CINXE.COM
Модель Кано: как построить и зачем использовать | Unisender
<!DOCTYPE html> <html lang="ru" class="no-js"> <head> <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, shrink-to-fit=no"> <title>Модель Кано: как построить и зачем использовать | Unisender</title> <meta property="og:title" content="Модель Кано: как построить и зачем использовать | Unisender"/> <meta name="description" content="Модель Кано в маркетинге: подходы, суть метода и способы анализа результатов"/> <meta property="og:description" content="Модель Кано в маркетинге: подходы, суть метода и способы анализа результатов"/> <meta name="yandex-verification" content="a99b5f41d9c92d4b"/> <meta name="google-site-verification" content="nrxNna8jxSZKLegYziYuRLADqWvgRPDfjFP0NvURwGs"/> <!-- DNS-prefetch --> <link rel="dns-prefetch" href="//affiliate.unisender.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//formdesigner.ru"> <link rel="dns-prefetch" href="//bat.bing.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//www.google-analytics.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//cdn.jsdelivr.net"> <!-- End DNS-prefetch --> <!-- Preconnect --> <link rel="preconnect" href="//googleads.g.doubleclick.net"> <link rel="preconnect" href="//cdn5.helpdeskeddy.com"> <!-- End Preconnect --> <meta property="og:image" content="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/metod-kano.png"/> <meta property="og:url" content="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-model-kano/"/> <meta property="og:locale" content="ru"/> <meta property="og:site_name" content="Unisender"/> <!-- Иконки для Apple --> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" href="/apple-touch-icon-precomposed.png"/> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/apple-icon-60x60.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/apple-icon-76x76.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/apple-icon-120x120.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/apple-icon-152x152.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/apple-icon-180x180.png"> <link rel="icon" href="/favicon.ico"> <link rel="manifest" href="/manifest.json"> <link rel="mask-icon" href="/safari-pinned-tab.svg" color="#5bbad5"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#da532c"> <meta name="theme-color" content="#ffffff"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <link rel="canonical" href="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-model-kano/" /> <!-- Шрифты --> <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com"> <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin> <link media="print" rel="stylesheet" onload="this.media='all'" href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;600;700&display=swap"> <link rel="preload" as="style" href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;600;700&display=swap"/> <!-- Стили --> <link rel="stylesheet" href="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/styles/styles.min.css?v=4748f2994686ea66aedd39b0323f7b5c"> <!-- Иконки для подменю в шапке сайта, чтобы загружались через админку --> <style> header .submenu-1 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(1) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/featues-1.svg); } header .submenu-1 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(2) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/featues-2.svg); } header .submenu-1 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(3) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/06/integraczii_1.svg); } header .submenu-1 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(4) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/featues-3.svg); } header .submenu-1 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(5) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/featues-4.svg); } header .submenu-1 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(6) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/featues-5.svg); } header .submenu-4 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(1) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/usefull-2.svg); } header .submenu-4 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(2) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/usefull-3.svg); } header .submenu-4 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(3) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/06/icon_free-instruments.svg); } header .submenu-5 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(1) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/about-1.svg); } header .submenu-5 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(2) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/about-2.svg); } header .submenu-5 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(3) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/about-3.svg); } header .submenu-5 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(4) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/about-4.svg); } header .submenu-5 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(5) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/04/about-5.svg); } header .submenu-5 > .menu-level-2--new2 > li:nth-child(6) > a::before { background-image: url(https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/05/rupor.svg); } </style> <script> function getCookie(name) { var match = document.cookie.match(new RegExp(name + '=([^;]+)')); if (match) return match[1]; } function setCookie(cookieName, time, param) { if (param === undefined) param = false; var date = new Date(), domain = "." + window.location.host.replace(/^(www|admitad)\./, ""); date.setDate(date.getDate() + time); document.cookie = cookieName + "=" + param + ";path=/;domain=" + domain + ";expires=" + date; } setCookie("wp-wpml_current_language", 365, "ru"); </script> <script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@growthbook/growthbook/dist/bundles/index.min.js"></script> <!-- GrowthBook JavaScript SDK --> <script> const getUUID = () => { const COOKIE_NAME = "gbuuid"; const COOKIE_DAYS = 400; // 400 days is the max cookie duration for chrome // use the browsers crypto.randomUUID if set const genUUID = () => { if(window?.crypto?.randomUUID) return window.crypto.randomUUID(); return ([1e7]+-1e3+-4e3+-8e3+-1e11).replace(/[018]/g, c => (c ^ crypto.getRandomValues(new Uint8Array(1))[0] & 15 >> c / 4).toString(16) ); } const getCookie = (name) => { let value = `; ${document.cookie}`; let parts = value.split(`; ${name}=`); if (parts.length === 2) { let existing = parts.pop().split(';').shift(); setCookie(name, existing); return existing; } } const setCookie = (name, value) => { var d = new Date(); d.setTime(d.getTime() + 24*60*60*1000*COOKIE_DAYS); document.cookie = name + "=" + value + ";path=/;domain=unisender.com/;expires=" + d.toGMTString(); } // get the existing UUID from cookie if set, otherwise create one and store it in the cookie let existing = getCookie(COOKIE_NAME); if(existing) return existing; const uuid = genUUID(); setCookie(COOKIE_NAME, uuid); return uuid; } // Create a GrowthBook instance const gb = new window.growthbook.GrowthBook({ apiHost: "https://cdn.growthbook.io", clientKey: "sdk-glPPi72CIi36Inhq", attributes: { id: getUUID(), }, navigate: (url) => window.location.replace(`${url}${url.includes('?') ? '&' : '?'}abtest=1`), navigateDelay: 500, enableDevMode: true, trackingCallback: (experiment, result) => { if (experiment) { gb.context.antiFlicker = true; gb.context.antiFlickerTimeout = 1500; sessionStorage.setItem('experiment_id', experiment.key); sessionStorage.setItem('variation_id', result.key); window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'experiment_viewed', 'experimentId': experiment.key, 'variationId': result.key }); } }, }); gb.init(); </script> <!-- WP REACTIONS PRO --> <link rel="stylesheet" id="wpra_front_css-css" href="https://www.unisender.com/wp-content/plugins/wpreactions-pro/assets/css/front.css?v=2.6.51&ver=5.5.3" type="text/css" media="print" onload="this.media='all'"> <link rel="stylesheet" id="wpra_fontawesome-css" href="https://www.unisender.com/wp-content/plugins/wpreactions-pro/assets/vendor/fontawesome/css/all.min.css?v=2.6.51&ver=5.5.3" type="text/css" media="print" onload="this.media='all'"> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/HomePageNew3/libs/jQuery/jquery-3.4.1.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="https://www.unisender.com/wp-content/plugins/wpreactions-pro/assets/vendor/lottie/lottie.min.js?v=2.5.51&ver=5.5.3" id="wpra_lottie-js"></script> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/plugins/wpreactions-pro/assets/js/front.js?v=2.5.51&ver=5.5.3" id="wpra_front_js-js"></script> <script>let wpreactions = {"ajaxurl":"https:\/\/www.unisender.com\/wp-admin\/admin-ajax.php","emojis_path":"https:\/\/www.unisender.com\/wp-content\/plugins\/wpreactions-pro\/assets\/emojis\/","social_platforms":{"facebook":{"label":"Facebook","color":"#3b5998","url":{"desktop":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u="}},"twitter":{"label":"Twitter","color":"#00acee","url":{"desktop":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text="}},"whatsapp":{"label":"Whatsapp","color":"#25d366","url":{"desktop":"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text="}},"linkedin":{"label":"Linkedin","color":"#0077b5","url":{"desktop":"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url="}},"pinterest":{"label":"Pinterest","color":"#bd081c","url":{"desktop":"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/link\/?url="}},"messenger":{"label":"Messenger","color":"#0078FF","url":{"desktop":"https:\/\/www.facebook.com\/dialog\/send?app_id=140586622674265&redirect_uri=https:\/\/facebook.com&link=","mobile":"fb-messenger:\/\/share?link="}},"reddit":{"label":"Reddit","color":"#ff4500","url":{"desktop":"https:\/\/reddit.com\/submit?url="}},"telegram":{"label":"Telegram","color":"#0088cc","url":{"desktop":"https:\/\/t.me\/share\/url?url="}},"tumblr":{"label":"Tumblr","color":"#001935","url":{"desktop":"https:\/\/tumblr.com\/widgets\/share\/tool?canonicalUrl="}},"vkontakte":{"label":"VKontakte","color":"#5181B8","url":{"desktop":"https:\/\/vk.com\/share.php?url="}},"gmail":{"label":"Gmail","color":"#D44638","url":{"desktop":"https:\/\/mail.google.com\/mail\/?view=cm&su=Shared%20with%20wpreactions&body=","mobile":"mailto:?Subject=Shared%20with%20wpreactions&body="}},"email":{"label":"Email","color":"#424242","url":{"desktop":"mailto:?Subject=Shared%20with%20wpreactions&body="}}},"version":"2.6.52","user_reaction_limitation":1}</script> <!