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P贸liza聽de Privacidad - Hotline en Espa帽ol

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desplegar谩 bien. Por favor actualice el buscador navegador."> <div class="wrap1"> <div class="wrap1-inner -contain"> <div class="header4"> <div class="header4-main"> <h1 class="title1" reveal="1+/0"> P贸liza聽de Privacidad </h1> </div> </div> </div> </div> <div class="-xw:4 -contain -mx:a -wysiwyg"><p><b>Los Servicios Digitales de la L铆nea Directa Nacional contra la Violencia Dom茅stica (The Hotline)</b> es la organizaci贸n que presta todos los servicios de abogac铆a en <a href="https://www.thehotline.org/">www.thehotline.org </a>聽y a trav茅s de los servicios telef贸nicos de 1-800-799-7233, disponibles las 24 horas del d铆a.</p> <p>El servicio digital an贸nimo se define como un contacto confidencial 煤nico entre un usuario y un asesor en el que no se verifica la informaci贸n del usuario para revelar su identidad.</p> <p><b>The Hotline proporciona servicios digitales</b></p> <p>Recibir nuestros servicios digitales constituye un acuerdo y una comprensi贸n de nuestra pol铆tica de privacidad. Los servicios digitales se definen como chat a trav茅s de un buscador, YouTube, Twitter, Facebook, Instagram, Flickr, el blog de The Hotline o cualquier sitio web o secci贸n de comentarios en l铆nea de The Hotline. Si en alg煤n momento, un usuario del servicio digital considera que su seguridad o privacidad puede verse comprometida debido al uso de estos servicios, la interacci贸n puede pasar a servicios telef贸nicos.</p> <p><b>Pol铆tica para </b><b>optar</b> <b>no participar聽 </b><b>darse de baja</b></p> <p>The Hotline le ofrece a sus usuarios opciones de servicios que no est谩n en plataformas digitales cuando sea necesario y pr谩ctico. Tales opciones incluyen no participar en servicios digitales y no proporcionar informaci贸n que pueda identificar al usuario durante las interacciones con los asesores. Usuarios que est茅n preocupados por su integridad y seguridad f铆sica pueden llamar a The Hotline al 1-800-799-7233.</p> <p><b>Chat confidencial y an贸nimo</b></p> <p>Nuestros servicios de chat en vivo son proporcionados a trav茅s de Genesys (no longer salesforce)Salesforce como un proveedor de servicios. Se pide a los usuarios del chat introducir sus nombres y otra informaci贸n personal para facilitar el servicio con un operador. Las direcciones IP tambi茅n son necesarias para facilitar una conexi贸n. La informaci贸n voluntaria obtenida de un usuario puede incluir:</p> <ul> <li>Nombre de la organizaci贸n</li> <li>G茅nero</li> <li>Edad</li> <li>Ciudad</li> <li>Estado</li> <li>C贸digo Postal</li> <li>C贸mo el usuario se enter贸 sobre el servicio</li> </ul> <p>La L铆nea Directa Nacional contra la Violencia Dom茅stica re煤ne informaci贸n demogr谩fica y geogr谩fica limitada a fin de prestar servicios. La L铆nea Directa Nacional de Violencia Dom茅stica define la comunicaci贸n an贸nima como un contacto individual 煤nico en el que se proporcionan servicios digitales al que chatea con un asesor. En dicho encuentro 煤nico no se recopila informaci贸n que pueda conectar al usuario con la interacci贸n que deriv贸 del servicio individualizado. Las transcripciones de los di谩logos de los chats son depurados con regularidad. Cualquier informaci贸n que se mantenga temporalmente es fundamental para nuestra evaluaci贸n de los servicios prestados a las personas que contactan con la L铆nea Directa Nacional de Violencia Dom茅stica. La informaci贸n que identifica al usuario no se verifica de ninguna manera. La informaci贸n del chat de un usuario, incluida cualquier informaci贸n de identificaci贸n personal, s贸lo se compartir谩 con personas impl铆citamente vinculadas a las operaciones de The Hotline. No vendemos, compartimos ni prestamos informaci贸n personal que los