CINXE.COM
<!DOCTYPE html><html lang="tr" class="root"><head><meta charSet="utf-8" data-next-head=""/><title data-next-head="">Live Chat software for websites online customers support — JivoChat</title><meta name="robots" content="noodp, noydir" data-next-head=""/><link rel="canonical" href="https://www.jivochat.com.tr/terms/" data-next-head=""/><meta content="IE=edge" http-equiv="X-UA-Compatible" data-next-head=""/><meta content="width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.5" name="viewport" data-next-head=""/><meta content="telephone=no" name="format-detection" data-next-head=""/><meta name="HandheldFriendly" content="true" data-next-head=""/><meta name="apple-itunes-app" content="app-id=898216971" data-next-head=""/><meta property="og:title" content="Live Chat software for websites online customers support — JivoChat" data-next-head=""/><meta property="og:description" data-next-head=""/><meta property="og:image" content="/images/logo/j.webp" data-next-head=""/><meta property="og:url" content="https://www.jivochat.com.tr/terms/" data-next-head=""/><meta property="og:image:type" content="image/jpeg" data-next-head=""/><meta property="og:image:width" content="500" data-next-head=""/><meta property="og:image:height" content="500" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="x-default" href="https://www.jivochat.com/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-ES" href="https://www.jivochat.es/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="pt-BR" href="https://www.jivochat.com.br/termos-de-uso/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="id-ID" href="https://www.jivochat.co.id/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="en-IN" href="https://www.jivochat.co.in/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="de-DE" href="https://www.jivochat.de/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="pt-PT" href="https://www.jivochat.pt/termos-de-uso/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="en-NG" href="https://www.jivochat.ng/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-AR" href="https://www.jivochat.com.ar/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-BO" href="https://www.jivochat.com.bo/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-CL" href="https://www.jivochat.cl/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-CO" href="https://www.jivochat.com.co/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="en-KE" href="https://www.jivochat.co.ke/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-MX" href="https://www.jivochat.mx/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-PE" href="https://www.jivochat.com.pe/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="es-VE" href="https://www.jivochat.com.ve/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="en-ZA" href="https://www.jivochat.co.za/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="en-GB" href="https://www.jivochat.co.uk/terms/" data-next-head=""/><link rel="alternate" hrefLang="nl-NL" href="https://www.jivochat.nl/terms/" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/favicons/apple-touch-icon-57x57.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/favicons/apple-touch-icon-60x60.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/favicons/apple-touch-icon-72x72.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/favicons/apple-touch-icon-76x76.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/favicons/apple-touch-icon-114x114.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/favicons/apple-touch-icon-120x120.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/favicons/apple-touch-icon-144x144.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/favicons/apple-touch-icon-152x152.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/favicons/apple-touch-icon-180x180.png" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" href="/favicons/favicon-32x32.png" sizes="32x32" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" href="/favicons/android-chrome-192x192.png" sizes="192x192" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" href="/favicons/favicon-16x16.png" sizes="16x16" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" href="/favicons/favicon-32x32.png" sizes="32x32" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" href="/favicons/favicon-96x96.png" sizes="96x96" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/x-icon" href="/favicon.ico" data-next-head=""/><meta name="apple-mobile-web-app-capable" content="yes" data-next-head=""/><meta name="mobile-web-app-capable" content="yes" data-next-head=""/><link rel="mask-icon" href="/favicons/safari-pinned-tab.svg" color="#000000" data-next-head=""/><link rel="manifest" href="/favicons/manifest.json" data-next-head=""/><meta name="msapplication-TileColor" content="#da532c" data-next-head=""/><meta name="msapplication-TileImage" content="/favicons/mstile-144x144.png" data-next-head=""/><meta name="msapplication-square70x70logo" content="/favicons/mstile-70x70.png" data-next-head=""/><meta name="msapplication-square150x150logo" content="/favicons/mstile-150x150.png" data-next-head=""/><meta name="msapplication-square310x310logo" content="/favicons/mstile-310x310.png" data-next-head=""/><meta name="theme-color" content="#ffffff" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 3840w" imageSizes="100vw" data-next-head=""/><link rel="preload" href="/_next/static/css/6a9810e21ecc4f9d.css" as="style"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/6a9810e21ecc4f9d.css" data-n-g=""/><link rel="preload" href="/_next/static/css/421ca9fc6464a588.css" as="style"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/421ca9fc6464a588.css" data-n-p=""/><noscript data-n-css=""></noscript><script defer="" nomodule="" src="/_next/static/chunks/polyfills-42372ed130431b0a.js"></script><script src="/_next/static/chunks/webpack-b9b63ec36187d41f.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/framework-1ede4be3cb7e1a55.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/main-2b97f64e3a19e862.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/pages/_app-f71633e5f86cc33f.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/2e6f1b4f-bec47b12ebd5f90d.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/55749-5ef89c9e03ffaa21.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/63050-610197bb322eee8c.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/83129-0cc9f65d339600a0.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/12321-cb66947f3ef4002f.js" defer=""></script><script src="/_next/static/chunks/pages/terms-334ba28685d60479.js" defer=""></script><script src="/_next/static/RysU6Vk5Wxa0KYH8mDgyX/_buildManifest.js" defer=""></script><script src="/_next/static/RysU6Vk5Wxa0KYH8mDgyX/_ssgManifest.js" defer=""></script><style data-styled="" data-styled-version="6.1.8">.gOLjxG{gap:var(--grid-gap);justify-content:space-between;align-items:center;}/*!sc*/ .kGynrz{gap:0;justify-content:flex-end;align-items:center;}/*!sc*/ .dOiLVU{gap:var(--grid-gap);justify-content:flex-end;align-items:center;}/*!sc*/ .gtVAG{gap:var(--grid-gap);}/*!sc*/ data-styled.g2[id="sc-a5e13634-0"]{content:"gOLjxG,kGynrz,dOiLVU,gtVAG,"}/*!sc*/ .bsxchb{padding:calc(2 * var(--grid-gap)) 0;}/*!sc*/ .dgdOnG{padding:0 0 calc(0.5 * var(--grid-gap));}/*!sc*/ .jpWGYb{padding:0 0 var(--grid-gap);}/*!sc*/ .kugYQb{padding:var(--grid-gap) 0 0;}/*!sc*/ data-styled.g4[id="sc-ac1dc1b3-0"]{content:"bsxchb,dgdOnG,jpWGYb,kugYQb,"}/*!sc*/ @media (max-width: 760px){.gxoWSV{grid-gap:var(--grid-gap);}}/*!sc*/ @media (min-width: 761px) and (max-width: 1225px){.gxoWSV{grid-gap:var(--grid-gap);}}/*!sc*/ @media (min-width: 1226px){.gxoWSV{grid-gap:calc(4 * var(--grid-gap));}}/*!sc*/ @media (max-width: 760px){.gxoWSV{grid-template-columns:repeat(1, [col] 1fr);}}/*!sc*/ @media (min-width: 761px) and (max-width: 1225px){.gxoWSV{grid-template-columns:repeat(4, [col] 1fr);}}/*!sc*/ @media (min-width: 1226px){.gxoWSV{grid-template-columns:repeat(13, [col] 1fr);}}/*!sc*/ .emhbrB{grid-gap:var(--grid-gap);grid-template-columns:repeat(5, [col] 1fr);}/*!sc*/ data-styled.g5[id="sc-a2135f3a-0"]{content:"gxoWSV,emhbrB,"}/*!sc*/ .dfrcrG{align-self:auto;}/*!sc*/ @media (max-width: 760px){.dfrcrG{grid-column:span 1;}}/*!sc*/ @media (min-width: 761px){.dfrcrG{grid-column:span 3;}}/*!sc*/ .eLkdmK{align-self:auto;}/*!sc*/ @media (max-width: 760px){.eLkdmK{grid-column:span 12;}}/*!sc*/ @media (min-width: 761px){.eLkdmK{grid-column:span 1;}}/*!sc*/ .cfgKyY{align-self:auto;}/*!sc*/ @media (max-width: 760px){.cfgKyY{grid-column:span 12;}}/*!sc*/ .jNdlGX{align-self:auto;}/*!sc*/ @media (max-width: 760px){.jNdlGX{grid-column:span 12;}}/*!sc*/ @media (min-width: 761px){.jNdlGX{grid-column:span 4;}}/*!sc*/ data-styled.g6[id="sc-de5046a6-0"]{content:"dfrcrG,eLkdmK,cfgKyY,jNdlGX,"}/*!sc*/ </style></head><body><div id="__next"><div class="theme_jv-theme___uW6Z jv-theme_light __className_9c3223"><header class="header_header__Ymsr6"><div class="wrapper_wrapper__odOwU header_header__wrapper__PCCNS"><div class="sc-a5e13634-0 gOLjxG flex_container__cK53T"><div class="sc-ed10f820-0 fKSZrY"><a class="logo_logo__eehtX logo_logo_jivochat__n5oXA link" href="https://www.jivochat.com.tr/"><img alt="" decoding="async" data-nimg="fill" class="image_image__SremO" style="position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/logo/jivochat_regular.svg"/></a></div><div class="sc-ed10f820-0 fKSZrY"><div class="sc-a5e13634-0 kGynrz header_menuDesktop__iuur1 flex_container__cK53T"><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><div><div class="dropdown_dropdown__jjTS6 header_features__EY2Iz"><div class="dropdown_switch__DKlHT header_menuLink__es8ua"><span class="dropdown_switch__label__ijjUd">Özellikler</span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" class="dropdown_switch__arrow__4Nd3e" height="1em" width="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path fill="none" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="48" d="m112 184 144 144 144-144"></path></svg></div><div class="dropdown__menu features__dropdown"><div class="sc-a2135f3a-0 gxoWSV grid_container__lptRz"><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/features/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg"/></span>Siteniz için Canlı Destek</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/mobilesdk/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg"/></span>Mobil SDK</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/chatbots/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg"/></span>JivoChat ChatBot</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/whatsapp/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg"/></span>WhatsApp Business</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/ai-agent/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg"/></span>AI Asistanı</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/ai-assistant/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg"/></span>Yapay zeka asistanı</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/jivo-marketing/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg"/></span>Jivo Pazarlama</a></div><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/instagram/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg"/></span>Instagram Entegrasyonu</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/facebook/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg"/></span>Facebook</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/telegram/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg"/></span>Telegram</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/viber/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg"/></span>Viber</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/business-chat/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg"/></span>Apple Business Chat</a></div><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/telephony_module/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg"/></span>Telefon+</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/video_calls/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg"/></span>Video Görüşmeler</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/telephony/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg"/></span>JivoChat İş Telefonu</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/calls/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg"/></span>Geri-aramalar</a></div><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/crm/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg"/></span>CRM</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/teamchats/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg"/></span>JivoChat Ekip Sohbeti</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/email/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg"/></span>E-posta Entegrasyonu</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/integrations/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg"/></span>Entegrasyonlar</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/docs/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg"/></span>Geliştiriciler için API</a></div></div></div></div></div></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/pricing/">Fiyatlar</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/partnership/">Ortaklık</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/apps/">Uygulamalar</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/help/">Yardım</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a href="/blog" class="header_menuLink__es8ua link">Blog</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G header_login__1Ia_q"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/"><span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" class="header_login__icon__lpABX" width="1em" height="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M368 192h-16v-80a96 96 0 1 0-192 0v80h-16a64.07 64.07 0 0 0-64 64v176a64.07 64.07 0 0 0 64 64h224a64.07 64.07 0 0 0 64-64V256a64.07 64.07 0 0 0-64-64zm-48 0H192v-80a64 64 0 1 1 128 0z"></path></svg>Giriş</span></a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="link" href="https://www.jivochat.com.tr/"><div class="sc-a6942aad-0 cntdJA button_buttonContainer__54cYk"><button class="button_button__NL__m button_size_s__uJBcd button_variant_accent__4gCzh">Ücretsiz Kaydol</button></div></a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G header_langSwitcher__Pdfjx"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><div><div class="dropdown_dropdown__jjTS6"><div class="dropdown_switch__DKlHT header_langSwitcher__link__iNLSl header_menuLink__es8ua"><span class="dropdown_switch__label__ijjUd">TR</span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" class="dropdown_switch__arrow__4Nd3e" height="1em" width="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path fill="none" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="48" d="m112 184 144 144 144-144"></path></svg></div><div class="dropdown__menu "><a href="https://www.jivochat.com/terms/" class="header_menuLink__es8ua header_langSwitcher__option__2O_lu