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<!DOCTYPE html> <html class="client-nojs" lang="de" dir="ltr"> <head> <meta charset="UTF-8"> <title>Quelltext der Seite Apple – Wikipedia</title> <script>(function(){var className="client-js";var cookie=document.cookie.match(/(?:^|; )dewikimwclientpreferences=([^;]+)/);if(cookie){cookie[1].split('%2C').forEach(function(pref){className=className.replace(new RegExp('(^| )'+pref.replace(/-clientpref-\w+$|[^\w-]+/g,'')+'-clientpref-\\w+( |$)'),'$1'+pref+'$2');});}document.documentElement.className=className;}());RLCONF={"wgBreakFrames":true,"wgSeparatorTransformTable":[",\t.",".\t,"],"wgDigitTransformTable":["",""],"wgDefaultDateFormat":"dmy","wgMonthNames":["","Januar","Februar","März","April","Mai","Juni","Juli","August","September","Oktober","November","Dezember"],"wgRequestId":"ece05278-2d1c-4154-a1fb-ceed6ae9457a","wgCanonicalNamespace":"","wgCanonicalSpecialPageName":false,"wgNamespaceNumber":0,"wgPageName":"Apple","wgTitle":"Apple","wgCurRevisionId":250465530,"wgRevisionId":0,"wgArticleId":193,"wgIsArticle":false,"wgIsRedirect":false,"wgAction":"edit","wgUserName":null,"wgUserGroups":["*"],"wgCategories":[],"wgPageViewLanguage":"de" ,"wgPageContentLanguage":"de","wgPageContentModel":"wikitext","wgRelevantPageName":"Apple","wgRelevantArticleId":193,"wgIsProbablyEditable":true,"wgRelevantPageIsProbablyEditable":true,"wgRestrictionEdit":[],"wgRestrictionMove":[],"wgNoticeProject":"wikipedia","wgCiteReferencePreviewsActive":true,"wgFlaggedRevsParams":{"tags":{"accuracy":{"levels":1}}},"wgStableRevisionId":250465530,"wgMediaViewerOnClick":true,"wgMediaViewerEnabledByDefault":true,"wgPopupsFlags":0,"wgVisualEditor":{"pageLanguageCode":"de","pageLanguageDir":"ltr","pageVariantFallbacks":"de"},"wgMFDisplayWikibaseDescriptions":{"search":true,"watchlist":true,"tagline":true,"nearby":true},"wgWMESchemaEditAttemptStepOversample":false,"wgWMEPageLength":200000,"wgRelatedArticlesCompat":[],"wgCentralAuthMobileDomain":false,"wgEditSubmitButtonLabelPublish":true,"wgULSPosition":"interlanguage","wgULSisCompactLinksEnabled":true,"wgVector2022LanguageInHeader":false,"wgULSisLanguageSelectorEmpty":false, "wgCheckUserClientHintsHeadersJsApi":["brands","architecture","bitness","fullVersionList","mobile","model","platform","platformVersion"],"GEHomepageSuggestedEditsEnableTopics":true,"wgGETopicsMatchModeEnabled":false,"wgGEStructuredTaskRejectionReasonTextInputEnabled":false,"wgGELevelingUpEnabledForUser":false};RLSTATE={"ext.gadget.citeRef":"ready","ext.gadget.defaultPlainlinks":"ready","ext.gadget.dewikiCommonHide":"ready","ext.gadget.dewikiCommonLayout":"ready","ext.gadget.dewikiCommonStyle":"ready","ext.gadget.NavFrame":"ready","ext.globalCssJs.user.styles":"ready","site.styles":"ready","user.styles":"ready","ext.globalCssJs.user":"ready","user":"ready","user.options":"loading","skins.vector.styles.legacy":"ready","jquery.tablesorter.styles":"ready","jquery.makeCollapsible.styles":"ready","ext.charinsert.styles":"ready","ext.flaggedRevs.basic":"ready","mediawiki.codex.messagebox.styles":"ready","ext.visualEditor.desktopArticleTarget.noscript":"ready","codex-search-styles":"ready", "ext.uls.interlanguage":"ready","ext.wikimediaBadges":"ready"};RLPAGEMODULES=["mediawiki.action.edit.collapsibleFooter","site","mediawiki.page.ready","jquery.tablesorter","jquery.makeCollapsible","skins.vector.legacy.js","ext.centralNotice.geoIP","ext.charinsert","ext.flaggedRevs.advanced","ext.gadget.editMenus","ext.gadget.createNewSection","ext.gadget.WikiMiniAtlas","ext.gadget.OpenStreetMap","ext.gadget.CommonsDirekt","ext.gadget.donateLink","ext.gadget.sourceEditing","ext.urlShortener.toolbar","ext.centralauth.centralautologin","ext.popups","ext.visualEditor.desktopArticleTarget.init","ext.visualEditor.targetLoader","ext.echo.centralauth","ext.eventLogging","ext.wikimediaEvents","ext.navigationTiming","ext.uls.compactlinks","ext.uls.interface","ext.cx.eventlogging.campaigns","ext.checkUser.clientHints","ext.growthExperiments.SuggestedEditSession","wikibase.sidebar.tracking"];</script> <script>(RLQ=window.RLQ||[]).push(function(){mw.loader.impl(function(){return["user.options@12s5i",function($,jQuery,require,module){mw.user.tokens.set({"patrolToken":"+\\","watchToken":"+\\","csrfToken":"+\\"}); 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April 1976 | Auflösungsdatum = | Auflösungsgrund = | Sitz = [[Cupertino]], [[Kalifornien]], [[Vereinigte Staaten]] | Leitung = [[Tim Cook]] ([[Chief Executive Officer|CEO]]),<br />Jeff Williams ([[Chief Operating Officer|COO]]),<br />[[Luca Maestri]] ([[Chief Financial Officer|CFO]]),<br />[[Arthur D. Levinson]] ([[Board of Directors|Chairman]]) | Mitarbeiterzahl = 161.000 ([[Vollzeitäquivalent|VZÄ]] Sep. 2023)<ref name="2023 10-K">[https://s2.q4cdn.com/470004039/files/doc_earnings/2023/q4/filing/_10-K-Q4-2023-As-Filed.pdf Apple Inc. 2023 Form 10-K Report], abgerufen am 7. September 2024.</ref> | Umsatz = 383 Mrd. [[US-Dollar|USD]] (2023)<ref name="Statista 2024 m813">{{cite web |title=Umsatz nach Quartalen weltweit bis Q1 2024 |website=Statista |date=2024-02-01 |url=https://de.statista.com/statistik/daten/studie/12799/umfrage/weltweiter-umsatz-von-apple-inc-nach-quartalen-seit-2005/ |language=de |access-date=2024-02-11}}</ref> | Stand = 2022-09-24 | Branche = [[Elektronikentwickler|Hard-]] und [[Softwaretechnik|Softwareentwicklung]], [[Elektronischer Handel|Online-Handel]] | Homepage = [https://www.apple.com/ www.apple.com] }} '''Apple Inc.''' [{{IPA|ˈæpəlˌɪŋk}}] ist ein [[Vereinigte Staaten|US-amerikanischer]] [[Elektronikentwickler|Hard-]] und [[Softwareentwickler]] und ein [[Technologieunternehmen]], das [[Computer]], [[Smartphone]]s und [[Unterhaltungselektronik]] sowie [[Liste der Apple-Betriebssysteme|Betriebssysteme]] und [[Liste von Apple-Software|Anwendungssoftware]] entwickelt und vertreibt. Zudem betreibt Apple ein [[Internet]]-Vertriebsportal für Musik, Filme und Software. Der [[Hauptsitz]] von Apple, der [[Apple Park]], befindet sich im [[Kalifornien|kalifornischen]] [[Cupertino]]. Apple wurde 1976 von [[Steve Wozniak]], [[Steve Jobs]] und [[Ron Wayne]] als [[Garagenfirma]] gegründet und zählte zu den ersten Herstellern von [[Personal Computer]]n. Das Unternehmen trug maßgeblich zu deren Entwicklung als Massenprodukt bei. Bei der Einführung der [[Grafische Benutzeroberfläche|grafischen Benutzeroberfläche]] und der [[Computermaus|Maus]] in den 1980er Jahren nahm Apple mit den Computern [[Apple Lisa|Lisa]] und [[Macintosh]] eine [[Innovation|Vorreiterrolle]] ein. Mit dem Erscheinen des [[iPod]]s (2001), des [[iPhone]]s (2007), des [[iPad]]s (2010) und der [[Apple Watch]] (2014) weitete Apple sein Geschäft nach und nach auf andere Produktbereiche aus. Es legte damit die Basis für den bis heute anhaltenden [[Post-PC-Ära|Boom der Märkte]] für Smartphones und [[Tabletcomputer]]. In den letzten Jahren hat sich das iPhone, mit einem Umsatzanteil von mehr als 50 % am Gesamtumsatz des Konzerns, zu Apples wichtigstem Produkt entwickelt.<ref name="Umsatz">{{Internetquelle |url=https://de.statista.com/statistik/daten/studie/246013/umfrage/umsatz-durch-apple-iphones-seit-2007/ |titel=Umsatz mit Apple iPhones weltweit in den Geschäftsjahren 2008 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar) |werk=de.statista.com |abruf=2018-05-29}}</ref> Der 2003 eröffnete [[iTunes Store]] für Musik- und Film-[[Download]]s wurde das erste kommerziell erfolgreiche [[Downloadportal]] und formte diesen Markt entscheidend mit.<ref>Andrej Sokolow: {{Webarchiv|url=http://www.nwzonline.de/digitale-welt/10-jahre-itunes-store-mehr-gegenwind-fuer-musik-marktfuehrer_a_5,1,1024593556.html |wayback=20141009144724 |text=10 Jahre iTunes-Store: Mehr Gegenwind für Musik-Marktführer.}} NWZ online, 26. April 2013.</ref> Heute sind der iTunes Store und der 2008 eröffnete [[App Store (iOS)|App Store]] zwei der weltgrößten Vertriebswege für [[digitale Güter]]. Mit einem Umsatz von 383 Milliarden US-Dollar (Stand: 2023) zählt Apple zu den [[Liste der größten Unternehmen der Welt|erfolgreichsten Unternehmen der Welt]].<ref>{{Internetquelle |url=https://www.handelsblatt.com/politik/ranking-die-zehn-groessten-unternehmen-der-welt/24452302.html |titel=Handelsblatt |abruf=2024-08-25}}</ref> == Geschichte == === 1976–1980: Gründung === [[Datei:Apple I.jpg|mini|Der [[Apple&nbsp;I]] (1976)]] Am 1.&nbsp;April 1976 gründeten [[Steve Jobs]], [[Steve Wozniak]] und [[Ronald Wayne]] das Unternehmen ''Apple'' mit einem Startkapital in Höhe von 1300&nbsp;[[US-Dollar]].<ref>Walter Isaacson: ''Steve Jobs.'' Little, Brown, London 2011, ISBN 978-1-4087-0374-8, S. 62–63.</ref><ref>{{Literatur |Autor=Rhiannon Williams |Titel=Apple celebrates 39th year on April 1 |Datum=2015-04-01 |ISSN=0307-1235 |Online=https://www.telegraph.co.uk/technology/apple/11507451/Apple-celebrates-39th-year-on-April-1.html |Abruf=2018-06-19}}</ref> Jobs und Wozniak hatten je 45 % der Geschäftsanteile und Wayne hatte 10 %. Die drei kannten sich aus dem ''[[Homebrew Computer Club]]'', einem Club von Enthusiasten und [[Hacker]]n,<ref name="Levy">Steven Levy: ''Hackers: Heroes of the Computer Revolution''. Doubleday 1984, ISBN 0-385-19195-2.</ref> aus dem viele Computer-Pioniere und -Unternehmer hervorgegangen sind. Dieser Club wird bezüglich des [[Personal Computer]]s als „Schmelztiegel für eine ganze Branche“ bezeichnet.<ref>{{Internetquelle |autor=Harry McCracken |url=http://techland.time.com/2013/11/12/for-one-night-only-silicon-valleys-homebrew-computer-club-reconvenes/ |titel=For One Night Only, Silicon Valley’s Homebrew Computer Club Reconvenes |hrsg=TIME Magazine |datum=2013-11-12 |abruf=2013-11-12 |zitat=… the open exchange of ideas that went on at its biweekly meetings did as much as anything to jumpstart the entire personal-computing revolution. It was the crucible for an entire industry.}}</ref> In dem Trio war Wozniak der kreative Bastler, ein – wie der Journalist [[Steven Levy]] schrieb – genialer Computer-Hacker,<ref name="Levy" /> dem jedoch jedes Gefühl für Geschäftliches fehlte; Steve Jobs war der Visionär, der die Idee zur Firmengründung vorantrieb und Ron Wayne war derjenige, der die beiden zusammenbringen und zwischen ihnen vermitteln konnte, so dass sie sich auf ein gemeinsames Konzept einigten. Wayne kümmerte sich um die juristischen Formalien der Unternehmensgründung und zeichnete auch das erste Logo der neuen Firma; es zeigte [[Isaac Newton]] unter einem Apfelbaum sitzend, an dem ein einzelner Apfel hing. Wayne verließ Apple bereits elf Tage später, aufgrund von Sorgen um die Zahlungsmoral der Firma ''Byte Shop'', die der erste Kunde der neuen Firma war.<ref>{{Internetquelle |autor=Dave Lee |url=http://www.bbc.com/news/technology-35940300 |titel=Apple at 40: The forgotten founder who gave it all away |hrsg=BBC News |datum=2016-04-01 |abruf=2016-04-01 |sprache=en}}</ref> Seine Anteile am Unternehmen verkaufte er dabei für insgesamt 2300&nbsp;US-Dollar.<ref>Walter Isaacson: ''Steve Jobs.'' Little, Brown, London 2011, ISBN 978-1-4087-0374-8, S. 65.</ref> Das Konzept und die Entwürfe für den [[Apple&nbsp;I]], den weltweit [[Personal Computer#Kontroverse zum ersten Personal Computer|ersten Personal Computer]],<ref name="Levy" /><ref name="Gröndahl">Boris Gröndahl: ''Hacker''. Rotbuch 3000, ISBN 3-434-53506-3.</ref><ref name="iWoz">[[Steve Wozniak]]: „''iWoz: Wie ich den Personal Computer erfand und Apple mitgründete.''“, Deutscher Taschenbuchverlag, Oktober 2008, ISBN 978-3-423-34507-1.</ref> entstanden unter Federführung von Wozniak kurz vor der Unternehmensgründung in [[Los Altos (Kalifornien)|Los Altos]] im [[Silicon Valley]]. Sein PC war die Basis für die Idee zur Firmengründung und zugleich das erste Produkt von Apple.<ref name="iWoz" /> Die anschließend mit Hilfe von Steve Jobs montierten Baugruppen des Gerätes wurden ab Juli 1976 bei der Computerkette ''Byte Shop'' unter dem Slogan ''Byte into an Apple'' für einen Verkaufspreis von 666,66&nbsp;US-Dollar in geringen Stückzahlen von etwa 200 Exemplaren veräußert. Das Nachfolgemodell, der 1977 erschienene ''[[Apple&nbsp;II]]'', war der letzte industriell hergestellte PC, der – wie der Apple&nbsp;I&nbsp;– vollständig von einer einzelnen Person, Steve Wozniak, entworfen wurde.<ref name="Levy" /><ref name="Gröndahl" /><ref name="iWoz" /> Zur Entwicklung und Vermarktung dieses Computers waren weitere über die Verkaufserlöse des Apple&nbsp;I hinausgehende Investitionen notwendig. Diese machten 1977 die Umwandlung von ''Apple'' in eine Kapitalgesellschaft notwendig, wobei die erste größere Investition von [[Mike Markkula]] getätigt wurde. Mit seinen eingebrachten 250.000&nbsp;US-Dollar hielt er fortan 26&nbsp;Prozent der Firmenanteile.<ref>Walter Isaacson: ''Steve Jobs.'' Little, Brown, London 2011, ISBN 978-1-4087-0374-8, S. 75.</ref> Der im Juni 1977 der Öffentlichkeit vorgestellte [[kommandozeile]]norientierte [[Apple II]] entwickelte sich rasch zu einem Verkaufsschlager und gilt als einer der erfolgreichsten Personal Computer seiner Zeit. === 1981–1984: Xerox PARC, Lisa und Macintosh === [[Datei:AppleLisa.png|mini|Das LISA Operating System, eines der ersten Fenstersysteme]] Beflügelt vom großen Erfolg des Apple&nbsp;II begann Apple im Herbst 1979 mit der Arbeit an einem neuen zukunftsweisenden Projekt. Unter dem Codenamen „Macintosh“ wurde die Entwicklung eines intuitiv zu bedienenden Computers für breite Bevölkerungsschichten ins Auge gefasst. Der verantwortliche [[Jef Raskin]] drängte dabei insbesondere auf die Einbindung einer kurz zuvor durch [[Xerox]] vorgestellten [[Grafische Benutzeroberfläche|grafischen Benutzeroberfläche]] (englisch ''graphical user interface'' oder ''GUI''). Diese hatte bereits das grundlegende Konzept heutiger GUIs mit Fenstern, anklickbaren [[Icon (Computer)|Icons]] und einer Menüführung zur Bedienung via Computermaus nebst Mauszeiger, das sogenannte [[WIMP (Benutzerschnittstelle)|WIMP-Paradigma]]. Damit sollte die zuvor bei Computern vorherrschende und Spezialwissen voraussetzende kommandozeilenorientierte Oberfläche abgelöst werden. Raskin veranlasste Steve Jobs im November 1979, das Forschungszentrum [[Xerox PARC]] ''(Palo Alto Research Center)'' aufzusuchen, um sich selbst ein Bild zu machen. Jobs war von der GUI des [[Xerox Alto]] beeindruckt und entsandte wenige Wochen später weitere Apple-Entwickler zum Begutachten der Technologie. Xerox erhielt im Gegenzug die Gelegenheit, vor Apples Börsengang 100.000&nbsp;Aktien im Wert von damals einer Million US-Dollar zu erwerben.<ref>Macworld: [https://www.macworld.com/article/1050115/30timeline.html ''Apple: The first 30 years''.] 30. März 2006, abgerufen am 11. März 2013.</ref><ref name="gladwell-creationmyths">Malcolm Gladwell: [https://www.newyorker.com/reporting/2011/05/16/110516fa_fact_gladwell?currentPage=all ''Creation Myth. Xerox PARC, Apple, and the truth about innovation.''] In: The New Yorker. 16. Mai 2011, abgerufen am 11. März 2013.</ref><ref>Walter Isaacson: ''Steve Jobs.'' Little, Brown, London 2011, ISBN 978-1-4087-0374-8, S. 94–97.</ref> Ebenso wie dem 1981 vorgestellten [[Xerox Star]] mit seiner GUI war auch Apple mit dem 10.000 US-Dollar teuren [[Apple Lisa]] zwei Jahre später kein kommerzieller Erfolg beschieden, obwohl der GUI von Apple einige Verbesserungen wie überlappende Fenster, [[Dropout-Menü]]s, [[Drag and Drop]] und der [[Papierkorb#Informationstechnik|Papierkorb]] hinzugefügt worden waren. Erst 1984 gelang es dem wesentlich preisgünstigeren und in großen Stückzahlen verkauften [[Macintosh 128k|Macintosh]], die grafische Benutzeroberfläche auf dem entstehenden PC-Massenmarkt zu etablieren.<ref name="gladwell-creationmyths" /><ref>Bruce Horn: [http://www.folklore.org/StoryView.py?project=Macintosh&story=On_Xerox,_Apple_and_Progress.txt ''On Xerox, Apple and Progress.''] Auf: folklore.org, abgerufen am 11. März 2013.</ref> === 1985–1996: Sculley-Ära und danach === Bereits im Herbst 1982 war Apple auf der Suche nach einem Firmenchef gewesen, da [[Mike Markkula]] das Amt abgeben wollte. Die Wahl fiel im Frühjahr 1983 auf [[John Sculley]], der zuvor für zwei erfolgreiche Werbekampagnen von [[PepsiCo]] verantwortlich gewesen war und als Marketing-Genie galt. Sculley und Jobs waren zunächst voneinander begeistert: So erklärte Jobs im Mai 1984, Sculleys Arbeitsbeginn bei Apple habe zu den schönsten Tagen seiner Karriere gehört. Sculley erklärte daraufhin, Apple habe „nur eine Führungsfigur – Steve und mich.“<ref>Walter Isaacson: ''Steve Jobs.'' Little, Brown, London 2011, ISBN 978-1-4087-0374-8, S. 182. Zitat: „‘The happiest two days for me were when Macintosh shipped and when John Sculley joined Apple,’ [Jobs] said. […] In response, Sculley effused about the joys of being Jobs’s partner for the past year […] ‘Apple has one leader,’ he said, ‘Steve and me.’“</ref> Kurze Zeit später hatten die beiden immer häufiger Konflikte; im Mai 1985 versuchte Jobs einen Putsch. Nachdem dieser gescheitert war, wurde Jobs zunächst von seinen Aufgaben als Leiter der Macintosh-Abteilung entbunden<ref>Walter Isaacson: ''Steve Jobs.'' Little, Brown, London 2011, ISBN 978-1-4087-0374-8, S. 201–206.</ref> und verließ Apple im September 1985. Er gründete den Computerhersteller [[NeXT]]. Nachdem die anfängliche Euphorie abgeflaut war, verkaufte der Macintosh sich nur schleppend, weil die Hardware zu leistungsschwach war. Dies änderte sich ab etwa 1986 mit der Vorstellung neuer Modelle wie dem [[Macintosh Plus]]. Eine hohe Verbreitung fand die Macintosh-Produktlinie im [[Desktop-Publishing]]-Markt, der infolge der [[WYSIWYG]]-Fähigkeiten des Macintosh sowie dank Software verschiedener Drittanbieter wie [[Adobe PageMaker|PageMaker]] und [[QuarkXPress]] entstand. [[Datei:Newton-IMG 0320 cleanup.JPG|mini|[[Newton (PDA)|Newton MessagePad]] (1993)]] Im Jahr 1987 begann eine Gruppe unter der Leitung von Steve Sakoman, an drahtlosen Netzwerken und Handschrifterkennung zu arbeiten. Das Projekt mit dem Codenamen „Newton“ fand die Unterstützung von Sculley, der dafür die Bezeichnung [[Personal Digital Assistant]] prägte und es im Frühjahr 1992 auf der [[Consumer Electronics Show]] vorstellte. Das Projekt verzögerte sich mehrfach. Als das erste Gerät, das [[Newton (PDA)|Newton MessagePad]], im Spätsommer 1993 schließlich erschien, war die Handschrifterkennung unausgereift und führte zu Spott bis hin zu einer Parodie in der Fernsehserie [[Die Simpsons]].<ref>Arun Rao, Piero Scaruffi: ''A History of Silicon Valley.'' ISBN 978-0-9765531-8-2. Kapitel 18: ''Early Failures: Good Ideas which Arrive Early are Bad Products (1980–94)'' ( {{Webarchiv |url=http://www.scaruffi.com/svhistory/sv/chap90.html |text=online |wayback=20121109052440}})</ref><ref>[https://content.time.com/time/specials/packages/article/0,28804,2023689_2025276_2025278,00.html ''Apple Newton – All-time 100 gadgets''.] Time Magazine, 25. Oktober 2010; abgerufen am 12. März 2013.