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<!DOCTYPE html> <html lang="de"> <head> <meta charset="utf-8">  <link rel="icon" href="/_assets/b1e459a44ac0ae41aa2133243f14d824/Icons/Browser/favicon.ico" type="image/vnd.microsoft.icon"> <title>Alle Behörden. Ihre Fragen. 115 wählen! | 115</title> <meta name="generator" content="TYPO3 CMS"> <meta name="description" content="Erhalten Sie strukturierte Antworten auf alle Verwaltungsfragen bei Behördennummer 115. Schnell & zuverlässig, Mo-Fr, 8-18 Uhr. 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px-2"> <a href="/" class="btn active" hreflang="de" title="Leichte Sprache schließen"> <i class="icomoon-icon-book me-1"></i> Leichte Sprache schließen </a> <a class="btn " href="/de-leicht/gebaerdensprache" title="Gebärdensprache"> Gebärdensprache </a> <a class="btn " href="/de-leicht/kontakt" title="Kontakt"> Kontakt </a> </div> </div> </div> </div> <nav class="navbar top-space navbar-expand-lg navbar-light bg-white header-light fixed-top header-always-fixed-scroll"> <div class="container-lg nav-header-container"> <div class="col col-lg-3 me-auto ps-lg-0"> <a class="navbar-brand" href="/de-leicht/"> <img src="/_assets/b1e459a44ac0ae41aa2133243f14d824/Images/logo-115.svg" width="166" height="80" class="logo" alt="115" title="Ihre Behördennummer" > </a> </div> <div class="col-auto menu-order px-lg-0"> <button class="navbar-toggler float-end" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#navbarNav" aria-controls="navbarNav" aria-label="Toggle navigation"> <span 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position-relative"> <div class="row"> <div class="col-md-8"> <h1 class="mb-5">Alle Ämter.</br>Ihre Fragen.</br>Rufen Sie die 115 an!</h1> </div> </div> </div> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <label class="mb-4"> Schnell prüfen: <strong>Gibt es das in meiner Region?</strong> </label> <form method="get" name="dtoSearch" class="widget--form" action="/de-leicht/s-office/api-office.json"> <div> <input type="hidden" name="tx_gaoffice_ajax[__referrer][@extension]" value="GaOffice"/> <input type="hidden" name="tx_gaoffice_ajax[__referrer][@controller]" value="Widget"/> <input type="hidden" name="tx_gaoffice_ajax[__referrer][@action]" value="keyvisual"/> <input type="hidden" name="tx_gaoffice_ajax[__referrer][arguments]" value="YTowOnt9bf13750da5728393e5db7a13c8f541628a841a1e"/> <input type="hidden" name="tx_gaoffice_ajax[__referrer][@request]" 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115-Service verfügbar </span> <span> <i class="status-1"></i>verfügbar, keine lokalen Infos </span> <span> <i class="status-0"></i>115 derzeit leider nicht verfügbar </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="widget--overlay"></div> </form> </div> <div class="col-lg-5 offset-lg-1 position-relative"> <div class="wrapper--tip"> <div class="widget--tip bg-custom-color-2"> <strong class="header-md"> Wussten Sie das schon? </strong> <div class="swiper-container" data-slider-options='{ "slidesPerView": 1, "loop": true, "pagination": { "el": ".swp-office--widget", "clickable": true, "bulletElement": "a" }, "effect": "slide" }'> <div class="swiper-wrapper mb-4"> <div class="swiper-slide"> <p class="text-md mb-0"> Die Telefonnummer 115 kann man in ganz Deutschland benutzen. Mehr als 69 Millionen Menschen können die Nummer anrufen. </p> </div> <div class="swiper-slide"> <p class="text-md mb-0"> In ganz Deutschland gibt es 54 Servicecenter. <br /> Sie bieten überall den gleichen guten Service an. </p> </div> <div class="swiper-slide"> <p class="text-md mb-0"> Bei der 115 gibt es ein besonderes Telefon.<br /> Das ist für Menschen, die nicht gut hören können.