link">English</a><a href="https://www.jivochat.es/terms/" class="header_menuLink__es8ua header_langSwitcher__option__2O_lu link">Español</a><a href="https://www.jivochat.com.br/termos-de-uso/" class="header_menuLink__es8ua header_langSwitcher__option__2O_lu link">Português</a></div></div></div></div></div></div><div class="sc-a5e13634-0 dOiLVU header_menuMobileToggleIcon__QlKXT flex_container__cK53T"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xml:space="preserve" width="30" height="30" fill="#00bf54" viewBox="0 0 64 64"><g class="burger_svg__menu"><path d="M4 11.5h56v4.8H4zM4 29.5h56v4.8H4zM4 47.7h56v4.8H4z"></path></g></svg></div></div><div class="header_menuMobile__DN3xF"><div class="header_menuItem__1G50G header_langSwitcher__Pdfjx"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><div><div class="dropdown_dropdown__jjTS6"><div class="dropdown_switch__DKlHT header_langSwitcher__link__iNLSl header_menuLink__es8ua"><span class="dropdown_switch__label__ijjUd">TR</span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" class="dropdown_switch__arrow__4Nd3e" height="1em" width="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path fill="none" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="48" d="m112 184 144 144 144-144"></path></svg></div><div class="dropdown__menu "><a href="https://www.jivochat.com/terms/" class="header_menuLink__es8ua header_langSwitcher__option__2O_lu link">English</a><a href="https://www.jivochat.es/terms/" class="header_menuLink__es8ua header_langSwitcher__option__2O_lu link">Español</a><a href="https://www.jivochat.com.br/termos-de-uso/" class="header_menuLink__es8ua header_langSwitcher__option__2O_lu link">Português</a></div></div></div></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><div><div class="dropdown_dropdown__jjTS6 header_features__EY2Iz"><div class="dropdown_switch__DKlHT header_menuLink__es8ua"><span class="dropdown_switch__label__ijjUd">Özellikler</span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" class="dropdown_switch__arrow__4Nd3e" height="1em" width="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path fill="none" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="48" d="m112 184 144 144 144-144"></path></svg></div><div class="dropdown__menu features__dropdown"><div class="sc-a2135f3a-0 gxoWSV grid_container__lptRz"><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/features/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_features.svg"/></span>Siteniz için Canlı Destek</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/mobilesdk/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_mobilesdk.svg"/></span>Mobil SDK</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/chatbots/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_chatbots.svg"/></span>JivoChat ChatBot</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/whatsapp/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_whatsapp.svg"/></span>WhatsApp Business</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/ai-agent/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-agent.svg"/></span>AI Asistanı</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/ai-assistant/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_ai-assistant.svg"/></span>Yapay zeka asistanı</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/jivo-marketing/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_jivo-marketing.svg"/></span>Jivo Pazarlama</a></div><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/instagram/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_instagram.svg"/></span>Instagram Entegrasyonu</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/facebook/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_facebook.svg"/></span>Facebook</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/telegram/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telegram.svg"/></span>Telegram</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/viber/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_viber.svg"/></span>Viber</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/business-chat/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_business-chat.svg"/></span>Apple Business Chat</a></div><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/telephony_module/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony_module.svg"/></span>Telefon+</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/video_calls/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_video_calls.svg"/></span>Video Görüşmeler</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/telephony/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_telephony.svg"/></span>JivoChat İş Telefonu</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/calls/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_calls.svg"/></span>Geri-aramalar</a></div><div class="sc-de5046a6-0 dfrcrG header_features__submenuColumn__RhL0l"><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/crm/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_crm.svg"/></span>CRM</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/teamchats/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_teamchats.svg"/></span>JivoChat Ekip Sohbeti</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/email/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_email.svg"/></span>E-posta Entegrasyonu</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/integrations/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_integrations.svg"/></span>Entegrasyonlar</a><a class="header_features__submenuLink__p5mAE header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/docs/"><span class="header_features__submenuIcon__B6kVt"><img alt="" width="32" height="32" decoding="async" data-nimg="1" class="image_image__SremO" style="color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/layout/submenu/submenu_docs.svg"/></span>Geliştiriciler için API</a></div></div></div></div></div></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/pricing/">Fiyatlar</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/partnership/">Ortaklık</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/apps/">Uygulamalar</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/help/">Yardım</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a href="/blog" class="header_menuLink__es8ua link">Blog</a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G header_login__1Ia_q"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="header_menuLink__es8ua link" href="https://www.jivochat.com.tr/"><span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" class="header_login__icon__lpABX" width="1em" height="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M368 192h-16v-80a96 96 0 1 0-192 0v80h-16a64.07 64.07 0 0 0-64 64v176a64.07 64.07 0 0 0 64 64h224a64.07 64.07 0 0 0 64-64V256a64.07 64.07 0 0 0-64-64zm-48 0H192v-80a64 64 0 1 1 128 0z"></path></svg>Giriş</span></a></div></div><div class="header_menuItem__1G50G"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_normal__Jv8kV"><a class="link" href="https://www.jivochat.com.tr/"><div class="sc-a6942aad-0 cntdJA button_buttonContainer__54cYk"><button class="button_button__NL__m button_size_s__uJBcd button_variant_accent__4gCzh">Ücretsiz Kaydol</button></div></a></div></div></div></div></div></header><main><div class="wrapper_wrapper__odOwU"><section class="sc-ac1dc1b3-0 bsxchb"><div class="text_text__G8tAs text_text_small__NIyrw"><p><strong>Kullanım Koşulları</strong></p> <p>1 Ocak 2022 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere Canlı Destek Yazılım Ticaret Limited Şirketi ("JivoChat", "Şirket" veya "biz"), Hizmet Şartlarını güncellemiştir. JivoChat yazılımı, abonelerin ("Abone" veya "siz") canlı sohbet yoluyla müşterileriyle ("Müşteriler") gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını sağlar.</p> <p>JivoChat yazılımını indirerek ve kurarak veya JivoChat Hizmetine erişerek, kaydolarak ve/veya kullanarak, bu Hizmet Koşullarını ("Şartlar"), Gizlilik Politikamızı ve katılmayı seçebileceğiniz belirli programlara veya JivoChat Hizmetinin herhangi bir kısmı ile ilgili olarak zaman zaman mevcut olabilecek ek koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu Koşullara işvereniniz veya çalıştığınız şirket gibi bir tüzel kişi adına giriyorsanız, bu tüzel kişiyi bağlayıcı yasal yetkiye sahip olduğunuzu beyan edersiniz.</p> <p>BU KULLANIM KOŞULLARINI KABUL ETMİYORSANIZ, JIVOCHAT HİZMETİNE ERİŞİMİ VEYA KULLANIMI DERHAL DURDURMALISINIZ.</p> <p><strong>Şartların uygulanması</strong></p> <p>Bu Koşullar yalnızca şu durumlarda geçerli olacaktır:</p> <p>(a) Abonenin ticari faaliyeti, AEA'daki bir abone kuruluşunun faaliyetleri bağlamında değildir; ve/veya</p> <p>(b) Abone, AEA'da bulunan veri sahiplerine hizmet sunmama durumunda</p> <p>Abonenin ticari faaliyeti, AEA'daki bir Müşteri kuruluşunun faaliyetleri bağlamındaysa veya abone, AEA'daki veri sahiplerine hizmet sunuyorsa, abonenin herhangi bir JivoChat uygulamasını indirmeden ve kurmadan önce ek Veri İşleme Sözleşmesi imzalaması gerekir. Veri İşleme Sözleşmesi, talep üzerine <a href="http://privacy@JivoSite.com">privacy@JivoChat.com</a> adresinden bizimle iletişime geçerek sağlanabilir.</p> <p>Abone ayrıca 100 (Yüz) kişiye kadar Ek ücret ödemeden hesaba Çalışan ("Çalışan" — yazılıma erişim hesabı olan ve yazılımı kullanarak gelen diyalogları edinme konusunda sınırlı hakkı olan bir yazılımın son kullanıcısı) ekleme hakkına sahiptir.</p> <p>Çalışan, erişim haklarına uygun olarak aşağıda maddelenmiş haklara sahiptir:</p> <p>- şirket içi sohbetleri kullanmak;</p> <p>- profili için ayarlar yapmak;</p> <p>- CRM bölümünü kullanın ("CRM bölümü" - Abonenin Müşteri veritabanıyla çalışmak için oluşturulmuş bir kullanıcı arayüzüdür);</p> <p>- abone istatistiklerine erişim;</p> <p>- hesap ayarlarını yapmak;</p> <p>- telefon vasıtasıyla giden aramalar gerçekleştirmek;</p> <p>- diyalog arşivine erişmek, gibi.</p> <p><strong>Şartlardaki Değişiklikler</strong></p> <p>Bu Koşulların herhangi bir bölümünü gerekli veya uygun gördüğümüz şekilde durdurma veya değiştirme hakkımızı her zaman saklı tutarız. JivoChat Hizmetinde yapılan bu tür değişikliklerden haberdar olmanızı sağlamak için zaman zaman Koşullarımızı tekrar gözden geçirmenizi öneririz. Bu Koşulları güncelledikten sonra JivoChat Hizmetini kullanmanız, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Ayrıca erişim veya kullanım gereksinimleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere JivoChat Hizmetinin herhangi bir yönünü veya özelliğini değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız.</p> <p><strong>JivoChat Hizmetindeki Değişiklikler</strong></p> <p>JivoChat Hizmetinin herhangi bir zamanda herhangi bir bildirim veya yükümlülük olmaksızın değiştirilebileceğini, güncellenebileceğini, kesintiye uğratılabileceğini, askıya alınabileceğini veya sonlandırılabileceğini anlamış ve kabul etmiş oluyorsunuz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Koşulları ihlal eden herkesin JivoChat Hizmetlerine erişimini veya kullanımını askıya almayı veya sona erdirmeyi uygun görme hakkımız mevcuttur.</p> <p><strong>JivoChat Widget’ı ve Başlatma Kodu</strong></p> <p>JivoChat tarayıcı arayüzü, web sitenize yerleştirmeniz istenecek bir JivoChat Widget'ı aracılığıyla size sunulacaktır. Bu tür bir widget'ın web sitenize yerleştirilmesine izin veriyorsunuz. JivoChat Widget'ı edinmek ve web sitenizde başlatmak için web sitenizin HTML koduna JivoChat tarafından sağlanan bir HTML ve/veya JavaScript kod parçacığını ("Başlatma Kodu") eklemeniz gerekir. Bu Şartlar uyarınca web sitenizde JivoChat Widget'a erişmek ve başlatmak amacıyla web sitenizin HTML koduna bu tür Başlatma Kodlarını eklemek için sınırlı olmayan, devredilemez bir hakka sahipsiniz. Başlatma Kodunu başka herhangi bir amaçla kullanamazsınız. Bu Koşullar kapsamında JivoChat tarafından sağlanan Widget ve Başlatma Kodu münhasıran JivoChat'ye aittir. Widget'ın veya Başlatma Kodunun kopyalanması, değiştirilmesi, dağıtılması, tercüme edilmesi, kaynak koda dönüştürülmesi veya tersine mühendislik yapılması kesinlikle yasaktır ve Widget veya Başlatma Koduna ilişkin herhangi bir kaynak kodunu, temel fikri, tekniği veya teknik bilgiyi keşfetmeye çalışmayacaksınız. Widget'ı veya Başlatma Kodunu değiştiremezsiniz. Herhangi bir nedenle Widget'ı veya Başlatma Kodunu değiştirirseniz, bu Koşulların ihlaline ek olarak, JivoChat'ın tüm telif hakları da dahil olmak üzere tüm değişikliklerin tüm haklarının sahibi olacağını kabul diyorsunuz. JivoChat tarafından sağlanan Widget'tan veya Başlatma Kodundan hiçbir telif hakkı, mülkiyet veya lisans bildirimini kaldırmayacaksınız. Widget'ı veya Başlatma Kodunu çoğaltmayacaksınız ve Widget'ı veya Başlatma Kodunu herhangi bir üçüncü tarafa satmayacak, ödünç vermeyecek, kiralamayacak veya başka bir şekilde kullanamayacaksınız.</p> <p><strong>Hesap Kurulumu</strong></p> <p>JivoChat Hizmetini kullanmak için, adresinde bulunan JivoChat web sitesine kaydolarak bir hesap oluşturmanız gerekir. JivoChat.com.tr, JivoChat.com.br, JivoChat.es, JivoChat.de, JivoChat.ng, JivoChat.co.ke, JivoChat.co.za, JivoChat.mx, JivoChat.co.id, JivoChat.com.tr, JivoChat.com.co, JivoChat.com.ar, JivoChat.com.pe, JivoChat.cl, JivoChat.com.bo, JivoChat.com.ve, JivoChat.co.in, JivoChat.co.uk, JivoChat.nl veya JivoChat.pt ve JivoChat yazılımını indirip kurun veya JivoChat Widget'ı web sitenizin HTML koduna Başlatma Kodunu ekleyerek yükleyin.</p> <p>Bir hesaba kaydolduğunuzda, sizden adınız, e-posta adresiniz, hesap şifreniz ve e-posta adresiniz gibi kayıt bilgilerini isteyeceğiz. Kayıt bilgileriniz Gizlilik Politikamız tarafından korunmaktadır.</p> <p>LÜTFEN ÖDEME İŞLEMCİMİZE TAM VE DOĞRU BİLGİ SAĞLAMANIZ GEREKTİĞİNİ YA DA ÖDEMENİZİN BUNDAN ETKİLENEBİLECEĞİNİ UNUTMAYIN. FATURA HESABINIZI GÜNCEL, TAM VE DOĞRU TUTMAK İÇİN TÜM BİLGİLERİ (FATURA ADRESİNDEKİ DEĞİŞİKLİK, KREDİ KARTI NUMARASI VEYA KREDİ KARTI KULLANIMTARİHİNDEKİ DEĞİŞİKLİKLER GİBİ) İVEDİLİKLE GÜNCELLEMELİSİNİZ.</p> <p>ÖDEME YÖNTEMİNİZ İPTAL EDİLDİĞİ TAKTİRDE (ÖR. KAYIP/ÇALINTI İŞLEMLERİ GİBİ) İVEDİLİKLE BİZE VEYA ÖDEME İŞLEMCİMİZE BİLDİRMENİZ GEREKİR. KULLANICI ADININ VEYA ŞİFRENİN YETKİSİZ BİR ŞEKİLDE PAYLAŞILMASI VEYA KULLANILMASI GİBİ POTANSİYEL GÜVENLİK İHLALLERİN GERÇEKLEŞMESİ DURUMUNDA, YUKARIDAKİ BAHSEDİLEN AKSİYONLARIN HERHANGİ BİRİNİ ALAMAZSANIZ, ÜCRETLİ HİZMETLERİNİZİ SONLANDIRMADIĞINIZ SÜRECE HERHANGİ BİR ÜCRETLİ HİZMET KULLANIMI İÇİN FATURA HESABINIZ ALTINDAKİ ÜCRETİ TALEP ETMEYE DEVAM EDEBİLECEĞİMİZİ KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ.</p> <p>Ayrıca (a) şifrenizi temsilciniz olmayan hiç kimseye vermemeyi ve (b) hesap bilgilerinizin kullanılmasına izin verilen tüm kişilerin bu şartların maddelerine uymayı yazılı olarak kabul etmesini sağlamış olmayı kabul etmektesiniz.</p> <p><strong>Ücretsiz Deneme Süresi</strong></p> <p>Hesabınızı oluşturduğunuz tarihten itibaren geçerli olmak üzere 14 günlük ücretsiz deneme süresi alabilirsiniz; JivoChat, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zaman diliminde deneme süresini sonlandırabilir. Ücretsiz deneme süresi boyunca herhangi bir aylık abonelik ücretine veya başka herhangi bir ücrete tabi tutulmayacaksınız. JivoChat Hizmetini kullanmaya devam etmek için ücretsiz deneme süresinin bitiminden hemen sonra geçerli bir kredi kartının bilgisi sağlamalısınız. Bir web sitesi için yalnızca bir ücretsiz deneme süresi uygulanır.