-- START Плагин Full Text Search --> <link rel='stylesheet' id='wpfts_jquery-ui-styles-css' href='/wp-content/plugins/fulltext-search/style/wpfts_autocomplete.css?ver=1.42.124' type='text/css' onload="this.media='all'"/> <script defer type="text/javascript"> document.wpfts_ajaxurl = "/wp-admin/admin-ajax.php"; </script> <!-- END Плагин Full Text Search --> <link rel="stylesheet" href="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/libs/Magnific-Popup-master/dist/magnific-popup.css"> <!-- Дополнительные стили --> <link rel="stylesheet" href="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/glossary-common/css/glossary-common.min.css?v=6ce202c1f7a519630621400afd43a4f0"> <link rel="stylesheet" href="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/single-glossary/css/single-glossary.min.css?v=7b092d02f7a95199aeeab85f5ea34dab"> </head> <body> <div class="banner_ridgepole" data-hash="32b9765e" style="display: none;"> <div class="container"> <div class="banner_ridgepole_left"> <p>зелёный свет чёрной пятнице</p> </div> <div class="banner_ridgepole_center"> <p>Даём зелёный свет <span class="white_mr">чёрной пятнице</span> </p> </div> <div class="banner_ridgepole_center_images"> <p class="banner_ridgepole_ads">Реклама. ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240, erid: <span class="desktop-text">2VSb5wSbnEU</span><span class="mobile-text">2VSb5wfwfma</span></p> <img class="img-responsive lazyload ridgepole_img_second" width="100" height="60" src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/11/gudboj-2.png" alt=""/> </div> <div class="banner_ridgepole_right"> <a class="button" href="https://offer.unisender.com/blackfriday?plc=header&object=topline&offer=black_friday_page&type=static&name=black_friday_2024" rel="noopener" target="_blank" target="_blank">Подробнее</a> <a class="button_mobile" href="https://offer.unisender.com/blackfriday?plc=header&object=topline&offer=black_friday_page&type=static_m&name=black_friday_2024" rel="noopener" target="_blank" target="_blank">Подробнее</a> <div class="close_btn"> <svg viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M2 2L22 22" stroke-width="2" stroke-linecap="round"/> <path d="M22 2L2 22" stroke-width="2" stroke-linecap="round"/> </svg> </div> </div> </div> </div> <header class="header js-analytics-block" data-html-id="header" data-block-name="Menu"> <div class="container"> <div class="header_wrap"> <div class="header_wrap__left"> <div class="logo"> <a href="/ru/glossary/"> <img width="195" height="37" src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/glossary-common/img/glossary-logo.svg" alt="Словарь Unisender"/> </a> </div> <nav class="nav-menu--new2"> <ul class="menu-level-1--new2"> <li> <span>Возможности</span> <ul class="menu-level-2--new2"> <li > <a href="/ru/features/email/" target="_self"> Email рассылка </a> <ul class="menu-level-3--new2"> <li > <a href="/ru/features/email/konstruktor-pisem/" target="_self">Создание письма</a> </li> <li > <a href="/ru/features/email/triggernye-rassylki/" target="_self">Триггерные письма</a> </li> <li > <a href="/ru/templates/" target="_self">Бесплатные шаблоны</a> </li> <li > <a href="/ru/features/email/tranzakcionnye-rassylki/" target="_self">Транзакционные письма</a> </li> <li > <a href="/ru/features/email/formy-podpiski/" target="_self">Форма подписки</a> </li> <li > <a href="/ru/features/email/validator/" target="_self">Email валидатор</a> </li> <li > <a href="/ru/features/email/segmentacija-bazy-podpischikov/" target="_self">Сегментация базы</a> </li> <li > <a href="/ru/features/email/analitika-rassylok/" target="_self">Аналитика</a> </li> <li > <a href="/ru/support/category/api/" target="_self">API</a> </li> <li > <a href="/ru/features/email/ab-testirovanie-rassylok/" target="_self">A/B тесты</a> </li> <li class="menu-level-3__joining-item"> <a href="/ru/features/" target="_self">Все возможности</a> </li> </ul> </li> <li > <a href="/ru/features/chat-bot/" target="_self"> Чат-боты </a> <ul class="menu-level-3--new2"> <li > <a href="/ru/features/chat-bot/telegram/" target="_self">Чат-боты в Telegram</a> </li> </ul> </li> <li > <a href="/ru/integrations/" target="_self"> Интеграции </a> <ul class="menu-level-3--new2"> <li > <a href="/ru/support/category/integration/" target="_self">Список интеграций</a> </li> <li > <a href="/ru/kursy/kurs-po-rabote-s-integracziyami/" target="_self">Курс по интеграциям</a> </li> </ul> </li> <li > <a href="/ru/business/konstruktor-landing-page-besplatno/" target="_self"> Лендинги </a> </li> <li > <a href="/ru/features/sms-rassylka/" target="_self"> SMS рассылка </a> </li> <li > <a href="/ru/features/viber-rassylka/" target="_self"> Viber рассылка </a> </li> </ul> </li> <li> <a href="/ru/prices/" target="_self">Цены</a> </li> <li> <a href="/ru/services/" target="_self">Услуги</a> </li> <li> <span>Полезное</span> <ul class="menu-level-2--new2"> <li > <a href="/ru/support/" target="_self"> База знаний </a> </li> <li > <a href="/ru/glossary/" target="_self"> Словарь </a> </li> <li > <a href="/ru/besplatnye-instrumenty-marketinga/" target="_self"> Бесплатные инструменты </a> </li> </ul> </li> <li> <span>О нас</span> <ul class="menu-level-2--new2"> <li > <a href="/ru/about/" target="_self"> О компании </a> </li> <li > <a href="/ru/otzivy/" target="_self"> Отзывы </a> </li> <li > <a href="/ru/contacts/" target="_self"> Контакты </a> </li> <li > <a href="/ru/about/jobs/" target="_self"> Вакансии </a> </li> <li > <a href="/ru/partners/" target="_self"> Партнерам </a> </li> <li > <a href="/ru/press/" target="_self"> Пресс-центр </a> </li> </ul> </li> <li> <a href="/ru/blog/" target="_self">Блог</a> </li> <li> <a href="https://school.unisender.com/" target="_self">Школа</a> </li> </ul> <ul class="button-registations d-xl-none"> <li class="signup"> <a rel="noopener" href="https://cp.unisender.com/ru/v5/registration/step/1?plc=header&object=button&offer=registration&type=static_m&name=main" target="_blank" class="button button-purple gtm-registration-header">Зарегистрироваться</a> </li> <li class="login"> <a rel="noopener" href="https://cp.unisender.com/ru/v5/login" target="_blank">Войти</a> </li> </ul> </nav> </div> <div class="header_wrap__right"> <div class="header-btns d-none d-xl-block"> <ul> <li class="login"> <a rel="noopener" href="https://cp.unisender.com/ru/v5/login" target="_blank">Войти</a> </li> <li class="signup"> <a rel="noopener" href="https://cp.unisender.com/ru/v5/registration/step/1?plc=header&object=button&offer=registration&type=static&name=main" target="_blank" class="button button-purple gtm-registration-header">Зарегистрироваться</a> </li> </ul> </div> <button class="hamburger hamburger--squeeze" type="button"> <span class="hamburger-box"> <span class="hamburger-inner">...</span> </span> </button> </div> </div> </div> </header> <section class="breadcrumbs "> <div class="container"> <span><span itemscope="" itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList"><span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"><a href="/" itemprop="item"><span itemprop="name">Главная</span><meta itemprop="position" content="1" /></a></span> / <span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"><a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/" itemprop="item"><span itemprop="name">Словарь</span><meta itemprop="position" content="2" /></a></span> / <span itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"><span class="breadcrumb_last" itemprop="name">Модель Кано</span><meta itemprop="position" content="3"><meta itemprop="item" content="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-model-kano/"></span></span></span></span></span> </div> </section> <!-- Custom HTML --> <main class="content-wrapper"> <section class="glossary_head"> <div class="container"> <div class="wpfts_widget wpfts_search_widget presetid-glossary_search"> <form role="search" class="wpfts_search_form-glossary_search search-form wpfts_autocomplete" action="/search/" method="get"> <input type="hidden" name="wpfts_wdgt" value="glossary_search"> <label> <span class="screen-reader-text">Найти:</span> <input type="search" class="search-field" placeholder="Поиск ..." value="" name="s"> </label> <input type="submit" class="search-submit" value="Поиск"> </form> </div> </div> </section> <section class="glossary_content"> <div class="container"> <div class="articleInfo_top"> <div class="articleInfo_top--item date"> <span>27.09.2023</span> </div> <div class="articleInfo_top--item time"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M5 1.5C5 1.36739 5.05268 1.24021 5.14645 1.14645C5.24021 1.05268 5.36739 1 5.5 1H9.5C9.63261 1 9.75979 1.05268 9.85355 1.14645C9.94732 1.24021 10 1.36739 10 1.5C10 1.63261 9.94732 1.75979 9.85355 1.85355C9.75979 1.94732 9.63261 2 9.5 2H5.5C5.36739 2 5.24021 1.94732 5.14645 1.85355C5.05268 1.75979 5 1.63261 5 1.5ZM7.5 5C7.36739 5 7.24021 5.05268 7.14645 5.14645C7.05268 5.24021 7 5.36739 7 5.5V9.5C7 9.63261 7.05268 9.75979 7.14645 9.85355C7.24021 9.94732 7.36739 10 7.5 10C7.63261 10 7.75979 9.94732 7.85355 9.85355C7.94732 9.75979 8 9.63261 8 9.5V5.5C8 5.36739 7.94732 5.24021 7.85355 5.14645C7.75979 5.05268 7.63261 5 7.5 5ZM13.5 9C13.5 10.5913 12.8679 12.1174 11.7426 13.2426C10.6174 14.3679 9.0913 15 7.5 15C5.9087 15 4.38258 14.3679 3.25736 13.2426C2.13214 12.1174 1.5 10.5913 1.5 9C1.5 7.4087 2.13214 5.88258 3.25736 4.75736C4.38258 3.63214 5.9087 3 7.5 3C9.0913 3 10.6174 3.63214 11.7426 4.75736C12.8679 5.88258 13.5 7.4087 13.5 9ZM12.5 9C12.5 7.67392 11.9732 6.40215 11.0355 5.46447C10.0979 4.52678 8.82608 4 7.5 4C6.17392 4 4.90215 4.52678 3.96447 5.46447C3.02678 6.40215 2.5 7.67392 2.5 9C2.5 10.3261 3.02678 11.5979 3.96447 12.5355C4.90215 13.4732 6.17392 14 7.5 14C8.82608 14 10.0979 13.4732 11.0355 12.5355C11.9732 11.5979 12.5 10.3261 12.5 9ZM12.453 2.642C12.4069 2.59424 12.3517 2.55615 12.2907 2.52995C12.2297 2.50374 12.1641 2.48995 12.0977 2.48937C12.0313 2.4888 11.9655 2.50145 11.904 2.52659C11.8426 2.55173 11.7867 2.58886 11.7398 2.6358C11.6929 2.68275 11.6557 2.73857 11.6306 2.80002C11.6054 2.86147 11.5928 2.92731 11.5934 2.9937C11.594 3.06009 11.6077 3.1257 11.6339 3.1867C11.6602 3.2477 11.6982 3.30288 11.746 3.349L13.149 4.752C13.1951 4.79975 13.2503 4.83785 13.3113 4.86405C13.3723 4.89026 13.4379 4.90405 13.5043 4.90463C13.5707 4.9052 13.6365 4.89255 13.698 4.86741C13.7594 4.84227 13.8153 4.80514 13.8622 4.7582C13.9091 4.71125 13.9463 4.65543 13.9714 4.59398C13.9966 4.53253 14.0092 4.46669 14.0086 4.4003C14.008 4.33391 13.9943 4.2683 13.9681 4.2073C13.9418 4.1463 13.9038 4.09112 13.856 4.045L12.453 2.642Z" fill="#4D434B"/> </svg> <span>...