756C47.3482 5.53613 47.4107 5.45578 47.4911 5.36649C47.5714 5.27721 47.6696 5.19685 47.7946 5.12542C47.9107 5.05399 48.0446 4.99149 48.1875 4.93792C48.3304 4.89327 48.4821 4.86649 48.6518 4.86649C48.75 4.86649 48.8571 4.87542 48.9643 4.89327C49.0714 4.91113 49.1786 4.93792 49.2768 4.98256C49.375 5.0272 49.4464 5.0897 49.5089 5.17006C49.5625 5.25042 49.5982 5.33971 49.5982 5.45578C49.5982 5.63435 49.5536 5.8397 49.4643 6.07185C49.375 6.30399 49.2857 6.50042 49.1964 6.67006C49.0536 6.55399 48.9196 6.46471 48.7768 6.40221C48.6339 6.33971 48.4732 6.31292 48.2857 6.31292C48.0268 6.31292 47.8125 6.38435 47.6429 6.53613C47.4732 6.68792 47.3839 6.85756 47.3839 7.07185V11.0629H45.7054V5.04506C45.75 5.03613 45.7946 5.02721 45.8571 5.01828C45.9107 5.00935 45.9643 5.00042 46.0268 5.00042C46.0893 5.00042 46.1696 4.99149 46.2589 4.99149C46.5179 4.99149 46.75 5.04506 46.9464 5.14328C47.125 5.24149 47.2411 5.39327 47.2946 5.60756ZM52.0625 5.60756C52.1161 5.53613 52.1786 5.45578 52.2589 5.36649C52.3393 5.27721 52.4375 5.19685 52.5625 5.12542C52.6786 5.05399 52.8125 4.99149 52.9554 4.93792C53.0982 4.89327 53.25 4.86649 53.4196 4.86649C53.5179 4.86649 53.625 4.87542 53.7321 4.89327C53.8393 4.91113 53.9464 4.93792 54.0446 4.98256C54.1429 5.0272 54.2143 5.0897 54.2768 5.17006C54.3304 5.25042 54.3661 5.33971 54.3661 5.45578C54.3661 5.63435 54.3214 5.8397 54.2322 6.07185C54.1429 6.30399 54.0536 6.50042 53.9643 6.67006C53.8214 6.55399 53.6875 6.46471 53.5446 6.40221C53.4018 6.33971 53.2411 6.31292 53.0536 6.31292C52.7946 6.31292 52.5804 6.38435 52.4107 6.53613C52.2411 6.68792 52.1518 6.85756 52.1518 7.07185V11.0629H50.4732V5.04506C50.5179 5.03613 50.5625 5.02721 50.625 5.01828C50.6786 5.00935 50.7322 5.00042 50.7947 5.00042C50.8572 5.00042 50.9375 4.99149 51.0268 4.99149C51.2857 4.99149 51.5179 5.04506 51.7143 5.14328C51.8929 5.24149 52.0179 5.39327 52.0625 5.60756ZM60.0714 9.43792C60.0714 10.0897 60.1696 10.5629 60.3571 10.8576C60.2054 10.9111 60.0714 10.9558 59.9464 10.9826C59.8214 11.0093 59.6875 11.0183 59.5447 11.0183C59.25 11.0183 59.0268 10.9647 58.875 10.8486C58.7232 10.7326 58.625 10.5718 58.5893 10.3576C58.4107 10.5451 58.1696 10.7058 57.875 10.8397C57.5804 10.9736 57.2143 11.0361 56.7857 11.0361C56.5625 11.0361 56.3393 11.0093 56.1161 10.9468C55.8929 10.8843 55.6964 10.7861 55.5089 10.6433C55.3304 10.5004 55.1786 10.3129 55.0625 10.0808C54.9464 9.84863 54.8929 9.56292 54.8929 9.22363C54.8929 8.80399 54.9911 8.4647 55.1964 8.20578C55.4018 7.94685 55.6518 7.73256 55.9554 7.58078C56.2589 7.42899 56.5893 7.32185 56.9464 7.26828C57.3036 7.2147 57.625 7.17006 57.9196 7.16113C58.0179 7.15221 58.1161 7.15221 58.2054 7.15221H58.4732V6.92899C58.4732 6.61649 58.3929 6.38435 58.2232 6.25935C58.0536 6.12542 57.7768 6.06292 57.4018 6.06292C57.0447 6.06292 56.7321 6.11649 56.4554 6.23256C56.1786 6.34863 55.9107 6.48256 55.6429 6.62542C55.5268 6.48256 55.4375 6.33078 55.3661 6.16113C55.2946 5.99149 55.2589 5.86649 55.2589 5.78613C55.2589 5.67006 55.3214 5.56292 55.4464 5.45578C55.5714 5.34863 55.75 5.25042 55.9732 5.17006C56.1964 5.08078 56.4464 5.01828 56.7411 4.96471C57.0268 4.91113 57.3304 4.88435 57.6518 4.88435C58.0982 4.88435 58.4732 4.92899 58.7768 5.01828C59.0893 5.10756 59.3393 5.25042 59.5268 5.43792C59.7232 5.62542 59.8571 5.86649 59.9375 6.14327C60.0179 6.42899 60.0625 6.75935 60.0625 7.13435L60.0714 9.43792ZM58.4911 8.00935H58.3214C58.2679 8.00935 58.2054 8.00935 58.1518 8.01827C57.9464 8.03613 57.7411 8.06292 57.5446 8.08971C57.3393 8.12542 57.1607 8.17899 57.0089 8.25935C56.8482 8.3397 56.7232 8.44685 56.625 8.58078C56.5268 8.71471 56.4732 8.88435 56.4732 9.0897C56.4732 9.32185 56.5357 9.51828 56.6696 9.67899C56.8036 9.8397 57.0268 9.92006 57.3393 9.92006C57.4911 9.92006 57.6429 9.9022 57.7857 9.85756C57.9286 9.81292 58.0446 9.75935 58.1518 9.69685C58.2589 9.63435 58.3393 9.56292 58.4018 9.48256C58.4643 9.40221 58.4911 9.33078 58.4911 9.26828V8.00935Z" fill="#050505"></path> </g> <defs> <clippath id="clip0_2264_6990"> <rect width="60" height="12.8571" fill="white"></rect> </clippath> </defs> </svg> <span>5/5</span> </a> <div class="Signup__sidebar__reviews--rating stars"> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> </div> </div> </div> </div> </form> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <section class="GoodHands hidden "> <div class="wrapper"> <div class="GoodHands__text"> <h3 id="h-you-will-bein-good-hands">You will be<br>in Good Hands!</h3> <p>Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.</p> <div class="Buttons"> <a href="/predstavitev/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="Button Button--full" title="Bi radi izvedeli več o LiveAgentu? Zahtevajte brezplačno predstavitev, če želite izvedeti več o LiveAgentu in kako vam lahko pomaga pri uspehu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Rezervirajte si demo različico</span> </a> <a href="/preizkus/" class="Button Button--outline" title="Prijavite se za brezplačni 14-dnevni preizkus LiveAgent in izkusite vse funkcionalnosti velikega paketa brez obveznosti. Uporabite svoj poslovni e-poštni naslov za 30-dnevni preizkus. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Start 30-days free trial</span> </a> </div> <ul class="GoodHands__logos flex"> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/nagrade/" title="Capterra" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img alt="Capterra" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/logo-capterra.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="72"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/nagrade/" title="G2 Crowd" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img alt="G2 Crowd" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/logo_g2.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="73"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/nagrade/" title="GetApp" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img alt="GetApp" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/logo_getapp.