Apple Trade In

<!doctype html>     <html class="no-js" lang="">  <head><meta charset="utf-8" /><meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" /><meta name="description" /><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=0" /><link id="ctl00_favicon" rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="../Themes/AppleLuxembourg/images/favicon.ico" /><link rel="stylesheet" href="https://maxcdn.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.3.0/css/font-awesome.min.css" />  <script type="text/javascript"> window.history.forward(); function noBack() { window.history.forward(); } </script> <title> Apple Trade In </title> <style type="text/css"> .g-recaptcha { text-align: center; margin: 20px auto 0; display: block; max-width: 301px; } #RecaptchaModel .modal-footer { text-align: right; } .ontop { z-index: 99; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0; display: block; position: fixed; background-color: #000; color: #aaaaaa; opacity: .9; filter: alpha(opacity = 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showCookieAccepted() { $('#cookie').modal('show'); } function hideCookieAccepted() { $("#BodyMain").removeClass("modal-open"); $('#cookie').modal('hide'); } function pop(div) { $('#' + div).show(); } function hide(div) { $('#' + div).hide(); } function showError(msg) { $("#divErrorMsg").html(msg); pop('msgdiv'); } function ValidateIMEI() { var imei = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val().trim(); if (imei == "") { $("#divErrorMsg").html("L’IMEI ou numéro de série est requis."); pop('msgdiv'); return; } var obj = { IMEI: '', Serial: '' }; if (imei.length >= 15) obj.IMEI = imei; else obj.Serial = imei; checkImeiSerial(obj); } function checkImeiSerial(obj) { onUpdating(); $.ajax({ url: "Search.aspx/ValidateIMEIDetail", contentType: "application/json; charset=utf-8", type: "POST", data: JSON.stringify(obj), success: function (data) { if (data.d != "true") { $("#divErrorMsg").html(data.d); pop('msgdiv'); } else { } onUpdated(); } }); } function showValidationImei(str) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val().toUpperCase()); if ($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val().match(/[^a-zA-Z0-9 ]/g)) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val().replace(/[^a-zA-Z0-9 ]/g, '')); } if ($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val().trim() == "") { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').removeClass('error').addClass('error'); $('#errorMsg').text('IMEI/Numéro de série ne peut pas être vide'); $('#txtSearchValidation').show(); } else if ($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val().trim() != "" && str != "") { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').removeClass('error').addClass('error'); $('#errorMsg').text(str); $('#txtSearchValidation').show(); } else { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').removeClass('error'); $('#txtSearchValidation').hide(); } } function showDevicePopUp(str) { //alert(str); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize').html('<option value="0">Sélectionner</option>').attr('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year').html('<option value="0">Sélectionner</option>').attr('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').html('<option value="0">Sélectionner</option>').attr('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').html('<option value="0">Sélectionner</option>').attr('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').html('<option value="0">Sélectionner</option>').attr('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN').val(''); $(str).click(); } function pageLoad() { queryString = location.search ? location.search : ''; if (!queryString == '') { if (queryString.split('=')[1].toLowerCase().toString() == "privacypolicy") { $('#PrivacyPolicy').modal('show'); } } //$('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss,#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize,#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor,#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year').prop('disabled', true); document.getElementById("ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal").focus(); } function GetParticularMac() { //comment for category wise show var _drpdownSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Category').find(":selected").text(); var _drpdownModelSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').find(":selected").text(); var _drpdownProcessorSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').find(":selected").text(); var _drpdownScreenSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize').find(":selected").text(); var _dropdownModels = $("#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year").find(":selected").text(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val(_drpdownSelection); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_modelss').val(_drpdownModelSelection); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Processor').val(_drpdownProcessorSelection); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize').val(_drpdownScreenSelection); // var _dropdownModels = ''; if (_drpdownModelSelection == 'Sélectionner') { AllSelected(); } else { $.ajax({ type: "POST", contentType: "application/json; charset=utf-8", url: "Search.aspx/GetParticularMac", data: "{'category':'" + _drpdownSelection + "','MacModel':'" + _drpdownModelSelection + "','Processor':'" + _drpdownProcessorSelection + "','ScreenSize':'" + _drpdownScreenSelection + "','Year':'" + _dropdownModels + "'}", dataType: "json", success: function (data) { if (data.d.length != 0) { alert(data); alert(data.d); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Model').val(data.d); } AllSelected(); }, error: function (result) { showSearchPopUp('[undefined resource: AppleLuxembourg.search.lblNotEligible.Text]'); } }); } } function GetMacModels() { //$('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', 'disabled'); $('.HideShowModel').hide(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); var _drpdownSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').find(":selected").val(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_MacCapacity').val(_drpdownSelection); $.ajax({ type: "POST", contentType: "application/json; charset=utf-8", url: "Search.aspx/getSelectedCategoryModels", data: "{'category':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val() + "','ScreenSize':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize').val() + "','Year':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year').val() + "','Processor':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').val() + "','Capacity':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').val() + "'}", dataType: "json", success: function (data) { if (data.d != null && data.d.length != 0) { $('.drpdwn_modelss').empty().removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); if (data.d.length == 1 && data.d[0].MacDropdown == "") { $('.drpdwn_modelss').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); } else { for (var i = 0; i < data.d.length; i++) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').append('<option value="' + data.d[i].MacDropdown + '">' + data.d[i].MacDropdown + '</option>'); GetParticularMac(); } if (data.d.length > 1) { $('.HideShowModel').show(); AllSelected(); } } } else { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', 'disabled'); $('.drpdwn_modelss').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_modelss').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').find(":selected").val()); } AllSelected(); }, error: function (result) { showSearchPopUp('[undefined resource: AppleLuxembourg.search.lblNotEligible.Text]'); } }); } function GetScreenSize() { $('.HideShowModel').hide(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); var _drpdownSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Category').find(":selected").val(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val(_drpdownSelection); $.ajax({ type: "POST", contentType: "application/json; charset=utf-8", url: "Search.aspx/getSelectedModelScreenSize", data: "{'category':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val() + "'}", dataType: "json", success: function (data) { if (data.d != null && data.d.length != 0) { $('.drpdwn_screensize').empty().removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); if (data.d.length == 1 && data.d[0].MacDropdown == "") { $('.drpdwn_screensize').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); GetYear(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); } else { for (var i = 0; i < data.d.length; i++) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize').append('<option value="' + data.d[i].MacDropdown.replace(/"/g, "") + '">' + data.d[i].MacDropdown.replace(" inch", '"') + '</option>'); } } } else { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', 'disabled'); $('.drpdwn_screensize').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize').find(":selected").val()); } AllSelected(); }, error: function (result) { showSearchPopUp('[undefined resource: AppleLuxembourg.search.lblNotEligible.Text]'); } }); } function GetProcessor() { $('.HideShowModel').hide(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('.drpdwn_modelss').empty().removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); var _drpdownSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year').find(":selected").val(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Year').val(_drpdownSelection); $.ajax({ type: "POST", contentType: "application/json; charset=utf-8", url: "Search.aspx/getSelectedModelprocessor", data: "{'category':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val() + "','ScreenSize':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize').val() + "','Year':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Year').val() + "'}", dataType: "json", success: function (data) { if (data.d != null && data.d.length != 0) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); if (data.d.length == 1 && data.d[0].MacDropdown == "") { $('.drpdwn_Processor').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); } else { for (var i = 0; i < data.d.length; i++) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').append('<option value="' + data.d[i].MacDropdown + '">' + data.d[i].MacDropdown + '</option>'); } } } else { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', 'disabled'); $('.drpdwn_Processor').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Processor').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').find(":selected").val()); } AllSelected(); }, error: function (result) { showSearchPopUp('[undefined resource: AppleLuxembourg.search.lblNotEligible.Text]'); } }); } function GetCapacity() { $('.HideShowModel').hide(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('.drpdwn_modelss').empty().removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); var _drpdownSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').find(":selected").val(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Processor').val(_drpdownSelection); $.ajax({ type: "POST", contentType: "application/json; charset=utf-8", url: "Search.aspx/getSelectedModelCapacity", data: "{'category':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val() + "','ScreenSize':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize').val() + "','Year':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Year').val() + "','processor':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Processor').val() + "'}", dataType: "json", success: function (data) { if (data.d != null && data.d.length != 0) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); if (data.d.length == 1 && data.d[0].MacDropdown == "") { $('.drpdwn_Capacity').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); } else { for (var i = 0; i < data.d.length; i++) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').append('<option value="' + data.d[i].MacDropdown + '">' + data.d[i].MacDropdown + '</option>'); } } } else { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', 'disabled'); $('.drpdwn_Capacity').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Capacity').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity').find(":selected").val()); } AllSelected(); }, error: function (result) { showSearchPopUp('[undefined resource: AppleLuxembourg.search.lblNotEligible.Text]'); } }); } function GetYear() { $('.HideShowModel').hide(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').html('<option value="0">Sélectionner</option>').prop('disabled', true); var _drpdownSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize').find(":selected").val(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize').val(_drpdownSelection); $.ajax({ type: "POST", contentType: "application/json; charset=utf-8", url: "Search.aspx/getSelectedModelYear", data: "{'screensize':'" + _drpdownSelection + "','category':'" + $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val() + "'}", dataType: "json", success: function (data) { if (data.d != null && data.d.length != 0) { $('.drpdwn_Year').empty().removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); if (data.d.length == 1 && data.d[0].MacDropdown == "") { $('.drpdwn_Year').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); } else { //$('.drpdwn_Processor').empty().removeAttr('disabled').html('<option value="0">Sélectionner</option>'); for (var i = 0; i < data.d.length; i++) { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year').append('<option value="' + data.d[i].MacDropdownValue + '">' + data.d[i].MacDropdown + '</option>'); } } } else { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', 'disabled'); $('.drpdwn_Year').html('<option value="N/A">N/A</option>').prop('disabled', true); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Year').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year').find(":selected").val()); } AllSelected(); }, error: function (result) { showSearchPopUp('[undefined resource: AppleLuxembourg.search.lblNotEligible.Text]'); } }); } function doClick(buttonName, e) { //the purpose of this function is to allow the enter key to //point to the correct button to click. var key; if (window.event) key = window.event.keyCode; //IE else key = e.which; //firefox if (key == 13) { //Get the button the user wants to have clicked var btn = document.getElementById(buttonName); if (btn != null) { //If we find the button click it btn.click(); event.keyCode = 0 document.getElementById("ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal").focus(); } } } function proceedToInspection() { var _drpdownCategorySelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Category').find(":selected").val(); var _drpdownProcessorSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor').find(":selected").val(); if (_drpdownCategorySelection == "0" || _drpdownProcessorSelection == "0") return false; else return true; } function validateMpn(oSrc, args) { var IsValid = false; if (args.Value.trim() == "") { IsValid = false; $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN').removeClass('error').addClass('error'); $('#txtMPNValidation').text('Saisissez le numéro MPN.'); $('#txtMPNValidation').show(); args.IsValid = IsValid; return; } $.ajax({ type: "POST", contentType: "application/json; charset=utf-8", url: "Search.aspx/getMPNModelType", data: "{'mpn':'" + args.Value + "'}", dataType: "json", async: false, success: function (data) { var messageInvalidMPN = 'Saisissez uniquement le MPN de l’{0}.'; var InvalidMPN = messageInvalidMPN.replace('{0}', $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val()); if (data.d != null) { if (data.d == "true") { IsValid = true; $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN').removeClass('error'); $('#txtMPNValidation').hide(); } else { IsValid = false; $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN').removeClass('error').addClass('error'); $('#txtMPNValidation').text(InvalidMPN); $('#txtMPNValidation').show(); } } else { IsValid = false; $('#txtMPNValidation').text(InvalidMPN); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN').removeClass('error').addClass('error'); $('#txtMPNValidation').show(); } return args; }, error: function (result) { IsValid = true; $('#txtMPNValidation').text(InvalidMPN); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN').removeClass('error').addClass('error'); $('#txtSearchValidation').show(); } }); args.IsValid = IsValid; } function OnModelSelect() { AllSelected(); //} } function AllSelected() { var _drpdownCategorySelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Category option:selected').text(); var _drpdownScreenSizeSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize option:selected').text(); var _drpdownYearSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year option:selected').text(); var _drpdownProcessorSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor option:selected').text(); var _drpdownModelSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss option:selected').text(); var _drpdownCapacitySelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity option:selected').text(); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category').val(_drpdownCategorySelection); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_modelss').val(_drpdownModelSelection); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Processor').val(_drpdownProcessorSelection); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Year').val(_drpdownYearSelection); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize').val(_drpdownScreenSizeSelection); if (_drpdownCategorySelection == 'sélectionner' || _drpdownScreenSizeSelection == 'Sélectionner' || _drpdownYearSelection == 'Sélectionner' || _drpdownProcessorSelection == 'Sélectionner' || _drpdownCapacitySelection == 'Sélectionner') { //|| _drpdownModelSelection == 'Sélectionner') $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', true); } else { if ($('.HideShowModel').css('display') == 'none') { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').removeAttr('disabled', true); } else { var _drpdownSelection = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss option:selected').text(); if (_drpdownSelection != 'Sélectionner') { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').removeAttr('disabled', true); } else { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC').attr('disabled', true); } } } } //Start IR 10684 : Apple Online Google Analytics Event Tracking document.onreadystatechange = function () { if (document.readyState === 'complete') { var _clientId = ga.getAll()[0].get('clientId'); $.ajax({ type: "POST", url: "Search.aspx/GetGAClientId", data: "{'GAClientId':'" + _clientId + "'}", contentType: "application/json; charset=utf-8", success: function (data) { console.log(data); }, failure: function (response) { alert(response.d); } }); } } function openRenewBusiness() { var apiUrl = 'https://appleb2bonlinelux.likewize.com/Home.aspx'; window.open(apiUrl, '_blank'); return true; } // Start Google Ceptcha 20557 function recaptcha_callback() { $('#btnVerifyCepthca').prop("disabled", false); } // End Google Ceptcha 20557 //End IR 10684 // TFS ID 34434 Changes function showCategoryPopUp(str) { ResetCategoryTab(); $(str).click(); } function categorySelection(event) { var target = event.target || event.srcElement; $('#ul_categorybox li.current').removeClass('current'); $(target).addClass('current'); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_tacCategory').val(event.target.innerHTML); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_btn_CategoryProceed').prop("disabled", false); } function SetTacCategory() { $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_tacCategory').val($('#ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Category_Products').find(":selected").val()); } function ResetCategoryTab() { $('#ul_categorybox li.current').removeClass('current'); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_tacCategory').val(''); $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_btn_CategoryProceed').prop("disabled", true); } // TFS ID 34434 Changes </script> <script type="text/javascript" src="/Scripts/modernizr-2.8.3-respond-1.4.2.min.js"></script><script type="text/javascript" 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id="ctl00_Header1_recycle"> <a href="#"> Reprise </a> <div class="submenue special"> <ul> <li><a href="Search.aspx" id="ctl00_Header1_lnkCart" class="boldlink" cssclass="darkLink"> <span class="customNavIcon icon-iphone"></span> iPhone </a><a href="help.aspx#iPhoneClp" target="_blank"><i class="fa fa-question-circle"></i></a></li> <li><a href="Search.aspx" id="ctl00_Header1_lnkiPad" class="boldlink" cssclass="darkLink"> <span class="customNavIcon icon-ipad"></span>iPad </a><a href="help.aspx#iPadClp" target="_blank"><i class="fa fa-question-circle"></i></a></li> <li id="Watchli"><a href="Search.aspx" id="ctl00_Header1_linkIwatch" class="boldlink" cssclass="darkLink"> <img src="../Themes/AppleLuxembourg/images/watch.png" style="width:60px;height:auto;margin-bottom: 8px;" /><br /> Watch </a><a href="help.aspx#watchClp" target="_blank"><i class="fa fa-question-circle"></i></a></li> <li><a href="Search.aspx" id="ctl00_Header1_linkandroid" class="boldlink" cssclass="darkLink"> <span class="customNavIcon icon-nonApple"></span>Non Apple </a><a href="help.aspx#nonApple" target="_blank"><i class="fa fa-question-circle"></i></a></li> <li><a href="Search.aspx"><span class="customNavIcon icon-mac"></span>Mac</a> <a href="help.aspx#macClp" target="_blank"><i class="fa fa-question-circle"></i></a></li> <li><a href="Search.aspx"><span class="customNavIcon icon-pc"></span>PC</a> </li> </ul> </div> </li> <li> <a href="#FAQ" data-toggle="modal">Q & R</a> </li> <li> <a href="#ContactUs" data-toggle="modal">Nous contacter</a> </li> <li> <a href="https://likewize.com/about/" target="_blank">À propos de Likewize</a> </li> <li><a href="#">Mon compte</a> <div class="submenue"> <ul> <li> <a id="ctl00_Header1_lnkLogin" class="darkLink" href="javascript:__doPostBack('ctl00$Header1$lnkLogin$ctl02','')"> Vérifier l’avancement </a> </li> <li> </li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </nav> <input type="hidden" name="ctl00$Header1$hdnCountryNameforHeaderctrl" 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id="roundBderBox" class="device-search"> <div class="section-title"> Recherche de l’appareil </div> <label class="text-left display-block section-sub-title"> Saisissez le n° IMEI </label> <div id="Search_content" class="row"> <div id="ctl00_ContentPlaceHolder1_pnl_Search" onkeypress="javascript:return WebForm_FireDefaultButton(event, 'ctl00_ContentPlaceHolder1_imeiValidate')"> <div class="col-xs-12 col-sm-12" id="txt_cellular"> <div class="posRel imei-search"> <input name="ctl00$ContentPlaceHolder1$txtIMEIVal" type="text" maxlength="15" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal" tabindex="1" class="form-control" onkeyup="showValidationImei('');" onKeyPress="doClick('ctl00_ContentPlaceHolder1_imeiValidate',event)" /> <span id="ctl00_ContentPlaceHolder1_ctl01" style="color:Red;visibility:hidden;"></span> <div id="txtSearchValidation" role="alert" class="alert alert-danger errorMsg" style="display: none;"> <span id="errorMsg">IMEI/Numéro de série ne peut pas être vide</span> <img src="images/errorPtr.png" alt="" class="errorPtr" /> </div> <div class="imei-search-btn"> <a onclick="showValidationImei('');" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_imeiValidate" tabindex="2" class="btn btn-primary searchbtn" href="javascript:WebForm_DoPostBackWithOptions(new WebForm_PostBackOptions("ctl00$ContentPlaceHolder1$imeiValidate", "", true, "imeiValidate", "", false, true))">Rechercher</a> <input type="submit" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$savebtn" value="" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_savebtn" style="display:none" /> </div> <small class="text-left displayBlock helptxt"><span class="help-icon"><i class="fa fa-question-circle"></i></span>Cliquez <a href="Help.aspx" target="_blank">pour rechercher de l’aide</a></small> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="white-box"> <div class="section-title">Recyclage gratuit</div> <div class="roundBderBox pcProduct hiddenCnt"> <div class="pc-products"> <a href="javascript:void(0);" class="section-sub-title" onclick="pcProdList()">Produits PC <img src="images/accordion-arrow.svg" class="accordion-arrow" /> </a> </div> <div class=" show-grid prodList text-left"> <div class="row prodInfo"> <div class="pcProdInfo col-xs-12"> Malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir de valeur monétaire pour votre appareil. Cependant, nous vous proposons un recyclage gratuit et respectueux de l’environnement. </div> </div> <div class="row"> <div class="col-xs-12 col-sm-11 prod-btns"> <button onclick="__doPostBack('ctl00$ContentPlaceHolder1$btnLaptop','')" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_btnLaptop" type="button" class="btn btn-primary">Ordinateurs portables</button> <button onclick="__doPostBack('ctl00$ContentPlaceHolder1$ctl02','')" type="button" class="btn btn-primary">Ordinateurs de bureau</button> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="white-box"> <div class="section-title">Client Entreprise</div> <div class="roundBderBox businessdiv hiddenCnt"> <div class="pc-products"> <a href="javascript:void(0);" class="section-sub-title" onclick="businessLink()">Échange entreprise <img src="images/accordion-arrow.svg" class="accordion-arrow" /> </a> </div> <div class=" show-grid business text-left"> <div class="row"> <div class="pcProdInfo col-xs-12"> Vous achetez pour votre entreprise ? Faites reprendre vos produits admissibles afin de réduire le coût d’achat pour votre entreprise. </div> </div> <div class="row"> <div class="prod-btns text-center"> <button type="button" class="btn btn-primary business-btn" onclick="return openRenewBusiness()">Échange entreprise</button> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6 section-box"> <div class="white-box right-info-box"> <div class="section-img"> <img src="images/non-ios.svg"> </div> <div class="info-desc-box"> <p class="info-title"> Pour iPhone, iPad (WiFi + Cellulaire), smartphones non iOS </p> <p class="info-desc"> Pour iPad (WiFi) et Apple Watch </p> </div> </div> <div class="white-box right-info-box"> <div class="section-img"> <img src="images/apple-watch.svg"> </div> <div class="info-desc-box"> <p class="info-title"> Pour iPad (WiFi) et Apple Watch </p> <p class="info-desc"> Saisissez le numéro de série (par exemple V00000JW0T0) </p> </div> </div> <div class="white-box right-info-box"> <div class="section-img"> <img src="images/macbooks.svg"> </div> <div class="info-desc-box"> <p class="info-title"> Pour Mac et Macbook </p> <p class="info-desc"> Saisissez le numéro de série (numéro à 11 ou 12 chiffres par exemple W88401231AX) </p> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="msgdiv" style="display: none;"> <table border="1" id="msgpopup"> <tr> <td style="font-size: 20px; text-align: left;"> <div id="divErrorMsg"></div> </td> </tr> <tr> <td style="font-size: 12px;"> <a href="#" onclick="hide('msgdiv')" class="ui-btn" style="float: right;">Fermer</a> </td> </tr> </table> <div class="ontop"></div> </div> <div class="modal fade in" id="imeiHelp" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalLabel" aria-hidden="false" data-backdrop="static"> <div class="modal-dialog" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header">  <h4 class="modal-title" id="myModalLabel">How to find IMEI</h4> </div> <div class="modal-body"> <p>Option 1:</p> <ul> <li>Open phone app</li> <li>Tap keypad</li> <li>Enter *#06#</li> </ul> <p>Option 2:</p> <ul> <li>Open settings</li> <li>Tap General > About</li> <li>Scroll down to locate IMEI number</li> </ul> <p>Option 3:</p> <ul> <li>Remove device back cover</li> <li>Remove battery</li> <li>IMEI can be found on label</li> </ul> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn btn-primary" data-dismiss="modal">Ok</button> </div> </div> </div> </div> <div class="modal fade" data-backdrop="static" id="MACProceedBox" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalLabel"> <div class="modal-dialog" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header"> <h4 class="modal-title" id="MACProceedBoxLabel"> Sélectionnez le critère suivant pour rechercher votre appareil. <a href="HelpMACInfo.aspx" target="_blank"><i class="fa fa-question-circle"></i></a> </h4> </div> <div class="modal-body fallBack"> <p></p> <ul> <li class="field"><span>1</span> <div class="field margin-bottom"> <label>Sélectionnez le nom du modèle</label> <select name="ctl00$ContentPlaceHolder1$drpdwn_Category" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Category" class="form-control" onchange="GetScreenSize();"> </select> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_Category" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Category" /> </div> </li> <li class="field"><span>2</span> <div class="field margin-bottom"> <label> Sélectionnez la taille de l’écran</label> <select name="ctl00$ContentPlaceHolder1$drpdwn_screensize" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_screensize" class="form-control drpdwn_screensize" onchange="GetYear();"> </select> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_screensize" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_screensize" /> </div> </li> <li class="field" "><span>3</span> <div class="field margin-bottom" > <label>Sélectionnez l’année (début/mi/fin)</label> <select name="ctl00$ContentPlaceHolder1$drpdwn_Year" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Year" class="form-control drpdwn_Year" onchange="GetProcessor();"> </select> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_Year" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Year" /> </div> </li> <li class="field"><span>4</span> <div class="field margin-bottom"> <label>Sélectionnez le processeur</label> <select name="ctl00$ContentPlaceHolder1$drpdwn_Processor" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Processor" class="form-control drpdwn_Processor" onchange="GetCapacity();"> </select> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_Processor" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Processor" /> </div> </li> <li class="field"><span>5</span> <div class="field margin-bottom"> <label>Select Capacity</label> <select name="ctl00$ContentPlaceHolder1$drpdwn_Capacity" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_Capacity" class="form-control drpdwn_Capacity" onchange="GetMacModels();"> </select> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_MacCapacity" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_MacCapacity" /> </div> </li> <li class="field HideShowModel" style="display:none;"><span>5</span> <div class="field margin-bottom"> Sélectionnez l’identifiant du modèle <a href="Help_Model_identifier.aspx" target="_blank"><i class="fa fa-question-circle"></i></a></label> <select name="ctl00$ContentPlaceHolder1$drpdwn_modelss" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_drpdwn_modelss" class="form-control drpdwn_modelss" onchange="OnModelSelect();"> </select> </select> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_Model" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Model" /> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_modelss" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_modelss" /> </div> </li> </ul> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn secondary-btn" data-dismiss="modal">Fermer</button> <input type="submit" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$lnk_SearchMAC" value="Rechercher" onclick="proceedToInspection();" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_lnk_SearchMAC" class="btn primary-btn " disabled="disabled" /> </div> </div> </div> </div> <div class="modal fade" data-backdrop="static" id="MPNBox" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalLabel"> <div class="modal-dialog" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header">  <h4 class="modal-title" id="MPNBoxLabel"> Saisissez numéro Model</h4> </div> <div id="ctl00_ContentPlaceHolder1_pnl_Mpnsearch" onkeypress="javascript:return WebForm_FireDefaultButton(event, 'ctl00_ContentPlaceHolder1_btn_MPNSearch')"> <div class="modal-body needHelp"> <div class="row enterMpn"> <div class="col-sm-8"> <div class="field"> <div class="posRel"> <input name="ctl00$ContentPlaceHolder1$txtMPN" type="text" maxlength="15" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN" class="form-control" onkeyup="removeHTMLTags('ctl00_ContentPlaceHolder1_txtMPN')" autocomplete="off" onKeyPress="doClick('ctl00_ContentPlaceHolder1_btn_MPNSearch',event)" /> <div id="txtMPNValidation" role="alert" class="alert alert-danger errorMsg" style="display: none;"> <span id="errorMsgMPN">Saisissez uniquement le MPN de l’{0}.</span> <img src="images/errorPtr.png" alt="" class="errorPtr" /> </div> <span id="ctl00_ContentPlaceHolder1_Custom_txtMPN" style="color:Red;visibility:hidden;"></span> </div> </div> </div> <div class="col-sm-4"> <input type="submit" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$btn_MPNSearch" value="Rechercher" onclick="javascript:WebForm_DoPostBackWithOptions(new WebForm_PostBackOptions("ctl00$ContentPlaceHolder1$btn_MPNSearch", "", true, "MPNSelection", "", false, false))" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_btn_MPNSearch" class="btn btn-primary" /> </div> </div> <div class="panel-group" id="needHelp" role="tablist" aria-multiselectable="true"> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading" role="tab" id="headingOne"> <h4 class="panel-title"> <a role="button" data-toggle="collapse" data-parent="#needHelp" href="#needHelpOne" aria-expanded="true" aria-controls="collapseOne">Aide ? </a> </h4> </div> <div id="needHelpOne" class="panel-collapse collapse" role="tabpanel" aria-labelledby="headingOne"> <div class="panel-body"> <div class="row"> <div class="col-sm-7"> Pour trouver le numéro de modèle (MPN) de votre appareil : <ol> <li>Allez dans Réglages.