Bienvenue sur le guichet d'assistance ABESstp

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="fr" lang="fr" dir="ltr"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <link rel="shortcut icon" href="/sites/svp.abes.fr/files/svp_favicon_0.ico" type="image/x-icon" /> <title>Bienvenue sur le guichet d'assistance ABESstp | stp.abes.fr</title> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/modules/node/node.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/modules/system/defaults.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/modules/system/system.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/modules/system/system-menus.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/modules/user/user.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/modules/cck/theme/content-module.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/modules/date/date.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/stp.abes.fr/modules/date/date_popup/themes/datepicker.1.7.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/modules/date/date_popup/themes/jquery.timeentry.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/modules/filefield/filefield.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/modules/cck/modules/fieldgroup/fieldgroup.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/modules/views/css/views.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/themes/svp/style.css?7" /> <link type="text/css" rel="stylesheet" media="print" href="/sites/default/themes/svp/print.css?7" /> <script type="text/javascript" src="/misc/jquery.js?7"></script> <script type="text/javascript" src="/misc/drupal.js?7"></script> <script type="text/javascript" src="/sites/stp.abes.fr/files/languages/fr_7e350f5992eb42044471a35211b34e23.js?7"></script> <script type="text/javascript" src="/sites/default/themes/svp/svp.js?7"></script> <script type="text/javascript"> <![CDATA[//><!]]> </script>  </head> <body class="sidebar-right">  <div id="header-region" class="clear-block"></div> <div id="wrapper"> <div id="container" class="clear-block"> <div id="header"> <div id="logo-floater"> <h1><a href="/" title="stp.abes.fr"><img src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/images/logo_abes02.png" alt="stp.abes.fr" id="logo" /></a></h1> </div> </div>  <div id="center"><div id="squeeze"><div class="right-corner"><div class="left-corner"> <div class="clear-block"> <div id="node-2" class="node"> <div class="content clear-block"> <p><strong>ABES<em>stp</em></strong> est le guichet d'assistance mis 脿 la disposition des professionnels et du public par l'Agence Bibliographique de l'Enseignement Sup茅rieur.</p> <table width="852" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td valign="top" width="327"> <p> <strong>MODE D'EMPLOI</strong></p> <ol type="1"> <li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;"> <p>consultez les diff茅rentes FAQ contextuelles (navigation par domaines ou utilisation du moteur de recherche)</p> </li> <li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;"> <p>posez votre question en compl茅tant le formulaire en ligne</p> </li> </ol> </td> <td valign="centre" width="107"> <p style="text-align: center;"><iframe src="https://player.vimeo.com/video/272950225" frameborder="0" width="440" height="248"></iframe></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> Une r茅ponse vous sera fournie selon les engagements qualit茅 d茅finis par la <a href="/sites/stp.abes.fr/files/charteabestp.pdf">charte de l'assistance</a> du guichet <strong>ABES<em>stp</em>.<br /></strong></p> <p> </p> </div> <div class="clear-block"> <div class="meta"> </div> </div> </div> <div id="alert"><div id="block-views-view_warn_message-block_1" class="clear-block block block-views"> <div class="content"><div class="view view-view-warn-message view-id-view_warn_message view-display-id-block_1 view-dom-id-2"> <div class="view-content"> <div class="views-row views-row-1 views-row-odd views-row-first views-row-last"> <div class="views-field-title"> <span class="field-content">ALERTES (脿 jour au 21/11/2024)</span> </div> <div class="views-field-body"> <div class="field-content"><p style="text-align: center;"> <strong><a href="https://status.abes.fr" target="_blank">VOIR LA DISPONIBILIT脡 DES APPLICATIONS</a></strong> ** <strong><a href="https://status-api.abes.fr" target="_blank">VOIR LA DISPONIBILIT脡 DES WEBSERVICES</a></strong></p> <ul> <li>STAR : pas d'archivage pour cause de maintenance au CIONES les 25 et 26/11</li> <li>CALAMES : interfaces publique et professionnelle indisponible le 25/11, pour raison de maintenance</li> <li>BACON : mises 脿 jour de fichier KBART et chargement de nouveaux bouquets suspendus du 12 au 18/11<br />STAR : difficult茅 d'archivage des fichiers PDF 1.3 et PDFA 2b ; fichiers 脿 reformater en PDF 1.5</li> <li>THESES.FR : bugs en cours de r茅solution : boutons "acc猫s en biblioth猫que" qui n'aboutissent pas pour les th猫ses en cas de diffusion n掳2 ; bouton "Acc猫s ESR" qui s'affiche sur les pages de th猫ses imprim茅es ; redirection des URL en .pdf ; recherche sans r茅sultats pour les noms avec caract猫res sp茅ciaux, synchronisation avec Step d茅faillante, donn茅es relatives aux personnes non mises 脿 jour, absence des notices de th猫ses r茅cemment cr茅茅es dans le Sudoc.</li> <li>WinIBW : 2 dysfonctionnements constat茅s (r茅solution en cours)</li> <li>- envoi de mail lors de demande de PEB (en fichier attach茅 et non plus dans le corps du message)<br />- disparition de l'historique des requ锚tes au bout d'un moment d'inactivit茅</li> <li>WinIBW : dysfonctionnement identifi茅 pour les limitations de recherche PAY et LAN portant sur les notices d'autorit茅</li> <li>le service "fusion monographies - publications en s茅rie" n'est plus assur茅 par l'Abes jusqu'脿 nouvel ordre. Les demandes des 茅tablissements doivent 锚tre mises en <em>stand by</em>. </li> </ul></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div>  Choisissez l'application associ茅e 脿 votre demande d'assistance<br/><br/> <div class="logosHome"> <div class="logos">Abes Communication<a href="/node/3?origine=abescom"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_abescom.png"> </a></div> <div class="logos">Catalogue Calames Public<a