<br /> Dieses Telefon benutzt Gebärden. </p> <a href="/de-leicht/gebaerdensprache" tabindex="-1" title="Mehr erfahren" class="btn btn-custom light my-2"> Mehr erfahren </a> </div> <div class="swiper-slide"> <p class="text-md mb-0"> Jedes Jahr erleben mehr als 6 Millionen Menschen, dass die 115 gut hilft. </p> </div> </div> <div class="swiper-pagination swp-office--widget"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <a id="c231"></a> <a id="c1481"></a> <section class=" wow animate__fadeIn pb-0 pb-md-5 p-0" id="bgimgcontainer-c231" data-parallax-background-ratio="0.5"> <div class="ga--container container" > <a id="c1209"></a> <a id="c1483"></a> <div class="row" > <div class="ga--col col-md"> <a id="c1224"></a> <a id="c1487"></a> <div class="ga--iconteaser margin-35px-bottom wow animate__fadeIn" data-wow-delay="0.2s"> <div class="margin-20px-bottom me-4 me-md-0"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="60" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/user_upload/icons/direkt-kontakt-verwaltung.svg 1x,/fileadmin/user_upload/icons/direkt-kontakt-verwaltung.svg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="60" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/user_upload/icons/direkt-kontakt-verwaltung.svg 1x,/fileadmin/user_upload/icons/direkt-kontakt-verwaltung.svg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="60" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/user_upload/icons/direkt-kontakt-verwaltung.svg 1x,/fileadmin/user_upload/icons/direkt-kontakt-verwaltung.svg 2x"> <source data-variant="md" data-maxwidth="60" media="(min-width: 768px)" 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data-wow-delay="0.2s"> <div class="margin-20px-bottom me-4 me-md-0"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="60" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 1x,/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="60" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 1x,/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="60" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 1x,/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 2x"> <source data-variant="md" data-maxwidth="60" media="(min-width: 768px)" srcset="/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 1x,/fileadmin/user_upload/icons/ein-anruf-alle-antworten.svg 2x"> <source data-variant="sm" data-maxwidth="60" media="(min-width: 576px)" 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Bundes-Länder und Städte und Orte. </div> <div class="text"> <p>Alle geben zusammen Antworten.</p> </div> </div> </div> <div class="frame-space-after-small"></div> </div> </div> <a id="c1207"></a> <a id="c1482"></a> <div class="frame-space-before-large"></div> <div class="ga--cta wow animate__fadeIn"> <h2 class="text-white h5 "> Das kann die 115 für Sie machen </h2> <div class="text-md"> <p>Sie beantwortet Ihre Fragen zu Ämter Sachen. <br>Sie können anrufen.<br>Die Mitarbeiter helfen Ihnen. </p> <p>Von Montag bis Freitag. <br>Von 8 Uhr morgens bis 6 Uhr abends.</p> </div> </div> </div> </section> <a id="c1050"></a> <a id="c1479"></a> <section class=" big-section wow animate__fadeIn pb-0" id="bgimgcontainer-c1050" data-parallax-background-ratio="0.5"> <div class="ga--container no-container" > <a id="c1051"></a> <a id="c1480"></a> <div class="ga--swiperslider me-xl-5"> <div class="row justify-content-center"> <div class="col-12 col-xl-3 col-md-8 text-center text-xl-start wow animate__fadeIn mb-5 mb-xl-0 ps-xl-5"> <p class="ck-subheader">Wichtige Themen.</p> <h2><strong>Wir antworten auf </strong><span class="text-custom-color-2"><strong>alle Ämter Fragen</strong></span><strong>.</strong></h2> </div> <div class="col-12 col-xl-9"> <div class="outside-box-right"> <div class="swiper-container white-move" data-slider-options="{"loop":true,"slidesPerView":"1","spaceBetween":16,"keyboard":{"enabled":true,"onlyInViewport":true},"navigation":{"nextEl":".button-next","prevEl":".button-prev"},"breakpoints":{"1400":{"slidesPerView":"4"},"1200":{"slidesPerView":"4"},"992":{"slidesPerView":"3"},"768":{"slidesPerView":"2"},"576":{"slidesPerView":"2"}}}"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide interactive-banners-style-07"> <div class="interactive-banners-box"> <div class="interactive-banners-overlay bg-custom-color-3"></div> <div class="interactive-banners-box-image"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1400px)" 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bekommen.