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data-analytics-asset-type="web-content"> <style> .navigation-bar { width: 100% } @media (min-width:360px) { .navigation-bar { max-width: 360px; padding-right: 32px; padding-left: 32px } } @media (min-width:768px) { .navigation-bar { max-width: 768px; padding-right: 64px; padding-left: 64px } } @media (min-width:1280px) { .navigation-bar { max-width: 1280px; padding-right: 0; padding-left: 0 } } .navigation-bar { max-width: 1216px; margin-left: auto; margin-right: auto; -moz-column-gap: 32px; column-gap: 32px; } @media (min-width:360px) { .navigation-bar { padding-top: 8px; padding-bottom: 8px } } @media (min-width:768px) { .navigation-bar { padding-top: 8px; padding-bottom: 8px } } @media (min-width:1280px) { .navigation-bar { padding-top: 0; padding-bottom: 0 } } @media (min-width:360px) { .navigation-bar { display: flex; flex-direction: row } } @media (min-width:768px) { .navigation-bar { display: flex; flex-direction: row } } @media (min-width:1280px) { .navigation-bar { 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sobre Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão, Lojas de Cidadão e Espaços Cidadão, serviços disponibilizados no portal gov.pt (Cidadão | Empresas e Negócios) e app id.gov.pt, assim como reportar problemas no acesso e na realização de serviços digitais, nomeadamente formulários eletrónicos da plataforma de serviços da Agência para a Modernização Administrativa, I.P e área reservada do portal gov.pt.</p> <p>Poderá ainda obter informações sobre os serviços disponibilizados no portal autenticação.gov.pt, em particular autenticação e assinatura digital através de Chave Móvel Digital e Cartão de Cidadão, bem como reportar problemas associados a estes serviços.</p> <p>Este formulário é da responsabilidade e gerido pela Agência para a Modernização Administrativa, I.P., adiante abreviadamente designada por "AMA".</p> <p>Antes de aceder e utilizar este formulário, leia atentamente os seus Termos e Condições.</p> <p>O acesso e a utilização deste formulário pelo utilizador são considerados como um sinal inequívoco de que o mesmo leu, compreendeu e aceitou os seus Termos e Condições de utilização.</p> <p>Os presentes Termos e Condições poderão ser alterados em qualquer momento por decisão da AMA, considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua disponibilização no portal gov.pt.</p> <p>Quaisquer tentativas de alterar a informação, ou qualquer outra ação que possa causar dano e pôr em risco a integridade do sistema, são estritamente proibidas de acordo com a legislação em vigor.</p> <p>É proibida a utilização de conteúdos do presente formulário para fins ilegais ou quaisquer outros fins que possam ser considerados indignos ou abusivos. Proíbe-se ainda a criação ou introdução de qualquer tipo de vírus ou outro código ou programa que contenham propriedades destrutivas ou prejudiciais ao seu funcionamento.</p> <p>O utilizador deste formulário obriga-se a cumprir escrupulosamente a legislação aplicável, nomeadamente, em matéria de criminalidade informática e de direitos de propriedade intelectual, sendo exclusivamente responsável pela infração destes normativos.</p> <p>No âmbito do processo de melhoria contínua dos serviços, o utilizador do formulário de contactos poderá ser convidado a responder a um inquérito de satisfação online.</p> <p>Todos os conteúdos, incluindo eventuais vídeos, gráficos, textos, imagens, desenhos, músicas ou sons e quaisquer outras informações são da AMA, ou foram incluídos com permissão das entidades que legitimamente detêm os direitos de autor sobre os mesmos.</p> <p>A proteção dos direitos de autor e de propriedade industrial sobre os conteúdos presentes no formulário estende-se a todas as cópias de parte ou da totalidade da informação contida no mesmo.