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="74"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> </div> </li> </ul> </div> <div class="GoodHands__image"> <picture><img alt="Rezervirajte si demo različico" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/goodhands_image.png?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="75"></picture> </div> </div> </section> <script> function showGoodHands() { const goodhands = document.querySelector('.GoodHands'); goodhands.classList.remove('hidden'); } window.addEventListener('load', () => { showGoodHands(); window.removeEventListener('load', showGoodHands); }); </script> <footer class="Footer urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment" data-scrollsidebars="true" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/footer-bg.svg"> <div class="Footer__top"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__top__row"> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-95 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title Footer__top__column__title--image h5"><img alt="LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent_light.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="76">LiveAgent</div><div class="menu-footer-top-liveagent-slovenian-container"><ul id="menu-footer-top-liveagent-slovenian" class="menu"><li id="menu-item-399300"><a href="https://www.liveagent.si/predstavitev/" title="Bi radi izvedeli več o LiveAgentu? Zahtevajte brezplačno predstavitev, če želite izvedeti več o LiveAgentu in kako vam lahko pomaga pri uspehu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Predstavite</a></li> <li id="menu-item-953242"><a href="https://www.liveagent.si/cene/" title="Načrti LiveAgent se začnejo pri 9 USD/agent/mesec in vključujejo vstopnični sistem prek e-pošte, funkcijo klepeta v živo, bazo znanja in drugo. Celoten paket je na voljo pri 69 USD/agent/mesec." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Cena</a></li> <li id="menu-item-750280"><a href="https://www.liveagent.si/funkcije/" title="Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Lastnosti</a></li> <li id="menu-item-750281"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/" title="LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Integracije</a></li> <li id="menu-item-399298"><a href="https://www.liveagent.si/alternative/" title="Odlične storitve za stranke se začnejo s primerjavo specifičnih programskih oprem za pomoč uporabnikom. Preizkusite programsko opremo LiveAgent s 14-dnevnim brezplačnim preizkusom. Gradite odnose, povečajte prodajo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Alternative</a></li> <li id="menu-item-818040"><a href="https://www.liveagent.com/tour/" urlslab_href_old="/ogled/" title="Take a tour of LiveAgent and discover all amazing tools and features in our multi-channel help desk app. Try it out today and improve your customer service." hreflang="en-US" onover-preload="1">Ogled</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-97 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Podpora</div><div class="menu-footer-top-support-slovenian-container"><ul id="menu-footer-top-support-slovenian" class="menu"><li id="menu-item-399306"><a href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">Portal za podporo</a></li> <li id="menu-item-399304"><a href="https://www.liveagent.si/migracija/" title="Preklopite na LiveAgent in uživajte v brezplačni migraciji podatkov, brez pristojbine za namestitev, ter 24/7 podpori strankam. Izboljšajte storitev za stranke z več kot 179 funkcionalnostmi in 40 integracijami. Začnite brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje brez kreditne kartice!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Selitev podatkov</a></li> <li id="menu-item-399307"><a href="https://status.liveagent.com/" title="Check the real-time status of LiveAgent services. All systems are operating normally, including admin panel, call and video functions, ticket operations, and email services. Stay updated with the latest service status." hreflang="en">Stanje sistema</a></li> <li id="menu-item-399308"><a href="https://changelog.liveagent.com/" title="Discover the latest updates and improvements in LiveAgent's changelog. Stay informed about new features, bug fixes, and enhancements to optimize your customer service experience. Visit now for detailed insights!" hreflang="en">Dnevnik sprememb</a></li> <li id="menu-item-399305"><a href="https://www.liveagent.si/zahtevek-za-ponudbo/" title="Izpolnite kontaktni obrazec na LiveAgent in začnite brezplačen 14-dnevni preizkus brez vezave ali kreditne kartice. Uporabljajo ga priznana podjetja, kot so Forbes in Airbus. Odkrijte, kako LiveAgent izboljša storitve za stranke s svojo večkanalno rešitvijo in naprednimi funkcijami. Preverite naš freemium cenovni model in izvedite več o tem, kako vam lahko pomagamo zagotoviti odlične storitve za stranke." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Zahteva za predlog</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-98 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Podjetje</div><div class="menu-footer-top-company-slovenian-container"><ul id="menu-footer-top-company-slovenian" class="menu"><li id="menu-item-399239"><a href="https://www.liveagent.si/o-nas/o-liveagent/" title="LiveAgent je izvirna programska oprema za pomoč uporabnikom, ustanovljena leta 2004. Razvita je bila zaradi neučinkovite komunikacije s strankami. Danes LiveAgent služi več kot 150 milijonom uporabnikov in več kot 40.000 podjetjem po vsem svetu. Njihovo poslanstvo je ustvariti cenovno dostopno in uporabno programsko opremo ter postaviti podporo strankam v središče vsakega podjetja. Zaposlujejo več kot 100 inovatorjev in imajo tri pisarne v Evropi in eno v New Yorku." