Oficinas - Atenci贸n a Clientes

<!DOCTYPE html> <html lang="es" itemscope itemtype="http://schema.org/WebPage"> <head> <title>Oficinas - Atenci贸n a Clientes - Metro de Santiago</title> <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, shrink-to-fit=no"> <meta name="description" content="Renovamos nuestra web 隆Bienvenidos!"> <meta name="keywords" content="Oficinas, atender, n煤mero, turno, sugerencia, reclamo, felicitaci贸n, felicitaciones, reclamos, sugerencias, sugerir, recomendar, felicitar, atenci贸n, telef贸nica, presencial, postventa, disponibles, consultas, preguntas, llamar, escribir, formulario, llenar"/> <meta name="image" content="https://www.metro.cl/images/fotoCompartir.jpg"> <meta name="robots" content="index, follow" />  <meta itemprop="name" content="Metro de Santiago"> <meta itemprop="description" content="Renovamos nuestra web 隆Bienvenidos!"> <meta itemprop="keywords" content="Oficinas, atender, n煤mero, turno, sugerencia, reclamo, felicitaci贸n, felicitaciones, 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class=""><strong>Actividades Comerciales</strong></span> <a class="dropdown-item" href="/actividades-comerciales/espacios-publicitarios">Espacios Publicitarios</a> <a class="dropdown-item" href="/actividades-comerciales/gestion-espacios-comerciales">Locales Comerciales</a> <a class="dropdown-item" href="https://sipec.metro.cl/" target="_blank">Permisos Comerciales</a> <a class="dropdown-item" href="/actividades-comerciales/gestion-terrenos">Gesti贸n de Arriendo de Terrenos</a> </div> </div> </div>  </li> <li class="nav-item"> <div class="nav-link"> <span class="p-top-5 p-bottom-5 p-left-10 p-right-10 " style="background-color:#cd0102;border-radius:15px;"> <a class="fColorBlanco" href="/transparencia-activa/">Transparencia Activa</a> </span> </div> </li> <li class="nav-item"> <div class="nav-link"> <span class="p-top-5 p-bottom-5 p-left-10 p-right-10 " style="background-color:#fff;color:cd0102;border-radius:15px;"> <a class="fColorRojo" 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<div class="container"> <div class="row p-top-30 "> <div class="col-md-12"> <p>Informamos que las Oficinas de Atenci贸n al Cliente est谩n disponibles de lunes a viernes entre 09:10 y 17:30 hrs.</p> <p>Para dudas o consultas puedes llamar al 600 600 9292 o llenar el formulario que encuentras <a href="/atencion-cliente/sugerencias-reclamos">aqu铆.</a>.</p> </div> <div class="col-md-12"> <div class="card-group g-2"> <div class="card"> <img class="card-img-top" src="/images/atencion_cal_y_canto.jpg?v=2024050701" alt="Atencion Clientes"> <div class="card-img-overlay d-none"> <p class="card-text text-center bColorRojo fColorBlanco">Oficina Temporalmente Cerrada</p> </div> <div class="card-body"> <h3 class="card-title"><strong>Estaci贸n Cal y Canto</strong></h3> <p class="card-text">L铆nea 2</p> </div> <div class="card-footer"> <p class="card-text text-right"><a class="vermas" href="/atencion-cliente/sugerencias-reclamos">Enviar Sugerencia</a></p> </div> </div> <div class="card"> <img class="card-img-top" src="/images/atencion_plaza_egana.jpg?v=2024050701" alt="Atencion Clientes"> <div class="card-img-overlay d-none"> <p class="card-text text-center bColorRojo fColorBlanco">Oficina Temporalmente Cerrada</p> </div> <div class="card-body"> <h3 class="card-title"><strong>Plaza Ega帽a</strong></h3> <p class="card-text">L铆nea 3</p> </div> <div class="card-footer"> <p class="card-text text-right"><a class="vermas" href="/atencion-cliente/sugerencias-reclamos">Enviar Sugerencia</a></p> </div> </div> <div class="card"> <img class="card-img-top" src="/images/atencion_baquedano.jpg?v=2024050701" alt="Atencion Clientes"> <div class="card-img-overlay d-none"> <p class="card-text text-center bColorRojo fColorBlanco">Oficina Temporalmente Cerrada</p> </div> <div class="card-body"> <h3 class="card-title"><strong>Estaci贸n Baquedano</strong></h3> <p class="card-text">L铆nea 5</p> </div> <div class="card-footer"> <p class="card-text text-right"><a class="vermas" href="/atencion-cliente/sugerencias-reclamos">Enviar Sugerencia</a></p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </main> <div class="modal fade " id="mensajeModal" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="mensajeModalTitle" aria-hidden="true" > <div class="modal-dialog " role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header"> <h3 class="modal-title" id="preguntaModalTitle">Oficinas</h3> <button type="button" class="btn-close" data-bs-dismiss="modal" aria-label="Close"></button> </div> <div class="modal-body"> <p><strong>IMPORTANTE.</strong></p> <p>隆Este 22 y 29 de diciembre, nuestras Oficinas de Servicio al Cliente estar谩n abiertas en horario especial de 09:10 a 14:00 hrs!