usuarios del chat proporcionan. Todos los asesores, incluyendo los voluntarios, est谩n obligados a firmar una pol铆tica de confidencialidad del cliente. Despu茅s de cualquier chat o sesi贸n de correo electr贸nico, se le puede solicitar a las personas que se pongan en contacto con The Hotline, llenar una encuesta al finalizar la interacci贸n con el fin de proporcionar comentarios valiosos sobre nuestro servicio. Proporcionar informaci贸n en una encuesta de salida es completamente voluntario. Las encuestas pueden solicitar informaci贸n de contacto (por ejemplo, direcci贸n de correo electr贸nico) e informaci贸n demogr谩fica (por ejemplo, c贸digo postal, edad o nivel de ingresos).</p> <p><b>Servicios de mensaje de texto/SMS</b></p> <p>The Hotline ofrece servicios a trav茅s de un c贸digo corto por mensaje de texto en el que se codifican todos los n煤meros de tel茅fono entrantes. Estos servicios incluyen:</p> <ul> <li>Servicios de texto para recibir ayuda: Los mismos est谩ndares de privacidad aplicados a nuestros servicios de chat aplican a nuestra plataforma de texto para recibir ayuda. Cualquier cobro de cargos o facturaci贸n en la cuenta telef贸nica aparecer谩 como un mensaje de texto enviado a Waterfall, con sede en Austin, y de ninguna manera est谩 conectada a The Hotline. Se puede pedir a los usuarios proporcionar retroalimentaci贸n voluntaria a las preguntas de la encuesta.</li> <li>Optar por recibir boletines informativos/actualizaciones: Los usuarios pueden optar por recibir mensajes regulares con actualizaciones y contenido relevante. Los usuarios pueden darse de baja para no continuar recibiendo esta informaci贸n en cualquier momento. Aunque los n煤meros pueden ser codificados, los usuarios pueden proporcionar retroalimentaci贸n voluntaria a las preguntas de la encuesta.</li> <li>Mensajes informativos 煤nicos: Se trata de un solo mensaje que se env铆a al usuario para informarle de un contenido espec铆fico a su problema. El usuario tiene la opci贸n de conocer m谩s en la p谩gina de seguimiento. No habr谩 comunicaci贸n adicional a menos que el usuario lo solicite. The Hotline no proporcionar谩 servicios de crisis mediante este tipo de interacciones.</li> </ul> <p>Los usuarios pueden optar por no recibir estos servicios escribiendo &#8216;STOP&#8217; a nuestro c贸digo corto en cualquier momento. A los usuarios se les cobrar谩 tarifas est谩ndar de mensaje de texto de acuerdo a los planes establecidos con su proveedor de telefon铆a. Los usuarios deben ser conscientes y saber que los mensajes de texto enviados con tel茅fonos inteligentes modernos se guardan indefinidamente y podr铆an comprometer su seguridad. Usuarios que est茅n preocupados por su integridad y seguridad f铆sica pueden llamar a The Hotline al 1-800-799-7233.</p> <p><b>Software como servicio y proveedores de servicios de aplicaciones (terceros)</b></p> <p>The Hotline llevar谩 a cabo una revisi贸n anual de cualquier pol铆tica de privacidad con terceros que afecte sus servicios. The Hotline no se hace responsable de los cambios o actualizaciones realizados en el 铆nterin. The Hotline puede utilizar <i>cookies</i> para mejorar tu experiencia mientras utilices nuestro sitio web. <i>Cookies</i> son fragmentos de informaci贸n que algunos sitios web usan para transferirlas al ordenador del usuario y se utilizan con fines de mantenimiento de registros. El uso de <i>cookies</i> facilita la navegaci贸n web al realizar ciertas funciones, como guardar sus contrase帽as, sus preferencias personales y asegurarse de que no ve el mismo anuncio repetidamente. Muchos consideran que el uso de <i>cookies</i> es un est谩ndar de la industria. No vinculamos la informaci贸n que almacenamos en las <i>cookies</i> a ninguna informaci贸n de identificaci贸n personal que env铆e mientras est茅 en nuestro sitio web. Es probable que su navegador est茅 configurado para aceptar <i>cookies</i>. Sin embargo, si prefiere no recibir <i>cookies</i>, puede modificar la configuraci贸n de su navegador para rechazarlas. Si elige que su navegador rechace las <i>cookies</i>, es posible que algunas 谩reas de nuestro sitio no funcionen correctamente al abrirlas o navegar por ellas.