</li> <li>'Général'</li> <li>'À propos'</li> <li>numéro de modèle</li> </ol> </div> <div class="col-sm-5"> <img src="Themes/AppleLuxembourg/images/mpnhelp.png" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_mpnhelp" /> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn btn-primary" data-dismiss="modal">Fermer</button> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="modal fade" data-backdrop="static" data-keyboard="false" id="cookie"> <div class="modal-dialog"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header"> <h4 class="modal-title">LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED – Politique Cookies </h4> </div> <div class="modal-body"> <h3>Informations concernant notre utilisation des cookies</h3> <p> <a href="https://lu-appletradein.likewize.com" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_a_sitelink1" target="_blank">lu-appletradein.likewize.com</a> utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du Site. Ceci nous permet de vous offrir une bonne expérience lorsque vous surfez sur notre Site et aussi de l’améliorer. En poursuivant votre navigation sur le Site, vous acceptez notre façon d’utiliser les cookies. </p> <p> Un cookie est un petit fichier contenant des lettres et des chiffres que nous stockons dans votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur si vous nous y autorisez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. </p> <p>Nous sommes susceptibles d’utiliser les types de cookies suivants :</p> <ul> <li> <strong>Cookies strictement nécessaires.</strong>Il s’agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre Site. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des parties sécurisées de notre Site, d’utiliser un panier ou de faire usage de services de facturation en ligne.</li> <li> <strong>Cookies d’analyse/performance.</strong>Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment ils se déplacent sur notre Site lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre Site, par exemple, en s’assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent. </li> <li> <strong>Cookies de fonctionnalité.</strong>Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).</li> <li> <strong>Cookies de ciblage.</strong>Ces cookies enregistrent votre visite sur notre Site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre Site et les publicités qui y sont affichées plus adaptés à vos centres d’intérêts. Nous sommes également susceptibles de transmettre ces informations à des tiers à cette fin.</li> </ul> <p> Vous trouverez de plus amples informations sur chacun des cookies que nous utilisons et sur les fins auxquelles nous les utilisons dans le tableau ci-dessous : </p> <div class="grid"> <table> <tr> <th width="100"> Cookie </th> <th width="100"> Nom </th> <th width="400"> Objectif </th> <th> Informations supplémentaires </th> </tr> <tr> <td> <p><span id="ctl00_ContentPlaceHolder1_cookietitle">Apple en ligne Luxembourg</span></p> </td> <td> <p><span id="ctl00_ContentPlaceHolder1_cookiename">apponelux</span></p> </td> <td> <p id="ctl00_ContentPlaceHolder1_cookiepurpose">Authentifie l’utilisateur pendant un temps donné pour lui permettre de passer des commandes.</p> </td> <td> <p id="ctl00_ContentPlaceHolder1_cookiemoreinfo"></p> </td> </tr> </table> </div> <p> </p> <p>Veuillez noter que les tiers (notamment les réseaux publicitaires et prestataires de services externes tels que des services d’analyse du trafic web, par exemple) peuvent aussi utiliser des cookies sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies peuvent être des cookies d’analyse/performance ou des cookies de ciblage.</p> <p><strong>Si vous souhaitez limiter ou bloquer les cookies définis par ce site web (ou par tout autre site), vous pouvez le faire par le biais des réglages de votre navigateur. Vous devriez trouver la marche à suivre dans la fonction « Aide » de votre navigateur. Vous pouvez bloquer les cookies en activant le réglage de votre navigateur qui vous permet de refuser tous les cookies ou certains d’entre eux. Sachez toutefois que si vous utilisez le réglage de votre navigateur vous permettant de bloquer tous les cookies, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à certaines parties de notre Site.</strong></p> <p>Si vos inquiétudes portent principalement sur les cookies tiers générés par des publicitaires, vous pouvez désactiver ces derniers en vous rendant sur le site Your Online Choices, à l’adresse www.youronlinechoices.eu.</p> <strong>E-mails avec suivi</strong><p>Certains des e-mails que nous vous adressons peuvent contenir un « pixel espion » (GIF clairs) ou des URL avec suivi qui nous permettent d’identifier le moment où vous avez ouvert l’e-mail et de vérifier à quels liens contenus dans celui-ci vous avez accédé. Nous utilisons ces informations pour déterminer quelles sont les parties de nos e-mails qui vous intéressent le plus.</p> <p>Vous pouvez supprimer le pixel en supprimant l’e-mail. Si vous ne souhaitez pas télécharger le pixel sur votre ordinateur ou sur tout autre appareil, vous pouvez le faire en choisissant de recevoir nos e-mails en texte simple plutôt qu’en HTML ou en veillant à ne pas ouvrir les images figurant dans les e-mails.</p> <strong>Nous contacter</strong><p>Si vous avez d’autres questions concernant notre Politique en matière de cookies, veuillez nous contacter à l’adresse : <a runat="server" id="a_contactus5" href="mailto:GDPRSupport@Likewize.com">GDPRSupport@Likewize.com</a></p> <p> </p> <p style="display:none;"> À l’exception des cookies essentiels, tous les cookies expirent au bout de <span id="ctl00_ContentPlaceHolder1_cookieexpireperiod">60 minutes</span>. </p> </div> <div class="modal-footer"> <a id="ctl00_ContentPlaceHolder1_cookieReject" class="btn btn-primary" href="javascript:__doPostBack('ctl00$ContentPlaceHolder1$cookieReject','')">Rejeter les produits non essentiels</a> <a id="ctl00_ContentPlaceHolder1_cookieAccept" class="btn btn-primary" href="javascript:__doPostBack('ctl00$ContentPlaceHolder1$cookieAccept','')">Accepter</a> </div> </div>  </div>  </div> <div class="modal fade" data-backdrop="static" id="CategoryBox" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalLabel"> <div class="modal-dialog" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header"> <h4 class="modal-title" id="CategoryBoxLabel">Wielt Produit</h4> </div> <div class="modal-body"> <ul id="ul_categorybox" class="device-category" onclick="categorySelection(event);"> <li id="IPhone">IPhone</li> <li id="Ipad">Ipad</li> <li id="Mac">Mac</li> <li id="Watch">Watch</li> </ul> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_tacCategory" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_tacCategory" /> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">Fermer</button> <input type="submit" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$btn_CategoryProceed" value="sélectionner" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_btn_CategoryProceed" class="btn btn-primary" disabled="disabled" /> </div> </div> </div> </div> <a id="target_MPN" href="#MPNBox" data-toggle="modal"></a> <a id="target2" href="#MACProceedBox" data-toggle="modal"></a> <a id="target" href="#SearchProceedBox" data-toggle="modal"></a> <a id="target_Category" href="#CategoryBox" data-toggle="modal"></a> </div> </div> <script language="javascript" type="text/javascript"> var selectCtrlAry = null; function onUpdating() { //Get all select controls selectCtrlAry = document.getElementsByTagName("select"); if (selectCtrlAry.length > 0) { for (var i = 0; i < selectCtrlAry.length; i++) { selectCtrlAry[i].style.visibility = "hidden"; } } // get the update progress div var updateProgressShield = $get('updateProgressShield'); var updateProgressDiv = $get('updateProgressDiv'); // get the divMainOuter element var gridView = $get('BodyMain'); // make it visible updateProgressShield.style.display = ''; updateProgressDiv.style.display = ''; // get the bounds of both the divMainOuter and the progress div var gridViewBounds = Sys.UI.DomElement.getBounds(gridView); var updateProgressDivBounds = Sys.UI.DomElement.getBounds(updateProgressDiv); // do the math to figure out where to position the element (the center of the gridview) var x = gridViewBounds.x + (Math.round(gridViewBounds.width / 2) - Math.round(updateProgressDivBounds.width / 2)); var y = gridViewBounds.y + (Math.round(gridViewBounds.height / 2) - Math.round(updateProgressDivBounds.height / 2)); // set the progress element to this position Sys.UI.DomElement.setLocation(updateProgressDiv, x, y); //Set shield size var db = document.body; var dde = document.documentElement; var docHeight = Math.max(db.scrollHeight, dde.scrollHeight, db.offsetHeight, dde.offsetHeight, db.clientHeight, dde.clientHeight) updateProgressShield.style.height = docHeight + "px"; } function onUpdated() { // get the update progress div var updateProgressShield = $get('updateProgressShield'); var updateProgressDiv = $get('updateProgressDiv'); // make it invisible updateProgressDiv.style.display = 'none'; updateProgressShield.style.display = 'none'; if (selectCtrlAry.length > 0) { for (var i = 0; i < selectCtrlAry.length; i++) { selectCtrlAry[i].style.visibility = "visible"; } } documentLoad(); } </script> <div id="updateProgressShield" class="UpdateProgressShield" style="display: none;"> </div> <div id="updateProgressDiv" class="UpdateProgressDiv" style="display: none;"> <img id="ctl00_ContentPlaceHolder1_UPWait_imgUpdatePanelAnimation" src="Themes/AppleLuxembourg/images/AjaxLoader.gif" style="height:31px;width:31px;border-width:0px;" /> </div> <input type="hidden" name="ctl00$ContentPlaceHolder1$hdn_Mpn" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_hdn_Mpn" />  <div class="modal fade" data-backdrop="static" data-keyboard="false" id="RecaptchaModel" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalLabel"> <div class="modal-dialog recaptcha_wrapper" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header"> <h4 class="modal-title" id="myRecaptcha">reCAPTCHA</h4> <div id="recaptchaBadgeContainer"></div> </div> <div class="captchaV3_modalbody modal-body"> <p ><img src="images/icons/reCAPTCHA_V3_logo.png" />  Veuillez compléter la vérification reCAPTCHA.</p> </div> <br /> <div class="modal-footer"> <button class="btn btn-primary" id="recaptchaClose">Fermer</button> <button class="btn btn-primary" id="btnVerifyCepthca" >Accepter</button> </div> </div> </div> </div>  <script> $(document).ready(function () { $('#btnVerifyCepthca').click(function () { onUpdating(); $('.cover-div').show(); var imeival = $('#ctl00_ContentPlaceHolder1_txtIMEIVal').val().trim(); // Make sure recaptchaToken is set before making the AJAX request if (!recaptchaToken) { // Create and show the error message dynamically var errorMessage = document.createElement('div'); errorMessage.id = 'recaptchaError'; errorMessage.style.color = 'red'; errorMessage.style.display = 'block'; errorMessage.textContent = 'reCAPTCHA token is not available. Please try again.'; // Append error message to the modal body var modalBody = document.querySelector('#RecaptchaModel .modal-body'); modalBody.appendChild(errorMessage); return false; } $.ajax({ type: "POST", url: "search.aspx/CeptchaprimarycheckFun", data: JSON.stringify({ response: recaptchaToken, imeival: imeival }), contentType: "application/json; charset=utf-8", dataType: "json", success: function (r) { var captchaResponse = r.d; if (captchaResponse !== "false") { $('.cover-div').show(); $('#RecaptchaModel').modal('hide'); $("#ctl00_ContentPlaceHolder1_savebtn").click(); onUpdated(); var badge = document.querySelector('.grecaptcha-badge'); if (badge) { badge.style.display = 'none'; } } }, error: function (xhr, status, error) { console.error('AJAX Error:', status, error); } }); return false; }); }); </script> <script type="text/javascript"> // CR Google Ceptcha 40807 let recaptchaToken = ''; // Global variable to store the reCAPTCHA token let script = null; function ShowRecaptchaPopup() { // Create the script element for reCAPTCHA Enterprise script = document.createElement('script'); script.src = 'https://www.google.com/recaptcha/enterprise.js?render=6LcIMkAqAAAAAFXC8PptYW5mrmZ6IFQCnCZALkiF&hl=fr'; script.async = true; // Handle script load event script.onload = function () { grecaptcha.enterprise.ready(async function () { try { recaptchaToken = await grecaptcha.enterprise.execute('6LcIMkAqAAAAAFXC8PptYW5mrmZ6IFQCnCZALkiF', { action: 'submit' }); console.log(recaptchaToken) $('#RecaptchaModel').modal('show'); var badge = document.querySelector('.grecaptcha-badge'); if (badge) { badge.style.display = 'block'; } } catch (error) { console.error('Error executing reCAPTCHA:', error); } }); }; // Handle script load error script.onerror = function () { console.error('Failed to load reCAPTCHA script.'); }; // Append the script to the document document.head.appendChild(script); } $(document).ready(function () { $('#recaptchaClose').click(function () { var badge = document.querySelector('.grecaptcha-badge'); if (badge) { badge.style.display = 'none'; recaptchaToken = null; script = null; } $('#RecaptchaModel').modal('hide'); return false; }); }); </script> <div style="clear: both"> </div> <script type="text/javascript"> $(document).ready(function () { var _channelname = 'appleluxembourg'; var language = ''; if ('AppleLuxembourg' == "AppleSpain") { $('#spainhide').hide(); } if (_channelname == "appleswitzerland" && language == "deu") { $('#QuesGiftStore').hide(); $('#AnsGiftStore').hide(); $('#QuestLongProcess').hide(); $('#AnsLongProcess').hide(); } }); </script> <footer class="text-center footerBar"> <div class="footer-help"> Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <a href="mailto:lu.AppleTradeIn@Likewize.com">LU.AppleTradeIn@Likewize.com</a> </div> <div class="footerBG"> <p> <a href="#Terms_and_conditions_dialog" id="terms" data-toggle="modal">Conditions générales</a> | <a href="#PrivacyPolicy" data-toggle="modal">Politique de confidentialité</a> </p> <p class="disclaimer"> Copyright © 2021 LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED. Likewize est une marque déposée de LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED.<br />Tous droits réservés. Service assuré par LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED, pour le compte d’Apple. </p> </div> </footer> <div class="cookie-div" style="display: block;"> En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Pour en savoir plus, visitez  <a data-toggle="modal" href="#cookieDiv">ce lien.</a> </div> <div id="Footer_view" style="display: none;"> <div class="inner"> <div class="centering"> <ul class="clearfix"> <li><a href="http://www.brightstar.com/" target="_blank">À propos de Likewize</a></li> <li><a href="#Terms_and_conditions_dialog" data-toggle="modal">Conditions générales</a></li> <li><a href="#PrivacyPolicy" data-toggle="modal">Politique de confidentialité</a></li> <li><a href="#FAQ" data-toggle="modal"> Q & R </a></li> <li><a href="#ContactUs" data-toggle="modal">Nous contacter</a></li> </ul> <p>Copyright © 2021 LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED. Likewize est une marque déposée de LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED.<br /></p> <p>Tous droits réservés. Service assuré par LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED, pour le compte d’Apple.</p> </div> </div> </div>   <div class="modal fade" id="Terms_and_conditions_dialog" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalLabel" style="overflow-y:auto"> <div class="modal-dialog modal-lg" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header">  <h4 class="modal-title" id="myModalLabel">Conditions générales</h4> </div> <div class="modal-body"> <h3>Conditions générales LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED</h3> <p> La présente page, ainsi que la <a class='privacyLink' href="#PrivacyPolicy"> Politique de Confidentialité de la Société</a>,vous fournissent des informations à propos de nous et stipulent les conditions générales légales (ci-après les « Conditions ») applicables lorsque vous demandez la reprise de votre téléphone, vos tablettes et/ou ordinateurs (tours/ordinateurs de bureau) et ordinateurs portables et/ou montres de toute marque (les « Produits ») par le biais de notre site Web <a runat="server" href="https://LU-appletradein.Likewize.com" target="_blank" id="a_sitelink4"><strong>LU-appletradein.Likewize.com</strong></a>) (le « Site »). </p> <p> Les présentes Conditions s’appliquent à tout contrat conclu entre LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 08401611 et dont le siège social est sis Crewe Logistics Park, Jack Mills Way, Shavington, Crewe, CW2 5XF. (ci-après <strong>« nous »</strong>,<strong> « notre » </strong> et <strong> « nos » </strong>) pour la reprise de vos Produits (le « Contrat »). Veuillez lire attentivement les présentes Conditions et vous assurer que vous les comprenez avant de demander la reprise de Produits par le biais de notre Site. Veuillez noter qu’avant de demander la reprise d’un Produit en passant commande vous devez accepter les présentes Conditions. Si vous refusez de les accepter, vous ne serez pas en mesure de faire reprendre votre Produit par le biais de notre Site. Celles-ci annulent et remplacent toutes les autres Conditions générales que vous pourriez avoir.</p> <p>Nous vous recommandons d’imprimer un exemplaire de ces Conditions et de les conserver sur votre ordinateur pour pouvoir vous y reporter à l’avenir.</p> <p>Nous sommes susceptibles de modifier les Conditions à tout moment, conformément au paragraphe 7. À chaque fois que vous souhaitez faire reprendre des Produits, veuillez consulter les présentes Conditions afin de connaître celles qui vous sont applicables à ce moment-là. </p> <p>La dernière mise à jour des Conditions date du 1er juin 2018 </p> <p>Les présentes Conditions et tout Contrat conclu entre nous sont disponibles uniquement en anglais.