</ref> Da das Macintosh-Betriebssystem in den 1980er Jahren den Wettbewerbern deutlich voraus war, erzielten die Geräte damals Gewinnmargen von teils über 50 %. Mit dem Erscheinen von [[Microsoft Windows 3.0|Windows 3.0]] im Mai 1990 kam Apple jedoch unter Druck und stellte im Oktober 1990 mit dem [[Macintosh&nbsp;LC]] und dem [[Macintosh Classic]] zwei deutlich günstigere Macintosh-Modelle vor. Dies führte vorübergehend zu höheren Marktanteilen, gleichzeitig sanken Apples Gewinne jedoch deutlich.<ref>Andrew Pollack: [https://www.nytimes.com/1992/01/17/business/company-news-apple-s-net-is-up-10.3-in-quarter.html ''Company News; Apple’s Net Is Up 10.3% In Quarter.''] In: ''New York Times'', 17.&nbsp;Januar 1992. Abgerufen am 7.&nbsp;Mai 2014.</ref> Da derweil die Kosten für verschiedene Forschungsprojekte deutlich stiegen –&nbsp;alleine das Newton-Projekt hatte Entwicklungskosten in Höhe von 100&nbsp;Mio. US-Dollar<ref>Dawn Kawamoto: [http://news.cnet.com/2008-7351-5085423.html ''Riding the next technology wave''.] Interview mit John Sculley. In: CNET News, 2.&nbsp;Oktober 2003; abgerufen am 11.&nbsp;März 2013.</ref> &nbsp;– fuhr Apple 1993 erstmals seit mehreren Jahren einen Quartalsverlust ein. Im Juni 1993 musste Sculley schließlich den Posten als CEO räumen und wurde von [[Michael Spindler]] abgelöst. Unter Spindler begann Apple 1994, das eigene Betriebssystem [[Mac OS (Classic)|Mac&nbsp;OS]] – damals [[System&nbsp;7]] – an andere Hardwarehersteller zu lizenzieren, um so stärker in Konkurrenz mit Microsoft zu treten. Zunächst traten dem Lizenzprogramm nur kleinere Unternehmen wie [[Power Computing]] bei, erst 1996 mit [[Motorola]] auch ein größerer Hersteller.<ref>[http://news.cnet.com/Motorola-licenses-Mac-OS/2100-1001_3-205280.html ''Motorola licenses Mac&nbsp;OS''.] CNET News, 19.&nbsp;Februar 1996; abgerufen am 14.&nbsp;März 2013.</ref> Die erhofften Marktanteil-Zugewinne traten jedoch nicht ein,<ref name="clones 1997-10-09" /> stattdessen hatte sich das konkurrierende Betriebssystem [[Microsoft Windows|Windows]] weitgehend durchgesetzt. Apple hatte nur noch in den Bereichen Bildung, Web- und [[Desktop-Publishing]] größere Bedeutung.<ref>[http://www.businessweek.com/1997/34/roster34/aapl.htm ''Stock Reports: Apple Computer, Inc.''] Standard&Poor’s, 16. Juli 1997; abgerufen am 5. März 2014.<br />Los Angeles Times: [https://articles.latimes.com/1997/aug/21/business/fi-24408 ''Gateway Overtakes Apple in Education Field.''] 21. August 1997, abgerufen am 5. März 2014.</ref> In Spindlers Amtszeit fiel der erfolgreiche Umstieg von [[Motorola]]s [[Motorola-68000er-Familie|68k]]- auf [[PowerPC]]-Prozessoren, jedoch auch eine Reihe von technischen Problemen und Managementfehlern, die Anfang 1996 zu seiner Ablösung durch [[Gil Amelio]] und zu einer [[Abschreibung]] in Höhe von 740&nbsp;Mio. US-Dollar führten.<ref>Jim Davis: [http://news.cnet.com/Apple-The-best-and-worst-of-times/2100-1001_3-257936.html ''Apple: The best and worst of times''.] In: CNET News vom 27. Dezember 1996, abgerufen am 14. März 2013.</ref> Apple stand damals kurz vor der Zahlungsunfähigkeit oder einer Übernahme durch [[Oracle]], [[Sun Microsystems|Sun]], [[IBM]] oder [[Hewlett-Packard]].<ref>[http://news.cnet.com/Apple-stock-up-on-buyout-rumors/2009-1001_3-201364.html ''Apple stock up on buyout rumors''.] CNET News vom 11. Juli 1997, abgerufen am 14. März 2013.</ref><ref>Walter Isaacson: ''Steve Jobs.'' Little, Brown, London 2011, ISBN 978-1-4087-0374-8, S. 296.</ref> === 1997–2000: Der Weg aus der Krise === [[Datei:Apple Headquarters in Cupertino.jpg|mini|Ehemaliger Apple-Hauptsitz in Cupertino]] Ein dringliches Problem war dabei, dass Apples Betriebssystem als veraltet galt und wesentliche Fähigkeiten wie [[präemptives Multitasking]] oder [[Speicherschutz|geschützter Arbeitsspeicher]] fehlten, sodass Probleme in einem einzigen Programm das gesamte Betriebssystem zum Absturz bringen konnten. Nachdem eigene Projekte wie [[Taligent]] oder [[Copland (Betriebssystem)|Copland]] gescheitert waren, sah sich Apple gezwungen, außerhalb des Unternehmens Ausschau nach einem neuen Betriebssystem zu halten. Apple verhandelte daher über den Kauf des Unternehmens [[Be Incorporated]], um deren Betriebssystem [[BeOS]] zu nutzen. Die Übernahme scheiterte im November 1996 an den als überhöht empfundenen Forderungen des Be-Chefs [[Jean-Louis Gassée]].<ref>[http://news.cnet.com/Apple%2C-Be-quarrel-over-money/2100-1001_3-246569.html ''Apple, Be quarrel over money''.] In: CNET News vom 13. November 1996, abgerufen am 14. März 2013.</ref> Stattdessen übernahm Apple im Dezember 1996 überraschend das Unternehmen [[NeXT]] des Apple-Gründers Steve Jobs für etwa 400&nbsp;Mio. US-Dollar.<ref>[http://news.cnet.com/Apple-acquires-Next%2C-Jobs/2100-1001_3-256914.html ''Apple acquires Next, Jobs''.] In: CNET News, 20. Dezember 1996; abgerufen am 14. März 2013.</ref> Mit der Übernahme von NeXT zog bei Apple eine neue [[Unternehmenskultur]] ein. Im Sommer 1997 wurde Gil Amelio entlassen<ref>[http://news.cnet.com/Has-Jobs-seized-the-day/2009-1023_3-201310.html ''Has Jobs seized the day?''] CNET News, 9. Juli 1997; abgerufen am 13. März 2013.</ref> und das [[Board of Directors]] fast vollständig ausgetauscht. Ein neuer CEO wurde zunächst nicht ernannt.<ref>[http://news.cnet.com/Jobs-names-new-Apple-board/2100-1001_3-202146.html ''Jobs names new Apple board''.] CNET News, 6. August 1997; abgerufen am 13. März 2013.</ref><ref>Macworld-Keynote vom 6. August 1997 ([https://www.youtube.com/watch?v=PEHNrqPkefI Aufzeichnung]).</ref> Steve Jobs, der bis dahin nur eine informelle Beraterfunktion innegehabt hatte, wurde Mitglied des Boards, wollte jedoch keine Führungsposition bei Apple übernehmen.<ref>[http://news.cnet.com/Jobs-rejects-Apple-chairman-post/2100-1001_3-201978.html ''Jobs rejects Apple chairman post''.] CNET News, 31. Juli 1997; abgerufen am 13. März 2013.</ref> Während Apple nach einem Nachfolger für Amelio suchte, wurde Jobs zunächst Interims-CEO<ref>[http://news.cnet.com/Jobs-move-seen-as-necessary-step/2100-1023_3-203286.html ''Jobs move seen as necessary step''.] CNET News, 16. September 1997; abgerufen am 13. März 2013.</ref> und übernahm zweieinhalb Jahre später die Position schließlich dauerhaft.<ref>[http://news.cnet.com/Jobs-takes-Apple-CEO-job-full-time/2100-1001_3-235252.html ''Jobs takes Apple CEO job full time''.] CNET News, 5. Januar 2000; abgerufen am 13. März 2013.</ref> Auch zahlreiche weitere Schlüsselpositionen im Unternehmen wurden mit NeXT-Mitarbeitern besetzt.<ref>John Markoff: [https://www.nytimes.com/1999/04/26/business/apple-and-pc-s-both-given-up-for-dead-are-rising-anew.html?pagewanted=all ''Apple and PC’s, Both Given Up for Dead, Are Rising Anew''.] In: ''New York Times'', 26. April 1999; abgerufen am 12. März 2013.</ref> Jobs beendete die Lizenzierung des Betriebssystems an andere Hersteller,<ref name="clones 1997-10-09">[http://news.cnet.com/Jobs-touts-very-cool-technology/2100-1001_3-204082.html ''Jobs touts „very cool technology“''] In: CNET News vom 9. Oktober 1997, abgerufen am 14. März 2013.</ref> strich viele laufende Forschungs- und Entwicklungsprojekte und stellte mehrere Produktlinien ein, darunter den [[Newton (PDA)|Newton]],<ref>[http://news.cnet.com/Apple-scraps-Newton/2100-1001_3-208551.html ''Apple scraps Newton''.] CNET News, 27. Februar 1998; abgerufen am 12. März 2013.</ref> und viele Macintosh-Modelle. Die neue Strategie sah nur noch vier Produkte vor: Für Heimanwender waren dies das [[iBook]] für den mobilen und der [[iMac]] für den stationären Einsatz; an professionelle Anwender richteten sich die leistungsstärkeren Modelle [[PowerBook]] und [[Power Macintosh|Power Mac]]. Ein weiteres wichtiges Element der Apple-Rettung war ein Abkommen mit dem Erzrivalen Microsoft, das im August 1997 auf der [[Macworld Conference & Expo|Macworld Expo]] präsentiert wurde.<ref>Ben Heskett, Margie Wylie: [http://news.cnet.com/Jobs-offers-tough-love-for-Apple/2100-1001_3-202159.html ''Jobs offers tough love for Apple''.] In: CNET News vom 6. August 1997, abgerufen am 31. März 2013.</ref> Dabei investierte Microsoft 150&nbsp;Mio. US-Dollar in stimmrechtslose Apple-Aktien.<ref>{{Webarchiv|url=http://archiv.rhein-zeitung.de/old/97/08/08/topnews/applewettaus.html |wayback=20120111145907 |text=''Erzrivalen rücken zusammen''.}} Rhein-Zeitung, 8. August 1997; abgerufen am 26. Februar 2013.</ref> Beide Firmen vereinbarten eine [[Kreuzlizenzierung]] ihrer Patente sowie eine enge Zusammenarbeit bei der [[Java-Technologie|Java]]-Entwicklung. Außerdem machte Apple den [[Internet Explorer]] zum neuen Standard-Webbrowser des Macintosh-Betriebssystems und Microsoft verpflichtete sich, fünf Jahre lang für den Macintosh ebenso viele neue Versionen von [[Microsoft Office]] zu veröffentlichen wie für Windows. Ein fehlendes Microsoft Office auf dem Macintosh erschien damals als große Gefahr für Apple.<ref>Graham Lea: [http://www.theregister.co.uk/1998/11/10/apple_and_compaq_were_threatened/ ''Apple and Compaq were threatened, insists Tevanian''] In: theregister.co.uk. 10. November 1998, abgerufen am 22. Februar 2013.</ref>  Im Sommer 1997 erschien [[Mac OS&nbsp;8]]. Während ein Teil des Unternehmens das klassische Mac-Betriebssystem weiterentwickelte, arbeitete eine andere Gruppe an dessen Nachfolger, [[macOS|Mac&nbsp;OS&nbsp;X]], der Elemente von NeXTs Betriebssystem [[NeXTStep]] (etwa den [[Mach (Kernel)|Mach]]-Kernel) mit Elementen des klassischen Mac&nbsp;OS (etwa dem [[Finder (Mac)|Finder]]) verband. Mac&nbsp;OS&nbsp;X hatte außerdem zwei [[Programmierschnittstelle]]n (APIs): die von NeXTStep abstammende [[Cocoa (API)|Cocoa-API]] sowie die ab Mac OS&nbsp;8 verfügbare [[Carbon (Apple)|Carbon-API]], die Entwicklern von Software für Mac&nbsp;OS 8 und 9 die spätere [[Portierung (Software)|Portierung]] auf Mac&nbsp;OS&nbsp;X erleichtern sollte. Neu war auch die grafische Benutzeroberfläche „[[Aqua (macOS)|Aqua]]“, die Elemente von NeXTStep (etwa das [[Dock (Software)|Dock]]) und dem klassischen Mac&nbsp;OS (z.&nbsp;B. obere Menüleiste) kombinierte. Mac&nbsp;OS&nbsp;X erschien im Jahr 2000 als Beta-Version, ab 2001 wurde es auf neuen Macs neben Mac&nbsp;OS&nbsp;9 vorinstalliert und ab 2002 war es Apples alleiniges Standard-Betriebssystem. === {{Anker|Intel-Mac}}2001–2006: iPod und Intel-Macs === Seit 1998 schrieb Apple wieder schwarze Zahlen, die Wende war geschafft. Bald darauf präsentierte Apple eine neue Strategie: Der Mac sollte das Zentrum des digitalen Lebens (englisch ''digital hub'') werden. Im Oktober 1999 erschien das Programm [[iMovie]], das Nutzern ermöglichen sollte, digitale Camcorder –&nbsp;welche gerade zu einem Massenmarkt wurden&nbsp;– an den Mac anzuschließen und aus den Aufnahmen Filme zu produzieren.<ref>Apple-Pressemitteilung zur Vorstellung von iMovie: {{Webarchiv |url=http://apple.com/pr/library/1999/oct/05imovie.html |text=''Apple’s iMovie Software Brings Digital Video Editing to Consumers and Classrooms'' |wayback=19991012125440}}, 5. Oktober 1999, abgerufen am 13. März 2013. Archiviert bei Archive.org.</ref> In den Folgejahren stellte Apple mit [[iTunes]] und [[iPhoto]] Programme zur Musik- und Fotoverwaltung vor und fasste diese im [[iLife]]-Programmpaket zusammen. Im Oktober 2001 stellte Apple den MP3-Player [[iPod]] vor, der zunächst nur für Macs verfügbar war. In den nächsten Jahren führte Apple den [[ITunes Store|iTunes Music Store]] zum Kaufen von Musik ein. Nachdem dieser –&nbsp;ebenso wie der iPod&nbsp;– auch für Windows-Computer bereitgestellt wurde, etablierten sich beide als Marktführer. [[Datei:Applestore-NYC.jpg|mini|Apple Store in der New Yorker [[Fifth Avenue]], entworfen von [[Peter Bohlin]]]] Ebenfalls im Jahr 2001 begann das Unternehmen mit dem Aufbau einer eigenen Einzelhandelspräsenz. Die von [[Ron Johnson (Geschäftsmann)|Ron Johnson]] entwickelten Geschäfte verkauften der ''Digital-Hub''-Strategie entsprechend auch Peripheriegeräte anderer Hersteller, etwa Digitalkameras oder PDAs, und erlauben Besuchern, die angebotenen Geräte auszuprobieren.<ref>Joe Wilcox: [http://news.cnet.com/A-peek-inside-Apples-retail-experiment/2100-1040_3-257700.html ''A peek inside Apple’s retail experiment''] In: CNET News vom 15. Mai 2001, abgerufen am 14. März 2013.</ref> Am 6. Juni 2005 kündigte das Unternehmen an, in der Macintosh-Produktlinie zukünftig [[Intel]]-Prozessoren statt der von IBM und [[Freescale Semiconductor|Freescale]] gefertigten [[PowerPC]]-Prozessoren einzusetzen. Im Januar 2006 führte Apple das [[MacBook Pro]] als Nachfolger des PowerBook sowie einen neuen [[iMac]] ein. In den nächsten Monaten kamen ein neuer [[Mac mini]] und der iBook-Nachfolger [[MacBook]] auf den Markt. Mit der Einführung des [[Mac Pro]] als Nachfolger des Power Mac am 7.&nbsp;August 2006 wurde der Umstieg auf Intel-Prozessoren abgeschlossen. === Seit 2007: iPhone und iPad, Projekt zum Autonomen Fahren === [[Datei:Apple iPhone 2G 8GB (16).jpg|mini|[[IPhone (1. Generation)|iPhone]] (2007)]] Im Januar 2007 stellte Apple im Rahmen der [[Macworld – iWorld|Macworld San Francisco]] den [[Apple TV]] und das [[iPhone]] vor. Steve Jobs erklärte, dass Apple zusätzlich zum iPod nun zwei weitere Produktkategorien abseits des traditionellen Computer-Geschäfts habe. Um dies widerzuspiegeln, wurde das Unternehmen von ''Apple Computer, Inc.'' in ''Apple Inc.'' umbenannt.<ref>Bekannt gegeben im Rahmen der Macworld San Francisco am 9.&nbsp;Januar 2007. ([https://www.youtube.com/watch?v=x3sg8b5iXO4 Aufzeichnung auf Youtube])</ref><ref name="nyt-04102013">{{Internetquelle |autor=Fred Vogelstein |url=http://www.nytimes.com/2013/10/06/magazine/and-then-steve-said-let-there-be-an-iphone.html?pagewanted=all |titel=And Then Steve Said, ‘Let There Be an iPhone’ |werk=[[New York Times]], [[International Herald Tribune]] |datum=2013-10-04 |abruf=2013-10-05 |sprache=en}}</ref> Apple erweiterte im Januar 2010 mit der Vorstellung des Tablet-Computers [[iPad]] seine [[iOS (Betriebssystem)|iOS]]-Produktlinie erneut. Smartphones und Tablets mit den Betriebssystemen iOS oder [[Android (Betriebssystem)|Android]] dominieren (Stand 2021) seitdem die Märkte für Smartphones und Tablets. Im August 2011 trat Steve Jobs aus gesundheitlichen Gründen als [[Chief Executive Officer|CEO]] zurück; sein Nachfolger wurde [[Tim Cook]].<ref name="Jobs-Rücktritt">[https://www.apple.com/de/pr/library/2011/08/24Steve-Jobs-Resigns-as-CEO-of-Apple.html ''Steve Jobs tritt als CEO von Apple zurück.''] Apple-Pressemitteilung, 24.&nbsp;August 2011; abgerufen am 31.&nbsp;März 2016.</ref> Die letzten Jahre unter Jobs sowie die ersten Jahre unter Cook waren vor allem durch den großen Erfolg der iOS-Geräte geprägt, die im Geschäftsjahr 2015 mehr als drei Viertel des Umsatzes ausmachten<ref>Quartalsberichte für [https://www.apple.com/pr/pdf/q1fy15datasum.pdf erstes] (PDF), [https://www.apple.com/pr/pdf/q2fy15datasum.pdf zweites] (PDF), [https://www.apple.com/pr/pdf/q3fy15datasum_2.pdf drittes] (PDF) und [https://www.apple.com/pr/pdf/q4fy15datasum.pdf viertes] (PDF) Geschäftsquartal 2015. Gesamtumsatz: 233,7 Mrd. US-Dollar. Davon iPhone und iPad: 178,4 Mrd. US-Dollar.</ref> und Apple zu einem der größten und finanziell erfolgreichsten Unternehmen der Welt machten. Die Mac-Sparte, deren Betriebssystem 2012 in OS&nbsp;X (und später, 2016, in macOS) umbenannt wurde,<ref>{{Internetquelle |autor=Nilay Patel |url=http://www.theverge.com/2012/2/16/2802281/apple-officially-renames-mac-os-x-to-os-x-drops-the-mac |titel=Apple officially renames Mac OS&nbsp;X to OS&nbsp;X, drops the 'Mac' |hrsg=theverge.com |datum=2012-02-16 |abruf=2015-03-12 |sprache=en}}</ref> wuchs in jener Zeit stetig, aber vergleichsweise langsam, während die iPods rasch an Bedeutung verloren. Im September 2014 wurde mit der [[Apple Watch]] eine neue Produktkategorie vorgestellt. Etwa 2014 begann Apple ein Projekt zum [[Autonomes Fahren|Autonomen Fahren]]. Dafür wurden Mitarbeiter aus der Autoindustrie eingestellt.<ref name="faz-19550618">{{Internetquelle | autor=Roland Lindner | url=https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/iphone-hersteller-apple-gibt-plaene-fuer-eigenes-auto-auf-19550618.html | titel=Apple gibt Pläne für eigenes Auto auf | werk=[[FAZ.net]] | datum=2024-02-28 |abruf=2024-03-11}}</ref> Das Geschäftsjahr 2016 schloss Apple zum ersten Mal seit 2001 mit einem Umsatzrückgang ab. Der Umsatz lag bei 215,6 Milliarden Dollar (minus acht Prozent), der Gewinn bei 45,7 Milliarden Dollar.<ref name="SPON-1118085">{{Internetquelle |url=http://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/apple-geschaeftszahlen-dritter-rueckgang-in-folge-a-1118085.html |titel=Deutliche Einbußen: Apples Talfahrt hält an |werk=[[Spiegel Online]] |datum=2016-10-26 |abruf=2017-01-22}}</ref> Auch in der [[Volksrepublik China]] waren die Zahlen rückläufig, hier brachen die Umsätze im ersten Quartal 2017 um mehr als 12 % ein.<ref>{{Internetquelle |autor=Hendrik Ankenbrand |url=http://www.faz.net/aktuell/finanzen/aktien/apple-eroeffnet-weitere-entwicklungszentren-in-china-fuer-den-konzern-geht-es-jetzt-um-alles-14933441.html |titel=Apple muss in China kämpfen |werk=FAZ.net |datum=2017-03-20 |abruf=2017-03-20}}</ref> 2017 begann Apple in Kalifornien, Fahrzeuge auf öffentlichen Straßen zu testen.<ref name="faz-19550618"/> Das Geschäftsjahr 2018 schloss Apple mit einem Umsatz von 229,23 Milliarden US-Dollar ab.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.wallstreet-online.de/aktien/apple-aktie/bilanz |titel=Apple Bilanz |hrsg=wallstreet-online.de |abruf=2018-10-11}}</ref> Das Geschäftsjahr 2019 schloss Apple mit einem Gewinn von 55,26 Milliarden US-Dollar.<ref>{{Internetquelle |url=https://de.statista.com/statistik/daten/studie/155091/umfrage/nettogewinn-von-apple-inc-seit-2005/ |titel=Gewinn von Apple Inc. bis 2019 |abruf=2020-04-27}}</ref> Ende Februar 2024 löste Apple seine aus annähernd 2.000 Mitarbeitern bestehende „''Special Projects Group“'' zum Autonomen Fahren auf und beendete das Fahrzeugprojekt. Weiter gab das Unternehmen bekannt, stärker an Künstlicher Intelligenz arbeiten zu wollen.<ref name="faz-19550618"/> ==== Rechtsstreit mit Qualcomm ==== Seit dem Beginn des Jahres 2017 befindet sich Apple in einem weltweiten Rechtsstreit mit dem Halbleiterhersteller [[Qualcomm]], der eine monopolähnliche Stellung bei [[Baseband-Prozessor]]en für [[Smartphone]]s innehat. Der Rechtsstreit begann 2017, als Apple Qualcomm auf Zahlung von einer Milliarde Euro verklagte. Apple wirft Qualcomm überhöhte Lizenzgebühren und zurückbehaltene Rabatte vor.<ref>[https://www.heise.de/newsticker/meldung/Apple-vs-Qualcomm-Ich-kam-beim-Lesen-der-Klageschrift-kaum-aus-dem-Kopfschuetteln-heraus-3609351.html ''Apple vs. Qualcomm: „Ich kam beim Lesen der Klageschrift kaum aus dem Kopfschütteln heraus“.''] Mac&nbsp;&&nbsp;i, 28.&nbsp;Januar 2017.</ref> Qualcomm wiederum warf Apple die Verletzung seiner Patente vor und verklagte es weltweit. Als Hintergrund des Rechtsstreits gilt Folgendes: Apple bezieht Mikrochips nicht direkt von Qualcomm, sondern über Produktionspartner in China.