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> <div class="portlet-boundary portlet-boundary_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_ portlet-static portlet-static-end portlet-decorate portlet-journal-content " id="p_p_id_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_FO2iAyLUpz6p_"> <span id="p_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_FO2iAyLUpz6p"></span> <section class="portlet" id="portlet_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_FO2iAyLUpz6p"> <div class="portlet-content"> <div class=" portlet-content-container"> <div class="portlet-body"> <div class="" data-fragments-editor-item-id="30205-75406299" data-fragments-editor-item-type="fragments-editor-mapped-item" > <div class="journal-content-article " data-analytics-asset-id="75404987" data-analytics-asset-title="FormPrivacidade" data-analytics-asset-type="web-content"> <div class="row appst2"> <div class="col-sm-12"> <h2 class="appst_title-rincipal"> Privacidade </h2> </div> <div class="col-sm-12 checkedlist appst-check"> <p>A AMA respeita o seu direito à privacidade e não recolhe neste formulário qualquer informação pessoal sobre si sem o seu consentimento.</p> <p>Em tudo o que não estiver expressamente previsto, como por exemplo em tudo o que respeita ao exercício dos direitos de acesso, informação, retificação, portabilidade, revogação, apagamento e reclamação, aplicam-se os termos e condições constantes da Política de Privacidade da AMA que podem ser consultadas em: <a href="https://www.ama.gov.pt/web/agencia-para-a-modernizacao-administrativa/politica-de-privacidade" target="_blank">https://www.ama.gov.pt/web/agencia-para-a-modernizacao-administrativa/politica-de-privacidade</a></p> <p>Para a utilização deste formulário poderá ser necessário recolher os seus dados pessoais, em função dos serviços, para as finalidades indicadas, conforme se discrimina em seguida:</p> <ul> <li>finalidade 1: para solicitar informações ou esclarecimentos e apoio para a realização de serviços eletrónicos;</li> <li>finalidade 2: para que receba no seu endereço de correio eletrónico as informações / esclarecimentos solicitados;</li> <li>finalidade 3: para consultar o estado ou a informação de um processo de alteração de morada;</li> <li>finalidade 4: para consultar o estado ou a informação de um processo cancelamento e/ou renovação do cartão de cidadão;</li> <li>finalidade 5: para consultar o estado ou a informação da Chave Móvel Digital;</li> <li>finalidade 6: para consultar o registo de utilizador no portal gov.pt;</li> <li>finalidade 7: para despiste de problemas técnicos ou outros associados à impossibilidade de descarregar ou consultar os documentos através da aplicação id.gov.pt;</li> <li>finalidade 8: para despiste de problemas técnicos ou outros associados à impossibilidade de realização ou acesso a um serviço eletrónico disponibilizados no gov.pt e/ou no autenticação.gov;</li> <li>finalidade 9: para despiste de dificuldades associadas à realização ou acesso de um serviço eletrónico disponibilizados no gov.pt e/ou autenticação.gov.</li> </ul> <p>Os dados recolhidos são conservados pelos prazos indicados em seguida:</p> <ol start="1" style="list-style-type: lower-alpha;"> <li>[Nome] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 1 a 9]</li> <li>[E-mail] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 1 a 9]</li> <li>[Nome completo] – [período de conservação 3 anos]; [Finalidade 7]</li> <li>[Contacto telefónico] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 5]</li> <li>[Data de nascimento] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Número de Cartão de Cidadão] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 3, 4, 5, 7, 9]</li> <li>[Data de validade do Cartão de Cidadão] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7 e 9]</li> <li>[Tipo de documento associado à CMD] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 5]</li> <li>[Número do documento de identificação associado à CMD] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 5]</li> <li>[Número da carta de condução] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Número de identificação fiscal] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Print / imagem do erro] - [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7, 8, 9]</li> <li>[Número (com letras) e data de validade do cartão de ADSE ] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Matrícula da viatura] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Número de identificação militar e ramo das Forças Armadas] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Número de beneficiário ADM, ramo das Forças Armadas e validade do cartão] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Número de cartão único portuário] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Número e data de validade do cartão jovem] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7]</li> <li>[Número de utente do SNS e nº nacional de dador] – [período de conservação 3 anos]; [finalidade 7].