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">O nas</a></li> <li id="menu-item-399242"><a href="https://www.liveagent.si/nagrade/" title="Odkrijte, zakaj je LiveAgent vodilni na področju programske opreme za pomoč uporabnikom, prejemnik številnih nagrad in priznanj. Uživajte v brezplačnem 14-dnevnem preizkusu brez obveznosti in izkoristite 24/7 podporo, brezplačno namestitev in možnost preklica kadar koli. Preizkusite ga zdaj!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Nagrade in certifikati</a></li> <li id="menu-item-750184"><a href="https://www.liveagent.si/zgodbe-o-uspehu/" title="LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki vam omogoča dostop do številnih funkcij, vključno s selitvijo podatkov, sistemi za spremljanje sprememb in zahtevami za predloge. Podjetje je prejelo vrsto nagrad in certifikatov, ponuja tudi integracijo z drugimi orodji. Na spletni strani najdemo tudi številne vire, kot so blog, spletni seminarji in test tipkanja. Obstaja tudi program za partnersko sodelovanje in VoIP telefonski sistemi. Sporočilo na koncu opisuje proces izdelave računa in dostop do nadzorne plošče LiveAgenta." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Mnenja strank</a></li> <li id="menu-item-953239"><a href="https://www.liveagent.si/integracije/#voip-partnerji" title="LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">VoIP partnerji</a></li> <li id="menu-item-399253"><a href="https://www.liveagent.si/pridruzeni-program/" title="Pridružite se LiveAgentovemu pridruženemu programu in zaslužite pasivni dohodek s provizijami do 30%! Enostaven postopek prijave, podporna ekipa in dolgotrajna piškotna doba zagotavljajo uspeh. Postanite partner danes in odklenite svoj zaslužkovni potencial!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Partnerski program</a></li> <li id="menu-item-750244"><a href="https://www.liveagent.com/about/impressum/" title="Explore LiveAgent's Impressum page for essential business details of Quality Unit, s.r.o. in Bratislava, Slovakia, including CEO contacts, registration info, and identification numbers. Start a 14-day free trial and join our satisfied clients in delivering exceptional customer support." hreflang="en-US" onover-preload="1">Impresum</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-99 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Naučite se</div><div class="menu-footer-top-learn-slovenian-container"><ul id="menu-footer-top-learn-slovenian" class="menu"><li id="menu-item-750274"><a href="https://www.liveagent.si/blog/" title="Odkrijte najnovejše novice in nasvete o programski opremi za pomoč uporabnikom ter zadovoljstvo strank na blogu LiveAgent. Izboljšajte produktivnost svoje ekipe in zgradite zveste odnose s strankami. Preberite naše članke in začnite brezplačni preizkus že danes!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Blog</a></li> <li id="menu-item-750275"><a href="https://www.liveagent.si/glosar-za-podporo-strankam/" title='Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.' hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Glosarij</a></li> <li id="menu-item-750276"><a href="https://www.liveagent.si/akademija/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Akademija</a></li> <li id="menu-item-750277"><a href="https://www.liveagent.si/predloge/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Predloge</a></li> <li id="menu-item-399295"><a href="https://www.liveagent.si/test-tipkanja/" title="Preizkusite svoje spretnosti tipkanja z brezplačnim testom za tipkanje, ki ga ponuja LiveAgent. V nekaj minutah ugotovite, kako hitro tipkate, in brezplačno vadite, da se izboljšate." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Test tipkanja</a></li> <li id="menu-item-750278"><a href="https://www.liveagent.si/kalkulator-stroskov/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Kalkulator stroškov</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-163 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Priljubljeno</div><div class="menu-footer-top-popular-slovenian-container"><ul id="menu-footer-top-popular-slovenian" class="menu"><li id="menu-item-953243"><a href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/" aria-current="page" title="Raziščite obsežen vodnik po 20 najboljših možnostih programske opreme baze znanja, ki poenostavljajo upravljanje informacij in povečujejo učinkovitost" hreflang="sl-SI">Programska oprema baze znanja</a></li> <li id="menu-item-750286"><a href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-za-podporo-strankam/" title="Izbira programske opreme za podporo strankam najpogosteje uporabljenih platform na trgu. Izberite idealno in dvignite svojo storitev za stranke na luno." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Programska oprema za pomoč strankam</a></li> <li id="menu-item-750287"><a href="https://www.liveagent.si/blog/najboljsi-voip-telefonski-sistemi-in-integracije/" title="Odkrijte 20 najboljših VoIP telefonskih sistemov in integracij za leto 2022, ki izboljšajo komunikacijo s strankami in podpirajo rast vašega podjetja. Primerjajte cene, podporo in možnosti sodelovanja, da izberete idealno rešitev za vašo organizacijo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">VoIP telefonski sistemi</a></li> <li id="menu-item-750288"><a href="https://www.liveagent.si/samopostrezna-programska-oprema/" title="Razširite svoje možnosti podpore s pomočjo uporabniške službe in samopostrežne programske opreme LiveAgent. Omogočite strankam, da težave rešujejo same - 24 ur na dan, 7 dni v tednu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Samopostrežna programska oprema</a></li> <li id="menu-item-750289"><a href="https://www.liveagent.si/programska-oprema-za-dohodne-klice-klicnega-centra/" title="Programska oprema za dohodni klicni center vam lahko pomaga vzpostaviti virtualni klicni center. Preprosto upravljajte vhodne komunikacije s strankami, izboljšajte učinkovitost ekipe za podporo in ustvarite več vhodne prodaje. Izberite pravega za svoje potrebe." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Programska oprema za dohodni klicni center</a></li> <li id="menu-item-750290"><a href="https://www.liveagent.si/sistem-za-upravljanje-s-pritozbami-strank/" title="Sistem za upravljanje pritožb strank ponuja rešitev za pomoč uporabnikom vse v enem, ki poenostavi vaše komunikacijske kanale. Poiščite najboljši sistem na trgu za vaše podjetje." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Sistem upravljanja pritožb</a></li> <li id="menu-item-750291"><a href="https://www.liveagent.com/customer-portal-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.com/blog/best-client-portal-software/" title="Customer portal software will increase customer loayalty and sales. Try LiveAgent's 30-day free trial and make your customer service great." hreflang="en-US" onover-preload="1">Programska oprema odjemalskega portala</a></li> <li id="menu-item-750292"><a href="https://www.liveagent.si/startupi/" title="Zagotovite izjemno podporo s platformo LiveAgent za startupe. Brezplačnih 6 mesecev in 50% popust. Prijavite se zdaj!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Programska oprema za pomoč uporabnikom za zagon</a></li> </ul></div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__middle"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__middle__row"> <div class="Footer__middle__contacts"> <div class="Footer__middle__title h5">Prodajni kontakti</div> <ul> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+421%202%2033%20456%20826" title="LiveAgentova telefonska številka">+421 2 33 456 826</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+1-888-257-8754" title="LiveAgentova telefonska številka">+1-888-257-8754</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__whatsapp"><a href="https://wa.me/17862041375?text=Hi!%20I%20am%20contacting%20you%20from%20https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/,%20and%20I%20am%20contacting%20you%20about..." title="LiveAgentov WhatsApp">+1-786-204-1375</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__calendar"><a href="/predstavitev/" title="LiveAgent demo" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Rezervirajte si demo različico</a></li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__social"> <div class="Footer__middle__title h5">Družba</div> <ul> <li> <a href="https://www.instagram.com/liveagent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgentov Instagram"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-instagram"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.facebook.com/LiveAgent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgentov Facebook"> <svg> <use xlink:href=" https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-facebook "></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://twitter.com/LiveAgent" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgentov Twitter"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-twitter"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.linkedin.com/company/liveagent/" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgentov LinkedIn"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-linkedin"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://consent.youtube.com/m?continue=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fchannel%2FUCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg%3Fcbrd%3D1&gl=DE&m=0&pc=yt&cm=2&hl=de&src=1" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgentov YouTube" urlslab_href_old="https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-youtube"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://wa.me/17862041375" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgentov WhatsApp"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-whatsapp"></use> </svg> </a> </li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__reviews"> <div class="Footer__middle__title h5">Reviews</div> <a class="Footer__middle__reviews__img" href="https://www.g2.com/products/liveagent/reviews?utm_source=review-widget" target="_blank" title="Read reviews of LiveAgent on G2"> <picture><img alt="Read LiveAgent reviews on G2" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/reviews/g2-reviews-img.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="77"></picture> </a> <script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "SoftwareApplication", "name": "LiveAgent", "applicationCategory": [ "Customer Self-Service", "Social Customer Service", "Help Desk", "Live Chat", "Digital Customer Service Platforms" ], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": 9.0, "reviewCount": 1500, "bestRating": 10, "worstRating": 0 }, "operatingSystem": "Windows, MacOS, Android, iOS", "offers": [ { "@type": "Offer", "price": "15", "priceCurrency": "USD", "description": "Small business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "24", "priceCurrency": "USD", "description": "Medium business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "39", "priceCurrency": "USD", "description": "Large business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "59", "priceCurrency": "USD", "description": "Enterprise plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } } ] } </script> </div> <div class="Footer__middle__newsletter"> <div class="Footer__middle__title h5">Naročite se na naše novice</div> <div class="Newsletter__form"> <form action="https://qualityunit.us3.list-manage.com/subscribe/post?u=18d6ab6093f8e6cdbbd783635&id=15f55e7660" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank" style="position: relative; overflow: hidden;"> <input type="email" value="" placeholder="Vpišite vaš e-naslov za posodobitev" name="EMAIL" class="Input" required> <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"> <input type="text" name="b_18d6ab6093f8e6cdbbd783635_15f55e7660" tabindex="-1" value=""> </div> <button type="submit" name="subscribe" class="Button"> <span>Naročite se</span> </button> </form> </div> <div class="Footer__middle__newsletter__text"> <p>Pridobite najnovejše novice o posodobitvah in popustih LiveAgent</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__bottom"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__bottom__row"> <div class="Footer__bottom__copyright"> <p>© 2004-2025 Quality Unit, LLC. Vse pravice pridržane.