</p> <p><strong>Abonelik Süresi, Abonelik Ücretleri</strong></p> <p><strong>Abonelik Süresi</strong></p> <p>Bir Abonenin abonelik süresi, aylık, yıllık, üç aylık veya hesabınızın hesap özelliklerinde açıklanan başka bir süre dahilinde devam edebilir ("Abonelik Süresi").</p> <p><strong>Abonelik Ücretleri</strong></p> <p>Abonelikler, seçtiğiniz hesap türüne göre ücretlere tabidir ("Abonelik Ücretleri"). Abone yenilenmesi adına, JivoChat veya ödeme işlemcisi, hesap türünüz için o sırada geçerli olan ücretin yanı sıra geçerli vergilerin tutarını kredi kartınızdan otomatik olarak tahsil edebilir. Tüm ödemeler iade edilmez. Ücretli Hesap'a kaydolduğunuz gün kredi kartınızdan bir avans abonelik ücreti tahsil edilecektir. Ödeme mekanizmalarının üçüncü taraflar ("Ödeme İşlemcileri") tarafından sağlandığı ölçüde, JivoChat'ın bu tür üçüncü tarafların eylemlerinden veya ihmallerinden kaynaklanacak bir sorunda, hiçbir sorumluluğunun olmayacağını kabul diyorsunuz. JivoChat'ın, ilk abonelik süreniz için ödenmesi gereken tutarlar ve hesabınız siz veya JivoChat tarafından feshedilene kadar ek abonelik süreleri için doğrudan veya ödeme işlemcileri aracılığıyla kredi kartınızdan çekim yapmasına izin vermektesiniz. Zamanında ödeme yapmazsanız veya JivoChat herhangi bir nedenle kredi kartınızdan, PayPal'dan veya diğer çeşit ödeme yöntemleri içerisinde birinden ücret alamazsa, JivoChat, hesabınıza ve JivoChat Hizmetine erişiminizi askıya alma veya sonlandırma ve bu koşulları feshetme hakkını bünyesinde saklı tutar. Abone, JivoChat Hizmetini, Ücretsiz Deneme Süresi dışında hiç kullanmamış olması koşuluyla, JivoChat'ye ilk ödemesinden itibaren on (10) gün içinde abonelik ücretlerinin tam iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.</p> <p>Zaman zaman bu hesaplar için alınan fiyatları değiştirmemiz söz konusu olabilir. Abone olduğunuz herhangi bir aboneliğin özelliklerinde herhangi bir fiyat artışı veya maddi azalma olması durumunda, bu değişiklikleri size en az on (10) gün önceden bildireceğiz ve değişiklikler yalnızca aboneliğinizin sonraki herhangi bir yenilenmesiyle ilgili olarak geçerli olacaktır.</p> <p><strong>Yenilemeler ve İptaller</strong></p> <p>Varsayılan olarak, size kesintisiz ve sorunsuz hizmet verebilmek için ödeme bilgilerinizi gönderdikten sonra, o sırada geçerli olan abonelik döneminin sonuna kadar hesabınızı iptal etmediğiniz sürece, ödemeye yetki verdiğiniz ilk dönemden sonraki dönemler için kredi kartınızdan otomatik olarak ücret alınacaktır. Örneğin, aylık bir abonelik için ödeme yaptıysanız, ilk aydan sonra kredi kartınıza bir sonraki ay için geçerli oranda otomatik olarak fatura kesilecektir. JivoChat Hizmeti için ödeme yaparak ve kredi kartınıza ödeme yetkilendirerek, ilk ödemenizden sonra sonraki dönemler için kredi kartınızdan otomatik olarak çekim yapmamız için bize yetki veriyorsunuz. İLK ÖDEMEYİ YAPTIKTAN SONRA SİZE EK BİR BİLDİRİMDE BULUNMADAN KREDİ KARTINIZDAN ÖDEME YAPMAK İÇİN BİZE AÇIKÇA YETKİ VERİYORSUNUZ. Dilediğiniz zaman müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesabınızı iptal edebilirsiniz. İptal işlemi anında geçerli olacaktır. Hesabınızı iptal ettikten sonra JivoChat Hizmetini kullanamayacağınızı veya erişemeyeceğinizi ve ödemiş olduğunuz hiçbir ücretin iadesini talep edemeyeceğinizi lütfen unutmayın.</p> <p><strong>Ek Teklifler</strong></p> <p>Zaman zaman JivoChat Hizmetini geliştirmek için çeşitli modüller gibi ek teklifler sunabiliriz. Bu teklifler size ayrı olarak ve abonelik ücretine ek olarak sunulabilir. Aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, bu Koşullar bu tür ek teklifler için geçerli olacaktır.</p> <p><strong>JivoChat Hizmetini Kullanım Gereksinimleri</strong></p> <p>JivoChat Hizmetini kullanmak için, İnternet erişimi olan uyumlu bir bilgisayara veya mobil cihazınıza ihtiyacınız olacak. JivoChat Hizmetine mobil cihazınızda bir kablosuz veri planı kullanarak erişirseniz, kablosuz operatörünüzden artan ücretler alabilirsiniz. JivoChat Hizmetine erişmek için kullandığınız tüm kablosuz ücretlerden, tüm ekipman ve diğer üçüncü taraf hizmetlerinden tarafınız sorumludur.</p> <p><strong>JivoChat Hizmet Sınırlamaları</strong></p> <p>Zaman zaman bu hesaplar için alınan fiyatları değiştirmemiz söz konusu olabilir. Abone olduğunuz herhangi bir aboneliğin fiyatında herhangi bir artış veya özelliklerinde önemli bir azalma olması durumunda, bu değişikliği/değişiklikleri size en az on(10) gün önceden bildireceğiz ve değişiklikler yalnızca bahsi geçen üyelik için geçerli olacaktır. Aboneliğinizin sonraki yenilenmesi. Planlanmış herhangi bir kesinti durumunda size yirmi dört (24) saat önceden bildirimde bulunmak için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. JivoChat Hizmetini kullanmanız JivoChat Hizmetinin işleyişini veya JivoChat Hizmetinin diğer müşteriler tarafından kullanımını bozar, engeller veya başka bir şekilde olumsuz etkilerse veya bu şartlardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, hesabınıza erişimi askıya alma veya sona erdirme hakkımızı saklı tutarız.</p> <p>Abone, JivoChat uygulamalarının kullanımı yoluyla özel kategori verilerini veya cezai suç verilerini iletmeyecek, üçüncü şahıslara ulaştırmayacak veya izin vermeyecektir. Bu belge vesilesiyle, abone tarafından, Abonenin talimatıyla veya adına İşleyici Hizmetleri ile bağlantılı olarak JivoChat'a kişisel verilerinin aktarıldığı abone veya veri sahipleri tarafından özel kategori verilerinin veya cezai suç verilerinin sunulmasının, risk ve sorumluluğu yalnızca aboneye ait olacak ve sadece belli dönemlerde yapılan bir gönderim olarak değerlendirilecektir.</p> <p><strong>JivoChat Hizmetini Kullanma Lisansı</strong></p> <p><strong>Lisans</strong></p> <p>Bu Koşullara tabi olarak JivoChat, JivoChat yazılımına erişmeniz ve kullanmanız için size geri alınabilir, sınırlı, devredilemez, şahsa münhasır olmayan bir lisans verir. Yukarıda belirtilen lisans verme süreci dışında, bu koşullar size JivoChat tarafından sahip olunan JivoChat Hizmeti'nde patentler, telif hakları, ticari sırlar, ticari markalar, kaynak kodu veya diğer herhangi bir hak, unvan veya menfaat hakkı vermez. JivoChat Hizmetindeki tüm güncellemeler bahsedilen bu koşullara tabidir.</p> <p><strong>Rıza</strong></p> <p>JivoChat Hizmetini indirme, yükleme, içe aktarma, dışa aktarma veya kullanma hakkınızla ilgili tüm yerel yasalara ve düzenlemelere uymayı kabul diyorsunuz (i) herhangi bir üçüncü şahsın veya son kullanıcının sistemlerine veya ağlarına erişmek ve (ii) JivoChat yazılımındaki tüm veri ve dosyalara erişmek, bunları kullanmak ve depolamak için yeterli izin ve haklara sahip olduğunuzu, aksi takdirde bu tür veri ve bilgileri JivoChat Hizmeti aracılığıyla kullandığınızı garanti etmiş olursunuz. Bu maddeleri yapmamayı kabul ediyorsunuz:</p> <ol> <li>JivoChat Hizmetini lisanslamak, alt lisans vermek, satmak, yeniden satmak, kiralamak, kontrat yapmak, devretmek, üstüne almak, dağıtmak vb. haricinde de başka bir şekilde ticari olarak kullanmak veya JivoChat Hizmetini herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına sunmak;</li> <li>JivoChat Hizmetini değiştirmek, uyarlamak veya hacklemek veya JivoChat Hizmetine veya ilgili sistemlere veya ağlara başka bir şekilde yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;</li> <li>JivoChat ile herhangi bir sponsorluğu veya ortaklığı farklı şekilde lanse etmek;</li> <li>JivoChat Hizmetini herhangi bir kişinin gizlilik haklarının ihlali dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yasa dışı şekilde kullanmak;</li> <li>JivoChat Hizmetini herhangi bir kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden dosya, materyal, veri, metin, ses, video, görüntü veya diğer içerikleri depolamak veya iletmek için kullanmak;</li> <li>JivoChat Hizmetini, JivoChat Hizmetinin ve bileşenlerinin bütünlüğüne veya performansına müdahale eden veya bozan herhangi bir şekilde kullanmak;</li> <li>herhangi bir yazılımın kaynak kodunu çözmeye, kaynak koda dönüştürmeye, tersine mühendislik yapmaya veya başka bir şekilde keşfetmeye, kullanmaya çalışmak;</li> <li>yasa dışı, ırkçı, nefret söylemli, taciz edici, iftira niteliğinde, müstehcen veya ayrımcı herhangi bir içeriği bilerek göndermek, iletmek, yüklemek, bağlantı kurmak veya depolamak için JivoChat Hizmetini kullanmak;</li> <li>herhangi bir dağıtılmış hizmeti engelleme saldırısını gerçekleştirmek;</li> <li>JivoChat Hizmetini kasti şekilde herhangi bir virüs, kötü amaçlı yazılım, Truva atı, saatli bomba veya diğer benzer zararlı yazılımları ("Kötü Amaçlı Yazılımlar") iletmek, yüklemek, bağlantı kurmak, göndermek veya depolamak için kullanmak; veya</li> <li>JivoChat Hizmetini bu Şartları ihlal edecek şekilde kullanmaya teşebbüs etmek veya kullanmak.</li> </ol> <p>JivoChat'ın bir rakibi konumundaysanız, önceden yazılı iznimiz olmadan JivoChat Hizmetlerine erişemez veya bunları kullanamazsınız. JivoChat Hizmetine performansı, kullanılabilirliği, işlevselliği veya herhangi bir kıyaslama veya rekabet amacını izlemek amacıyla erişemez veya kullanamazsınız.</p> <p>JivoChat.com web sitesinde belgelenen platformun açık API'si dışında, JivoChat'nun sunucularıyla etkileşim kurmak için üçüncü taraf yazılımları kullanmamayı taahhüt edersiniz.</p> <p><strong>Destek</strong></p> <p>JivoChat, aboneye standart uygulamalarına ("Destek Hizmetleri") uygun olarak JivoChat Hizmeti için bakım ve destek sağlamak adına ticari olarak makul çabayı gösterecektir. JivoChat, JivoChat yazılımının o sırada geçerli ve hemen önceki sürümü dışında herhangi bir sürümü destekleme yükümlülüğüne sahip değildir. JivoChat, aboneye, diğer abonelerine genel olarak sunduğu JivoChat yazılımının herhangi bir yama, güncelleme veya yeni sürümünü sağlayacaktır.</p> <p><strong>Hizmet Verilerinin Korunması; Güvenlik ve Gizlilik</strong></p> <p>JivoChat, JivoChat Hizmeti aracılığıyla iletilen Hizmet Verilerinin güvenliğinin ve gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması için makul idari, fiziksel ve teknik korumaları sürdürecektir. Bu Koşulların amaçları doğrultusunda, Hizmet Verileri, Abonenin (acenteleri dahil) ve abonenin müşterileri tarafından JivoChat Hizmetine gönderilen ve JivoChat Hizmetinde saklanan elektronik veriler, metinler, mesajlar, iletişimler veya diğer materyaller anlamına gelir. Aynı zamanda sınırlama olmaksızın Kişisel Verileri içerebilen JivoChat Hizmeti, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili herhangi bir bilgi anlamına da gelir. Bu, ad, kimlik numarası, konum verileri veya online (çevrimiçi) tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya veya fiziksel, genetik, ekonomik veya sosyal kimlikleri gibi kendilerine özgü faktörlere göre belirlenebilir. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, JivoChat ve abone arasında olduğu gibi, abone müşterilerinin Kişisel Verilerinin toplanması ve/veya işlenmesi ile bağlantılı olarak yürürlükteki tüm yasalara uygunluğu sağlamaktan yalnızca abonenin kendisi sorumludur.</p> <p>Hizmet Verilerinin Kişisel Verileri oluşturduğu ölçüde, abone veri denetleyicisi olarak kabul edilecek ve bu şartlar Veri Koruma Düzenlemeleri kapsamında anlaşıldığı için JivoChat veri işlemcisi olarak kabul edilecektir. JivoChat hiçbir koşulda Veri Koruma Düzenlemeleri veya Veri Koruma Düzenlemelerinde tanımlandığı gibi herhangi bir Üye Devletin ilgili yasa veya düzenlemesi kapsamında Hizmet Verileri ile ilgili olarak bir veri denetleyicisi vasfıyla kabul edilmeyecektir. İmzalı bir Veri İşleme Sözleşmesine ihtiyacınız varsa, lütfen <a href="mailto:privacy@JivoChat.com">privacy@JivoChat.com</a> adresinden bizimle iletişime geçin. Bu Koşulların amaçları doğrultusunda, abone bir Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") üye ülkesinde ikametli veya Abonenin acenteler veya Müşteriler, JivoChat Hizmetine bir AEA üye devletinden veya abone İsviçre'de ikametli ise, Veri Korumaya ilişkin 19 Haziran 1992 tarihli İsviçre Federal Yasasından (değiştirilmiş veya yürürlükten kaldırılmış olabilir) erişir.</p> <p>Abone, bu Koşulları kabul ederek JivoChat'a, JivoChat Hizmetini sağlamak amacıyla işlemcileri devreye sokmak için GDPR'nin 28 (2) Maddesi anlamında genel bir yetki verir. JivoChat, bu koşullarda belirtilen şekilde bu koşulları değiştirme prosedürüne uygun olarak bu tür işlemcilerdeki değişiklikleri aboneye bildirecektir. JivoChat'nun bir veri işlemcisi olması durumunda, bu işlemciler ilgili kontrolörler için alt işlemciler olacaktır.</p> <p><strong>İşlemci Listesi:</strong></p> <p>Amazon Web Servisleri — İrlanda ve ABD'de bir web barındırma, dosya depolama ve yedekleme hizmetleri (Gizlilik Kalkanı sertifikalı).</p> <p>Zingaya, Inc. – Telefon hizmetleri (Privacy Shield sertifikalı).</p> <p>Google LLC (eski adıyla Google Inc.), Google Ireland Limited, Google Asia Pacific Pte. Ltd. veya Google LLC (geçerli olduğu haliyle "Google") - Google Çeviri'yi doğrudan veya dolaylı olarak kontrol eden, Google LLC tarafından kontrol edilen veya ortak kontrol altında olan diğer herhangi bir tüzel kişi.</p> <p>Bir tarafın "Gizli Bilgileri", bu şekilde işaretlenmiş olsun ya da olmasın, söz konusu tarafa ait tüm gizli veya özel bilgi ve belgeler anlamına gelir. Gizli Bilgiler şunları içermez (i) başkaları tarafından genel olarak bilinen veya bilinen, ancak gizlilik yükümlülüklerinin ihlali veya diğer haksız fiillerin sonucu olmayan bilgiler; (ii) ifşa sırasında alıcı tarafça bilinen bilgiler; (iii) hukuka uygun ve gizlilik yükümlülüğüne tabi olmayan üçüncü bir kişiden öğrenilen bilgiler; ve (iv) yasa, yönetmelik veya mahkeme kararı ile ifşa edilmesi gereken bilgiler, bu tür bir gerekliliğin fiilen dayatıldığı ölçüde ve yalnızca diğer tarafa derhal bildirimde bulunulduktan sonrasını. Siz ve JivoChat, diğerinin Gizli Bilgilerini izinsiz kullanıma ve paylaşıma karşı en azından kendi Gizli Bilgilerini korumak için kullandığı güvenli yöntemlerde olduğu gibi koruyacaksınız.</p> <p><strong>Fikri Mülkiyet Hakları</strong></p> <p>JivoChat Hizmeti, JivoChat Materyalleri, JivoChat yazılımı, JivoChat ticari adları ve ticari markaları ve bunların herhangi bir parçası veya unsuru yalnızca ve kesin bir şekilde JivoChat'a aittir ve JivoChat tarafından işletilmektedir. Üçüncü taraf satıcıları, barındırma ortakları ve telif hakkı, ticari takdim şekli, patent, ticari sırlar ve ticari marka yasaları, uluslararası sözleşmeler ve anlaşmalar ve diğer tüm ilgili fikri mülkiyet ve mülkiyet hakları yasaları tarafından korunmaktadır. JivoChat, bağlı kuruluşları ve lisans verenleri, bu tür JivoChat Hizmetleri, JivoChat Materyalleri, JivoChat ticari adları ve ticari markaları ve herhangi bir parçası veya unsuru üzerindeki tüm hak, unvan ve menfaatleri elinde tutar. JivoChat Hizmetlerini ve JivoChat Materyallerini ve herhangi bir parçasını veya unsurunu kullanımınız size bunlarda herhangi bir mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkı sunmaz. JivoChat'den önceden açık bir yazılı izin almadığınız sürece, JivoChat Materyallerinin herhangi bir ticari veya promosyonel dağıtımı, yayınlanması veya kullanılması kesinlikle yasaktır. JivoChat, Koşullarda açıkça verilmeyen JivoChat Hizmetleri, JivoChat Materyalleri ve JivoChat ticari adları ve ticari markalarının tüm haklarını saklı tutar. Buradaki amaçlar doğrultusunda, JivoChat Materyalleri, JivoChat Hizmetinin görsel arayüzler, grafikler, tasarım, sistemler, yöntemler, bilgiler, bilgisayar kodu, yazılım, hizmetler, "görünüm ve his", organizasyon, içeriğin derlenmesi, kod, veriler ve diğer tüm unsurlar anlamına gelir.