REALVOICE｜コクー株式会社

<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <title>REALVOICE｜コクー株式会社</title> <link rel="stylesheet" href="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/test-styles/test-style.css"> <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Nunito:wght@300;400;600;700;800&display=swap" rel="stylesheet"> <link rel="icon" type="img/favicon.png" href="img/favicon.png"> <title>REALVOICE</title>  <meta name="description" content="エンドユーザを対象にしている不動産仲介会社さまを中心にご提供しています。 REALVOICEを活用することで「反響・来店」を向上させ「成約数向上」はもちろんのこと、「業務効率化」など様々な目的でお役立ちできます。非成約理由を入手することで、自社の現状を把握し、人材育成や営業活動に活用いただくことも可能です。" /> <meta name="keywords" content="REALVOICE,リアルボイス,非成約,スタッフ紹介,お客さまの声,反響,来店,成約,顧客満足,向上" /> <script type="application/ld+json" class="aioseop-schema">{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https://rvoice.jp/#organization","url":"https://rvoice.jp/","name":"REALVOICE","sameAs":[],"logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https://rvoice.jp/#logo","url":"https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/09/cropped-real_voice_logo-2.png","caption":""},"image":{"@id":"https://rvoice.jp/#logo"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://rvoice.jp/#website","url":"https://rvoice.jp/","name":"REALVOICE","publisher":{"@id":"https://rvoice.jp/#organization"},"potentialAction":{"@type":"SearchAction","target":"https://rvoice.jp/?s={search_term_string}","query-input":"required name=search_term_string"}},{"@type":"WebPage","@id":"https://rvoice.jp/#webpage","url":"https://rvoice.jp/","inLanguage":"ja","name":"\u65b0\u898fTOP\u30da\u30fc\u30b8","isPartOf":{"@id":"https://rvoice.jp/#website"},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https://rvoice.jp/#primaryimage","url":"https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/04/rv_img.png","width":1339,"height":461},"primaryImageOfPage":{"@id":"https://rvoice.jp/#primaryimage"},"datePublished":"2021-03-18T07:47:32+09:00","dateModified":"2021-04-08T03:11:45+09:00","about":{"@id":"https://rvoice.jp/#organization"},"description":"\u30a8\u30f3\u30c9\u30e6\u30fc\u30b6\u3092\u5bfe\u8c61\u306b\u3057\u3066\u3044\u308b\u4e0d\u52d5\u7523\u4ef2\u4ecb\u4f1a\u793e\u3055\u307e\u3092\u4e2d\u5fc3\u306b\u3054\u63d0\u4f9b\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002 REALVOICE\u3092\u6d3b\u7528\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u300c\u53cd\u97ff\u30fb\u6765\u5e97\u300d\u3092\u5411\u4e0a\u3055\u305b\u300c\u6210\u7d04\u6570\u5411\u4e0a\u300d\u306f\u3082\u3061\u308d\u3093\u306e\u3053\u3068\u3001 \u975e\u6210\u7d04\u7406\u7531\u3092\u5165\u624b\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u81ea\u793e\u306e\u73fe\u72b6\u3092\u628a\u63e1\u3057\u3001\u4eba\u6750\u80b2\u6210\u3084\u55b6\u696d\u6d3b\u52d5\u306b\u6d3b\u7528\u3044\u305f\u3060\u304f\u3053\u3068\u3082\u53ef\u80fd\u3067\u3059\u3002"}]}</script> <link rel="canonical" href="https://rvoice.jp/" /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:title" content="REALVOICE" /> <meta property="og:url" content="https://rvoice.jp/" /> <meta property="og:site_name" content="REALVOICE" /> <meta property="og:image" content="https://rvoice.jp/wp/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/images/default-user-image.png" /> <meta property="og:image:secure_url" content="https://rvoice.jp/wp/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/images/default-user-image.png" /> <meta name="twitter:card" content="summary" /> <meta name="twitter:title" content="REALVOICE" /> <meta name="twitter:image" content="https://rvoice.jp/wp/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/images/default-user-image.png" />  <link rel='dns-prefetch' href='//s.w.org' /> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="REALVOICE » フィード" href="https://rvoice.jp/feed/" /> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="REALVOICE » コメントフィード" href="https://rvoice.jp/comments/feed/" /> <script type="text/javascript"> window._wpemojiSettings = {"baseUrl":"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/13.0.1\/72x72\/","ext":".png","svgUrl":"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/13.0.1\/svg\/","svgExt":".svg","source":{"concatemoji":"https:\/\/rvoice.jp\/wp\/wp-includes\/js\/wp-emoji-release.min.js?ver=5.6.14"}}; 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class="jp-ttl">REALVOICEのサービス</p> </div> <ul class="link-list"> <li id="link-first" class="link"> <a href="https://rvoice.jp#service-first"> <div class="txt-wrap"> <p class="order-txt">SERVICE 01</p> <p class="main-txt"><span>来店数</span>を増やしたい</p> </div> </a> </li> <li id="link-second" class="link"> <a href="https://rvoice.jp#service-second"> <div class="txt-wrap"> <p class="order-txt">SERVICE 02</p> <p class="main-txt"><span>他決理由</span>を知りたい</p> </div> </a> </li> <li id="link-third" class="link"> <a href="https://rvoice.jp#service-third"> <div class="txt-wrap"> <p class="order-txt">SERVICE 03</p> <p class="main-txt"><span>紹介数・リピーター</span>を増やしたい</p> </div> </a> </li> </ul> </div> <div class="section-border"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/border-bg.png" alt=""></p> </div> <section id="service-first"> <div id="first-wrapper"> <div class="section-title-block"> <div class="en-ttl-block"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/section-service-bg.png" width="226" height="73" alt=""></p> <p class="en-titl">SERVICE 01</p> </div> <p class="main-ttl"><span>来店数</span>を増やしたい</p> </div> <p class="bold-txt">お客様は<span>物件</span><span>会社</span><span>スタッフ</span><br>この3つの情報から問い合わせ、<br class="sp_br">来店する不動産会社を決めてます。</p> <div class="chart-wrap"> <div class="chart-box"> <p><img class="circle-chart" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/5bb365a891fe0e6d01a8568a1325d088.png" width="299" height="322" alt="" class="chart"></p> <p class="txt">【住まい探しに関するアンケート】<br>当社調べ（2021/1実施）回答数：208名</p> </div> <div class="speech-wrap"> <img class="bubble-pc" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/bubble-speech.png" width="329" height="364" alt=""> <img class="bubble-sp" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/bubble-speech-sp.png" width="329" height="364" alt=""> <p class="txt">物件情報だけではなく、スタッフ情報<br>や会社の評判を発信することで数ある<br>不動産会社さまから、お客さまに貴社<br>を選んでいただけます。</p> </div> </div> <article class="section-content"> <div class="content-wrapper"> <div class="intro-block"> <div class="txt-block"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/logo.png" width="198" height="30" loading="lazy" alt="ロゴ"></p> <p class="main-ttl">スタッフ・会社ページのご紹介</p> <p class="bold-txt">各スタッフや会社の紹介ページが作成でき、<br> “クチコミ”や“評判”などの情報を管理することが可能。</p> </div> <p class="human-img"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/human-icon.png" width="181" height="200" alt="キャラクターアイコン"></p> </div> <div class="content-img-wrap"> <img class="content-img" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/content-img.png" width="734" alt="コンテント"> <img id="check-first" class="modal-open" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/check-icon.png" width="108" height="108" alt="チェックアイコン"> <img id="check-second" class="modal-open" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/check-icon.png" width="108" height="108" alt="チェックアイコン"> <img id="check-third" class="modal-open" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/check-icon.png" width="108" height="108" alt="チェックアイコン"> <img id="check-fourth" class="modal-open" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/check-icon.png" width="108" height="108" alt="チェックアイコン"> <img id="float-yello-box" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/yellow-box.png" alt="連携可能テキスト"> </div> <div class="modal1"> <div class="modal-wrap"> <img id="modal-img1" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/modal/modal_common.png" width="315" height="357" alt="お問い合わせ先画像"> <div class="modal-txt-block"> <p class="blue">お問い合わせ先について</p> <p class="txt">お客様はREALVOICEページから電話・メールでの問い合わせが可能です。