href="/node/3?origine=calames"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_calames.png"> </a></div> <div class="logos">Calames (espace pro)<a href="/node/3?origine=calamesPro"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_calamesPro.png"> </a></div> <div class="logos">Catalogue Sudoc public<a href="/node/3?origine=sudoc"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_sudoc.png"> </a></div> <div class="logos">CIDEMIS<a href="/node/3?origine=cidemis"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_cidemis.png"> </a></div> <div class="logos">Sudoc (espace pro)<a href="/node/3?origine=sudocpro"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_sudocpro.png"> </a></div> <div class="logos">Colodus<a href="/node/3?origine=colodus"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_colodus.png"> </a></div> <div class="logos">P茅riscope / PCP<a href="/node/3?origine=periscope-pcp"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_periscope-pcp.png"> </a></div> <div class="logos">theses.fr<a href="/node/3?origine=thesesFr"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_thesesFr.png"> </a></div> <div class="logos">STAR (espace pro)<a href="/node/3?origine=STAR"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_STAR.png"> </a></div> <div class="logos">STEP (espace pro)<a href="/node/3?origine=STEP"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_STEP.png"> </a></div> <div class="logos">Webstats (espace pro)<a href="/node/3?origine=Webstats"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_Webstats.png"> </a></div> <div class="logos">IdRef<a href="/node/3?origine=idref"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_idref.png"> </a></div> <div class="logos">Formation 脿 distance (espace pro)<a href="/node/3?origine=Moodle"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_Moodle.png"> </a></div> <div class="logos">ADELE - Achat documentation 茅lectronique (espace pro)<a href="/node/3?origine=GroupementsAchatsRE"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_GroupementsAchatsRE.png"> </a></div> <div class="logos">Licences Nationales<a href="/node/3?origine=LicencesNationales"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_LicencesNationales.png"> </a></div> <div class="logos">Bacon<a href="/node/3?origine=Bacon"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_Bacon.png"> </a></div> <div class="logos">Transition Bibliographique<a href="/node/3?origine=TransitionBibliographique"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_TransitionBibliographique.png"> </a></div> <div class="logos">scienceplus.abes.fr<a href="/node/3?origine=scienceplus"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_scienceplus.png"> </a></div> <div class="logos">.<a href="/node/3?origine=SudocDonnees"><img width="60px" src="/sites/svp.abes.fr/themes/svp/logo_SudocDonnees.png"> </a></div> </div> </div> <div id="footer"> <a target="_blank" href="https://abes.fr/pages-donnees-personnelles/stp.abes.html">Donn茅es personnelles</a> |  <a target="_blank" href="https://abes.fr/pages-cgu/conditions-generales-utilisation-sites-abes.html">CGU</a> |  <a target="_blank" href="https://abes.fr/pages-mentions-legales/stpabes.html">Mentions l茅gales</a> |  <a target="_blank" href="https://abes.fr/pages-accessibilite/stp.abes.html">Accessibilit茅 num茅rique</a> </div> </div></div></div></div>  <div id="sidebar-right" class="sidebar"> <div id="block-views-request-block_1" class="clear-block block block-views"> <h2>.</h2> <div class="content"><div class="view view-request view-id-request view-display-id-block_1 view-dom-id-1"> <div class="view-content"> <div class="views-row views-row-1 views-row-odd views-row-first"> <div class="views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/node/61107/edit?origine=sudoc">Conna卯tre ou obtenir un num茅ro RCR / num茅ro ISIL</a></span> </div> </div> <div class="views-row views-row-2 views-row-even"> <div class="views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/node/35856/edit?origine=sudoc">Documentation au sujet des web services de l'Abes</a></span> </div> </div> <div class="views-row views-row-3 views-row-odd"> <div class="views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/node/34367/edit?origine=sudoc">How to get a document held by a Sudoc Library?</a></span> </div> </div> <div class="views-row views-row-4 views-row-even"> <div class="views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/node/19933/edit?origine=idref">Donn茅es personnelles dans une notice IdRef</a></span> </div> </div> <div class="views-row views-row-5 views-row-odd"> <div class="views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/node/17951/edit?origine=STAR">Th猫ses valid茅es dans STAR invisibles dans le Sudoc</a></span> </div> </div> <div class="views-row views-row-6 views-row-even views-row-last"> <div class="views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/node/12615/edit?origine=sudoc">Demander la correction d'une notice me concernant dans le catalogue Sudoc</a></span> </div> </div> </div> <div class="more-link"> <a href="/assistance/selection"> Voir plus </a> </div> </div> </div> </div> <div id="block-block-4" class="clear-block block block-block"> <div class="content"> <div id="A_propos"> <div class="LinksButton"> </div> <ul> <li><a href="/node/5" TARGET="blank">Nous contacter</a></li> <li><a href="/node/4" TARGET="blank">Cr茅dits</a></li> <li><a href="/sites/stp.abes.fr/files/charteabestp.pdf" TARGET="_blank">charte</a></li> <li>Version 0.51</li> </ul> </div> </div> </div> <div id="block-block-3" class="clear-block block block-block"> <div class="content"><p><a href="/user?destination=/">Acc猫s r茅serv茅 ABES</a></p> </div> </div> </div> </div>  </div>   <script type="text/javascript"> var _paq = _paq || []; _paq.push(["setDomains", ["*.stp.abes.fr"]]); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableLinkTracking']); (function() { var u="https://piwik.abes.fr/"; _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']); _paq.push(['setSiteId', 14]); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); </script> <noscript><p><img src="https://piwik.abes.fr/piwik.php?idsite=14" style="border:0;" alt="" /></p></noscript>  </body> </html>

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