</p> <ul> <li><span><strong>1.</strong></span> <strong> À propos de nous </strong> <ul> <li><span>1.1</span> Nous assurons le fonctionnement du Site. Notre numéro de TVA est AT U72684268, BE 0642900657, CZ 685322141, FR 85810505123, DE 299428413, IT 00167419993, NL 823997066B01, PT 980541735, ES N8265431J, SE 502075754701, IE 3382361WH, DK 12948816.</li> <li><span>1.2</span> Bien que le processus de reprise concerne la reprise de Produits Apple, nous assurons le service de reprise, de Apple Trade In en tant que tiers indépendant. Apple Inc et ses filiales et affiliés (collectivement désignés <strong>« Apple »</strong>) ne sont pas partie au Contrat entre vous et nous, et vous n’avez aucun droit à agir contre Apple pour non-respect d’un Contrat. </li> <li><span>1.3</span> Apple rejette et exclut par la présente toute forme de garantie, explicite ou implicite. Par le simple fait d’utiliser ce Site, vous dégagez par les présentes Apple et ses directeurs, employés et agents respectifs de tout différend, action, demande et/ou dommage (réel ou indirect) de toute nature, connu ou inconnu, découlant de votre utilisation du présent Site et de nos services ou en liaison avec ceux-ci, y compris, sans caractère limitatif, les transactions, réalisées ou non, et tout différend ou action entre vous et Likewize.</li> </ul> </li> <li><span><strong>2.</strong></span> <strong>Notre Site </strong> <ul> <li><span>2.1</span> Nous sommes susceptibles d’actualiser notre Site et d’en modifier le contenu à tout moment. Toutefois, veuillez noter que tout contenu de notre Site est fourni à titre indicatif et ne nous engage pas, qu’il peut être obsolète à tout moment et que nous n’avons aucune obligation de l’actualiser. Nous ne pouvons pas garantir que notre Site ou tout contenu y figurant est exempt d’erreurs ou d’omissions, et nous ne déclarons ni ne garantissons, que ce soit de façon expresse ou implicite, que le contenu de notre Site est exact, complet et à jour.</li> <li><span>2.2</span> Notre Site est mis à disposition gratuitement. Nous ne garantissons pas que notre Site ou tout contenu y figurant sera toujours accessible ou le sera de façon ininterrompue. L’accès à notre site est concédé sur une base temporaire. Nous sommes susceptibles de suspendre, de retirer, d’interrompre ou de modifier tout ou partie de notre Site sans avis préalable. Nous ne pouvons être tenus responsables si, pour un motif quelconque, notre Site est indisponible à tout moment, quelle que soit la durée d’interruption.</li> <li><span>2.3</span> Il vous incombe de mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour avoir accès à notre Site.</li> <li><span>2.4</span> Si vous choisissez ou recevez un un nom d’utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez considérer ces informations comme confidentielles. Il vous est interdit de les divulguer à un tiers. Vous êtes seul responsable de la confidentialité, la sécurité et l’utilisation de vos identifiants et/ou votre mot de passe utilisateur, et donc personnellement responsable de toute conséquence ou perte.</li> <li><span>2.5</span> Nous sommes autorisés à désactiver tout nom d’utilisateur ou mot de passe, que vous avez choisi ou que nous vous avons attribué, à tout moment, si nous jugeons raisonnablement que vous n’avez pas respecté l’une des dispositions des présentes Conditions.</li> <li><span>2.6</span> Le contenu de notre Site est fourni uniquement à titre d’information. Il n’a pas vocation à devenir un conseil fiable sur lequel vous appuyez. Vous êtes prié de vous renseigner auprès d’un professionnel ou d’un spécialiste avant de prendre ou vous abstenir de prendre une décision sur la base du contenu de notre Site.</li> <li><span>2.7</span> Nous ne garantissons pas que le Site sera sûr ou à l’abri de bogues ou de virus. Il est de votre responsabilité de configurer vos technologies de l’information, vos programmes informatiques et autres plateformes de façon à accéder à notre Site. Vous devez utiliser votre propre logiciel antivirus.</li> <li><span>2.8</span> Il vous est interdit de faire une utilisation détournée du Site en y introduisant délibérément des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre support malveillant ou technologiquement préjudiciable. Vous vous engagez à ne pas essayer d’accéder sans autorisation à notre Site, au serveur sur lequel le Site est hébergé ou à tout autre serveur, ordinateur ou base de données connectés à notre Site. Vous vous engagez à ne pas pirater le Site via une attaque par déni de service ou par déni de service distribué. En enfreignant cette disposition, vous risquez de commettre un délit. Si un délit est commis, nous le signalerons aux autorités compétentes, coopérerons avec ces autorités et pourrons être amenés à leur divulguer votre identité. En présence d’une telle infraction, vous serez immédiatement privé du droit d’accès à notre Site.</li> <li><span>2.9</span> Lorsque notre Site contient des liens vers d’autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens ne sont fournis qu’à titre indicatif. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources.</li> </ul> </li> <li><span><strong>3.</strong></span>  <strong>Utilisation de vos données personnelles</strong> <ul> <li><span>3.1</span> Nous n’utilisons vos données personnelles qu’en accord avec notre <a href="#PrivacyPolicy" class='privacyLink'>Politique de confidentialité</a> et avec les lois applicables en matière de protection des données. Veuillez prendre le temps de lire notre Politique de confidentialité, car celle-ci contient des dispositions importantes qui s’appliquent à vous. </li> <li><span>3.2</span> Il est de votre responsabilité de : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Retirez de votre appareil votre carte SIM (la <strong>« Carte SIM »</strong>) et toute carte mémoire s’y trouvant avant de nous envoyer votre Produit. La Carte SIM et la carte mémoire peuvent contenir des informations privées et sont susceptibles d’activer une utilisation non autorisée de votre forfait réseau ou de vos informations personnelles. Si vous ne parvenez pas à retirer votre Carte SIM ou votre carte mémoire, vous acceptez de nous décharger de tout dommage, réclamation ou perte liés à l’usage de la carte SIM ou de la carte mémoire avant ou après réception de votre Produit. Aucune Carte SIM ou carte mémoire reçue par nos services ne sera restituée et toutes seront éliminées ;</li> <li>Supprimez du Produit tous les fichiers et données personnels, qu’il s’agisse de coordonnées, de SMS, de photos, de jeux, de morceaux de musique ou de toute autre donnée (les <strong>« Données »</strong>) ; et veuillez vous référer (i) pour les appareils Apple : aux instructions d’Apple pour la suppression de Données, le stockage de Données sur iCloud ou sur d’autres systèmes de sauvegarde, et pour la restauration des réglages par défaut sur les Appareils éligibles ; (ii) pour les appareils d’autres fabricants : aux instructions de ces fabricants pour la suppression de Données, le stockage de Données sur le cloud ou sur d’autres systèmes de sauvegarde, et pour la restauration des réglages par défaut sur les Appareils éligibles. </li> <li>Désactiver la fonctionnalité « Localiser mon appareil » ou toute autre fonction équivalente sur votre Produit, s’il s’agit d’un produit Apple. </li> <li>Nonobstant la clause 3.6 ci-dessous, si votre Produit comporte encore des Données lorsqu’il parvient à Likewize, Likewize est susceptible de le rejeter et d’annuler le contrat. Veillez à supprimer toutes les Données et à rétablir les réglages par défaut sur le Produit avant de le remettre ou de l’envoyer à Likewize.</li> </ol> </li> <li><span>3.3</span> Avant de Nous envoyer votre Produit, vous reconnaissez qu’il est de votre seule responsabilité de vous assurer de conserver une sauvegarde de toutes les Données et de prendre toutes les mesures nécessaires pour effacer les données considérées comme personnelles ou confidentielles. La récupération de Données ne fait pas partie du service de recyclage, réutilisation et reprise, et nous et Apple ne saurions en aucun cas être tenus responsables en cas de perte de Données.</li> <li><span>3.4</span> Par le simple fait de nous envoyer votre Produit, vous nous dégagez de toute responsabilité pour tout dommage, réclamation ou perte concernant la carte SIM, les Données ou le Produit. Nous ne pouvons être tenus responsables de la sécurité, la protection, la confidentialité ou l’utilisation de ces Données ou de la carte SIM. </li> <li><span>3.5</span> Une fois le Produit envoyé, vous ne pourrez plus obtenir les Données ou autres contenus du Produit, qu’ils soient stockés sur le Produit ou sur la carte mémoire.</li> <li><span>3.6</span> Si un Produit reçu par Likewize, une fois qu’il est allumé, semble ne pas avoir été rétabli dans ses réglages par défaut et que des Données apparaissent immédiatement et de façon évidente à l’écran, vous autorisez par la présente Likewize à entreprendre des actions raisonnables pour effacer ou supprimer du Produit toute Donnée stockée en rétablissant les réglages par défaut sur le Produit selon les directives d’Apple ou du fabricant et en utilisant pour ce faire les fonctions de réinitialisation du Produit. Likewize ne sera soumis à aucune autre obligation en ce qui concerne l’effacement ou la suppression des Données. Likewize décline toute responsabilité en cas d’échec à préserver l’intégrité ou la confidentialité des Données et ne garantit pas que le rétablissement des réglages par défaut sur le Produit supprimera de façon permanente les Données ou informations personnelles.</li> </ul> </li> <li><span><strong>4.</strong></span> <strong>Si vous êtes un consommateur </strong> <p><strong>Le paragraphe 4 ne s’applique qu’aux Consommateurs.</strong></p> <ul> <li><span>4.1</span> Aux fins des présentes Conditions, le terme « Consommateur » désigne toute personne qui ne conclut pas un Contrat ou n'entend pas conclure un Contrat dans un cadre professionnel au sens du Code de la consommation. Sous réserve du paragraphe 6, si vous êtes un Consommateur, en faisant reprendre des Produits par le biais de notre Site, vous garantissez ce qui suit : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Vous avez 18 ans révolus ou, si vous êtes mineur, que vous avez obtenu l’accord d’un de vos parents ou tuteurs pour nous vendre vos Produits pour le montant indiqué par notre Site ;</li> <li>Vous êtes le seul détenteur du Produit ou avez été autorisé par son propriétaire à prendre des décisions le concernant et il n’existe aucun privilège, charge ou sûreté sur le Produit ou lié à celui-ci, et aucune autre partie ne possède un intérêt juridique quelconque sur le Produit ;</li> <li>Le Produit n’est pas contrefait, volé ou frauduleux ;</li> <li>En utilisant le Site et en faisant reprendre le Produit, vous n’enfreignez aucun droit de propriété intellectuelle d’un tiers ;</li> <li>Vous êtes juridiquement capable de conclure un contrat qui vous engage.</li> <li>Vous n’êtes pas un revendeur Apple.</li>  </ol> </li> <li><span>4.2</span> Si vous êtes un Client particulier, ces conditions générales n’affecteront pas les droits légaux que vous pouvez avoir en tant que consommateur. </li>  </ul> </li> <li><span><strong>5.</strong></span> <strong>Si vous êtes un client professionnel </strong> <p><strong>Le présent paragraphe 5 ne s’applique qu’aux professionnels.</strong></p> <ul> <li><span>5.1</span> Sous réserve du paragraphe 6, si vous n’êtes pas Consommateur, en faisant reprendre vos Produits par le biais de notre Site, vous garantissez ce qui suit : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Vous êtes le seul détenteur du Produit ou avez été autorisé par son propriétaire à prendre des décisions le concernant et il n’existe aucun privilège, charge ou sûreté sur le Produit ou lié à celui-ci, et aucune autre partie ne possède un intérêt juridique quelconque sur le Produit ;</li> <li>Le Produit n’est pas contrefait, volé ou frauduleux ;</li> <li>En utilisant le Site et en faisant reprendre le Produit, vous n’enfreignez aucun droit de propriété intellectuelle d’un tiers ; et </li> <li>vous avez la capacité d’engager toute entreprise au nom de laquelle vous utilisez le Site pour faire reprendre vos Produits.</li>  </ol> </li> <li><span>5.2</span> Les présentes Conditions et tout document qui y est expressément visé constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous, et annule et remplace tout accord, promesse, assurance, garantie, déclaration ou entente préalable, sous forme écrite ou orale, conclu entre nous concernant son objet.</li> <li><span>5.3</span> Vous reconnaissez qu’en concluant le Présent Contrat, vous ne vous basez sur aucune affirmation, déclaration, assurance ou garantie (faite en toute bonne foi ou par négligence) qui n’est pas définie dans les présentes Conditions ou tout autre document qui y est expressément visé.</li> <li><span>5.4</span> Vous et nous convenons de n'engager aucune action sur la base du présent Contrat en cas de fausse déclaration ou affirmation inexacte faite en toute bonne foi ou par négligence.</li> </ul> </li> <li><span><strong>6.</strong></span> <strong>Clients exclus </strong> <p>Les grossistes, détaillants ou détaillants spécialisés, revendeurs ou distributeurs de Produits ne peuvent bénéficier des offres présentées sur ce Site, sauf exception spécifique donnée par écrit par un directeur de LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED</p> </li> <li><span><strong>7.</strong></span> <strong>Droit de modifier les présentes Conditions</strong> <ul> <li><span>7.1</span> Nous sommes susceptibles de modifier les présentes Conditions à tout moment. Veuillez consulter le haut de cette page pour voir la dernière date de modification des présentes et les Conditions modifiées.</li> <li><span>7.2</span> À chaque fois que vous faites reprendre des Produits par le biais de ce Site, les Conditions Générales en vigueur au moment de la reprise s'appliquent au Contrat conclu entre vous et nous.</li> <li><span>7.3</span> Nous sommes susceptibles de réviser à tout moment les présentes Conditions applicables à votre commande, à notre convenance, pour tenir compte des circonstances suivantes : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Modifications des lois et exigences réglementaires ; et/ou</li> <li>modification de nos pratiques métier.</li> </ol> </li> <li><span>7.4</span> Si nous devons réviser les Conditions applicables à votre commande, nous vous adresserons un préavis dans un délai raisonnable vous indiquant ces modifications et vous préciserons les modalités de résiliation du Contrat si vous n'êtes pas pas satisfait de ces nouvelles conditions. Vous pouvez alors effectuer une résiliation pour tous les Produits concernés. Si vous décidez de résilier, vous devrez nous rembourser toute somme (ou autre valeur) que vous aurez déjà reçue.</li> </ul> </li> <li><span><strong>8.</strong></span> <strong>Processus de reprise de Produit </strong> <p>Notre Site vous guide dans les étapes à suivre pour faire reprendre vos Produits par nous. Notre processus de reprise vous permet de vérifier et de corriger toute erreur avant de nous envoyer votre demande de vente.</p> </li> <li><span><strong>9.</strong></span> <strong>Estimation de votre produit </strong> <ul> <li><span>9.1</span> Vous vous engagez à décrire précisément l’état de vos Produits pour nous permettre de vous fournir une première évaluation de la valeur de reprise avant de recevoir et d’inspecter le Produit (l’ <strong>« Estimation initiale »</strong>).