</p> <p><strong>Süre ve Fesih</strong></p> <p>JivoChat Hizmetini kullanma haklarınız, daha önce feshedilmedikçe, geçerli abonelik süresinin sonuna kadar geçerlidir. Bu Koşullar, (i) hesabınızı iptal etmeyi seçtiğinize ilişkin bildirimden, (ii) bu koşulların yeni bir versiyonunun size bildirilerek JivoChat Hizmeti aracılığıyla yayınlanması (JivoChat'ın JivoChat Hizmeti aracılığıyla yayınlamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yolla sağlayabileceğini kabul diyorsunuz), bu durumda hesabınızı 10 günlük bir süre içinde iptal etmediğiniz sürece yeni koşullar sizin için geçerli olacaktır; veya (iii) abone, acenteleri veya müşterileri tarafından bu koşulların herhangi biri madde ihlalini kapsar.</p> <p>Fesih üzerine, JivoChat tarafından size verilen lisanslar sona erecek ve JivoChat yazılımını derhal silecek veya kaldıracaksınız.</p> <p><strong>Garanti Reddi</strong></p> <p>JivoChat hizmeti, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, JivoChat, satılabilirlik, belirli bir Amaca uygunluk ve ihlal etmeme gibi zımni garantiler dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık, zımni veya yasal her türlü garantiyi açıkça reddeder. </p> <p>JivoChat şunların teminatını vermez:</p> <p>(i) JivoChat hizmetinin kullanımı veya kalitesi kesintisiz, hatasız, zamanında, güvenli olacak veya gereksinimlerinizi veya beklentilerinizi karşılamak; (ii) JivoChat hizmetinin kullanımından elde edilen sonuçların doğru veya güvenilir olacağı; veya (iii) JivoChat hizmetindeki herhangi bir hatanın düzeltileceği. JivoChat hizmetinin kullanımından veya performansından kaynaklanan tüm risk tamamen şahsınıza aittir.</p> <p><strong>Sorumluluğun Sınırlandırılması</strong></p> <p>Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, JivoChat veya tedarikçileri hiçbir durumda özel, arızi, dolaylı, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir zarardan (ve herhangi bir doğrudan zarar için ücretsiz hesaplarla ilgili olarak) sorumlu tutulamaz, ancak bunlarla sınırlı değildir. Bunlarla sınırlı, zararlar:</p> <p>Bu sözleşmeden veya herhangi bir şekilde ilgili olarak ortaya çıkan kar kaybı, gizli veya diğer bilgi veya verilerin kaybı, iş kesintisi, kişisel mağduriyet, mahremiyet kaybı, herhangi bir görevi yerine getirmeme, ihmal ve bu sözleşmeden kaynaklanan veya herhangi bir şekilde kullanımı veya yetersizliği ile ilgili herhangi bir maddi veya diğer kayıp JivoChat veya herhangi bir tedarikçiye bu tür hasarların olasılığı hakkında bilgi verilmiş olsa bile widget'ı veya JivoChat hizmetini kullanmak. Bazı ülkeler/bölgeler, dolaylı veya arızi hasarlar için sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, yukarıdaki sınırlama sizin için geçerli olmayabilir. Hiçbir durumda JivoChat'ın tüm zararlar için size karşı toplam sorumluluğu (kişisel yaralanma ile ilgili durumlarda geçerli yasanın gerektirebileceği durumlar dışında), önceki on iki aylık dönemde JivoChat'a ödediğiniz para miktarını aşamaz. Yukarıda belirtilen sınırlamalar, yukarıda belirtilen çözüm esas amacını gerçekleştiremezse bile geçerli olacaktır. Bu sorumluluk sınırlamaları, JivoChat dışındaki üçüncü şahıslar tarafından satılan veya sağlanan ve JivoChat hizmeti aracılığıyla alınan veya reklamı yapılan herhangi bir ürün veya hizmet nedeniyle tarafınızca maruz kalınan zararlar için de geçerlidir. JivoChat'ın eylemlerinden veya ihmallerinden kaynaklanan herhangi bir zarara, kayıp veya yaralanmaya maruz kalmanız durumunda, varsa, size verilen zararların onarılamaz veya herhangi bir web sitesinin herhangi bir şekilde kötüye kullanılmasını engelleyen bir ihtiyati tedbire hak kazanmanız için yeterli olmadığını kabul etmektesiniz. JivoChat tarafları tarafından sahip olunan veya kontrol edilen mülk, ürün, hizmet veya diğer materyaller ve herhangi bir web sitesinin, mülkün, ürünün, hizmetin geliştirilmesini, üretimini, dağıtımını, reklamını, sergilenmesini veya kullanılmasını yasaklama veya JivoChat tarafından sahip olunan veya kontrol edilen diğer materyalleri kısıtlama hakkınız olmayacaktır.</p> <p>Bazı yargı bölgeleri, tüketicilerle yapılan sözleşmelerde sorumluluğun sınırlandırılmasına veya hariç tutulmasına izin vermez ve sonuç olarak bu bölümün içeriği sizin için geçerli olmayabilir. Bu yargı alanlarında, JivoChat'ın sorumluluğu yasaların izin verdiği en geniş ölçüde sınırlı olacaktır.</p> <p>JivoChat'a karşı sahip olabileceğiniz herhangi bir iddia veya zarar, yalnızca JivoChat'a karşı uygulanabilir ve başka herhangi bir kuruluşa veya onun görevlilerine, yöneticilerine, hissedarlarına, temsilcilerine veya acentelerine karşı uygulanamaz.</p> <p><strong>İnternet Sorumluluk Reddi</strong></p> <p>İnternetin özel ve genel ağlardan oluşan bir ağ olduğunu ve (i) internetin güvenli bir altyapı olmadığını, (ii) JivoChat'ın internet üzerinde hiçbir kontrolü olmadığını ve (iii) JivoChat, internetin herhangi bir bölümünün faaliyetinin durdurulması veya internetin JivoChat Hizmetinin çalışmasını kısıtlayabilecek veya yasaklayabilecek olası düzenlemeleriyle ilgili hiçbir hukuk teorisi kapsamındaki zararlardan sorumlu olmayacaktır.</p> <p><strong>Tazminat</strong></p> <p>JivoChat'ı ve memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, hissedarlarını, acentelerini, lisans verenlerini ve tedarikçilerini makul avukatlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm iddialar, yükümlülükler, kayıplar, masraflar, zararlar ve maliyetlere karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve masun tutmayı kabul ediyorsunuz. (i) JivoChat Hizmetini kullanımınızla bağlantılı ücretler,</p> <p>(ii) temsilcileriniz ve Müşterilerinizin JivoChat Hizmetini kullanımı; (iii) bu Koşulları ihlal etmeniz, (iv) temsilcileriniz ve Müşterilerinizin bu Koşulları ihlal etmesi; (v) fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz; veya (vi) temsilcilerinizin ve Müşterilerinizin fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkının ihlal edilmesi.</p> <p><strong>Elektronik Haberleşme</strong></p> <p>JivoChat Hizmetini kullanarak, JivoChat'den elektronik iletişim almayı kabul etmiş olursunuz. Bu elektronik iletişimler, geçerli ücretler ve ücretler hakkında bildirimler, işlem bilgileri ve JivoChat Hizmeti ile ilgili veya bununla ilgili diğer bilgileri içerebilir. Bu elektronik iletişimler, JivoChat ile olan ilişkinizin bir parçasıdır. Size elektronik olarak gönderdiğimiz tüm bildirimlerin, anlaşmaların, açıklamaların veya diğer iletişimlerin, bu tür iletişimlerin yazılı olması da dahil olmak üzere tüm yasal iletişim gerekliliklerini karşılayacağını kabul ediyorsunuz.</p> <p><strong>Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim; Sınıf Eylem Feragat.</strong></p> <p>LÜTFEN DİKKATLİ OKUYUNUZ, HAKLARINIZI ETKİLEYECEKTİR:</p> <p>Bu Koşulların konusundan kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye Tahkim Kurallarına uygun olarak Türkçe dili kullanılarak Türkiye'nin İstanbul kentinde tahkim yoluyla nihai olarak çözülecektir.</p> <p>Taraflar, herhangi bir ihtilafı, iddia edilen herhangi bir grup, temsil davasında veya bir dernek olarak davacı veya grup üyesi olarak değil, kendi bireysel kapasitelerimiz dahilinde diğerine karşı getireceklerini kabul ederler. Ayrıca taraflar toplu, birleştirilmiş veya temsili bir davada değil, yalnızca bireysel olarak tahkime götürüleceğini kabul eder. Hakemin bu hükümleri değiştirme yetkisi yoktur.</p> <p><strong>Bu hüküm, bu Koşulların feshedilmesinden sonra da geçerliliğini sürdürmeye devam edecektir.</strong></p> <p><strong>Şartların Değişikliği</strong></p> <p>JivoChat Hizmetinde veya bu Koşullarda herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkımızı saklı tutarız. Bu tür değiştirilen Koşullar, JivoChat Hizmeti aracılığıyla yayınlandıktan sonraki 10 gün içinde yürürlüğe girecek ve bu tür yayından önce tamamlanmış işlemler üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır. JivoChat Hizmetini yöneten tüm koşullardan haberdar olduğunuzdan emin olmak için lütfen JivoChat Hizmetinde yayınlanan Koşulları düzenli olarak kontrol edin. Bu Koşulların herhangi bir hükmünü herhangi bir zamanda uygulamamamız, o hükmün veya bu Koşulların diğer herhangi bir hükmünden feragat edildiği anlamına gelmez.</p> <p><strong>Genel</strong></p> <p>Bu Koşullar, münhasıran Türkiye yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu tür yasaların, Tekdüzen Bilgisayar Bilgi İşlemleri Yasası'nın ve Uluslararası Mal Satışı Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi'nin (1980) ve onun haleflerinin yasaların çatışması ilkelerinin bütünüyle bu Koşulların uygulanmasından hariç tutulduğunu kabul ediyorsunuz. Ne bu Koşullar ne de bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hak veya yükümlülük, JivoChat'ın önceden yazılı onayı olmaksızın sizin tarafınızdan tamamen veya kısmen devredilemez. Yukarıdakileri ihlal eden herhangi bir devir geçersiz ve hükümsüz olacaktır. Bu Koşulların herhangi bir bölümünün herhangi bir nedenle geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, diğer tüm bölümler yine de geçerli, yasal ve uygulanabilir kalır. Taraflar, uygulanamaz hükmün yerine, mahkemenin, uygulanamaz hükmün amaçladığı ekonomik, yasal ve ticari hedefleri mümkün olduğunca gerçekleştirmeye çalışması gerektiği konusunda hemfikirdir. JivoChat, savaş veya doğal afet dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kontrolü dışındaki nedenleri göz önünde bulundurarak sözleşme kapsamındaki performansın gecikmesinden sorumlu olmayacaktır. Bu Koşullar, JivoChat ile sizin aranızdaki anlaşmanın tüm anlayışını ve eksiksiz ve münhasır beyanını ortaya koyar ve bu Koşulların konusuyla ilgili olarak taraflar arasındaki sözlü veya yazılı herhangi bir teklifin veya önceki anlaşmanın ve diğer tüm iletişimlerin yerine geçer. Bu Şartlar için üçüncü taraf lehtarınız bulunmamaktadır. Aksine herhangi bir yasa, kural veya düzenlemeye bakılmaksızın, bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir iddia veya dava nedeninin, bu tür iddia veya dava nedeninin ortaya çıkmasından sonraki bir (1) yıl içinde sunulması gerektiğini veya sonsuza kadar yasaklandığını kabul ediyorsunuz.</p> <p><strong>Bizimle iletişime geçin</strong></p> <p>Bu Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir neden için JivoChat ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa, bize <a href="mailto:bilgi@jivochat.com.tr">bilgi@jivochat.com.tr</a> adresinden kolaylıkla ulaşabilirsiniz.</p></div></section></div></main><footer class="footer_footerContainer__lFq0g"><div class="wrapper_wrapper__odOwU"><div class="sc-a2135f3a-0 emhbrB grid_container__lptRz"><div class="sc-de5046a6-0 eLkdmK"><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_semibold__yyO3U">Ürün</div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/pricing/">Fiyatlar</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/facebook/">Facebook</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/apps/">Uygulamalar</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/partnership/">Ortaklık</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/ai-agent/">AI Asistanı</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/telephony/">JivoChat İş Telefonu</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/calls/">Geri-aramalar</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/teamchats/">JivoChat Ekip Sohbeti</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/email/">E-posta Entegrasyonu</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/chatbots/">JivoChat ChatBot</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/instagram/">Instagram Entegrasyonu</a></div></section></div><div class="sc-de5046a6-0 eLkdmK"><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_semibold__yyO3U">Hakkımızda</div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/help/">Yardım</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/terms/">Hizmet Şartları</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/files/privacy_policy.pdf">Gizlilik Poliçesi</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/cookies/">Çerezler</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/contacts/">İletişim</a></div></section></div><div class="sc-de5046a6-0 eLkdmK"><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_semibold__yyO3U">Geliştiriciler</div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/docs/">Geliştiriciler için API</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 dgdOnG"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa"><a class="footer_link__8lsU7 link" href="https://www.jivochat.com.tr/integrations/">Entegrasyonlar</a></div></section></div><div class="sc-de5046a6-0 cfgKyY footer_footerContainer__contactColumn__kG4KI"><section class="sc-ac1dc1b3-0 jpWGYb"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_semibold__yyO3U"><a href="tel:+90 (850) 888 52 06" class="link link_link_inherit__jUEcr">+90 (850) 888 52 06</a></div></section><section class="sc-ac1dc1b3-0 jpWGYb"><div class="typo_variant_small__9ca5C typo_weight_semibold__yyO3U"><a href="mailto:bilgi@jivochat.com.tr" class="link">bilgi@jivochat.com.tr</a></div></section></div></div><section class="sc-ac1dc1b3-0 kugYQb"><div class="sc-a2135f3a-0 emhbrB grid_container__lptRz"><div class="sc-de5046a6-0 jNdlGX footer_links__items__nEcyZ"><div class="footer_links__item__2tbg1"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa typo_color_gray-35__kEsJD footer_links__title__WpFBv">Mobil uygulamaları indirin</div><div class="footer_links__iconsWrapper__6Gzws"><a href="https://itunes.apple.com/tr/app/apple-store/id898216971?pt=80163803&mt=8&referrer=utm_source%3Dfooter_web%26utm_medium%3Dwebsite" class="footer_links__icon__wXqH9 link"><img alt="" loading="lazy" decoding="async" data-nimg="fill" class="image_image__SremO" style="position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg"/></a><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jivosite.mobile&hl=tr&referrer=utm_source%3Dfooter_web%26utm_medium%3Dwebsite" class="footer_links__icon__wXqH9 link"><img alt="" loading="lazy" decoding="async" data-nimg="fill" class="image_image__SremO" style="position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/android-icon.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/android-icon.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/android-icon.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/android-icon.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/android-icon.svg"/></a></div></div><div class="footer_links__item__2tbg1"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa typo_color_gray-35__kEsJD footer_links__title__WpFBv">Masaüstü uygulamalarını indirin</div><div class="footer_links__iconsWrapper__6Gzws"><a href="https://files.jivosite.com/stable/JivoChat/jivochat.exe" class="footer_links__icon__wXqH9 link" data-qa-id="win_footer"><img alt="" loading="lazy" decoding="async" data-nimg="fill" class="image_image__SremO" style="position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/win-icon.