</p> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn btn-secondary btn-sm" data-bs-dismiss="modal">Cerrar</button> </div> </div> </div> </div> <footer class="d-print-none"> <div class="container pTop50 pBottom50"> <div class="row"> <div class="col-md col-12"> <div class="row"> <div class="col-12 text-center"> <img src="/images/logoFooter.png" alt="Logo Metro"> </div> <div class="col-12 fFaceGothamLight"> <p class="f-size-14 text-center"> Copyright 漏 2023 Metro S.A.<br/>Todos los derechos reservados </p> </div> </div> </div> <div class="col-md col-12 "></div> <div class="col-md col-12 "> <div class="row"> <div class="col-12 fSize12"> <p><strong>Call Center:</strong> <br/><span class="fSize16"><strong>600 600 9292</strong></span></p> <p><strong>Direcci贸n:</strong><br/>Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1414</p> </div> </div> </div> <div class="col-md col-12 d-none d-sm-block"> <div class="row"> <div class="col-12 fSize12"> <p class="mBottom0"><strong>Metro.cl</strong></p> <ul class="fSize12 fFaceGothamLight pLeft0 listClear"> <li><a href="/gobierno-corporativo/mapa-del-sitio">Mapa del Sitio</a></li> <li><a href="/gobierno-corporativo/privacidad">Pol铆ticas de Privacidad</a></li> <li><a href="/gobierno-corporativo/normas-redes-sociales">Normas Uso y Convivencia Redes Sociales</a></li> <li><a href="http://metro.trabajando.cl/" target="_blank">Trabaja con Nosotros</a></li> <li><a href="mailto:aariztia@metro.cl">Contacto al Webmaster</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="col-md col-12 "> <div class="row"> <div class="col-12 fSize12"> <p class="mBottom0"><strong>Utilidades para funcionarios</strong></p> <ul class="fSize12 fFaceGothamLight pLeft0 listClear"> <li><a href="https://mail.metro.cl/" target="_blank">Acceso Preferencial</a></li> <li><a href="/gobierno-corporativo/documentos">Verificaci贸n de Documentos</a></li> <li><a href="/documentos/politica_de_calidad_mantenimiento.pdf">Pol铆tica de Calidad Mantenimiento</a></li> <li><a href="/documentos/politica_de_calidad_SGC_GOS.pdf">Pol铆tica de Calidad SGC GOS</a></li> </ul> </div> <div class="col-12 fSize12"> <p class="mBottom0"><strong>Proveedores</strong></p> <ul class="fSize12 fFaceGothamLight pLeft0 listClear"> <li><a href="/consulta-proveedores/" target="_blank">Consulta pago de proveedores</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </footer> <div class="modal fade " id="loginModal" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="loginModalTitle" aria-hidden="true"> <div class="modal-dialog modal-sm" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header"> <h3 class="modal-title" id="loginModalTitle">Login Metro</h3> <button type="button" class="btn-close" data-bs-dismiss="modal" aria-label="Close"></button> </div> <div class="modal-body"> <form id="formLogin" class="form-sm"> <input type="hidden" id="tokenlogin" name="tokenlogin" value="0dfd95ba13a84cd9afba96a6039def400f455f0ccf6ab88d9c143befad6a9a15"> <div class="form-group p-bottom-15"> <label for="loginEmail">Email</label> <input type="email" class="form-control" id="loginEmail" placeholder="Ej: usuario@empresa.cl" required> </div> <div class="form-group p-bottom-15"> <label for="loginPassword">Password</label> <input type="password" class="form-control" id="loginPassword" placeholder="Password" required> </div> <div class="form-group p-bottom-15"> <div class="g-recaptcha" style="display:inline-block; transform: scale(0.88);transform-origin: 0 0;" data-sitekey="6LfqtYoUAAAAANiPYuWz9rJk6I0t0K7oLNK8d9k7"></div> </div> <div class="mensajeLogin"> <div class="alert alert-danger alertaLogin d-none" role="alert"></div> <div class="alert alert-success exitoLogin d-none" role="alert"></div> </div> <div class=""> <p class="mBottom0"><small><a href="/recuperar-clave">驴Olvidaste tu contrase帽a?<br/>Recup茅rala aqu铆</a></small></p> </div> </form> </div> <div class="modal-footer"> <button type="button" class="btn btn-secondary btn-sm" data-bs-dismiss="modal">Cancelar</button> <button id="btnLogin" type="button" class="btn btn-primary btn-sm">Ingresar</button> </div> </div> </div> </div> <script src="/js/assets.js?v=1.2024021301"></script> <script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js?hl=es-419"></script> <script src="/js/base.js?v=1.2024111201"></script>  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-F6QZVJWCL5"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-F6QZVJWCL5'); </script> <script>(function(d){var s = d.createElement("script");s.setAttribute("data-account", "soPFpHO6MS");s.setAttribute("src", "https://cdn.userway.org/widget.js");(d.body || d.head).appendChild(s);})(document)</script><noscript>Please ensure Javascript is enabled for purposes of <a href="https://userway.org">website accessibility</a></noscript> </body> </html>

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