<ref name=":1">{{Internetquelle |werk=heise online |url=https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/Apple-vs-Qualcomm-Ich-kam-beim-Lesen-der-Klageschrift-kaum-aus-dem-Kopfschuetteln-heraus-3609351.html |titel=Apple vs. Qualcomm: „Ich kam beim Lesen der Klageschrift kaum aus dem Kopfschütteln heraus“ |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> Diese bezahlen Lizenzgebühren an Qualcomm, die sie Apple in Rechnung stellen. Aber auch Apple selbst zahlt neben den Produktionspartnern Lizenzgebühren an Qualcomm. Diese beziehen sich auf die Endprodukte. Hinsichtlich dieser Lizenzgebühren, die Apple an Qualcomm zahlt, gewährt Qualcomm wiederum Apple Rabatte. Diese begründet Qualcomm damit, dass es an Apples Produktionspartner verkaufe.<ref name=":1" /><ref name=":3">{{Internetquelle |werk=heise online |url=https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/US-Richter-Qualcomm-schuldet-Apple-offene-Milliarden-Rabattzahlung-4337984.html |titel=US-Richter: Qualcomm schuldet Apple offene Milliarden-Rabattzahlung |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> Nach der Vertragsbeziehung können die Rabatte im Falle von Rechtsstreitigkeiten zwischen Apple und Qualcomm entfallen.<ref name=":3" /> Weil Apple mit der südkoreanischen Kartellbehörde kooperierte, die gegen Qualcomm ermittelte, hielt Qualcomm die Rabatte zurück.<ref name="zdnet.de">{{Internetquelle |autor=Stefan Beiersmann |url=https://www.zdnet.de/88286583/qualcomm-haelt-schadenersatzklage-von-apple-fuer-substanzlos/ |titel=Qualcomm hält Schadenersatzklage von Apple für substanzlos |datum=2017-01-23 |werk=zdnet.de |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> Apple verklagte Qualcomm im Januar 2017 auf Zahlung der Rabatte und Rückzahlung überhöhter Lizenzgebühren.<ref name="zdnet.de" /><ref>{{Internetquelle |autor=Bernd Kling |url=https://www.zdnet.de/88324107/qualcomm-eu-verhaengt-kartellstrafe-von-1-milliarde-euro/ |titel=Qualcomm – EU verhängt Kartellstrafe von 1 Milliarde Euro |datum=2018-01-24 |werk=zdnet.de |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> Apple warf Qualcomm außerdem vor, an Verkäufen und Lizenzgebühren doppelt zu verdienen.<ref name=":3" /> Im März 2019 urteilte ein [[Kalifornien|kalifornisches]] Gericht, dass die Forderung Apples gegen Qualcomm in Höhe von einer Milliarde Euro weiterhin offen sei.<ref name=":3" /> Qualcomm verklagte Apple dann weltweit und machte die Verletzung diverser Patentrechte durch Apple geltend. Deutschland war unter den ersten Staaten, in denen Qualcomm klagte. Am 20.&nbsp;Dezember 2018 erwirkte Qualcomm vor dem [[Landgericht München]] gegen Apple für Deutschland ein Verkaufsverbot für das iPhone&nbsp;7, das iPhone&nbsp;8 und das iPhone&nbsp;X wegen Verletzung eines Europäischen Patents zur Stromversorgung für elektrische Verstärker.<ref>{{Internetquelle |url=https://rsw.beck.de/aktuell/meldung/lg-muenchen-i-erfolg-fuer-qualcomm-im-patent-streit-mit-apple |titel=LG München&nbsp;I: Qualcomm kann in Patent-Streit Verkauf älterer iPhones unterbinden |datum=2018-12-21 |werk=rsw.beck.de |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> Qualcomm löste dieses Verkaufsverbot am 3.&nbsp;Januar 2019 durch Hinterlegung einer Sicherheitsleistung in Höhe von 1,34 Milliarden Euro aus. Das LG München wies fünf weitere Klagen Qualcomms gegen Apple wegen Patentrechtsverletzungen (darunter vier Klagen zu [[Spotlight (Software)|Spotlight & Suchen]] und [[Siri (Software)|Siri]]) ab.<ref>{{Internetquelle |url=https://rsw.beck.de/aktuell/meldung/lg-muenchen-schlappe-fuer-qualcomm-in-muenchner-patentverfahren-gegen-apple |titel=LG München&nbsp;I: Schlappe für Qualcomm in Münchner Patentverfahren gegen Apple |datum=2018-10-12 |werk=rsw.beck.de |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://rsw.beck.de/aktuell/meldung/lg-muenchen-vier-klagen-gegen-apple-funktion-siri-suchen-abgewiesen |titel=LG München: Vier Klagen gegen Apple-Funktion „Siri & Suchen“ abgewiesen |datum=2019-02-01 |werk=rsw.beck.de |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> Das [[Landgericht Mannheim]] wies eine weitere Klage wegen Patentrechtsverletzung ab.<ref>{{Internetquelle |url=https://rsw.beck.de/aktuell/meldung/lg-mannheim-weist-patent-klage-des-chip-herstellers-qualcomm-gegen-apple-ab |titel=LG Mannheim weist Patent-Klage des Chip-Herstellers Qualcomm gegen Apple ab |datum=2019-01-15 |werk=rsw.beck.de |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> Am 27.&nbsp;März 2019 wurde bekannt, dass Apple im Rahmen eines weiteren Patentrechtsstreits ein Verkaufsverbot einiger iPhone-Modelle in den USA drohen könnte.<ref>{{Internetquelle |titel=Patentstreit mit Qualcomm: Apple droht in den USA Einfuhrstopp für iPhones |werk=Spiegel Online |datum=2019-03-27 |url=http://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/patentstreit-apple-droht-einfuhrstopp-fuer-iphones-a-1259870.html |sprache=de |abruf=2019-03-27}}</ref> == Unternehmen == === Name === Der Name ''Apple Computer'' war die Idee von Steve Jobs, Wozniak war damit zunächst nicht einverstanden. Da beiden innerhalb einer selbst gesetzten Frist kein anderer Name einfiel, meldete Jobs das Unternehmen als „Apple Computer“ an. Jobs selbst erklärte dazu: {{Zitat |Text=Wir waren damals mit der Anmeldung unseres Unternehmensnamens drei Monate im Verzug, und ich drohte, das Unternehmen ‚Apple Computer‘ zu nennen, falls bis fünf Uhr niemandem ein interessanterer Name einfällt. Ich hoffte, so die Kreativität anzuheizen. Aber der Name blieb. Und deshalb heißen wir heute ‚Apple‘. |Autor=Steve Jobs |ref=<ref>Paul Freiberger, Michael Swaine: ''Fire in the Valley. The Making of the Personal Computer''. ({{Webarchiv |url=http://www.fireinthevalley.com/fitv_voices.html |text=Online im Internet Archive. |wayback=20070806075450}}) Im Original: „And we were about three months late in filing a fictitious business name so I threatened to call the company ‘Apple Computer’ unless someone suggested a more interesting name by five o'clock that day. Hoping to stimulate creativity. And it stuck. And that’s why we’re called ‘Apple’“.</ref> }} {{Zitat |Text=Ich praktizierte mal wieder eine meiner Obstdiäten. Ich war gerade von der Apfelplantage zurückgekehrt. Der Name klang freundlich, schwungvoll und nicht einschüchternd. Apple nahm dem Begriff Computer die Schärfe. Zudem würden wir künftig vor [[Atari]] im Telefonbuch stehen. |Autor=Steve Jobs |ref=<ref>[[Walter Isaacson]]: ''„Steve Jobs: Die autorisierte Biografie des Apple-Gründers“''. Aus dem Englischen übertragen von Antoinette Gittinger, Oliver Grasmück, Dagmar Mallet, Elfi Martin, Andrea Stumpf und Gabriele Werbeck. 1. Auflage. C. Bertelsmann Verlag, München 2011, ISBN 978-3-570-10124-7, S.&nbsp;86–87.</ref> }} Diese zweite Erklärung bestätigt Steve Wozniak in seiner Autobiografie ''iWoz''.<ref>Steve Wozniak: ''iWoz – Wie ich den Personal Computer erfand und Apple mitgründete''; Hanser Verlag, München 2007; ISBN 3-446-40406-6, S.&nbsp;175.</ref> === Rechtsstreite === Im Jahr 1981 führte der Unternehmensname erstmals zu Konflikten mit dem [[The Beatles|Beatles]]-Label „[[Apple Records]]“. Apple vermied einen Prozess um den Namen, indem sie zusicherten, sich nicht in der Musikindustrie zu betätigen. Da die Apple-Rechner in den folgenden Jahren über immer weiter gehende Multimediafähigkeiten verfügten, kam es 1989 schließlich zu einem Rechtsstreit, der mit einer außergerichtlichen Einigung endete.<ref>Macwelt: {{Webarchiv |url=http://www.macwelt.de/news/ipod/337828/index.html |text=''Der Kampf um den Apfel'' |wayback=20080929120010}}, 12.&nbsp;Mai 2006, abgerufen am 22.&nbsp;November 2015.</ref> Apples Verkauf des iPods und der Betrieb des iTunes Stores führten erneut zu einem Rechtsstreit, der im Februar 2007 beigelegt wurde. Apple ist seitdem Eigentümer aller [[Markenrecht]]e am Namen „Apple“ und lizenziert bestimmte Rechte an das Musiklabel.<ref>Roland Lindner: {{Webarchiv|url=http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/netzwirtschaft/markenrechte-der-apfel-gehoert-jetzt-apple-1409864.html|wayback=20121110024940|text=''Markenrechte – Der Apfel gehört jetzt Apple''.}} In: ''[[Frankfurter Allgemeine Zeitung|FAZ]]'', 5.&nbsp;Februar 2007.</ref><ref>{{Webarchiv|url=https://www.apple.com/pr/library/2007/02/05Apple-Inc-and-The-Beatles-Apple-Corps-Ltd-Enter-into-New-Agreement.html|wayback=20130223050253|text=''Apple Inc. and The Beatles’ Apple Corps Ltd. Enter into New Agreement.''}} Apple-Pressemitteilung, 5.&nbsp;Februar 2007.</ref> Finanzielle Details wurden nicht genannt. Im September 2011 widersprach Apple der Einrichtung einer [[Marke (Recht)#Weg zum Markenschutz|Markenanmeldung]] seitens des Bonner Cafés ''apfelkind''. Dieses wollte sich ein Logo mit dem Schnittmuster eines Kopfes innerhalb eines Apfels sichern. Apple legte wegen „hochgradiger Verwechslungsgefahr“ Einspruch gegen die Eintragung des Logos beim [[Deutsches Patent- und Markenamt|Deutschen Patent- und Markenamt]] in München ein.<ref>[https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/computerkonzern-verklagt-bonner-cafe-wehe-sie-veraeppeln-apples-apfel-1.1173840 ''Computerkonzern streitet mit Bonner Café: Wehe, Sie veräppeln Apples Apfel!''] In: ''[[Süddeutsche Zeitung]]'', 27.&nbsp;Oktober 2011.</ref> Einen Kompromissvorschlag von Apple, die Logonutzung auf das Café zu beschränken – und das Logo insbesondere nicht für Hüllen für digitale Geräte, Computer- oder Videospiele zu nutzen – lehnte die Besitzerin ab und reagierte mit einer Gegenforderung, auf die Apple nicht einging.<ref>Arno Lampmann: [https://www.lhr-law.de/magazin/apple-gegen-apfelkind-der-streit-geht-weiter ''Apfelkind gegen Apple: Der Streit geht weiter''.] lhr-law.de, 27. November 2012; abgerufen am 6. März 2013.</ref> Am 17. September 2013 zog Apple den Einspruch beim Patentamt ohne Angabe von Gründen zurück, nachdem ein Vergleich mit dem Café gescheitert war.<ref name="sz01102013">{{Internetquelle |autor=Bastian Brinkmann |url=http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/markenstreit-cafe-apfelkind-besiegt-apple-1.1784653 |titel=Café Apfelkind besiegt Apple |werk=Süddeutsche Zeitung (online) |datum=2013-10-01 |abruf=2013-10-01 |zitat=Der Konzern hat seinen Widerspruch gegen die Marke vor dem deutschen Markenamt zurückgezogen, wie die Behörde nun bekanntgab.}}</ref><ref>{{DtPatentMarkenA |Nummer=3020100617829 |Name=Apfelkind}}</ref> === Apple-Logo === Das erste Logo war eine Zeichnung im Stile eines [[barock]]en [[Kupferstich]]s, die [[Isaac Newton]] unter einem Apfelbaum sitzend zeigte&nbsp;– eine Anspielung auf die Entdeckung der [[Schwerkraft]] mithilfe eines Apfels.<ref>''[https://blog.leoprinting.de/blog/die-geschichte-vom-apple-logo Die Geschichte vom Apple-Logo]'', abgerufen am 12. März 2022.</ref> Der Entwurf stammte von [[Ron Wayne]]. Man stellte jedoch schnell fest, dass sich dieses viel zu kleinteilige Logo nur schlecht reproduzieren ließ, und so wurde es wieder verworfen. <gallery> Apple first logo.png|Erstes Apple-Logo<ref>{{Internetquelle |autor=The Logo Creative™ ✏ |url=https://thelogocreative.medium.com/apple-logo-evolution-it-all-started-with-a-fruit-e976427f5292 |titel=Apple Logo Evolution — It all Started With a Fruit |werk=Medium |datum=2022-04-13 |sprache=en |abruf=2023-11-17}}</ref> Apple Computer Logo rainbow.svg|Mehrfarbiges Apple-Logo Apple2Logo.svg|Apple-II-Logo Apple Computer Inc Logo.svg|Apple-Schriftzug mit Logo aus den 1990er Jahren Apple logo black.svg|Schwarzes Apple-Logo, seit 1998 in Benutzung </gallery> [[Datei:Apple Double-Sided Floppy Disks (1980s).webm|mini|Apple Double-Sided Floppy Disks mit Regenbogen-Logo]] Die in Regenbogenfarben gestreifte, angebissene Apfelsilhouette wurde 1977 von Rob Janoff entworfen. Oft wurden darin Anspielungen auf [[Isaac Newton]] gesehen oder auf [[Alan Turing]] (siehe unten) oder ein Wortspiel mit dem englischen Wort ''bite'' („Biss“), das [[Homonym|genauso klingt]] wie [[Byte]], was Janoff aber verneinte. Warum ihn das Logo bis heute fasziniert und weshalb es so zeitlos ist, erklärt er so: „Es ist immer eine kleine Enttäuschung, wenn ich das erzähle, warum der Apfel so aussieht, wie er aussieht. Der Biss sollte klarmachen, dass es sich um einen Apfel handelt, nicht um eine Tomate“, lacht er „und außerdem kann jeder etwas mit der Vorstellung anfangen, herzhaft in einen Apfel zu beißen“. Während der [[Apple&nbsp;II]] die Farben darstellen konnte, wurde für andere Zwecke oft eine einfarbige Version des Logos verwendet.<ref>{{Internetquelle |url=http://creativebits.org/interview/interview_rob_janoff_designer_apple_logo |titel=Interview with Rob Janoff, designer of the Apple logo |hrsg=creativebits.org |datum=2009-08-03 |abruf=2011-11-25 |sprache=en |zitat=CB: »What does the bite in the apple represents? Is it a reference to a computing term byte? Is it a reference to the biblical event when Eve bit into the forbidden fruit? Is the fruit itself referencing the discovery of gravity by Newton when an apple fell on his head while sitting under the tree?« RJ: »They are really interesting, but I’m afraid it didn’t have a thing to do with it.«}}</ref> Beim Textteil des Logos kam die Schrift ''Motter Tektura'' von [[Othmar Motter]] zum Einsatz, erschienen bei [[Letraset]] Ltd. in [[Vereinigtes Königreich|Großbritannien]].<ref>Letraset Handbuch, 1975, Herausgeber: Letraset Deutschland GmbH, Gestaltung; HSAG London, Druck: Boom-Ruybrok b.v.m, Niederlande, S.&nbsp;139.</ref> Bei den ersten Macintosh-Modellen kam lediglich der farbige Apfel als Bildlogo zum Einsatz. Ab der Betriebssystemversion 7 wurde das Logo in Form einer Wortmarke in Bitstream-[[Garamond (Schriftart)|Garamond]] dargestellt, womit die neue [[TrueType]]-Fähigkeit besser zur Geltung kam. Seit 1998 wird das Logo meist nur noch einfarbig dargestellt,<ref>[https://books.google.de/books?id=5byL_qw5ivsC&lpg=PP2&hl=de&pg=PA23#v=onepage&q&f=false ''iPod und iTunes für Windows und Mac'' – Joachim Gartz – Google Books]</ref> jedoch in wechselnden Farben und teilweise mit Oberflächenstrukturen, je nach umgebendem Design. Die Erscheinung der auf den heutigen Produkten befindlichen Logos ist meist farblos. Sie heben sich nur durch ihre Oberflächenstruktur vom Untergrund ab. Im Rahmen einer Umweltschutzkampagne wird zeitweise, z.&nbsp;B. am [[Earth Day]], das Blatt des Logos teilweise grün eingefärbt dargestellt, die Darstellung der Apple Stores wird dann ebenfalls angepasst.<ref>{{Internetquelle |autor=Zac Hall |url=http://9to5mac.com/2016/04/15/apple-store-earth-day/ |titel=Apple Stores go green around the world ahead of Earth Day (Photos) |werk=9to5Mac |datum=2016-04-19 |abruf=2016-04-24}}</ref><ref name="mactech22042016">{{Internetquelle |url=http://www.mactechnews.de/news/article/Earth-Day-Apple-zeigt-in-neuem-Werbespot-eigene-Umweltinitiativen-163978.html |titel=Earth Day: Apple zeigt in neuem Werbespot eigene Umweltinitiativen |werk=MacTechNews |datum=2016-04-22 |abruf=2016-04-24}}</ref> Es gab die [[urbane Legende]], das Logo sei vom britischen Mathematiker [[Alan Turing]] inspiriert worden, der 1954 mit einem [[Cyanidvergiftung|vergifteten]] Apfel Suizid beging. [[Steve Jobs]] wies das bei einem Interview zurück.<ref>Karl Kruszelnicki: [https://www.abc.net.au/science/articles/2014/08/26/4074056.htm ''Dr Karl's Great Moments In Science: Alan Turing and the apple''], abc.net.au, 26. August 2014</ref> === Mitarbeiter === [[Datei:Apple park cupertino 2019.jpg|mini|[[Apple Park]] in [[Cupertino]]]] Zwischen 1997 und 2011 war Jobs [[Chief Executive Officer|CEO]] von Apple. Nach seinem Rücktritt am 24. August 2011 übernahm Tim Cook, der zuvor als [[Chief Operating Officer|COO]] für das operative Geschäft zuständig war, diesen Posten.<ref name="Jobs-Rücktritt" /><ref>[http://www.focus.de/finanzen/news/unternehmen/legende-des-silicon-valley-apple-chef-steve-jobs-tritt-mit-sofortiger-wirkung-zurueck_aid_658675.html ''Apple-Chef Steve Jobs tritt mit sofortiger Wirkung zurück''.] In: [[Focus Online]] vom 25. August 2011.</ref><ref name="letter">[https://www.apple.com/pr/library/2011/08/24Letter-from-Steve-Jobs.html ''Letter from Steve Jobs''.] Apple-Pressemitteilung, 24. August 2011; abgerufen am 26. Februar 2013.</ref> Andere hochrangige Manager sind [[Eddy Cue]] (Onlinedienste), [[Craig Federighi]] (Software), [[John Giannandrea]] ([[Maschinelles Lernen]]), [[Phil Schiller]] (Marketing) und [[Johny Srouji]] ([[Chipdesign]]).<ref name="AppleVorstand">[https://www.apple.com/de/pr/bios/ ''Apple Vorstand.''] Apple; abgerufen am 17. Dezember 2015.</ref> Vorsitzender ''(Chairman)'' des [[Board of Directors]] ist seit November 2011 [[Arthur D. Levinson]] (ehemaliger Chairman und CEO von [[Genentech]]).<ref>[https://www.apple.com/de/pr/library/2011/11/15Apple-Names-Arthur-D-Levinson-Chairman-of-the-Board.html ''Apple ernennt Arthur D. Levinson zum Vorstandsvorsitzenden.''] Apple-Pressemitteilung, 15. November 2011; abgerufen am 31. März 2016.</ref> Weitere Mitglieder sind James Bell (ehemaliger Präsident und CFO von [[Boeing]]), Apple-CEO Tim Cook, [[Al Gore]] (ehemaliger Vizepräsident der USA), [[Robert Iger]] (ehemaliger Chair of the Board und CEO von [[The Walt Disney Company|Disney]]) und [[Andrea Jung]] (ehemals Chairwoman und CEO von [[Avon Products]]).<ref name="AppleVorstand" /> [[Eric Schmidt]] (ehemals CEO von [[Google Inc.|Google]]) verließ am 3. August 2009 das ''Board of Directors'', da angesichts des zunehmenden Wettbewerbs zwischen Google und Apple Interessenskonflikte befürchtet wurden.<ref>[https://www.apple.com/pr/library/2009/08/03Dr-Eric-Schmidt-Resigns-from-Apples-Board-of-Directors.html ''Dr. Eric Schmidt Resigns from Apple’s Board of Directors''.] Apple-Pressemitteilung, 3. August 2009; abgerufen am 26. Februar 2013.</ref> Wichtige Apple-Mitarbeiter im Zusammenhang mit der Entwicklung von Lisa und Macintosh waren [[Jef Raskin]] (Usability-Spezialist), [[Andy Hertzfeld]], [[Bill Atkinson (Programmierer)|Bill Atkinson]] und [[Susan Kare]], die u.&nbsp;a. zahlreiche Icons für das Macintosh-System entwarf. Das Unternehmen beschäftigte im September 2022 rund 164.000 Mitarbeiter (gezählt in Vollzeit-Äquivalenten).<ref name="2022 10-K" /> Etwa die Hälfte der Angestellten arbeiten im Retail-Bereich.<ref name="10-K-2014">[http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/320193/000119312514383437/d783162d10k.htm SEC-Formular 10-K für das Geschäftsjahr 2014] Apple Inc., S.&nbsp;8; 27. Oktober 2014, abgerufen am 28. Oktober 2014.</ref> Das interne Bildungsprogramm für die Mitarbeiter trägt den Namen ''Apple University''.<ref>Dirk Hohnsträter: ''Was lehrt die Apple University?'' In: ''Frankfurter Allgemeine Zeitung.'' 27. November 2019, S. N3.