</span> </div> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#4D434B" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#4D434B" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>10599</span> </div> <div class="articleInfo_top--item category"> <a class="category_link" href="https://www.unisender.com/ru/glossary/strategiya/">Стратегия</a> </div> </div> <div class="glossary_title"> <h1 class="h1">Модель Кано</h1> </div> <div class="row"> <div class="col-xl-2 d-none d-xl-block"> <div class="post-navigation"> <span class="nav-title title-btn">Модель Кано</span> <div class="tabs"> <a href="#anchor-1" class="tab">Характеристики продукта по Кано</a> <a href="#anchor-2" class="tab">Как провести исследование по методу Кано</a> <a href="#anchor-3" class="tab">Анализ результатов</a> <a href="#anchor-4" class="tab">Главные мысли</a> </div> </div> </div> <div class="col-xl-8"> <div class="main-article-conent"> <!-- Эксперты статьи START --> <div class="article_experts"> <div class="article_expert"> <div class="wrap-img"> <img data-del="avatar" alt='' src='https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/aleksandra-bazutkina-150x150.jpg' class='avatar pp-user-avatar avatar-96wp-user-avatar wp-user-avatar-96 photo ' height='96' width='96'/> </div> <div class="wrap-text"> <div class="up-name">Автор статьи</div> <div class="name">Александра Базуткина</div> <div class="descr"></div> </div> </div> </div> <!-- Эксперты статьи START --> <!-- Баннер на регистрацию --> <div class="banner_registration"> <div class="banner_mailing"> <div class="h2">Делайте рассылки быстрее с помощью AI</div> <p>В конструкторе Unisender живёт умелый AI‑ассистент. <br>Он поможет придумать тему и текст письма, <br>нарисует подходящие картинки и даст советы, <br>как улучшить рассылку.</p> <a href="https://cp.unisender.com/ru/v5/registration/step/1?plc=glossary&object=banner&offer=registration&type=static&name=bystree_s_ai" target="_blank" rel="noopener" class="button button-purple">Попробовать бесплатно</a> </div> </div> <!-- Основной контент статьи START --> <div id="eckb-article-page-container-v2" class="eckb-article-page-content-counter eckb_ap_active_theme_UniSender " data-mobile_breakpoint="768"> <div id="eckb-article-header"></div> <div id="eckb-article-body"> <div id="eckb-article-left-sidebar"></div> <article id="eckb-article-content" data-article-id="266507" > <div id="eckb-article-content-header"></div><div id="eckb-article-content-body"><p><b>Модель Кано</b><span style="font-weight: 400;"> — инструмент для исследования клиентского опыта. Позволяет измерить эмоциональную реакцию пользователей на отдельные свойства продукта или услуги и принять решение о распределении инвестиций. </span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Метод особенно популярен в среде разработчиков. Он помогает понять, в какую фичу стоит вкладывать время и деньги, а какая функция не достойна ресурсов. Принцип работает и в маркетинге — результаты Кано-анализа подсказывают, на каких свойствах продукта фокусироваться в маркетинговых коммуникациях.</span></p> <div id="attachment_266508" style="width: 510px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" decoding="async" aria-describedby="caption-attachment-266508" class="wp-image-266508" src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/noriaki-kano.jpg" alt="Портрет Нориаки Кано" width="500" height="611" srcset="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/noriaki-kano.jpg 1520w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/noriaki-kano-246x300.jpg 246w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/noriaki-kano-838x1024.jpg 838w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/noriaki-kano-768x938.jpg 768w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/noriaki-kano-1257x1536.jpg 1257w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" /><p id="caption-attachment-266508" class="wp-caption-text">Модель в 1984 году предложил Нориаки Кано, международно признанный эксперт в области менеджмента качества и оптимизации процессов</p></div> <p><span style="font-weight: 400;">В первой половине XX века считалось, что качество продукта — это совокупность объективных параметров, которые нужно постоянно улучшать. Производители инвестировали в прочность материалов, долговечность конструкций, отказоустойчивость систем. В итоге себестоимость товара с учётом оптимизации объективных свойств стала превышать сумму, которую пользователь был готов за него заплатить. </span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Тогда Уильям Деминг, американский консультант по менеджменту, предложил понятие «субъективного качества» — это ценность и полезность продукта для потребителя. Если узнать, что важно покупателю, легко оптимизировать производственные издержки. Для 50-х годов прошлого века идея была революционной и вдохновила Нориаки Кано, японского специалиста по качеству.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">В публикации «Attractive Quality and Must-Be Quality» Кано развил мысль Деминга. Автор предложил исследовать субъективную ценность продукта, чтобы понять, на какие характеристики стоит тратить деньги, а на какие нет.</span></p> <h2>Характеристики продукта по Кано</h2> <p><span style="font-weight: 400;">Кано привязывает разные характеристики продукта к сети координат, где вертикальная ось отражает субъективную эмоциональную реакцию пользователя, а горизонтальная ось относится к объективным функциональным свойствам. </span></p> <div id="attachment_266510" style="width: 1034px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" decoding="async" aria-describedby="caption-attachment-266510" class="size-full wp-image-266510" src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-84.png" alt="Модель Кано" width="1024" height="748" srcset="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-84.png 1024w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-84-300x219.png 300w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-84-768x561.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><p id="caption-attachment-266510" class="wp-caption-text">Традиционная модель Кано</p></div> <p><span style="font-weight: 400;">Традиционная, или как её ещё называют японская версия модели Кано предусматривает 5 типов характеристик продукта. </span></p> <p><b>Обязательные, базовые (Mast-be, M).</b><span style="font-weight: 400;"> К ним относятся гигиенические характеристики. Если их нет или они плохо исполнены, пользователь испытывает разочарование. При этом их наличие не вызывает восторга — ведь так и должно быть.</span></p> <blockquote><p> </p> <p><span style="font-weight: 400;">Умная колонка воспроизводит музыку.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">В умной колонке есть голосовой ассистент.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">К умной колонке можно подключить смартфон по Bluetooth.</span></p></blockquote> <p><b>Одномерные, важные (One-Dimensional, O).</b><span style="font-weight: 400;"> Ещё их называют характеристиками производительности (Performance). Они прямо пропорционально влияют на удовлетворённость пользователя — чем больше значение, тем довольнее клиент.</span></p> <blockquote><p> </p> <p><span style="font-weight: 400;">Умная колонка воспроизводит музыку с мощностью 40 Вт.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Ассистент в умной колонке слышит команды на расстоянии 20 метров.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">В аудиотеке умной колонки больше 80 млн треков.</span></p></blockquote> <p><b>Привлекательные, мотивирующие (Attractive, A).</b><span style="font-weight: 400;"> Если у продукта есть такие характеристики, даже посредственно исполненные, пользователь уже впечатлён. При этом отсутствие привлекательных характеристик не ухудшает пользовательский опыт.</span></p> <blockquote><p> </p> <p><span style="font-weight: 400;">Умная колонка красиво светится в темноте во время воспроизведения музыки.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">У ассистента в умной колонке можно поменять голос и манеру речи.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">В умной колонке есть специальный охранный режим с детектором шума.</span></p></blockquote> <p><b>Неважные, нейтральные (Indifferent, I).</b><span style="font-weight: 400;"> Это характеристики, которые никак не влияют на реакцию пользователя — они ему безразличны.</span></p> <blockquote><p> </p> <p><span style="font-weight: 400;">Разъём питания в умной колонке отличается от конкурентов.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Длина провода умной колонки составляет 3 метра.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Ассистент в умной колонке умеет лаять.</span></p></blockquote> <p><b>Нежелательные (Reverse, R).</b><span style="font-weight: 400;"> Своего рода противоположность одномерным характеристикам. Чем сильнее выражены нежелательные атрибуты, тем несчастнее клиент.</span></p> <blockquote><p> </p> <p><span style="font-weight: 400;">Во время обновления умная колонка перезагружается без предупреждения.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Ассистент в умной колонке какое-то время думает, прежде чем ответить.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Данные обо всех действиях пользователя на умной колонке хранятся в облаке и их нельзя удалить.</span></p></blockquote> <p><span style="font-weight: 400;">Существует также упрощённая калифорнийская модель, которая оперирует только тремя типами характеристик — обязательными, одномерными и привлекательными.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Калифорнийская модель фокусируется на позитивных атрибутах и подходит для стартапов, которые создают новые продукты. Ведь для выхода на рынок в первую очередь важно понять, что понравится пользователям и привлечёт клиентов.