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常见问题-北极星社区
<!doctype html><html lang="zh-CN"><head><meta charset="UTF-8" /><meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" /><meta name="renderer" content="webkit" /><meta name="applicable-device" content="pc" /><meta name="format-detection" content="telephone=no, email=no" /><title>常见问题-北极星社区</title><meta name="Keywords" content="常见问题,北极星社区" /><meta name="Description" content="北极星社区常见问题" /><link rel="stylesheet" href="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/css/my.css?_=20241119181329" /><link rel="shortcut icon" href="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/favicon.ico?_=20241119181329" /></head><body><div class="club-top"><div class="club-header-panel"><div class="left-aside"><div class="logo"><a href="/" class="logo-a"><img src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/chip/logo.png?_=20241119181329" width="156" alt="北极星社区" class="logo" /></a></div><div class="nav-menu"><ul class="topnav"><li class="active"><a href="/" 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class="app-download-container"><div class="app-download-panel"><div class="download-header"></div><div class="download-body"><div class="left-aside"><img src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/chip/edu-app-ercode.png?_=20241119181329" alt="" /></div><div class="right-aside"><p>扫码下载官方App</p><div class="apple"><img src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/chip/apple-app.png?_=20241119181329" alt="" /><span>App Store<br />下载</span></div><div class="android"><img src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/chip/android-app.png?_=20241119181329" alt="" /><span>Android<br />下载</span></div></div></div></div></div></div></div><div class="wjdc-tips-module"><img src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/wjdc-tip.png?_=20241119181329" alt="" class="goAnswer" /></div><script src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/js/lib/jquery.min.js?_=20241119181329"></script><script src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/js/wjdc_module.js?_=20241119181329"></script><script src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/js/header.js?_=20241119181329"></script><div class="club-my-box"><div class="left"><ul><li><a class="" href="/about/about.html">关于我们</a></li><li><a class="" href="/about/agree.html">用户协议</a></li><li><a class="" href="/about/privacy.html">隐私政策</a></li><li><a class="" href="/about/contact.html">联系我们</a></li><li><a class="active" href="/about/qsa.html">常见问题</a></li><li><a class="" href="/about/points.html">积分规则</a></li><li><a class="" href="/about/rules.html">社区管理规定</a></li></ul></div><div class="right"><h3 class="column-title"><i></i>常见问题</h3><div class="helprules"><h5>问题一:如何注册并登录北极星社区?</h5><p>第一步:登录北极星社区首页(https://club.bjx.com.cn/),页面右上角,点击“注册”字样。<br />第二步:使用手机号注册并进行手机验证,欢迎扫码下载北极星电力APP。<br />手机验证只需三步:<br />1、填写手机号 。<br />2、点击获取验证码,验证码会发送到您的手机,请及时查收手机短信 。<br />3、填写手机短信验证码,选择行业。</p><h5>问题二:忘记密码了怎么办?</h5><p>第一步:如果您的账户密码忘记,可在登录页面选择密码登录,点击“忘记密码”。<br />有两种方式可以找回您的密码:<br />1、通过邮箱找回密码:<br />点击通过邮箱找回密码,输入注册账号时填写的邮箱号,获取验证码。把邮箱查收到的验证码填入对应的输入框中,输入您需要更改的新密码,点击 确定即可重置账户密码;<br />2、通过手机号找回密码:<br />点击通过手机号找回密码,输入注册账号时填写的手机号号,获取验证码。把手机查收到的验证码填入对应的输入框中,输入您需要更改的新密码, 点击确定即可重置账户密码。<br />(注意:此种方法只适用于绑定过手机号的账户。未绑定的手机号 或者是 绑定了手机号但号码已经失效的用户,请通过其他方式找回密码)</p><h5>问题三:如何修改密码或个人注册信息?</h5><p>修改账户密码步骤:<br />第一步:登录账户后,在用户名的下拉菜单点击“账户设置”进入账户绑定页面。<br />第二步:页面左侧,选择“修改密码”。