</ref> === Apple Stores === {{Hauptartikel|Apple Store}} [[Datei:Apple Store Opera Paris.jpg|mini|Besucher eines Apple Stores in Paris probieren Produkte aus.]] Die [[Apple Store]]s verkörpern ein ungewöhnliches Konzept, bei dem sehr großer Wert auf die [[Interaktion]] der Besucher mit den Produkten gelegt wird. Um dies umzusetzen, können fast alle ausgestellten Produkte von den Kunden ausprobiert werden; Regale und ähnliche typische Elemente anderer Ladengeschäfte sind nicht vorhanden. Dieses Konzept wird als wesentlicher Grund für den Erfolg der Apple Retail Stores angesehen.<ref>[https://www.nytimes.com/2011/06/15/business/economy/15shop.html ''Apple Stores Chief to Take the Helm at J.C. Penney''.] In: ''New York Times'', 14. Juni 2011; abgerufen am 8. September 2011. (englisch) „[R]etailers have been trying to give shoppers reasons to go to stores – known as “retail theater” or “retailtainment” in the industry. Arguably, no business has done that better than Apple under Mr. Johnson“.</ref> Jeder Store verfügt über eine Genius Bar, an der Kunden von Apple-Produkten geholfen wird. Das Unternehmen betreibt weltweit über 500 ''Apple Retail Stores''. Davon befinden sich mehr als die Hälfte in den USA, weitere Stores gibt es in etwa 20 anderen Ländern.<ref name="AppleStores">[https://www.apple.com/de/retail/storelist/ ''Liste der Stores''] Apple; abgerufen am 29. November 2019.</ref> In Deutschland gibt es insgesamt 16 Stores: je zwei in Berlin ([[Kurfürstendamm]]<ref>{{Internetquelle |autor=Cay Dobberke |url=https://www.tagesspiegel.de/berlin/apple-store-offnet-am-3-mai-6878812.html |titel=Apple-Store öffnet am 3. Mai |werk=Tagesspiegel |datum=2013-04-25 |sprache=de |abruf=2022-11-06}}</ref> und [[Rosenthaler Straße (Berlin)|Rosenthaler Straße]]<ref>{{Internetquelle |autor=Nikolija Korzanovic |url=https://www.morgenpost.de/bezirke/mitte/article233975851/Apple-Store-am-Hackeschen-Markt-oeffnet-am-Donnerstag.html |titel=Apple Store an der Rosenthaler Straße in Berlin-Mitte öffnet am Donnerstag |datum=2021-12-02 |sprache=de-DE |abruf=2022-11-06}}</ref>), München (Innenstadt<ref>[https://www.heise.de/newsticker/meldung/Apple-wagt-sich-mit-deutschem-Flagship-Store-auf-heisses-Pflaster-752629.html ''Apple wagt sich mit deutschem Flagship Store auf heißes Pflaster''.] [[Heise online]], 4. Dezember 2008, abgerufen am 26. Februar 2013.</ref> und [[Olympia-Einkaufszentrum|OEZ]]), Hamburg ([[Jungfernstieg]] und [[Alstertal-Einkaufszentrum]]) und Köln ([[Rhein-Center Köln|Rhein-Center]] und [[Schildergasse]]), sowie je ein weiterer in Frankfurt am Main ([[Freßgass]]), in Oberhausen ([[CentrO]]), in Dresden ([[Altmarkt-Galerie]]), in Augsburg ([[City-Galerie Augsburg|City-Galerie]]), in Sulzbach ([[Main-Taunus-Zentrum]]), in Sindelfingen (Breuningerland), in Düsseldorf ([[Kö-Bogen]]) und in Hannover ([[Bahnhofstraße (Hannover)|Bahnhofstraße]]).<ref name="AppleStores" /> In der Schweiz existieren vier Apple Retail Stores; zwei in Zürich ([[Rennweg (Zürich)|Rennweg]]<ref>{{Internetquelle |url=https://techgarage.blog/apple-store-in-zuerich-am-rennweg-43-eroeffnet/ |titel=Apple Store in Zürich am Rennweg 43 eröffnet |werk=Techgarage |datum=2019-08-31 |abruf=2019-09-12 |sprache=de-CH}}</ref> und [[Glattzentrum]]), einer in Genf und einer in Basel. In Wien ([[Kärntner Straße]]) wurde am 24. Februar 2018 der erste Apple Retail Store Österreichs eröffnet.<ref>{{Internetquelle |url=https://wien.orf.at/v2/news/stories/2893119/ |titel=Apple eröffnet erste Filiale in Österreich – wien.ORF.at |abruf=2018-02-02}}</ref> Die 2004 vorgestellten ''„Mini“ Retail Stores'' wurden vom Design-Studio [[Eight Inc.]] entworfen.<ref>[https://www.apple.com/pr/library/2004/10/14Apple-Unveils-New-Mini-Retail-Store-Design.html ''Apple Unveils New “Mini” Retail Store Design''.] Apple-Pressemitteilung, 14. Oktober 2004; abgerufen am 14. Januar 2013.</ref><ref>{{Webarchiv |url=http://www.chi-athenaeum.org/gdesign/winners05.htm |text=''Good Design Winners''. |wayback=20130822125736}} chi-athenaeum.</ref> Bis 2013 wurden alle Mini Retail Stores durch Geschäfte von regulärer Größe ersetzt.<ref>{{Webarchiv |url=http://www.ifoapplestore.com/stores/apple_stores.pdf |text=''Apple Inc. Retail Stores – Current and Future'' |wayback=20150315083640}} (PDF; 78&nbsp;kB) ifoapplestore.com</ref> === Aktionärsstruktur === Am 30. Dezember 2023 waren die größten Aktionäre von Apple:<ref>{{Internetquelle |url=https://finance.yahoo.com/quote/AAPL/holders/ |titel=Apple Inc. (AAPL) Stock Major Holders – Yahoo Finance |hrsg=[[Altaba]] |sprache=en-US |abruf=2024-03-06}}</ref> * [[The Vanguard Group]] (1.317.966.471 Aktien, 8,54 %) * [[BlackRock]] (1.042.391.808 Aktien, 6,75 %) * [[Berkshire Hathaway]] (905.560.000 Aktien, 5,86 %) * [[State Street Corporation]] (586.052.057 Aktien, 3,80 %) * [[Geode Capital Management]] (300.822.623 Aktien, 1,95 %) * [[Fidelity International|Fidelity Investments]] (299.871.352 Aktien, 1,94 %) * [[Morgan Stanley]] (217.961.227 Aktien, 1,41 %) * [[T. Rowe Price]] (210.827.097 Aktien, 1,37 %) * [[Norges Bank]] (176.141.203 Aktien, 1,14 %) * [[Northern Trust]] (162.115.200 Aktien, 1,05 %) === Finanzdaten === {| class="wikitable sortable floatright" |+Umsatz nach Region (2023)<ref name=":2" /> !Region !Umsatz<br /> (Mrd. $) !Anteil |- |[[Vereinigte Staaten]] |138,6 |36,2 % |- |[[Europa]] |85,2 |24,6 % |- |Greater [[China]] |39,8 |18,9 % |- |Restliches [[Asien-Pazifik]] |29,6 |7,7 % |- |[[Japan]] |24,3 |6,3 % |- |Restliches [[Amerika]] |24,0 |6,3 % |} Das Unternehmen zählt, gemessen an verschiedenen [[Betriebswirtschaftliche Kennzahl|betriebswirtschaftlichen Kennzahlen]], zu den größten Unternehmen der Welt. Gemessen an der [[Marktkapitalisierung]] ist Apple laut der Liste von [[PricewaterhouseCoopers]] seit September 2011 mit kurzen Unterbrechungen das [[Liste der größten Unternehmen der Welt#PwC Global Top 100 – Größte börsennotierte Unternehmen nach Marktkapitalisierung|wertvollste Unternehmen der Welt]].<ref>{{Internetquelle |url=https://www.pwc.com/gx/en/audit-services/publications/assets/pwc-global-top-100-companies-2021.pdf |titel=Global Top 100 companies by market capitalisation |abruf=2021-10-26 |format=PDF}}</ref> Laut der Liste [[Fortune Global 500]] war Apple 2020 auf Platz&nbsp;12 der umsatzstärksten Unternehmen der Welt.<ref>[https://fortune.com/global500/2020/search/?fg500_revenues=desc Fortune 2020 Global 500.] Abgerufen am 20. Januar 2021.</ref> Gemessen am Gewinn war Apple gleichzeitig auf Platz 3 der in den [[Forbes Global 2000]] gelisteten Unternehmen.<ref>[http://www.forbes.com/global2000/list/#header:profits_sortreverse:true Forbes Global 2000 (nach Gewinn sortiert)] Stand: Mai 2020, abgerufen am 20. Januar 2021.</ref> Auf den von den Marktforschungsinstituten Millward Brown und Interbrand zusammengestellten [[Liste der wertvollsten Marken|Listen der wertvollsten Marken]] nimmt die Marke ''Apple'' seit einigen Jahren Platz 1 oder 2 ein.<ref>[https://www.macrumors.com/2015/05/27/apple-most-valuable-brandz-2015/ ''Apple Surpasses Google to Reclaim Title of World’s Most Valuable Brand.''] Macrumors.com; abgerufen am 27.&nbsp;Mai 2015.</ref><ref>{{Internetquelle |url=http://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/marken-ranking-google-wertvoller-als-apple-a-970638.html |titel=Weltweites Ranking: Google verdrängt Apple als wertvollste Marke |werk=[[Spiegel Online]] |datum=2014-05-21 |abruf=2016-06-08}}</ref><ref>Kara Swisher: [https://allthingsd.com/20130520/yahoo-falls-back-on-to-key-list-of-top-100-brands-at-no-92-though-apple-remains-no-1/ ''Yahoo Back on to List of Top 100 Brands at No.&nbsp;92, Though Apple Remains No.&nbsp;1''] In: All Things&nbsp;D vom 20.&nbsp;Mai 2013, abgerufen am 23.&nbsp;Mai 2013.</ref> Als erstes Unternehmen überhaupt erreichte Apple am 3. Januar 2022 – dem ersten Handelstag des neuen Jahres – eine [[Marktkapitalisierung]] von über 3 [[Billion]]en US-Dollar.<ref>{{Internetquelle |autor=Kif Leswing |url=https://www.cnbc.com/2022/01/03/apple-becomes-first-us-company-to-reach-3-trillion-market-cap.html |titel=Apple becomes first U.S. company to reach $3 trillion market cap |datum=2022-01-03 |abruf=2022-01-03 |sprache=en}}</ref><ref>{{Literatur |Autor=Nivedita Balu |Titel=Apple becomes first company to hit $3 trillion market value |Sammelwerk=Reuters |Datum=2022-01-03 |Online=https://www.reuters.com/markets/europe/apple-gets-closer-3-trillion-market-value-2022-01-03/ |Abruf=2022-01-03}}</ref><ref>{{Literatur |Autor=Hardika Singh |Titel=Apple Becomes First U.S. Company to Reach $3 Trillion Market Value |Sammelwerk=Wall Street Journal |Datum=2022-01-03 |ISSN=0099-9660 |Online=https://www.wsj.com/articles/apple-becomes-first-u-s-company-to-reach-3-trillion-market-value-11641235625 |Abruf=2022-01-03}}</ref> Am 24. Februar 2022 begannen russische Truppen den Überfall auf die Ukraine; die Energiepreise und Lebensmittelpreise stiegen in vielen Ländern der Erde. Die Aktienkurse von öl-und-gasfördernden Unternehmen stiegen stark; im Mai 2022 überholte [[Saudi Aramco]] Apple als höchstbewertetes Unternehmen der Welt.<ref>[https://www.tagesschau.de/wirtschaft/unternehmen/saudi-aramco-apple-boersenwert-101.html tagesschau.de vom 12. Mai 2022]</ref> Apples [[Börsengang]] fand am 12.&nbsp;Dezember 1980 statt.<ref>https://web.archive.org/web/20110506014128/http://investor.apple.com/faq.cfm</ref> Die Aktie wird unter dem Kürzel „AAPL“ an der New Yorker Börse [[NASDAQ]] gehandelt und ist Bestandteil der Aktienindizes [[NASDAQ-100]], [[S&P 500]] und [[Dow Jones Industrial Average|Dow Jones]]. Apple schüttete ab 1995 keine Dividenden aus; dies wurde um 2010 angesichts hoher Geldreserven von einigen Aktionären zunehmend kritisiert.<ref name="Computerwoche-Dividende">{{Internetquelle |url=http://www.computerwoche.de/a/apple-zahlt-erstmals-seit-1995-wieder-eine-dividende,2507358 |titel=Plus Aktienrückkauf: Apple zahlt erstmals seit 1995 wieder eine Dividende |werk=[[Computerwoche]] |datum=2012-03-19 |abruf=2013-05-23 |zitat=Apple saß zuletzt auf Barreserven von an die 100 Milliarden Dollar. Der Druck, daraus endlich auch wieder eine Beteiligung an die – angesichts der Kursentwicklung ohnehin verwöhnten – Aktionäre auszuschütten, war angesichts dessen gestiegen.}}</ref> Nachdem die Finanzreserven des Konzerns auf etwa 100 Milliarden US-Dollar angestiegen waren, kündigte Apple im März 2012 an, ab Juli 2012 eine Dividende in Höhe von zunächst 0,38&nbsp;US-Dollar im Quartal zu zahlen.<ref name="Apple-Repurchase">[https://www.apple.com/de/pr/library/2012/03/19Apple-Announces-Plans-to-Initiate-Dividend-and-Share-Repurchase-Program.html ''Apple gibt Pläne zur Einführung eines Dividenden- und Aktienrückkauf-Programms bekannt.''] Apple-Pressemitteilung, 19.&nbsp;März 2012; abgerufen am 31. März 2016.</ref><ref name="Tagesspiegel-2012-03-19">{{Internetquelle |url=http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/100-milliarden-berg-apple-zahlt-erstmals-seit-1995-eine-dividende/6345346.html |titel=100-Milliarden-Berg: Apple zahlt erstmals seit 1995 eine Dividende |werk=[[Der Tagesspiegel]] |datum=2012-03-19 |abruf=2013-05-21}}</ref> Gleichzeitig kündigte Apple an, eigene Aktien im Wert von 10&nbsp;Mrd. US-Dollar zurückzukaufen.<ref name="Apple-Repurchase" /> Bis April 2016 erhöhte Apple das Aktienrückkaufprogramm in mehreren Schritten auf einen Gesamtumfang von schließlich 175&nbsp;Mrd. US-Dollar bis März 2018. Gleichzeitig wurde die Dividende auf schließlich 0,57&nbsp;US-Dollar pro Quartal angehoben.<ref>[https://www.apple.com/de/pr/library/2013/04/23Apple-More-than-Doubles-Capital-Return-Program.html ''Programm zur Kapitalrückzahlung von Apple mehr als verdoppelt.''] Apple-Pressemitteilung, 23.&nbsp;April 2014; abgerufen am 31.&nbsp;März 2016.</ref><ref>[https://www.apple.com/de/pr/library/2014/04/23Apple-Expands-Capital-Return-Program-to-Over-130-Billion.html ''Apple erweitert Aktien-Rückkaufprogramm auf über 130 Milliarden US-Dollar.''] Apple-Pressemitteilung, 23.&nbsp;April 2014; abgerufen am 31.&nbsp;März 2016.</ref><ref>[https://www.apple.com/de/pr/library/2015/04/27Apple-Expands-Capital-Return-Program-to-200-Billion.html ''Apple erweitert Kapitalrückzahlungsprogramm auf 200 Milliarden US-Dollar.''] Apple-Pressemitteilung, 27.&nbsp;April 2015; abgerufen am 31.&nbsp;März 2016.</ref><ref name="spiegel20150425">{{Der Spiegel |ID=134660891 |Autor=Thomas Schulz |Titel=Mr Spock hat das Kommando |Jahr=2015 |Nr=18 |Seiten=78–81}}</ref><ref>[https://www.apple.com/pr/library/2016/04/26Apple-Reports-Second-Quarter-Results.html ''Apple Reports Second Quarter Results.''] Apple-Pressemitteilung, 26.&nbsp;April 2016; abgerufen am 26.&nbsp;April 2016.</ref> {{Graph:Chart|width=850|height=350|xAxisTitle=Jahre|yAxisTitle=Mio. US-Dollar|legend=Legende|type=rect |x=2002,2003,2004,2005,2006,2007,2008,2009,2010,2011,2012,2013,2014,2015,2016,2017,2018,2019,2020,2021 |y1=5247,6207,8279,13931,19315,24578,37491,42905,65225,108249,156508,170910,182795,233715,215639,229234,265595,260174,274515,365817 |y2=65,57,266,1328,1989,3495,6119,8235,14013,25922,41733,37037,39510,53394,45690,48351,59531,55256,57411,94680 |y1Title=Umsatz|y2Title=Gewinn|showValues=offset:4}} {| class="wikitable zebra mw-collapsible mw-collapsed" style="text-align:right" |- class="hintergrundfarbe5" ! Zeitraum{{FN|(GJ)}} !! Umsatz (Mio. USD) !! Gewinn (Mio. USD) !! Umsatzwachstum !! Umsatzrendite |- |style="text-align:left"| GJ 1981 (Okt. 80 – Sep. 81) | 335 | unbek. | — | — |- |style="text-align:left"| GJ 1982 (Okt. 81 – Sep. 82) | 583 | 61 | 74 % | 10 % |- |style="text-align:left"| GJ 1983 (Okt. 82 – Sep. 83) | 983 | 77 | 69 % | 8 % |- |style="text-align:left"| GJ 1984 (Okt. 83 – Sep. 84) | 1.516 | 64 | 54 % | 4 % |- |style="text-align:left"| GJ 1985 (Okt. 84 – Sep. 85) | 1.918 | 61 | 27 % | 3 % |- |style="text-align:left"| GJ 1986 (Okt. 85 – Sep. 86) | 1.902 | 154 | −1 % | 8 % |- |style="text-align:left"| GJ 1987 (Okt. 86 – Sep. 87) | 2.661 | 218 | 40 % | 8 % |- |style="text-align:left"| GJ 1988 (Okt. 87 – Sep. 88) | 4.071 | 400 | 53 % | 10 % |- |style="text-align:left"| GJ 1989 (Okt. 88 – Sep. 89) | 5.284 | 454 | 30 % | 9 % |- |style="text-align:left"| GJ 1990 (Okt. 89 – Sep. 90) | 5.558 | 475 | 5 % | 9 % |- |style="text-align:left"| GJ 1991 (Okt. 90 – Sep. 91) | 7.977 | 310 | 44 % | 4 % |- |style="text-align:left"| GJ 1992 (Okt. 91 – Sep. 92) | 7.087 | 530 | −11 % | 7 % |- |style="text-align:left"| GJ 1993 (Okt. 92 – Sep. 93) | 6.309 | 87 | −11 % | 1 % |- |style="text-align:left"| GJ 1994 (Okt. 93 – Sep. 94) | 9.189 | 310 | 46 % | 3 % |- |style="text-align:left"| GJ 1995 (Okt. 94 – Sep. 95) | 11.602 | 424 | 20 % | 4 % |- |style="text-align:left"| GJ 1996 (Okt. 95 – Sep. 96) | 9.833 | −816 | −11 % | −8 % |- |style="text-align:left"| GJ 1997 (Okt. 96 – Sep. 97) | 7.081 | −1.045 | −28 % | −15 % |- |style="text-align:left"| GJ 1998 (Okt. 97 – Sep. 98) | 5.941 | 309 | −16 % | 5 % |- |style="text-align:left"| GJ 1999 (Okt. 98 – Sep. 99) | 6.134 | 601 | 3 % | 10 % |- |style="text-align:left"| GJ 2000 (Okt. 99 – Sep. 00) | 7.983 | 786 | 30 % | 10 % |- |style="text-align:left"| GJ 2001 (Okt. 00 – Sep. 01) | 5.363 | −25 | −33 % | −0 % |- |style="text-align:left"| GJ 2002 (Okt. 01 – Sep. 02) | 5.247 | 65 | −2 % | 1 % |- |style="text-align:left"| GJ 2003 (Okt. 02 – Sep. 03) | 6.207 | 57 | 18 % | 1 % |- |style="text-align:left"| GJ 2004 (Okt. 03 – Sep. 04) | 8.279 | 266 | 33 % | 3 % |- |style="text-align:left"| GJ 2005 (Okt. 04 – Sep. 05) | 13.931 | 1.328 | 68 % | 10 % |- |style="text-align:left"| GJ 2006 (Okt. 05 – Sep. 06) | 19.315 | 1.989 | 39 % | 10 % |- |style="text-align:left"| GJ 2007 (Okt. 06 – Sep. 07) | 24.578 | 3.495 | 27 % | 14 % |- |style="text-align:left"| GJ 2008 (Okt. 07 – Sep. 08) | 37.491 | 6.119 | 53 % | 16 % |- |style="text-align:left"| GJ 2009 (Okt. 08 – Sep. 09) | 42.905 | 8.235 | 14 % | 19 % |- |style="text-align:left"| GJ 2010 (Okt. 09 – Sep. 10) | 65.225 | 14.013 | 52 % | 21 % |- |style="text-align:left"| GJ 2011 (Okt. 10 – Sep. 11) | 108.249 | 25.922 | 66 % | 24 % |- |style="text-align:left"| GJ 2012 (Okt. 11 – Sep. 12) | 156.508 | 41.733 | 45 % | 27 % |- |style="text-align:left"| GJ 2013 (Okt. 12 – Sep. 13) | 170.910 | 37.037 | 9 % | 22 % |- |style="text-align:left"| GJ 2014 (Okt. 13 – Sep. 14) | 182.795 | 39.510 | 7 % | 22 % |- |style="text-align:left"| GJ 2015 (Okt. 14 – Sep. 15) | 233.715 | 53.394 | 28 % | 23 % |- |style="text-align:left"| GJ 2016 (Okt. 15 – Sep. 16) | 215.639 | 45.687 | −8 % | 21 % |- |style="text-align:left"| GJ 2017 (Okt. 16 – Sep. 17) | 229.234 | 48.351 | 6 % | 21 % |- | GJ 2018 (Okt. 17 – Sep. 18) | 265.595 | 59.531 | 16 % | 22 % |- | GJ 2019 (Okt. 18 – Sep. 19) | 260.174 | 55.256 | −2 % | 21 % |- |GJ 2020 (Okt. 19 – Sep. 20) |274.515 |57.411 |6 % |21 % |- |GJ 2021 (Okt. 20 – Sep. 21) |365.817 |94.680 |33 % |26 % |- |GJ 2022 (Okt. 21 – Sep. 22)<ref name="2022 10-K" /> |394.328 |99.803 |8 % |25 % |- |GJ 2023 (Okt. 22 – Sep. 23)<ref>{{Internetquelle |url=https://de.marketscreener.com/kurs/aktie/APPLE-INC-4849/fundamentals/ |titel=Apple Inc.: Finanzdaten Prognosen Schätzungen und Erwartungen {{!}} 865985 {{!}} US0378331005 {{!}} MarketScreener |sprache=de |abruf=2024-03-20}}</ref> |383.285 |96.995 |−3 % |25 % |} <div style="clear:both;"></div> {{FNZ|(GJ)|Geschäftsjahre von Apple beginnen jeweils am 1. Oktober des Vorjahres. Beispiel: Q1/2016<sub>Apple</sub> entspricht Q4/2015<sub>Kalender</sub>.}} == Produkte == {| class="wikitable sortable floatright" |+Umsatz nach Produkt (2023)<ref name=":2">{{Internetquelle |url=https://de.marketscreener.com/kurs/aktie/APPLE-INC-4849/unternehmen/ |titel=Apple Inc.: Aktionäre Vorstände Geschäftsführer und Unternehmensprofil {{!}} 865985 {{!}} US0378331005 {{!}} MarketScreener |sprache=de |abruf=2024-03-20}}</ref> !Produkt !Umsatz<br /> (Mrd. $) !Anteil |- |[[iPhone]] |200,6 |52,3 % |- |Dienstleistungen |85,2 |22,2 % |- |[[Wearables]], Heim und Zubehör |39,8 |10,4 % |- |[[iMac]] |29,4 |7,7 % |- |[[iPad]] |28,3 |7,4 % |} Apple entwirft [[Software]] und [[Hardware]]. Hardware lässt Apple zum größten Teil von [[Fertigungsbetrieb|Auftragsfertigern]] in und aus [[Republik China (Taiwan)|Taiwan]] herstellen, u.&nbsp;a. von [[Foxconn]], [[Quanta Computer|Quanta]] und [[Pegatron]].<ref>[[Christoph Neidhart]]: ''Alles für eine eigene Marke. Gerade einmal fünf Hersteller aus Taiwan produzieren 80 Prozent der Laptops weltweit. Und die meisten Smartphones.'' In: Süddeutsche Zeitung vom 29. Oktober 2016, S. 34.</ref> Die Produkte werden oft als innovativ angesehen und besitzen meist ein funktionales Design. Die klare und schnörkellose Linienführung ist durch Produkte des deutschen Elektrogeräteherstellers [[Braun (Elektrogeräte)|Braun]] inspiriert, die von Chefdesigner [[Dieter Rams]] und seinem Team entworfen wurden.<ref>Mirjam Hecking: [https://www.manager-magazin.de/lifestyle/technik/0,2828,511925,00.html ''Der Apple-Inspirator''] Interview mit Dieter Rams im ''Manager-Magazin'', 22. Oktober 2007; abgerufen am 26. Februar 2013. [https://gizmodo.com/343641/1960s-braun-products-hold-the-secrets-to-apples-future Galerie zum Produkt-Vergleich] auf Gizmodo.