</p> <p><b>Divulgaci贸n legal</b></p> <p>Podemos acceder y/o divulgar informaci贸n de identificaci贸n personal si as铆 lo requiere la ley o de buena fe si se creyera que fuera necesario para: (a) cumplir con los edictos de la ley o (b) cumplir con el proceso legal que se nos ha presentado.</p> <p><b>Informes obligatorios</b></p> <p>Los asesores de The Hotline son considerados denunciantes obligatorios por ley. Se informar谩 a los usuarios de que en situaciones relacionadas con el bienestar de un menor, cualquier informaci贸n geogr谩fica revelada ser谩 reportada a los servicios de protecci贸n de menores seg煤n sea requerido.</p> <p><b>Informaci贸n t茅cnica</b></p> <p>Nuestros servidores web autom谩ticamente capturan informaci贸n que no es de 铆ndole personal, como el nombre de dominio del proveedor de acceso al Internet, la direcci贸n de protocolo de Internet utilizada para conectar el ordenador al Internet, el tiempo medio promedio de navegaci贸n en nuestro sitio web, las p谩ginas visitadas, la informaci贸n buscada y las horas a las que se visit贸 el sitio web, entre otras estad铆sticas pertinentes.</p> <p><b>Otros sitios web</b></p> <p>Nuestro sitio y nuestros servicios ofrecen enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que al hacer clic en algunos de estos enlaces, est谩 entrando a otro sitio web que no es de propiedad de The Hotline. 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No compartimos ninguna de su informaci贸n personal identificable con terceros no relacionados para fines de mercadeo sin su consentimiento.</p> <p><b>Notificaci贸n de cambios en la pol铆tica</b></p> <p>Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o agregar contenido a nuestra pol铆tica de privacidad para proteger los est谩ndares 茅ticos establecidos o para satisfacer las demandas cambiantes de la abogac铆a digital. La notificaci贸n de cualquier cambio en la pol铆tica de privacidad de The Hotline se publicar谩 en la p谩gina de inicio (<a href="https://www.thehotline.org/">en www.thehotline.org</a>) u otra ubicaci贸n apropiada para informar adecuadamente a los usuarios del servicio digital de dichos cambios. 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Box 161810, Austin, TX 78716</b></p> <p><a href="http://www.thehotline.org"><b>www.thehotline.org</b></a></p> </div> </section> <footer class="footer1" id="footer" role="contentinfo"> <div class="footer1-wrap -contain -cs:1 -t:10"> <div class="footer1-main"> <div class="footer1-block"> <h4 class="footer1-subtitle">Contacto</h4> <address>National Domestic Violence Hotline<br /> PO Box 90249<br /> Austin, Texas 78709<br /> Administrative Line: 737-225-3150</address> </div> <div class="footer1-block"> <h4 class="footer1-subtitle">Sigue</h4> <div class="socials1"> <ul class="socials1-items" g2> <li><a href="https://www.facebook.com/NationalDomesticViolenceHotline/" class="icon-facebook" aria-label="Comparte en Facebook"><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://instagram.com/NDVHofficial/" class="icon-instagram" aria-label="Comparte in Instagram"><span>Instagram</span></a></li> <li><a href="https://twitter.com/NDVH/" class="icon-twitter" aria-label="Comparte en Twitter"><span>Twitter</span></a></li> <li><a href="https://www.youtube.com/user/NDVHotline/" class="icon-youtube" aria-label="Comparte en YouTube"><span>YouTube</span></a></li> </ul> </div> </div> <div class="footer1-block -copys -as:3"> <p>漏 <a href="https://espanol.thehotline.org/">La L铆nea Nacional sobre Violencia Dom茅stica</a></p> <p><a href="https://espanol.thehotline.org/poliza-de-privacidad/">P贸liza de Privacidad</a></p> </div> </div> <div class="footer1-fine"> <div class="footer1-half"> <p>Grant Number 90EV0459 de la Administraci贸n de HHS para Ni帽os y Familias / Oficina de Servicios para Familias y J贸venes. El contenido es la exclusiva responsabilidad de La L铆nea Nacional de Violencia Dom茅stica y no representa necesariamente la opini贸n oficial de ACF / FYSB.