</p> </div> <div class="Footer__bottom__navigation"> <div class="menu-footer-bottom-navigation-slovenian-container"><ul id="menu-footer-bottom-navigation-slovenian" class="nav"><li id="menu-item-784732"><a href="/pogoji-poslovanja/" title="S tem, ko sprejemate te pogoje uporabe ali dostopate do ali uporabljate storitev ali spletno mesto, potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas ta pravila zavezujejo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Pogoji & poslovanja</a></li> <li id="menu-item-784733"><a href="/varnostna-politika-zasebnosti/" title="Zaupajte LiveAgentu za vrhunsko varnost podatkov! Naša politika zasebnosti vključuje dvofaktorsko avtentikacijo, šifriranje HTTPS, varno shranjevanje poverilnic in omejitve IP. Z več podatkovnimi centri po vsem svetu zagotavljamo varnost omrežja, obnovo po nesrečah in skladnost z GDPR. Spoznajte, kako varujemo vaše podatke in komunikacijo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Varnostna politika zasebnosti</a></li> <li id="menu-item-784734"><a href="/politika-zasebnosti/" title="Vaših podatkov ne bomo razkrili, razen če to zahteva zakon ali če to dovolite. Preberite več o policiji zasebnosti LiveAgent enote za kakovost." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Politika zasebnosti</a></li> <li id="menu-item-784735"><a href="/gdpr/" title="LiveAgent je zavezan zasebnosti, varnosti, skladnosti in preglednosti. LiveAgent je od maja 2018 v celoti skladen z GDPR. Podatki naših strank v EU so shranjeni v naših evropskih podatkovnih centrih." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">GDPR</a></li> <li id="menu-item-784736"><a href="/sitemap/" title="Iščete določeno spletno stran na spletnem mestu LiveAgent? Oglejte si naš zemljevid spletnega mesta, da hitro najdete informacije, ki jih iščete." hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Sitemap</a></li> </ul></div> </div> </div> </div> </div> </footer> <div class="Medovnicky urlslab-skip-all"> <div class="wrapper"> <p>Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem <a href="/politika-zasebnosti/">pravilnik o zasebnosti in piškotkih</a>.</p> <div class="Medovnicky__buttons"> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--no Medovnicky__button--more Button Button--outline"> <span>Zavrni</span> </a> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--yes Button Button--full"> <span>Sprejmite</span> </a> </div> </div> </div> <div id="demobar" class="DemoBar hidden"> <div class="DemoBar__wrapper wrapper"> <span class="DemoBar__close" id="demobar-close"> <img alt="Close" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icon-close-circular.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="78"> </span> <div class="DemoBar__image"> <picture><img alt="Rezervirajte si demo različico" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/schedule_demo_panel.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="79"></picture> </div> <div class="DemoBar__text"> <strong class="DemoBar__title h2"> Schedule a one-on-one call </strong> <ul class="checklist"> <li> How to achieve your business goals with LiveAgent </li> <li> Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works </li> <li> Answers to any questions you may have about LiveAgent </li> </ul> <a href="/predstavitev/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="DemoBar__button Button Button--dark" title="Bi radi izvedeli več o LiveAgentu? Zahtevajte brezplačno predstavitev, če želite izvedeti več o LiveAgentu in kako vam lahko pomaga pri uspehu." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <span>Rezervirajte si demo različico</span> </a> </div> </div> </div> <div class="trial__sticky__button"> <a href="/preizkus/" title="Prijavite se za brezplačni 14-dnevni preizkus LiveAgent in izkusite vse funkcionalnosti velikega paketa brez obveznosti. Uporabite svoj poslovni e-poštni naslov za 30-dnevni preizkus. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1">Start Free Trial</a> <span class="trial__sticky__button--close">x</span> </div> <div id="papPlaceholder"></div> </div> <script type="text/javascript"> const lazyloadRunObserver = () => { const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` ); const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => { entries.forEach( ( entry ) => { if ( entry.isIntersecting ) { let lazyloadBackground = entry.target; if( lazyloadBackground ) { lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' ); } lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target ); } }); }, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } ); lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => { lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground ); } ); }; const events = [ 'DOMContentLoaded', 'elementor/lazyload/observe', ]; events.forEach( ( event ) => { document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver ); } ); </script> <link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="pages/post-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/post.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="pages/post-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/post.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="common/splide-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/common/splide.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="common/splide-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/common/splide.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="shortcodes/BlockDiscover-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/shortcodes/BlockDiscover.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="shortcodes/BlockDiscover-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/shortcodes/BlockDiscover.