</ref> === Software === {{Hauptartikel|Liste von Apple-Software}} ==== Betriebssysteme ==== Apples erste Betriebssysteme waren die in den [[Apple II|Apple-II]]- und [[Apple III|Apple-III]]-Baureihen verwendeten Systeme [[Apple DOS]], [[Apple SOS|SOS]] und [[Apple ProDOS|ProDOS]]. Diese waren [[kommandozeile]]norientiert, wie damals (Ende der 1970er und Anfang der 1980er Jahre) üblich. 1983 stellt Apple mit dem [[Lisa OS]] eines der ersten kommerziell erhältlichen Betriebssysteme vor, das vollständig über eine grafische Oberfläche bedient wurde. 1984 wurde mit dem Macintosh das erste grafische Betriebssystem auf den Markt gebracht, das sich in großem Umfang verkaufte. Zwei Jahre später wurde der [[Apple IIgs]] vorgestellt, dessen Betriebssystem [[GS/OS]] viele Funktionen des Macintosh-Betriebssystems übernahm. Mit der Einstellung der Apple-II-Produktlinie Anfang der 1990er Jahre konzentrierte sich Apple auf die Macintosh-Reihe, deren Betriebssystem bis Version 7 schlicht „System“ und später „[[Mac OS (Classic)|Mac&nbsp;OS]]“ genannt wurde. [[Mac OS&nbsp;9]] erschien im Jahr 1999. Sein Nachfolger, Mac OS&nbsp;X, übernahm Teile der Oberfläche, basiert jedoch auf einem vollkommen anderen Betriebssystemkern. Mit Version 10.8 wurde Mac OS&nbsp;X in OS&nbsp;X, und 2016 mit Version 10.12 in [[macOS]] umbenannt. Eine Servervariante, [[macOS Server]] (früher: OS&nbsp;X Server bzw. Mac OS&nbsp;X Server), ist erhältlich, wird jedoch ab Version 10.7 nicht mehr als eigenständige [[Distribution (Software)|Betriebssystem-Distribution]] vertrieben, sondern kann über den [[App Store]] nachinstalliert werden. Auf dem iPhone kommt das Betriebssystem [[iOS (Betriebssystem)|iOS]] und auf dem iPad das System [[iPadOS]] zum Einsatz, welche den Betriebssystemkern mit macOS teilen, jedoch über eine für Touchscreens angepasste Nutzeroberfläche verfügen. Auch die Betriebssysteme für das Apple&nbsp;TV ([[tvOS]]) und die Apple Watch ([[watchOS]]) sind technisch eng mit iOS und macOS verwandt, verfügen jedoch über jeweils eigene Oberflächen. ==== Anwendungen ==== Apple liefert mit den Betriebssystemen macOS und iOS Programme für viele häufige Anwendungsfelder mit, etwa den Webbrowser [[Apple Safari|Safari]], das Fotoverwaltungs- und bearbeitungsprogramm [[Apple Fotos|Fotos]], den [[Instant Messenger]] [[Messages (Apple)|Messages]] (im deutschsprachigen Betriebssystem als ''Nachrichten'' bezeichnet) oder [[Mail (Apple)|Mail]], [[Kontakte (Apple)|Kontakte]] und [[Kalender (Software)|Kalender]]. Zusätzlich können auf jedem neu gekauftem Mac oder iOS-Gerät das Videoschnittprogramm [[iMovie]], das Musikprogramm [[GarageBand]], das Textverarbeitungsprogramm [[Pages (Software)|Pages]], das Präsentationsprogramm [[Keynote (Software)|Keynote]] und das Tabellenkalkulationsprogramm [[Numbers (Software)|Numbers]] kostenlos heruntergeladen werden. Außerdem entwickelt das Unternehmen mit [[Logic Pro]] (Audio und Sequencing) und [[Final Cut Pro]] (Videoschnitt) Software für die professionelle Audio- und Videobearbeitung. Die Entwicklung von [[Aperture (Software)|Aperture]] (Fotobearbeitung und -verwaltung) wurde im April 2015 eingestellt.<ref name="ReleasedLifehacker">{{Internetquelle |autor=Thorin Klosowski |url=http://lifehacker.com/os-x-10-10-3-arrives-with-new-photos-app-1696493039 |titel=OS&nbsp;X 10.10.3 Arrives with New Photos App |werk=Lifehacker |datum=2015-04-08 |abruf=2015-04-09}}</ref> ==== Open Source ==== Das Unternehmen veröffentlicht den Quellcode von [[Darwin (Betriebssystem)|Darwin]], der gemeinsamen Grundlage von macOS und iOS, unter der [[Apple Public Source License|APSL]]. Zudem nutzen macOS und iOS sowie die Entwicklerwerkzeuge verschiedene [[Open Source|Open-Source]]-Projekte, an deren Entwicklung Apple sich beteiligt. Hierzu zählen die Browser-Engine [[WebKit]], die im mobilen Bereich führend ist, die Programmiersprache [[Swift (Programmiersprache)|Swift]], die Compiler-Backend-Infrastruktur [[LLVM]] und insbesondere [[Clang]] (C/C++/Objective-C-Frontend) sowie Teile von [[Grand Central Dispatch]], einer Bibliothek, die es Softwareentwicklern erleichtern soll, Prozessorlast besser auf die Prozessorkerne zu verteilen.<ref>[https://www.opensource.apple.com/ ''Open Source''.] Apple; abgerufen am 24.&nbsp;Februar 2014.</ref> === Computer === {{Hauptartikel|Apple-II-Modelle|titel1=Apple-I-/-II-/-III-Modelle|Macintosh-Modelle}} ==== Desktops ==== Das Unternehmen stellt derzeit vier verschiedene Desktop-Rechner her. Der [[iMac]], bei dem Rechner und Bildschirm in einem Gehäuse kombiniert sind, und der günstigere [[Mac mini]] richten sich an normale Nutzer, während der [[Mac Pro]] und der [[Mac Studio]] (wie einst der [[iMac Pro]]) auf rechenintensive Aufgaben wie professionelle Videobearbeitung ausgerichtet ist. Der Mac Pro und der Mac Studio beschreiben im Gegensatz zum iMac nur einen Computer ohne Monitor. <gallery> Apple II-IMG 7067c.jpg|[[Apple&nbsp;II]] (1977) Apple Lisa.jpg|[[Apple Lisa]] (1983) Macintosh 128k transparency.png|[[Macintosh]] (1984) IMac Bondi Blue.jpg|[[iMac]] G3 (1998) Apple-ppc-G4-2003.jpg|[[Power Macintosh|Power Mac]] G4 Quicksilver (2002) Macmini.jpg|[[Mac mini]] (2005) IMac vector.svg|alt=Bild iMac Computer|[[iMac]] (2013) </gallery> ==== Notebooks ==== Apples erster tragbarer Rechner war 1989 der mehr als 7&nbsp;kg schwere [[Macintosh Portable]]. Zwei Jahre später führte das Unternehmen mit dem PowerBook die bis heute übliche Notebook-Bauform mit zurückgesetzter Tastatur und Handballenauflage ein.<ref>PCWorld/Techhive: {{Webarchiv|url=http://www.techhive.com/article/126692/greatest_pcs_of_all_time.html?page=7 |wayback=20131224173420 |text=''The 25 Greatest PCs of All Time: 10. Apple PowerBook 100 (1991)''}} Abgerufen am 6.&nbsp;März 2014.</ref> Derzeit stellt Apple zwei verschiedene Notebooks her: das [[MacBook Air]] und das [[MacBook Pro]]. <gallery> Macintosh portable.jpg|[[Macintosh Portable]] (1989) Powerbook 100 pose.jpg|[[PowerBook]] 100 (1991) Clamshell iBook G3.jpg|[[iBook]] (1999) MacBook.jpg|[[MacBook]] (2006) MacBook Air.jpg|[[MacBook Air]] (2008) Macbook Pro PSD.png|[[MacBook Pro]] im [[Unibody-Design]] (2009) MacBookAir2018Retina.jpg|MacBook Air Retina (2019) </gallery> === Mobile Geräte === ==== iPod ==== {{Hauptartikel|iPod}} Am 23. Oktober 2001 stellte das Unternehmen den iPod vor, im Laufe der Jahre kamen mehrere Modelle hinzu. Er etablierte sich als Marktführer unter den MP3-Playern. Bis September 2012 wurden mehr als 350 Millionen Stück verkauft.<ref>[https://www.apple.com/de/pr/library/2012/09/12Apple-Introduces-New-iPod-touch-iPod-nano.html ''Apple stellt neuen iPod touch und iPod nano vor.''] Apple-Pressemitteilung, 12. September 2012; abgerufen am 31. März 2016.</ref> Der [[iPod classic]] wurde im September 2014 eingestellt,<ref>[https://www.macrumors.com/2014/09/09/apple-removes-ipod-classic-online-store/ ''Apple Removes iPod Classic from Online Store.''] Macrumors, 9. September 2014; abgerufen am 29. Oktober 2014.</ref> die Varianten [[iPod shuffle]] und [[iPod nano]] wurden 2017 vom Markt genommen.<ref>[https://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/ipod-shuffle-und-ipod-nano-apple-stellt-verkauf-der-mp3-player-ein-a-1160107.html iPod Shuffle und iPod Nano: Apple stellt Verkauf der MP3-Player ein]</ref> Zuletzt bot Apple nur noch den iOS-basierten [[iPod touch]] an, dessen Produktion im Mai 2022 eingestellt wurde. Anschließend wurden Restbestände abverkauft.<ref>{{Internetquelle |autor=heise online |url=https://www.heise.de/news/iPod-touch-Beschleunigter-Abverkauf-7103747.html |titel=iPod touch: Beschleunigter Abverkauf |sprache=de |abruf=2022-11-27}}</ref> <gallery> IPod 1G.jpg|Der erste iPod (2001) IPod family.png|Die iPod-Familie (v.&nbsp;l.&nbsp;n.&nbsp;r. iPod shuffle, nano, classic und touch) Pink iPod touch 6th generation.svg|alt=Ein pinker iPod touch der 6. Generation.|Ein pinker iPod touch der 6. Generation </gallery> ==== iPhone ==== {{Hauptartikel|iPhone}} Am 9. Januar 2007 stellte das Unternehmen das [[iPhone]] vor, im Herbst des Jahres folgte der erste iPod mit Touchscreen, der iPod touch. Beide nutzen das gleiche Betriebssystem, welches zunächst als ''iPhone OS'' bezeichnet und im Sommer 2010 mit Version 4.0 in ''iOS'' umbenannt wurde. Ein erster großer Wandel kam mit dem [[iPhone&nbsp;4]] im Jahr 2010. Das letzte von Steve Jobs vorgestellte iPhone hatte jetzt ein kantiges Design und war sowohl das erste iPhone mit einer Glasrückseite als auch mit einem Apple-eigenen Prozessor, dem Apple A4. Außerdem war es das erste iPhone mit einer Frontkamera. Mit dem iPhone&nbsp;4s erschien Apples digitaler Sprachassistent [[Siri (Software)|Siri]]. Das [[iPhone&nbsp;5c]] im Jahr 2013 war dann das erste iPhone im Mittelklasse-Bereich, das [[iPhone&nbsp;5s]] unterstützte erstmals den Mobilfunkstandard LTE. Ein Jahr später brachte Apple beim [[iPhone&nbsp;6]] dann wieder das Design mit den abgerundeten Kanten zurück, außerdem gab es mit dem iPhone&nbsp;6 Plus zum ersten Mal eine größere iPhone-Variante. Mit dem iPhone&nbsp;6s führte Apple dann 3D-Touch ein. 2016 erschien das erste [[iPhone SE (1. Generation)|iPhone&nbsp;SE]], ein Mittelklasse-iPhone, welches 2020<ref>{{Internetquelle |url=https://www.apple.com/de/iphone-se/ |titel=iPhone&nbsp;SE (2.&nbsp;Gen.) |abruf=2020-04-27}}</ref> und 2022 jeweils Nachfolger erhielt. Beim [[iPhone&nbsp;7]] verschwand der 3,5-mm-Klinkenanschluss und der physische Home-Button, der durch einen 3D-Touch Home-Button ersetzt wurde, beim Plus-Modell verbaute Apple erstmals eine Dualkamera, mit einem Weitwinkel- und Teleobjektiv. Während das [[iPhone&nbsp;8]] im Vergleich zum Vorgänger relativ unverändert blieb, überarbeitete Apple das iPhone mit dem [[iPhone&nbsp;X]] erstmals grundlegend. Der Home-Button entfiel komplett und Apple wechselte zu einem All-Screen-Design, wodurch auch der Fingerabdrucksensor Touch-ID durch Face-ID, die neue Gesichtserkennung ersetzt wurde, die in einer Aussparung im Display, der sogenannten Noch untergebracht war. Ein Jahr später erfolgte dann ein genereller Wechsel im Lineup, welches nun aus dem günstigerem [[iPhone&nbsp;XR]], dem Flaggschiff [[iPhone&nbsp;XS]] und dem größeren iPhone&nbsp;XS Max bestand. 2019 löste dann das [[iPhone&nbsp;11]] das iPhone&nbsp;XR ab; auf das iPhone&nbsp;XS und XS Max folgten das [[iPhone&nbsp;11 Pro]] und Pro Max, bei dem Apple erstmals eine Triple-Kamera verbaute.<ref>{{Internetquelle |url=https://techgarage.blog/apple-praesentiert-neues-iphone-11-und-iphone-11-pro-drei-kameras-fuer-noch-bessere-bilder/ |titel=Apple präsentiert neues iPhone&nbsp;11 und iPhone&nbsp;11 Pro: Drei Kameras für noch bessere Bilder |werk=Techgarage |datum=2019-09-10 |abruf=2019-09-10 |sprache=de-CH}}</ref> Beim [[iPhone&nbsp;12]] gab es dann vor allem Änderungen beim Design, denn wie beim iPhone&nbsp;4 war der Rahmen von nun an wieder kantig gestaltet und auch gab es mit dem iPhone&nbsp;12 mini wieder ein kleineres iPhone, alle iPhone-12-Modelle unterstützen den Mobilfunk Standard 5G.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.apple.com/de/newsroom/2020/10/apple-introduces-iphone-12-pro-and-iphone-12-pro-max-with-5g/ |titel=Apple stellt iPhone&nbsp;12 Pro und iPhone&nbsp;12 Pro Max mit 5G vor |abruf=2021-04-09}}</ref> Beim [[iPhone&nbsp;13]] behielt Apple das Lineup der Vorgängergeneration bei, größere Neuerungen waren die seit dem iPhone&nbsp;X erstmals verkleinerte Notch und das adaptive 120-Hertz-Display bei den Pro-Modellen. Das [[iPhone&nbsp;14 Pro]] und 14 Pro Max erschienen 2022 dann ganz ohne eine Notch, welche durch „Dynamic Island“ ersetzt wurde, bei der Kamera verbaut Apple erstmals einen 48-Megapixel-Hauptsensor. Das [[iPhone&nbsp;14 Plus]] ist dann wieder eine größere Variante des normalen iPhones.<ref>[https://praxistipps.chip.de/iphone-reihenfolge-die-modelle-chronologisch-geordnet_94211 ''iPhone Reihenfolge: Die Modelle chronologisch geordnet'' − CHIP]</ref> Gemessen an der Anzahl der verkauften Geräte war Apple zur Jahresmitte 2018 die drittgrößte Marke von Mobiltelefonen und als Hersteller der viertgrößte Hersteller von Mobiltelefonen (nach [[Samsung]], [[Huawei]] mit den Marken Huawei und Honor sowie [[BBK Electronics]] mit den Marken Oppo, Xiaomi, Vivo und OnePlus).<ref>[https://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/chinesische-offensive-huawei-ist-die-neue-macht-auf-dem-smartphone-markt/22869246.html Huawei ist die neue Macht auf dem Smartphone-Markt] Bericht der Tageszeitung [[Handelsblatt]] vom 1.&nbsp;August 2018, abgerufen am 1.&nbsp;Mai 2019</ref><ref>[https://www.androidauthority.com/bbk-third-biggest-phone-manufacturer-808839/ Who is BBK, the world’s third largest phone manufacturer?] Bericht auf dem Portal Androidauthority vom 20.&nbsp;Oktober 2017, abgerufen am 1.&nbsp;Mai 2019</ref><ref>[https://www.gizmochina.com/2018/11/21/vivo-sold-the-most-number-of-smartphones-in-china-in-q3-2018-followed-closely-by-oppo/ Vivo sold the most number of smartphones in China in Q3&nbsp;2018, followed closely by OPPO] Bericht auf dem Portal Gizmochina am 21.&nbsp;November 2018, abgerufen am 1.&nbsp;Mai 2019</ref> <gallery> iPhone First Generation.jpg|iPhone&nbsp;2G (2007) Iphone 4G-3 black screen.png|iPhone&nbsp;4 (2010) IPhone SE in silver-2.png|iPhone SE (2016) Wikipedia iOS app November 2017 mockup 1.png|alt=2017|[[iPhone&nbsp;X]] (2017) </gallery> ==== iPad ==== {{Hauptartikel|iPad}} Anfang 2010 stellte das Unternehmen das iPad vor, ein Tablet, auf dem ebenfalls iOS lief. Im Oktober 2012 wurde zudem das iPad mini vorgestellt, welches über einen kleineren Bildschirm als das normale iPad verfügt. Am 9. September 2015 wurde das iPad Pro vorgestellt, das einen um 70 % größeren Bildschirm hat. Am 1. November 2013 wurde dann das iPad Air vorgestellt, welches sich zwischen dem normalen iPad und dem iPad Pro einreiht. Bis zum Wechsel auf das eigene Betriebssystem [[iPadOS]] 2019 kam bei den iPads ebenfalls IOS zum Einsatz. Ähnlich wie schon beim iPhone&nbsp;X erschien mit dem iPad Pro erstmals ein komplett überarbeitetes iPad, mit einem kantigen Rahmen und ohne einen Home-Button. Bis 2022 wechselten dann auch das iPad Air 2020, das iPad Mini 2021 und das normale iPad 2022 zum neuen Design. Während das iPad Pro über Face-ID verfügt befindet sich Touch-ID bei den anderen iPads im Power-Button oben. Alternativ können die iPads auch mit dem Apple Pencil, einem Stylus, der magnetisch an der Seite haftet, und bei der 2. Generation dort auch kabellos geladen werden kann, bei der 1. Generation wird der Stylus über den Lightning-Anschluss geladen. <gallery> IPad 10.2‑inch.png|iPad IPad Mini 6 in hand.jpg|iPad mini IPad Pro 5th generation.png|iPad Pro </gallery> ==== Apple Watch ==== {{Hauptartikel|Apple Watch}} Die Apple Watch ist eine [[Smartwatch]], die am 9.&nbsp;September 2014 angekündigt wurde und seit dem 24.&nbsp;April 2015 erhältlich ist. Die neueste Series&nbsp;8 wurde am 9.&nbsp;September 2022 vorgestellt. Des Weiteren hat Apple mit der Apple Watch SE seit 2020 auch noch eine günstigere Apple Watch im Lineup. 2022 wurde dann mit der Apple Watch Ultra eine Outdoor-Version auch für extreme Bedingungen vorgestellt. [[Datei:Close Up of Apple Watch 8.jpg|mini|Apple Watch Series 8]] [[Datei:Apple Watch Ultra - 3.jpg|mini|Apple Watch Ultra]] ==== Apple TV ==== {{Hauptartikel|Apple TV}} Das im September 2006 vorgestellte Apple TV lief zuerst mit einer modifizierten Version von Mac OS&nbsp;X; seit die Hardware im September 2010 runderneuert wurde, läuft auf dem Apple TV eine iOS-Variante mit angepasster Nutzeroberfläche. Ab der 2015 vorgestellten 4.&nbsp;Generation des Apple&nbsp;TV wird das Betriebssystem als tvOS bezeichnet und verfügt über einen App Store. Bedient wird der Apple TV mit der [[Apple Remote#Apple Remote|Apple Remote]]. <gallery> Apple TV 2nd Generation.jpg|[[Apple&nbsp;TV]] (2011/2012) Apple Remote Compare G1 with G2 DSC08604.JPG|Apple Remote </gallery> === Onlinedienste === * [[App Store (iOS)|App Store]]&nbsp;– Plattform zum Anbieten und Laden von Programmen für die Betriebssysteme [[IOS (Betriebssystem)|iOS]], [[iPadOS]], [[watchOS]], [[tvOS]] und [[macOS]] * [[iTunes Store]]&nbsp;– in [[iTunes]] integrierte Onlineplattform zum Kauf von Musik, Spielfilmen und anderen Multimedia-Inhalten * [[iCloud]]&nbsp;– teilweise kostenloser [[Cloud Computing|Cloud-Computing]]-Dienst, mit dem beispielsweise Mails, Termine, Kontakte und Fotos zwischen allen eigenen Endgeräten (iPod, iPhone, Mac und Windows-Computer) synchronisiert werden können * [[Apple Music]]&nbsp;– Musikstreamingdienst, der mit iOS 8.4 am 30.&nbsp;Juni 2015 in 100 Ländern gestartet wurde * [[Apple Arcade]]&nbsp;– Videospiele-Abonnement-Service * [[Apple TV+]]&nbsp;– [[Video-on-Demand]]-Service * [[Apple Fitness+]] &nbsp;– Fitness-Dienst, der Workout-Videos anbietet und mithilfe von Apple-Geräten aufzeichnet<ref>{{Internetquelle |url=https://www.apple.com/apple-fitness-plus/ |titel=Apple Fitness+ |abruf=2020-12-22 |sprache=en-US}}</ref> === Peripheriegeräte und Unterhaltungselektronik === [[Datei:Magic Mouse 01 Pengo.jpg|mini|[[Apple Magic Mouse]] (2009)]] Das Unternehmen stellt verschiedene Peripheriegeräte her, darunter Bildschirme ([[Apple Pro Display XDR]], früher [[Apple Thunderbolt Display]] und [[Apple Cinema Display]]s), Kopfhörer ([[AirPods]]) und Smart Speaker ([[HomePod]]), Eingabegeräte wie Mäuse, Tastaturen (u.&nbsp;a. [[Apple Wireless Keyboard|Wireless Keyboard]]) und das sogenannte [[Apple Magic Trackpad|Magic Trackpad]]. Apple entwickelte zudem die [[FireWire]]-Schnittstelle zur Anbindung von Geräten wie Videokameras oder Festplatten, die später unter dem Namen „IEEE&nbsp;1394“ zu einem Industriestandard wurde. Heute wird diese Schnittstelle zunehmend durch Thunderbolt ersetzt, sodass es die FireWire-Schnittstelle in den Produkten der neuen Generationen nicht mehr gibt. [[Datei:ThermodruckerSilentypeApple.JPG|mini|Silentype-Thermodrucker]] Früher bot das Unternehmen weitere Peripheriegeräte wie WLAN-Geräte ([[Apple AirPort|AirPort]] und [[Time Capsule]]), Drucker (u.&nbsp;a. [[StyleWriter]] und [[LaserWriter]]) und Scanner, Digitalkameras (u.&nbsp;a. [[Apple QuickTake|QuickTake]] und [[Apple iSight|iSight]]), das [[Apple iPod Hi-Fi|iPod Hi-Fi]] oder eine [[Apple Universal Dock|Dockingstation]] und mehrere Adapter an. Auch eigenständige Geräte wie der [[Personal Digital Assistant|PDA]] [[Newton (PDA)|Newton]], die Spielekonsole [[Apple Pippin]] oder der CD-Player [[PowerCD]] wurden verkauft. Viele dieser Geräte waren keine Eigenentwicklungen, sondern wurden von anderen Herstellern in Apples Auftrag produziert. === Barrierefreiheit === Das Unternehmen stattet seine Produkte mit dem [[Screenreader]] [[VoiceOver]] aus, der es blinden und sehbehinderten Nutzern ermöglicht, die Geräte ohne fremde Hilfe nach dem Kauf selbstständig in Betrieb zu nehmen und zu benutzen. Ferner kann sowohl unter macOS als auch unter iOS eine sogenannte [[Braillezeile]] angeschlossen werden, die den Bildschirminhalt in Punktschrift ausgibt.