</li> </ol> <p>Os dados pessoais recolhidos são partilhados em função dos serviços, do tipo de informação ou de apoio solicitado, com as entidades responsáveis pelos mesmos, a saber:</p> <ul> <li>Instituto dos Registos e do Notariado</li> <li>Imprensa Nacional-Casa da Moeda</li> <li>Instituto da Mobilidade e dos Transportes</li> <li>Ministério da Defesa</li> <li>Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária</li> <li>ADSE – Instituto Público de Gestão Participada</li> <li>Inspeção-Geral das Atividades Culturais</li> <li>MOVIJOVEM - Mobilidade Juvenil</li> <li>APS - Administração dos Portos de Sines e do Algarve, SA</li> <li>Instituto Português do Sangue e da Transplantação, IP.</li> </ul> <p>Considerando os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos, custos de implementação, natureza, âmbito, contexto e finalidades do processamento, bem como uma avaliação detalhada do risco, probabilidade de ocorrência e respetivo impacto para os direitos e liberdades dos titulares dos dados, a AMA implementou medidas técnicas e organizativas com o objetivo de garantir o nível de segurança apropriado.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> <div class="portlet-boundary portlet-boundary_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_ portlet-static portlet-static-end portlet-decorate portlet-journal-content " id="p_p_id_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_5qhOUm0jLoCv_"> <span id="p_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_5qhOUm0jLoCv"></span> <section class="portlet" id="portlet_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_5qhOUm0jLoCv"> <div class="portlet-content"> <div class=" portlet-content-container"> <div class="portlet-body"> <div class="" data-fragments-editor-item-id="30205-75406285" data-fragments-editor-item-type="fragments-editor-mapped-item" > <div class="journal-content-article " data-analytics-asset-id="75405131" data-analytics-asset-title="FormResponsabilidade" data-analytics-asset-type="web-content"> <div class="row appst2"> <div class="col-sm-12"> <h2 class="appst_title-rincipal"> Exoneração de responsabilidade </h2> </div> <div class="col-sm-12 checkedlist appst-check"> <p>A AMA não poderá ser responsabilizada por quaisquer prejuízos ou danos em sede de responsabilidade civil (incluindo, mas sem que a estes estejam limitados, danos emergentes, lucros cessantes e danos morais, causados direta ou indiretamente), que surjam em consequência da utilização, correta ou incorreta deste formulário e dos seus conteúdos pelo utilizador, do acesso ao computador e sistema informático do utilizador por terceiros.</p><p>O utilizador é responsável pela guarda e correta utilização da sua informação pessoal, bem como responsável por qualquer dano ou prejuízo causado à AMA, IP ou a terceiros, resultante da utilização incorreta, perda ou furto da informação pessoal. Os utilizadores são responsáveis pela utilização segura das suas credenciais de acesso aos serviços.</p><p>A informação constante neste sítio deve ser encarada na sua vertente informativa. Apesar dos esforços da AMA em manter os conteúdos atualizados e fidedignos, estes podem conter incorreções, erros de escrita ou estar desatualizados, pelo que não poderá a AMA ser responsabilizada no que respeita à completa exatidão e atualidade de qualquer informação constante deste formulário.</p><p>O presente formulário pode conter ligações para sítios operados por entidades terceiras sobre os quais não tem controlo e pelos quais não assume qualquer responsabilidade.</p><p>A visualização de disposições legais neste formulário, não dispensa a consulta das normas legais em vigor, aprovadas oficialmente, publicadas nas edições e suportes originais (nomeadamente o Diário da República ou o Jornal Oficial da União Europeia).