</li> <li><span>9.2</span> Pour que votre Produit soit en « parfait état de marche », il doit répondre aux critères suivants : </li> <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li> Le Produit doit être complet et aucune partie ne doit être manquante, endommagée ou fissurée (par exemple, le stylet d’un téléphone à écran tactile doit être inclus s’il était initialement fourni avec l’appareil). </li> <li> Le Produit doit doit fonctionner correctement. Il doit pouvoir s’allumer et ne pas être verrouillé par un code. Il doit pouvoir passer et recevoir des appels. Toutes les fonctionnalités doivent fonctionner (par ex : Bluetooth, appareil photo, sans fil). Tous les boutons de commande (marche/arrêt, volume, navigation) et toutes les touches du clavier doivent fonctionner. Tous les ports de connexion doivent fonctionner, ainsi que tous les microphones et haut-parleurs, quant au numéro IMEI, il doit être intact ; </li> <li> L’écran doit être net et totalement intact. Il ne doit pas présenter de décoloration, de pixels manquants, de fissure ou de fuite de lumière. S’il est tactile, il ne doit pas présenter de rayures importantes ; </li> <li> Le Produit ne doit pas présenter de dégradations dues à l’eau (ni de signes de dégradations dues à l’eau tels qu’indiqués dans le manuel du fabricant) ; et </li> <li> Si le Produit comporte un mécanisme d’ouverture coulissante, il doit pouvoir s’ouvrir et se fermer correctement. </li> </ol> <li><span>9.3</span> Pour que votre Produit puisse être considéré « comme neuf », il doit répondre aux critères suivants : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Le Produit doit être en « parfait état de marche » (ainsi qu’il est décrit au paragraphe 9.2) et n’avoir pas été utilisé (les appels et données supprimés peuvent toujours être localisés) ;</li> <li>Le Produit ne doit pas présenter de marques ou de rayures sur l’écran ou le reste de l’appareil ;</li> <li> Le film de protection de l’écran du Produit doit être intact ; </li> <li> Il ne doit pas y avoir d’appels ou de données enregistrés sur le Produit. </li> </ol>  </li> <li> <span>9.4</span> Likewize n’accepte pas les iPhone, iPad ou Watch Apple avec verrouillage d’activation par le biais d’un compte iCloud </li> <li> <span>9.5</span> Au moindre doute sur l’état du Produit, nous vous conseillons de nous contacter avant de nous l’envoyer. </li> <li> <span>9.6</span> Nous acceptons les accessoires comme les chargeurs ou les écouteurs, mais ils n’augmentent pas la valeur de votre Produit. </li> <li> <span>9.7</span> À réception du Produit, nous procédons à son Contrôle (conformément à la définition stipulée au paragraphe 11.1). Toute description erronée ou imprécise du Produit peut entraîner un réajustement de notre Estimation initiale pour aboutir à une Estimation rectifiée (définie au paragraphe 11.3). </li> <li> <span>9.8</span> Vous devez vous assurer que nous recevrons les Produits dans un délai de 10 jours à compter de la date d’établissement de l’Estimation initiale. Si nous recevons un Produit au-delà de cette période de 10 jours, nous nous réservons le droit de réduire :(i) l’Estimation ; ou (ii) le prix indiqué sur le Site le jour où nous réceptionnons les Produits, sous réserve des dispositions des paragraphes 10 et 11 ci-dessous. </li> </ul> </li> <li><span><strong>10.</strong></span> <strong>Produits Perdus, Bloqués, Volés et Contrefaits ; Désimlockage d’un téléphone prépayé </strong> <ul> <li><span>10.1</span>  Aux fins des présentes Conditions : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Les Produits <strong>« Perdus, Bloqués ou Volés »</strong> sont des produits ayant été déclarés comme perdus, bloqués ou volés dans l’un des registres de biens volés de CheckMEND à l’adresse <a href="http://www.checkmend.com/geo/index.php" target="_blank">http://www.checkmend.com/geo/index.php</a>; et</li> <li>Les Produits <strong> « Contrefaits »</strong> sont des Produits fabriqués de façon à ressembler à ceux d’une autre entreprise en violation des droits de propriété intellectuelle du véritable fabricant.</li>  </ol> </li> <li><span>10.2</span> Nous n’effectuons aucun versement au profit des clients pour les Produits reçus qui seraient Perdus, Bloqués, Volés ou des Contrefaçons. </li>  <li><span>10.3</span> Nous nous réservons le droit d’informer les autorités compétentes en cas de suspicion de tentative de fraude délibérée. Nous nous réservons le droit de réclamer le remboursement des sommes que nous vous avons versées si nous découvrons, dans un délai de 3 mois à compter du retour du Produit, que celui-ci a été signalé comme Perdu, Bloqué ou Volé ou que le Produit s’avère être un Produit Contrefait.</li> <li><span>10.4</span> Conformément aux recommandations du Ministère de l’intérieur, les Produits Perdus, Bloqués ou Volés ne seront pas restitués. Les Produits Contrefaits ne seront restitués que s’il nous apparaît (à notre seule discrétion) qu’ils ont été envoyés de bonne foi.</li> <li><span>10.5</span> Nous nous réservons le droit de refuser de payer tout Produit qui nous semblerait issu du Désimlockage d’un téléphone prépayé.</li>  </ul> </li> <li><span><strong>11.</strong></span> <strong>Contrôle du produit et Estimation rectifiée </strong> <ul> <li><span>11.1</span> Une fois que nous avons reçu les Produits, nous les examinons afin de vérifier qu’ils sont conformes à la description que vous nous en avez donnée (le <strong>« Contrôle »</strong>). </li> <li><span>11.2</span> Le Contrôle met notamment l’accent sur le modèle et l’état du Produit. Si le modèle et/ou l’état diffèrent de la description originale, l’Estimation initiale peut être réajustée conformément au paragraphe 12.2 ci-dessous. Si lors du Contrôle il s’avère que le modèle que vous nous avez envoyé diffère de celui prévu dans l’Estimation initiale, nous vous ferons une offre correspondant au prix affiché sur le Site pour ce modèle au jour de sa réception (sous réserve de l’état du Produit).</li> <li><span>11.3</span> Nous vous contacterons par e-mail ou SMS pour vous communiquer, le cas échéant, le montant réajusté pour la reprise du Produit selon les présentes Conditions (<strong>(« Estimation rectifiée »</strong>). Vous disposez de 5 jours ouvrables à partir de la date d’envoi de l’e-mail ou du SMS pour accepter l’Estimation rectifiée, sachant que nous ne saurions être tenus responsables de la non-remise des e-mails en raison de filtres de pourriel ou d’adresse électronique spammée. Si vous : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>décidez de refuser l’Estimation rectifiée dans le délai de 5 jours ouvrables, vous pouvez nous demander de vous renvoyer les Produits. Prévoyez jusqu’à 10 jours ouvrables pour la réception de vos Produits retournés. Si pour une raison quelconque, nous sommes dans l’impossibilité de vous renvoyer votre Produit original, nous serons dans l’obligation de procéder au paiement de l’Estimation Initiale ; ou </li> <li> si vous ne répondez pas dans un délai de 5 jours ouvrables après notre envoi d’e-mail ou de SMS, nous vous verserons le montant de l’Estimation rectifiée . </li> </ol> </li> <li><span>11.4</span> Les Produits ne peuvent en aucun cas vous être retournés après expiration du délai de cinq jours ouvrables stipulé au paragraphe 11.3. </li> <li><span>11.5</span> Les accessoires supplémentaires envoyés avec votre Produit, que nous n’avions pas exigés, ne peuvent pas vous être retournés.</li> </ul> </li> <li><span><strong>12.</strong></span> <strong>Conclusion du Contrat entre vous et nous </strong> <ul> <li><span>12.1</span> Aucune partie du présent Site ne saurait constituer une offre de vente ou d’achat de biens ou services de notre part.</li> <li><span>12.2</span> L’expédition de Produits chez nous constitue une offre de vente de votre part de ces Produits en retour de l’Estimation initiale (<strong>(« Votre Offre »</strong>). Toutefois, notez bien que cela ne signifie pas que Votre Offre a été acceptée. Notre acceptation de votre Offre se déroule comme stipulé au paragraphe 12.3.</li> <li><span>12.3</span> Un Contrat n’est formé qu’à compter du moment où : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Nous acceptons votre Offre en vous versant la somme correspondant à l’Estimation initiale ; ou</li> <li>vous avez accepté notre Estimation rectifiée conformément aux modalités du paragraphe 11.3 et nous vous versons la somme correspondant à celle-ci,</li> </ol> </li> <p>dans la période définie au paragraphe 13 </p>  </ul> </li> <li><span><strong>13.</strong></span> <strong>Paiements</strong> <ul> <li><span>13.1</span> Nous réalisons les paiements qui vous sont destinés par le biais d'une carte cadeau Apple sous 3 jours ouvrables après réception et Contrôle du Produit. Dans un souci de clarification, Apple est l’émetteur de la carte cadeau et Likewize n’est pas l’émetteur de la carte cadeau. 13.2 Tous les paiements et estimations s’entendent TVA comprise (le cas échéant) </li>  </ul> </li> <li><span><strong>14.</strong></span> <strong>Transfert de propriété et des risques des Produits </strong> <ul> <li><span>14.1</span> La propriété du Produit nous est transférée à la réalisation du paiement du (des) Produit(s) en votre faveur et, à ce stade, vous abandonnez tout autre droit, propriété ou intérêt sur le Produit ou tout autre élément qu’il contient.</li> <li><span>14.2</span> Sous réserve du paragraphe 14.3, les risques inhérents au(x) Produit(s) nous sont transférés à partir du moment où le Produit est en transit de chez vous à chez nous via les services postaux ou d’expédition que vous utilisez pour nous l’envoyer.</li> <li><span>14.3</span> Lors de la période de transit des Produits, les règles suivantes s’appliquent : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>pour chaque Produit que vous nous envoyez, vous devez vous assurer : (i) que le Produit est suffisamment protégé par son emballage ; et (ii) d’obtenir et de nous fournir sur demande un numéro de suivi de colis ;</li> <li>Sous réserve du paragraphe 14.3(c), notre responsabilité totale concernant toute perte liée à la perte ou à la dégradation d’un Produit ou de Produits pendant le transport ne peut en aucun cas excéder cent trente-six euros (136 €) par colis (indépendamment du nombre de Produits à l’intérieur du colis) ; et</li> <li>Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous de toute perte liée à la perte ou la dégradation d’un Produit ou de Produits pendant le transport en cas de non-respect de votre part du paragraphe 14.3(a).</li> </ol> </li> <li><span>14.4</span> Vous pouvez demander un emballage gratuit avec une étiquette de retour prépayée. Vous pouvez également envoyer votre appareil dans votre propre emballage et utiliser notre étiquette de retour prépayée. </li> </ul> </li> <li><span><strong>15.</strong></span> <strong> Notre responsabilité si vous êtes un professionnel </strong> <p><strong>Le présent paragraphe 15 ne s’applique qu’aux professionnels.</strong></p> <ul> <li><span>15.1</span> Rien dans les présentes Conditions ne saurait limiter ou exclure notre responsabilité en cas de : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>décès ou blessures causés du fait de notre négligence ;</li> <li>fraude ou allégation frauduleuse ; ou</li> <li>toute autre cause de responsabilité qui ne peut être légalement exclue.</li> </ol> </li> <li><span>15.2</span>  Sous réserve du paragraphe 15.1, LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED et Apple, ainsi que les sociétés de leur groupe, leurs directeurs, administrateurs, employés, actionnaires ou agents respectifs (collectivement désignés les <strong>« Parties Likewize »</strong>) déclinent toute responsabilité, résultant du Contrat ou liée à celui-ci, vis-à-vis de vous, que cette responsabilité soit de nature contractuelle ou délictuelle (y compris la négligence), liée à la violation d’une obligation légale ou autre, pour les motifs suivants : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>tout dommage ou circonstance imprévisible ;</li> <li>toute perte de bénéfices, ventes, activité ou chiffre d’affaires ;</li> <li>corruption ou perte de tout logiciel, donnée ou information ;</li> <li>perte d’opportunité d’affaires ;</li> <li>perte d’économies escomptées ;</li> <li>perte de biens incorporels ;</li> <li>toute perte directe ou indirecte.</li> </ol> </li> <li><span>15.3</span> Sous réserve des paragraphes 14.3(b) et 15.1, la responsabilité totale des Parties Likewize à votre encontre en cas de pertes directes ou indirectes liées au Contrat, qu’elle soit de nature contractuelle ou délictuelle (même en cas de négligence), ou liée à la violation d’une obligation légale ou autre ne saurait en aucune manière excéder le prix que nous avons payé ou qui aurait dû être payé pour le(s) Produit(s) en cause.</li> <li><span>15.4</span> Sauf expressément stipulé dans les présentes Conditions, nous ne pouvons nous engager ou nous porter garants quant au Site. Tout engagement, déclaration ou garantie qui pourrait être implicitement visé par les Présentes ou intégré aux présentes Conditions Générales en vertu de la loi, de la jurisprudence ou autre est exclu dans toutes les limites autorisées par la loi.</li> </ul> </li> <li><span><strong>16.</strong></span> <strong>Notre responsabilité si vous êtes un consommateur</strong> <p><strong>Le présent paragraphe 16 ne s’applique qu’aux consommateurs.</strong></p> <ul> <li><span>16.1</span> En cas de non-respect de notre part des présentes Conditions, nous pourrons être tenus responsables de tout dommage ou perte subi par vous, s’il est le résultat prévisible de la violation des Présentes par nous-mêmes ou de notre négligence. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage ou perte imprévisible. Le caractère prévisible est établi dès lors que la perte ou le dommage en cause est une conséquence évidente du manquement à nos obligations ou si vous ou nous l’avions prévu au moment de la conclusion du Contrat.</li> <li><span>16.2</span> Notre responsabilité ne peut être ni exclue ni limitée en cas de : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>décès ou blessures causés du fait de notre négligence ;</li> <li>fraude ou allégation frauduleuse ; ou</li> <li>toute autre cause de responsabilité qui ne peut être légalement exclue.</li> </ol> </li> <li><span>16.3</span> Sous réserve du paragraphe 16.1, les parties Likewize ne peuvent être tenues responsables d’une quelconque perte de bénéfice ou d’activité, d’une interruption d’exploitation ou de la perte d’une opportunité d’affaires.</li> </ul> </li> <li><span><strong>17.</strong></span> <strong>Exonération de responsabilité </strong> <p>Les services de reprise, Apple Trade In sont fournis uniquement à des fins licites et, par les Présentes, vous acceptez de protéger les Parties Likewize contre toute plainte engagée contre l’une d’entre elles et découlant soit de l’exécution de ses obligations au titre d’un Contrat pour votre propre compte, soit de toute violation des Présentes de votre fait.</p> </li> <li><span><strong>18.</strong></span> <strong>Force majeure</strong> <ul> <li><span>18.1</span> Nous ne pouvons être tenus responsables des éventuels défauts d’exécution ou retards occasionnés dans l'accomplissement de l’une de nos obligations contractuelles causés par un Événement de force majeure (tel que défini au paragraphe 18.2). </li> <li><span>18.2</span> Un <strong>« Événement de force majeure »</strong>désigne tout acte ou événement échappant raisonnablement à notre contrôle, et notamment, sans caractère limitatif, les faits suivants : grèves, lock-out ou autre contentieux social, guerre civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre, incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, glissement de terrain, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle, panne de réseaux de télécommunication privés ou publiques [ou impossibilité d'utiliser les transports ferroviaires, maritimes, aériens, motorisés ou tout autre moyen de transport public ou privé.</li> <li><span>18.3</span> En cas d’Événement de force majeure affectant l’exécution de nos obligations contractuelles : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>nous nous engageons à vous contacter dans les meilleurs délais pour vous en informer ; et</li> <li>nos obligations contractuelles seront suspendues et le délai imparti pour l’exécution de nos obligations sera prolongé de la durée de l’Événement de force majeure.</li> </ol> </li> <li><span>18.4</span> Vous pouvez résilier tout Contrat qui serait affecté par un Événement de force majeure de plus de 30 jours. Pour procéder à la résiliation, contactez-nous. Si vous décidez de résilier, vous serez tenu de nous rembourser toutes les sommes qui vous auront déjà été versées et nous vous retournerons les Produits reçus en échange desdites sommes.</li> </ul> </li> <li><span><strong>19.</strong></span> <strong>Communication entre nous</strong> <ul> <li><span>19.1</span> L’expression <em>« par écrit » </em>visée dans les présentes Conditions comprend notamment les correspondances électroniques.</li> <li><span>19.2</span> Si vous êtes un consommateur, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <a runat="server" href="mailto:lu.AppleTradeIn@Likewize.com" id="a_contactus5">LU.AppleTradeIn@Likewize.com</a>.Si nous devons vous contacter ou vous avertir par écrit, nous le ferons par e-mail ou par courrier affranchi à l’adresse que vous nous aurez indiquée dans votre commande.</li> <li><span>19.3</span> Si vous êtes une entreprise, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <a runat="server" href="mailto:lu.AppleTradeIn@Likewize.com" id="a_contactus6">LU.AppleTradeIn@Likewize.com</a>. Si vous souhaitez nous avertir formellement sur un sujet quelconque lié aux présentes Conditions, veuillez nous contacter de la manière suivante : <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Tout avis ou envoi de votre part ou de notre part en relation avec le présent Contrat devra être fait sous forme écrite et envoyé soit par courrier postal express ou tout mode de livraison postale le jour ouvrable suivant, soit par e-mail, soit directement en main propre.</li> <li>Tout avis ou envoi sera réputé avoir été reçu le jour du dépôt à notre siège social en cas de remise en main propre ; à 9 heures le second jour ouvrable suivant l’envoi, en cas de remise par courrier postal express ou autre mode de livraison ; le jour ouvrable suivant la transmission, en cas de remise par e-mail.</li> <li>La preuve de la remise de tout avis sera apportée dans le cas d’une lettre, par la preuve que ladite lettre a bien été expédiée, timbrée et postée et, dans le cas d’un e-mail, par la preuve que celui-ci a bien été envoyé au destinataire indiqué.</li> </ol> </li> <li><span>19.4</span> Les dispositions du présent paragraphe 19 ne s’appliquent pas à la signification des actes de procédure et à la délivrance des actes extrajudiciaires.</li> </ul> </li> <li><span><strong>20.