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.apple.com/de/accessibility/ios/ |titel=Bedienungshilfen&nbsp;– iOS |werk=apple.com |abruf=2016-03-31}}</ref> Neben der Ausgabe des Bildschirms in gesprochener Sprache und Punktschrift beinhalten die Bedienungshilfen optische Anpassungsmöglichkeiten und eine Zoom-Funktion für Menschen mit ausreichendem Sehrest sowie weitere Bedienungshilfen für Hörgeschädigte und von anderen Behinderungen Betroffene. Das Unternehmen hat als erster Computerhersteller alle angebotenen Geräte softwareseitig barrierefrei gemacht.<ref name="SPON-722400">{{Internetquelle |autor=Felix Knoke |url=http://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/barrierefrei-durch-touchscreens-warum-viele-blinde-das-iphone-lieben-a-722400.html |titel=Barrierefrei durch Touchscreens: Warum viele Blinde das iPhone lieben |werk=[[Spiegel Online]] |datum=2010-10-17 |abruf=2016-04-01}}</ref> Der US-Blindenverband ''National Federation of the Blind (NFB)'' lobte Mitte 2014 Apples Engagement im Bereich der Barrierefreiheit und betonte, dass Apple mehr als jeder andere Hersteller hierfür getan habe.<ref>{{Internetquelle |autor=Ben Schwan |url=https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/US-Blindenverband-lobt-Apple-2260167.html |titel=US-Blindenverband lobt Apple |werk=heise.de |datum=2014-07-14 |abruf=2016-04-01}}</ref> == Produktdesign == === Grundprinzipien der Produktgestaltung === ==== Prinzip der Einfachheit ==== Apples Produkt-Design ist gekennzeichnet durch seine Schlichtheit und Einfachheit. Beispielsweise besitzen alle iPhone-Modelle vor dem iPhone&nbsp;X auf der Vorderseite nur ein Bedienelement und das Display, alle Modelle nach dem iPhone&nbsp;X verfügen über keine Bedienelemente mehr auf der Vorderseite. Der iPod weist auch eine starke Reduktion auf, welche an der klaren Trennung zwischen Ein- und Ausgabe erkennbar ist. Das Prinzip zeigt sich auch in der begrenzten Anzahl von Kabeln, da sich Apples Tastaturen und Mäuse durch [[Bluetooth]] verbinden lassen. Ähnlich wie die deutsche Firma ''Braun'' verfolgt auch Apple den Leitspruch „Weniger ist mehr“<ref name=":0">{{Literatur |Autor=Friedrich von Borries, Harald Klincke, Bernd Polsa, Thomas Wagner, Peter Zec |Titel=Designed in California Die Geschichte des Apple Designs (AT). |Auflage=1., neue |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Ort=Ostfildern |Datum=2011 |OCLC=725060863}}</ref> und beschränkt sich bei der Produktgestaltung nicht nur auf das Aussehen, sondern auch auf die technischen Eigenschaften. Dies äußert sich beispielsweise in der grafischen Benutzeroberfläche, welche eine vergleichsweise geringe Anzahl an Bedienelementen aufweist. Die Reduktion war gerade in Apples Anfangszeit von funktionaler Bedeutung, damit Computerneulinge ein Verständnis zum Bedienen der Produkte hatten.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulze |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=44}}</ref> Als Folge daraus steht die Designabteilung gegenwärtig im Zentrum aller unternehmerischen Entscheidungen. ==== Prinzip der Integration ==== Das Prinzip der Integration beschreibt eine Zusammenarbeit von technischer Forschung, klassischem Produktdesign und Entwicklung. {{Zitat |Text=Some people think that design means how it looks. But of course, if you dig deeper, it’s really how it works. |Sprache=en |Autor=Steve Jobs |Übersetzung=Manche Leute denken, dass Design bedeutet, wie etwas aussieht. Aber natürlich, wenn man genauer hinsieht, geht es eigentlich darum, wie es funktioniert. |ref=<ref name=":0" /> }} Laut Steve Jobs sind die Designer dabei nicht nur Gestalter einer Hülle oder Oberfläche, sondern arbeiten an innovativen Lösungen für das gesamte Bedienkonzept. Die designgetriebene Produktentwicklung ist damit die treibende Kraft in einem Unternehmen und ist für die Produktstrategie von großer Bedeutung.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulze |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=45–46}}</ref> ==== Prinzip der Obsoleszenz ==== Das Prinzip der [[Obsoleszenz]] beschreibt einen planmäßigen Ersatz von Produkten. Die Begrenzung der Lebensdauer eines Produkts verkürzt somit die Zeit zur Wiederbeschaffung und der entstehende Umsatz erhöht sich.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulze |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=46–47}}</ref> „Apples Strategie des Produktersatzes ist keine funktionale, sondern eine, die auf Design setzt: ästhetische Obsoleszenz.“<ref name=":0" /> Apple produziert keine Endgeräte, die nach einer bestimmten Nutzungszeit die Funktion einstellen. Das Unternehmen versucht, die Kunden ohne technische Gründe zum freiwilligen Ersatz zu überzeugen, indem sie den Konsumenten über das Design zum Kauf animieren.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulze |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=47}}</ref> Es wird die Strategie der Alterung angewendet, bei der die Kunden empfinden, dass ihr bisheriges Produkt veraltet sei und aufgrund des wesentlich veränderten Designs des neuen Produkts der Wunsch des Erwerbs erzeugt wird. Das neue Produkt besitzt neue technische Eigenschaften und ein neues Design, beispielsweise hatte die erste Generation des iPhones nur sehr wenige technische Besonderheiten: kein GPS, einen geringen Speicherplatz und keine Möglichkeit zur Installation von Drittherstellersoftware.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulze |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=49}}</ref> Der erlangte Umsatz finanzierte die Entwicklung und Forschung weiterer Technologien, die jährlich hinzugefügt wurden und erzeugt gegenwärtig beim Kunden den Wunsch nach dem nächsten Modell.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulze |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=50}}</ref> „Deutlich wird dies beim iPod, der im Jahr 2001 mit ungewöhnlich weißen Kopfhörern geliefert wurde.“<ref name=":0" /> Die Werbepsychologie der [[Reaktanz (Psychologie)|Reaktanz]] verstärkt die Obsoleszenz: Am ersten Verkaufstag wird eine limitierte Stückzahl an neuen Produkten ausgeliefert und gleichzeitig als ausverkauft gemeldet. Diese Strategie erzeugt beim potenziellen Kunden eine Einschränkung in der Wahlfreiheit und wertet zusätzlich das neue Produkt auf.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulze |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=51}}</ref> === Materialien des Apple-Designs === Die Materialwahl ist neben ökonomischen, ökologischen und funktionalen Aspekten auch aus der Perspektive des Produktdesigns entscheidend. „Der Umgang mit Werkstoffen zählt zu den wichtigsten Innovationen des Designteams bei Apple.“<ref name=":0" /> Im letzten Jahrhundert wurden zahlreiche neue Werkstoffe entwickelt, welche die Auswahl für Designer vergrößert. [[Jonathan Ive]], Apples langjähriger Chief Design Officer, experimentierte oft mit traditionellen Materialien und setzte sie auf eine ungewöhnliche Art beim Design ein. Aufgrund der Reduktion bei einer neuen Produktgestaltung kam Jonathan Ives Team 2008 auf ein Herstellungsverfahren, welches zu einer neuen Formgebung, dem sogenannten „[[Unibody-Design]]“, führte. Jonathan Ive erklärte, dass anstatt der Schichtung von mehreren Blechen das neue Verfahren von einem dicken Metallblock ausgehe.<ref>{{Literatur |Autor=Leander Kahney |Titel=Jony Ive: Das Apple-Design-Genie |Verlag=Plassen Verlag |Datum=2014 |ISBN=978-3-86470-210-5 |Seiten=231–232}}</ref> Die entstehende Bezeichnung „Unibody“ bedeutet, dass aus Aluminiumblöcken dreidimensionale Gehäuse gefräst werden. {{Zitat |Text=Eines der fantastischen Dinge an Aluminium ist seine Wiederverwendbarkeit. Und in jeder einzelnen Phase sammeln wir ständig das Material, reinigen es und recyceln es. |Autor=Jonathan Ive |ref=<ref>{{Literatur |Autor=Leander Kahney |Titel=Jony Ive: Das Apple-Design-Genie |Verlag=Plassen Verlag |Datum=2014 |ISBN=978-3-86470-210-5}}</ref> }} Der Vorteil besteht darin, dass das technische Innenleben berücksichtigt wird und somit weniger Produktionsschritte benötigt werden. Das Gehäuse ist zudem stabiler und hat durch den Verzicht auf Zusatzteile keine Nahtstellen.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulz |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=82}}</ref> Bereits im Jahr 1998 feierte das Unternehmen Apple durch seine Materialwahl einen großen Erfolg. In diesem Jahr stellte die Firma die ersten iMac-Computer vor. Das Besondere dieser Produkte war, dass die Gehäuse aus farbigem lichtdurchlässigem Kunststoff gefertigt wurden. Kunststoffe waren zu dieser Zeit im Computerbereich meistens mit beiger Farbgebung auf dem Computermarkt verbreitet. Jonathan Ive entwickelte eine dem Interieur angepasste Gestaltung des Gehäuses, sodass der Konsument nach eigenem Belieben aus unterschiedlichen Farben auswählen konnte. Diese Möglichkeit bewirkte eine Emotionalisierung beim Kunden, wodurch die Hemmschwelle der Computerneulinge zum Kauf des neuen Produkts verringert wurde.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulz |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=83–84}}</ref> Im Laufe der Zeit meldete der Konzern Apple zahlreiche Patente an, die sich auf die Verwendung von Werkstoffen beziehen. Resultierend lässt sich sagen, dass Apple gegenwärtig weiterhin versucht, innovative Materialien einzusetzen. Als Beispiel sei das 2010 vorgestellte iPhone&nbsp;4 genannt. Die Vorder- und Rückseite dieses iPhones sind aus einem Glas, aus dem auch die Windschutzscheiben von Hochgeschwindigkeitszügen bestehen. Apple warb zu dieser Zeit mit einem ultrarobusten und kratzfesten Display. Die Materialien tragen damit zum Alleinstellungsmerkmal Apples in der Elektronik-Industrie bei.<ref>{{Literatur |Hrsg=Ina Grätz, Sabine Schulz |Titel=Apple Design |Auflage=1 |Verlag=Hatje Cantz Verlag |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3010-5 |Seiten=86–87}}</ref> == Kritik == {{Neutralität|1=Abschnitt „Kritik“ – Umbenennung in „Negative Kritik“}} === Arbeitsbedingungen bei Zulieferfirmen === Apple lässt viele Produkte von Auftragsfertigern in Asien produzieren, deren Arbeitsbedingungen westlichen Standards nicht entsprechen. Arbeitsrechtliche und gesundheitliche Belange werden oft unzureichend berücksichtigt.<ref>Larry Dignan: [http://news.cnet.com/8301-13579_3-57367320-37/apple-foxconn-tale-goes-well-beyond-apple-and-tech/ ''Apple-Foxconn tale goes well beyond Apple, and tech''.] In: CNET News vom 27.&nbsp;Januar 2012, abgerufen am 31.&nbsp;März 2013.</ref> Im Jahr 2006 berichtete die britische Zeitung [[Mail on Sunday]] über erzwungene Überstunden und Unterschreitungen des gesetzlichen Mindestlohns in zwei Foxconn-Werken.<ref>Tanya Klowden: [http://arstechnica.com/uncategorized/2006/06/7039-2/ ''iPod City: Apple criticized for factory conditions.''] In: Ars Technica vom 13.&nbsp;Juni 2006, abgerufen am 1.&nbsp;November 2013.</ref> Eine Untersuchung von Apple widersprach dem, stellte jedoch Verstöße gegen den Apple-eigenen Verhaltenskodex für Zulieferer fest. Daher schloss Apple sich dem Industrieverband EICC an, der einheitliche Verhaltensregeln und Prüfinstrumente definiert, und begann die Zusammenarbeit mit der Nichtregierungsorganisation Verité.<ref name="ReportOniPodManufacturing">''Report on iPod Manufacturing.'' Apple, 17.&nbsp;August 2006. ({{Webarchiv |url=http://www.apple.com/hotnews/ipodreport/ |text=im Internet Archive; Stand: 20.&nbsp;August 2006 |wayback=20060820055251}}); BBC: [http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/5262110.stm ''Apple admits excessive iPod hours.''] 18.&nbsp;August 2006, abgerufen am 1.&nbsp;November 2013.</ref> Seit 2007 veröffentlicht Apple jährlich Berichte über im Vorjahr durchgeführte Überprüfungen von Zulieferbetrieben.<ref>[https://www.apple.com/de/supplier-responsibility/progress-report/ ''Verantwortung der Zulieferer&nbsp;– Fortschrittsbericht.''] Apple; abgerufen am 31.&nbsp;März 2016.</ref> Auch in den folgenden Jahren gab es immer wieder Berichte über schlechte Arbeitsbedingungen bei Zulieferbetrieben. Die von [[Greenpeace]] unterstützten [[Public Eye#Public Eye on Davos|Public Eye Awards]] nominierten Foxconn 2011 für einen Negativpreis, da „Dumpinglöhne“ und „unethische bis illegale“ Arbeitsbedingungen zu mindestens 18 Selbstmorden junger chinesischer Wanderarbeitern geführt hätten.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.publiceye.ch/archivde/nominationen2011/foxconn/ |titel=Foxconn – Public Eye Awards |hrsg=Greenpeace Schweiz |archiv-url=https://web.archive.org/web/20131103185703/http://www.publiceye.ch/archivde/nominationen2011/foxconn/ |archiv-datum=2013-11-03 |abruf=2015-11-22 |offline=1}}</ref> Anfang 2012 trat Apple der [[Fair Labor Association]] bei,<ref>Stanley James, Adam Satariano: [https://www.bloomberg.com/news/2012-01-13/apple-opens-suppliers-doors-to-labor-group-after-foxconn-worker-suicides.html ''Apple Opens Suppliers’ Doors to Labor Group After Foxconn Worker Suicides.''] Bloomberg vom 13.&nbsp;Januar 2012, abgerufen am 1.&nbsp;November 2013.</ref> die im März die Ergebnisse einer unabhängigen Untersuchung der Arbeitsbedingungen bei Foxconn veröffentlichte.<ref>[https://www.fairlabor.org/report/foxconn-investigation-report ''Foxconn Investigation Report.''] Fair Labor Association, 29.&nbsp;März 2012; abgerufen am 1.&nbsp;November 2013.</ref> In zwei weiteren Untersuchungen seitdem stellte die FLA fest, dass alle im ersten Bericht empfohlenen Maßnahmen umgesetzt wurden. Neben Arbeitszeitverkürzungen und ergonomischen Maßnahmen wurde so etwa der Organisationsgrad in [[Gewerkschaften]] stark erhöht.<ref>[https://www.fairlabor.org/press-release/foxconn_verification_report erster Prüfbericht] vom 21.&nbsp;August 2012 und [https://www.fairlabor.org/press-release/second_foxconn_verification_report zweiter Prüfbericht] vom 16.&nbsp;Mai 2013. Fair Labor Association; abgerufen jeweils am 1.&nbsp;November 2013.</ref> Seit 2012 überwacht Apple Wochenarbeitszeiten von mehr als einer Million Arbeiter in Zulieferbetrieben und veröffentlicht diese Daten im Internet. Nach Firmenangaben sank die Häufigkeit der Verstöße gegen die wöchentliche Höchstarbeitszeit von 60 Stunden von 35 % im Jahr 2006<ref name="ReportOniPodManufacturing" /> auf rund 8 % im Jahr 2014.<ref>{{Webarchiv |url=https://www.apple.com/supplier-responsibility/pdf/Apple_Progress_Report_2015.pdf |text=''Supplier Responsibility 2015 Progress Report.'' |wayback=20150402134834}} (PDF) Apple, S.&nbsp;15; abgerufen am 24.&nbsp;März 2015.</ref> Dem widerspricht ein Bericht der BBC (''Apple’s Broken Promises'')<ref>{{Internetquelle |url=http://www.bbc.co.uk/programmes/b04vs348 |titel=Apple’s Broken Promises, Panorama |werk=bbc.co.uk |datum=2014-12-18 |abruf=2016-04-01 |sprache=en}}</ref> von Ende 2014, bei dem als Arbeiter getarnte BBC-Reporter bei Foxconn mit versteckter Kamera unter anderem 12-Stundenschichten für das iPhone&nbsp;6 und die Überbelegung der Arbeiterheime und die ungeschützte Arbeit mit gefährlichen Chemikalien bewiesen. Im Februar 2020 listete ein Bericht des [[Australian Strategic Policy Institute]] Apple als ein Unternehmen auf, das „potentiell direkt oder indirekt von [[Uiguren|uigurischer]] Zwangsarbeit profitiert“.<ref>{{Internetquelle |autor=Vicky Xiuzhong Xu et al. |url=https://www.aspi.org.au/report/uyghurs-sale |titel=Uyghurs for Sale |werk=Australian Strategic Policy Institute |datum=2020-02 |abruf=2021-05-03 |sprache=en}}</ref> Im gleichen Jahr bemühten sich Lobbyisten des Apple-Konzerns, den „Uyghur Forced Labor Prevention Act“ zu schwächen, ein US-Gesetz, um auf die Zwangsarbeit in [[Xinjiang]], China zu reagieren. Dieses Gesetz würde Hersteller für Zwangsarbeit bei Zulieferern transitiv haftbar machen&nbsp;– auch Subunternehmer der Zulieferer betreffend.<ref>{{Internetquelle |autor=Reed Albergotti |url=https://www.washingtonpost.com/technology/2020/11/20/apple-uighur/ |titel=Apple is lobbying against a bill aimed at stopping forced labor in China |werk=washingtonpost.com |datum=2020-11-20 |abruf=2020-11-22 |sprache=en}}</ref> Im Mai 2021 deckte [[The Information]] auf, dass die Region Xinjiang für Apple eine größere Rolle spiele als bisher angenommen. Demnach wären mindestens fünf Einrichtungen mit der Produktion für Apple betraut, in denen „Tausende von Uiguren“ beschäftigt seien und die „Gefängnissen ähnelten“. Apple hingegen betonte, man habe keine Hinweise auf Zwangsarbeit in der eigenen Lieferkette.<ref>{{Internetquelle |autor=Wayne Ma |url=https://www.theinformation.com/articles/seven-apple-suppliers-accused-of-using-forced-labor-from-xinjiang |titel=Seven Apple Suppliers Accused of Using Forced Labor From Xinjiang |abruf=2021-05-10}}</ref> === Umweltschutz === Das Unternehmen sah sich Vorwürfen von mehreren Umweltschutzorganisationen, darunter [[Greenpeace]], ausgesetzt. Der im August 2006 erstmals veröffentlichte ''Guide to Greener Electronics''<ref>[https://www.greenpeace.org/international/en/campaigns/toxics/electronics/ Greener Electronics] Greenpeace; abgerufen am 5.&nbsp;Februar 2012.</ref> kritisierte anfangs insbesondere die Verwendung von damals industrieweit üblichen, giftigen Chemikalien wie PVC oder bromhaltigen Flammschutzmitteln sowie die Tatsache, dass Apple keine Pläne zum Verzicht auf diese Chemikalien veröffentlicht hatte. Zudem wurde bemängelt, dass Apple in einigen Ländern keine alten Produkte zum Recycling annimmt.<ref>{{Webarchiv |url=http://www.greenpeace.org/international/PageFiles/24469/greener-electronics-apple-rank.pdf |text=Datenblatt zu Apple im ersten ''Guide to Greener Electronics''. |wayback=20121107182236}} Greenpeace, August 2006; abgerufen am 22.&nbsp;November 2015.</ref> Kritiker, darunter das Online-Magazin ''treehugger.com'', wiesen auf methodische Mängel hin.<ref>{{Internetquelle |autor=Keith Ripley |url=http://www.treehugger.com/gadgets/rotten-to-the-core-a-guest-blogger-responds-to-greenpeaceatms-new-controversial-report-on-laptop-toxicity.html |titel=Rotten to the Core? A Guest Blogger Responds to Greenpeace’s New Controversial Report on Laptop Toxicity |werk=treehugger.com |datum=2006-10-03 |abruf=2012-02-05 |sprache=en}}</ref> Unter anderem habe Greenpeace zu großen Wert auf öffentliche Absichtserklärungen der Unternehmen gelegt. Im 2017 von Greenpeace herausgebenden ''Guide to Greener Electronics''<ref>[https://www.greenpeace.org/usa/reports/greener-electronics-2017/ ''Greenpeace Report: Guide to Greener Electronics 2017 – Greenpeace USA'']; abgerufen am 8.&nbsp;August 2020.</ref> belegt Apple allerdings den zweiten Platz hinter der Firma [[Fairphone]]. Jobs hat auf die Vorwürfe von Greenpeace im Mai 2007 erwidert, dass er Apple im Bereich des Umweltschutzes führend machen wolle.<ref>[https://www.heise.de/newsticker/meldung/Steve-Jobs-will-Apple-fuehrend-im-Umweltschutz-machen-174299.html ''Steve Jobs will Apple führend im Umweltschutz machen''.] Heise News, 3.&nbsp;Mai 2007.</ref> In seinem Text ''A Greener Apple''<ref>Steve Jobs: {{Webarchiv |url=http://www.apple.com/hotnews/agreenerapple/ |text=A Greener Apple |wayback=20130120035635}}, 2.