</span></p> <div id="attachment_266509" style="width: 1034px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" decoding="async" aria-describedby="caption-attachment-266509" class="size-full wp-image-266509" src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-83.png" alt="Упрощённая модель Кано" width="1024" height="747" srcset="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-83.png 1024w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-83-300x219.png 300w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-83-768x560.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><p id="caption-attachment-266509" class="wp-caption-text">Упрощённая, или калифорнийская модель Кано</p></div> <h2>Как провести исследование по методу Кано</h2> <p><span style="font-weight: 400;">Чтобы определить, к какому типу характеристик относится тот или иной атрибут продукта, бизнесу нужно обратиться к клиентам — выделить 10-15 свойств продукта и расспросить про каждое из них. </span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Кано предлагает задать пользователям всего два вопроса:</span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Как вы отнесётесь к тому, что у продукта будет свойство N или оно будет реализовано хорошо?</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Как вы отнесётесь к тому, что у продукта не будет свойства N или оно будет реализовано плохо?</span></li> </ul> <p><span style="font-weight: 400;">Предусмотрено пять вариантов ответа:</span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Мне это понравится.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Я этого ожидаю.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Мне всё равно.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Мне это не понравится, но я могу смириться</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Мне это не понравится.</span></li> </ul> <p><span style="font-weight: 400;">Современные исследователи нередко добавляют ещё один вопрос с просьбой оценить важность характеристики по шкале от 0 до 10. Это помогает лучше понять отношение аудитории к атрибуту.</span></p> <h2>Анализ результатов</h2> <p><span style="font-weight: 400;">Самый лёгкий способ проанализировать результаты — это посчитать, какой процент опрошенных относит характеристику к тому или иному типу. Для более точных результатов используют </span><a href="https://vc.ru/design/578714-model-kano-instrukciya-po-primeneniyu" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer"><span style="font-weight: 400;">интегрированный способ подсчёта</span></a><span style="font-weight: 400;"> с применением взвешенных оценок. </span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Рассмотрим базовый количественный метод расчёта.</span></p> <p><b>Определяем тип характеристики.</b><span style="font-weight: 400;"> В этом поможет логический квадрат. Например, вы спрашивали про детский режим в умной колонке. Пользователь ответил: </span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">ожидаю, что эта функция будет реализована;</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">мне не понравится, если этой функции не будет.</span></li> </ul> <p><span style="font-weight: 400;">На пересечении прямых — нужный нам тип. Получается, пользователь отнёс детский режим к обязательному типу характеристик.</span></p> <div id="attachment_266511" style="width: 1034px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" decoding="async" aria-describedby="caption-attachment-266511" class="size-full wp-image-266511" src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-85.png" alt="Логический квадрат для метода Кано" width="1024" height="644" srcset="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-85.png 1024w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-85-300x189.png 300w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-85-768x483.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><p id="caption-attachment-266511" class="wp-caption-text">Логический квадрат для определения типа характеристики по Кано</p></div> <p><b>Считаем количество ответов. </b><span style="font-weight: 400;">Далее нужно посчитать, как распределились ответы респондентов по каждой функции. Можно использовать количество ответов «в штуках» или проценты от общего числа опрошенных. </span></p> <div id="attachment_266512" style="width: 1034px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" decoding="async" aria-describedby="caption-attachment-266512" class="size-full wp-image-266512" src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-87.png" alt="Таблица результатов по методу Кано" width="1024" height="644" srcset="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-87.png 1024w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-87-300x189.png 300w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/slide-4_3-87-768x483.png 768w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><p id="caption-attachment-266512" class="wp-caption-text">Обратите внимание на характеристику 6 — несмотря на равное количество ответов раунд засчитывается обязательному типу. Той же логики придерживаемся с характеристикой 10: в спорных случаях тип «Неважные» уступает место любому другому типу</p></div> <p><span style="font-weight: 400;">Вот, как могут выглядеть результаты Кано-анализа для нашего примера с умной колонкой:</span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Виртуальный ассистент для установки напоминаний (Характеристика 1) — обязательная характеристика.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Мощный качественный звук (Характеристика 2) — одномерная характеристика.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Светодиодная подсветка (Характеристика 4) — неважная характеристика.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Детектор шума (Характеристика 5) — привлекательная характеристика.</span></li> </ul> <blockquote><p> </p> <p><span style="font-weight: 400;">В ходе анализа полезно учитывать социально-демографические факторы, как делал сам Кано. Для этого перед прохождением опроса нужно получить данные о респондентах — пол, возраст, семейное положение, место жительства, род занятий, доход и т. д. </span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Когда ответы будут получены, достаточно посмотреть, как распределяется эмоциональная реакция на исследуемую характеристику в зависимости от определенного социально-демографического признака. </span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Это поможет формулировать гипотезы о целевой аудитории и составлять эффективные офферы для разных групп пользователей.</span></p></blockquote> <p><b>Делаем выводы.</b><span style="font-weight: 400;"> Полученные данные помогут оптимизировать продукт и скорректировать маркетинговую стратегию. Бизнес перестанет инвестировать в неважные характеристики, начнет вкладываться в обязательные атрибуты, а в рекламе будет делать акцент на привлекательных свойствах.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Так, в примере с умной колонкой продуктовой команде стоит сконцентрироваться на качестве звука и навыках ассистента, а команде маркетинга добавить в коммуникации преимущества детектора. При этом светодиодную подсветку можно убрать из продукта, снизив себестоимость.</span></p> <h2>Главные мысли</h2> <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-267709" src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/metod-kano.png" alt="метод кано" width="999" height="540" srcset="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/metod-kano.png 999w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/metod-kano-300x162.png 300w, https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2023/09/metod-kano-768x415.png 768w" sizes="(max-width: 999px) 100vw, 999px" /></p> </div><div id="eckb-article-content-footer"></div> </article><!-- /#eckb-article-content --> <div id="eckb-article-right-sidebar"></div> </div><!-- /#eckb-article-body --> <div id="eckb-article-footer"></div> </div><!-- /#eckb-article-page-container-v2 --> <style id="eckb-article-styles" type="text/css"></style> <!-- Основной контент статьи END --> <div class="tests__sidebar"> <div class="tests__item"> <a href="https://www.unisender.com/ru/tests/test-po-brendingu-kak-lenin-stal-brend-menedzherom/"> <img class="img-responsive lazyload preview_pc no-border" width="216" height="200" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/05/lenin_pc.svg" alt="Тест по брендингу. Как Ленин стал бренд-менеджером?"/> <img class="img-responsive lazyload preview_mobile no-border" width="300" height="142" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/05/lenin_mobile.svg" alt="Тест по брендингу. Как Ленин стал бренд-менеджером?"/> </a> </div> <div class="tests__item"> <a href="https://www.unisender.com/ru/tests/test-ugadaj-didzhital-professiyu/"> <img class="img-responsive lazyload preview_pc no-border" width="216" height="200" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/07/digital_pc.png" alt="Тест. Угадай диджитал-профессию!"/> <img class="img-responsive lazyload preview_mobile no-border" width="300" height="142" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/07/digital_mobile.png" alt="Тест. Угадай диджитал-профессию!"/> </a> </div> <div class="tests__item"> <a href="https://www.unisender.com/ru/tests/test-a-ne-pojti-li-mne-v-it/"> <img class="img-responsive lazyload preview_pc no-border" width="216" height="200" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/09/frame-21583-1.png" alt="Тест. А не пойти ли мне в IT?"/> <img class="img-responsive lazyload preview_mobile no-border" width="300" height="142" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2024/09/frame-21584-1.png" alt="Тест. А не пойти ли мне в IT?"/> </a> </div> <a href="https://www.unisender.com/ru/tests/" class="tests__link">Все тесты</a> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="s_emodzi"> <div class="container"> <div class="row align-items-center"> <div class="col-sm-6"> <div class="s_emodzi--flex"> <h2 class="h2">Вы нашли ответ?</h2> <div class="wpra-reactions-wrap wpra-plugin-container wpra-regular" style="justify-content: flex-start;;"> <div class="wpra-reactions-container" data-ver="2.6.52" data-layout="regular" data-bind_id="266507" data-show_count="true" data-count_percentage="false" data-enable_share="false" data-animation="true" data-ontop_align="" data-align="left" data-flying_type="count" data-react_secure="5085c06e21" data-source="global" data-sgc_id="0" > <div class="wpra-call-to-action" style="color:#000000;font-size:25px;font-weight:600;display:none;">What’s your Reaction?