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Area Progetti e servizi ICT | Servizi informatici di ateneo

<!DOCTYPE html> <!--[if lt IE 7]> <html class="ie6 ie" lang="it" dir="ltr"> <![endif]--> <!--[if IE 7]> <html class="ie7 ie" lang="it" dir="ltr"> <![endif]--> <!--[if IE 8]> <html class="ie8 ie" lang="it" dir="ltr"> <![endif]--> <!--[if IE 9]> <html class="ie9 ie" lang="it" dir="ltr"> <![endif]--> <!--[if !IE]> --> <html lang="it" dir="ltr"> <!-- <![endif]--> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta name="Generator" content="Drupal 7 (http://drupal.org)" /> <link rel="canonical" href="/it/about" /> <link rel="shortlink" href="/it/node/132" /> <link rel="shortcut icon" href="https://ict.sns.it/sites/default/files/favicon.ico" type="image/vnd.microsoft.icon" /> <!--[if IE]><script src="https://stringencoders.googlecode.com/svn/trunk/javascript/base64.js"></script><![endif]--> <!-- Set the viewport width to device width for mobile --> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <title>Area Progetti e servizi ICT | Servizi informatici di ateneo</title> <style type="text/css" media="all"> @import url("https://ict.sns.it/modules/system/system.base.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/system/system.menus.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/system/system.messages.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/system/system.theme.css?rsmxnz"); </style> <style type="text/css" media="all"> @import url("https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/ldap/ldap_user/ldap_user.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/comment/comment.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/date/date_api/date.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/date/date_popup/themes/datepicker.1.7.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/field/theme/field.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/node/node.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/search/search.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/modules/user/user.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/views/css/views.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/ckeditor/css/ckeditor.css?rsmxnz"); </style> <style type="text/css" media="all"> @import url("https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/ctools/css/ctools.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/ldap/ldap_servers/ldap_servers.admin.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/all/themes/open_framework-7.x-2.4/packages/bootstrap-2.3.1/css/bootstrap.min.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/all/themes/open_framework-7.x-2.4/packages/bootstrap-2.3.1/css/bootstrap-responsive.min.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/all/themes/open_framework-7.x-2.4/packages/font-awesome-4.3.0/css/font-awesome.min.css?rsmxnz"); </style> <style type="text/css" media="all"> @import url("https://ict.sns.it/sites/all/themes/open_framework-7.x-2.4/css/open_framework.css?rsmxnz"); @import url("https://ict.sns.it/sites/default/themes/open_framework_sns_subtheme/css/style.css?rsmxnz"); </style> <style type="text/css" media="print"> @import url("https://ict.sns.it/sites/all/themes/open_framework-7.x-2.4/css/open_framework_print.css?rsmxnz"); </style> <style type="text/css" media="all"> @import url("https://ict.sns.it/sites/default/themes/open_framework_sns_subtheme/css/woco-accordion.min.css?rsmxnz"); </style> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/jquery_update/replace/jquery/1.9/jquery.min.js?v=1.9.1"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/misc/jquery-extend-3.4.0.js?v=1.9.1"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/misc/jquery-html-prefilter-3.5.0-backport.js?v=1.9.1"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/misc/jquery.once.js?v=1.2"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/misc/drupal.js?rsmxnz"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/rc4_email/js/rc4_email.js?rsmxnz"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/rc4_email/js/rc4.js?rsmxnz"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/sites/default/files/languages/it_H-dOqsorff-bB9JM6pljo2E7gORmSXnIVLqoNbZKvaY.js?rsmxnz"></script> <script type="text/javascript" src="https://www.google.com/jsapi"></script> <script type="text/javascript" src="https://ict.sns.it/modules/matomo/matomo.js?rsmxnz"></script> <script type="text/javascript"> <!