自宅へ配送 | TSUTAYA オンラインショッピング

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="ja" xml:lang="ja"> <head> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" /> <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache"/> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-cache"/> <meta http-equiv="Expires" content="0"/> <meta name="description" content="自宅へ配送,配送先・支払方法" /> <meta name="keywords" content="自宅へ配送,配送先・支払方法,TSUTAYA online,ツタヤ,蔦屋,TSUTAYA,ドラマ,洋画,邦画,女優,男優,レンタルビデオ,レンタルDVD,レンタルCD,オンラインクーポン,ツタヤオンラインサーチ" /> <meta name="csrf-param" content="authenticity_token" /> <meta name="csrf-token" content="vfeV2z15jMiRBkwH5dcUQxAd_xobp30hSA_vFinmg0uljAcJdloEJUMKI7IrN6-362CEzhCkC14TFxUSVXxqmQ" /> <script src="/assets/application_front_pc-b764485509125ae8740991b73a04056f7d023ea6dd235f3e5ba64dc9fc38b96a.js"></script> <script 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src="//assets.adobedtm.com/40defd2cdf45659cd32357d7ba8e987a7d4d2e3b/satelliteLib-c114bcfc19b0893b7aa2dca01e914c7aa01598d0.js"></script>  <div id="cosmo_header">  <div class="pc_cosmo_header"> <div class="header-contents"> <p class="header-logo"><a href="https://shop.tsutaya.co.jp/"><img src="/usr/file/attachment/OS_logo_PC.png" alt="TSUTAYAオンラインショッピング"></a></p> </div> </div>  <div class="pc_cosmo_globalnav"> <div class="globalnav-contents"> <div class="globalnav-menu"> <div class="globalnav-title"><a href="https://ssl.help.tsite.jp/?site_domain=qa-book">TSUTAYA オンラインショッピングよくある質問</a></div> <div class="globalnav-sub"> <ul> <li><a href="http://shop.tsutaya.co.jp/hajimete.html?sc_ext=qa_books_header">ご利用ガイド</a></li> <li><a href="https://ssl.tsutaya.co.jp/shopping/order_history.html">注文履歴</a></li> <li><a href="http://shop.tsutaya.co.jp/?sc_ext=qa_books_header">オンラインショッピングトップ</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="okw_contents"> <div id="okw_contents_base"> <div id="okw_contents_inner" class="clearfix"> <div id="okw_sub_header" class="clearfix"> <div id="login_user_name"></div> <ul id="fontCol" class="flo_r"> <li class="okw_txt">文字サイズ変更</li> <li class="fntSml fntSml_ja"> <a update_flash_color="#88ff88" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=small&site_domain=qa-book">S</a> </li> <li class="fntMidOn fntMidOn_ja"> <a update_flash_color="#88ff88" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=middle&site_domain=qa-book">M</a> </li> <li class="fntBig fntBig_ja"> <a update_flash_color="#88ff88" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=large&site_domain=qa-book">L</a> </li> </ul> <ul class="okw_bread"> <li class="okw_bread_list"><a href="/category/show/888?site_domain=qa-book">オンラインショッピング</a><span> > </span><a href="/category/show/4131?site_domain=qa-book">配送先・支払方法</a><span> > </span><span>自宅へ配送</span></li> </ul> </div> <div id="okw_side" class="flo_l"><div class="colArea clearfix"><div class="oneCol okw_parts_usr_312"><div class="ttl_col"><h2 class="ttl_bg"><span class="icocate_tree">カテゴリから探す</span></h2></div></div><div class="oneCol okw_parts_category_tree"><div id="category_tree" class="category_tree"> <div class="ttl_col"><h2 class="ttl_bg"><span class="icocate_tree">オンラインショッピング</span></h2></div> <ul id="tree_888" class="category_level_0"> <li id="tree_icon_4113" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/4113?site_domain=qa-book">初めての方へ</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4099" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" child_url="/category/tree_open/4099?node=1&site_domain=qa-book&tag_id=tree_icon_4099" js_effect_time="500" self_tag_id="tree_icon_4099" tree_open="true" href="/category/show/4099?site_domain=qa-book">/category/show/4099?site_domain=qa-book</a><a href="/category/show/4099?site_domain=qa-book">検索・商品情報</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4139" class="category_close"> <div 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<li id="tree_icon_4136" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/4136?site_domain=qa-book">まとめて配送・分割して配送</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4137" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/4137?site_domain=qa-book">ラッピングサービス</a> </div> </li> </ul> </li> <li id="tree_icon_4118" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" child_url="/category/tree_open/4118?node=1&site_domain=qa-book&tag_id=tree_icon_4118" js_effect_time="500" self_tag_id="tree_icon_4118" tree_open="true" href="/category/show/4118?site_domain=qa-book">/category/show/4118?site_domain=qa-book</a><a href="/category/show/4118?site_domain=qa-book">注文完了・注文履歴</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4123" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" child_url="/category/tree_open/4123?node=1&site_domain=qa-book&tag_id=tree_icon_4123" js_effect_time="500" 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-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。 </pre> <div class="search_suggest_area"> <div id="keyword_text_suggest" class="search_suggest clearfix" style="display:none;"></div> </div> <input type="hidden" name="site_domain" value="qa-book" /></form></div> <script src="/javascripts/suggest/suggest.js?99_L7g9fFGPO2UVpE6Wezr_HXCAm0qUCLc-uiApeyODvpFk8RHycjhzVKtzdRSU6RLon9C3R031211SMdsQhMg" type="text/javascript"></script> <script type='text/javascript'> //<![CDATA[ // ajax_search() if (Suggest && Suggest.Local){ Suggest.Local.prototype.search = function() { function escapeHTML(val) { return $('<div>').text(val).html(); }; // init var self = this; var text = self.getInputText(); text = text.replace(/^[\s　]+|[\s　]+$/g, ''); if (text == '' || text == null) { self.clearSuggestArea(); return; } $.ajax({ type: "POST", url: "https://ssl.help.tsite.jp/front/ajax_suggest?site_domain=qa-book", data: "keyword=" + encodeURIComponent(text), success: function(response){ self.candidateList = response; 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class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6711?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6711</li> <li class="faq_date">公開日時：2020/11/17 00:00</li> <li class="faq_date">更新日時：2024/10/17 13:54</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:9"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="送料はいくらですか" href="/faq/show/6702?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">送料はいくらですか</a> </p> <p class="icoA_sml"> 店舗受取の場合は無料、宅配は一配送あたり550円から2,200円です（商品による）。宅配送料は5,000円以上のご注文で無料となります（一部商品を除く）。「TSUTAYA店舗受取」を選択された場合 TSUTAYA オンラインショッピングのTSUTAYA店舗受取は、配送料・手数料無料でご利用いただ... <a title="送料はいくらですか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6702?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6702</li> <li class="faq_date">公開日時：2020/06/30 03:00</li> <li class="faq_date">更新日時：2024/04/27 13:06</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:8"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="代引きとはなんですか" href="/faq/show/6701?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">代引きとはなんですか</a> </p> <p class="icoA_sml"> 代引き（代金引き換え）はご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、お受け取りと同時に代金をお支払いただく方法です。代引き手数料は1梱包あたり330円(税込)です。ヤマト運輸のセールスドライバーが専用端末を持参しますので、購入者様は現金のほかクレジットカードや電子マネーでの支払いが可能で... <a title="代引きとはなんですか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6701?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6701</li> <li class="faq_date">公開日時：2022/08/29 09:00</li> <li class="faq_date">更新日時：2023/10/23 10:48</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:7"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="配送業者はどこですか、配送方法には何がありますか" href="/faq/show/6694?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">配送業者はどこですか、配送方法には何がありますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> 「宅配」の配送業者はヤマト運輸です。配送業者の選択はできません。配送方法は、ヤマト運輸ドライバーが手渡しする場合と、ご自宅のポストへ投函してお届けする場合の、2通りあります。梱包の大きさ等により、TSUTAYA オンラインショッピングが指定します。商品が発送されますと、ご登録いただ... <a title="配送業者はどこですか、配送方法には何がありますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6694?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6694</li> <li class="faq_date">公開日時：2017/06/14 10:12</li> <li class="faq_date">更新日時：2020/07/23 09:42</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:6"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="配送日時指定はできますか" href="/faq/show/6696?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">配送日時指定はできますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> TSUTAYA オンラインショッピングは配送日時指定を承っておりません。発送のお知らせメールや不在伝票に記載されるクロネコヤマトのお問合せ伝票番号を利用し、日時指定・再配達をご利用ください。 ※ネコポス等、ポスト投函される配送商品の場合など、日時指定できないことがございます。予めご了承ください。... <a title="配送日時指定はできますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6696?