&nbsp;Mai 2007.</ref> führte Jobs bereits erreichte Erfolge auf und kündigte weitere Maßnahmen für den Umweltschutz an. Apples Entscheidung, die US-amerikanische Handelskammer wegen ihrer Fundamentalopposition gegen ein Klimaschutzgesetz zu verlassen, stieß bei Umweltschutzverbänden auf Zustimmung.<ref name="SZ120709">Moritz Koch: [https://www.sueddeutsche.de/digital/apple-verlaesst-oeko-programm-design-schlaegt-umweltschutz-1.1407151 ''Design schlägt Umweltschutz''.] In: ''[[Süddeutsche Zeitung]]'', 9.&nbsp;Juli 2012; abgerufen am 26.&nbsp;Februar 2013.</ref> Im November 2012 lag das Unternehmen in einer aktualisierten Version des ''Guide to Greener Electronics'' auf Platz&nbsp;6 von 16 untersuchten Konzernen.<ref>{{Webarchiv |url=http://www.greenpeace.org/international/en/campaigns/toxics/electronics/Guide-to-Greener-Electronics/ |text=''Guide to Greener Electronics''. |wayback=20110113113437}} Greenpeace, November 2012; abgerufen am 20.&nbsp;Februar 2013.</ref> Während Greenpeace den weitgehenden Verzicht auf schädliche Chemikalien sowie eine hohe Recyclingrate positiv bewertete, bemängelte die Organisation vor allem, dass Apple keine ausreichenden Absichtserklärungen zum Umstieg auf erneuerbare Energien und zur Vermeidung von Treibhausgasen sowie zur Verwendung von recyceltem Plastik und Papier veröffentliche.<ref>[https://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/APPLE.pdf Datenblatt zu Apple im 18. ''Guide to Greener Electronics''] (PDF; 201&nbsp;kB) Greenpeace, November 2012; abgerufen am 20.&nbsp;Februar 2013.</ref> Im Juli 2012 zog sich das Unternehmen aus dem Programm ''Electronic Product Environmental Assessment Tool'' (''EPEAT'') zurück.<ref>{{Internetquelle |autor=Angela Meyer |url=https://www.heise.de/newsticker/meldung/Apple-verzichtet-auf-Umweltzertifikat-1634175.html |titel=Apple verzichtet auf Umweltzertifikat |werk=Heise Online |datum=2012-07-07 |abruf=2012-07-12}}</ref> Das bedeutet, dass die Produkte des Unternehmens nicht mehr nach den EPEAT-Richtlinien zertifiziert werden, wie es seit 2007 getan wurde. Die Entscheidung wurde öffentlich stark kritisiert, da das EPEAT-Zertifikat für die Beschaffung von Endgeräten durch Bundes- und Landesbehörden der [[Vereinigte Staaten|USA]] notwendig ist. In einer offiziellen Stellungnahme wies das Unternehmen darauf hin, dass die eigenen Produkte besonders in Punkten gut abschneiden würden, die von EPEAT nicht berücksichtigt würden.<ref>{{Internetquelle |autor=Michael Knott |url=https://www.netzwelt.de/news/92926-apple-umweltschutz-cupertino-beendet-epeat-programm.html |titel=Design contra Umweltschutz: Apple verlässt Green-IT-Programm (Update) |werk=netzwelt |datum=2012-07-11 |abruf=2012-07-12}}</ref> Wenige Tage nach der Stellungnahme erklärte Apple, der Ausstieg aus EPEAT sei ein Fehler gewesen. Die Zertifizierung für sämtliche betroffenen Geräte werde fortgesetzt.<ref>{{Internetquelle |autor=Andreas Donath |url=http://www.golem.de/news/alles-auf-anfang-apple-wieder-bei-umweltsiegel-dabei-1207-93195.html |titel=Apple wieder bei Umweltsiegel dabei |werk=Golem |abruf=2012-07-14}}</ref> Im Frühjahr 2013 stellte das Unternehmen Lisa Jackson, die langjährige Chefin der [[Environmental Protection Agency|US-Umweltschutzbehörde EPA]], als Koordinatorin für Umweltschutz-Aktivitäten ein.<ref>[https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/Greenpeace-lobt-Apple-1873688.html ''Greenpeace lobt Apple''.] In: Mac&nbsp;&&nbsp;i vom 30.&nbsp;Mai 2013, abgerufen am 24.&nbsp;November 2013.</ref> In einem im April 2014 veröffentlichten Bericht erklärte Greenpeace, dass Apple das einzige untersuchte Unternehmen war, das alle Rechenzentren vollständig auf erneuerbare Energien umgestellt habe.<ref>{{Webarchiv |url=http://www.greenpeace.org/usa/Global/usa/planet3/PDFs/clickingclean.pdf |text=''Clicking Clean: How Companies are Creating the Green Internet.'' |wayback=20140528154135}} (PDF) Greenpeace, April 2014; abgerufen am 16.&nbsp;Juli 2014.</ref> Im März 2016 gab Apple bekannt, dass 93 % des eigenen Energiebedarfs aus erneuerbaren Energieträgern gedeckt werden.<ref>[https://www.theverge.com/2016/3/21/11277498/apple-renewable-energy-environment-iphone ''93&nbsp;percent of Apple’s facilities run on renewable energy.''] The Verge, 21.&nbsp;März 2016; abgerufen am 31.&nbsp;März 2016.</ref> Im April 2018 gab Apple-Vorstand Lisa Jackson bekannt, dass weltweit Büros, Rechenzentren und andere eigene Einrichtungen vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben werden. Zudem ist bei Produkten ab 2018, sofern diese Aluminium enthalten, dieses zu 100 % recycelt.<ref>{{Internetquelle |autor=Andreas Wilkens |url=https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/Apple-hat-weltweit-komplett-auf-erneuerbare-Energie-umgestellt-4014063.html |titel=Apple hat weltweit komplett auf erneuerbare Energie umgestellt |abruf=2018-04-10}}</ref><ref>{{Literatur |Titel=Apple now globally powered by 100&nbsp;percent renewable energy |Sammelwerk=Apple Newsroom |Online=https://www.apple.com/newsroom/2018/04/apple-now-globally-powered-by-100-percent-renewable-energy/ |Abruf=2018-04-10}}</ref> {{Siehe auch|Green IT}} Im Nachhaltigkeitsbericht von 2020 wird ein ambitioniertes Ziel angekündigt. Jedes Produkt von Apple soll bis 2030 klimaneutral sein. Apple möchte dabei sowohl Produktion, Auftragsfertigungen, Gerätenutzung und die Entsorgung klimaneutral gestalten. Rund 75 % der Emissionen entstehen in der Produktion. In diesem Teil der Wertschöpfungskette spielen Zulieferer eine große Rolle, bei denen die Produktion umgebaut werden muss. Jackson macht hierbei eine klare Forderung: „Wer 2030 nicht klimaneutral produziert, produziert nicht mehr für Apple.“<ref>{{Internetquelle |url=https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/iphone-hersteller-apple-will-bis-2030-klimaneutral-werden-von-der-fabrik-bis-zum-elektroschrottplatz/26022334.html |titel=iPhone-Hersteller: Apple will bis 2030 klimaneutral werden – von der Fabrik bis zum Elektroschrottplatz |abruf=2020-07-22}}</ref> === Rückdatierte Aktienoptionen === Das Unternehmen hat zwischen 1997 und 2006 [[Option (Wirtschaft)|Aktienoptionen]] in der Höhe von 84&nbsp;Millionen US-Dollar an Mitarbeiter, darunter der damalige CEO Steve Jobs, rückdatiert.<ref>[https://www.zdnet.de/news/business/0,39023142,39150326,00.htm ''Aktien-Skandal kostet Apple 84&nbsp;Millionen Dollar.''] In: ''ZDNet'' vom 29.&nbsp;Dezember 2006, abgerufen am 26.&nbsp;Februar 2013.</ref> Infolge dieser Affäre traten die Chef-Justiziarin und der Finanzchef von Apple zurück.<ref>''{{Webarchiv |url=http://www.macwelt.de/news/apple/343106/index.html |text=Apples Aktienoptionsaffäre entwickelt sich zum Skandal |wayback=20080929122110}}'' In: ''Macwelt'' vom 22. November 2015.</ref> Jobs selbst habe laut einer internen Untersuchung zwar von der Rückdatierung von Aktienoptionen gewusst, jedoch geglaubt, nicht selbst von dieser Praxis zu profitieren. Folgen für die Bilanzen seien ihm demnach nicht klar gewesen.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.spiegel.de/wirtschaft/apple-affaere-jobs-optionen-werden-zum-fall-fuer-die-us-justiz-a-459388.html |titel=Apple-Affäre: Jobs-Optionen werden zum Fall für die US-Justiz |werk=[[Spiegel Online]] |datum=2007-01-12 |abruf=2016-06-08}}</ref> === Vorgehen gegen nichtautorisierte Berichterstattung === Das Unternehmen ging 2005 gerichtlich gegen die [[Blog]]s ''Apple Insider'', ''PowerPage'' und ''Think Secret'' vor, die über unveröffentlichte Produkte berichtet hatten.<ref>[http://www.zeit.de/2005/03/apple_vorschau ''Blogger verrieten Firmen-Interna''] In: Zeit Online vom 11.&nbsp;Januar 2005, abgerufen am 26.&nbsp;Februar 2013.</ref> Apple vermutete hinter den Berichterstattern zum Teil eigene Angestellte, die Unternehmensinterna preisgäben.<ref>''[https://www.golem.de/0701/49962.html Geheimhaltung: Apple lanciert gezielt fingierte Produkte.]'' In: ''Golem.de'' vom 16.&nbsp;Januar 2007.</ref> In den bisherigen gerichtlichen Verfahren gegen die Autoren der Berichte hatte Apple jedoch keinen Erfolg: Ein kalifornisches Gericht urteilte erstmals, dass Blogger und Online-Journalisten denselben verfassungsgemäßen Schutz der [[Pressefreiheit]] genießen wie Vertreter der traditionellen Presse. Außerdem musste Apple Prozesskosten der [[Electronic Frontier Foundation]], welche die Blogs vor Gericht unterstützt hatte, in Höhe von 700.000&nbsp;US-Dollar übernehmen.<ref>''[http://www.itmagazine.ch/artikel/art_details.cfm?aid=44938 Apple muss Blogger entschädigen.]'' In: ''Swiss IT Magazine'' vom 1.&nbsp;Februar 2007.</ref> [[Spiegel Online]] kritisiert die „extreme Geheimhaltung“ und schreibt, das Unternehmen sei ein „paranoider Konzern, für den Geheimnisse nicht nur Schutz vor der Konkurrenz sind, sondern auch ein Marketingwerkzeug“. So sei kostenlose Werbung durch den Hype und die Gerüchteküche vor der Einführung eines neuen Produkts gewährleistet.<ref name="KrempStöcker">Matthias Kremp, Christian Stöcker: [https://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/0,1518,691202,00.html ''Apples Sicherheitspolitik – Der paranoide Konzern''.] [[Spiegel Online]], 26.&nbsp;April 2010. Spiegel Online zitiert einen Augenzeugenbericht aus Gizmodo.com: [https://gizmodo.com/5427058/apple-gestapo-how-apple-hunts-down-leaks ''Apple Gestapo – How Apple Hunts Down Leaks''] (englisch).</ref> Wie wirkungsvoll diese Strategie ist, zeigt eine Schätzung des Harvard-Professors David Yoffie, wonach die Berichterstattung über das iPhone Anfang 2007 etwa die gleiche Wirkung gehabt habe, wie eine 400&nbsp;Mio. US-Dollar schwere Werbekampagne.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.usatoday.com/tech/techinvestor/industry/2007-03-08-apple-marketing_N.htm |titel=Apple buffs marketing savvy to a high shine |hrsg=USA Today |datum=2007-03-08 |abruf=2011-09-05 |sprache=en}}</ref> Geheimnisverrat werde nach Aussagen eines Augenzeugen mit geheimdienstähnlichen Methoden verfolgt, ohne Rücksicht auf die Privatsphäre der Mitarbeiter. Es herrsche „eine Kultur der Angst“.<ref name="KrempStöcker" /> === Softwareverbreitung über den App Store === Das Unternehmen überprüft alle Programme, die für den [[App Store (iOS)|iOS-App-Store]] eingereicht werden, vor der Veröffentlichung auf eine Reihe von technischen –&nbsp;etwa Sicherheit und Stabilität&nbsp;– aber auch inhaltlichen Kriterien.<ref>[https://developer.apple.com/appstore/guidelines.html ''App Review Guidelines''.] Apple; abgerufen am 6.&nbsp;März 2013. Zitat: „We review all apps to ensure they are reliable, perform as expected, and are free of offensive material.“ (dt.: „Wir überprüfen alle Apps um sicherzustellen, dass sie stabil laufen, sich wie erwartet verhalten und keine anstößigen Inhalte enthalten.“)</ref> Da es Nutzern schwer möglich ist, aus anderen Quellen als dem App Store native Programme zu beziehen, sehen Kritiker in der Nichtzulassung von Programmen eine [[Zensur (Informationskontrolle)|Zensur]].<ref>{{Internetquelle |url=http://gizmodo.com/5633721/apple-to-allow-other-iphone-development-tools-publishes-app-review-guidelines |titel=Censorship stays as iPhone app development rules „relax“ |werk=gizmodo.com |datum=2010-09-09 |abruf=2011-07-26 |sprache=en}}</ref> Andere Autoren sehen die Kontrolle des App Stores dagegen als möglichen Vorteil für Nutzer an: {{Zitat |Text=As more consumers have fears about security on the Internet, viruses and malware, they may be happy to opt for Apple’s gated community. |Sprache=en |Autor=Laura Sydell, [[National Public Radio|NPR]] |Übersetzung=Da sich immer mehr Verbraucher Sorgen um die Sicherheit im Internet, Viren und Schadsoftware machen, werden sie sich möglicherweise gern für Apples abgeschottetes System entscheiden. |ref=<ref>{{Internetquelle |autor=Laura Sydell |url=http://www.npr.org/templates/story/story.php?storyId=125561844 |titel=Apple’s iPad: The End Of The Internet As We Know It? |werk=NPR |datum=2010-04-05 |abruf=2010-04-23 |sprache=en}}</ref> }} {{Siehe auch|App Store (iOS)#Kritik|titel1=Kritik am App Store}} === Datenschutz bei kundenbezogenen Nutzerdaten und Arbeitnehmern === Auch der Umgang des Konzerns mit Datenschutz steht in der Kritik. Die frühere deutsche Bundesjustizministerin [[Sabine Leutheusser-Schnarrenberger]] fordert mehr Transparenz und wird im ''[[Der Spiegel|Spiegel]]'' mit den Worten zitiert: „Den Nutzern von iPhones und anderen GPS-fähigen Geräten muss klar sein, welche Informationen über sie gesammelt werden.“ Der Hinweis, dass sie der Nutzung der Daten widersprechen können, fehlt in der Datenschutzerklärung des Unternehmens.<ref>[https://www.heise.de/newsticker/meldung/Leutheusser-Schnarrenberger-kritisiert-Apples-Datenschutzregeln-1029687.html ''Leutheusser-Schnarrenberger kritisiert Apples Datenschutzregeln''.] Heise online, 26.&nbsp;Juni 2010; abgerufen am 26.&nbsp;Februar 2013.</ref> Daher wurde Apple 2011 der Negativpreis [[Big Brother Awards|Big Brother Award]] verliehen.<ref>[http://www.bigbrotherawards.de/2011/.comm2 Big Brother Awards 2011 – Kategorie Kommunikation (2)] Website der Big Brother Awards, 1.&nbsp;April 2011; abgerufen am 26.&nbsp;Februar 2013.</ref> Einen weiteren Big Brother Award erhielt 2013 die Apple Retail Germany GmbH, welche die Apple Stores in Deutschland betreibt, für den Umgang mit der Privatsphäre der Belegschaft. Sie soll nicht nur die Verkaufsräume, sondern auch Lager- sowie Pausenräume der Beschäftigten per Video überwacht haben. Eine solche flächendeckende Videoüberwachung von Beschäftigten ist nach dem deutschen Datenschutz jedoch nicht zulässig.<ref>[https://bigbrotherawards.de/2013/apple Big Brother Awards 2013 – Kategorie Arbeitswelt] Website der Big Brother Awards, 12.&nbsp;April 2013; abgerufen am 16.&nbsp;Mai 2023.</ref> Um weiterhin auf dem chinesischen Markt verkaufen zu dürfen, speichert Apple seit Januar 2018 nach dem dortigen Cybersicherheitsgesetz die Daten chinesischer Kunden in China und gibt den dortigen Behörden bei Bedarf vollen Zugriff auf die Nutzerdaten.<ref>{{Internetquelle |autor=Felix Lee |url=https://taz.de/Peking-verschaerft-Zensur/!5477920/ |titel=Peking verschärft Zensur: China schottet sein Internet weiter ab |werk=[[Die Tageszeitung|taz.de]] |datum=2018-01-30 |abruf=2021-05-20}}</ref><ref>{{Internetquelle |autor=Jack Nicas, Raymond Zhong, Daisuke Wakabayashi |url=https://www.nytimes.com/2021/05/17/technology/apple-china-censorship-data.html |titel=Censorship, Surveillance and Profits: A Hard Bargain for Apple in China |werk=[[The New York Times]] |datum=2021-05-17 |abruf=2021-05-20 |sprache=en |zitat=Tim Cook, Apple’s chief executive, has said the data is safe. But at the data center in Guiyang, which Apple hoped would be completed by next month, and another in the Inner Mongolia region, Apple has largely ceded control to the Chinese government. Chinese state employees physically manage the computers. Apple abandoned the encryption technology it used elsewhere after China would not allow it. And the digital keys that unlock information on those computers are stored in the data centers they’re meant to secure.}}</ref> Die Wirkung des Ende April 2021 vorgestellten [[iOS 14]], das mit der ''App-Tracking-Transparenz'' (''ATT'') den Datenschutz verbessern sollte,<ref>{{Internetquelle|autor=Leo Becker |url=https://www.heise.de/news/iOS-14-5-verfuegbar-Neue-Funktionen-und-Apples-Tracking-Transparenz-6028842.html |titel=iOS 14.5 verfügbar: Neue Funktionen und Apples Tracking-Transparenz |werk=heise.de |datum=2021-04-26 |abruf=2022-07-23}}</ref> gilt als zweifelhaft.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.test.de/iphone-tracking-datenschutz-att-5778429-0/ |titel=Datenschutz beim iPhone: Was bringt Apples Tracking-Schutz? |werk=test.de |datum=2021-08-18 |abruf=2022-07-23}}</ref> === EU-Vorwürfe gezielter Kundentäuschung === Die frühere EU-Justizkommissarin [[Viviane Reding]] beschuldigt in einem Brief an die Verbraucherschutzminister der Mitgliedsstaaten Apple, die Kunden beim Kauf von Mobiltelefonen und Computern hinsichtlich der ihnen innerhalb der EU zustehenden 24-monatigen gesetzlichen [[Gewährleistung]] zu täuschen und eine zusätzliche [[Garantie]] gegen Aufpreis zu verkaufen. „Es scheint, dass Apple-Verkäufer es versäumten, den Verbrauchern klare, wahrheitsgemäße und vollständige Informationen über die ihnen nach EU-Recht zustehende gesetzliche Gewährleistung zu geben“, wird darin erläutert. So bietet Apple zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine kostenlose 1-Jahres-Garantie an, schildert aber nicht, dass die Gewährleistung (von Gesetzes wegen) parallel existiert und über die doppelte Laufzeit geht. Der Unterschied kann gerade von Laien nicht erfasst werden.<ref>[https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/netzwirtschaft/apple-steve-jobs/mangelnde-informationen-bei-apple-care-apple-droht-aerger-wegen-produkthaftung-11910060.html ''Apple droht Ärger wegen Produkthaftung''.] In: ''[[Frankfurter Allgemeine Zeitung|FAZ]]'', 1.&nbsp;Oktober 2012; abgerufen am 26.&nbsp;Februar 2013.</ref> Im Dezember 2011 wurde von italienischen Behörden aufgrund dieser Praxis bereits eine Geldbuße in Höhe von 900.000 Euro gegen Apple erlassen.<ref>[https://www.spiegel.de/spiegel/vorab/eu-kommissarin-verdaechtigt-apple-der-kundentaeuschung-a-858725.html ''EU-Kommissarin verdächtigt Apple der Kundentäuschung''.] [[Spiegel Online]], 30.&nbsp;September 2012.</ref><ref>''[https://www.teltarif.de/eu-apple-iphone-ipad-verbraucher-rechte-garantie/news/48375.html EU-Verdacht: Apple täuscht Verbraucher systematisch.]'' Meldung bei [[teltarif]] vom 30.&nbsp;September 2012.</ref> === Steuervermeidung === Apple praktiziert [[Steuervermeidung]] bzw. [[Steueroptimierung]] in Milliardenhöhe, unter anderem mit dem legalen [[Double Irish With a Dutch Sandwich|Double-Irish-With-a-Dutch-Sandwich]]-Prinzip: * Apple verbucht in der EU erzielte Einnahmen bei einer irischen Apple-[[Holding-Gesellschaft]], * Irland besteuert den Gewinn kaum, weil diese Gesellschaft vom Ausland (USA) geleitet wird, * die USA besteuern Auslandsgewinne nicht, die nicht in die USA fließen.<ref name="EUSteuertricks">[https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/sz-werkstatt-wie-die-eu-den-steuertricks-von-apple-ein-ende-setzen-will-1.4008985 Wie die EU den Steuertricks von Apple ein Ende setzen will] [[Süddeutsche Zeitung]], 9.&nbsp;Juni 2018, Buch&nbsp;II, S.&nbsp;13</ref> Diese Praktik wird zunehmend kritisiert.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.abendblatt.de/hamburg/article111490419/Die-Steuertricks-von-Apple-und-Amazon.html |titel=Die Steuertricks von Apple und Amazon |werk=[[Hamburger Abendblatt]] |datum=2012-11-26 |abruf=2012-12-15}}</ref> Ermittler des [[Senat der Vereinigten Staaten|Senates der Vereinigten Staaten von Amerika]] veröffentlichten am 20.