</div> <div class="wpra-reactions size-80px wpra-animated-emojis " style="border-color:#eaeaeb;border-width:0px;border-radius:6px;border-style:solid;background:transparent;"> <div class="emoji-11 wpra-reaction" data-count="33" data-emoji_id="11" > <div class="wpra-flying" style="color:#000000;font-size:16px;font-weight:300;"></div> <div style="background-color: transparent" class="arrow-badge arrow-bottom-left "> <span style="border-top-color: transparent" class="tail"></span> <span style="color: #574e56" class="count-num">33</span> </div> <div class="wpra-reaction-emoji"> <div class="wpra-reaction-emoji-holder wpra-reaction-animation-holder" data-emoji_id="11"></div> </div> </div> <div class="emoji-26 wpra-reaction" data-count="3" data-emoji_id="26" > <div class="wpra-flying" style="color:#000000;font-size:16px;font-weight:300;"></div> <div style="background-color: transparent" class="arrow-badge arrow-bottom-left "> <span style="border-top-color: transparent" class="tail"></span> <span style="color: #574e56" class="count-num">3</span> </div> <div class="wpra-reaction-emoji"> <div class="wpra-reaction-emoji-holder wpra-reaction-animation-holder" data-emoji_id="26"></div> </div> </div> </div> </div> <!-- end of reactions container --></div> <!-- end of reactions wrap --> </div> </div> <div class="col-sm-6"> <div class="share_section--flex"> <div class="list-share"> <a href="https://telegram.me/share/url?url=https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-model-kano/&text=%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C+%D0%9A%D0%B0%D0%BD%D0%BE" class="share-item share-item-1" target="_blank"> <svg width="26" height="22" viewBox="0 0 26 22" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M23.8893 0.306588L0.85451 9.23525C-0.0724508 9.65105 -0.385974 10.4837 0.630463 10.9356L6.53988 12.8233L20.8281 3.94725C21.6082 3.39003 22.4069 3.53861 21.7197 4.15159L9.44802 15.3202L9.06254 20.0467C9.41958 20.7765 10.0733 20.7799 10.4904 20.4171L13.8855 17.188L19.7002 21.5647C21.0507 22.3684 21.7856 21.8497 22.0761 20.3767L25.8901 2.22394C26.2861 0.410791 25.6108 -0.3881 23.8893 0.306588Z"/> </svg> </a> <a href="http://vk.com/share.php?url=https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-model-kano/&title=%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C+%D0%9A%D0%B0%D0%BD%D0%BE" class="share-item share-item-2" target="_blank"> <svg width="31" height="18" viewBox="0 0 31 18" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M30.2896 1.93925C30.504 1.30225 30.2896 0.833252 29.2627 0.833252H25.8721C25.0093 0.833252 24.6114 1.23809 24.3957 1.68492C24.3957 1.68492 22.6713 5.41359 20.2288 7.83559C19.4383 8.53792 19.0792 8.76075 18.6478 8.76075C18.4321 8.76075 18.1079 8.53792 18.1079 7.89975V1.93925C18.1079 1.17392 17.8702 0.833252 17.152 0.833252H11.82C11.2814 0.833252 10.9572 1.18792 10.9572 1.52509C10.9572 2.24959 12.1791 2.41759 12.3044 4.45692V8.88792C12.3044 9.85975 12.1068 10.0359 11.6754 10.0359C10.5258 10.0359 7.72933 6.28975 6.06954 2.00342C5.74792 1.16925 5.42242 0.833252 4.55571 0.833252H1.1625C0.19375 0.833252 0 1.23809 0 1.68492C0 2.48059 1.14958 6.43325 5.35396 11.6611C8.15687 15.2311 12.1029 17.1666 15.6976 17.1666C17.8534 17.1666 18.1195 16.7373 18.1195 15.9964V13.2979C18.1195 12.4381 18.3236 12.2666 19.0069 12.2666C19.5106 12.2666 20.3722 12.4906 22.3846 14.2114C24.6837 16.2519 25.0622 17.1666 26.3565 17.1666H29.7471C30.7158 17.1666 31.2015 16.7373 30.9225 15.8879C30.6151 15.0433 29.5172 13.8171 28.0615 12.3623C27.271 11.5339 26.0852 10.6414 25.7248 10.1946C25.2224 9.62175 25.3657 9.36625 25.7248 8.85642C25.7248 8.85642 29.8582 3.69275 30.2883 1.93925H30.2896Z"/> </svg> </a> <button type="button" class="share-item share-item-3 js-share-copy-link" target="_blank"> <svg width="23" height="24" viewBox="0 0 23 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M14.672 8.69023C17.356 11.4938 17.3192 15.9886 14.6882 18.7491C14.6833 18.7548 14.6774 18.7609 14.672 18.7665L11.6533 21.9165C8.99078 24.6948 4.65901 24.6944 1.99689 21.9165C-0.66563 19.1387 -0.66563 14.618 1.99689 11.8402L3.66376 10.1009C4.10579 9.63963 4.86704 9.9462 4.88986 10.598C4.91897 11.4288 5.06173 12.2634 5.32515 13.0693C5.41437 13.3422 5.35062 13.6441 5.15521 13.848L4.56732 14.4615C3.30834 15.7752 3.26885 17.9143 4.51543 19.2409C5.77433 20.5805 7.84352 20.5885 9.11207 19.2648L12.1308 16.1152C13.3972 14.7938 13.3919 12.6579 12.1308 11.3419C11.9646 11.1688 11.7971 11.0343 11.6663 10.9403C11.5737 10.874 11.4973 10.786 11.4431 10.6834C11.389 10.5808 11.3585 10.4664 11.3542 10.3494C11.3364 9.85404 11.5046 9.34362 11.8797 8.95221L12.8255 7.96526C13.0735 7.70646 13.4626 7.67468 13.7502 7.88412C14.0795 8.12409 14.388 8.39384 14.672 8.69023ZM21.0031 2.08357C18.341 -0.694336 14.0092 -0.694711 11.3467 2.08357L8.32795 5.23357C8.32256 5.2392 8.31672 5.24529 8.31178 5.25091C5.68089 8.01148 5.64401 12.5063 8.32795 15.3098C8.61199 15.6062 8.92046 15.8759 9.2498 16.1159C9.53739 16.3253 9.9265 16.2935 10.1745 16.0347L11.1203 15.0478C11.4954 14.6564 11.6635 14.146 11.6457 13.6506C11.6414 13.5336 11.611 13.4192 11.5568 13.3166C11.5026 13.214 11.4262 13.126 11.3337 13.0597C11.2029 12.9657 11.0354 12.8312 10.8691 12.6581C9.60805 11.3421 9.60275 9.20623 10.8691 7.88477L13.8879 4.73524C15.1564 3.41154 17.2256 3.41951 18.4845 4.75915C19.7311 6.08571 19.6917 8.22481 18.4326 9.53852L17.8447 10.152C17.6493 10.3559 17.5856 10.6578 17.6748 10.9307C17.9382 11.7366 18.081 12.5712 18.1101 13.402C18.133 14.0538 18.8942 14.3604 19.3362 13.8991L21.0031 12.1598C23.6656 9.38201 23.6656 4.86138 21.0031 2.08357Z"/> </svg> </button> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <div class="insert_section"> <div class="container"> <h2 class="h2">Свежие статьи:</h2> <div class="insert_section--Overflow"> <div class="insert_section--flex"> <div class="insert_item1 insert_item1--green"> <a href="https://www.unisender.com/ru/blog/6-proverennyh-sposobov-prodvizheniya-bez-byudzheta/" class="wrap-title"> <span class="title">6 проверенных способов продвижения без бюджета</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>27</span> </div> <div class="articleInfo_top--item date"> <svg width="15" height="14" viewBox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.94239 0.0483398C5.30137 0.0483398 5.59239 0.339355 5.59239 0.69834V1.7218H9.4081V0.69834C9.4081 0.339355 9.69912 0.0483398 10.0581 0.0483398C10.4171 0.0483398 10.7081 0.339355 10.7081 0.69834V1.7218H12.1511C13.2557 1.7218 14.1511 2.61723 14.1511 3.7218V5.30296V7.85736C14.1511 9.1585 12.9543 9.89036 11.6532 9.87862C11.1673 9.87423 10.7738 10.0112 10.5699 10.4189C10.4002 10.7584 10.2779 11.333 10.1955 11.9537L10.1887 12.0055C10.0477 13.1011 9.16289 14.0001 8.05832 14.0001H2.84961C1.74504 14.0001 0.849609 13.1047 0.849609 12.0001V5.30296V3.7218C0.849609 2.61723 1.74504 1.7218 2.84961 1.7218H4.29239V0.69834C4.29239 0.339355 4.5834 0.0483398 4.94239 0.0483398ZM4.29239 3.0218H2.84961C2.46301 3.0218 2.14961 3.3352 2.14961 3.7218V5.30296V12.0001C2.14961 12.3867 2.46301 12.7001 2.84961 12.7001H8.05832C8.4114 12.7001 8.82872 12.3884 8.89933 11.8396L8.89966 11.8371L8.90643 11.7853L8.90677 11.7827C8.98969 11.158 9.13114 10.3896 9.40716 9.83754C9.93133 8.78919 10.9483 8.5722 11.6649 8.57867C12.0852 8.58246 12.4186 8.46293 12.6133 8.3179C12.7775 8.19553 12.8511 8.05941 12.8511 7.85736V5.30296V3.7218C12.8511 3.3352 12.5377 3.0218 12.1511 3.0218H10.7081V3.76791C10.7081 4.1269 10.4171 4.41791 10.0581 4.41791C9.69912 4.41791 9.4081 4.1269 9.4081 3.76791V3.0218H5.59239V3.76791C5.59239 4.1269 5.30137 4.41791 4.94239 4.41791C4.5834 4.41791 4.29239 4.1269 4.29239 3.76791V3.0218Z" fill="#220E29"/> </svg> <span>30.11.2024</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--green"> <a href="https://www.unisender.com/ru/blog/translyacii-v-telegram/" class="wrap-title"> <span class="title">Как запустить, запланировать и сохранить трансляцию в Telegram: полный гид</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>133</span> </div> <div class="articleInfo_top--item date"> <svg width="15" height="14" viewBox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.94239 0.0483398C5.30137 0.0483398 5.59239 0.339355 5.59239 0.69834V1.7218H9.4081V0.69834C9.4081 0.339355 9.69912 0.0483398 10.0581 0.0483398C10.4171 0.0483398 10.7081 0.339355 10.7081 0.69834V1.7218H12.1511C13.2557 1.7218 14.1511 2.61723 14.1511 3.7218V5.30296V7.85736C14.1511 9.1585 12.9543 9.89036 11.6532 9.87862C11.1673 9.87423 10.7738 10.0112 10.5699 10.4189C10.4002 10.7584 10.2779 11.333 10.1955 11.9537L10.1887 12.0055C10.0477 13.1011 9.16289 14.0001 8.05832 14.0001H2.84961C1.74504 14.0001 0.849609 13.1047 0.849609 12.0001V5.30296V3.7218C0.849609 2.61723 1.74504 1.7218 2.84961 1.7218H4.29239V0.69834C4.29239 0.339355 4.5834 0.0483398 4.94239 0.0483398ZM4.29239 3.0218H2.84961C2.46301 3.0218 2.14961 3.3352 2.14961 3.7218V5.30296V12.0001C2.14961 12.3867 2.46301 12.7001 2.84961 12.7001H8.05832C8.4114 12.7001 8.82872 12.3884 8.89933 11.8396L8.89966 11.8371L8.90643 11.7853L8.90677 11.7827C8.98969 11.158 9.13114 10.3896 9.40716 9.83754C9.93133 8.78919 10.9483 8.5722 11.6649 8.57867C12.0852 8.58246 12.4186 8.46293 12.6133 8.3179C12.7775 8.19553 12.8511 8.05941 12.8511 7.85736V5.30296V3.7218C12.8511 3.3352 12.5377 3.0218 12.1511 3.0218H10.7081V3.76791C10.7081 4.1269 10.4171 4.41791 10.0581 4.41791C9.69912 4.41791 9.4081 4.1269 9.4081 3.76791V3.0218H5.59239V3.76791C5.59239 4.1269 5.30137 4.41791 4.94239 4.41791C4.5834 4.41791 4.29239 4.1269 4.29239 3.76791V3.0218Z" fill="#220E29"/> </svg> <span>29.11.2024</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--green"> <a href="https://www.unisender.com/ru/blog/marketing-i-zombi/" class="wrap-title"> <span class="title">Переживёте ли вы Чёрную пятницу?