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6696</li> <li class="faq_date">公開日時：2017/06/14 10:12</li> <li class="faq_date">更新日時：2024/11/24 13:05</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:5"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="どのような受け取り方法がありますか" href="/faq/show/43762?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">どのような受け取り方法がありますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> TSUTAYA オンラインショッピングの受け取り方法は、「宅配」と「TSUTAYA店舗受取」の2種類があります。宅配について宅配はご自宅で商品をお受け取りいただくサービスです。代金引き換えとクレジットカード支払いがお選びいただけます。 ※一部BOOK商品については、代金引き換えは... <a title="どのような受け取り方法がありますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/43762?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：43762</li> <li class="faq_date">公開日時：2017/09/15 10:57</li> <li class="faq_date">更新日時：2023/10/23 09:43</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:4"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="注文後に配送先の変更はできますか" href="/faq/show/6695?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">注文後に配送先の変更はできますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> TSUTAYA オンラインショッピングでは、すでに完了している注文のお届け先（住所・氏名・電話番号）の変更はできません。店舗受取サービスのTSUTAYA店舗の変更もできません。 ---------------------------------------------------------------... <a title="注文後に配送先の変更はできますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6695?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6695</li> <li class="faq_date">公開日時：2017/06/14 10:12</li> <li class="faq_date">更新日時：2023/06/26 13:14</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:3"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="同居をしている場合はどのように住所を登録すれば届きますか" href="/faq/show/6663?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">同居をしている場合はどのように住所を登録すれば届きますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> 同居されているご住所に配達を指定する際には必ず【●●様方】など、ご指定の住所に誤りが無い事がわかるように住所の登録をお願い致します。お客様がお住まいになられていることが確認できない場合は「住所不明」や「転居」との判断で、「返送」の対象になります。商品をお届けにあがれなかった場合は、TSUTAYA オン... <a title="同居をしている場合はどのように住所を登録すれば届きますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6663?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6663</li> <li class="faq_date">公開日時：2017/06/14 10:13</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:2"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="プレゼントをお考えのお客様へ" href="/faq/show/43690?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">プレゼントをお考えのお客様へ</a> </p> <p class="icoA_sml"> 【ラッピングサービス終了のお知らせ】誠に勝手ながら、2020年9月28日（月）9時をもちまして、ラッピングサービスを終了させていただきました。 ※既にラッピングサービスをご利用いただいたご注文はラッピングをしてお届けいたしますのでご安心ください。 <a title="プレゼントをお考えのお客様へ" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/43690?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：43690</li> <li class="faq_date">公開日時：2020/11/17 00:00</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:1"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="海外への配送はできますか" href="/faq/show/6700?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">海外への配送はできますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> TSUTAYA オンラインショッピングは、日本国内配送のみのサービスです。海外には配送できません。 <a title="海外への配送はできますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6700?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4138&page=1&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No：6700</li> <li class="faq_date">公開日時：2017/06/14 10:12</li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> </ul> <div class="pg_col_down clearfix"> <p class="pg_no flo_l"> 13件中 1 - 10 件を表示 </p> <div role="navigation" aria-label="Pagination" class="pagination"><span class="previous_page disabled" aria-disabled="true">≪</span> <em class="current" aria-label="Page 1" aria-current="page">1</em> <a rel="next" aria-label="Page 2" href="/category/show/4138?page=2&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">2</a> <a class="next_page" rel="next" href="/category/show/4138?page=2&site_domain=qa-book&sort=sort_access&sort_order=desc">≫</a></div> </div> </div></div><p class="topLink"><a href="#top">ページ上部を表示する</a></p></div> </div> </div> </div> <div id="cosmo_footer"><div class="pc_cosmo_footer"> <script type="text/javascript" src="/usr/file/attachment/pc_footer_navi.js"></script> <div class="cosmo_footer-lnavi"> <div class="cosmo_footer-lnavi_in"> <ul class="cosmo_footer-lnavi_left"> <li><a href="http://www.ccc.co.jp/customer_management/member/agreement/">V会員規約</a></li> <li><a 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