</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> <div class="portlet-boundary portlet-boundary_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_ portlet-static portlet-static-end portlet-decorate portlet-journal-content " id="p_p_id_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_FgxRYimExXvx_"> <span id="p_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_FgxRYimExXvx"></span> <section class="portlet" id="portlet_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_FgxRYimExXvx"> <div class="portlet-content"> <div class=" portlet-content-container"> <div class="portlet-body"> <div class="" data-fragments-editor-item-id="30205-75406314" data-fragments-editor-item-type="fragments-editor-mapped-item" > <div class="journal-content-article " data-analytics-asset-id="75405347" data-analytics-asset-title="FormLegislação" data-analytics-asset-type="web-content"> <div class="row appst2"> <div class="col-sm-12"> <h2 class="appst_title-rincipal"> Legislação e regulamentação </h2> </div> <div class="col-sm-12 checkedlist appst-check"> <ul><li>Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).</li><li>Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do RGPD.</li><li>Lei n.º 67/2007, de 31 de dezembro, que aprova o Regime da Responsabilidade Civil Extracontratual do Estado e Demais Entidades Públicas.</li></ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> <div class="portlet-boundary portlet-boundary_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_ portlet-static portlet-static-end portlet-decorate portlet-journal-content " id="p_p_id_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_27Z13zlavAcM_"> <span id="p_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_27Z13zlavAcM"></span> <section class="portlet" id="portlet_com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_27Z13zlavAcM"> <div class="portlet-content"> <div class=" portlet-content-container"> <div class="portlet-body"> <div class="" data-fragments-editor-item-id="30205-75406271" data-fragments-editor-item-type="fragments-editor-mapped-item" > <div class="journal-content-article " data-analytics-asset-id="75405416" data-analytics-asset-title="FormLeiAplicável" data-analytics-asset-type="web-content"> <div class="row appst2"> <div class="col-sm-12"> <h2 class="appst_title-rincipal"> Lei aplicável e foro competente </h2> </div> <div class="col-sm-12 checkedlist appst-check"> <p>Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa.</p><p>É competente o Tribunal da área territorial de Lisboa com exclusão de qualquer outro para dirimir quaisquer conflitos que resultem da interpretação e aplicação dos presentes Termos e Condições para a utilização deste formulário.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> <div class="portlet-boundary portlet-boundary_usefulinformation_ portlet-static portlet-static-end portlet-decorate " id="p_p_id_usefulinformation_"> <span id="p_usefulinformation"></span> <section class="portlet" id="portlet_usefulinformation"> <div class="portlet-content"> <div class=" portlet-content-container"> <div class="portlet-body"> <div id="fb-portlet" class="feedbackCont container "> <input type="hidden" id="successmsg" value="O conteúdo desta página foi útil?"> <div class="panel-group"> <div class="panel panel-default noRoundCorners"> <div class="panel-heading"> <div class="panel-title"> <div class="feedback-header"> <svg class="feedback-header-icon" aria-labelledby="feedbackHeaderIcon"> <title id="feedbackHeaderIcon"> Dê-nos a sua opinião sobre esta página </title> <use xlink:href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/icons/sprite.svg#bullhorn"></use> </svg> <span class="feedheader-txt"> Dê-nos a sua opinião sobre esta página </span> </div> </div> </div> <div class="panel-collapse collapse show"> <div class="panel-body"> <form id="form-feedback-level-1" class="form-feedback-level-1" onsubmit="validateAndSend_form(true); return false;"> <fieldset>  <legend class="d-flex flex-column"> <span class="wa__title ept-mb--s">Envie-nos o seu feedback</span> <span class="feed-desc ept-mb--s" style="margin-bottom: 0.5em !important">Dê-nos a sua opinião sobre os conteúdos desta página. 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Obrigado.