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/win-icon.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/win-icon.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/win-icon.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/win-icon.svg"/></a><a href="https://files.jivosite.com/stable/JivoChat/jivochat.dmg" class="footer_links__icon__wXqH9 link" data-qa-id="mac_footer"><img alt="" loading="lazy" decoding="async" data-nimg="fill" class="image_image__SremO" style="position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/apple-icon.svg"/></a></div></div></div><div class="sc-de5046a6-0 eLkdmK"><div class=""><section class="sc-ac1dc1b3-0 jpWGYb"><div class="typo_variant_extra-small__rt_Pa typo_color_gray-35__kEsJD">© 2025 CANLI DESTEK YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ</div></section><div class="footer_links__iconsWrapper__6Gzws"><a href="https://www.facebook.com/jivochat.com.tr" class="footer_links__icon__wXqH9 link"><img alt="" loading="lazy" decoding="async" data-nimg="fill" class="image_image__SremO" style="position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/facebook-icon.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/facebook-icon.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/facebook-icon.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/facebook-icon.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/facebook-icon.svg"/></a><a href="https://www.youtube.com/channel/UCmlrG-QhHEOla_zUCWZaR0g?sub_confirmation=1" class="footer_links__icon__wXqH9 link"><img alt="" loading="lazy" decoding="async" data-nimg="fill" class="image_image__SremO" style="position:absolute;height:100%;width:100%;left:0;top:0;right:0;bottom:0;color:transparent" sizes="100vw" srcSet="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/youtube-icon.svg 640w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/youtube-icon.svg 1080w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/youtube-icon.svg 1920w, https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/youtube-icon.svg 3840w" src="https://res.cloudinary.com/dmgesihkv/image/upload/f_svg/images/components/Footer/youtube-icon.svg"/></a></div></div></div></div><section class="sc-ac1dc1b3-0 kugYQb"><div class="sc-a5e13634-0 gtVAG flex_container__cK53T"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="68" height="28" viewBox="0 0 210 72"><defs><linearGradient id="iyzico_svg__a" x1="90.255%" x2="0%" y1="50%" y2="50%"><stop offset="0%" stop-color="#CBD5DD"></stop><stop offset="100%" stop-color="#CBD5DD" stop-opacity="0"></stop></linearGradient></defs><g fill="none" fill-rule="evenodd"><path fill="#CBD5DD" fill-rule="nonzero" d="M125.17 11.082a2.786 2.786 0 0 1 3.75-1.18 2.766 2.766 0 0 1 1.184 3.742l-12.688 24.389a2.78 2.78 0 0 1-2.354 1.487 2.7 2.7 0 0 1-1.403-.31 2.766 2.766 0 0 1-1.184-3.738l3.588-6.904-7.77-14.924a2.77 2.77 0 0 1 1.185-3.742 2.787 2.787 0 0 1 3.752 1.18l5.97 11.464Zm51.066-1.862c3.01 0 5.84 1.167 7.969 3.289a2.774 2.774 0 0 1 0 3.922 2.797 2.797 0 0 1-3.937 0 5.67 5.67 0 0 0-4.032-1.664 5.66 5.66 0 0 0-4.027 1.664 5.61 5.61 0 0 0-1.67 4.012c0 1.516.593 2.942 1.67 4.015a5.69 5.69 0 0 0 4.027 1.666 5.7 5.7 0 0 0 4.032-1.666 2.79 2.79 0 0 1 3.937 0 2.77 2.77 0 0 1 0 3.917 11.22 11.22 0 0 1-7.97 3.291c-3.006 0-5.834-1.17-7.962-3.291a11.11 11.11 0 0 1-3.3-7.932c0-3 1.173-5.813 3.3-7.934a11.2 11.2 0 0 1 7.963-3.29m22.5 0c6.21 0 11.264 5.034 11.264 11.223 0 6.188-5.053 11.223-11.265 11.223-6.209 0-11.261-5.035-11.261-11.223S192.526 9.22 198.735 9.22m-96.839.37a2.777 2.777 0 0 1 2.783 2.769v16.214a2.775 2.775 0 0 1-2.783 2.77 2.776 2.776 0 0 1-2.783-2.77V12.36a2.777 2.777 0 0 1 2.783-2.769m45.851-.001h1.032l.05.001h.2a2.77 2.77 0 0 1 1.685.649 2.764 2.764 0 0 1 .344 3.902l-9.823 11.658h7.687a2.78 2.78 0 0 1 2.786 2.774 2.777 2.777 0 0 1-2.786 2.77H135.27c-.632 0-1.268-.209-1.79-.648a2.764 2.764 0 0 1-.341-3.904l9.82-11.655h-6.42a2.78 2.78 0 0 1-2.782-2.777 2.776 2.776 0 0 1 2.782-2.769h1.275l4.358-.001h.334Zm10.796.001a2.775 2.775 0 0 1 2.783 2.769v16.214a2.773 2.773 0 0 1-2.783 2.77 2.773 2.773 0 0 1-2.78-2.77V12.36a2.775 2.775 0 0 1 2.78-2.769m40.191 5.177c-3.14 0-5.694 2.545-5.694 5.676 0 3.13 2.553 5.68 5.694 5.68 3.143 0 5.7-2.55 5.7-5.68s-2.557-5.676-5.7-5.676M101.897.762a3.07 3.07 0 0 1 3.075 3.064 3.07 3.07 0 0 1-3.075 3.064 3.07 3.07 0 0 1-3.074-3.064 3.07 3.07 0 0 1 3.074-3.064m56.647 0a3.07 3.07 0 0 1 3.077 3.064 3.07 3.07 0 0 1-3.077 3.064 3.07 3.07 0 0 1-3.075-3.064 3.07 3.07 0 0 1 3.075-3.064"></path><path fill="#CBD5DD" d="M141.777 48.058c4.782 0 9.508 4.02 9.508 9.83 0 5.809-4.726 9.826-9.508 9.826s-9.508-4.017-9.508-9.827 4.727-9.829 9.508-9.829m23.882-.193c.792 0 1.476.662 1.476 1.46v16.903c0 .8-.684 1.46-1.476 1.46s-1.448-.66-1.448-1.46v-1.486c-.19 1.238-1.886 2.972-4.482 2.972-3.032 0-6.665-2.367-6.665-7.349 0-4.901 3.66-7.324 6.665-7.324 2.022 0 3.771 1.048 4.482 2.643v-1.101c0-.082 0-.193.027-.275v-4.983c0-.798.657-1.46 1.421-1.46M100 53.125c.6 0 1.119.523 1.119 1.157v12.221c0 .662-.52 1.184-1.12 1.184-.628 0-1.148-.522-1.148-1.184V54.282c0-.634.52-1.157 1.148-1.157m5.3-5.26c.602 0 1.12.525 1.12 1.13v17.508c0 .606-.518 1.156-1.12 1.156-.63 0-1.147-.55-1.147-1.156V48.995c0-.605.518-1.13 1.147-1.13m10.575 5.177c3.115 0 6.857 2.478 6.857 6.938 0 .88-.52 1.294-1.447 1.294l-10.055-.055c.245 3.083 2.595 4.541 4.945 4.541 1.256 0 2.267-.358 3.168-1.047.41-.274.657-.411.957-.411.52 0 .847.358.847.853 0 .302-.136.605-.601 1.018-1.093.963-2.704 1.486-4.426 1.486-3.498 0-7.24-2.312-7.24-7.267s3.88-7.35 6.995-7.35m60.798 0c3.114 0 6.857 2.477 6.857 6.854 0 1.13-.628 1.57-1.803 1.57l-9.153-.028c.3 2.56 2.295 3.827 4.48 3.827 1.122 0 1.887-.275 2.733-.798.464-.248.765-.44 1.147-.44.629 0 1.012.44 1.012 1.045 0 .359-.137.744-.738 1.238-1.038.855-2.542 1.349-4.263 1.349-3.55 0-7.349-2.284-7.349-7.267 0-4.955 3.962-7.35 7.077-7.35m-16.477 2.504c-1.995 0-4.236 1.57-4.236 4.82 0 3.275 2.241 4.843 4.236 4.843 1.858 0 4.153-1.431 4.153-4.844 0-3.441-2.295-4.819-4.153-4.819m-18.418-4.68c-3.334 0-6.42 2.837-6.42 7.021s3.086 6.992 6.42 6.992 6.42-2.808 6.42-6.992-3.06-7.02-6.42-7.02m-25.903 4.186c-2.023 0-4.4 1.376-4.645 4.459h9.289c-.245-3.083-2.596-4.459-4.644-4.459m60.798.522c-1.804 0-3.853 1.157-4.099 3.772h8.142c-.245-2.615-2.212-3.772-4.043-3.772M99.998 47.59c.6 0 1.147.523 1.147 1.157 0 .633-.546 1.156-1.147 1.156-.628 0-1.174-.523-1.174-1.156 0-.634.546-1.157 1.174-1.157m45.14-4.542c.873 0 1.584.715 1.584 1.57a1.586 1.586 0 0 1-3.17 0c0-.855.711-1.57 1.585-1.57m-6.721 0c.873 0 1.583.715 1.583 1.57a1.585 1.585 0 0 1-3.168 0c0-.855.71-1.57 1.585-1.57"></path><path fill="url(#iyzico_svg__a)" d="M8.735 0C3.911 0 0 3.944 0 8.81v52.857c0 4.866 3.911 8.81 8.735 8.81H62.33a8.72 8.72 0 0 0 7.747-4.742L83.72 39.307a8.9 8.9 0 0 0 .986-3.994v-.15a8.9 8.9 0 0 0-.986-3.993L70.077 4.741A8.73 8.73 0 0 0 62.33 0z" transform="translate(0 .762)"></path></g></svg><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="51" height="24" fill="none"><g fill="#CBD5DD" clip-path="url(#visa_svg__a)"><path d="M51 20.718q-.062.006-.119.008-1.78 0-3.562.002c-.086 0-.126-.018-.145-.116-.148-.75-.304-1.496-.455-2.245-.019-.098-.05-.138-.158-.138q-2.523.006-5.048 0c-.098 0-.136.036-.166.125-.25.756-.507 1.51-.757 2.266-.028.085-.068.107-.15.107q-2.04-.002-4.08-.002c-.036 0-.072-.003-.123-.006l.091-.237 5.94-14.668c.149-.368.322-.72.593-1.013a1.6 1.6 0 0 1 1.093-.524q.259-.02.518-.018 1.546 0 3.092-.002c.079 0 .114.016.131.105a2258 2258 0 0 0 1.115 5.512l1.35 6.643.836 4.129c.004.02.002.04.004.07zM44.77 8.725l-.027-.001-2.153 6.167h3.462zM0 4.771c.026-.16.049-.312.078-.461.003-.02.037-.038.061-.049.017-.007.04-.002.06-.002h6.764c.488 0 .94.125 1.327.447.377.314.58.73.667 1.214q.213 1.172.43 2.345l.55 2.967.548 2.967.21 1.127c.006.037.015.073.03.14.026-.055.042-.085.054-.117q2.108-5.482 4.21-10.967c.037-.096.08-.124.18-.124q2.03.003 4.06.002h.126c-.018.05-.031.09-.047.128l-3.273 8.054q-1.663 4.087-3.322 8.176c-.034.082-.073.112-.16.112a890 890 0 0 0-4.101 0c-.1 0-.136-.035-.16-.13q-.758-3.025-1.52-6.047L4.993 7.518a5 5 0 0 0-.125-.4 1.62 1.62 0 0 0-.758-.918 12 12 0 0 0-1.047-.498A16 16 0 0 0 .29 4.834zM24.673 20.083l.743-3.575c.135.069.264.138.395.202a8.7 8.7 0 0 0 2.624.795c.496.067.993.104 1.491.057.525-.049 1.029-.172 1.48-.467.184-.121.345-.267.474-.45.325-.46.314-.995-.029-1.44a2.5 2.5 0 0 0-.692-.614 82 82 0 0 0-1.627-.954c-.63-.363-1.252-.737-1.799-1.228-.56-.506-.996-1.098-1.212-1.844-.156-.537-.171-1.083-.117-1.635.073-.75.3-1.446.696-2.083.493-.795 1.167-1.386 1.964-1.837.805-.456 1.67-.727 2.575-.88a9.8 9.8 0 0 1 2.146-.116c1.134.058 2.24.269 3.308.674.07.027.087.06.071.136l-.691 3.282q-.008.033-.022.073c-.181-.076-.357-.153-.536-.222-.994-.38-2.018-.59-3.081-.543-.58.025-1.142.14-1.632.49-.281.202-.491.46-.542.824a.93.93 0 0 0 .157.642c.196.307.475.528.778.708.575.341 1.16.665 1.74.997.618.353 1.216.734 1.74 1.227.62.586 1.067 1.28 1.25 2.135.113.53.114 1.065.052 1.601a4.93 4.93 0 0 1-.96 2.45c-.576.767-1.319 1.314-2.169 1.714a8.3 8.3 0 0 1-2.326.682q-1.11.163-2.228.096a12.6 12.6 0 0 1-3.918-.85q-.049-.021-.104-.048zM17.724 20.719l3.398-16.454h4.106q-.045.24-.091.466l-1.175 5.709-1.21 5.868q-.444 2.152-.883 4.307c-.017.085-.05.113-.137.113q-1.946-.003-3.89-.002c-.036 0-.071-.004-.118-.007"></path></g><defs><clipPath id="visa_svg__a"><path fill="#fff" d="M0 4h51v17H0z"></path></clipPath></defs></svg><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="39" height="24" fill="none"><g clip-path="url(#mastercard_svg__a)"><path fill="#CBD5DD" d="M38.54 13.072c-.061.389-.134.776-.18 1.166-.066.56-.233 1.096-.423 1.618-.232.637-.49 1.274-.821 1.863a16 16 0 0 1-1.279 1.901c-.344.447-.79.812-1.164 1.238-.324.37-.747.613-1.115.924-.289.244-.64.413-.97.605-.243.142-.504.253-.742.401-.494.31-1.062.421-1.59.64-.577.238-1.198.278-1.79.442-.276.076-.576.074-.866.09-.42.021-.842.047-1.262.035-.397-.013-.793-.07-1.188-.114-.293-.032-.589-.056-.875-.118-.365-.08-.724-.194-1.084-.297a12 12 0 0 1-.666-.205 7 7 0 0 1-.572-.23c-.345-.152-.691-.304-1.027-.475-.15-.077-.27-.213-.416-.3-.138-.082-.303-.12-.439-.204-.104-.065-.173-.186-.274-.259-.179-.13-.37-.242-.556-.361l.04-.066c.065-.037.138-.066.195-.114.205-.174.414-.344.603-.534.373-.375.764-.74 1.093-1.151.37-.464.684-.975 1.016-1.47q.154-.23.276-.478c.068-.136.11-.285.174-.423.092-.2.217-.386.288-.592.17-.49.343-.98.466-1.482.164-.67.298-1.35.412-2.03.048-.287.014-.586.015-.88.002-.48-.008-.96-.087-1.437-.053-.316-.05-.643-.113-.958a22 22 0 0 0-.395-1.675c-.09-.318-.25-.616-.386-.92a16 16 0 0 0-.331-.7c-.172-.338-.322-.694-.533-1.006-.437-.645-.896-1.278-1.456-1.825-.314-.307-.65-.592-.972-.892-.097-.091-.18-.198-.27-.297.246-.176.49-.354.738-.526.054-.038.126-.048.18-.085.165-.112.322-.237.488-.347.055-.036.132-.035.191-.066.34-.179.676-.367 1.018-.541.123-.063.26-.1.392-.147.322-.118.642-.239.967-.35.084-.03.183-.016.269-.041.22-.066.435-.153.659-.21.121-.03.255-.01.383-.023q.707-.077 1.414-.16c.785-.018 1.566.001 2.346.115.726.106 1.445.247 2.132.496 3.908 1.415 6.484 4.115 7.673 8.126.158.535.226 1.096.332 1.646.043.222.076.445.114.668v1.86z"></path><path fill="#CBD5DD" d="m19.28 21.367-.039.065c-.648.522-1.351.953-2.092 1.326-.201.102-.388.232-.589.334-.108.055-.232.078-.35.114-.36.11-.727.202-1.08.333-.472.175-.967.219-1.455.31-.698.13-1.4.165-2.105.147-.39-.01-.778-.067-1.167-.113-.379-.045-.76-.084-1.133-.16-.303-.062-.597-.167-.89-.268-.341-.117-.672-.268-1.017-.372-.297-.089-.562-.238-.832-.38-.406-.212-.814-.423-1.199-.67-.293-.19-.532-.462-.827-.648-.36-.226-.624-.551-.94-.82-.271-.23-.54-.477-.748-.763-.826-1.139-1.602-2.308-2.087-3.651a14.4 14.4 0 0 1-.597-2.246c-.158-.842-.14-1.698-.119-2.55.023-.86.166-1.701.399-2.529.856-3.036 2.62-5.386 5.27-7.061A11.2 11.2 0 0 1 9.665.21c.435-.08.879-.125 1.32-.156.485-.034.972-.062 1.456-.042 1.003.04 1.987.215 2.95.505A11.6 11.6 0 0 1 19.15 2.46c.025.019.055.031.083.046-.015.048-.014.114-.046.14a12.4 12.4 0 0 0-1.886 1.919 11.7 11.7 0 0 0-1.86 3.381c-.34.967-.594 1.957-.635 2.985-.031.777-.054 1.56.012 2.333.059.672.22 1.34.386 1.997.276 1.092.721 2.12 1.339 3.061.35.536.734 1.053 1.142 1.546.466.564.989 1.078 1.593 1.499z"></path><path fill="#B9C2CA" d="M19.28 21.367a8 8 0 0 1-1.593-1.5 18 18 0 0 1-1.143-1.544 10 10 0 0 1-1.338-3.062c-.166-.657-.327-1.325-.386-1.997-.067-.772-.043-1.556-.012-2.333.041-1.027.295-2.017.635-2.984a11.7 11.7 0 0 1 1.86-3.382q.839-1.063 1.886-1.918c.032-.026.031-.093.046-.14l.041-.004c.09.1.173.206.27.297.322.3.657.585.972.892.56.547 1.02 1.18 1.456 1.825.211.312.36.668.532 1.007q.175.345.332.698c.135.304.295.603.386.921.157.551.282 1.113.394 1.675.063.314.061.641.113.958.08.477.09.956.087 1.437 0 .293.034.593-.014.88-.114.68-.248 1.36-.412 2.03-.123.502-.296.993-.466 1.482-.072.206-.197.392-.289.591-.064.139-.105.288-.174.424a4 4 0 0 1-.275.479c-.333.494-.646 1.004-1.017 1.469-.329.412-.72.775-1.093 1.15-.189.19-.398.361-.603.535-.056.048-.13.077-.195.114"></path></g><defs><clipPath id="mastercard_svg__a"><path fill="#fff" d="M0 0h38.571v24H0z"></path></clipPath></defs></svg></div></section></section></div></footer></div></div><script id="__NEXT_DATA__" type="application/json">{"props":{"pageProps":{"pageData":{"body":"**Kullanım Koşulları**\n\n1 Ocak 2022 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere Canlı Destek Yazılım Ticaret Limited Şirketi (\"JivoChat\", \"Şirket\" veya \"biz\"), Hizmet Şartlarını güncellemiştir. JivoChat yazılımı, abonelerin (\"Abone\" veya \"siz\") canlı sohbet yoluyla müşterileriyle (\"Müşteriler\") gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını sağlar.\n\nJivoChat yazılımını indirerek ve kurarak veya JivoChat Hizmetine erişerek, kaydolarak ve/veya kullanarak, bu Hizmet Koşullarını (\"Şartlar\"), Gizlilik Politikamızı ve katılmayı seçebileceğiniz belirli programlara veya JivoChat Hizmetinin herhangi bir kısmı ile ilgili olarak zaman zaman mevcut olabilecek ek koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu Koşullara işvereniniz veya çalıştığınız şirket gibi bir tüzel kişi adına giriyorsanız, bu tüzel kişiyi bağlayıcı yasal yetkiye sahip olduğunuzu beyan edersiniz.\n\nBU KULLANIM KOŞULLARINI KABUL ETMİYORSANIZ, JIVOCHAT HİZMETİNE ERİŞİMİ VEYA KULLANIMI DERHAL DURDURMALISINIZ.\n\n**Şartların uygulanması**\n\nBu Koşullar yalnızca şu durumlarda geçerli olacaktır:\n\n(a) Abonenin ticari faaliyeti, AEA'daki bir abone kuruluşunun faaliyetleri bağlamında değildir; ve/veya\n\n(b) Abone, AEA'da bulunan veri sahiplerine hizmet sunmama durumunda\n\nAbonenin ticari faaliyeti, AEA'daki bir Müşteri kuruluşunun faaliyetleri bağlamındaysa veya abone, AEA'daki veri sahiplerine hizmet sunuyorsa, abonenin herhangi bir JivoChat uygulamasını indirmeden ve kurmadan önce ek Veri İşleme Sözleşmesi imzalaması gerekir. Veri İşleme Sözleşmesi, talep üzerine [privacy@JivoChat.com](http://privacy@JivoSite.com) adresinden bizimle iletişime geçerek sağlanabilir.\n\nAbone ayrıca 100 (Yüz) kişiye kadar Ek ücret ödemeden hesaba Çalışan (\"Çalışan\" — yazılıma erişim hesabı olan ve yazılımı kullanarak gelen diyalogları edinme konusunda sınırlı hakkı olan bir yazılımın son kullanıcısı) ekleme hakkına sahiptir.