</div> </div> </div> </div> <div class="swiper-slide interactive-banners-style-07"> <div class="static-banners-box"> <div class="interactive-banners-overlay bg-custom-color-3"></div> <div class="interactive-banners-box-image"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/user_upload/startseite/115-infokachel.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-infokachel.jpg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/user_upload/startseite/115-infokachel.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-infokachel.jpg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="880" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/user_upload/startseite/115-infokachel.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-infokachel.jpg 2x"> <source data-variant="md" data-maxwidth="880" media="(min-width: 768px)" srcset="/fileadmin/user_upload/startseite/115-infokachel.jpg 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bg-custom-color-3"></div> <div class="interactive-banners-box-image"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/_processed_/8/5/csm_115-behoerdennummer-wohnsitz-ummelden_520efe8c78.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-wohnsitz-ummelden.jpg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/_processed_/8/5/csm_115-behoerdennummer-wohnsitz-ummelden_520efe8c78.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-wohnsitz-ummelden.jpg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="880" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/_processed_/8/5/csm_115-behoerdennummer-wohnsitz-ummelden_520efe8c78.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-wohnsitz-ummelden.jpg 2x"> <source data-variant="md" data-maxwidth="880" media="(min-width: 768px)" srcset="/fileadmin/_processed_/8/5/csm_115-behoerdennummer-wohnsitz-ummelden_520efe8c78.jpg 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<div class="swiper-slide interactive-banners-style-07"> <div class="interactive-banners-box"> <div class="interactive-banners-overlay bg-custom-color-3"></div> <div class="interactive-banners-box-image"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/_processed_/9/6/csm_115-behoerdennummer-gewerbe-anmelden_e08f434839.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-gewerbe-anmelden.jpg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/_processed_/9/6/csm_115-behoerdennummer-gewerbe-anmelden_e08f434839.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-gewerbe-anmelden.jpg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="880" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/_processed_/9/6/csm_115-behoerdennummer-gewerbe-anmelden_e08f434839.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-gewerbe-anmelden.jpg 2x"> <source data-variant="md" 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anmelden</div> <div class="item--subheader">Wir unterstützen Sie bei Firma anmelden.</div> </div> </div> </div> <div class="swiper-slide interactive-banners-style-07"> <div class="interactive-banners-box"> <div class="interactive-banners-overlay bg-custom-color-3"></div> <div class="interactive-banners-box-image"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/_processed_/b/8/csm_115-behoerdennummer-eheschliessung_f141ff0672.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-eheschliessung.jpg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="880" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/_processed_/b/8/csm_115-behoerdennummer-eheschliessung_f141ff0672.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-eheschliessung.jpg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="880" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/_processed_/b/8/csm_115-behoerdennummer-eheschliessung_f141ff0672.jpg 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ihre Eheschließung"> </picture> </div> <div class="fancy-text-content p-4 p-lg-5"> <div class="item--header">Termin für Hochzeit</div> <div class="item--subheader">Termin für Hochzeit bekommen. </br>Wir helfen Ihnen.