<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">      <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=9"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/> <title></title> <link rel="shortcut icon" href="/portalEd/images/ofbiz.ico" /> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/prototypejs/prototype.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/prototypejs/validation.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/prototypejs/effects.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/fieldlookup.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/selectall.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/calendarDateSelect/calendar_date_select.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/calendarDateSelect/locale/es.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/images/prototypejs/popup.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/upvtheme2/scripts/scriptaculous/scriptaculous.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/upvtheme2/scripts/ypslideoutmenus/ypSlideOutMenusC.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/upvtheme2/scripts/menus.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/upvtheme2/scripts/font.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/upvtheme2/scripts/scriptaculous/slider-oficial.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/upvtheme2/scripts/sectionPager.js"></script> <script type="text/javascript" src="/portalEd/upvtheme2/scripts/scriptaculous/stereotabs.js"></script> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/scrollable-horizontal.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/scrollable-buttons.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style-menu.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style-page.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style-main.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style-galery.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style-slider.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style-tabs.css" type="text/css"/> <link rel="stylesheet" href="/portalEd/upvtheme2/css/style-lightbox.css" type="text/css"/>  <script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-39515181-1']); _gaq.push(['_trackPageview']); (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 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No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/19992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario / profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web. </p> <p> En aquellas entregas de bienes que tengan lugar en países no pertenecientes a la Unión Europea, «Librería UPV» no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, siendo éstos a cargo del destinatario del producto. </p> <p> Las publicaciones gratuitas estarán libres de cualquier precio o impuesto y quedarán claramente señaladas en la página web, pudiendo el cliente proceder a su descarga sin pagar coste alguno. </p> <p> Los gastos de envío y el IVA aplicado siempre se indican en el pedido. </p> <p> <strong>Forma de pago</strong> </p> <p> Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados: </p> <ul type="disc" style="font-size: 95%;"> <li> Tarjeta bancaria: Disponible para todos los países. </li> <li> Transferencia bancaria. </li> <li> En el caso de Recogida en tienda: Además de las opciones anteriores el bien también se podrá pagar en el punto de venta de la Librería UPV situada en el Campus de Vera de la Universitat Politècnica de València, en efectivo o mediante Tarjeta. </li> </ul> <p> Cuando el pago de la adquisición de un libro a través de la «Librería UPV» se efectúe con tarjeta de crédito, accediendo a la pasarela de pago de las entidades bancarias con las que se ha establecido el correspondiente contrato del servicio de pago, la seguridad de la transacción no corresponderá a la Universitat Politècnica de València, sino a los servicios de pago de las entidades bancarias. Las cuales deberán habilitan una página segura (https). </p> <p> Los ficheros de la Universitat Politècncia de València en ningún caso requerirán ni exigirán los datos de las tarjetas de crédito y éstos sólo podrán ser solicitados por las entidades bancarias, que responderán de la seguridad de la transacción. En caso de fraude o estafa informática por parte de terceros, la Universitat Politècnica de València declina toda responsabilidad. </p> <p> <strong>Entrega</strong> </p> <p> Las entregas se podrán realizar: </p> <ul type="disc" style="font-size: 95%;"> <li> En el punto de venta ubicado en el campus de Vera de la Universitat Politècnica de València (Edificio 2F- Editorial UPV – Camino de Vera, s/n, 46022 Valencia) </li> <li> En la dirección de envío que el Cliente indica, siempre y cuando hay servicio de entrega concertado para esa dirección <s> . </s> </li> </ul> <p> El Cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. La «Librería UPV» enviará los pedidos a sus clientes a través de las empresas de transporte urgente que designe, o en su caso a través del Servicio Estatal de Correos. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. Al realizar el envío y siempre que la empresa de transporte proporcione ese servicio, la «Librería UPV» pondrá a disposición del Cliente un Localizador que le permitirá conocer (utilizando la web de la Agencia de Transporte) la situación de su envío. </p> <p> Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado podrá ponerse en contacto con la «Librería UPV» a través del teléfono 96 387 70 12 o del correo electrónico <a href="mailto:pedidos@lalibreria.upv.es">pedidos@lalibreria.upv.es</a>. </p> <p> Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con «Librería UPV» a través del correo electrónico <a href="mailto:ayuda@lalibreria.upv.es">ayuda@lalibreria.upv.es</a> </p> <p> <strong>Procedimiento de compra</strong> </p> <p> Para la adquisición de los productos ofertados en la «Librería UPV», únicamente se requerirá rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago. </p> <p> Una vez recibida una Orden de Compra, «Librería UPV» remitirá de forma inmediata una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra. A partir de ese momento el Cliente asumirá el compromiso de adquirir los libros solicitados. Su Orden de Compra será atendida, salvo en el caso de que los datos proporcionados en su petición sean incorrectos o incompletos. </p> <p> <strong>Régimen de las transacciones</strong> </p> <p> Tanto la «Librería UPV» como el Cliente asumen sus responsabilidades de acuerdo con la normativa vigente de servicios de la sociedad de la información. Y en cumplimiento de la misma el Cliente de los servicios de la «Librería UPV», tendrá derecho a recibir la factura de todas las compras que efectúe, así como a la devolución de aquellos productos que le hayan llegado en mal estado por causas del transportes, o defectuosos. Igualmente, el Cliente tendrá derecho a realizar las reclamaciones que estime necesarias, amparándose en la legislación reguladora del comercio electrónico. </p> <p> <strong>Desestimiento</strong> </p> <p> «Librería UPV» garantizará al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido pase a la fase <em>tramitado</em>. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución (ver PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN). <s> </s> </p> <p> El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días desde la recepción del bien para realizar una devolución. </p> <p> <strong>Procedimiento de devolución</strong> </p> <p> El cliente recibirá un correo electrónico de la «Librería UPV» con las instrucciones a seguir para realizar la devolución de la mercancía, si la devolución se produce porque los productos han llegado en mal estado, la «Librería UPV» correrá con los gastos de la devolución, que deberá realizarse siguiendo las instrucciones que se detallan en el correo. En cualquier otro caso será el Cliente el que corra con los gastos de ésta. La «Librería UPV» únicamente aceptará la devolución de los productos que no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. </p> <h2> TRANSACCIONES REALIZADAS </h2> <p> La Universitat Politècnica de València conservará para dar cumplimiento a sus obligaciones legales los documentos electrónicos en que queden formalizadas las transacciones realizadas a través de la «Librería UPV». </p> <h2> Datos personales y Comunicaciones comerciales </h2> <p> De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que facilite serán incorporados al un fichero titularidad de Universitat Politècnica de Valencia para la gestión de los pedidos de los clientes. </p> <p> El Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud dirigida a la Secretaría General de la Universitat Politècnica de València sita en Camino de Vera s/n 46022 Valencia. </p> <p> Asimismo podrá revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas enviando un correo electrónico a la dirección: <a href="mailto:info@lalibreria.upv.es">info@lalibreria.upv.es</a>. </p> <h2> Propiedad Industrial e Intelectual </h2> <p> Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de «Librería UPV» corresponden en exclusiva a Universitat Politècnica de València o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Universitat Politècnica de València o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. </p> <p> Asimismo todos los libros adquiridos a través de esta «Librería UPV» no podrán ser reproducidos total o parcialmente; ni tampoco se permite su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, o fotocopia, por registro u otros medios, sin el permiso previo y por escrito del editor y, en su caso, del autor. </p> <p> <a name="_GoBack"></a> </p> <h2> Jurisdicción y Ley aplicable </h2> <p> En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. </p> <p> En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España). </p> </div>  </div> </div><div id="footer">  <div id="footer-int"> <table width="100%"> <tbody> <tr> <td> <a href="/portalEd/UpvGEStore/control/quienessomos;jsessionid=928DE33A93EAE039C0573D092CCA5F0B.jvm1">Quienes somos</a> :: <a href="/portalEd/UpvGEStore/control/contratacion;jsessionid=928DE33A93EAE039C0573D092CCA5F0B.jvm1">Condiciones generales de contratación</a> :: <a href="/portalEd/UpvGEStore/control/privacidad;jsessionid=928DE33A93EAE039C0573D092CCA5F0B.jvm1">Política de privacidad</a> :: <a href="/portalEd/UpvGEStore/control/ayuda;jsessionid=928DE33A93EAE039C0573D092CCA5F0B.jvm1">Ayuda</a> </td> <td colspan="2"> <div id="footer-social"> <a id="link-blog" target="_blank" href="http://editorial.blogs.upv.es/"><img src="/portalEd/images/blog_icon1.png" alt="Blog" /></a> <a target="_blank" href="http://es-es.facebook.com/pages/Editorial-UPV/207869129240752"><img src="/portalEd/images/facebook_icon1.png" alt="Facebook" /></a> <a target="_blank" href="http://twitter.com/UPV"><img src="/portalEd/images/twitter_icon1.png" alt="Twitter" /></a> </div> </td> </tr> <tr> <td > <acronym title="UPV, Camino de Vera, s/n. 46022 Valencia. Tel.: (+34) 963 87 70 07/00 Fax: (+34) 963 87 90 09 ">Universitat Politècnica de València © 2012</acronym> </td> </tr> </tbody> </table> </div>  </div> </body> </html>

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