</strong></span> <strong>Droits de propriété intellectuelle</strong> <ul> <li><span>20.1</span> Nous sommes propriétaire ou détenteur de licence de tous les droits de propriété intellectuelle de notre Site, et des informations qui y sont publiées. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités concernant les droits d’auteur dans le monde. Tous ces droits sont réservés.</li> <li><span>20.2</span> Vous pouvez imprimer une copie ou télécharger des extraits de page(s) de notre Site à des fins personnelles ou afin d’attirer l'attention de membres de votre organisation sur le contenu publié sur notre Site.</li> <li><span>20.3</span> Il vous est interdit de modifier de quelque façon que ce soit les exemplaires papiers ou numériques que vous avez imprimés ou téléchargés depuis le Site, et d’utiliser les illustrations, photographies, vidéos, séquences audio ou graphiques sans le texte qui y est attaché.</li> <li><span>20.4</span> Vous devez systématiquement faire état de notre statut d’auteur des contenus figurant sur notre Site (et de celui de nos collaborateurs identifiés en tant que tels).</li> <li><span>20.5</span> Il est interdit d’utiliser tout ou partie du Site à des fins commerciales sans avoir obtenu une licence de notre part ou de celle de nos concédants de licence.</li> <li><span>20.6</span> Si vous imprimez, copiez ou téléchargez tout ou partie de notre Site en violation des présentes, votre droit d’utiliser le Site pourra cesser sans délai et vous devrez, à notre discrétion, retourner ou détruire toutes les copies que vous avez faites des contenus.</li> </ul> </li> <li><span><strong>21.</strong></span> <strong>Autres conditions importantes</strong> <ul> <li><span>21.1</span> En cas de cession de nos droits et obligations à une autre entité dans le cadre d’un Contrat, vos droits et obligations au titre des présentes Conditions resteront inchangés. </li> <li><span>21.2</span> Vous ne pouvez céder vos droits ou vos obligations au titre des présentes Conditions à un tiers qu’après avoir recueilli notre consentement préalable écrit.</li> <li><span>21.3</span> Ce Contrat est établi entre nous et vous. Il ne confère de droits à aucune autre personne.</li> <li><span>21.4</span> Chacune des dispositions des présentes Conditions a une existence propre. Si un tribunal ou une autorité compétente juge qu’une disposition est illégale ou inapplicable, les autres dispositions garderont plein effet.</li> <li><span>21.5</span> 5 Le fait de ne pas vous mettre en demeure d’exécuter vos obligations au titre des présentes Conditions ou de ne pas faire valoir nos droits contre vous ou de tarder à le faire n’emporte pas automatiquement renonciation à nos droits envers vous et ne signifie pas que vous n’êtes pas tenu d’exécuter ces obligations. Si nous renonçons à nous prévaloir d’un défaut d’exécution de votre part, nous le ferons uniquement par écrit et cela ne veut nullement dire que nous renoncerons automatiquement à tout autre défaut d’exécution ultérieur de votre part.</li> <li><span>21.6</span> <strong>Si vous êtes un consommateur :</strong> <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>Veuillez noter que ces Conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du Pays de Galles. En d’autres termes, tout Contrat de reprise de Produits par le biais de notre Site et tout différend ou action en résultant ou liés à celui-ci seront régis par le droit de l’Angleterre et du Pays de Galles ; et</li> <li>vous et nous acceptons que les tribunaux du Luxembourg aient une compétence non exclusive.</li> </ol> </li> <li><span>21.7</span> <strong>Si vous êtes un professionnel : </strong> <ol class="loweralpha" style="list-style-type: lower-alpha; padding-top: 10px;"> <li>tout Contrat et tout différend ou action en résultant ou lié à celui-ci, à son objet ou à sa conclusion (notamment les différends ou actions non contractuels) seront régis et interprétés par le droit du Luxembourg ; et</li> <li>nous convenons tous les deux de manière irrévocable d’attribuer compétence exclusive aux tribunaux du Luxembourg pour régler tout différend ou action découlant d'un Contrat, de son objet ou de sa conclusion (y compris les différends et actions non-contractuels), ou lié à ceux-ci.</li> </ol> </li> </ul> </li> </ul> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn primary-btn" data-dismiss="modal">Fermer</button> </div> </div> </div> </div> <div class="modal fade" id="ContactUs" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="ContactUs_content"> <div class="modal-dialog " role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header">  <h4 class="modal-title" id="ContactUs_content">Nous contacter</h4> </div> <div class="modal-body"> <p>Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <span id="ctl00_Footer1_sp_Contact"></span><a href="mailto:LU.AppleTradeIn@Likewize.com" id="ctl00_Footer1_a_aapleSupportEmail">LU.AppleTradeIn@Likewize.com</a> </p> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn btn-primary" data-dismiss="modal">Fermer</button> </div> </div> </div> </div> <div id="AboutBrightstar" class="dialog hide" title='À propos de Likewize'> <div id="AboutBrightstar_content" class="clearfix"> <p>Likewize is the world's largest specialized wireless distributor and a leading global services company, serving mobile device manufacturers, wireless operators and retailers.</p> <ul class="global_bullet"> <li>Local presence in approximately 40 countries(2012)</li> <li>Ranked #58 on Forbes 2012 List of America's Largest Private Companies</li> <li>The largest Hispanic-owned business in the United States</li> </ul> </div> </div>  <div class="modal fade" id="PrivacyPolicy" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="PrivacyPolicy_content" style="overflow-y:auto"> <div class="modal-dialog modal-lg" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header">  <h4 class="modal-title" id="PrivacyPolicy_content">Politique de confidentialité</h4> </div> <div class="modal-body"> <p>LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED (Numéro d’immatriculation : 08401611) de Crewe Logistics Park, Jack Mills Way, Shavington, Crewe, CW2 5XF, UK ( <strong>« Nous »</strong>, <strong>« Notre »</strong> <strong>« Nos »</strong> et <strong>« Likewize »</strong>) s’engage à protéger et respecter votre vie privée.</p> <p>La présente politique (en association avec Nos Conditions générales d’utilisation, les conditions d’utilisation du site web et tout autre document y afférent) définit les bases sur lesquelles Nous traitons toutes les données que Nous recueillons sur vous ou que vous Nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de comprendre Notre point de vue et Nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont Nous les traitons. En consultant le site <a href="https://LU-appletradein.Likewize.com" target="_blank">lu-appletradein.Likewize.com</a>, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.</p> <P>Cet avis de confidentialité s'applique aux sites web de Likewize situés et exploités par des entités de Likewize au Royaume-Uni et dans les pays de l'Espace économique européen (EEE). Likewize gère un site Web d'entreprise qui est contrôlé par Likewize et est soumis à l'avis de confidentialité de Likewize (Royaume-Uni et EEE) que vous pouvez consulter sur le lien suivant <a href=" https://www.likewize.com/eu-privacy-policy/" target="_blank"> https://www.likewize.com/eu-privacy-policy/. </a></P> <p><strong>Contrôleur</strong></p> <p>"Dans le cadre de la Loi sur la protection des données 2018 et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) (les « Lois »), Nous sommes le contrôleur des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur les Lois, veuillez consulter le site <a href="https:// www.ico.org.uk" target="_blank"> www.ico.org.uk</a>."</p> <P>Likewize est composé de différentes entités juridiques. Cet avis de confidentialité est émis au nom des entités de Likewize situées au Royaume-Uni et dans les pays de l'EEE. Ainsi, lorsque nous mentionnons " Likewize ", " nous " ou " notre " dans cet avis de confidentialité, nous faisons référence à la société concernée du groupe Likewize responsable du traitement de vos données. Nous vous ferons savoir quelle entité sera le responsable du traitement de vos données lorsque vous achetez un produit ou un service chez nous. [[Likewize Services UK Limited]] est le contrôleur et responsable de ce site web. </P> <p><strong>Informations que Nous sommes susceptibles de collecter auprès de vous </strong></p> <p>Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données suivantes vous concernant : </p> <ul> <li><strong>Informations que vous nous communiquez.</strong> Vous êtes susceptible de Nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur le Site ou en correspondant avec Nous par téléphone, par e-mail ou par d’autres moyens. Cela couvre les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur Notre Site, vous abonnez à Notre service, recherchez un produit, passez une commande sur le Site, participez à des forums de discussion ou utilisez d’autres fonctions de réseaux sociaux sur le Site, participez à un concours, une promotion ou une enquête, et signalez un problème sur le Site. Les informations que vous Nous communiquez peuvent notamment inclure vos nom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone, vos coordonnées bancaires et celles de vos cartes de crédit, vos caractéristiques personnelles et votre photographie.</li> <li><p><strong>Informations vous concernant que Nous collectons.</strong> Lors de chacune de vos visites sur le Site, Nous sommes susceptibles de collecter automatiquement les informations suivantes :</p> <ul> <li>Informations techniques, notamment l’adresse de protocole internet (IP) que vous utilisez pour connecter votre ordinateur à Internet, vos identifiants, le type de navigateur et sa version, le réglage de fuseau horaire ; les types et versions de modules de navigateur, le système d’exploitation et la plateforme ; et</li> <li>Informations sur votre visite, notamment le cheminement URL complet vers/via/depuis le Site (y compris les date et heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages ; les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations concernant les interactions sur les pages (comme le défilement, les clics et les survols de souris) ainsi que les moyens utilisés pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler Notre numéro de service client.</li> </ul></li> <li><p><strong>Informations que Nous recevons d’autres sources. </strong> Nous sommes susceptibles de recevoir des informations vous concernant si vous utilisez l’un des autres sites que Nous gérons ou des autres services que Nous fournissons. Dans ce cas, Nous vous en aurons informé au moment de collecter les données qui peuvent être partagées en interne et associées aux données collectées sur ce Site. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (notamment des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques et services de paiement et livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs de données analytiques, des fournisseurs de moteurs de recherche, des agences de renseignements commerciaux) qui sont susceptibles de Nous transmettre des informations vous concernant.</p></li> </ul> <p><strong>Cookies</strong></p> <p> Notre Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du Site. Cela Nous permet de vous offrir une bonne expérience lorsque vous parcourez le Site, tout en Nous permettant d’améliorer Notre Site. Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que Nous utilisons ainsi que sur le but dans lequel Nous les utilisons, consultez Notre Politique en matière de cookies. </p> <p><strong>Utilisation des informations</strong></p> <p>Nous utilisons les informations que Nous détenons à votre sujet comme suit :</p> <ul> <li> <strong>Informations que vous nous communiquez. Nous utiliserons ces informations :</strong> <ul class="sublist"> <li>Pour mener à bien Nos obligations découlant de tout contrat passé entre vous et Nous et pour vous fournir les informations, produits et services que vous Nous demandez ;</li> <li>Pour vous fournir des informations sur d’autres biens et services que Nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné ;</li> <li>Pour vous fournir ou permettre à certains tiers de vous fournir des informations au sujet de biens et services qui, selon Nous, pourraient vous intéresser. Si vous êtes déjà client, Nous vous contacterons uniquement par voie électronique (e-mail ou SMS) pour vous fournir des informations sur des biens et des services similaires à ceux qui ont déjà fait l’objet d’une vente ou de négociations de vente avec vous. Si vous êtes un nouveau client et si Nous autorisons certains tiers à utiliser vos données, Nous/Ils vous contacterons/contacteront par voie électronique uniquement si vous y avez consenti. Si vous ne voulez pas que Nous utilisions vos données de cette façon ou que Nous transmettions vos coordonnées à des tiers à des fins commerciales, veuillez cocher la case correspondante sur le formulaire par lequel Nous recueillons vos données (le formulaire de commande). Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus vous envoyer de messages commerciaux en nous contactant au moment de votre choix. La décision de ne plus recevoir ces messages commerciaux ne concerne pas les données personnelles que Vous Nous fournissez dans le cadre de l’achat d’un produit/service, d’un enregistrement de garantie, d’une expérience produit/service ou d’autres transactions ;</li> <li>Pour vous signaler les modifications apportées à Notre service ; et</li> <li>Pour nous assurer que le contenu de Notre Site vous est présenté de la manière la plus efficace, à la fois pour vous et pour votre ordinateur.</li> </ul> </li> <li> <strong>Informations vous concernant que Nous collectons. Nous utiliserons ces informations :</strong> <ul class="sublist"> <li>Pour administrer Notre Site et gérer les opérations internes (dépannage, vérifications d’identité, gestion du crédit et des risques, perception des recettes, concours et promotions, vérification et développement des bases de données, analyses de données, tests, études, statistiques et sondages) ;</li> <li>Pour améliorer le Site et Nous assurer que son contenu vous est présenté de la manière la plus efficace, à la fois pour vous et pour votre ordinateur ; </li> <li>Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de Notre service, lorsque vous choisissez de le faire ;</li> <li>Dans le cadre de Nos efforts pour assurer la sécurité de Notre Site ;</li> <li>Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que Nous vous proposons à vous et à des tiers, et pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes ; et</li> <li>Pour vous faire des suggestions et recommandations à vous et aux autres utilisateurs du Site sur les biens ou services qui pourraient vous/les intéresser.</li> </ul> </li> <li> <strong>Informations que Nous recevons d’autres sources.</strong> Nous sommes susceptibles de combiner ces informations avec celles que vous Nous communiquez et celles que Nous collectons sur vous. Nous sommes susceptibles d’utiliser ces informations et les informations combinées à l’une des fins définies ci-dessus (en fonction des types d’informations que Nous recevons).</li> <li>Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, plug-ins et applications tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, il se peut que vous permettiez à des tiers de recueillir ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs engagements de confidentialité. 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Dans un tel cas, c’est normalement le client qui sera le contrôleur des données et Likewize, le processeur des données. Nous n’utiliserons ces données personnelles pour aucun objectif autre que l’accomplissement de nos obligations contractuelles vis-à-vis de ce client ou en accord avec les instructions du client. Vos données sont contrôlées par de tels clients</li> </ul> <p><strong>Catégories spéciales de Données personnelles</strong></p> <p>Nous ne recueillons aucune Catégorie spéciale de Données personnelles à votre sujet (cela inclut les données concernant votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, les informations concernant votre santé ainsi que les données génétiques ou biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les délits et les condamnations pénales.</p> <p><strong>Si vous ne fournissez pas de données personnelles</strong></p> <p>Lorsque nous devons recueillir des données personnelles en vertu de la loi ou d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas les données requises, nous risquons de ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez contracté auprès de nous, mais nous vous en informerons à ce moment-là si tel est le cas.</p> <p><strong>Divulgation de vos informations</strong></p> <p>Nous pouvons partager vos informations personnelles avec tout membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société mère ultime et ses filiales, comme le defini l'article 1159 de la loi britannique sur les sociétés de 2006. Certaines des sociétés du groupe sont situées en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE, mais il existe une politique de confidentialité du groupe qui adopte les conditions contractuelles standard de la Commission européenne afin de fournir des garanties adéquates en matière de protection des données.