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="urlslab-related-resources-css" href="https://www.liveagent.si/app/plugins/wp-urlslab/public/build/css/urlslab_related_resources.css?ver=2.130.21" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="urlslab-related-resources-css" href="https://www.liveagent.si/app/plugins/wp-urlslab/public/build/css/urlslab_related_resources.css?ver=2.130.21" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="footer-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/layouts/Footer.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="footer-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/layouts/Footer.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="components/DemoBar-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/components/DemoBar.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="components/DemoBar-css" href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/components/DemoBar.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><style id="core-block-supports-inline-css" type="text/css"> .wp-container-core-columns-is-layout-1{flex-wrap:nowrap;}.wp-container-core-columns-is-layout-2{flex-wrap:nowrap;} </style> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/research_post.min.js?ver=1.25.67" id="research_post-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/splide.min.js?ver=1.25.67" id="splide-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/filterMenu.min.js?ver=1.25.67" id="filterMenu-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/sortingMenu.min.js?ver=1.25.67" id="sortingMenu-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/compactHeader.min.js?ver=1.25.67" id="compactHeader-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/custom_lightbox.min.js?ver=1.25.67" id="custom_lightbox-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/responsiveTable.min.js?ver=1.25.67" id="responsiveTable-js"></script> <script src="https://www.liveagent.si/wp/wp-includes/js/dist/hooks.min.js?ver=4d63a3d491d11ffd8ac6" id="wp-hooks-js"></script> <script src="https://www.liveagent.si/wp/wp-includes/js/dist/i18n.min.js?ver=5e580eb46a90c2b997e6" id="wp-i18n-js"></script> <script id="wp-i18n-js-after"> wp.i18n.setLocaleData( { 'text direction\u0004ltr': [ 'ltr' ] } ); </script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.js?ver=1.25.67" id="app_js-js"></script> <script id="qu-crm-captcha-js-extra"> var quCrmData = {"localization":{"invalid":{"name":"Field invalid","email":"Email invalid","domain":"Domain can not contain http, www or capital letters (A-Z)","code":"Invalid code.","region":"Select datacenter region.","captcha":"Verify captcha."},"textEmpty":"Field can't be empty","textTooShort":"The input must be at least 3 characters long.","textFailedDomain":"Failed to validate domain","textValidating":"Validating...","textFailedRetrieve":"Failed to retrieve valid progress info.","textGoToApp":"Go to your App","textGoToLiveAgent":"Go to LiveAgent","textLogInEmail":"Log in via email","textProgressInstalling":"Building Your LiveAgent","textProgressLaunching":"Halfway there","textProgressRedirecting":"Almost done, just a moment","textProgressFinalizing":"Your LiveAgent is ready to use","textProgressLoginViaEmail":"To log in, use the link we sent to your email","textError":"Something went wrong.","textErrorCaptcha":"Cannot load captcha"},"apiBase":"https:\/\/crm.qualityunit.com\/api\/v3\/","nonce":"c1e3cb8a85","trialUrl":"https:\/\/www.liveagent.si\/preizkus\/","thankYouUrl":"https:\/\/www.liveagent.si\/thank-you\/?ver=installation","crmLangCode":"sl","currentLang":"sl"}; </script> <script data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/scripts/static/crmCaptcha.js?ver=25021272308"></script><script data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/scripts/static/crmForms.js?ver=25021272308"></script><script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/custom_lightbox_youtube.min.js?ver=1.25.67" id="custom_lightbox_youtube-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/demobar.min.js?ver=1.25.67" id="demobar-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/dist/popper.min.js?ver=1.25.67" id="popper_js-js"></script> <script id="urlslab-js-extra"> var wp_vars = {"base_url":"https:\/\/www.liveagent.si\/","has_permalinks":"1"}; </script> <script defer src="https://www.liveagent.si/app/plugins/wp-urlslab/public/build/js/urlslab-lazyload.js?ver=2.130.21" id="urlslab-js" data-wp-strategy="defer"></script> <script> window.addEventListener( 'load', () => { document.querySelectorAll( "form[data-form-type=signup-trial-form" ) .forEach( ( form ) => { form.addEventListener( 'submit', ( e ) => { if( typeof grecaptcha === 'undefined' ){ e.preventDefault(); } } ); } ); } ); </script> <script> const getCookieFrontend = ( name ) => { const nameEq = `${name}=` const ca = document.cookie.split( ";" ) for ( let i = 0; i < ca.length; i += 1 ) { let c = ca[ i ] while ( c.charAt( 0 ) === " " ) { c = c.substring( 1, c.length ) } if ( c.indexOf( nameEq ) === 0 ) { return c.substring( nameEq.length, c.length ) } } return null } const mobile = window.matchMedia('(max-width: 768px)'); const acceptButton = document.querySelector( ".Medovnicky__button--yes" ); const trialButton = document.querySelector( ".createTrialButton" ); acceptButton.addEventListener( "click", () => { const demobarNow = document.querySelector('#demobar'); if( demobarNow ) { demobarNow.classList.add( 'visible' ); setTimeout( () => { demobarNow.classList.add( 'show' ); }, 5000 ); } consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); if ( typeof offlineContactForm == 'function' ) { offlineContactForm(); } }); if ( trialButton !