</div> </div> </div> </div> </div> <div class="swiper-pagination-navigation"> <div class="button-prev me-3"><i class="icomoon-icon-arrow-left"></i></div> <div class="button-next ms-3"><i class="icomoon-icon-arrow-right"></i></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <a id="c1201"></a> <a id="c1489"></a> <section class=" big-section wow animate__fadeIn bg-light-gray " id="bgimgcontainer-c1201" data-parallax-background-ratio="0.5"> <div class="ga--container container" > <a id="c1202"></a> <a id="c1490"></a> <div class="row ga--service justify-content-center"> <div class="col-12 col-xl-4 col-md-8 text-center text-xl-start lg-margin-6-rem-bottom wow animate__fadeIn"> <span class="subheader margin-10px-bottom d-inline-block"> Unsere Zusage für gute Hilfe </span> <h2 class="w-85 margin-20px-bottom lg-w-90 md-w-100"> Eine Nummer, die immer hilft </h2> <div class="w-80 lg-w-100 last-paragraph-no-margin"> <p>Wir antworten auf Fragen von Leuten und Unternehmen.<br />Oder wir finden einen, der Ihre Fragen beantwortet.<br />Wir sagen Ihnen dann später die Antwort.<br />Der Anruf bei der 115 kostet nichts.</p> <p><br />Sie müssen nur die normalen Telefon-Kosten zahlen. <br />Sie können uns anrufen.<br />Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr morgens und 6 Uhr abends.</p> </div> </div> <div class="col-12 col-xl-8"> <div class="row"> <div class="col-12 col-md-6 margin-30px-bottom mb-lg-0 wow animate__fadeIn" data-wow-delay="0.1s"> <div class="services-box bg-white box-shadow-large d-flex align-content-between flex-wrap"> <div> <div class="imagex-box position-relative overflow-hidden"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="720" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/_processed_/f/4/csm_115-behoerdennummer-wer-wir-sind_45a0aed8e6.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-wer-wir-sind.jpg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="720" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/_processed_/f/4/csm_115-behoerdennummer-wer-wir-sind_45a0aed8e6.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-wer-wir-sind.jpg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="720" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/_processed_/f/4/csm_115-behoerdennummer-wer-wir-sind_45a0aed8e6.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-wer-wir-sind.jpg 2x"> <source data-variant="md" data-maxwidth="720" media="(min-width: 768px)" srcset="/fileadmin/_processed_/f/4/csm_115-behoerdennummer-wer-wir-sind_45a0aed8e6.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/115-behoerdennummer-wer-wir-sind.jpg 2x"> <source data-variant="sm" data-maxwidth="720" media="(min-width: 576px)" 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class="col-12 col-md-6 margin-30px-bottom mb-lg-0 wow animate__fadeIn" data-wow-delay="0.2s"> <div class="services-box bg-white box-shadow-large d-flex align-content-between flex-wrap"> <div> <div class="imagex-box position-relative overflow-hidden"> <picture> <source data-variant="default" data-maxwidth="720" media="(min-width: 1400px)" srcset="/fileadmin/_processed_/1/4/csm_231220_was_wir_tun_1200x800_a34f3fab88.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/231220_was_wir_tun_1200x800.jpg 2x"> <source data-variant="xl" data-maxwidth="720" media="(min-width: 1200px)" srcset="/fileadmin/_processed_/1/4/csm_231220_was_wir_tun_1200x800_a34f3fab88.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/231220_was_wir_tun_1200x800.jpg 2x"> <source data-variant="lg" data-maxwidth="720" media="(min-width: 992px)" srcset="/fileadmin/_processed_/1/4/csm_231220_was_wir_tun_1200x800_a34f3fab88.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/231220_was_wir_tun_1200x800.jpg 2x"> <source data-variant="md" data-maxwidth="720" media="(min-width: 768px)" srcset="/fileadmin/_processed_/1/4/csm_231220_was_wir_tun_1200x800_a34f3fab88.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/231220_was_wir_tun_1200x800.jpg 2x"> <source data-variant="sm" data-maxwidth="720" media="(min-width: 576px)" srcset="/fileadmin/_processed_/1/4/csm_231220_was_wir_tun_1200x800_a34f3fab88.