</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>10752</span> </div> <div class="articleInfo_top--item date"> <svg width="15" height="14" viewBox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.94239 0.0483398C5.30137 0.0483398 5.59239 0.339355 5.59239 0.69834V1.7218H9.4081V0.69834C9.4081 0.339355 9.69912 0.0483398 10.0581 0.0483398C10.4171 0.0483398 10.7081 0.339355 10.7081 0.69834V1.7218H12.1511C13.2557 1.7218 14.1511 2.61723 14.1511 3.7218V5.30296V7.85736C14.1511 9.1585 12.9543 9.89036 11.6532 9.87862C11.1673 9.87423 10.7738 10.0112 10.5699 10.4189C10.4002 10.7584 10.2779 11.333 10.1955 11.9537L10.1887 12.0055C10.0477 13.1011 9.16289 14.0001 8.05832 14.0001H2.84961C1.74504 14.0001 0.849609 13.1047 0.849609 12.0001V5.30296V3.7218C0.849609 2.61723 1.74504 1.7218 2.84961 1.7218H4.29239V0.69834C4.29239 0.339355 4.5834 0.0483398 4.94239 0.0483398ZM4.29239 3.0218H2.84961C2.46301 3.0218 2.14961 3.3352 2.14961 3.7218V5.30296V12.0001C2.14961 12.3867 2.46301 12.7001 2.84961 12.7001H8.05832C8.4114 12.7001 8.82872 12.3884 8.89933 11.8396L8.89966 11.8371L8.90643 11.7853L8.90677 11.7827C8.98969 11.158 9.13114 10.3896 9.40716 9.83754C9.93133 8.78919 10.9483 8.5722 11.6649 8.57867C12.0852 8.58246 12.4186 8.46293 12.6133 8.3179C12.7775 8.19553 12.8511 8.05941 12.8511 7.85736V5.30296V3.7218C12.8511 3.3352 12.5377 3.0218 12.1511 3.0218H10.7081V3.76791C10.7081 4.1269 10.4171 4.41791 10.0581 4.41791C9.69912 4.41791 9.4081 4.1269 9.4081 3.76791V3.0218H5.59239V3.76791C5.59239 4.1269 5.30137 4.41791 4.94239 4.41791C4.5834 4.41791 4.29239 4.1269 4.29239 3.76791V3.0218Z" fill="#220E29"/> </svg> <span>29.11.2024</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--green"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-flaer/" class="wrap-title"> <span class="title">Флаер</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>76</span> </div> <div class="articleInfo_top--item date"> <svg width="15" height="14" viewBox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.94239 0.0483398C5.30137 0.0483398 5.59239 0.339355 5.59239 0.69834V1.7218H9.4081V0.69834C9.4081 0.339355 9.69912 0.0483398 10.0581 0.0483398C10.4171 0.0483398 10.7081 0.339355 10.7081 0.69834V1.7218H12.1511C13.2557 1.7218 14.1511 2.61723 14.1511 3.7218V5.30296V7.85736C14.1511 9.1585 12.9543 9.89036 11.6532 9.87862C11.1673 9.87423 10.7738 10.0112 10.5699 10.4189C10.4002 10.7584 10.2779 11.333 10.1955 11.9537L10.1887 12.0055C10.0477 13.1011 9.16289 14.0001 8.05832 14.0001H2.84961C1.74504 14.0001 0.849609 13.1047 0.849609 12.0001V5.30296V3.7218C0.849609 2.61723 1.74504 1.7218 2.84961 1.7218H4.29239V0.69834C4.29239 0.339355 4.5834 0.0483398 4.94239 0.0483398ZM4.29239 3.0218H2.84961C2.46301 3.0218 2.14961 3.3352 2.14961 3.7218V5.30296V12.0001C2.14961 12.3867 2.46301 12.7001 2.84961 12.7001H8.05832C8.4114 12.7001 8.82872 12.3884 8.89933 11.8396L8.89966 11.8371L8.90643 11.7853L8.90677 11.7827C8.98969 11.158 9.13114 10.3896 9.40716 9.83754C9.93133 8.78919 10.9483 8.5722 11.6649 8.57867C12.0852 8.58246 12.4186 8.46293 12.6133 8.3179C12.7775 8.19553 12.8511 8.05941 12.8511 7.85736V5.30296V3.7218C12.8511 3.3352 12.5377 3.0218 12.1511 3.0218H10.7081V3.76791C10.7081 4.1269 10.4171 4.41791 10.0581 4.41791C9.69912 4.41791 9.4081 4.1269 9.4081 3.76791V3.0218H5.59239V3.76791C5.59239 4.1269 5.30137 4.41791 4.94239 4.41791C4.5834 4.41791 4.29239 4.1269 4.29239 3.76791V3.0218Z" fill="#220E29"/> </svg> <span>28.11.2024</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--green"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/osnovnye-vidy-marketinga-i-chem-oni-otlichayutsya/" class="wrap-title"> <span class="title">Виды маркетинга</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>128</span> </div> <div class="articleInfo_top--item date"> <svg width="15" height="14" viewBox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.94239 0.0483398C5.30137 0.0483398 5.59239 0.339355 5.59239 0.69834V1.7218H9.4081V0.69834C9.4081 0.339355 9.69912 0.0483398 10.0581 0.0483398C10.4171 0.0483398 10.7081 0.339355 10.7081 0.69834V1.7218H12.1511C13.2557 1.7218 14.1511 2.61723 14.1511 3.7218V5.30296V7.85736C14.1511 9.1585 12.9543 9.89036 11.6532 9.87862C11.1673 9.87423 10.7738 10.0112 10.5699 10.4189C10.4002 10.7584 10.2779 11.333 10.1955 11.9537L10.1887 12.0055C10.0477 13.1011 9.16289 14.0001 8.05832 14.0001H2.84961C1.74504 14.0001 0.849609 13.1047 0.849609 12.0001V5.30296V3.7218C0.849609 2.61723 1.74504 1.7218 2.84961 1.7218H4.29239V0.69834C4.29239 0.339355 4.5834 0.0483398 4.94239 0.0483398ZM4.29239 3.0218H2.84961C2.46301 3.0218 2.14961 3.3352 2.14961 3.7218V5.30296V12.0001C2.14961 12.3867 2.46301 12.7001 2.84961 12.7001H8.05832C8.4114 12.7001 8.82872 12.3884 8.89933 11.8396L8.89966 11.8371L8.90643 11.7853L8.90677 11.7827C8.98969 11.158 9.13114 10.3896 9.40716 9.83754C9.93133 8.78919 10.9483 8.5722 11.6649 8.57867C12.0852 8.58246 12.4186 8.46293 12.6133 8.3179C12.7775 8.19553 12.8511 8.05941 12.8511 7.85736V5.30296V3.7218C12.8511 3.3352 12.5377 3.0218 12.1511 3.0218H10.7081V3.76791C10.7081 4.1269 10.4171 4.41791 10.0581 4.41791C9.69912 4.41791 9.4081 4.1269 9.4081 3.76791V3.0218H5.59239V3.76791C5.59239 4.1269 5.30137 4.41791 4.94239 4.41791C4.5834 4.41791 4.29239 4.1269 4.29239 3.76791V3.0218Z" fill="#220E29"/> </svg> <span>27.11.2024</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--green"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-copacking/" class="wrap-title"> <span class="title">Копакинг</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>99</span> </div> <div class="articleInfo_top--item date"> <svg width="15" height="14" viewBox="0 0 15 14" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M4.94239 0.0483398C5.30137 0.0483398 5.59239 0.339355 5.59239 0.69834V1.7218H9.4081V0.69834C9.4081 0.339355 9.69912 0.0483398 10.0581 0.0483398C10.4171 0.0483398 10.7081 0.339355 10.7081 0.69834V1.7218H12.1511C13.2557 1.7218 14.1511 2.61723 14.1511 3.7218V5.30296V7.85736C14.1511 9.1585 12.9543 9.89036 11.6532 9.87862C11.1673 9.87423 10.7738 10.0112 10.5699 10.4189C10.4002 10.7584 10.2779 11.333 10.1955 11.9537L10.1887 12.0055C10.0477 13.1011 9.16289 14.0001 8.05832 14.0001H2.84961C1.74504 14.0001 0.849609 13.1047 0.849609 12.0001V5.30296V3.7218C0.849609 2.61723 1.74504 1.7218 2.84961 1.7218H4.29239V0.69834C4.29239 0.339355 4.5834 0.0483398 4.94239 0.0483398ZM4.29239 3.0218H2.84961C2.46301 3.0218 2.14961 3.3352 2.14961 3.7218V5.30296V12.0001C2.14961 12.3867 2.46301 12.7001 2.84961 12.7001H8.05832C8.4114 12.7001 8.82872 12.3884 8.89933 11.8396L8.89966 11.8371L8.90643 11.7853L8.90677 11.7827C8.98969 11.158 9.13114 10.3896 9.40716 9.83754C9.93133 8.78919 10.9483 8.5722 11.6649 8.57867C12.0852 8.58246 12.4186 8.46293 12.6133 8.3179C12.7775 8.19553 12.8511 8.05941 12.8511 7.85736V5.30296V3.7218C12.8511 3.3352 12.5377 3.0218 12.1511 3.0218H10.7081V3.76791C10.7081 4.1269 10.4171 4.41791 10.0581 4.41791C9.69912 4.41791 9.4081 4.1269 9.4081 3.76791V3.0218H5.59239V3.76791C5.59239 4.1269 5.30137 4.41791 4.94239 4.41791C4.5834 4.41791 4.29239 4.1269 4.29239 3.76791V3.0218Z" fill="#220E29"/> </svg> <span>26.11.2024</span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="insert_section"> <div class="container"> <h2 class="h2">Ищут чаще всего:</h2> <div class="insert_section--Overflow"> <div class="insert_section--flex"> <div class="insert_item1 insert_item1--yellow"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-arhetip-brenda/" class="wrap-title"> <span class="title">Архетип бренда</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>35348</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--yellow"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-tone-of-voice/" class="wrap-title"> <span class="title">Tone of voice</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>16602</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--yellow"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/piramida-maslou/" class="wrap-title"> <span class="title">Пирамида потребностей Маслоу</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>188717</span> </div> <div class="articleInfo_top--item likes"> <svg width="15" height="13" viewBox="0 0 15 13" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M7.1853 2.88068C9.18529 -2.11924 20.5 2.88066 7.1853 11.8807C-5.83333 2.8808 5.51863 -2.11947 7.1853 2.88068Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.30208" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>380</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--yellow"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/kto-takoi-smm-menedzher-obyazannosti-i-kak-im-stat/" class="wrap-title"> <span class="title">SMM-менеджер</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>40112</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--yellow"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-abc-analiz-i-kak-ego-provesti/" class="wrap-title"> <span class="title">ABC-анализ</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>142176</span> </div> <div class="articleInfo_top--item likes"> <svg width="15" height="13" viewBox="0 0 15 13" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M7.1853 2.88068C9.18529 -2.11924 20.5 2.88066 7.1853 11.8807C-5.83333 2.8808 5.51863 -2.11947 7.1853 2.88068Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.30208" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>165</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--yellow"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-storitelling/" class="wrap-title"> <span class="title">Сторителлинг</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>118627</span> </div> <div class="articleInfo_top--item likes"> <svg width="15" height="13" viewBox="0 0 15 13" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M7.1853 2.88068C9.18529 -2.11924 20.5 2.88066 7.1853 11.8807C-5.83333 2.8808 5.51863 -2.11947 7.1853 2.88068Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.30208" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>411</span> </div> </div> </div> <div class="insert_item1 insert_item1--yellow"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/kto-takoi-marketolog-prostymi-slovami/" class="wrap-title"> <span class="title">Маркетолог</span> <svg width="11" height="16" viewBox="0 0 11 16"> <path d="M10 8L0.999999 15L1 1L10 8Z"/> </svg> </a> <div class="insert_item1__post-info"> <div class="articleInfo_top--item views"> <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.666992 7.36176C3.58551 0.876157 12.3411 0.876157 15.2596 7.36176" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> <path d="M8.31122 10.8363C7.75834 10.8363 7.22809 10.6167 6.83715 10.2257C6.4462 9.83478 6.22656 9.30454 6.22656 8.75165C6.22656 8.19877 