== null ) { trialButton.addEventListener( "click", () => { if ( ! getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { setCookie( 'cookieLaw', 'yes', 14 ); document.querySelector( '.Medovnicky' ).classList.add( 'hide' ); consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); } }); } </script> <script> function loadGoogle() { const body = document.body; const gtag1 = document.createElement('script'); gtag1.async = true; gtag1.src = "https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-T9HBB9KMVK"; body.insertAdjacentElement('beforeend', gtag1); } if ( ! mobile.matches ) { loadGoogle() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { loadGoogle() } </script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || [] function gtag() { dataLayer.push(arguments) } gtag('js', new Date()) // Default cookie permission for the rest of the world gtag('consent', 'default', { 'ad_storage': 'granted', 'ad_user_data': 'granted', 'ad_personalization': 'granted', 'analytics_storage': 'granted', 'functionality_storage': 'granted', }); // ✅ Override settings: Block cookies for EU countries gtag('consent', 'default', { 'ad_storage': 'denied', 'ad_user_data': 'denied', 'ad_personalization': 'denied', 'analytics_storage': 'denied', 'functionality_storage': 'denied', 'region': ['AT', 'BE', 'BG', 'HR', 'CY', 'CZ', 'DK', 'EE', 'FI', 'FR', 'DE', 'GR', 'HU', 'IE', 'IT', 'LV', 'LT', 'LU', 'MT', 'NL', 'PL', 'PT', 'RO', 'SK', 'SI', 'ES', 'SE', 'IS', 'LI', 'NO'] }); gtag('config', 'G-T9HBB9KMVK', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) gtag('config', 'AW-966671101', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) // After consent is granted, all cookies and tracking are enabled function consentGranted() { gtag('consent', 'update', { 'ad_storage': 'granted', // Advertising cookies (Google Ads) 'ad_user_data': 'granted', // Data for Google Ads 'ad_personalization': 'granted', // Personalized ads 'analytics_storage': 'granted', // Google Analytics cookies 'functionality_storage': 'granted', // Functional cookies }) } </script>  <script type="text/javascript"> function postAffiliate() { (function(d,t) { var script = d.createElement(t); script.id= 'pap_x2s6df8d'; script.async = true; script.src = '//pap.qualityunit.com/scripts/m3j58hy8fd'; script.onload = script.onreadystatechange = function() { var rs = this.readyState; if (rs && (rs != 'complete') && (rs != 'loaded')) return; PostAffTracker.setAccountId('default1'); if ( !getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.disableTrackingMethod('C'); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.enableTrackingMethods(); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } } var placeholder = document.getElementById('papPlaceholder'); placeholder.parentNode.insertBefore(script, placeholder); })(document, 'script'); } if ( ! mobile.matches ) { postAffiliate() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { postAffiliate() } </script>  <script> function grafana(cookie = true) { var _paq = window._paq || []; window._paq = _paq; if (cookie === false) { _paq.push(["disableCookies"]); } // _paq.push(['enableLinkTracking']); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableCrossDomainLinking']); (function() { _paq.push(['setSiteId', 'LA-web']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src='//analytics.qualityunit.com/i.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); } if ( ! mobile.matches ) { if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } else { grafana(false) } } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } </script> <script type="text/javascript"> function createButton() { function getParameterByName( name ) { name = name.replace(/[\[]/, "\\[").replace(/[\]]/, "\\]"); const regex = new RegExp("[\\?&]" + name + "=([^&#]*)"); const results = regex.exec(location.search); return results === null ? "" : decodeURIComponent(results[1].replace(/\+/g, " ")); } const source = getParameterByName('utm_source'); const brandingLinks = ['branding', 'chat', 'contactform', 'knowledge_base', 'textlink']; let timeout = 250; if ( brandingLinks.includes( source ) ) { timeout = 30000; } if ( window.innerWidth < 768 ) { timeout = 5000; } setTimeout( function() { (function(d, src, c) { s=d.createElement('script');s.id='la_x2s6df8d';s.async=true;s.src=src;s.onload=s.onreadystatechange=function(){var rs=this.readyState;if(rs&&(rs!='complete')&&(rs!='loaded')){return;}c(this);};document.querySelector('#chatBtn').appendChild(s);})(document, '//support.qualityunit.com/scripts/track.js', function(e){ LiveAgent.createButton('443a9d07', e); }); }, timeout ); } createButton() </script> <div class="ContactUs__form hidden" id="contactUsForm" data-targetid="contactUsForm"> <button class="ContactUs__menu--close" data-close-target="contactUsForm" type="button"> <svg class="icon-close"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#close"></use></svg> </button> </div> <script> function showContactForm() { (function(d, src, c) { if(!document.querySelector('#contactUsForm').classList.contains('loaded')) { var t=d.scripts[d.scripts.length - 1],s=d.createElement('script');s.id='la_x2s6df8d';s.defer=true;s.src=src;s.onload=s.onreadystatechange=function(){var rs=this.readyState;if(rs&&(rs!='complete')&&(rs!='loaded')){return;}c(this);};document.querySelector('#contactUsForm:not(.loaded)').insertAdjacentElement('beforeend',s);document.querySelector('#contactUsForm:not(.loaded)').classList.add('loaded');} })(document, 'https://support.qualityunit.com/scripts/track.js', function(e){ LiveAgent.createForm('99c3idgr', e); }); } </script> <div class="ContactUs"> <button class="ContactUs__button flex flex-align-center" data-target="contactUsMenu" type="button"> <span>Stik z nami</span> <div class="ContactUs__button--icon__wrap"> <svg class="ContactUs__button--icon" viewbox="0 0 55 55" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xml:space="preserve"><path class="ContactUs__button--icon__path" d="M55 27.5C55 12.322 42.678 0 27.5 0S0 12.322 0 27.5 12.322 55 27.5 55 55 42.678 55 27.5ZM28.554 38.07c-2.029 2.392-4.317 5.096-7.282 5.096 1.145-1.56 1.925-3.432 2.497-5.357-7.229-1.196-12.638-5.512-12.638-10.713 0-2.549 1.768-7.594 7.593-7.594 4.733 0 8.165 3.797 8.165 8.114 0 3.276-1.56 4.473-2.444 4.473-1.04 0-1.56-.729-1.56-2.185v-7.593H20.7v.676c-.624-.624-1.56-.936-2.652-.936-4.213 0-4.889 4.213-4.889 