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/231220_was_wir_tun_1200x800.jpg 2x"> <source data-variant="xs" data-maxwidth="720" srcset="/fileadmin/_processed_/1/4/csm_231220_was_wir_tun_1200x800_a34f3fab88.jpg 1x,/fileadmin/user_upload/startseite/231220_was_wir_tun_1200x800.jpg 2x"> <img loading="lazy" class="img-fluid" src="/fileadmin/_processed_/1/4/csm_231220_was_wir_tun_1200x800_b21a80ce42.jpg" width="720" height="480" title="" alt="Ein Smartphone in den Händen einer Person."> </picture> </div> <div class="position-relative bg-custom h-100 padding-2-rem-lr padding-2-rem-tb last-paragraph-no-margin"> <div class="services-box-sh"> <h3> Das machen wir </h3> <p>Wir helfen bei Fragen an Ämter. <br>Wählen Sie die Nummer 115.<br> </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <a id="c240"></a> <a id="c1494"></a> <section class=" big-section" id="bgimgcontainer-c240" data-parallax-background-ratio="0.5"> <div class="ga--container container" > <div id="c255" class="frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 frame-space-after-large"> <a id="c1498"></a> <h2 class="text-center">Häufig gestellte Fragen</h2> </div> <a id="c1227"></a> <a id="c1497"></a> <div class="panel-group accordion-event accordion-style-03" id="accordion-1227" data-active-icon="icomoon-icon-chevron-down" data-inactive-icon="icomoon-icon-chevron-right" itemscope itemtype="http://schema.org/FAQPage"> <div class="panel bg-custom-color-4 border-radius-5px" data-position="1" itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="http://schema.org/Question"> <div class="panel-heading border-color-white-transparent active-accordion"> <a class="accordion-toggle" data-bs-toggle="collapse" data-bs-parent="#accordion-1227" href="#accordion-2" aria-expanded="false"> <div class="panel-title"> <span class="d-inline-block font-weight-500" itemprop="name"> Was ist die Ämter Telefonnummer 115? </span> <i class="indicator icomoon-icon-chevron-right icon-extra-small"></i> </div> </a> </div> <div id="accordion-2" class="panel-collapse collapse " data-bs-parent="#accordion-1227"> <div class="panel-body pb-1" itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer"> <p>Die 115 ist für Fragen da. Zum Beispiel zu Reisepass, Geburts-Urkunde oder Wohngeld. <br>Sie können von Montag bis Freitag von 8 Uhr morgens bis 6 Uhr abends anrufen. <br>Wir antworten gut auf Fragen. <br>Egal ob es um Gemeinden, Bundes-Länder oder Sachen von Deutschland geht.</p> </div> </div> </div> <div class="panel bg-custom-color-4 border-radius-5px" data-position="2" itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="http://schema.org/Question"> <div class="panel-heading border-color-white-transparent active-accordion"> <a class="accordion-toggle" data-bs-toggle="collapse" data-bs-parent="#accordion-1227" href="#accordion-1" aria-expanded="false"> <div class="panel-title"> <span class="d-inline-block font-weight-500" itemprop="name"> Welche Antworten kann die 115 geben? </span> <i class="indicator icomoon-icon-chevron-right icon-extra-small"></i> </div> </a> </div> <div id="accordion-1" class="panel-collapse collapse " data-bs-parent="#accordion-1227"> <div class="panel-body pb-1" itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer"> <p>Wir antworten auf Fragen zu Ämter-Sachen. <br>Zum Beispiel zu Umzug, Auto, Ausweis, Firma, Zoll bei weiter Reise.</p> <p>Es gibt keine Antwort auf Fragen zu Rente. Es gibt auch keine Antwort auf einige andere persönliche Sachen. <br>Dann müssen Sie woanders anrufen.</p> </div> </div> </div> <div class="panel bg-custom-color-4 border-radius-5px" data-position="3" itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="http://schema.org/Question"> <div class="panel-heading border-color-white-transparent active-accordion"> <a class="accordion-toggle" data-bs-toggle="collapse" data-bs-parent="#accordion-1227" href="#accordion-3" aria-expanded="false"> <div class="panel-title"> <span class="d-inline-block font-weight-500" itemprop="name"> Von wo kann ich 115 anrufen? </span> <i class="indicator icomoon-icon-chevron-right icon-extra-small"></i> </div> </a> </div> <div id="accordion-3" class="panel-collapse collapse " data-bs-parent="#accordion-1227"> <div class="panel-body pb-1" itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer"> <p>115 geht fast überall in Deutschland. <br>Manche Teile von Bayern und Brandenburg gehen nicht.