</p> <div id="id-feed_submited_ko1" style="display: none"> <p class="wa__title">Ocorreu um erro</p> <p>Por favor, tente mais tarde</p> </div> </fieldset> </form> <div id="div-middle-feeds" style="display: none" class="div-middle-block"> <p class="msg-middle-1">Feedback submetido com sucesso.</p> <p class="msg-middle-2 div-middle-p-1" style="display: none">Pretende responder a um questionário sobre a sua experiência?</p> <a class="msg-middle-3 div-middle-p-2" onclick="openLevel2()" style="display: none">Responder ao questionário</a> </div> <form id="form-feedback-level-2" style="display: none" class="form-feedback-level-2" onsubmit="validateAndSend_form(false); return false;"> <fieldset> <legend class="d-flex flex-column"> <span class="wa__title ept-mb--s">Questionário</span> <span class="wa__desc ept-mb--s">Por favor, diga-nos mais sobre a informação que encontrou.</span> </legend> <div class="feed-form-field"> <p>A informação está correta?</p> <label class="hide-accessible" 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Obrigado.</strong></p> <div id="id-feed_submited_ko" style="display: none"> <p class="wa__title">Ocorreu um erro</p> <p>Por favor, tente mais tarde</p> </div> </fieldset> </form> </div> </div> </div> </div> </div> <script>$(document).ready(function(){wa_ratings.init_feed_portlet()});var form_level_1_isValid=true;var form2=document.getElementById("form-feedback-level-2");var div_middle=document.getElementById("div-middle-feeds");var div_middle_p1=document.getElementsByClassName("div-middle-p-1")[0];var div_middle_p2=document.getElementsByClassName("div-middle-p-2")[0];var divComments=document.getElementsByClassName("div-comments")[0];function openComments(){divComments.style.display="block"} function _getRadioInputValue(radioName){const radioElems=document.getElementsByName(radioName);for(const radioElem of radioElems)if(radioElem.checked)return radioElem.value;return""}function openLevel2(){div_middle.style.display="none";form2.style.display="block"} function 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<div class="wa__bottom" id="waBtnChatbot"> <button class="wa__btn wa__btn--chatbot d-flex justify-content-center align-items-center tooltip-button" data-toggle="tooltip" data-placement="top" title="Falar com assistente digital" data-rel="chatbot" data-action="to_open" aria-label="Falar com assistente digital" id="waBtnChatbotBtn"> <svg class="icon30" aria-hidden="true" focusable="false"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#boticon"></use> </svg> </button> </div> <div class="wa__win wa--hidden" role="dialog" aria-modal="true" data-win="call" data-status="form"> <div class="wa__win__header"> <p class="wa__header"> Contacto telefónico </p> <div class="wa__win__header__btns"> <a href="https://www2.gov.pt" data-rel="call" data-action="to_minimize" class="wa__btn--minimize" aria-label="Minimizar janela de contactos"> <svg class=""> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-minimize"></use> </svg> </a> <a 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Pode entrar em contacto connosco através dos seguintes números de telefone:</p> <h3 class="wa__subtitle">Linha Cidadão</h3> <p class="wa__phone-nr"><a aria-label="210, 489, 010" href="tel:210489010">210 489 010</a></p> <p class="wa__phone-nr"><a aria-label="300, 003, 990" href="tel:300003990">300 003 990</a></p> <h3 class="wa__subtitle">Centro de contacto empresas</h3> <p class="wa__phone-nr"><a aria-label="210, 489, 011" href="tel:210489011">210 489 011</a></p> <p class="wa__phone-nr"><a aria-label="300, 003, 980" href="tel:300003980">300 003 980</a></p> </aside> </form> </div> </div> <div class="wa__win wa--hidden" role="dialog" aria-modal="true" data-win="videocall" data-status="form"> <input type="hidden" style="display: none" id="cesCodeVideo_var" value=""/> <div class="wa__win__header"> <p class="wa__header"> Agendar videochamada </p> <div class="wa__win__header__btns"> <a href="https://www2.gov.pt" data-rel="videocall" data-action="to_minimize" class="wa__btn--minimize" 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para agendar a videochamada.</span> <span class="wa__info">Todos os campos são obrigatórios.