5.565 0 1.82.936 5.617 4.889 5.617 1.3 0 2.34-.416 3.172-1.3.676 1.508 1.768 2.236 3.225 2.236 1.872 0 4.525-1.56 4.525-6.605 0-7.385-6.71-10.298-8.946-10.298C32.246 13.417 44 19.502 44 27.044c0 5.877-6.813 10.661-15.446 11.026ZM15.499 27.616c0-1.092.52-3.433 2.549-3.433 1.716 0 2.548 1.092 2.548 3.329 0 2.392-.832 3.588-2.548 3.588-1.717.052-2.549-1.144-2.549-3.484Z"></path> <defs> <lineargradient id="Gradient"> <stop offset="0%" stop-color="#ffbd39"></stop> <stop offset="100%" stop-color="#fa9531"></stop> </lineargradient> </defs> </svg> </div> </button> <nav class="ContactUs__menu--wrap hidden" data-targetid="contactUsMenu" data-hide-delay="500"> <button class="ContactUs__menu--close" data-close-target="contactUsMenu" type="button"> <svg class="icon-close"><use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#close"></use></svg> </button> <div class="ContactUs__status"> <p>We are available for you 24/7.<br> Feel free to contact us. </p> <ul class="ContactUs__status--info" id="contactUsStatus"> <li class="ContactUs__status ok" data-status="ok">Servers online</li> <li class="ContactUs__status outage" data-status="outage"> <svg class="icon icon-danger"> <use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg#danger"></use> </svg> <div class="message"> We are currently experiencing problems. <strong>More details</strong> </div> </li> <li class="ContactUs__status degradation" data-status="degradation"> <svg class="icon icon-danger"> <use xlink:href="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg#danger"></use> </svg> Servers busy </li> </ul> </div> <ul class="ContactUs__menu"> <li class="ContactUs__menu--item top"> <span class="ContactUs__menu--link ContactUs__menu--link__form red" onclick="showContactForm()" data-target="contactUsForm" data-close-target="contactUsMenu"> Kontaktni obrazec <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/contact/form.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="80"> </span> </li> <li class="ContactUs__menu--item"> <button class="ContactUs__menu--link violet" onclick="contactUsMessenger();" data-close-target="contactUsMenu" rel="nofollow noopener external">Messenger<img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/contact/messenger.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="81"></button> </li> <li class="ContactUs__menu--item whatsapp"> <button class="ContactUs__menu--link green" data-message="Hi! I am contacting you from https://www.liveagent.si/programska-oprema-baze-znanja-2/ and I am contacting you about..." onclick="contactUsWhatsApp(this);" data-close-target="contactUsMenu" rel="nofollow noopener external"> Whatsapp <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.liveagent.si/app/themes/liveagent/assets/images/contact/whatsapp.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="82"> </button> </li> <li class="ContactUs__menu--item"> <span class="ContactUs__menu--link chat orange" id="chatBtn" data-close-target="contactUsMenu"> Klepetajte </span> </li> </ul> </nav> </div> <script> const statusUrl = 'https://status.liveagent.com/'; const quStatusWidget = { statusJsonUrl: `${statusUrl}/status.json`, async fetchJson() { try { const data = await fetch(this.statusJsonUrl); return await data.json(); } catch (error) { console.log(error); } }, async getStatus() { const status = await this.fetchJson(); return status; } }; function displayStatusIndicator(serviceStatus) { let statusClass = 'ok'; if (!serviceStatus) { return 'unavailable'; } if (serviceStatus?.outages?.length > 0) { statusClass = 'outage'; } if (serviceStatus?.degradations?.length > 0) { statusClass = 'degradation'; } return statusClass; } function contactUsWhatsApp(element) { const message = element.getAttribute('data-message'); const number = '17862041375'; const whatsappLink = 'https://wa.me/' + number + '?text=' + encodeURIComponent(message); window.open(whatsappLink, '_blank'); } function contactUsMessenger() { const facebookLink = 'https://m.me/LiveAgent/'; window.open(facebookLink, '_blank'); } </script> <script> const gtmChatButton = document.querySelector( ".ContactUs__menu--link.chat" ); const gtmNewsletterButton = document.querySelector( ".Newsletter__form button" ); if ( gtmChatButton !== null ) { gtmChatButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'live_chat_contact' }); }); } if ( gtmNewsletterButton !== null ) { gtmNewsletterButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'newsletter_subscription' }); }); } document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', ( e ) => { if ( document.querySelector( '.Content .yoast-table-of-contents' ) ) { const heights = { placeholderHeight: 0, stickyHeaderHeight: 0 }; let checked = false; function updateHeights() { const placeholder = document.querySelector( '.compact-header__placeholder' ); const stickyHeader = document.querySelector( '.compact-header__placeholder .compact-header--sticky' ); if ( placeholder ) { heights.placeholderHeight = placeholder.offsetHeight; } if ( stickyHeader ) { heights.stickyHeaderHeight = stickyHeader.offsetHeight; } } function checkScroll() { if ( ! checked && window.scrollY >= heights.placeholderHeight * 2 ) { updateHeights(); checked = true; window.removeEventListener( 'scroll', checkScroll ); } } function handleLinkClick( event ) { event.preventDefault(); const targetId = this.getAttribute( 'href' ).substring( 1 ); const targetElement = document.getElementById( targetId ); if ( targetElement ) { const { placeholderHeight, stickyHeaderHeight } = heights; const defaultSubHeaderHeight = 73; const offset = stickyHeaderHeight || defaultSubHeaderHeight; const targetPosition = targetElement.offsetTop + placeholderHeight - offset; window.scrollTo( { top: targetPosition, behavior: 'smooth' } ); } } updateHeights(); window.addEventListener( 'scroll', checkScroll ); document.querySelectorAll( '.yoast-table-of-contents li a' ).forEach( ( link ) => link.addEventListener( 'click', handleLinkClick ) ); } } ); </script> </body> </html>