\n\nÇalışan, erişim haklarına uygun olarak aşağıda maddelenmiş haklara sahiptir:\n\n\\- şirket içi sohbetleri kullanmak;\n\n\\- profili için ayarlar yapmak;\n\n\\- CRM bölümünü kullanın (\"CRM bölümü\" - Abonenin Müşteri veritabanıyla çalışmak için oluşturulmuş bir kullanıcı arayüzüdür);\n\n\\- abone istatistiklerine erişim;\n\n\\- hesap ayarlarını yapmak;\n\n\\- telefon vasıtasıyla giden aramalar gerçekleştirmek;\n\n\\- diyalog arşivine erişmek, gibi.\n\n**Şartlardaki Değişiklikler**\n\nBu Koşulların herhangi bir bölümünü gerekli veya uygun gördüğümüz şekilde durdurma veya değiştirme hakkımızı her zaman saklı tutarız. JivoChat Hizmetinde yapılan bu tür değişikliklerden haberdar olmanızı sağlamak için zaman zaman Koşullarımızı tekrar gözden geçirmenizi öneririz. Bu Koşulları güncelledikten sonra JivoChat Hizmetini kullanmanız, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Ayrıca erişim veya kullanım gereksinimleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere JivoChat Hizmetinin herhangi bir yönünü veya özelliğini değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız.\n\n**JivoChat Hizmetindeki Değişiklikler**\n\nJivoChat Hizmetinin herhangi bir zamanda herhangi bir bildirim veya yükümlülük olmaksızın değiştirilebileceğini, güncellenebileceğini, kesintiye uğratılabileceğini, askıya alınabileceğini veya sonlandırılabileceğini anlamış ve kabul etmiş oluyorsunuz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Koşulları ihlal eden herkesin JivoChat Hizmetlerine erişimini veya kullanımını askıya almayı veya sona erdirmeyi uygun görme hakkımız mevcuttur.\n\n**JivoChat Widget’ı ve Başlatma Kodu**\n\nJivoChat tarayıcı arayüzü, web sitenize yerleştirmeniz istenecek bir JivoChat Widget'ı aracılığıyla size sunulacaktır. Bu tür bir widget'ın web sitenize yerleştirilmesine izin veriyorsunuz. JivoChat Widget'ı edinmek ve web sitenizde başlatmak için web sitenizin HTML koduna JivoChat tarafından sağlanan bir HTML ve/veya JavaScript kod parçacığını (\"Başlatma Kodu\") eklemeniz gerekir. Bu Şartlar uyarınca web sitenizde JivoChat Widget'a erişmek ve başlatmak amacıyla web sitenizin HTML koduna bu tür Başlatma Kodlarını eklemek için sınırlı olmayan, devredilemez bir hakka sahipsiniz. Başlatma Kodunu başka herhangi bir amaçla kullanamazsınız. Bu Koşullar kapsamında JivoChat tarafından sağlanan Widget ve Başlatma Kodu münhasıran JivoChat'ye aittir. Widget'ın veya Başlatma Kodunun kopyalanması, değiştirilmesi, dağıtılması, tercüme edilmesi, kaynak koda dönüştürülmesi veya tersine mühendislik yapılması kesinlikle yasaktır ve Widget veya Başlatma Koduna ilişkin herhangi bir kaynak kodunu, temel fikri, tekniği veya teknik bilgiyi keşfetmeye çalışmayacaksınız. Widget'ı veya Başlatma Kodunu değiştiremezsiniz. Herhangi bir nedenle Widget'ı veya Başlatma Kodunu değiştirirseniz, bu Koşulların ihlaline ek olarak, JivoChat'ın tüm telif hakları da dahil olmak üzere tüm değişikliklerin tüm haklarının sahibi olacağını kabul diyorsunuz. JivoChat tarafından sağlanan Widget'tan veya Başlatma Kodundan hiçbir telif hakkı, mülkiyet veya lisans bildirimini kaldırmayacaksınız. Widget'ı veya Başlatma Kodunu çoğaltmayacaksınız ve Widget'ı veya Başlatma Kodunu herhangi bir üçüncü tarafa satmayacak, ödünç vermeyecek, kiralamayacak veya başka bir şekilde kullanamayacaksınız.\n\n**Hesap Kurulumu**\n\nJivoChat Hizmetini kullanmak için, adresinde bulunan JivoChat web sitesine kaydolarak bir hesap oluşturmanız gerekir. JivoChat.com.tr, JivoChat.com.br, JivoChat.es, JivoChat.de, JivoChat.ng, JivoChat.co.ke, JivoChat.co.za, JivoChat.mx, JivoChat.co.id, JivoChat.com.tr, JivoChat.com.co, JivoChat.com.ar, JivoChat.com.pe, JivoChat.cl, JivoChat.com.bo, JivoChat.com.ve, JivoChat.co.in, JivoChat.co.uk, JivoChat.nl veya JivoChat.pt ve JivoChat yazılımını indirip kurun veya JivoChat Widget'ı web sitenizin HTML koduna Başlatma Kodunu ekleyerek yükleyin.\n\nBir hesaba kaydolduğunuzda, sizden adınız, e-posta adresiniz, hesap şifreniz ve e-posta adresiniz gibi kayıt bilgilerini isteyeceğiz. Kayıt bilgileriniz Gizlilik Politikamız tarafından korunmaktadır.\n\nLÜTFEN ÖDEME İŞLEMCİMİZE TAM VE DOĞRU BİLGİ SAĞLAMANIZ GEREKTİĞİNİ YA DA ÖDEMENİZİN BUNDAN ETKİLENEBİLECEĞİNİ UNUTMAYIN. FATURA HESABINIZI GÜNCEL, TAM VE DOĞRU TUTMAK İÇİN TÜM BİLGİLERİ (FATURA ADRESİNDEKİ DEĞİŞİKLİK, KREDİ KARTI NUMARASI VEYA KREDİ KARTI KULLANIMTARİHİNDEKİ DEĞİŞİKLİKLER GİBİ) İVEDİLİKLE GÜNCELLEMELİSİNİZ.\n\nÖDEME YÖNTEMİNİZ İPTAL EDİLDİĞİ TAKTİRDE (ÖR. KAYIP/ÇALINTI İŞLEMLERİ GİBİ) İVEDİLİKLE BİZE VEYA ÖDEME İŞLEMCİMİZE BİLDİRMENİZ GEREKİR. KULLANICI ADININ VEYA ŞİFRENİN YETKİSİZ BİR ŞEKİLDE PAYLAŞILMASI VEYA KULLANILMASI GİBİ POTANSİYEL GÜVENLİK İHLALLERİN GERÇEKLEŞMESİ DURUMUNDA, YUKARIDAKİ BAHSEDİLEN AKSİYONLARIN HERHANGİ BİRİNİ ALAMAZSANIZ, ÜCRETLİ HİZMETLERİNİZİ SONLANDIRMADIĞINIZ SÜRECE HERHANGİ BİR ÜCRETLİ HİZMET KULLANIMI İÇİN FATURA HESABINIZ ALTINDAKİ ÜCRETİ TALEP ETMEYE DEVAM EDEBİLECEĞİMİZİ KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ.\n\nAyrıca (a) şifrenizi temsilciniz olmayan hiç kimseye vermemeyi ve (b) hesap bilgilerinizin kullanılmasına izin verilen tüm kişilerin bu şartların maddelerine uymayı yazılı olarak kabul etmesini sağlamış olmayı kabul etmektesiniz.\n\n**Ücretsiz Deneme Süresi**\n\nHesabınızı oluşturduğunuz tarihten itibaren geçerli olmak üzere 14 günlük ücretsiz deneme süresi alabilirsiniz; JivoChat, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zaman diliminde deneme süresini sonlandırabilir. Ücretsiz deneme süresi boyunca herhangi bir aylık abonelik ücretine veya başka herhangi bir ücrete tabi tutulmayacaksınız. JivoChat Hizmetini kullanmaya devam etmek için ücretsiz deneme süresinin bitiminden hemen sonra geçerli bir kredi kartının bilgisi sağlamalısınız. Bir web sitesi için yalnızca bir ücretsiz deneme süresi uygulanır.\n\n**Abonelik Süresi, Abonelik Ücretleri**\n\n**Abonelik Süresi**\n\nBir Abonenin abonelik süresi, aylık, yıllık, üç aylık veya hesabınızın hesap özelliklerinde açıklanan başka bir süre dahilinde devam edebilir (\"Abonelik Süresi\").\n\n**Abonelik Ücretleri**\n\nAbonelikler, seçtiğiniz hesap türüne göre ücretlere tabidir (\"Abonelik Ücretleri\"). Abone yenilenmesi adına, JivoChat veya ödeme işlemcisi, hesap türünüz için o sırada geçerli olan ücretin yanı sıra geçerli vergilerin tutarını kredi kartınızdan otomatik olarak tahsil edebilir. Tüm ödemeler iade edilmez. Ücretli Hesap'a kaydolduğunuz gün kredi kartınızdan bir avans abonelik ücreti tahsil edilecektir. Ödeme mekanizmalarının üçüncü taraflar (\"Ödeme İşlemcileri\") tarafından sağlandığı ölçüde, JivoChat'ın bu tür üçüncü tarafların eylemlerinden veya ihmallerinden kaynaklanacak bir sorunda, hiçbir sorumluluğunun olmayacağını kabul diyorsunuz. JivoChat'ın, ilk abonelik süreniz için ödenmesi gereken tutarlar ve hesabınız siz veya JivoChat tarafından feshedilene kadar ek abonelik süreleri için doğrudan veya ödeme işlemcileri aracılığıyla kredi kartınızdan çekim yapmasına izin vermektesiniz. Zamanında ödeme yapmazsanız veya JivoChat herhangi bir nedenle kredi kartınızdan, PayPal'dan veya diğer çeşit ödeme yöntemleri içerisinde birinden ücret alamazsa, JivoChat, hesabınıza ve JivoChat Hizmetine erişiminizi askıya alma veya sonlandırma ve bu koşulları feshetme hakkını bünyesinde saklı tutar. Abone, JivoChat Hizmetini, Ücretsiz Deneme Süresi dışında hiç kullanmamış olması koşuluyla, JivoChat'ye ilk ödemesinden itibaren on (10) gün içinde abonelik ücretlerinin tam iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.\n\nZaman zaman bu hesaplar için alınan fiyatları değiştirmemiz söz konusu olabilir. Abone olduğunuz herhangi bir aboneliğin özelliklerinde herhangi bir fiyat artışı veya maddi azalma olması durumunda, bu değişiklikleri size en az on (10) gün önceden bildireceğiz ve değişiklikler yalnızca aboneliğinizin sonraki herhangi bir yenilenmesiyle ilgili olarak geçerli olacaktır.\n\n**Yenilemeler ve İptaller**\n\nVarsayılan olarak, size kesintisiz ve sorunsuz hizmet verebilmek için ödeme bilgilerinizi gönderdikten sonra, o sırada geçerli olan abonelik döneminin sonuna kadar hesabınızı iptal etmediğiniz sürece, ödemeye yetki verdiğiniz ilk dönemden sonraki dönemler için kredi kartınızdan otomatik olarak ücret alınacaktır. Örneğin, aylık bir abonelik için ödeme yaptıysanız, ilk aydan sonra kredi kartınıza bir sonraki ay için geçerli oranda otomatik olarak fatura kesilecektir. JivoChat Hizmeti için ödeme yaparak ve kredi kartınıza ödeme yetkilendirerek, ilk ödemenizden sonra sonraki dönemler için kredi kartınızdan otomatik olarak çekim yapmamız için bize yetki veriyorsunuz. İLK ÖDEMEYİ YAPTIKTAN SONRA SİZE EK BİR BİLDİRİMDE BULUNMADAN KREDİ KARTINIZDAN ÖDEME YAPMAK İÇİN BİZE AÇIKÇA YETKİ VERİYORSUNUZ. Dilediğiniz zaman müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesabınızı iptal edebilirsiniz. İptal işlemi anında geçerli olacaktır. Hesabınızı iptal ettikten sonra JivoChat Hizmetini kullanamayacağınızı veya erişemeyeceğinizi ve ödemiş olduğunuz hiçbir ücretin iadesini talep edemeyeceğinizi lütfen unutmayın.\n\n**Ek Teklifler**\n\nZaman zaman JivoChat Hizmetini geliştirmek için çeşitli modüller gibi ek teklifler sunabiliriz. Bu teklifler size ayrı olarak ve abonelik ücretine ek olarak sunulabilir. Aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, bu Koşullar bu tür ek teklifler için geçerli olacaktır.\n\n**JivoChat Hizmetini Kullanım Gereksinimleri**\n\nJivoChat Hizmetini kullanmak için, İnternet erişimi olan uyumlu bir bilgisayara veya mobil cihazınıza ihtiyacınız olacak. JivoChat Hizmetine mobil cihazınızda bir kablosuz veri planı kullanarak erişirseniz, kablosuz operatörünüzden artan ücretler alabilirsiniz. JivoChat Hizmetine erişmek için kullandığınız tüm kablosuz ücretlerden, tüm ekipman ve diğer üçüncü taraf hizmetlerinden tarafınız sorumludur.\n\n**JivoChat Hizmet Sınırlamaları**\n\nZaman zaman bu hesaplar için alınan fiyatları değiştirmemiz söz konusu olabilir. Abone olduğunuz herhangi bir aboneliğin fiyatında herhangi bir artış veya özelliklerinde önemli bir azalma olması durumunda, bu değişikliği/değişiklikleri size en az on(10) gün önceden bildireceğiz ve değişiklikler yalnızca bahsi geçen üyelik için geçerli olacaktır. Aboneliğinizin sonraki yenilenmesi. Planlanmış herhangi bir kesinti durumunda size yirmi dört (24) saat önceden bildirimde bulunmak için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. JivoChat Hizmetini kullanmanız JivoChat Hizmetinin işleyişini veya JivoChat Hizmetinin diğer müşteriler tarafından kullanımını bozar, engeller veya başka bir şekilde olumsuz etkilerse veya bu şartlardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, hesabınıza erişimi askıya alma veya sona erdirme hakkımızı saklı tutarız.\n\nAbone, JivoChat uygulamalarının kullanımı yoluyla özel kategori verilerini veya cezai suç verilerini iletmeyecek, üçüncü şahıslara ulaştırmayacak veya izin vermeyecektir. Bu belge vesilesiyle, abone tarafından, Abonenin talimatıyla veya adına İşleyici Hizmetleri ile bağlantılı olarak JivoChat'a kişisel verilerinin aktarıldığı abone veya veri sahipleri tarafından özel kategori verilerinin veya cezai suç verilerinin sunulmasının, risk ve sorumluluğu yalnızca aboneye ait olacak ve sadece belli dönemlerde yapılan bir gönderim olarak değerlendirilecektir.\n\n**JivoChat Hizmetini Kullanma Lisansı**\n\n**Lisans**\n\nBu Koşullara tabi olarak JivoChat, JivoChat yazılımına erişmeniz ve kullanmanız için size geri alınabilir, sınırlı, devredilemez, şahsa münhasır olmayan bir lisans verir. Yukarıda belirtilen lisans verme süreci dışında, bu koşullar size JivoChat tarafından sahip olunan JivoChat Hizmeti'nde patentler, telif hakları, ticari sırlar, ticari markalar, kaynak kodu veya diğer herhangi bir hak, unvan veya menfaat hakkı vermez. JivoChat Hizmetindeki tüm güncellemeler bahsedilen bu koşullara tabidir.\n\n**Rıza**\n\nJivoChat Hizmetini indirme, yükleme, içe aktarma, dışa aktarma veya kullanma hakkınızla ilgili tüm yerel yasalara ve düzenlemelere uymayı kabul diyorsunuz (i) herhangi bir üçüncü şahsın veya son kullanıcının sistemlerine veya ağlarına erişmek ve (ii) JivoChat yazılımındaki tüm veri ve dosyalara erişmek, bunları kullanmak ve depolamak için yeterli izin ve haklara sahip olduğunuzu, aksi takdirde bu tür veri ve bilgileri JivoChat Hizmeti aracılığıyla kullandığınızı garanti etmiş olursunuz. Bu maddeleri yapmamayı kabul ediyorsunuz:\n\n1. JivoChat Hizmetini lisanslamak, alt lisans vermek, satmak, yeniden satmak, kiralamak, kontrat yapmak, devretmek, üstüne almak, dağıtmak vb. haricinde de başka bir şekilde ticari olarak kullanmak veya JivoChat Hizmetini herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına sunmak;\n2. JivoChat Hizmetini değiştirmek, uyarlamak veya hacklemek veya JivoChat Hizmetine veya ilgili sistemlere veya ağlara başka bir şekilde yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;\n3. JivoChat ile herhangi bir sponsorluğu veya ortaklığı farklı şekilde lanse etmek;\n4. JivoChat Hizmetini herhangi bir kişinin gizlilik haklarının ihlali dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yasa dışı şekilde kullanmak;\n5. JivoChat Hizmetini herhangi bir kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden dosya, materyal, veri, metin, ses, video, görüntü veya diğer içerikleri depolamak veya iletmek için kullanmak;\n6. JivoChat Hizmetini, JivoChat Hizmetinin ve bileşenlerinin bütünlüğüne veya performansına müdahale eden veya bozan herhangi bir şekilde kullanmak;\n7. herhangi bir yazılımın kaynak kodunu çözmeye, kaynak koda dönüştürmeye, tersine mühendislik yapmaya veya başka bir şekilde keşfetmeye, kullanmaya çalışmak;\n8. yasa dışı, ırkçı, nefret söylemli, taciz edici, iftira niteliğinde, müstehcen veya ayrımcı herhangi bir içeriği bilerek göndermek, iletmek, yüklemek, bağlantı kurmak veya depolamak için JivoChat Hizmetini kullanmak;\n9. herhangi bir dağıtılmış hizmeti engelleme saldırısını gerçekleştirmek;\n10. JivoChat Hizmetini kasti şekilde herhangi bir virüs, kötü amaçlı yazılım, Truva atı, saatli bomba veya diğer benzer zararlı yazılımları (\"Kötü Amaçlı Yazılımlar\") iletmek, yüklemek, bağlantı kurmak, göndermek veya depolamak için kullanmak; veya\n11. JivoChat Hizmetini bu Şartları ihlal edecek şekilde kullanmaya teşebbüs etmek veya kullanmak.\n\nJivoChat'ın bir rakibi konumundaysanız, önceden yazılı iznimiz olmadan JivoChat Hizmetlerine erişemez veya bunları kullanamazsınız. JivoChat Hizmetine performansı, kullanılabilirliği, işlevselliği veya herhangi bir kıyaslama veya rekabet amacını izlemek amacıyla erişemez veya kullanamazsınız.\n\nJivoChat.com web sitesinde belgelenen platformun açık API'si dışında, JivoChat'nun sunucularıyla etkileşim kurmak için üçüncü taraf yazılımları kullanmamayı taahhüt edersiniz.\n\n**Destek**\n\nJivoChat, aboneye standart uygulamalarına (\"Destek Hizmetleri\") uygun olarak JivoChat Hizmeti için bakım ve destek sağlamak adına ticari olarak makul çabayı gösterecektir. JivoChat, JivoChat yazılımının o sırada geçerli ve hemen önceki sürümü dışında herhangi bir sürümü destekleme yükümlülüğüne sahip değildir. JivoChat, aboneye, diğer abonelerine genel olarak sunduğu JivoChat yazılımının herhangi bir yama, güncelleme veya yeni sürümünü sağlayacaktır.