--//--><![CDATA[//><!-- var _paq = _paq || [];(function(){var u=(("https:" == document.location.protocol) ? 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id="search-block-form" accept-charset="UTF-8"><div><div class="container-inline"> <h2 class="element-invisible">Form di ricerca</h2> <div class="form-item form-type-textfield form-item-search-block-form"> <label class="element-invisible" for="edit-search-block-form--2">Cerca </label> <input title="Inserisci i termini da cercare." class="input-medium search-query form-text" placeholder="Search this site..." type="text" id="edit-search-block-form--2" name="search_block_form" value="" size="15" maxlength="128" /> </div> <div class="form-actions form-wrapper" id="edit-actions"><input class="btn-search form-submit" alt="Cerca" type="image" id="edit-submit" name="submit" src="https://ict.sns.it/sites/all/themes/open_framework-7.x-2.4/images/searchbutton.png" /></div><input type="hidden" name="form_build_id" value="form-o7_vwxgzbcMxRM-6dIjunUWZLmaIYoAN9Ksn2QRU9dg" /> <input type="hidden" name="form_id" value="search_block_form" /> </div> </div></form> </div> </div></div> <!-- /.region --> 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password</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/applications">Applicativi e piattaforme</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/backup">Backup e Storage</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/cybersecurity">Cybersecurity</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/firmadigitale">Firma digitale</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/gsuite">G Suite for Education</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/support">Licenze e software</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/mail">Posta e liste</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/print">Servizio di stampa</a></li> <li class="leaf"><a href="/it/service/social">Social @SNS</a></li> <li class="last leaf"><a href="/it/service/communication">Videoconferenze e telefonia</a></li> </ul></li> <li class="expanded dropdown"><a href="/it/howto" class="dropdown-toggle" data-toggle="dropdown" data-target="#">Come fare per... <span class="caret"></span></a><ul class="dropdown-menu"><li class="first 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clearfix" about="/it/about" typeof="sioc:Item foaf:Document"> <span property="dc:title" content="Area Progetti e servizi ICT" class="rdf-meta element-hidden"></span><span property="sioc:num_replies" content="0" datatype="xsd:integer" class="rdf-meta element-hidden"></span> <div class="content"> </div> <ul class="links inline"><li class="translation_en first last"><a href="/en/about" title="ICT projects and services Area" class="translation-link" xml:lang="en"><img class="language-icon" typeof="foaf:Image" src="https://ict.sns.it/sites/default/modules/contrib/languageicons/flags/en.png" width="16" height="12" alt="English" title="English" /> English</a></li> </ul> </article> </div> </div><div id="block-views-service-block-3" class="clearfix block block-views"> <div class="content"> <div class="view view-service view-id-service view-display-id-block_3 clearfix view-dom-id-94d751133a076b91796056499974c577"> <div class="view-content"> <div class="well postcard-left"> <span class="views-field views-field-field-icon-name"> <span class="field-content"><i class="fa fa-users" aria-hidden="true"></i></span> </span> <span class="views-field views-field-body"> <span class="field-content"><p>L'area si fonda sul lavoro sinergico di due servizi dedicati a offrire soluzioni tecnologiche sempre più innovative a sostegno della ricerca e dell'amministrazione:</p> <ul><li>il servizio infrastrutture</li> <li>il servizio sistemi informativi</li> </ul></span> </span> </div> </div> </div> </div> </div><div id="block-views-linked-resources-block-1" class="clearfix block block-views"> <div class="content"> <div class="view view-linked-resources view-id-linked_resources view-display-id-block_1 view-dom-id-2d038f68c594a406712c05fe897f20c1"> <div class="view-content"> <ul class="item-list"> <li class="item"> <div> <span class="item-title"><a href="/it/about/sii">Servizio