問い合わせ先は「スタッフメールアドレス」「会社メールアドレス」「HPの問い合わせフォーム」などから選択ができます。</p> </div> </div> </div> <div class="modal2"> <div class="modal-wrap"> <img id="modal-img2" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/modal/modal_common.png" width="315" height="357" alt="お問い合わせ先画像"> <div class="modal-txt-block"> <p class="blue">スタッフプロフィール</p> <p class="txt">顔写真はイラストでも設定ができるので、写真を掲載したくない場合でもご利用いただけます。プロフィール項目はいつでも編集可能です。</p> </div> </div> </div> <div class="modal3"> <div class="modal-wrap"> <img id="modal-img3" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/modal/modal_common.png" width="315" height="357" alt="お問い合わせ先画像"> <div class="modal-txt-block"> <p class="blue">レビューについて</p> <p class="txt">お客様のクチコミから満足度を集計し、5つの要素でスタッフの評価をスコアリングしています。</p> </div> </div> </div> <div class="modal4"> <div class="modal-wrap"> <img id="modal-img4" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/modal/modal_common.png" width="315" height="357" alt="お問い合わせ先画像"> <div class="modal-txt-block"> <p class="blue">クチコミについて</p> <p class="txt">コメント掲載だけでなく、スタッフの優れた要素を抽出<span class="light_blue">接客態度</span>して紹介します。またクチコミに対して、スタッフからの返答コメントも記載できるようにしています。</p> </div> </div> </div> <div class="modal5"> <div class="modal-wrap"> <div class="gray_bg"> <p class="cross">×</p> <img class="modal5-1" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/modal5-1.png" alt=""> <img class="modal5-2" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/ad8c6608cc4a4aecf9f1b6d7b962e1be.png" alt=""> <img class="modal5-3" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/modal5-3.png" alt=""> <img class="modal5-3-sp" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/modal5-3-sp.png" alt=""> <p class="moda_txt">会社紹介ページでは、スタッフではなく、会社や店舗にフォーカスしたページを作成致します。スタッフの紐づけはもちろんのこと、会社や店舗に集まった‟評価”‟クチコミ”を掲載することが出来ます。</p> </div> </div> </div> <div class="under-txt-wrap"> <p class="txt"><span>会社紹介ページはコチラ。</span><img id="check-fifth" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/check-icon.png" width="108" height="108" alt="チェックアイコン"></p> </div> <div class="gray-txt-bg"> <p class="txt">REALVOICEは、お客様の来店動機を高め、<br class="sp_br">来店数を増やすサポートをします。</p> </div> <div class="testimonial"> <div class="top-txt"> <p class="txt">実際にREALVOICEをお使いいただいている<span><br class="sp_br">企業様の声</span></p> </div> <div class="testimonial-wrapper"> <div class="testimonial-block"> <a href="https://rvoice.jp/case/case-1799/"> <p class="img-wrap"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/aIMG_0056-1024x683.jpg"></p> <div class="testimonial-txt-block"> <p class="company_name">三軒茶屋不動産株式会社</p> <p class="name">REALVOICEが来店のきっかけに。</p> <div class="view-more-link"> <p class="more-txt">VIEW MORE →</p> </div> </div> </a> </div> <div class="testimonial-block"> <a href="https://rvoice.jp/case/case-1798/"> <p class="img-wrap"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/aIMG_8125-1024x683.jpg"></p> <div class="testimonial-txt-block"> <p class="company_name">CENTURY21 株式会社英知様</p> <p class="name">「お客様の声（クチコミ）」から来店数アップ</p> <div class="view-more-link"> <p class="more-txt">VIEW MORE →</p> </div> </div> </a> </div> <div class="testimonial-block"> <a href="https://rvoice.jp/case/case-1801/"> <p class="img-wrap"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/aIMG_1840-1024x683.jpg"></p> <div class="testimonial-txt-block"> <p class="company_name">板橋ハウジング大山店様</p> <p class="name">ご活用いただいているスタッフ様にインタビュー</p> <div class="view-more-link"> <p class="more-txt">VIEW MORE →</p> </div> </div> </a> </div> </div> <div class="btn-wrap"> <a href="https://rvoice.jp/contact/" class="btn">お問い合わせ <div class="try-angle-wrap-yellow"> <p class="tryangle"></p> </div> </a> </div> </div> </article> </div> </section> <div class="section-border"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/border-bg-second.png" alt=""></p> </div> <section id="service-second"> <div id="second-wrapper"> <div class="section-title-block"> <div class="en-ttl-block"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/section-service-bg.png" width="226" height="73" alt=""></p> <p class="en-titl">SERVICE 02</p> </div> <p class="main-ttl"><span>他決理由</span>を知りたい</p> </div> <p class="bold-txt">なぜ、お客様はウチで決めなかったのか？