</p> <p>Nous pouvons divulguer vos informations à certains tiers sélectionnés, notamment :</p> <ul> <li>À nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour la réalisation de tout contrat que Nous concluons avec eux ou vous.</li> <li>Aux annonceurs et réseaux publicitaires qui ont besoin des données pour sélectionner et proposer des publicités pertinentes pour vous et des tiers. Nous ne divulguons pas d’informations sur des personnes identifiables à Nos annonceurs, mais Nous leur fournissons des informations globales sur Nos utilisateurs (par exemple, Nous pouvons leur indiquer que 500 hommes de moins de 30 ans ont cliqué sur leur publicité un jour précis). Nous sommes également susceptibles de regrouper des informations pour aider les annonceurs à atteindre le type d’audience qu’ils veulent cibler (par exemple, une femme résidant dans la zone d’un code postal précis). Nous pouvons utiliser les données personnelles que Nous collectons sur vous pour Nous permettre de respecter le souhait de Nos annonceurs en affichant leur publicité pour un public ciblé.</li> <li>Aux fournisseurs de données analytiques et de moteurs de recherche qui Nous assistent dans l’amélioration et l’optimisation du Site.</li> <li>Aux agences de renseignements commerciaux dans le but d’évaluer votre note de crédit lorsqu’il s’agit d’une condition exigée pour nous permettre de conclure un contrat avec vous.</li> </ul> <p>Nous sommes susceptibles de divulguer vos informations personnelles à des tiers :</p> <ul> <li>Si Nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs. Dans ce cas, Nous pouvons divulguer vos données personnelles à l’éventuel vendeur ou acquéreur de cette entreprise ou de ces actifs.</li> <li>Si Likewize, ou l’essentiel de ses actifs, est acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu’il détient sur ses clients constitueront l’un des actifs transférés.</li> <li>Si Nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter une obligation légale, d’appliquer Nos conditions d’utilisation ou <a href="#Terms_and_conditions_dialog" class='termsLink' >conditions générales</a> de livraison ou tout autre accord, ou bien de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED, de Nos clients ou de tiers. Cela couvre l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque lié au crédit.</li> </ul> <p><strong>Lieu de stockage de vos données personnelles</strong></p> <p>Les données que Nous recueillons auprès de vous peuvent, sous réserve de la loi, être transférées et stockées à une destination située en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE et travaillant pour Nous ou pour l'un de Nos fournisseurs. Ce personnel peut être chargé, entre autres, de l'exécution de votre commande, du traitement de vos données de paiement et des services d'assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. </p> <p>Si Nous vous avons attribué (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous donnant accès à certaines parties du Site, il vous incombe de ne pas le divulguer. Nous vous prions de ne pas communiquer votre mot de passe à qui que ce soit. Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas totalement sûre. Bien que Nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, Nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des données que vous transmettez sur Notre Site. Toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que Nous avons reçu vos informations, Nous utilisons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.</p> <ul> <li><strong>Pendant combien de temps utiliserons-nous vos données personnelles ?</strong></li> <li>Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, y compris dans le but de satisfaire aux exigences légales, comptables ou de création de rapports.</li> <li>Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, des objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens ainsi que des exigences légales applicables. En vertu de la loi, nous sommes tenus de conserver des informations élémentaires sur nos clients (notamment les coordonnées, l’identité et des données financières et concernant les transactions) pendant une durée de six ans après qu’ils cessent d’être des clients, à des fins fiscales et à d’autres fins réglementaires.</li> </ul> <p><strong>Vos droits</strong></p> <p> Vous avez le droit de Nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles à des fins commerciales. Nous vous indiquerons généralement (avant de récupérer vos données) si Nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou de divulguer vos informations à des tiers à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition en cochant certaines cases des formulaires que Nous utilisons pour recueillir vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en Nous contactant à l’adresse <a href="mailto:lu.AppleTradeIn@Likewize.com" >LU.AppleTradeIn@Likewize.com</a> </p> <p>Le Site peut, le cas échéant, contenir des liens vers et depuis les sites web de Nos réseaux, annonceurs et affiliés partenaires. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, notez que ces derniers possèdent leurs propres politiques de confidentialité et que Nous déclinons toute responsabilité à leur égard. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur ces sites.</p> <p><strong>Accès aux informations</strong></p> <ul> <li>Les Lois vous donnent un droit d’accès aux informations que Nous détenons à votre sujet. Vous pouvez exercer ce droit conformément aux dispositions des Lois.</li> <li>Vous bénéficiez également des droits suivants :</li> <li>Demander la correction de vos données personnelles.</li> <li>Demander l’effacement de vos données personnelles.</li> <li>Vous opposer au traitement de vos données personnelles.</li> <li>Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.</li> <li>Demander le transfert de vos données personnelles.</li> <li>Si vous souhaitez exercer l’un ou l’autre des droits décrits ci-dessus, veuillez nous contacter. Nous serons peut-être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et vous garantir votre droit à accéder à vos données personnelles (ou à exercer l’un ou l’autre de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne n’ayant pas le droit de les recevoir. Il se peut également que Nous vous contactions pour vous demander des informations complémentaires sur votre demande afin d’accélérer notre réponse. Il se peut que Nous ne soyons pas en mesure de satisfaire votre demande, mais Nous vous en informerons à ce moment-là. Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer tout autre droit). Il se peut toutefois que Nous vous facturions des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons aussi refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.</li> <p><strong>Modifications apportées à Notre politique de confidentialité</strong></p> <p>Toute modification que Nous pourrions apporter à l’avenir à Notre politique de confidentialité figurera sur la présente page et, si besoin, vous sera signalée par e-mail. Veuillez consulter régulièrement les mises à jour ou modifications apportées à Notre politique de confidentialité.</p> <p><strong>Contact</strong></p> <p>Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et sont à adresser à <a href="mailto:lu.AppleTradeIn@Likewize.com" >LU.AppleTradeIn@Likewize.com</a> ou par courrier à </p> <p><strong>Data Privacy manager</strong></br> <strong>LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED</strong></br> <strong>Crewe Logistics Park, Jack Mills Way, Shavington, Crewe, CW2 5XF , UK</strong></p> <p>Vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès des autorités de surveillance compétentes en matière de protection des données. L’Information Commissioner’s Office (ICO) est l’autorité de surveillance du Royaume-Uni pour les problèmes de protection des données survenant au Royaume-Uni (<a href="https://ico.org.uk" target="_blank">www.ico.org.uk</a>). Vous trouverez la liste des autres autorités de surveillance des pays de l’Union européenne à l’adresse suivante : <a href="http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm." target="_blank" >http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm</a>. Néanmoins, nous vous serions reconnaissants de nous soumettre vos questions et inquiétudes en la matière avant de vous rapprocher de l’ICO. Veuillez donc nous contacter en première instance.</p> </div> <span id="ctl00_Footer1_lblSVF" style="display: none;">APPLEOL-WEB01</span> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn primary-btn" data-dismiss="modal">Fermer</button> </div> </div> </div> </div> <div class="modal fade" id="FAQ" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalFAQ"> <div class="modal-dialog modal-lg" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header">  <h4 class="modal-title" id="myModalFAQ">Q & R</h4> </div> <div class="modal-body" style="overflow-x:auto;"> <table id="tb_FaqTable" class="faqGrid"> <tbody> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment le programme fonctionne-t-il ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Le programme de Apple Trade In proposé par Likewize permet aux consommateurs de recevoir la valeur monétaire correspondant à leur appareil actuel.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Qui peut participer au programme ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Toute personne âgée d’au moins 18 ans et résidant en Luxembourg.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Mon appareil est cassé. Puis-je le faire reprendre ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Pas par l’intermédiaire de ce site. Toutefois vous avez la possibilité de rapporter votre appareil électronique Apple dans un point de collecte public local. Consultez <a href="http://www.apple.com/befr/recycling/" target="_blank">http://www.apple.com/befr/recycling/</a> pour connaître le point le plus proche de chez vous.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Puis-je faire reprendre n’importe quel téléphone ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Non, ce programme Apple Trade In s’applique uniquement aux appareils éligibles. Si vous souhaitez recycler votre appareil non éligible de manière responsable, rendez-vous sur le site <a href="http://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/lu/" target="_blank">http://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/lu/</a> <a href="http://www.apple.com/recycling/gift-card/" id="ctl00_Footer1_a_giftCard" target="_blank" style="display:none">http://www.apple.com/recycling/gift-card/</a>.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Puis-je faire reprendre plusieurs appareils à la fois ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Non, chaque transaction est limitée à un seul appareil à la fois. Toutefois, vous pouvez effectuer plusieurs transactions si vous le souhaitez. Une référence de devis unique est attribuée à chaque transaction.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Puis-je faire reprendre n’importe quel appareil ? </td> </tr>  <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em> Non. Seuls les modèles éligibles sont acceptés contre une valeur de reprise. Si vous n’êtes pas sûr du modèle que vous possédez, vous pouvez vérifier ici <a id="a_AppleSupport2" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201296" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT201296</a>  pour l’iPhone et ici <a id="a_AppleSupport3" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201471" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT201471</a> pour l’iPad. Pour les modèles MacBook Air, consultez : <a id="a_AppleSupport4" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201862" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT201862</a> Pour les modèles MacBook, consultez : <a id="a_AppleSupport5" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201608" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT201608</a> Pour les modèles MacBook Pro, consultez : <a id="a_AppleSupport6" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201300" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT201300</a> Pour les modèles iMac, consultez : <a id="a_AppleSupport7" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201634" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT201634</a> Pour les modèles Mac mini, consultez : <a id="a_AppleSupport8" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201894" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT201894</a> Pour les Apple Watch, consultez <a id="a_AppleSupport8" runat="server" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT204507" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT204507</a> </em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Dois-je acheter un nouvel appareil pour faire reprendre le mien ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em> No. Vous n’avez pas à acheter un nouvel appareil pour pouvoir participer à ce programme en ligne. En revanche, vous recevrez une compensation correspondant à la valeur de la reprise sous la forme d’une Carte Cadeau Apple Store qui vous sera envoyée par voie électronique.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Puis-je faire reprendre mon appareil dans un Apple Store ? Y a-t-il des différences ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Vous avez la possibilité de faire reprendre votre appareil éligible dans n’importe quel Apple Store. Vous bénéficierez d’un crédit instantanément et vous devrez acheter un nouvel appareil à ce moment-là. Si le prix du nouvel appareil est inférieur à la valeur de reprise, la différence vous sera versée sous la forme d’une Carte Cadeau Apple Store.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment est déterminée la valeur de mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Cette valeur est déterminée par le type de modèle, le verrouillage de l’opérateur (le cas échéant) et l’état de l’appareil. Cette valeur varie également si la fonction Localiser mon iPhone/iPad ou le verrouillage sont activés.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Pourquoi la valeur d’un iPhone dépend-elle de l’opérateur de téléphonie mobile ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Certains opérateurs utilisent des technologies réseau qui ne sont pas communes à la majorité des opérateurs dans le monde. La valeur des iPhone conçus pour être utilisés dans les réseaux limités des opérateurs est généralement inférieure.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Recevrai-je toujours le montant figurant sur le devis ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Pas toujours. Dès réception de votre appareil, nous rectifierons le prix en conséquence si votre auto-évaluation diverge de celle de nos experts. Vous recevrez une notification de cet ajustement, ainsi que des informations expliquant pourquoi notre estimation est différente.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Dois-je envoyer ma carte SIM avec mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Non, vous devez retirer votre carte SIM, car celle-ci ne peut pas être retournée. Si une carte SIM est toujours présente dans votre appareil, elle sera immédiatement détruite dès la réception, afin de protéger les éventuelles données personnelles qu’elle contient.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Dois-je fournir une preuve d’achat ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Non, mais nos conditions générales stipulent que vous devez confirmer que vous êtes le propriétaire enregistré de l’appareil et que vous avez le droit de le faire reprendre.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Devrais-je prendre en charge les frais d’envoi de mon appareil, le cas échéant ? Et si vous me renvoyez mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Likewise prend en charge les frais d'envoi de votre appareil vers entrepôt Likewise. Même si l'appareil est renvoyé, vous n'aurez aucun frais à payer.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment vous faire parvenir mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Vous avez deux options :</em> <ul> <li style="list-style: none;"><em>1. Vous recevrez un kit de retour et Likewise prend en charge les frais d'expédition de l'appareil. Il est recommandé d'opter pour cette option.</em></li> </ul> <ul> <li style="list-style: none;"><em>2. Vous pouvez choisir votre propre emballage et Likewise prend également en charge les frais d'expédition de l'appareil. Si vous choisissez cette option, assurez-vous que votre appareil est correctement protégé afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. </em></li> </ul> </td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Dois-je envoyer les accessoires de mon appareil (chargeur, câbles, etc.) ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em> a. S’il s’agit d’un iPhone, iPad ou de smartphones/tablettes non-iOS, il n’est pas nécessaire d’envoyer le chargeur/câble de l’appareil </br> b. S’il s’agit d’un Mac, il n’est pas nécessaire d’envoyer le chargeur/câble de l’appareil.</br> c. S’il s’agit d’un PC, ne fournissez que l’élément principal de l’ordinateur portable ou de bureau. Vous n’avez pas besoin d’ajouter de périphérique de type clavier ou souris.