</span> </legend> <div class="wa__form__field"> <label class="label--block" for="waVideoName">Nome</label> <input aria-required="true" type="text" class="wa__input wa__input__name" id="waVideoName" placeholder="Indique o seu nome" value="" /> <span class="error-message">O campo "Nome" é obrigatório.</span> </div> <div class="wa__form__field"> <label class="label--block" for="waVideoEmail">E-mail</label> <input aria-required="true" type="text" class="wa__input wa__input__email" id="waVideoEmail" placeholder="Indique o seu endereço de e-mail" value=""/> <span class="error-message">Por favor introduza email válido.</span> </div> <div class="wa__form__field"> <label class="label--block" for="waVideoPhone">Telefone</label> <input aria-required="true" name="phone" type="tel" class="wa__input wa__input__phone" id="waVideoPhone" placeholder="Indique o seu nº de telefone ou telemóvel" value=""/> <span class="error-message">Este campo é obrigatório.</span> </div> <div id="div-wa-input-country" class="wa__form__field"> <div class="wa__select__container"> <label class="hide-accessible" for="wa-select-input-country">País</label> <select id="wa-select-input-country" class="wa__input wa__input--select wa__input__country" name="wa__input__country" aria-required="true"> <option value="">Selecione o país onde se encontra</option> </select> </div> <span class="error-message">Este campo é obrigatório.</span> </div> <div id="div-wa-input-lang" class="wa__form__field"> <div class="wa__select__container"> <label class="hide-accessible" for="wa-select-input-lang">Lingua</label> <select id="wa-select-input-lang" class="wa__input wa__input--select wa__input__lang" name="wa__input__lang" aria-required="true"> <option value="">Escolha o idioma para a videochamada</option> </select> </div> <span class="error-message">Este campo é obrigatório.</span> </div> <div class="wa__form__field"> <label class="label--block" for="waVideoSubject">Assunto</label> <input disabled aria-required="true" type="text" class="wa__input wa__input__subject" id="waVideoSubject" placeholder="Indique o assunto do pedido de contacto" value=""/> <span class="error-message">O campo "Assunto" é obrigatório.</span> </div> <div class="wa__form__field"> <duet-fieldset id="calendarVideoCall" label="Calendario Videochamada" class="ept-collapse ept-search__filter ml-0 ept-mt--s"> <duet-grid responsive > <div class="calendarVideoCall-duet mb-3"> <span class="wa__input__cal--label">Escolher dia</span> <input for="dateday" disabled type="hidden" id="msghour" value="Escolher horário --:-- (Hora de Portugal Continental)"/> <duet-date-picker identifier="dateday" id="duetCalendarVC" name="wa__input__cal--day" expand margin="none" placeholder="--/--/----" value=""></duet-date-picker> </div> </duet-grid> </duet-fieldset> <span class="error-message">Este campo é obrigatório.</span> </div> <div id="div-wa-input-time" class="wa__form__field"> <div class="wa__select__container"> <label class="hide-accessible" for="wa-select-input-time">Horário</label> <select id="wa-select-input-time" class="wa__input wa__input--select wa__input__time" name="wa__input__time" aria-required="true"> </select> </div> <span class="error-message">Este campo é obrigatório.</span> </div> <input type="hidden" name="captchatoken" id="captchatoken--videocall" value=""/> <div class="checkbox-card filter-level"> <div class="form-group form-inline input-checkbox-wrapper inp-check"> <label for="checkbox-name-video-terms"> <input class="treatAsInput field non-required need_tabIndex" name="checkbox-name-video-terms" id="checkbox-name-video-terms" value="" type="checkbox" tabindex="0" onclick="acceptTermsVideo()"> Li e aceito os <a href="https://www2.gov.pt/termos-e-condicoes/termos-e-condicoes-do-atendimento-por-videochamada" target="_blank">termos e condições do atendimento por videochamada.</a> </label> </div> </div> <button type="submit" class="ept-btn--sec ept-btn--wicon-r noClick" id="sendContactVideocall">Enviar pedido <svg class="icon36"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#seta_direita" /> </svg> </button> </fieldset> </form> <div class="wa__success__screen wa--hidden"> <svg class="nc-icon icon-success"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-checked_circle" /> </svg> <p class="wa__title">Pedido de agendamento submetido com sucesso.