</p> </div> </div> </div> <div class="panel bg-custom-color-4 border-radius-5px" data-position="4" itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="http://schema.org/Question"> <div class="panel-heading border-color-white-transparent active-accordion"> <a class="accordion-toggle" data-bs-toggle="collapse" data-bs-parent="#accordion-1227" href="#accordion-4" aria-expanded="false"> <div class="panel-title"> <span class="d-inline-block font-weight-500" itemprop="name"> Was muss ich für die 115 bezahlen? </span> <i class="indicator icomoon-icon-chevron-right icon-extra-small"></i> </div> </a> </div> <div id="accordion-4" class="panel-collapse collapse " data-bs-parent="#accordion-1227"> <div class="panel-body pb-1" itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer"> <p>Ein Anruf bei der 115 kostet normal nichts.<br>Nur normale Telefonkosten.<br>Bei Flatrate kostet es auch nichts. <br>Anrufe aus dem Ausland können mehr kosten.<br>Bei Ausnahmen fallen geringe Kosten an.<br>Ihr Telefon-Anbieter kann Ihnen bessere Antworten geben.</p> </div> </div> </div> <div class="panel bg-custom-color-4 border-radius-5px" data-position="5" itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="http://schema.org/Question"> <div class="panel-heading border-color-white-transparent active-accordion"> <a class="accordion-toggle" data-bs-toggle="collapse" data-bs-parent="#accordion-1227" href="#accordion-5" aria-expanded="false"> <div class="panel-title"> <span class="d-inline-block font-weight-500" itemprop="name"> Wann kann ich anrufen? </span> <i class="indicator icomoon-icon-chevron-right icon-extra-small"></i> </div> </a> </div> <div id="accordion-5" class="panel-collapse collapse " data-bs-parent="#accordion-1227"> <div class="panel-body pb-1" itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer"> <p>Wir helfen bei Fragen zu Ämtern. <br>Von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr morgens und 6 Uhr abends.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <div class="panel bg-custom-color-4 border-radius-5px" data-position="6" itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="http://schema.org/Question"> <div class="panel-heading border-color-white-transparent active-accordion"> <a class="accordion-toggle" data-bs-toggle="collapse" data-bs-parent="#accordion-1227" href="#accordion-6" aria-expanded="false"> <div class="panel-title"> <span class="d-inline-block font-weight-500" itemprop="name"> Woher weiß die 115 so viel? </span> <i class="indicator icomoon-icon-chevron-right icon-extra-small"></i> </div> </a> </div> <div id="accordion-6" class="panel-collapse collapse " data-bs-parent="#accordion-1227"> <div class="panel-body pb-1" itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer"> <p>Die 115 hat eine Liste. <br>Da stehen wichtige Infos drin. <br>Die Mitarbeiter nutzen diese Infos. Damit haben Sie die Antwort auf Ihre Frage.</p> </div> </div> </div> <div class="panel bg-custom-color-4 border-radius-5px" data-position="7" itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="http://schema.org/Question"> <div class="panel-heading border-color-white-transparent active-accordion"> <a class="accordion-toggle" data-bs-toggle="collapse" data-bs-parent="#accordion-1227" href="#accordion-7" aria-expanded="false"> <div class="panel-title"> <span class="d-inline-block font-weight-500" itemprop="name"> Was passiert wenn ich die 115 anrufe? </span> <i class="indicator icomoon-icon-chevron-right icon-extra-small"></i> </div> </a> </div> <div id="accordion-7" class="panel-collapse collapse " data-bs-parent="#accordion-1227"> <div class="panel-body pb-1" itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer"> <p>Ihr Anruf kommt zu einer Telefon-Abteilung. <br>Die Mitarbeiter helfen. <br>Die Mitarbeiter schauen in der Liste nach. <br>Sie geben Ihnen Antworten. <br>Sonst hilft ein Anderer.