\n\n**Hizmet Verilerinin Korunması; Güvenlik ve Gizlilik**\n\nJivoChat, JivoChat Hizmeti aracılığıyla iletilen Hizmet Verilerinin güvenliğinin ve gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması için makul idari, fiziksel ve teknik korumaları sürdürecektir. Bu Koşulların amaçları doğrultusunda, Hizmet Verileri, Abonenin (acenteleri dahil) ve abonenin müşterileri tarafından JivoChat Hizmetine gönderilen ve JivoChat Hizmetinde saklanan elektronik veriler, metinler, mesajlar, iletişimler veya diğer materyaller anlamına gelir. Aynı zamanda sınırlama olmaksızın Kişisel Verileri içerebilen JivoChat Hizmeti, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili herhangi bir bilgi anlamına da gelir. Bu, ad, kimlik numarası, konum verileri veya online (çevrimiçi) tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya veya fiziksel, genetik, ekonomik veya sosyal kimlikleri gibi kendilerine özgü faktörlere göre belirlenebilir. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, JivoChat ve abone arasında olduğu gibi, abone müşterilerinin Kişisel Verilerinin toplanması ve/veya işlenmesi ile bağlantılı olarak yürürlükteki tüm yasalara uygunluğu sağlamaktan yalnızca abonenin kendisi sorumludur.\n\nHizmet Verilerinin Kişisel Verileri oluşturduğu ölçüde, abone veri denetleyicisi olarak kabul edilecek ve bu şartlar Veri Koruma Düzenlemeleri kapsamında anlaşıldığı için JivoChat veri işlemcisi olarak kabul edilecektir. JivoChat hiçbir koşulda Veri Koruma Düzenlemeleri veya Veri Koruma Düzenlemelerinde tanımlandığı gibi herhangi bir Üye Devletin ilgili yasa veya düzenlemesi kapsamında Hizmet Verileri ile ilgili olarak bir veri denetleyicisi vasfıyla kabul edilmeyecektir. İmzalı bir Veri İşleme Sözleşmesine ihtiyacınız varsa, lütfen privacy@JivoChat.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bu Koşulların amaçları doğrultusunda, abone bir Avrupa Ekonomik Alanı (\"AEA\") üye ülkesinde ikametli veya Abonenin acenteler veya Müşteriler, JivoChat Hizmetine bir AEA üye devletinden veya abone İsviçre'de ikametli ise, Veri Korumaya ilişkin 19 Haziran 1992 tarihli İsviçre Federal Yasasından (değiştirilmiş veya yürürlükten kaldırılmış olabilir) erişir.\n\nAbone, bu Koşulları kabul ederek JivoChat'a, JivoChat Hizmetini sağlamak amacıyla işlemcileri devreye sokmak için GDPR'nin 28 (2) Maddesi anlamında genel bir yetki verir. JivoChat, bu koşullarda belirtilen şekilde bu koşulları değiştirme prosedürüne uygun olarak bu tür işlemcilerdeki değişiklikleri aboneye bildirecektir. JivoChat'nun bir veri işlemcisi olması durumunda, bu işlemciler ilgili kontrolörler için alt işlemciler olacaktır.\n\n**İşlemci Listesi:**\n\nAmazon Web Servisleri — İrlanda ve ABD'de bir web barındırma, dosya depolama ve yedekleme hizmetleri (Gizlilik Kalkanı sertifikalı).\n\nZingaya, Inc. – Telefon hizmetleri (Privacy Shield sertifikalı).\n\nGoogle LLC (eski adıyla Google Inc.), Google Ireland Limited, Google Asia Pacific Pte. Ltd. veya Google LLC (geçerli olduğu haliyle \"Google\") - Google Çeviri'yi doğrudan veya dolaylı olarak kontrol eden, Google LLC tarafından kontrol edilen veya ortak kontrol altında olan diğer herhangi bir tüzel kişi.\n\nBir tarafın \"Gizli Bilgileri\", bu şekilde işaretlenmiş olsun ya da olmasın, söz konusu tarafa ait tüm gizli veya özel bilgi ve belgeler anlamına gelir. Gizli Bilgiler şunları içermez (i) başkaları tarafından genel olarak bilinen veya bilinen, ancak gizlilik yükümlülüklerinin ihlali veya diğer haksız fiillerin sonucu olmayan bilgiler; (ii) ifşa sırasında alıcı tarafça bilinen bilgiler; (iii) hukuka uygun ve gizlilik yükümlülüğüne tabi olmayan üçüncü bir kişiden öğrenilen bilgiler; ve (iv) yasa, yönetmelik veya mahkeme kararı ile ifşa edilmesi gereken bilgiler, bu tür bir gerekliliğin fiilen dayatıldığı ölçüde ve yalnızca diğer tarafa derhal bildirimde bulunulduktan sonrasını. Siz ve JivoChat, diğerinin Gizli Bilgilerini izinsiz kullanıma ve paylaşıma karşı en azından kendi Gizli Bilgilerini korumak için kullandığı güvenli yöntemlerde olduğu gibi koruyacaksınız.\n\n**Fikri Mülkiyet Hakları**\n\nJivoChat Hizmeti, JivoChat Materyalleri, JivoChat yazılımı, JivoChat ticari adları ve ticari markaları ve bunların herhangi bir parçası veya unsuru yalnızca ve kesin bir şekilde JivoChat'a aittir ve JivoChat tarafından işletilmektedir. Üçüncü taraf satıcıları, barındırma ortakları ve telif hakkı, ticari takdim şekli, patent, ticari sırlar ve ticari marka yasaları, uluslararası sözleşmeler ve anlaşmalar ve diğer tüm ilgili fikri mülkiyet ve mülkiyet hakları yasaları tarafından korunmaktadır. JivoChat, bağlı kuruluşları ve lisans verenleri, bu tür JivoChat Hizmetleri, JivoChat Materyalleri, JivoChat ticari adları ve ticari markaları ve herhangi bir parçası veya unsuru üzerindeki tüm hak, unvan ve menfaatleri elinde tutar. JivoChat Hizmetlerini ve JivoChat Materyallerini ve herhangi bir parçasını veya unsurunu kullanımınız size bunlarda herhangi bir mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkı sunmaz. JivoChat'den önceden açık bir yazılı izin almadığınız sürece, JivoChat Materyallerinin herhangi bir ticari veya promosyonel dağıtımı, yayınlanması veya kullanılması kesinlikle yasaktır. JivoChat, Koşullarda açıkça verilmeyen JivoChat Hizmetleri, JivoChat Materyalleri ve JivoChat ticari adları ve ticari markalarının tüm haklarını saklı tutar. Buradaki amaçlar doğrultusunda, JivoChat Materyalleri, JivoChat Hizmetinin görsel arayüzler, grafikler, tasarım, sistemler, yöntemler, bilgiler, bilgisayar kodu, yazılım, hizmetler, \"görünüm ve his\", organizasyon, içeriğin derlenmesi, kod, veriler ve diğer tüm unsurlar anlamına gelir.\n\n**Süre ve Fesih**\n\nJivoChat Hizmetini kullanma haklarınız, daha önce feshedilmedikçe, geçerli abonelik süresinin sonuna kadar geçerlidir. Bu Koşullar, (i) hesabınızı iptal etmeyi seçtiğinize ilişkin bildirimden, (ii) bu koşulların yeni bir versiyonunun size bildirilerek JivoChat Hizmeti aracılığıyla yayınlanması (JivoChat'ın JivoChat Hizmeti aracılığıyla yayınlamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yolla sağlayabileceğini kabul diyorsunuz), bu durumda hesabınızı 10 günlük bir süre içinde iptal etmediğiniz sürece yeni koşullar sizin için geçerli olacaktır; veya (iii) abone, acenteleri veya müşterileri tarafından bu koşulların herhangi biri madde ihlalini kapsar.\n\nFesih üzerine, JivoChat tarafından size verilen lisanslar sona erecek ve JivoChat yazılımını derhal silecek veya kaldıracaksınız.\n\n**Garanti Reddi**\n\nJivoChat hizmeti, herhangi bir garanti olmaksızın \"olduğu gibi\" sağlanır. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, JivoChat, satılabilirlik, belirli bir Amaca uygunluk ve ihlal etmeme gibi zımni garantiler dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık, zımni veya yasal her türlü garantiyi açıkça reddeder. \n\nJivoChat şunların teminatını vermez:\n\n(i) JivoChat hizmetinin kullanımı veya kalitesi kesintisiz, hatasız, zamanında, güvenli olacak veya gereksinimlerinizi veya beklentilerinizi karşılamak; (ii) JivoChat hizmetinin kullanımından elde edilen sonuçların doğru veya güvenilir olacağı; veya (iii) JivoChat hizmetindeki herhangi bir hatanın düzeltileceği. JivoChat hizmetinin kullanımından veya performansından kaynaklanan tüm risk tamamen şahsınıza aittir.\n\n**Sorumluluğun Sınırlandırılması**\n\nYürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, JivoChat veya tedarikçileri hiçbir durumda özel, arızi, dolaylı, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir zarardan (ve herhangi bir doğrudan zarar için ücretsiz hesaplarla ilgili olarak) sorumlu tutulamaz, ancak bunlarla sınırlı değildir. Bunlarla sınırlı, zararlar:\n\nBu sözleşmeden veya herhangi bir şekilde ilgili olarak ortaya çıkan kar kaybı, gizli veya diğer bilgi veya verilerin kaybı, iş kesintisi, kişisel mağduriyet, mahremiyet kaybı, herhangi bir görevi yerine getirmeme, ihmal ve bu sözleşmeden kaynaklanan veya herhangi bir şekilde kullanımı veya yetersizliği ile ilgili herhangi bir maddi veya diğer kayıp JivoChat veya herhangi bir tedarikçiye bu tür hasarların olasılığı hakkında bilgi verilmiş olsa bile widget'ı veya JivoChat hizmetini kullanmak. Bazı ülkeler/bölgeler, dolaylı veya arızi hasarlar için sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, yukarıdaki sınırlama sizin için geçerli olmayabilir. Hiçbir durumda JivoChat'ın tüm zararlar için size karşı toplam sorumluluğu (kişisel yaralanma ile ilgili durumlarda geçerli yasanın gerektirebileceği durumlar dışında), önceki on iki aylık dönemde JivoChat'a ödediğiniz para miktarını aşamaz. Yukarıda belirtilen sınırlamalar, yukarıda belirtilen çözüm esas amacını gerçekleştiremezse bile geçerli olacaktır. Bu sorumluluk sınırlamaları, JivoChat dışındaki üçüncü şahıslar tarafından satılan veya sağlanan ve JivoChat hizmeti aracılığıyla alınan veya reklamı yapılan herhangi bir ürün veya hizmet nedeniyle tarafınızca maruz kalınan zararlar için de geçerlidir. JivoChat'ın eylemlerinden veya ihmallerinden kaynaklanan herhangi bir zarara, kayıp veya yaralanmaya maruz kalmanız durumunda, varsa, size verilen zararların onarılamaz veya herhangi bir web sitesinin herhangi bir şekilde kötüye kullanılmasını engelleyen bir ihtiyati tedbire hak kazanmanız için yeterli olmadığını kabul etmektesiniz. JivoChat tarafları tarafından sahip olunan veya kontrol edilen mülk, ürün, hizmet veya diğer materyaller ve herhangi bir web sitesinin, mülkün, ürünün, hizmetin geliştirilmesini, üretimini, dağıtımını, reklamını, sergilenmesini veya kullanılmasını yasaklama veya JivoChat tarafından sahip olunan veya kontrol edilen diğer materyalleri kısıtlama hakkınız olmayacaktır.\n\nBazı yargı bölgeleri, tüketicilerle yapılan sözleşmelerde sorumluluğun sınırlandırılmasına veya hariç tutulmasına izin vermez ve sonuç olarak bu bölümün içeriği sizin için geçerli olmayabilir. Bu yargı alanlarında, JivoChat'ın sorumluluğu yasaların izin verdiği en geniş ölçüde sınırlı olacaktır.\n\nJivoChat'a karşı sahip olabileceğiniz herhangi bir iddia veya zarar, yalnızca JivoChat'a karşı uygulanabilir ve başka herhangi bir kuruluşa veya onun görevlilerine, yöneticilerine, hissedarlarına, temsilcilerine veya acentelerine karşı uygulanamaz.\n\n**İnternet Sorumluluk Reddi**\n\nİnternetin özel ve genel ağlardan oluşan bir ağ olduğunu ve (i) internetin güvenli bir altyapı olmadığını, (ii) JivoChat'ın internet üzerinde hiçbir kontrolü olmadığını ve (iii) JivoChat, internetin herhangi bir bölümünün faaliyetinin durdurulması veya internetin JivoChat Hizmetinin çalışmasını kısıtlayabilecek veya yasaklayabilecek olası düzenlemeleriyle ilgili hiçbir hukuk teorisi kapsamındaki zararlardan sorumlu olmayacaktır.\n\n**Tazminat**\n\nJivoChat'ı ve memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, hissedarlarını, acentelerini, lisans verenlerini ve tedarikçilerini makul avukatlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm iddialar, yükümlülükler, kayıplar, masraflar, zararlar ve maliyetlere karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve masun tutmayı kabul ediyorsunuz. (i) JivoChat Hizmetini kullanımınızla bağlantılı ücretler,\n\n(ii) temsilcileriniz ve Müşterilerinizin JivoChat Hizmetini kullanımı; (iii) bu Koşulları ihlal etmeniz, (iv) temsilcileriniz ve Müşterilerinizin bu Koşulları ihlal etmesi; (v) fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz; veya (vi) temsilcilerinizin ve Müşterilerinizin fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkının ihlal edilmesi.\n\n**Elektronik Haberleşme**\n\nJivoChat Hizmetini kullanarak, JivoChat'den elektronik iletişim almayı kabul etmiş olursunuz. Bu elektronik iletişimler, geçerli ücretler ve ücretler hakkında bildirimler, işlem bilgileri ve JivoChat Hizmeti ile ilgili veya bununla ilgili diğer bilgileri içerebilir. Bu elektronik iletişimler, JivoChat ile olan ilişkinizin bir parçasıdır. Size elektronik olarak gönderdiğimiz tüm bildirimlerin, anlaşmaların, açıklamaların veya diğer iletişimlerin, bu tür iletişimlerin yazılı olması da dahil olmak üzere tüm yasal iletişim gerekliliklerini karşılayacağını kabul ediyorsunuz.\n\n**Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim; Sınıf Eylem Feragat.**\n\nLÜTFEN DİKKATLİ OKUYUNUZ, HAKLARINIZI ETKİLEYECEKTİR:\n\nBu Koşulların konusundan kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye Tahkim Kurallarına uygun olarak Türkçe dili kullanılarak Türkiye'nin İstanbul kentinde tahkim yoluyla nihai olarak çözülecektir.\n\nTaraflar, herhangi bir ihtilafı, iddia edilen herhangi bir grup, temsil davasında veya bir dernek olarak davacı veya grup üyesi olarak değil, kendi bireysel kapasitelerimiz dahilinde diğerine karşı getireceklerini kabul ederler. Ayrıca taraflar toplu, birleştirilmiş veya temsili bir davada değil, yalnızca bireysel olarak tahkime götürüleceğini kabul eder. Hakemin bu hükümleri değiştirme yetkisi yoktur.\n\n**Bu hüküm, bu Koşulların feshedilmesinden sonra da geçerliliğini sürdürmeye devam edecektir.**\n\n**Şartların Değişikliği**\n\nJivoChat Hizmetinde veya bu Koşullarda herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkımızı saklı tutarız. Bu tür değiştirilen Koşullar, JivoChat Hizmeti aracılığıyla yayınlandıktan sonraki 10 gün içinde yürürlüğe girecek ve bu tür yayından önce tamamlanmış işlemler üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır. JivoChat Hizmetini yöneten tüm koşullardan haberdar olduğunuzdan emin olmak için lütfen JivoChat Hizmetinde yayınlanan Koşulları düzenli olarak kontrol edin. Bu Koşulların herhangi bir hükmünü herhangi bir zamanda uygulamamamız, o hükmün veya bu Koşulların diğer herhangi bir hükmünden feragat edildiği anlamına gelmez.\n\n**Genel**\n\nBu Koşullar, münhasıran Türkiye yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu tür yasaların, Tekdüzen Bilgisayar Bilgi İşlemleri Yasası'nın ve Uluslararası Mal Satışı Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi'nin (1980) ve onun haleflerinin yasaların çatışması ilkelerinin bütünüyle bu Koşulların uygulanmasından hariç tutulduğunu kabul ediyorsunuz. Ne bu Koşullar ne de bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hak veya yükümlülük, JivoChat'ın önceden yazılı onayı olmaksızın sizin tarafınızdan tamamen veya kısmen devredilemez. Yukarıdakileri ihlal eden herhangi bir devir geçersiz ve hükümsüz olacaktır. Bu Koşulların herhangi bir bölümünün herhangi bir nedenle geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, diğer tüm bölümler yine de geçerli, yasal ve uygulanabilir kalır. Taraflar, uygulanamaz hükmün yerine, mahkemenin, uygulanamaz hükmün amaçladığı ekonomik, yasal ve ticari hedefleri mümkün olduğunca gerçekleştirmeye çalışması gerektiği konusunda hemfikirdir. JivoChat, savaş veya doğal afet dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kontrolü dışındaki nedenleri göz önünde bulundurarak sözleşme kapsamındaki performansın gecikmesinden sorumlu olmayacaktır. Bu Koşullar, JivoChat ile sizin aranızdaki anlaşmanın tüm anlayışını ve eksiksiz ve münhasır beyanını ortaya koyar ve bu Koşulların konusuyla ilgili olarak taraflar arasındaki sözlü veya yazılı herhangi bir teklifin veya önceki anlaşmanın ve diğer tüm iletişimlerin yerine geçer. Bu Şartlar için üçüncü taraf lehtarınız bulunmamaktadır. Aksine herhangi bir yasa, kural veya düzenlemeye bakılmaksızın, bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir iddia veya dava nedeninin, bu tür iddia veya dava nedeninin ortaya çıkmasından sonraki bir (1) yıl içinde sunulması gerektiğini veya sonsuza kadar yasaklandığını kabul ediyorsunuz.