<br>他決理由を把握することで、スタッフ教育、自社の改善<br class="sp_br">などにご活用いただけます。</p> <p class="img-block"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/human-icon2.png" width="462" height="372" alt="考え中"></p> <div class="gray-txt-bg"> <p class="txt">他決理由の他に、追客対象であるお客様のステータスと詳細も把握することが出来ます。</p> </div> <div class="second-bottom-chart-wrap"> 　　　 <img class="img-sp" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/reason-main-img-sp.png" width="360" height="98" alt="サービス流れ画像"> <img class="img-pc" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/reason-main-img.png" width="1200" height="263" alt="サービス流れ画像"> <p class="txt">REALVOICE独自のアンケートシステムからお客様の<br class="sp_br"><span>他決、検討・中断理由を<br>不動産会社へフィードバック</span>いたします。</p> </div> <div class="slider-wrap"> <div class="img-wrap"> <img class="chart-img" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/service2-chart.png" alt="チャート"> </div> </div> <div class="arrow-txt-block"> <div class="txt-wrap"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/blue-arrow.png" width="60" height="40" alt="青い矢印"></p> <p class="txt">他決理由を明らかにして、<br> <span>スタッフ教育</span>、 <span>自社改善</span><br>へと繋げる。</p> </div> <div class="txt-wrap"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/blue-arrow.png" width="60" height="40" alt="青い矢印"></p> <p class="txt">お客様のステータスと<br>詳細を把握することで、<br><span>追客の質を高める</span>ことができる。</p> </div> </div> <div class="testimonial"> <div class="top-txt"> <p class="txt">実際にREALVOICEをお使いいただいている<span><br class="sp_br">企業様の声</span></p> </div> <div class="testimonial-wrapper"> <div class="testimonial-block"> <a href="https://rvoice.jp/case/case-1800/"> <p class="img-wrap"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/aIMG_7269-1024x683.jpg"></p> <div class="testimonial-txt-block"> <p class="company_name">ぶらすのおと様</p> <p class="name">他決理由の取得から自社改善・売上アップ</p> <div class="view-more-link"> <p class="more-txt">VIEW MORE →</p> </div> </div> </a> </div> </div> <div class="btn-wrap"> <a href="https://rvoice.jp/contact/" class="btn">お問い合わせ <div class="try-angle-wrap-yellow"> <p class="tryangle"></p> </div> </a> </div> </div> </section> <div class="section-border"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/border-bg.png" alt=""></p> </div> <section id="service-third"> <div id="third-wrapper"> <div class="section-title-block"> <div class="en-ttl-block"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/section-service-bg.png" width="226" height="73" alt=""></p> <p class="en-titl">SERVICE 03</p> </div> <p class="main-ttl"><span>紹介数・リピーター</span>を<br class="sp_br">増やしたい</p> </div> <p class="bold-txt">どのような取り組みが貴社にとって<br>紹介客・リピーターを増やすことに繋がるのか？</p> <p class="img-block"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/human-icon3.png" width="462" height="290" alt="考え中"></p> <p class="bottom-bold-txt">お客様の家族や知人への自社の<span>推奨度を把握</span>することが出来ます。<br class="pc_br">また、お客様が家族や知人に<span>勧めるにあたって重要視する要素</span>を発見できるので、<br class="pc_br"><span>紹介客、リピータを増やす</span>ための取り組みが明らかになります。</p> <p class="analyze-img-wrap"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/analyze-img.png" width="651" height="322" alt="ネットワーク"></p> <div class="analyze-list-box"> <ul class="list-wrap"> <li>物件</li> <li>評価</li> <li>推奨度</li> <li>満足度</li> <li>優先順位</li> <li>不満</li> <li>スコアリング</li> </ul> <p class="txt">などの要素からREALVOICE分析をします。