</p> <p>Tem 15 minutos para aceder ao seu e-mail e concluir o agendamento.</p> <div class="wa__msg__close__container"> <button class="btn fechar-msg button wa__btn--close" type="button" data-action="to_close" data-rel="videocall" data-msg="true"> Fechar <svg class="nc-icon"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-close" /> </svg> </button> </div> </div> <div class="wa__error__screen wa--hidden"> <svg class="nc-icon icon-error"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-close" /> </svg> <p class="wa__title">Ocorreu um erro</p> <p>Por favor, tente mais tarde</p> <div class="wa__msg__close__container"> <p class="captcha__msg wa--hidden">Se acabou de fazer um pedido de contacto, terá de esperar cerca de dois minutos até que seja possível enviar novo pedido</p> <button class="btn fechar-msg button wa__btn--close" type="button" data-action="to_close" data-rel="videocall" data-msg="true">Fechar <svg class="nc-icon"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-close" /> </svg> </button> </div> </div> <section class="wa__processing wa--hidden"> <header> <h2 class="wa__subtitle">Estamos a processar o seu pedido...</h2> </header> <p>Por favor, aguarde.</p> </section> </div> </div> <script>var btnSubmitForm=document.getElementById("sendContactVideocall");function acceptTermsVideo(){if(btnSubmitForm)if(btnSubmitForm.classList.contains("noClick"))btnSubmitForm.classList.remove("noClick");else btnSubmitForm.classList.add("noClick")};</script><div class="wa__win wa--hidden" role="dialog" aria-modal="true" data-win="feedback" data-status="form"> <div class="wa__win__header"> <p class="wa__header"> Dê-nos a sua opinião sobre esta página </p> <div class="wa__win__header__btns"> <a href="https://www2.gov.pt" data-rel="feedback" data-action="to_minimize" class="wa__btn--minimize" aria-label="Minimizar janela de contactos"> <svg class=""> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-minimize"></use> </svg> </a> <a href="https://www2.gov.pt" data-rel="feedback" data-action="to_close" class="wa__btn--close" aria-label="Fechar janela de contactos"> <svg class=""> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-close"></use> </svg> </a> <a href="https://www2.gov.pt" 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Pode deixar-nos um comentário sobre o que podemos melhorar. Não vai receber resposta ao seu comentário.<br><br>Use o <a href="/contactos#formulario">formulário de contacto</a> para esclarecer dúvidas sobre a informação e os serviços disponibilizados neste portal.</span> <span class="wa__info">* campo obrigatório</span> </legend> <div class="wa__form__field"> <p>Encontrou o que procurava?*</p> <div class="wa__feedback__looking4"> <div class="wa__feedback__looking4__field"> <input type="radio" name="wa__feedback__looking4" id="wa__feedback__looking4--yes" value="Yes" aria-required="true"/> <label for="wa__feedback__looking4--yes">Sim</label> </div> <div class="wa__feedback__looking4__field"> <input type="radio" name="wa__feedback__looking4" id="wa__feedback__looking4--no" value="No" aria-required="true"/> <label for="wa__feedback__looking4--no">Não</label> </div> <div class="wa__feedback__looking4__field"> <input type="radio" name="wa__feedback__looking4" id="wa__feedback__looking4--part" value="Partly" aria-required="true"/> <label for="wa__feedback__looking4--part">Parcialmente</label> </div> </div> <span class="error-message">Este campo é obrigatório.</span> </div> <div class="wa__form__field"> <p class="label--block">Classifique a sua experiência*</p> <label class="hide-accessible" for="wa__feedback__rate--lowest">Muito má</label> <label class="hide-accessible" for="wa__feedback__rate--low">Má</label> <label class="hide-accessible" for="wa__feedback__rate--ok">Razoável</label> <label class="hide-accessible" for="wa__feedback__rate--high">Boa</label> <label class="hide-accessible" for="wa__feedback__rate--highest">Muito boa</label> <div class="wa__feedback__rate__wrapper"> <span class="wa__info__sm">Muito má</span> <div id="waFeedbackRateContainer"> <input type="radio" name="wa__feedback__rate" id="wa__feedback__rate--lowest" value="1" aria-required="true"/> <input type="radio" name="wa__feedback__rate" id="wa__feedback__rate--low" value="2" aria-required="true"/> <input type="radio" name="wa__feedback__rate" 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</svg> </button> </fieldset> </form> <form id="contactForm--survey" class="wa__form wa--hidden" data-rel="survey"> <fieldset> <legend class="d-flex flex-column"> <span class="wa__title">Questionário</span> <span class="wa__desc">Por favor, diga-nos mais sobre a informação que encontrou.