\n\n**Bizimle iletişime geçin**\n\nBu Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir neden için JivoChat ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa, bize bilgi@jivochat.com.tr adresinden kolaylıkla ulaşabilirsiniz."},"__lang":"tr","__namespaces":{"common":{"common":{"bc":{"blog":"Blog","help":"Yardım","home":"Anasayfa"},"footer":{"copyright_company":"© %{year} CANLI DESTEK YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ"},"form":{"btn-connect-jivo":"Ücretsiz Başlayın","button":{"closed":"Daha fazlası ↓","open":"Daha az göster ↑"},"email_placeholder":"Email","open-enterprise-modal":"Teklif Talep Edin","try-now-trial":"14 gün deneme"},"header":{"all_features":"Özellikler","download":{"desktop":"Masaüstü uygulamalarını indirin","mobile":"Mobil uygulamaları indirin"},"login":"Giriş","reg_btn":"Ücretsiz Kaydol"},"in-plans":"Şu planlara dahil","isa":{"banner":{"button":"Bilgi Alın","text":"Müşterilere 2 kat daha hızlı yanıt vermek\u003cbr/\u003eiçin JivoChat'yu web sitenize yükleyin","title-next":"\u003cref_url/\u003e JivoChat canlı destek sistemini kullanıyor.\u003cbr/\u003eDenemek ister misiniz?"}},"marketing":{"nps":{"link":"Daha fazla detay","text":"Müşteri memnuniyetsizliği, büyümeniz ve kârınızı artırmanız için bir fırsat olabilir. NPS analizi ile ürününüzü nasıl iyileştireceğinizi, marka sadakatini ve müşteri bağlılığını nasıl artıracağınızı öğrenin. Jivo Marketing'e dahil olan özel anketlerle tüketici sadakat endeksini keşfedin ","title":"Müşteri geri bildirimlerine göre ürününüzü geliştirin"}},"menu":{"about":{"text":"Hakkımızda"},"about_company":{"text":"Hakkımızda"},"ai-agent":{"text":"AI Asistanı"},"ai-assistant":{"text":"Yapay zeka asistanı"},"ai":{"text":"Yapay zeka asistanı"},"api":{"text":"Geliştiriciler için API"},"apple-chat":{"text":"Apple Business Chat"},"apps":{"button":{"active":"--- true\n","text":"Uygulamaları indir"},"name":"Uygulamalar","text":"Uygulamalar"},"blog":{"text":"Blog"},"bugbounty":{"text":"Bug Ödülleri"},"business-chat":{"text":"Apple Business Chat"},"calls":{"text":"Geri-aramalar"},"chatbots":{"text":"JivoChat ChatBot"},"contacts":{"text":"İletişim"},"cookies":{"text":"Çerezler"},"copyright":"Tüm hakları saklıdır","crm":{"text":"CRM"},"developers":{"text":"Geliştiriciler"},"docs":{"text":"Geliştiriciler için API"},"download":{"desktop":{"active":"--- true\n"},"mobile":{"active":"--- true\n"}},"email":{"text":"E-posta Entegrasyonu"},"facebook":{"text":"Facebook"},"faq":{"text":"Yardım"},"fb":{"text":"Facebook Entegrasyonu"},"features":{"main_features":{"text":"Siteniz için Canlı Destek"},"text":"Siteniz için Canlı Destek"},"gdpr":{"text":"GDPR"},"help":{"text":"Yardım"},"ig":{"text":"Instagram"},"instagram":{"text":"Instagram Entegrasyonu","text (Copy)":"Instagram Entegrasyonu"},"integrations":{"text":"Entegrasyonlar"},"jivo-marketing":{"text":"Jivo Pazarlama"},"license":"Kullanım Sözleşmesi","login":{"email":"mail@ornek.com","forgot_password":"Şifreni mi unuttun?","login_partner":"Giriş Yap","login_to_partner":"Partner kontrol paneline giriş yap"},"mail":{"text":"E-posta Entegrasyonu"},"mobilesdk":{"text":"Mobil SDK"},"other":"Diğer","partnership-offer":{"text":"Partner Teklifleri"},"partnership":{"text":"Ortaklık"},"payments":{"text":"Ödemeler"},"pricing":{"text":"Fiyatlar"},"privacy-notice":{"text":"Gizlilik Bildirimi"},"privacy":{"text":"Gizlilik Poliçesi"},"product":{"text":"Ürün"},"reg_btn_partner":"Ortağımız Olun","security":{"text":"Güvenlik"},"support":{"text":"Destek"},"support_all":{"text":"Destek"},"teamchats":{"text":"JivoChat Ekip Sohbeti"},"telegram":{"text":"Telegram"},"telephony":{"text":"JivoChat İş Telefonu"},"telephony_module":{"text":"Telefon+"},"terms":{"text":"Hizmet Şartları"},"top":{"features":"Özellikler","home":"Anasayfa","login":{"email":"mail@ornek.com","forgot_password":"Şifreni mi unuttun?","login":"Giriş yap","login_to_partner":"Partner kontrol paneline giriş yapın"},"partnership":"Ortaklık Programı","pricing":"Fiyatlandırma","product":"Ürün","reg_btn":"Ücretsiz kaydolun"},"videocalls":{"text":"Video Görüşmeler"},"video_calls":{"text":"Video Görüşmeler"},"whatsapp":{"text":"WhatsApp Business"}},"notifications":{"alarm":{"message":"JivoChat bazı teknik sorunlar yaşıyor. Hizmet düzgün çalışmayabilir, en kısa sürede düzelteceğiz."},"cookie_consent":{"accept":"Çerezlere izin veriyorum","message":"Web sitemizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgileri toplayarak ve raporlayarak geliştirmemize yardımcı olacak belirli analiz çerezleri istiyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen '\u003ca href=\"%{link}\"\u003eÇerez sayfamıza\u003c/a\u003e' bakın. Çerezlere izin veriyor musunuz?","refuse":"Çerezleri reddediyorum"},"switch_lang":{"message":"Türkçe sitemize mi gitmek istemiştiniz \u003clink/\u003e?"}},"pricing_callback":{"all":"Tüm fiyatlara göz atın","button":"Ücretsiz deneyin","description":"Dakikada 5-10 kuruşa, ekibiniz satın alma sürecinin her aşamasında ziyaretçilerle konuşabilecek. Müşterilerinizin telefonda sorularına cevap olun, güven verin, satışlarınızı artırın.","india":{"item01":{"description":"Hindistan için mobil çağrılar","price":"2₺"},"item02":{"description":"Hindistan için karasal aramalar","price":"1₺"}},"locate":"en","table":{"item01":{"description":"Kendi telefonunuzu JivoChat'ya bağladıktan sonra \u003cbr\u003eTürkiye içi aramalar","icon":"ru","price":"3.75TL"},"item02":{"description":"Almanya'ya çağrılar","icon":"germany","price":"60kr"},"item03":{"description":"Rusya'ya çağrılar","icon":"uae","price":"20kr"}},"time":"kuruş/dk","title":"Satışları artırmada uygun bir çözüm: Geri-aramalar\n"},"reg_form":{"desc":"Tamamen ücretsiz, kart bilgisi gerekmez, iki dakikada hazır.","header":"Şimdi JivoChat'i Kullanmaya Başlayın!","title":"Gördüklerinizi beğendiniz mi?\u003cbr\u003eŞimdi kaydolun ve JivoChat'yu deneyin!"},"search":{"bad_pretext":"Aramanızı değiştirin ve tekrar deneyin","bad_result":"Sonuç bulunamadı","button":"Aramak","placeholder":" ","result":"Arama sonuçları"},"vip_request":{"inputs":{"btn_submit_text":"İstek gönder","company":{"label":"Firma Adı"},"email":{"label":"E-posta"},"name":{"label":"İsim"},"phone":{"label":"Telefon numarası"}},"success":"\u003cb\u003eTalebiniz satış ekibimize iletilmiştir.\u003c/b\u003e\u003cbr\u003e\nEn kısa sürede sizinle iletişime geçeceklerdir.\u003cbr\u003e\nJivoChat ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.","title":"Bizimle iletişime geçin"}}},"common__default":{"common":{"bc":{"blog":"Blog","help":"Help","home":"Home"},"enterprise":{"request":{"text":"Send contact details and the manager will contact you","title":"Get an offer"}},"footer":{"copyright_company":"© %{year} LLC TECNOLOGY DISTRIBUTION LTDA"},"form":{"btn-connect-jivo":"Get started for free","button":{"closed":"Show more ↓","open":"Show Less ↑"},"email_placeholder":"Email","open-enterprise-modal":"Order a calculation","try-now-trial":"14-day trial period"},"header":{"all_features":"Features","download":{"desktop":"Download desktop apps","mobile":"Download mobile apps"},"login":"Login","reg_btn":"Sign up free"},"in-plans":"Included for free in plans","isa":{"banner":{"button":"Learn more","text":"Install JivoChat on your website and respond\u003cbr/\u003eto customers 2 times faster","title":"%{ref_url} are using chat for a site from JivoChat.\u003cbr\u003eWould you like one?","title-next":"\u003cref_url/\u003e are using chat for a site from JivoChat.\u003cbr/\u003eWould you like one?"}},"marketing":{"nps":{"link":"Learn more","text":"Customer dissatisfaction can be your opportunity to grow and boost profits. Learn how to refine the product, increase brand loyalty and customer retention through the NPS analysis. Explore the consumer loyalty index with special surveys included into Jivo Marketing","title":"Improve your product based on customer feedback"}},"menu":{"about":{"text":"Team"},"about_company":{"text":"About"},"ai-agent":{"text":"AI agent"},"ai-assistant":{"text":"AI assistant"},"ai":{"text":"AI assistant"},"aliexpress":{"text":"AliExpress"},"api":{"text":"API for Developers"},"apple-chat":{"text":"Apple Business Chat"},"apps":{"button":{"active":"--- true\n","text":"Download apps"},"name":"Applications","text":"Applications"},"blog":{"text":"Blog"},"blog/announcements":{"text":" "},"bugbounty":{"text":"Bug Bounty"},"business-chat":{"text":"Apple Business Chat"},"calls":{"text":"Callback"},"chatbots":{"text":"Chatbots"},"contacts":{"text":"Contact us"},"cookies":{"text":"Cookies"},"copyright":"All rights reserved","crm":{"text":"CRM"},"developers":{"text":"Developers"},"docs":{"text":"API for Developers"},"download":{"desktop":{"active":"--- true\n"},"mobile":{"active":"--- true\n"}},"email":{"text":"Company`s Email Integration"},"facebook":{"text":"Facebook"},"faq":{"text":"Help"},"fb":{"text":"Facebook Integration"},"features":{"main_features":{"text":"Live Chat for Websites"},"text":"Live Chat for Websites"},"gdpr":{"text":"GDPR"},"help":{"text":"Help"},"ig":{"text":"Instagram"},"instagram":{"text":"Instagram","text (Copy)":"Instagram"},"integrations":{"text":"Integrations"},"jivo-marketing":{"text":"Jivo Marketing"},"license":"License Agreement","login":{"email":"mail@example.com","forgot_password":"Forgot your password?","login_partner":"Log in to panel","login_to_partner":"Login to the affiliate control panel"},"mail":{"text":"Company`s Email Integration"},"mercadolivre":{"text":"MercadoLivre"},"mobilesdk":{"text":"Live Chat for Mobile App"},"other":"Other","partnership-offer":{"text":"Partner Deals \u0026 Offers"},"partnership":{"text":"Affiliate program"},"pricing":{"text":"Pricing"},"privacy-notice":{"text":"Privacy Notice"},"privacy":{"text":"Privacy Policy"},"product":{"text":"Product"},"reg_btn_partner":"Become an Affiliate","security":{"text":"Security"},"support":{"text":"Support"},"support_all":{"text":"Support"},"teamchats":{"text":"JivoChat Team Chats"},"telegram":{"text":"Telegram"},"telephony":{"text":"JivoChat Business Phone"},"telephony_module":{"text":"Telephony Plus"},"terms":{"text":"Terms of service"},"top":{"features":"Features","home":"Home","login":{"email":"mail@example.com","forgot_password":"Forgot your password?","login":"Login","login_to_partner":"Login to your affiliate control panel"},"partnership":"Affiliate program","pricing":"Pricing","product":"Product","reg_btn":"Sign up free"},"viber":{"text":"Viber"},"videocalls":{"text":"Videocalls"},"video_calls":{"text":"Videocalls"},"whatsapp":{"text":"WhatsApp Business"}},"mercado":{"success":{"button":"OK","title":"\u003cb\u003eYour application has been forwarded to the sales department.\u003c/b\u003e \u003cbr\u003e You will be contacted shortly. \u003cbr\u003e Thank you for contacting JivoChat."}},"mercadolivre":{"title":"Contact us "},"notifications":{"alarm":{"message":"JivoChat is experiencing technical issues. Service might not work properly, but we’re on it."},"cookie_consent":{"accept":"I accept cookies","message":"We'd like to certain analytics cookies to help us to improve our website by collecting and reporting information on how you use it. For more information please see our '\u003ca href=\"%{link}\"\u003eCookies page\u003c/a\u003e'. Are you happy to allow cookies?","refuse":"I refuse cookies"},"switch_lang":{"message":"Do you want to visit our English website at \u003clink/\u003e?"}},"pricing_callback":{"all":"Check all prices","button":"Try it for free","description":"1-2 cents a minute enables your team to talk to visitors during every step of the buying process. Give your clients help and information over the phone so that they are empowered to buy more products. ","india":{"item01":{"description":"Mobile calls for India","price":"2¢"},"item02":{"description":"Landline calls for India","price":"1¢"}},"locate":"en","table":{"item01":{"description":"Calls to US ","icon":"us","price":"2¢"},"item02":{"description":"Calls to UK ","icon":"uk","price":"1¢"},"item03":{"description":"Calls to Canada","icon":"canada","price":"1¢"}},"time":"min","title":"An affordable option to help assist sales growth"},"reg_form":{"desc":"It's free and only takes a couple of minutes to download.","header":"Start using JivoChat","title":"Like what you've read?\u003cbr\u003e Sign up and try JivoChat for yourself!"},"search":{"bad_pretext":"Refine your search and try again","bad_result":"No results found","button":"Search","placeholder":" ","result":"Search results"},"vip_request":{"error":"Something went wrong. Please try again later.","errors":{"company":"Company name is required","email":"Email is not valid","name":"Name is required","phone":"Phone number is not valid"},"inputs":{"btn_submit_text":"Send a request","btn_success_text":"OK","company":{"label":"Company name"},"email":{"label":"Email"},"name":{"label":"Name"},"phone":{"label":"Phone number"}},"success":"\u003cb\u003eYour application has been forwarded to the sales department.\u003c/b\u003e \u003cbr\u003e You will be contacted shortly. \u003cbr\u003e Thank you for contacting JivoChat.","title":"Contact us"}}}}},"__N_SSP":true},"page":"/terms","query":{},"buildId":"RysU6Vk5Wxa0KYH8mDgyX","isFallback":false,"isExperimentalCompile":false,"gssp":true,"locale":"tr","locales":["en","ru","tr","es","pt","id","in","de","pt-eu","ng","es-ar","bo","cl","co","ke","mx","pe","ve","za","uk","nl"],"defaultLocale":"tr","domainLocales":[{"domain":"www.jivo.ru","defaultLocale":"ru","locales":["ru"]},{"domain":"www.jivochat.com","defaultLocale":"en","locales":["en"]},{"domain":"www.jivochat.com.tr","defaultLocale":"tr","locales":["tr"]},{"domain":"www.jivochat.es","defaultLocale":"es","locales":["es"]},{"domain":"www.jivochat.com.br","defaultLocale":"pt","locales":["pt"]},{"domain":"www.jivochat.co.id","defaultLocale":"id","locales":["id"]},{"domain":"www.jivochat.co.in","defaultLocale":"in","locales":["in"]},{"domain":"www.jivochat.de","defaultLocale":"de","locales":["de"]},{"domain":"www.jivochat.pt","defaultLocale":"pt-eu","locales":["pt-eu"]},{"domain":"www.jivochat.ng","defaultLocale":"ng","locales":["ng"]},{"domain":"www.jivochat.com.ar","defaultLocale":"es-ar","locales":["es-ar"]},{"domain":"www.jivochat.com.bo","defaultLocale":"bo","locales":["bo"]},{"domain":"www.jivochat.cl","defaultLocale":"cl","locales":["cl"]},{"domain":"www.jivochat.com.co","defaultLocale":"co","locales":["co"]},{"domain":"www.jivochat.co.ke","defaultLocale":"ke","locales":["ke"]},{"domain":"www.jivochat.mx","defaultLocale":"mx","locales":["mx"]},{"domain":"www.jivochat.com.pe","defaultLocale":"pe","locales":["pe"]},{"domain":"www.jivochat.com.ve","defaultLocale":"ve","locales":["ve"]},{"domain":"www.jivochat.co.za","defaultLocale":"za","locales":["za"]},{"domain":"www.jivochat.co.uk","defaultLocale":"uk","locales":["uk"]},{"domain":"www.jivochat.nl","defaultLocale":"nl","locales":["nl"]}],"scriptLoader":[]}</script></body></html>