</p> </div> </div> </section> <div class="third-chart-container"> <div class="wrapper"> <div class="chart-wrapper"> <img id="chart-check" class="modal-open" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/check-icon.png" width="108" height="108" alt="チェックアイコン"> <p><img class="colore-chart" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/colore-ball-chart.png" alt="相関図"></p> <p><img class="colore-chart-sp" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/colore-chart-sp.png" alt="相関図"></p> <div class="chart-modal"> <div class="modal-wrap"> <div class="gray_bg"> <p class="cross">×</p> <img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/last-modal-chart.png" alt=""> <img class="small_men" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/modal/small-men.png" alt=""> <div class="txt-block"> <p>分析結果画面について… <br> <br> 縦軸：上に位置しているほど、推奨度に影響が高い <br> 下に位置しているほど、推奨度に影響が低い <br> <br> 横軸：右に位置しているほど、評価が高い <br> 左に位置しているほど、評価が低い <br> 改善に取り組むべき要素は、 <br> <br> 赤枠【2】 <br> ・推奨度への影響が高い <br> ・現状、お客様の評価が低い要素を優先的に改善すべき <br> <br> また、 <br> 赤枠【1】 <br> ・推奨度への影響が高く <br> ・現状、お客様の満足度が高い要素は引き続き、現状維持すべき <br> <br> 赤枠【3】【4】 <br> 推奨度への影響が低いため、改善に取り組むべき要素として優先順位が低い</p> </div> </div>  </div> </div> <div class="table-wrap"> <table> <tr> <td class="first-td">項目名</td><td class="second-td">色</td><td class="third-td">相関係数</td><td class="last-td">満足度</td> </tr> <tr class="bg-light"> <th>営業スタッフ</th> <th><p class="ball" id="blue"></p></th> <th>0.8</th> <th>4.91</th> </tr> <tr> <th>店舗そのもの </th> <th><p class="ball" id="green"></p></th> <th>-0.1</th> <th>4.73</th> </tr> <tr class="bg-light"> <th>物件そのもの </th> <th><p class="ball" id="light-blue"></p></th> <th>0.55</th> <th>4.64</th> </tr> <tr> <th>エリア</th> <th><p class="ball" id="yellow"></p></th> <th>0.54</th> <th>4.36</th> </tr> <tr class="bg-light"> <th>クチコミ </th> <th><p class="ball" id="orange"></p></th> <th>0.76</th> <th>3.82</th> </tr> <tr> <th>賃料、手数料 </th> <th><p class="ball" id="gray"></p></th> <th>0.6</th> <th>3.91</th> </tr> </table> </div> </div> <div class="speech-wrap"> <p class="intro-txt">この分析結果から分かること…</p> <div class="speech-bubble-wrap"> <img class="human-img-pc" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/speech-bubble-second.png" alt=""> <img class="human-img-sp" src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/speech-bubble-second-sp.png" alt=""> <p class="txt">”クチコミ”はおススメする要素として<br class="tab_br">高いが、評価が高くないため、<br>紹介客、リピーターを増やすために取り組む要素だということがわかります。<br><br>また”スタッフ”に対する評価はとても高く、<br class="pc_br">おススメする要素としても高いため、引き続き維持してく要素だということ。</p> </div> <div class="gray-txt-bg"> <p class="txt">REALVOICEは、クチコミ分析結果から必要な要素を発見し、<br> 紹介客、リピータを増やすことに貢献します。</p> </div> </div> <div class="testimonial"> <div class="top-txt"> <p class="txt">実際にREALVOICEをお使いいただいている<span><br class="sp_br">企業様の声</span></p> </div> <div class="testimonial-wrapper"> <div class="testimonial-block"> <a href="https://rvoice.jp/case/case-1835/"> <p class="img-wrap"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2021/03/aIMG_1621-1024x683.jpg"></p> <div class="testimonial-txt-block"> <p class="company_name">横浜スタイル（株式会社日京ホールディングス）</p> <p class="name">お客様の“REALな声”からスタッフ教育へ。</p> <div class="view-more-link"> <p class="more-txt">VIEW MORE →</p> </div> </div> </a> </div> </div> <div class="btn-wrap"> <a href="https://rvoice.jp/contact/" class="btn">お問い合わせ <div class="try-angle-wrap-yellow"> <p class="tryangle"></p> </div> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <div class="price-wrapper"> <div class="price-box"> <div class="top-txt"> <p class="bold-ttl">料金</p> </div> <div class="bottom-content"> <div class="price-detail"> <p class="price-first"><span class="gray">初回2ヶ月</span><span class="main-txt">無料</span></p> <div class="price-second"> <span class="gray">月額</span> <p class="txt"><span class="fix">固定</span><spa class="price-txt">10,000</spa><span class="fix">円</span></span><span class="tax">(税別)</span></p> </div> </div> <p class="txt-bottom">※導入費、初期費用等は一切かかりません。