6.4462 7.66852 6.83715 7.27758C7.22809 6.88663 7.75834 6.66699 8.31122 6.66699C8.86411 6.66699 9.39435 6.88663 9.7853 7.27758C10.1762 7.66852 10.3959 8.19877 10.3959 8.75165C10.3959 9.30454 10.1762 9.83478 9.7853 10.2257C9.39435 10.6167 8.86411 10.8363 8.31122 10.8363Z" stroke="#220E29" stroke-width="1.24862" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"/> </svg> <span>43911</span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <section class="glossary_categories"> <div class="container"> <h2 class="h2 text-center">Разделы словаря</h2> <div class="glossary_categories--list text-center"> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/obshchie-terminy/">Общие термины</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/strategiya/">Стратегия</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/email-marketing/">Email-маркетинг</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/reklama/">Реклама</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/prodazhi/">Продажи</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/veb-analitika/">Сайт/веб-аналитика</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/smm/">SMM</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/seo/">SEO</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/kontent-marketing/">Контент-маркетинг</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/brending/">Брендинг</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/pr/">PR</a> <a href="https://www.unisender.com/ru/glossary/jobs/">Профессии</a> </div> </div> </section> <section class="banner_upfooter"> <div class="container"> <div class="row align-items-center"> <div class="col-lg-5 order-2 order-lg-1"> <h2 class="h3">Простое решение для ваших рассылок</h2> <p>Отправляйте письма клиентам или авторские рассылки.</p> <p>За отдельную плату или всем желающим.</p> <p>Обучайте, делитесь мыслями и продавайте.</p> <a class="button button-purple" href="https://cp.unisender.com/ru/v5/registration/step/1?plc=glossary&object=upfooter&offer=registration&type=static&name=free_prostoe_reshenie" rel="noopener" target="_blank" target="_self">Попробовать бесплатно</a> <div class="text-under-btn">Первое письмо будет готово уже через 15 минут</div> </div> <div class="col-lg-7 order-1 order-lg-2"> <img class="img-responsive lazyload" width="466" height="357" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/2022/11/image-3.svg" alt="Unisender"/> </div> </div> </div> </section> <div id="mobile-nav-popup" class="popup popup--nav zoom-anim-dialog mfp-hide"> <button type="button" class="mfp-close close_nav"> <svg width="64" height="72" viewBox="0 0 64 72" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <g filter="url(#filter0_d_276_4769)"> <rect x="27" y="35.9705" width="24" height="2" transform="rotate(-45 27 35.9705)" fill="#757E80"/> <rect width="24" height="2" transform="matrix(-0.707107 -0.707107 -0.707107 0.707107 45.3848 35.9705)" fill="#757E80"/> </g> <defs> <filter id="filter0_d_276_4769" x="0" y="0" width="72" height="72" filterUnits="userSpaceOnUse" color-interpolation-filters="sRGB"> <feFlood flood-opacity="0" result="BackgroundImageFix"/> <feColorMatrix in="SourceAlpha" type="matrix" values="0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 127 0" result="hardAlpha"/> <feOffset dy="8"/> <feGaussianBlur stdDeviation="8"/> <feComposite in2="hardAlpha" operator="out"/> <feColorMatrix type="matrix" values="0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.15 0"/> <feBlend mode="normal" in2="BackgroundImageFix" result="effect1_dropShadow_276_4769"/> <feBlend mode="normal" in="SourceGraphic" in2="effect1_dropShadow_276_4769" result="shape"/> </filter> </defs> </svg> </button> </div> <div class="nav-mobile-button"> <svg width="64" height="72" viewBox="0 0 64 72" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <g filter="url(#filter0_d_276_4751)"> <rect x="16" y="8" width="40" height="40" rx="8" fill="white"/> <rect x="34" y="18.9998" width="14" height="2" fill="#757E80"/> <rect x="34" y="27" width="14" height="2" fill="#757E80"/> <rect x="34" y="35" width="14" height="2" fill="#757E80"/> <rect x="24.1716" y="19.9998" width="4" height="4" rx="1" transform="rotate(-45 24.1716 19.9998)" fill="#757E80"/> <rect x="24.1716" y="27.8284" width="4" height="4" rx="1" transform="rotate(-45 24.1716 27.8284)" fill="#757E80"/> <rect x="24.1716" y="35.8281" width="4" height="4" rx="1" transform="rotate(-45 24.1716 35.8281)" fill="#757E80"/> </g> <defs> <filter id="filter0_d_276_4751" x="0" y="0" width="72" height="72" filterUnits="userSpaceOnUse" color-interpolation-filters="sRGB"> <feFlood flood-opacity="0" result="BackgroundImageFix"/> <feColorMatrix in="SourceAlpha" type="matrix" values="0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 127 0" result="hardAlpha"/> <feOffset dy="8"/> <feGaussianBlur stdDeviation="8"/> <feComposite in2="hardAlpha" operator="out"/> <feColorMatrix type="matrix" values="0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.15 0"/> <feBlend mode="normal" in2="BackgroundImageFix" result="effect1_dropShadow_276_4751"/> <feBlend mode="normal" in="SourceGraphic" in2="effect1_dropShadow_276_4751" result="shape"/> </filter> </defs> </svg> </div> </main> <div class="footer-meta-warning d-none"> <div class="container"> <p style="margin-top: 1rem;"><small></small></p> </div> </div> <footer class="footer footer_uni js-analytics-block" data-html-id="footer_uni" data-block-name="Footer"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-lg-2 col-md-3"> <div class="footer-menu-col"> <div class="h4">UNISENDER</div> <ul id="menu-unisender" class="menu"><li id="menu-item-258062" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-258062"><a href="https://www.unisender.com/ru/about/">О нас</a></li> <li id="menu-item-16519" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-16519"><a href="https://www.unisender.com/ru/contacts/">Контакты</a></li> <li id="menu-item-16520" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-16520"><a href="https://www.unisender.com/ru/accounts/">Реквизиты</a></li> <li id="menu-item-256312" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-256312"><a href="/ru/partners/">Партнёрам</a></li> <li id="menu-item-18799" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-18799"><a href="https://www.unisender.com/ru/otzivy/">Отзывы</a></li> <li id="menu-item-258061" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-258061"><a href="https://www.unisender.com/ru/about/jobs/">Вакансии</a></li> <li id="menu-item-18860" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-18860"><a href="https://www.unisender.com/ru/sitemap/">Карта сайта</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-lg-2 col-md-3"> <div class="footer-menu-col"> <div class="h4">Информация</div> <ul id="menu-informacziya-3" class="menu"><li id="menu-item-263257" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-263257"><a href="https://school.unisender.com/">Школа</a></li> <li id="menu-item-16525" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-16525"><a href="https://www.unisender.com/ru/support/">База знаний</a></li> <li id="menu-item-16573" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-16573"><a href="/ru/glossary/">Словарь</a></li> <li id="menu-item-190100" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-190100"><a href="https://www.unisender.com/ru/technical-support/">Техподдержка</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-lg-2 col-md-3"> <div class="footer-menu-col"> <div class="h4">Компания</div> <ul id="menu-kompaniya" class="menu"><li id="menu-item-16575" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-16575"><a href="https://www.unisender.com/ru/terms/">Правила пользования</a></li> <li id="menu-item-16529" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-16529"><a href="https://www.unisender.com/ru/antispam/">Антиспам-политика</a></li> <li id="menu-item-18848" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-18848"><a href="https://www.unisender.com/ru/privacy-notice/">Политика конфиденциальности</a></li> <li id="menu-item-16576" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-16576"><a href="https://www.unisender.com/ru/cookies-policy/">Политика cookie</a></li> <li id="menu-item-16532" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-16532"><a href="https://www.unisender.com/ru/refund/">Политика возврата средств</a></li> <li id="menu-item-260580" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-260580"><a href="https://www.unisender.com/ru/about/secured/">Защита персональных данных</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-lg-2 col-md-3"> <div class="footer-menu-col"> <div class="h4">Инструменты</div> <ul id="menu-instrumenty" class="menu"><li id="menu-item-188250" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-188250"><a href="/ru/features/email/konstruktor-pisem/">Конструктор писем</a></li> <li id="menu-item-188251" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-188251"><a href="/ru/features/email/validator/">Валидатор email</a></li> <li id="menu-item-271684" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-271684"><a href="https://www.unisender.com/ru/features/email/avtomaticheskie-rassylki/">Автоматизация</a></li> <li id="menu-item-271686" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-271686"><a href="https://www.unisender.com/ru/features/email/analitika-rassylok/">Сводная статистика</a></li> <li id="menu-item-195318" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-195318"><a href="https://www.unisender.com/ru/support/category/integration/">Интеграции</a></li> <li id="menu-item-176118" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-176118"><a href="https://cp.unisender.com/ru/v5/email-demo">Пробная версия конструктора</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-lg-2 col-md-3"> <div class="footer-menu-col"> <div class="h4">Блог</div> <ul id="menu-blog" class="menu"><li id="menu-item-18861" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-18861"><a href="https://www.unisender.com/ru/blog/">Читать</a></li> <li id="menu-item-18863" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-18863"><a href="https://www.unisender.com/ru/blog/redaktsiya/">Редакция</a></li> <li