</span> </legend> <div class="wa__form__field"> <p class="label--block">A informação está correta?</p> <div class="wa__feedback__rate__wrapper"> <div id="waFBRatingsAcc" class="wa__feedback__rate__inputs"> <input type="radio" name="waFBRateAcc" id="waFBRateAcc--1" value="1" aria-required="true"/> <input type="radio" name="waFBRateAcc" id="waFBRateAcc--2" value="2" aria-required="true"/> <input type="radio" name="waFBRateAcc" id="waFBRateAcc--3" value="3" aria-required="true"/> <input type="radio" name="waFBRateAcc" id="waFBRateAcc--4" value="4" aria-required="true"/> <input type="radio" name="waFBRateAcc" id="waFBRateAcc--5" value="5" aria-required="true"/> </div> <div class="wa__feedback__rate__labels"> 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</button> </fieldset> </form><section class="wa__fb__success wa--hidden" id="waFBSuccess"> <header> <h2 class="wa__subtitle">Feedback submetido com sucesso.</h2> </header> <p>Pretende responder a um questionário sobre a sua experiência?</p> <a class="wa__link" id="waFBGo2Survey" title="Clicar para responder ao questionário"> Responder ao questionário </a> </section> <div class="wa__success__screen wa--hidden"> <svg class="nc-icon icon-success"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-checked_circle" /> </svg> <p class="wa__title">Feedback submetido com sucesso.</p> <p>O seu feedback foi submetido. Obrigado.</p> <div class="wa__msg__close__container"> <button class="btn fechar-msg button wa__btn--close" type="button" data-action="to_close" data-rel="feedback" data-msg="true"> Fechar <svg class="nc-icon"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-close" /> </svg> </button> </div> </div> <div class="wa__error__screen wa--hidden"> <svg class="nc-icon icon-error"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-close" /> </svg> <p class="wa__title">Ocorreu um erro</p> <p>Por favor, tente mais tarde</p> <div class="wa__msg__close__container"> <p class="captcha__msg wa--hidden">Se acabou de fazer um pedido de contacto, terá de esperar cerca de dois minutos até que seja possível enviar novo pedido</p> <button class="btn fechar-msg button wa__btn--close" type="button" data-action="to_close" data-rel="feedback" data-msg="true">Fechar <svg class="nc-icon"> <use href="https://www2.gov.pt/o/servgov-theme/images/redesign/icons/sprite.svg#icon-close" /> </svg> </button> </div> </div> <section class="wa__processing wa--hidden"> <header> <h2 class="wa__subtitle">Estamos a processar o seu pedido...</h2> </header> <p>Por favor, aguarde.</p> </section> </div> </div> <div id="widgetAssistBot" class="wa__win wa--hidden" role="dialog" aria-modal="true" data-win="chatbot" data-status="form"> </div></div> <section class="wa__redirecting wa--hidden" id="waRedirectingScreen"> <h4 class="wa__redirecting__header">Contacto por e-mail</h4> <p class="wa__redirecting__desc">Vai ser encaminhada/o para o formulário de contactos do gov.pt.</p> <span class="wa__redirecting__anim"></span> </section><script async src="https://www.google.com/recaptcha/api.js?render=6Leq-9UUAAAAABWXbl_lrLQiZkmG0xiOHloQv2gc"></script> </div> <portal-footer class="ept-footer-mt" lang="pt_PT" basepath="/o/servgov-theme/gov/portal"></portal-footer> <script type="text/javascript">Liferay.BrowserSelectors.run();</script> <script type="text/javascript">Liferay.currentURL="/termos-e-condicoes/termos-e-condicoes-do-formulario-de-contactos-do-portal-gov-pt";Liferay.currentURLEncoded="%2Ftermos-e-condicoes%2Ftermos-e-condicoes-do-formulario-de-contactos-do-portal-gov-pt";</script> <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">Liferay.Portlet.register("com_liferay_journal_content_web_portlet_JournalContentPortlet_INSTANCE_FgxRYimExXvx"); 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