<br>※社員数（ユーザー数）に制限はありません。<br>※期間のしばりはございません。</p> </div> </div> </div> <div id="question-wrap"></div> <section class="question"> <div class="question-wrap"> <div class="section-title-block"> <div class="en-ttl-block"> <p><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/section-service-bg.png" width="226" height="73" alt=""></p> <p class="en-titl">Q&A</p> </div> <p class="main-ttl">よくある質問</p> </div> <div class="accordion_wrap"> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>契約期間のしばり、または違約金はありますか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>いいえ。契約期間のしばり、または違約金は一切発生いたしません。</p> </div> </div> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>2か月間の無料期間終了後、自動的に課金されますか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>いいえ。無料期間終了後、利用のご意思をお伺いした上で課金となります。</p> </div> </div> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>利用開始までどのくらい期間がかかりますか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>即日（または翌営業日）には、ご利用可能です。（※弊社は土日祝がお休みとなります。）</p> </div> </div> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>あらゆる機能が使えて、1万円なのですか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>はい。REALVOICEは、不動産会社、そこで活躍するスタッフにフォーカスしています。REALVOICEを活用することで数ある不動産会社から、自社がエンドユーザに選んでいただける有用なツールになります。全ての仲介会社様に活用していただけるよう、圧倒的な価格設定をしています。</p> </div> </div> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>自社で行なう「お客様の声」との違いはなんですか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>信ぴょう性の担保とノウハウの蓄積、自動化です。先ず、第三者機関を通じて取得するお客様の声として紹介できる点、またこのお客様の声は一切加工、修正できない仕組みにしており信ぴょう性の担保をしております。次に、これらのお客様の声は、データ化され分析も自動で行ない、自社の強み、弱みも見える化されます。スタッフ個人にまで落とし込みもできますので、効果的なスタッフ教育にも活用が可能です。そして、全てが自動化されますので、スタッフの作業やオペレーションの変更なども必要ありませんので、業務改善などにもご活用いただけます。</p> </div> </div> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>紹介、リピーターはどのように増やすのですか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>大前提として、エンドユーザーが自社で満足のいく体験をしないと、紹介やリピーターにはなってくれません。 REALVOICEは、満足いただいたエンドユーザーの紹介意向度を図る機能を搭載し、それだけでなくその意向度が大きく影響を与えている要素（スタッフ、価格、クチコミなど）を抽出し見える化します。この影響を与えている要素に対し実行に移すことで紹介、リピーターを増やすことができます。</p> </div> </div> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>教育などにも使えますか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>はい。エンドユーザーからのリアルな声を把握できますので、例えば優秀なスタッフと成績が安定しないスタッフの違いはどのような要素にあるのか、といったことが分かります。一般的には「知識」などの教育に注力されがちですが、優秀なスタッフの傾向や要素を定量的なデータから抽出しますので、「知識」以外のスキルに注力すべきということが見えてきますので、効果的なスタッフ教育に活かすことが可能です。※「知識」に注力すべきと見える化されることもあります。</p> </div> </div> <div id="accordion" class="accordion-container"> <h4 class="accordion-title js-accordion-title"><span class="q_text">Q</span>現場のオペレーションは煩雑になりませんか？</h4> <div class="accordion-content"> <p>いえ、煩雑さは一切ありません。REALVOICEのクチコミは、スタッフ、そしてエンドユーザーのストレスフリーを徹底的にこだわっています。一切オペレーションに組み込みたくないといった場合も、オペレーション化せず勧めることがも可能です。また、REALVOICEを通じたエンドユーザーのクチコミ回答率は97％（2021年2月時点）というのも、ストレスフリーの理由と考えられます。ぜひ、無料トライアルにてご体験ください。</p> </div> </div> </div> </div> </section> <div class="btn-part"> <div class="btn-cover"> <div class="link-btn-block"> <div id="contact-btn" class="btn-wrap"> <a href="https://rvoice.jp/contact/" class="btn">お問い合わせ</a> <div class="try-angle-wrap-yellow"> <p class="tryangle"></p> </div> </div> </div> </div> </div> </main> <footer> <div class="footer-inner"> <div class="footer-nav-wrap"> <p class="footer-logo"><img src="https://rvoice.jp/wp/wp-content/themes/businesspress/img/footer-logo.png" width="101" height="101" alt=""></p> <ul class="footer-nav-list"> <li><a href="https://rvoice.jp/">ホーム</a></li> <li><a href="https://rvoice.jp#service-introduction">サービス紹介</a></li> <li><a href="https://rvoice.jp/meo/">MEO対策</a></li> <li><a href="https://rvoice.jp/case/">事例</a></li> <li><a href="https://rvoice.jp/news/">お役立ち情報</a></li> <li><a href="https://rvoice.jp/#question-wrap">よくある質問</a></li> <li><a href="https://rvoice.jp/contact/">お問い合わせ</a></li> </ul> </div> <div class="footer-bottom-list"> <ul class="footer-bottom-nav"> 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