id="menu-item-258674" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-258674"><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.unisender.com/wp-content/uploads/unisender-mediakit.pdf">Реклама и сотрудничество</a></li> <li id="menu-item-281142" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-281142"><a target="_blank" rel="noopener" href="https://www.unisender.com/ru/blog/ishchem-avtorov-kopirajterov-v-media-unisender/">Стать автором</a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-lg-2 col-md-3"> <div class="footer-menu-col"> <div class="h4">Техподдержка</div> <ul id="menu-tehpodderzhka" class="menu"><li id="menu-item-190043" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-190043"><a href="mailto:support@unisender.com">support@unisender.com</a></li> </ul> </div> <div class="footer-dropdown-phones"> <div class="wrap-btn"> <button class="button" type="button"> <span> Россия </span> <strong> 8 (800) 551-68-22 </strong> </button> <svg width="10" height="6" viewBox="0 0 10 6" fill="none"> <path d="M9.35355 1.35355C9.54882 1.15829 9.54882 0.841709 9.35355 0.646447C9.15829 0.451184 8.84171 0.451184 8.64645 0.646447L9.35355 1.35355ZM5 5L4.64645 5.35355L5 5.70711L5.35355 5.35355L5 5ZM1.35355 0.646446C1.15829 0.451184 0.841709 0.451184 0.646446 0.646446C0.451184 0.841708 0.451184 1.15829 0.646446 1.35355L1.35355 0.646446ZM8.64645 0.646447L4.64645 4.64645L5.35355 5.35355L9.35355 1.35355L8.64645 0.646447ZM5.35355 4.64645L1.35355 0.646446L0.646446 1.35355L4.64645 5.35355L5.35355 4.64645Z" fill="black"/> </svg> </div> <ul class="ul-phones"> <li> <a href="tel:88005516822" > <span>Россия</span> <strong>8 (800) 551-68-22</strong> </a> </li> <li> <a href="tel:74991135280" > <span>Россия</span> <strong>+7 (499) 113-52-80</strong> </a> </li> <li> <a href="tel:375173380509" > <span>Беларусь</span> <strong>+375 (17) 338-05-09</strong> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="footer-contacts footer-contacts--ru"> <div class="social-links"> <a href="https://vk.com/unisender" class="gtm-social-footer" aria-label="VK" target="_blank" rel="noopener"> <img width="21px" height="17px" class="icon lazyload" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/img/vk.svg" alt="vk"> </a> <a href="https://www.youtube.com/user/TheUnisender" class="gtm-social-footer" aria-label="Youtube" target="_blank" rel="noopener"> <img width="21px" height="17px" class="icon lazyload" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/img/youtube.svg" alt="youtube"> </a> <a href="https://t.me/mrktngblog" class="gtm-social-footer" target="_blank" aria-label="Telegram" rel="noopener"> <svg width="18" height="17" viewBox="0 0 18 17" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M0.3 8.08658L4.5 9.64318L6.1 14.9356C6.2 15.247 6.6 15.4545 6.9 15.1432L9.3 13.0677C9.5 12.9639 9.7 12.9639 9.9 13.0677L14.2 16.2847C14.5 16.4922 14.9 16.3885 15 15.9734L18 0.822426C18 0.511106 17.6 0.199785 17.3 0.303559L0.3 7.04884C-0.1 7.25639 -0.1 7.87903 0.3 8.08658ZM5.8 8.81299L13.9 3.62431C14 3.52054 14.2 3.72809 14 3.93563L7.4 10.3696C7.1 10.5771 7 10.8885 6.9 11.1998L6.6 13.379C6.6 13.4828 6.4 13.4828 6.4 13.379L5.4 9.74696C5.3 9.43564 5.5 9.02054 5.8 8.81299Z" fill="white"/> </svg> </a> <a href="https://ok.ru/unisender" class="gtm-social-footer" target="_blank" aria-label="Одноклассники" rel="noopener"> <svg width="14" height="17" viewBox="0 0 14 17" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M6.95809 8.78604C9.3782 8.78604 11.3511 6.81312 11.3511 4.39301C11.3511 1.9729 9.3782 0 6.95809 0C4.51169 0 2.53877 1.9729 2.53877 4.39301C2.53877 6.81312 4.51169 8.78604 6.95809 8.78604ZM6.95809 2.57793C7.9577 2.57793 8.77317 3.3934 8.77317 4.39301C8.77317 5.39262 7.9577 6.20809 6.95809 6.20809C5.95849 6.20809 5.14301 5.39262 5.14301 4.39301C5.11672 3.3934 5.93217 2.57793 6.95809 2.57793Z" fill="white"/> <path d="M8.72058 12.39C9.61497 12.1795 10.4831 11.8375 11.2723 11.3377C11.8772 10.9694 12.0613 10.154 11.6668 9.54893C11.2986 8.94391 10.4831 8.75976 9.87802 9.15434C8.08926 10.2855 5.74807 10.2855 3.95928 9.15434C3.35426 8.78607 2.56509 8.94391 2.17051 9.54893C1.82854 10.154 2.01267 10.9431 2.6177 11.3114C3.40688 11.8112 4.27496 12.1532 5.16934 12.3637L2.72293 14.8101C2.22312 15.3099 2.22312 16.1254 2.72293 16.6252C2.98599 16.8881 3.30165 16.9934 3.64362 16.9934C3.98559 16.9934 4.30126 16.8618 4.56431 16.6252L6.98442 14.205L9.40452 16.6252C9.90434 17.125 10.7198 17.125 11.2196 16.6252C11.7194 16.1254 11.7194 15.3099 11.2196 14.8101L8.72058 12.39Z" fill="white"/> </svg> </a> <a class="gtm-social-footer skolkovo-logo" href="https://sk.ru/" target="_blank" aria-label="Участник Сколково" rel="noopener"> <img width="111" height="25" class="lazyload" data-src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/img/skolkovo1.svg" alt="Участник Сколково"> </a> </div> <div class="copyright">© 2008–2024 Unisender</div> </div> </div> </footer> <div class="scroll-top" title="Наверх"> <svg width="20" height="12" viewBox="0 0 20 12" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <path d="M1.92005 11.17C1.82617 11.2647 1.69837 11.3179 1.56505 11.3179C1.43174 11.3179 1.30394 11.2647 1.21005 11.17L0.150054 10.11C0.0533766 10.0193 -0.00146484 9.89259 -0.00146484 9.76C-0.00146484 9.62741 0.0533766 9.50073 0.150054 9.41L9.34005 0.22C9.48057 0.0793075 9.67121 0.000175052 9.87005 0H10.1301C10.3289 0.000175052 10.5195 0.0793075 10.6601 0.22L19.8501 9.41C19.9467 9.50073 20.0016 9.62741 20.0016 9.76C20.0016 9.89259 19.9467 10.0193 19.8501 10.11L18.7901 11.17C18.6962 11.2647 18.5684 11.3179 18.4351 11.3179C18.3017 11.3179 18.1739 11.2647 18.0801 11.17L10.0001 3.09L1.92005 11.17Z"/> </svg> </div> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/HomePageNew3/libs/headroom/headroom.min.js" defer></script> <script> /* вынос загрузки скриптов после загрузки страницы */ window.addEventListener('load', function () { jQuery.getScript( "https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/js/scripts.min.js?v=25ebc1f730a0e7b6ccfbacdad83cc4b9" ); }); </script><script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/js/lazysizes.min.js?v=45bacd312d5098b4b59f563d8756c15d" defer></script> <script> if ($("body").text().match('(Instagram|Facebook)\\*')) { $(".footer-meta-warning small").html(decodeURIComponent(escape(window.atob('KiAmbWRhc2g7INCa0L7QvNC/0LDQvdC40Y8gTWV0YSAoSW5zdGFncmFtINC4IEZhY2Vib29rKSDQv9GA0LjQt9C90LDQvdCwINGN0LrRgdGC0YDQtdC80LjRgdGC0YHQutC+0Lkg0Lgg0LfQsNC/0YDQtdGJ0LXQvdCwINC90LAg0YLQtdGA0YDQuNGC0L7RgNC40Lgg0KDQvtGB0YHQuNC4INGBIDIxLjAzLjIwMjI=')))); $(".footer-meta-warning").removeClass("d-none"); } </script> <!-- Source Buster --> <script src="/wp-content/themes/UniSender/js/lib/sourcebuster.js"></script> <script> if (sbjs !== 'undefined') { sbjs.init({ domain: { host: 'unisender.com', isolate: false, } }); } </script> <!-- End Source Buster --> <!-- footer decorations lazy load --> <script> let l = 'lo' + 'ca', h = 'ho'; l += 'ti' + 'on'; h += 'st' + 'na' +'me'; let bd = 'd3', cd = window[l][h]; bd += bd + 'LnVuaXNlbmRlci5jb20='; let sd = 'c2Vsen'; let cda = btoa(cd); sd += 'kuY29t'; if (cda !== bd && cda !== sd) { let image = new Image(1,1); image.src = 'https://' + atob(bd) + '/wp-content/themes/UniSender/img/px.png?d=' + cd; image.style.position = 'absolute'; image.style.width = '1px'; image.style.height = '1px'; document.body.append(image); window.setTimeout(function() { window.top.location.href = 'https://' + atob(bd); }, 3214); } </script> <!-- / footer decorations lazy load --> <!-- Google Tag Manager --> <script> /* загрузка Google Tag Manager после загрузки страницы */ window.addEventListener('load', function () { (function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-N5G7RB'); }); </script> <!-- End Google Tag Manager --> <script type="text/javascript">var pvcArgsFrontend = {"postID":266507,"nonce":"2bfc1a45bd","requestURL":"https:\/\/www.unisender.com\/wp-content\/plugins\/post-views-counter\/direct-counter.php"}</script><script src="https://www.unisender.com/wp-content/plugins/post-views-counter/js/frontend.js"></script> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/libs/Magnific-Popup-master/dist/jquery.magnific-popup.min.js"></script> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/libs/tippy/popper.min.js"></script> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/common/libs/tippy/tippy-bundle.umd.min.js"></script> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/glossary-common/js/glossary-common.min.js?v=0c0dbb50f04515fd1e3bcde5e1621f58"></script> <script src="https://www.unisender.com/wp-content/themes/UniSender/templates/single-glossary/js/single-glossary.min.js?v=fc477a49154e061f93588aafcd846a69"></script> <!-- START Плагин Full Text Search --> <script type='text/javascript' src='/wp-includes/js/jquery/ui/core.min.js?ver=1.12.1' id='jquery-ui-core-js'></script> <script type='text/javascript' src='/wp-includes/js/jquery/ui/menu.min.js?ver=1.12.1' id='jquery-ui-menu-js'></script> <script type='text/javascript' id='jquery-ui-autocomplete-js-extra'> /* <![CDATA[ */ var uiAutocompleteL10n = { "noResults": "\u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0435\u043d\u043e.", "oneResult": "\u041d\u0430\u0439\u0434\u0435\u043d 1 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442. \u0414\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0430\u0432\u0438\u0448\u0438 \u0432\u0432\u0435\u0440\u0445\/\u0432\u043d\u0438\u0437.", "manyResults": "\u041d\u0430\u0439\u0434\u0435\u043d\u043e \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432: %d. \u0414\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0430\u0432\u0438\u0448\u0438 \u0432\u0432\u0435\u0440\u0445\/\u0432\u043d\u0438\u0437.", "itemSelected": "\u041e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d." }; /* ]]> */ </script> <script> /* вынос загрузки скриптов после загрузки страницы */ window.addEventListener( 'load', function () { jQuery.getScript("/wp-includes/js/jquery/ui/autocomplete.min.js?ver=1.12.1"); jQuery.getScript("/wp-content/plugins/fulltext-search/js/wpfts_frontend.js?ver=1.43.128"); }); </script><!-- END Плагин Full Text Search --> <div id="modal-success" class="modal mfp-hide zoom-anim-dialog"> <div class="icon"><i class="material-icons">✓</i></div> <div class="modal__heading">Спасибо, ждите письмо.</div> <div class="modal__description">Проверяйте почту - письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно).</div> </div> </body> </html>