<br>Wir finden den für Sie. <br>Oder die Antwort kommt später.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </section>  </div> <footer class="main-page-footer bg-custom-color-3 text-white"> <div class="footer-top padding-six-top lg-padding-eight-tb md-padding-50px-tb"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-12 col-xl-3 mb-5 mb-xl-0"> <div class="content--wrapper"> <a id="c156"></a> <a id="c1520"></a> <div class="ga_contactbox d-inline-block"> <p class="h1">Behördennummer 115</p><div class="d-flex flex-column"><div class="flex-row mb-0"><span>FITKO (Föderale IT-Kooperation)</span></div><div class="flex-row mb-0"><span>Zum Gottschalkhof </span><span>3</span></div><div class="flex-row"><span>60594 </span><span>Frankfurt am Main</span></div></div> </div> <div id="c1344" class="frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 frame-space-before-extra-small"> <a id="c1521"></a> <p>Die Behördennummer 115 wird von der <a href="https://www.fitko.de/produktmanagement/115" target="_blank" title="zur Website von FITKO wechseln" rel="noreferrer"><strong>FITKO</strong></a> im Auftrag des <a href="https://www.it-planungsrat.de/produkte-standards/produkte" target="_blank" title="zur Website des IT-Planungsrates wechseln" rel="noreferrer"><strong>IT-Planungsrats</strong></a> gesteuert.</p> </div> </div> </div> <div class="col-12 col-xl-6 offset-xl-3 mt-5 mt-xl-0"> <div class="row"> <div class="col-12 col-sm-6 mb-5"> <div class="footer--nav--title"> für Behörden </div> <ul> <li class="nav-item"> <a href="/de-leicht/fuer-behoerden/115-teilnehmer-werden" title="115-Teilnehmer werden">115-Teilnehmer werden</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/de-leicht/fuer-behoerden/zusammenarbeit" title="Zusammenarbeit">Zusammenarbeit</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/de-leicht/fuer-behoerden/innovationen" title="Innovationen">Innovationen</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/de-leicht/fuer-behoerden/ansprechpersonen" title="Ansprechpersonen">Ansprechpersonen</a> </li> </ul> </div> <div class="col-12 col-sm-6 mb-5"> <div class="footer--nav--title"> Service </div> <ul> <li class="nav-item"> <a href="/de-leicht/gebaerdensprache" title="Gebärdentelefon">Gebärdentelefon</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="https://115.de/de-leicht/" title="Leichte Sprache">Leichte Sprache</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/de-leicht/aktuelles" title="Aktuelles">Aktuelles</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="" title="Downloads">Downloads</a> </li> <li class="nav-item"> <a href="/de-leicht/pressebereich-1" title="Pressebereich">Pressebereich</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="footer-bottom pb-4"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-12"> <ul class="footer-horizontal-link d-flex flex-column flex-lg-row justify-content-end"> <li> <a class="text-white-hover" href="/de-leicht/impressum" title="Impressum">Impressum</a> </li> <li> <a class="text-white-hover" href="/de-leicht/datenschutz" title="Datenschutz">Datenschutz</a> </li> <li> <a class="text-white-hover" href="/de-leicht/barrierefreiheitserklaerung" title="Barrierefreiheitserklärung">Barrierefreiheitserklärung</a> </li> <li> <a class="text-white-hover" href="#cookie" title="Cookie Einstellungen">Cookie Einstellungen</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </footer> <a href="tel:115" class="btn-sticky-footer bg-custom-color-2 text-white py-3" title="jetzt 115 anrufen"> <i class="icomoon-icon-phone me-2"></i>jetzt 115 anrufen </a> <div class="progress-wrap"> <svg class="progress-circle svg-content" width="100%" height="100%" viewBox="-1 -1 102 102"> <path d="M50,1 a49,49 0 0,1 0,98 a49,49 0 0,1 0,-98"/> </svg> </div> <script src="/_assets/b1e459a44ac0ae41aa2133243f14d824/Vendor/litho/js/jquery.min.js?1729170944"></script> <script 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