<br />第三步:输入您账户的当前密码--重新设置新密码--确认新密码,点击保存即可。<br />修改个人注册信息步骤:<br />第一步:登录账户后,点击用户名的头像进入个人主页页面。<br />第二步:页面下方基本信息区域,点击“编辑”在弹窗中选择您所需要修改的注册信息,进行修改,点击“保存”即可。</p><h5>问题四:如何更换绑定手机号?</h5><p>第一步:登录账户后,在用户名的下拉菜单点击“账户设置”进入账户绑定页面。<br />第二步:在右侧绑定区域点击更改手机号。<br />第三步:在弹出的“更改手机号”页面输入新的手机号并点击“发送验证码”进行手机验证,点击完成变更。<br />注意:变更后,请使用新的手机号登录。</p><h5>问题五:如何在社区中上传资料?</h5><p>在首页或者火电、水电等页面点击右上角发贴时:<br />第一步:登录账户后,在相对应页面右上角点击发贴。<br />第二步:弹出选择界面选择“资料”-“行业”-“圈子”,选好后点击选好了进入发贴页。<br />第三步:在发贴页面填写“主题”-“内容”-“上传资料”-“标签”-“贴子所需积分”填完点击发布。</p><h5>问题六:如何在社区中下载资料?</h5><p>在圈子所属页面点击右上角发贴时:<br />第一步:登录账户后,在相对应页面右上角点击发贴。<br />第二步:在发贴页面点击“贴子选择类型”,添加“主题”-“内容”-“上传资料”-“标签”-“贴子所需积分”填完点击发布。<br />第一步:首先登录北极星社区账户。<br />第二步:搜索到您需要下载资料所属的贴子,点击进入贴子详情页面。<br />第三步:在贴子详情页面点击贴子信息下面的“资料下载”的字样。</p></div></div></div><div class="club-foot"><div class="box"><img src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/chip/ftlogo.svg?_=20241119181329" class="ftlogo" alt="北极星社区" /><ul class="left"><li><div>关于北极星</div><p><a href="/about/about.html" target="_blank">关于我们</a></p><p><a href="/about/contact.html" target="_blank">联系我们</a></p><p><a href="/about/rules.html" target="_blank">社区管理规定</a></p><p><a href="/about/agree.html" target="_blank">用户协议</a></p><p><a href="/about/qsa.html" target="_blank">常见问题</a></p><p><a href="/about/privacy.html" target="_blank">隐私政策</a></p><p><a href="/about/points.html" target="_blank">积分规则</a></p></li><li class="lx"><div>联系我们</div><p><i>客服电话:</i><b>0335-3923837/010-56244259</b><a class="zx" href="tencent://message/?uin=3272309592&Site=www.bjx.com.cn&Menu=yes"><b class="iconfont iconkefu_zixun"></b>在线咨询</a></p><p><i>邮箱:</i><b>bjx.xueyuan@bjxmail.com</b></p></li></ul><ul class="right"><li><img src="https://clubstatic.bjx.com.cn/public/a201012/bjx_club/img/chip/edu-ercode.png?_=20241119181329" alt="北极星学社APP" /><span>北极星学社APP</span></li></ul></div></div><div class="club-copy"><div class="box"><div class="copy"><p><span><a target="_blank" href="http://img.mybjx.net/theme/default/images/common/renzeng/icp1.jpg">京ICP证080169号</a></span><span><a target="_blank" href="https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index" rel="nofollow">京ICP备09003304号-2</a></span><span><i class="icpico"></i><a target="_blank" href="http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=11010502034458" rel="nofollow">京公网安备11010502034458号</a></span><span><a target="_blank" href="https://www.bjx.com.cn/icp.html" rel="nofollow">电子公告服务专项备案</a></span></p><p><span><a href="http://img.mybjx.net/theme/default/images/common/renzeng/gbjmzz.jpg" rel="nofollow" target="_blank">广播电视节目制作经营许可证 (京) 字第13229号</a></span><span><a href="http://img.mybjx.net/theme/default/images/common/renzeng/cbwjy.jpg" rel="nofollow" target="_blank">出版物经营许可证新出发京批字第直200384号</a></span><span><a href="http://img.mybjx.net/theme/default/images/common/renzeng/hrrlzyxk.jpg" rel="nofollow" target="_blank">人力资源服务许可证1101052014340号</a></span></p><p>Copyright © 2022 Bjx.com.cn All Rights Reserved.<a href="http://img.mybjx.net/theme/default/images/common/renzeng/yingyezhizheng.jpg" target="_blank" rel="nofollow">北京火山动力网络技术有限公司</a>版权所有</p></div><input type="hidden" value="{"reportUrl":"https://userlog.bjx.com.cn/report","appid":"bbs.dlpc","os":"1","ver":"100"}" id="txtReportId" /></div></div><div style="display: none"><script type="text/javascript">document.write(unescape("%3Cspan id='cnzz_stat_icon_1279588154'%3E%3C/span%3E%3Cscript 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