Infrastrutture Informatiche (SII)</a></span> </div> <div class="views-field views-field-body"> <div class="field-content"><h2 dir="ltr">Finalità </h2> <p><em>Gestione del collegamento dell'infrastruttura di rete, dei servizi di comunicazione informatica di base e del  supporto informatico ai principali servizi amministrativi e gestionali della Scuola. </em></p> <h2 dir="ltr">Principali attività </h2> <ul dir="ltr"><li>Progettazione, realizzazione, documentazione e gestione della rete di connettività (wired e wireless)  e fonia della Scuola e dei servizi ad essa associati. Gestione della connettività ad Internet, routing di  frontiera e gestione dei rapporti con GARR. </li> <li>​Definizione delle linee guida tecniche relative al cablaggio della rete dati, redazione dei capitolati per  la realizzazione di interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria. </li> <li> Gestione dei servizi di rete: Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Domain Name System  (DNS), Virtual Private Network (VPN).   </li> <li> Predisposizione ed eventuale configurazione di collegamenti alla rete per strumentazioni, anche di  ricerca, e dispositivi di controllo accessi quali videocitofoni, sistemi apriporta con badge, sistemi di  videosorveglianza, sistemi di domotica etc </li> <li> Generazione di certificati digitali per i servizi della Scuola.  </li> <li> Progettazione, realizzazione e manutenzione dell’infrastruttura e dei servizi relativi alla fonia di  Ateneo.   </li> <li> Progettazione, implementazione e gestione dell’infrastruttura dei data center dell’amministrazione  centrale, delle infrastrutture di virtualizzazione, dello storage e dei sistemi di backup centralizzato.   </li> <li> Presidio delle infrastrutture e delle piattaforme, locali o in cloud, necessarie ad ospitare le  applicazioni ed i servizi dei sistemi informativi di Ateneo.  </li> <li> Gestione dell’autenticazione della Scuola e dei sistemi di autenticazione federata con SPID,  IDEM/EduGain, servizi applicativi terzi.  </li> <li> Gestione centralizzata degli utenti, delle autorizzazioni e dei gruppi correlati.  </li> <li> Sincronizzazione delle identità digitali verso sistemi periferici on premises e in cloud.   </li> <li> Gestione centralizzata degli oggetti di posta elettronica (caselle personali, caselle funzionali, liste di  distribuzione).   </li> <li> Ufficio di Registrazione (Registration Authority Office - RAO) per il rilascio dei certificati di firma  digitale   </li> <li> Fornitura, gestione, amministrazione e manutenzione centralizzata delle postazioni di lavoro per il  PTA: manutenzione hardware e software delle postazioni fisse e portatili, inventario,  documentazione dell’installato e delle corrispondenti configurazioni, movimentazione e dismissione,  gestione del rinnovo tecnologico.  </li> <li> Predisposizione server di stampa e configurazione stampanti di rete.  </li> <li> Stipula e gestione dei contratti quadro per la fornitura dei pacchetti software di base e delle relative  licenze. Gestione, amministrazione e manutenzione degli applicativi della piattaforma Microsoft  Office 365 e della piattaforma Google Suite a supporto dell’attività personale e di collaborazione.  </li> <li> Approvvigionamento e gestione e distribuzione dei pacchetti software applicativi a supporto delle  attività amministrative e di specifici pacchetti software di interesse generale per la didattica e la  ricerca. Gestione dei registri delle distribuzioni all’utenza, gestione del licensing, pubblicazione sul  sito ict.sns.it. Verifica dei fabbisogni ed adeguamento della dotazione software.   </li> <li> Gestione del servizio di Help-Desk per la fornitura di supporto tecnico-informatico in relazione alle  attività ICT. Predisposizione dei capitolati per l’affidamento e gestione dei servizi di Help Desk  esternalizzati.  </li> <li> Gestione della convenzione per la telefonia mobile e distribuzione degli apparati secondo le linee  guida in vigore. </li> </ul></div> </div></li> <li class="item"> <div> <span class="item-title"><a href="/it/about/ssi">Servizio Sistemi Informativi (SSI)</a></span> </div> <div class="views-field views-field-body"> <div class="field-content"><h2 dir="ltr">Finalità </h2> <p><em>Analisi e sviluppo dei processi di informatizzazione e dematerializzazione, progettazione, acquisizione e  gestione degli strumenti informatici a supporto delle attività della didattica, della ricerca e della gestione  amministrativa, ponendo particolare attenzione all'interoperabilità dei sistemi. </em></p> <h2 dir="ltr">Principali attività </h2> <ul dir="ltr"><li>Analisi dei processi di informatizzazione e dematerializzazione. </li> <li>Progettazione, realizzazione/acquisizione e gestione dei principali applicativi e piattaforme della  Scuola a supporto dei processi di gestione delle attività presidiate dalle strutture  dell’amministrazione centrale della Scuola e a supporto delle decisioni degli organi di governo. </li> <li>Integrazione degli applicativi dedicati con gli apparati fisici di controllo accessi e presenze. </li> <li>Individuazione di tecnologie, architetture, modelli e sperimentazione di soluzioni innovative in  ambito ICT (didattica blended, Open Science). </li> <li>Progettazione e realizzazione, anche in collaborazione con terzi, manutenzione e gestione  informatica del portale istituzionale ed eventuali siti correlati della Scuola, in collaborazione con le  strutture che si occupano degli aspetti di comunicazione, secondo le rispettive specifiche  competenze. </li> <li>Gestione delle piattaforme di e-learning e in generale di supporto alla didattica, realizzazione di  guide e attività di informazione e formazione rivolta agli utenti degli applicativi e sistemi della  Scuola. </li> <li>Consulenza sulla progettazione di apparati tecnologici di aule e sale istituzionali e su prodotti e servizi  multimediali complessi. </li> <li>Gestione delle caselle di posta elettronica certificata. </li> </ul><div> </div> </div> </div></li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <!-- /.region --> </div> </div> <!-- /#content-wrap --> </div> <!-- /#content --> <div id="sidebar-second" class="sidebar span3 site-sidebar-second"> <div class="row-fluid"><div class="region region-sidebar-second clearfix"> <div id="block-views-service-block-1" class="clearfix block block-views"> <h2>Elenco servizi</h2> <div class="content"> <div class="view view-service view-id-service view-display-id-block_1 clearfix view-dom-id-23609b3611959a2b565189bb40c8e72b"> <div class="view-content"> <div class="item-list"> <ul class="menu"> <li class="views-row views-row-1 views-row-odd views-row-first"> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/it/service/access">Accesso alla rete</a></span> </div></li> <li class="views-row views-row-2 views-row-even"> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/it/service/accounts">Account e password</a></span> </div></li> <li class="views-row views-row-3 views-row-odd"> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/it/service/applications">Applicativi e piattaforme</a></span> </div></li> <li class="views-row views-row-4 views-row-even"> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/it/service/backup">Backup e storage</a></span> </div></li> <li class="views-row views-row-5 views-row-odd"> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/it/service/cybersecurity">Cybersecurity</a></span> </div></li> <li class="views-row views-row-6 views-row-even"> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a 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class="row-fluid"> <div id="top" class="span12"> <div id="bottom-logo" class="span2"> <div class="region region-global-footer clearfix"> <div id="block-block-1" class="clearfix block block-block"> <div class="content"> <p><a href="http://www.sns.it" target="_blank"><img alt="logo sns" src="/sites/default/themes/open_framework_sns_subtheme/images/logo-footer.png" style="height:80px; width:61px" /></a></p> </div> </div></div> <!-- /.region --> </div> <div id="bottom-menu" class="span10"> <!-- <div class="span4"> <ul><li><a href="http://www.sns.it">SNS Home</a></li> <li><a href="http://www.sns.it/ugov/rubrica">SNS people</a></li></ul> </div> <div class="span4"> --> <p class="vcard">©&nbsp;<span class="fn org">Scuola Normale Superiore</span> | <span class="adr"><span class="locality">Pisa, Piazza dei Cavalieri, 7</span> - <span class="postal-code">56126</span>, <span class="country">Italy</span></span></p> <p class="vcard"><span class="fn org">Area Strategie Digitali</span> | <span 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