</p> <p>Exempted from federal income tax under the provisions of Section 501(c) (3) of the Internal Revenue Code.</p> </div> <div class="footer1-half"> <p>Este sitio Web es financiado Grant 2020-V3-GX-0135 en parte a trav茅s de una subvenci贸n de la Oficina de V铆ctimas de Delitos, Oficina de Programas de Justicia, Departamento de Justicia de los Estados Unidos. Ni el Departamento de Justicia de los Estados Unidos, ni ninguno de sus componentes operan, controlan ni son responsables de, ni necesariamente, este sitio Web (incluyendo, sin limitaciones, su contenido, infraestructura t茅cnica y pol铆ticas y servicios o herramientas proporcionados).</p> </div> </div> </div> </footer> <div role="region" aria-label="Services" class="cta1 -active"> <ul class="cta1-wrap"> <li> <a href="tel:1.800.799.7233" class="cta1-line" id="chat-bar"> <span class="button1 -circle"><i class="icon-call"></i></span> <span>Llame<span class="cta1-trim"> 1.800.799.SAFE <small>(7233)</small></span></span> </a> </li> <li> <span class="cta1-line"> <a href="#" id="thl-messaging-btn-bar" class="button1"> <i class="icon-chat"></i> <span>Chatee<span class="cta1-trim"> en vivo ahora</span> </a> </span> </li> <li> <a href="tel:1.800.799.7233" class="cta1-line" id="text-bar"> <span class="button1 -circle"><i class="icon-text"></i></span> <span>Texto<span class="cta1-trim"> "START" al 88788 </span><p style="font-size:10px;"><em>Visite nuestra p谩gina de Pol铆tica de privacidad. Env铆a STOP para optar por no participar.</em></p></span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> <script> document.documentElement.style.setProperty('--vw', document.documentElement.clientWidth * 0.01 + 'px'); document.documentElement.style.setProperty('--vh', window.innerHeight * 0.01 + 'px'); </script> <script type="text/javascript"> /* MonsterInsights Scroll Tracking */ if ( typeof(jQuery) !== 'undefined' ) { jQuery( document ).ready(function(){ function monsterinsights_scroll_tracking_load() { if ( ( typeof(__gaTracker) !== 'undefined' && __gaTracker && __gaTracker.hasOwnProperty( "loaded" ) && __gaTracker.loaded == true ) || ( typeof(__gtagTracker) !== 'undefined' && __gtagTracker ) ) { (function(factory) { factory(jQuery); }(function($) { /* Scroll Depth */ "use strict"; var defaults = { percentage: true }; var $window = $(window), cache = [], scrollEventBound = false, lastPixelDepth = 0; /* * Plugin */ $.scrollDepth = function(options) { var startTime = +new Date(); options = $.extend({}, defaults, options); /* * Functions */ function sendEvent(action, label, scrollDistance, timing) { if ( 'undefined' === typeof MonsterInsightsObject || 'undefined' === typeof MonsterInsightsObject.sendEvent ) { return; } var paramName = action.toLowerCase(); var fieldsArray = { send_to: 'G-STGTNNCS0T', non_interaction: true }; fieldsArray[paramName] = label; if (arguments.length > 3) { fieldsArray.scroll_timing = timing MonsterInsightsObject.sendEvent('event', 'scroll_depth', fieldsArray); } else { MonsterInsightsObject.sendEvent('event', 'scroll_depth', fieldsArray); } } function calculateMarks(docHeight) { return { '25%' : parseInt(docHeight * 0.25, 10), '50%' : parseInt(docHeight * 0.50, 10), '75%' : parseInt(docHeight * 0.75, 10), /* Cushion to trigger 100% event in iOS */ '100%': docHeight - 5 }; } function checkMarks(marks, scrollDistance, timing) { /* Check each active mark */ $.each(marks, function(key, val) { if ( $.inArray(key, cache) === -1 && scrollDistance >= val ) { sendEvent('Percentage', key, scrollDistance, timing); cache.push(key); } }); } function rounded(scrollDistance) { /* Returns String */ return (Math.floor(scrollDistance/250) * 250).toString(); } function init() { bindScrollDepth(); } /* * Public Methods */ /* Reset Scroll Depth with the originally initialized options */ $.scrollDepth.reset = function() { cache = []; lastPixelDepth = 0; $window.off('scroll.scrollDepth'); bindScrollDepth(); }; /* Add DOM elements to be tracked */ $.scrollDepth.addElements = function(elems) { if (typeof elems == "undefined" || !$.isArray(elems)) { return; } $.merge(options.elements, elems); /* If scroll event has been unbound from window, rebind */ if (!scrollEventBound) { bindScrollDepth(); } }; /* Remove DOM elements currently tracked */ $.scrollDepth.removeElements = function(elems) { if (typeof elems == "undefined" || !$.isArray(elems)) { return; } $.each(elems, function(index, elem) { var inElementsArray = $.inArray(elem, options.elements); var inCacheArray = $.inArray(elem, cache); if (inElementsArray != -1) { options.elements.splice(inElementsArray, 1); } if (inCacheArray != -1) { cache.splice(inCacheArray, 1); } }); }; /* * Throttle function borrowed from: * Underscore.js 1.5.2 * http://underscorejs.org * (c) 2009-2013 Jeremy Ashkenas, DocumentCloud and Investigative Reporters & Editors * Underscore may be freely distributed under the MIT license. */ function throttle(func, wait) { var context, args, result; var timeout = null; var previous = 0; var later = function() { previous = new Date; timeout = null; result = func.apply(context, args); }; return function() { var now = new Date; if (!previous) previous = now; var remaining = wait - (now - previous); context = this; args = arguments; if (remaining <= 0) { clearTimeout(timeout); timeout = null; previous = now; result = func.apply(context, args); } else if (!timeout) { timeout = setTimeout(later, remaining); } return result; }; } /* * Scroll Event */ function bindScrollDepth() { scrollEventBound = true; $window.on('scroll.scrollDepth', throttle(function() { /* * We calculate document and window height on each scroll event to * account for dynamic DOM changes. */ var docHeight = $(document).height(), winHeight = window.innerHeight ? window.innerHeight : $window.height(), scrollDistance = $window.scrollTop() + winHeight, /* Recalculate percentage marks */ marks = calculateMarks(docHeight), /* Timing */ timing = +new Date - startTime; checkMarks(marks, scrollDistance, timing); }, 500)); } init(); }; /* UMD export */ return $.scrollDepth; })); jQuery.scrollDepth(); } else { setTimeout(monsterinsights_scroll_tracking_load, 200); } } monsterinsights_scroll_tracking_load(); }); } /* End MonsterInsights Scroll Tracking */ </script><script src="https://espanol.thehotline.org/wp-content/themes/hotline-main/assets/scripts/libs.js?ver=1706069857" id="tm-extras-js"></script> <script id="tm-scripts-js-extra"> var tmscripts = {"ajax_url":"https:\/\/espanol.thehotline.org\/wp-admin\/admin-ajax.php"}; </script> <script src="https://espanol.thehotline.org/wp-content/themes/hotline-main/assets/scripts/app.js?ver=1729003449" id="tm-scripts-js"></script> <script src="https://espanol.thehotline.org/wp-content/themes/hotline-main/assets/scripts/lottie.js?ver=1706069857" id="tm-lottie-js"></script> <script type="text/javascript" src="https://chat.thehotline.us/p/24-05/thl-messaging.js?key=02699376-4775-49f4-73f0-328e315075e&thltarget=thl&thllanguage=es&v=240812" charset="utf-8" thl-chat></script></body> </html>

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