</br> d. S’il s’agit d’une Apple Watch, il n’est pas nécessaire d’envoyer le chargeur, le câble ou le bracelet de l’appareil. </em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Quel est le délai pour envoyer mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em> Le montant du devis est valable pendant 14 jours. Nous vous invitons à nous faire parvenir votre appareil dans ce délai afin de bénéficier de la valeur la plus élevée possible. Si vous avez besoin de plus de temps, vous avez la possibilité de prolonger le devis pendant 7 jours supplémentaires sur le site en libre-service :  <a href="https://lu-appletradein.likewize.com/login.aspx" id="ctl00_Footer1_a_ContactUs_link" target="_blank">lu-appletradein.likewize.com/login.aspx.</a> Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <span id="ctl00_Footer1_span_ContactUs1"></span><a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_a_supportMail1">LU.AppleTradeIn@likewize.com</a></em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Que se passe-t-il si j’envoie mon appareil après l’expiration du devis ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Si votre appareil est reçu au site de Likewize après l’expiration de votre devis, vous recevrez un devis révisé pour l’appareil en fonction du prix de reprise actuel et de l’état de votre appareil.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Que se passe-t-il si la valeur finale est différente de celle figurant sur le devis initial ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em> Vous recevrez une notification vous informant de la valeur d’inspection et vous disposerez alors de 5 jours pour accepter ou refuser notre nouvelle offre.<br /> </em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Que se passe-t-il si j’envoie un appareil différent de celui pour lequel j’ai reçu un devis ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em> Dans la mesure où votre appareil est éligible, vous recevrez une offre par e-mail indiquant la valeur de reprise à la date de réception de l’appareil et de traitement sur notre site. Vous disposerez d’un délai de 5 jours pour accepter ou refuser l’offre.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment recevoir le paiement de la reprise ? Combien de temps cela prendra-t-il ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Une fois que votre appareil aura été reçu et évalué, vous recevrez par e-mail une Carte Cadeau Apple Store correspondant au montant de la valeur de reprise dans un délai de 48 heures ouvrées. Si la valeur d’inspection finale est différente de la valeur initiale du devis, vous recevrez le montant de la valeur d’inspection sous forme d’une Carte Cadeau Apple Store électronique dans les 48 heures ouvrées suivant l’acceptation de l’offre, ou passé un délai de 5 jours.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment puis-je suivre l’état de la reprise ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email:<span id="ctl00_Footer1_span_contactUs6"></span><a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_a_supportMail2">LU.AppleTradeIn@likewize.com</a></em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Puis-je annuler la reprise ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>No. Une fois que vous nous avez envoyé l’appareil, vous ne pouvez plus annuler la procédure de reprise. Toutefois, si vous choisissez de refuser l’offre révisée en fonction de l’état de l’appareil, ce dernier vous sera retourné gratuitement.</em></td> </tr> <tr id="QuesGiftStore"> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> J’ai reçu un e-mail indiquant que ma Carte Cadeau Apple Store avait été émise, mais je ne l’ai pas reçue. Que dois-je faire ? </td> </tr> <tr id ="AnsGiftStore"> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Les Cartes Cadeaux Apple Store sont envoyées par e-mail. Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <span id="ctl00_Footer1_span_contactUs2"></span> <a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_a_supportMail3">LU.AppleTradeIn@likewize.com</a> pour vérifier que nous disposons de votre adresse e-mail correcte.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Les informations me concernant vont-elles être traitées avec confidentialité et sécurité ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Oui. Tous les renseignements personnels sont sécurisés et ils ne sont communiqués à aucun tiers. Veuillez consulter <a href="#PrivacyPolicy" class="privacyLink" >ici</a> notre engagement de confidentialité.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Qu’allez-vous faire de mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>L’état des appareils d’occasion sera soigneusement vérifié par un technicien. Les données de ceux qui sont en bon état de fonctionnement sont effacées et les appareils revendus sur les marchés secondaires. S’il n’est pas rentable de réparer l’appareil, celui-ci sera recyclé dans le respect de l’environnement.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment obtenir de l’aide supplémentaire concernant cette reprise ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <span id="ctl00_Footer1_span_ContactUs3"></span><a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_a_supportMail4">LU.AppleTradeIn@likewize.com</a></em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment désactiver la fonction « Localiser mon iPhone/iPad » ? </td> </tr>  <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Reportez-vous au lien suivant pour désactiver la fonctionnalité Localiser mon iPhone/iPad : <a runat="server" style="white-space: nowrap" id="a_AppleSupportUrl" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT5661" target="_blank">https://support.apple.com/fr-lu/HT5661</a> Veuillez consulter la page <a runat="server" style="white-space: nowrap" id="a_AppleSupportUrlWatch" href="https://support.apple.com/fr-lu/HT204568" target="_blank"> https://support.apple.com/fr-lu/HT204568 </a> pour désactiver le Verrouillage d’activation sur l’Apple Watch. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <div id="spainhide" style="display: inline;"><span id="ctl00_Footer1_span_contactUs4"></span><a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_ans28_email">LU.AppleTradeIn@likewize.com</a></div> </em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Que se passe-t-il si mon appareil est endommagé ou perdu au cours de l’expédition ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Votre appareil est couvert jusqu’à une valeur maximale de 136 € par sinistre en cas de problème survenant au cours de l’expédition vers le site Likewize. Vous devez néanmoins avoir pris toutes les précautions nécessaires pour emballer l’appareil correctement et avoir utilisé le service de suivi. Pour effectuer une réclamation, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <span id="ctl00_Footer1_contactno1"></span> <a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_email1">LU.AppleTradeIn@likewize.com</a></em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>NULL</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Que se passe-t-il si mon appareil comporte un marqueur de perte/blocage/vol ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Si votre appareil a été signalé perdu ou volé, les autorités compétentes en seront informées. Likewize vous enverra un e-mail et mettra à jour le statut de l’appareil sur le portail en libre-service. Si l’appareil a été signalé perdu ou volé par erreur, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse Email: <span id="ctl00_Footer1_contactno2"></span><a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_email2">LU.AppleTradeIn@likewize.com</a> Vous serez alors informé de la procédure à suivre pour que l’appareil ne figure plus dans le registre.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>NULL</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment trouver le numéro IMEI ou de série ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em> a. Pour les iPhone et les smartphones non-Apple, la méthode la plus simple consiste à composer *#06# sur votre appareil.</br> b. Sur iPad, allez dans les réglages de l’appareil. Réglages > Général > Informations pour afficher le numéro de modèle de l’appareil. Par ex : DLXH54EKDJ8V. </br> c. Sur Mac, choisissez À propos de ce Mac dans le menu Apple de votre appareil.</br> d. Pour trouver le numéro de série de votre Apple Watch: Sur votre Apple Watch, ouvrez l’app Réglages > Touchez Général > Informations, puis faites défiler vers le bas > Recherchez le numéro de série. Si vous n’avez pas votre Apple Watch, vous pouvez utiliser votre iPhone > Sur votre iPhone, ouvrez l’app Apple Watch > Touchez l’onglet Ma montre, puis Général > Informations > Recherchez le numéro de série.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Si je souhaite que mon appareil me soit retourné, comment sera-t-il envoyé et combien de temps cela prendra-t-il ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Si votre appareil remplit les conditions pour être retourné, nous l’expédierons dans les 48 heures ouvrées suivant la notification. Si l’on tient compte des délais de livraison, vous devriez recevoir votre appareil dans les 5 jours ouvrés.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment saurez-vous qu’il s’agit bien de mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Lorsque vous expédiez votre appareil à Likewize, vous devez vous assurer que vous fixez solidement le coupon client à l’extérieur de l’emballage. Ce coupon contient des informations uniques qui nous permettent d’associer l’appareil et le client.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Puis-je acheter des appareils sur ce site web ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Non</em></td> </tr> <tr id ="QuestLongProcess"> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Comment recevoir le paiement de la reprise ? Combien de temps cela prendra-t-il ? </td> </tr> <tr id="AnsLongProcess"> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Une fois que votre appareil aura été reçu et évalué, vous recevrez par e-mail une Carte Cadeau Apple Store correspondant au montant de la valeur de reprise dans un délai de 48 heures ouvrées. Si la valeur d’inspection finale est différente de la valeur initiale du devis, vous recevrez le montant de la valeur d’inspection sous forme d’une Carte Cadeau Apple Store électronique dans les 48 heures ouvrées suivant l’acceptation de l’offre, ou passé un délai de 5 jours.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> La valeur d’inspection constitue-t-elle l’offre définitive correspondant à mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Oui. Si vous n’êtes pas satisfait de l’offre révisée, nous vous retournerons gratuitement l’appareil.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Mon appareil peut-il être renvoyé à une autre adresse ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>No. Si un appareil doit être retourné, nous ne pourrons l’envoyer qu’à l’adresse qui a été indiquée au moment de la transaction.  <a href="https://lu-appletradein.likewize.com" id="ctl00_Footer1_A1SiteLink" target="_blank" style="display: none">http://store.apple.com/it</a> <span id="ctl00_Footer1_contactnoA1"></span>  <a href="mailto:LU.AppleTradeIn@likewize.com" id="ctl00_Footer1_A11SupportLink" target="_blank" style="display: none">lu-appletradein.likewize.com</a> </em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Où dois-je envoyer mon appareil ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>L’appareil doit être envoyé à : DB Schenker, FAO: Likewize BBTI Department, Ostrava Business Park, Lihovarská 679/40, 71800 Slezská Ostrava, Czechia.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Dois-je supprimer le verrouillage de l’écran/le code PIN ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Oui, tous les verrouillages doivent être supprimés de l’appareil avant son envoi à Likewize. Nous recommandons de rétablir les réglages d’usine de l’appareil, ce qui permettra également d’effacer toutes vos données personnelles. Veillez à effectuer une sauvegarde de vos données avant de rétablir les réglages d’origine de l’appareil.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Que faire si mon appareil ne figure pas dans la liste ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Si votre appareil n’est pas répertorié dans la liste, c’est que, malheureusement, il n’est pas éligible dans le cadre du programme de Apple Trade In.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Est-ce que j’ai droit à quelque chose si je recommande un ami ou un parent ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>Non. Actuellement, le programme ne propose pas de telle formule.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Combien de temps s’écoulera-t-il entre le moment où je vais envoyer mon téléphone et la réception de mon crédit sur la carte cadeau ? </td> </tr>  <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>À partir du moment où vous postez l’appareil, nous le recevons en général dans les 48 heures ouvrées. Il nous faut alors 24 heures ouvrées pour le traiter et l’évaluer. Si ce dernier est reçu dans l’état annoncé au moment de la transaction, nous vous ferons parvenir par e-mail une carte cadeau électronique dans un délai de 48 heures ouvrées. Si l’état de l’appareil n’est pas conforme à ce qui avait été initialement indiqué, nous vous enverrons une carte cadeau électronique dans les 48 heures ouvrées suivant l’acceptation de la valeur révisée. <a href="https://lu-appletradein.likewize.com" id="ctl00_Footer1_a6sitelink" target="_blank" style="display: none">lu-appletradein.likewize.com</a></em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Combien de temps dure la procédure d’inspection ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em> </td> <td><em>La procédure d’inspection est généralement réalisée dans les 24 heures suivant la réception de l’appareil.</em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> </td> <td> Quelle est la durée de validité de ma carte cadeau ? </td> </tr> <tr>  <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Les Cartes Cadeaux Apple Store ne sont soumises à aucune date d’expiration. Toutefois, Apple est susceptible de modifier les articles éligibles et les lieux d’utilisation, moyennant un préavis approprié et raisonnable par mise à jour des conditions générales des Cartes Cadeaux Apple Store consultables à l’adresse <a href="http://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/lu/" target="_blank">http://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/lu/</a> </em></td> </tr> <tr> <td> <strong>Question :</strong> <td> NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>NULL </em></td> </tr> <tr> <td><strong>Question :</strong></td> <td>NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>NULL</em></td> </tr> <tr> <td><strong>Question :</strong></td> <td>NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>NULL</em></td> </tr> <tr> <td><strong>Question :</strong></td> <td>NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>NULL</em></td> </tr> <tr> <td><strong>Question :</strong></td> <td>NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>NULL</em></td> </tr> <tr> <td><strong>Question :</strong></td> <td>NULL </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>NULL</em></td> </tr>   <tr> <td><strong>Question :</strong></td> <td>Où puis-je utiliser ma carte cadeau ? Pour quel type d’achat puis-je l’utiliser ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>Les Cartes Cadeaux Apple Store ne peuvent être utilisées que pour effectuer des achats dans un Apple Store, sur l’Apple Store en ligne <a href="http://www.apple.com/lu/" target="_blank" runat="server" id="a_AppleStore">http://www.apple.com/lu/</a> <span id="ctl00_Footer1_ContactNO"></span> Les Conditions générales des Cartes Cadeaux Apple Store peuvent être consultées à l’adresse suivante : <a href="http://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/lu/" target="_blank" runat="server" id="a_GiftCardTAC">http://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/lu/</a> </em></td> </tr> <tr> <td><strong>Question :</strong></td> <td>Puis-je faire reprendre des appareils ayant subi des réparations ou modifications non agréées ? </td> </tr> <tr> <td><em>Réponse :</em></td> <td><em>No. Nous n’acceptons que les produits Apple authentiques n’ayant pas subi de réparations ou modifications non agréées.</em></td> </tr> </tbody> </table> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn primary-btn" data-dismiss="modal">Fermer</button> </div> </div> </div> </div> <div class="modal fade" id="cookieDiv" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="PrivacyPolicy_content"> <div class="modal-dialog modal-lg" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header">  <h4 class="modal-title">LIKEWIZE SERVICES UK LIMITED – Politique Cookies </h4> </div> <div class="modal-body"> <h3>Informations concernant notre utilisation des cookies</h3> <p> <a href="https://lu-appletradein.likewize.com" id="ctl00_Footer1_a_sitelink1" target="_blank">lu-appletradein.likewize.com</a> utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du Site. 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