&nbsp;Mai 2013 einen Bericht über Apples Vorgehen. Von 2009 bis 2012 flossen nicht in den USA versteuerte Auslandsgewinne von mindestens 74 Milliarden US-Dollar an irische Tochterfirmen. Die Einnahmen der irischen Apple-Tochtergesellschaft wurden in keinem Land besteuert,<ref>{{Internetquelle |autor=Nelson Schwartz, Charles Duhigg |url=http://www.nytimes.com/2013/05/21/business/apple-avoided-billions-in-taxes-congressional-panel-says.html |titel=Apple’s Web of Tax Shelters Saved It Billions, Panel Finds |werk=[[The New York Times]] |datum=2013-05-20 |abruf=2013-05-21}}</ref> ein anderes Tochterunternehmen versteuerte Einnahmen mit nur 0,05 %.<ref name="washingtonpost2013-05-20">{{Internetquelle |autor=Cecilia Kang |url=https://www.washingtonpost.com/business/technology/with-complex-web-of-offshore-entities-apple-avoids-taxes-senate/2013/05/20/a59daea6-c16c-11e2-bfdb-3886a561c1ff_story.html |titel=Apple avoids taxes with ‘complex web’ of offshore entities, Senate inquiry finds |werk=[[Washington Post]] |datum=2013-05-20 |abruf=2013-05-21}}</ref> Einige Tochterunternehmen verfügten über keine Angestellten.<ref name="washingtonpost2013-05-20" /> Am Tag darauf kam es zu einer öffentlichen Anhörung im Senat, an der Apple-CEO Tim Cook teilnahm.<ref>{{Internetquelle |autor=Jim Newell |url=https://www.theguardian.com/technology/2013/may/21/apple-ceo-tax-avoidance-senate-live |titel=Apple CEO Tim Cook testifies at Senate hearing over tax practices – live |werk=[[The Guardian]] |datum=2013-05-21 |abruf=2013-05-21}}</ref> Cupertinos Bürgermeister, Barry Chang, kritisiert Apples Steuervermeidung als „Missbrauch“. Die kalifornische Kleinstadt kann die gestiegenen Kosten für Ausbau und Erhalt der Infrastruktur nicht mit Steuereinnahmen finanzieren.<ref>{{Internetquelle |autor=Nellie Bowles |url=https://www.theguardian.com/technology/2016/may/05/apple-taxes-cupertino-mayor-infrastructure-plan |titel=Cupertino’s mayor: Apple ‘abuses us’ by not paying taxes |werk=theguardian.com |datum=2016-05-05 |abruf=2016-05-05 |sprache=en}}</ref> [[Datei:Belgique - Bruxelles - Schuman - Berlaymont - 01.jpg|mini|Die Europäische Kommission, die im Jahr 2016 eine Rekordsteuerstrafe gegen Apple verhängte, die am 15.&nbsp;Juli 2020 vom Europäischen Gerichtshof für nichtig erklärt wurde]] Die Europäische Kommission bewertet Apples Steuersparmodell als EU-Wettbewerbsregeln verletzende staatliche Beihilfe.<ref>[http://europa.eu/rapid/press-release_IP-14-663_en.htm ''State aid: Commission investigates transfer pricing arrangements on corporate taxation of Apple (Ireland) Starbucks (Netherlands) and Fiat Finance and Trade (Luxembourg)''.] Europäische Kommission, Presseerklärung, 11. Juni 2014.</ref> Am 30. August 2016 teilte die Europäische Kommission mit, dass sie die Apple von Irland gewährten Steuervorteile als illegal erachtet: Die EU-Kommissarin für Wettbewerb [[Margrethe Vestager]] erklärte, Apple habe in Irland 0,005 Prozent Steuern gezahlt.<ref name="EUSteuertricks" /> Die Apple Sales International (ASI) im irischen Cork kauft formal Zulieferern aus Asien Waren ab und verkauft sie mit Aufpreis Apple-Firmen, die sie weltweit Endkunden verkaufen. Der nur virtuelle Umweg über Irland erspart die Besteuerung dreistelliger Milliardengewinne: ASI wurde in Irland gegründet und wird von den USA aus geleitet. Laut US-Recht sind Firmen im Gründungsland steuerpflichtig. Laut irischem Recht sind Firmen in dem Land steuerpflichtig, in dem sie geleitet werden. Irland sollte von Apple 13 Mrd. Euro unbezahlter Steuern aus den Jahren 2003 bis 2014 zuzüglich Zinsen nachfordern.<ref>[http://europa.eu/rapid/press-release_IP-16-2923_en.htm „State aid: Ireland gave illegal tax benefits to Apple worth up to €13 billion“] Europäische Kommission, Presseerklärung, 30.&nbsp;August 2016.</ref> Tim Cook erklärte am 31. August 2016, Apple wie auch Irland werden die rückwirkende Änderung von Steuerregeln anfechten.<ref name="EUSteuertricks" /><ref>[https://www.apple.com/ie/customer-letter/ Brief „A Message to the Apple Community in Europe“ von Tim Cook, CEO Apple vom 31.&nbsp;August 2016]</ref> Der [[Europäischer Gerichtshof|EuGH]] annullierte die Entscheidung der EU-Kommission am 15.&nbsp;Juli 2020.<ref>Christoph G. Schmutz: [https://www.nzz.ch/wirtschaft/eu-gericht-annulliert-rekord-steuernachzahlung-fuer-apple-in-irland-ld.1566434?reduced=true ''EU-Gericht annulliert Rekord-Steuernachzahlung für Apple in Irland.''] Neue Zürcher Zeitung, 15.&nbsp;Juli 2020.</ref> Damit bleibt eine letztinstanzliche Auseinandersetzung am EuGh. Am gleichen Tag stellte die EU-Kommission einen ''Aktionsplan für faire und simple Besteuerung''<ref>[https://ec.europa.eu/taxation_customs/sites/taxation/files/2020_tax_package_tax_action_plan_en.pdf ''Aktionsplan für faire und simple Besteuerung''.] 15.&nbsp;Juli 2020.</ref> vor – unter Anwendung von Artikel 116 des EU-Vertrags.<ref>{{CELEX|12016E116|''Artikel 116 des EU-Vertrags''.|abruf=2020-07-15}}.</ref> Damit können Mitgliedstaaten gezwungen werden, nationale Steuergesetze zu ändern – notfalls per Gerichtsurteil. Im November 2014 wurde durch die [[Luxemburg-Leaks]] bekannt, dass Apple mit der Beratungsgesellschaft [[PricewaterhouseCoopers]] die Besteuerung in [[Luxemburg]] optimierte.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.icij.org/project/luxembourg-leaks/explore-documents-luxembourg-leaks-database |titel=Luxembourg Leaks Database |werk=icij.org |hrsg=International Consortium of Investigative Journalists |abruf=2014-11-06 |sprache=en}}</ref> Im November 2017 wird Apple in den Veröffentlichungen der [[Paradise Papers]] aufgelistet:<ref>[https://projekte.sueddeutsche.de/paradisepapers/politik/die-recherche-der-sueddeutsche-zeitung-e585964/ Paradise Papers&nbsp;– Die Recherche der Süddeutsche Zeitung]. Abgerufen am 7.&nbsp;November 2017.</ref> Apple ließ Kanzleien in den Steuerparadiesen [[Britische Jungferninseln]], [[Kanalinseln]] und [[Isle of Man]] anfragen, wie man dort den Abgaben entgehen könne.<ref name="EUSteuertricks" /> Apple häufte bisher knapp 250 Milliarden Dollar Bargeld steuerfrei im Ausland an. Nachdem der Vorstandsvorsitzende Tim Cook, der Apple den „größten Steuerzahler der Welt“ nennt,<ref>Carsten Knop: [https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/diginomics/apple-chef-tim-cook-wir-sind-der-groesste-steuerzahler-der-welt-15244914.html Apple-Chef Cook: „Wir sind der größte Steuerzahler der Welt“] In: [[Frankfurter Allgemeine]], am 13.&nbsp;Oktober 2017, abgerufen am 16.&nbsp;Oktober 2017</ref> der US-Regierung eine Reform der Besteuerung von Auslandsgewinnen empfahl, senkte diese jenen Steuersatz für Unternehmen von 35 auf 21 Prozent. Bringen Firmen wie Apple im Ausland gehortetes Geld heim, werden auch Alt-Gewinne nur mit 15 Prozent besteuert.<ref name="EUSteuertricks" /> === Verarbeitungsqualität === Berichte aus 2018 kritisieren einen Rückgang in der Qualität von Apple-Produkten. Dies betreffe sowohl Hardware als auch Software: {{Zitat |Text=If you’re an iPhone or iPad user, then you’ve no doubt noticed that -- over the past few years -- there’s been a real and serious decline in the quality of iOS releases. |Sprache=en |Autor=Adrian Kingsley-Hughes |Übersetzung=Wenn Sie ein iPhone- oder iPad-Nutzer sind, dann haben Sie zweifelsfrei bemerkt, dass es – seit den letzten paar Jahren – einen tatsächlichen und ernsthaften Rückgang der Qualität der iOS-Veröffentlichungen gibt. |ref=<ref>ZDNet (Hrsg.), Adrian Kingsley-Hughes (Autor): ''[https://www.zdnet.com/article/apple-admits-ios-is-a-mess-has-a-plan-to-make-it-better/ Apple admits iOS is a mess, has a plan to make it better]'', 13.&nbsp;Februar 2018, abgerufen am 28.&nbsp;Mai 2018</ref> }} Am 11. Mai 2018 wurde beim Northern District Court of California Klage gegen Apple eingereicht. Apple wird beschuldigt, darum gewusst zu haben, dass die Tastatur bei einigen MacBook-Laptopcomputern aufgrund eines Konstruktionsfehlers zu frühzeitigen Ausfällen neigt und diese Geräte trotz dieses bekannten Fehlers beworben und verkauft zu haben. Um die Dicke der Geräte weiter zu senken, wurde der klassische Scherentastenmechanismus beim MacBook ab 2015 durch einen Schmetterlingsmechanismus ersetzt. Dieser neue Tastaturmechanismus neigt zu Defekten, die sich darin äußern, dass Tasteneingaben nicht mehr richtig erkannt werden oder die Tastatur ohne Nutzereingabe Tastendrücke an das Betriebssystem weitergibt. Einem Bericht des Apple Insiders zufolge ist die Tastaturdefekthäufigkeit beim 2016er-MacBook-Pro doppelt so hoch wie bei älteren Geräten.<ref>Notebookcheck (Hrsg.), Vaidyanathan Subramaniam (Autor): [https://www.notebookcheck.net/Apple-hit-with-class-action-suit-over-faulty-butterfly-switch-keyboards.303296.0.html Apple hit with class action suit over faulty butterfly-switch keyboards], 13.&nbsp;Mai 2018, abgerufen am 28.&nbsp;Mai 2018</ref> Ende Mai 2018 wurde aus Dokumenten eines Gerichtsverfahrens bekannt, dass es Apple bereits vor dem Produktstart des iPhone&nbsp;6 bekannt war, dass das Gehäusematerial der Geräte unzureichend stark ist und sich zu leicht biegen ließ. Die Wahrscheinlichkeit des Verbiegens sei beim iPhone&nbsp;6 3,3-mal größer, als beim iPhone&nbsp;5s. Beim Nachfolger iPhone&nbsp;6s hat Apple ein anderes Material gewählt, das sich nicht mehr so leicht verbiegen lässt.<ref>Notebookcheck (Hrsg.), Sanjiv Sathiah (Autor): [https://www.notebookcheck.net/Apple-knew-iPhone-6-6-Plus-could-bend-more-easily-ahead-of-launch.305810.0.html Apple knew iPhone&nbsp;6, 6&nbsp;Plus could bend more easily ahead of launch], 13.&nbsp;Mai 2018, abgerufen am 28.&nbsp;Mai 2018</ref> Durch ein Video des Webvideoproduzenten Quinn Nelson geriet der Fokus auf die unzureichende Verarbeitungsqualität der [[Video Electronics Standards Association#VESA-Mounts (Bildschirm-Befestigungen)|VESA-Halterung]] des iMac Pro. Die Qualität der mitgelieferten Schrauben ist so schlecht, dass sie bereits beim ersten Entfernen teilweise abbrechen. Nelson kontaktierte dieses Problems wegen den Apple-Support, der ihn zurückwies, da der VESA-Halter kein Apple-Produkt sei, obwohl er von Apple verkauft wird und ein Apple-Logo trägt. Bei einer darauffolgenden Reparatur des iMac Pro in einem Applestore stellte sich heraus, dass das Personal nicht ausreichend geschult war, um das Gerät zu reparieren.<ref>Notebookcheck (Hrsg.), Sam Medley (Autor): [https://www.notebookcheck.net/Apple-damaged-an-iMac-Pro-while-trying-to-repair-it.305880.0.html Apple damaged an iMac Pro while trying to repair it], 26.&nbsp;Mai 2018, abgerufen am 28.&nbsp;Mai 2018</ref> === Verhinderung von Reparaturen durch nicht-autorisierte Dritte === Der bei neueren Geräten verbaute Sicherheitsprozessor T2 kann in Zukunft dazu verwendet werden, dass bestimmte Komponenten durch unautorisierte Reparateure nicht mehr getauscht werden können. Wie Apple im IT-Blog ''[[The Verge]]'' mitgeteilt hat, muss nach dem Tausch bestimmter Komponenten ein proprietäres Diagnosewerkzeug ausgeführt werden, um das Gerät wieder starten zu können.<ref>{{Internetquelle |autor=Nick Statt |url=https://www.theverge.com/2018/11/12/18077166/apple-macbook-air-mac-mini-t2-chip-security-repair-replacement-tool |titel=Apple confirms its T2 security chip blocks some third-party repairs of new Macs |datum=2018-11-12 |abruf=2022-01-04 |sprache=en}}</ref> [[iFixit]] hält diese ''Reparatur-Vernagelung'' per T2 für „ein Fallbeil, das über der Reparaturbranche schwebt“.<ref>{{Internetquelle |autor=heise online |url=https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/T2-im-Mac-Apple-bestaetigt-Reparaturvernagelung-per-Chip-4219472.html |titel=T2 im Mac: Apple bestätigt Reparaturvernagelung per Chip |abruf=2022-01-04 |sprache=de}}</ref> Die Nutzung des Prozessors führte im Jahr 2023 zu Ermittlungen gegen Apple seitens der französischen Staatsanwaltschaft.<ref>{{Internetquelle|url=https://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/apple-ermittlungen-in-frankreich-wegen-geplanter-obsoleszenz-a-0321700e-6c0c-4466-855b-4d25ace85772|titel=Apple: Ermittlungen in Frankreich wegen geplanter Obsoleszenz|hrsg=[[spiegel.de]]|datum=2023-05-15|abruf=2024-04-08}}</ref> === Sonderweg in der Absichtserklärung für universelle Ladegeräte === Im Jahr 2009 unterschrieben 10 Hersteller von Mobiltelefonen (unter anderem [[Nokia]], [[Samsung]] und Apple) eine Absichtserklärung für einen gemeinsamen Standard für Ladegeräte. Der Standard sollte es für Handynutzer bequemer machen und dafür sorgen, dass weniger alte Aufladegeräte zu Elektroschrott werden. „[Apple] führt zwar [[Universal Serial Bus|USB]]-Netzgeräte ein, weigert sich aber, in seinen Handys einen Steckeranschluss für Micro-USB zu schaffen.“ „Apple halte sich zwar formell an die Absichtserklärung, doch es ‚gebe den Eindruck bei Teilen der Öffentlichkeit und manchen Abgeordneten‘, dass Apple seine Versprechen ignoriere.“<ref>{{Internetquelle |autor=Alexander Fanta |url=https://netzpolitik.org/2019/wie-apple-uns-seine-kabel-aufzwingt/ |titel=Wie Apple uns seine Kabel aufzwingt |werk=[[netzpolitik.org]] |datum=2019-03-12 |abruf=2019-03-13}}</ref> === Abhörung durch Siri === Der [[Whistleblower]] Thomas le Binniec hat in einem Brief an die europäische Datenschutzbehörden davon berichtet, dass er Teil des sogenannten Grading-Projekts war und seine Aufgabe darin bestand, den Sprachassistenten [[Siri (Software)|Siri]] zu verbessern, indem er aufgezeichnete Gespräche [[Abschrift|transkribierte]]. Er kritisierte scharf, dass auch Gespräche aufgezeichnet wurden, ohne dass dies dem Benutzer bewusst war oder dass der Benutzer dieser Aufzeichnung aktiv zugestimmt hatte, und dass außerdem andere Personen wie Familie oder Freunde aufgezeichnet wurden. Dadurch hörte er auch intime und private Gespräche ab. Dieses Bewertungsprogramm wurde mittlerweile ausgesetzt.<ref>{{Internetquelle |autor=Lisa Eadicicco |url=https://www.businessinsider.com/apple-apology-for-siri-contractors-listened-to-private-recordings-2019-8 |titel=Apple apologizes and announces changes coming to Siri after a report revealed that workers regularly hear private conversations |abruf=2020-05-22 |sprache=en}}</ref><ref>{{Internetquelle |autor=Isobel Asher Hamilton |url=https://www.businessinsider.de/wirtschaft/whistleblower-prangert-apple-wegen-datenschutzverletzungen-an/ |titel=Ein Apple-Whistleblower, der über Siri iPhone-Nutzern beim Sex zuhören musste, prangert den Tech-Giganten nun öffentlich an |datum=2020-05-21 |abruf=2020-05-22}}</ref> === Vorwurf der Zensur von Telegram-Kanälen der belarussischen Protestbewegung === Während der [[Proteste in Belarus ab 2020]], die sich gegen den langjährigen Machthaber [[Aljaksandr Lukaschenka]] richten, forderte Apple nach Angaben des [[Telegram]]-Gründers [[Pawel Durow]] die Sperrung von drei Chatgruppen bzw. -kanälen. In diesen Gruppen wurden persönliche Informationen von Polizeikräften veröffentlicht, die an der Niederschlagung der Proteste beteiligt gewesen sind. Die Ordnungshüter handeln dabei größtenteils vermummt, weswegen oppositionelle Gruppen damit begannen, die Identitäten der Beamten zu enttarnen.<ref>{{Internetquelle |autor=Kim Rixecker ([[t3n]]) |url=https://t3n.de/news/telegram-apple-belarus-1327267/ |titel=Telegram: Apple verlangt Sperrung belarussischer Chat-Gruppen |datum=2020-10-09 |abruf=2020-10-09}}</ref> Apple reagierte auf die Vorwürfe Durows dahingehend, dass man nicht die Sperrung der Kanäle gefordert habe, sondern ihn stattdessen darum gebeten habe, persönliche Informationen von diesen Kanälen zu löschen.<ref>{{Internetquelle |autor=[[TASS]] |url=https://tass.com/world/1210639 |titel=Apple claims it has not requested blocking of Telegram channels on Belarus |datum=2020-10-09 |abruf=2020-10-09}}</ref> === Irreführende Werbung bezüglich Wasserschutz === Im November 2020 hat die italienische Wettbewerbsbehörde eine Geldstrafe in Höhe von 10 Millionen Euro gegen Apple verhängt. Die Behörde kam zum Ergebnis, dass die Aussagen der Apple-Werbespots und die tatsächlich getesteten Produkteigenschaften der iPhone-Modelle 8 bis 11 zu weit auseinander lägen. Darüber hinaus wurde bemängelt, dass Wasserschäden nicht von der Garantie abgedeckt seien.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.t-online.de/-/89039694 |titel=Italien verhängt Millionenstrafe gegen Apple |abruf=2021-05-01}}</ref> Im April 2021 wurde in den USA eine Sammelklage gegen Apple eingereicht, die ähnliche Vorwürfe vorträgt.<ref>{{Internetquelle |url=https://news.bloomberglaw.com/product-liability-and-toxics-law/apple-misrepresents-iphones-water-resistance-lawsuit-alleges |titel=Apple Misrepresents iPhones’ Water Resistance, Lawsuit Alleges |abruf=2021-05-01 |sprache=en}}</ref> === EU-Kartellverfahren und Vorwurf der Wettbewerbsverzerrung === Im Sommer 2020 leitete die EU-Kommission zwei Kartellverfahren gegen Apple ein. Untersucht wird, ob der Konzern eine zu hohe Provision von Entwicklern verlangt und ob Apples Bezahlsystem gegen die Regeln des Wettbewerbs verstößt.<ref>{{Internetquelle |autor=Ann-Kathrin Nezik |url=https://www.zeit.de/2020/43/us-techkonzerne-google-apple-amazon-facebook-wettbewerbsverzerrung |titel=US-Techkonzerne: Wie im Zeitalter der Ölbarone und Eisenbahn-Tycoons |werk=zeit.de |datum=2020-10-14 |abruf=2020-10-24}}</ref> Im April 2021 kam die europäische Wettbewerbsaufsicht zum vorläufigen Ergebnis, dass Apple seine dominierende Marktposition beim Vertrieb von [[Mobile App|Mobilen Apps]] zum Nachteil von Konkurrenten und Kunden ausnutzt. Konkret geht es um die Bevorteilung des eigenen Musikstreaming-Dienstes [[Apple Music]] und der Benachteiligung konkurrierender Angebote wie [[Spotify]] oder [[Deezer]]. Die EU-Kommission bemängelt die verbindliche Vorgabe, dass die Streaming-Anbieter das Apple-eigene System für In-App-Käufe nutzen müssen, die mit einer Provision verbunden ist. Darüber hinaus wird bemängelt, dass alternative Kaufmöglichkeiten in der App nicht erwähnt werden dürfen. Außerdem galt, dass Entwickler Nutzer nicht auf günstigere Preise außerhalb des App Store hinweisen durften.<ref>{{Internetquelle |autor=heise online |url=https://www.heise.de/news/Nach-Strafe-fuer-Apple-Spotify-probierts-mit-detaillierten-Preisangaben-9650971.html |titel=Nach Strafe für Apple: Spotify probierts mit detaillierten Preisangaben |datum=2024-03-11 |sprache=de |abruf=2024-03-11}}</ref> Dies führe schließlich dazu, dass Konkurrenzprodukte höhere Gebühren verlangen müssten oder Abonnements gar nicht über die App erhältlich seien.<ref>{{Internetquelle |autor=tagesschau.de |url=https://www.tagesschau.de/wirtschaft/eu-apple-musikapps-101.html |titel=EU-Kommission wirft Apple unfairen Wettbewerb vor |abruf=2021-05-01}}</ref><ref>{{Internetquelle |autor=Europäische Kommission |url=https://ec.europa.eu/commission/presscorner/home/en |titel=Kartellrecht: Kommission übermittelt Apple Mitteilung der Beschwerdepunkte zu App-Store-Regeln für Musikstreaming-Anbieter |abruf=2021-05-01 |sprache=en}}</ref> Im März 2024 verhängte die EU eine Strafe in Höhe von 1,8 Milliarden € gegen Apple, da Apple seine marktbeherrschende Stellung für den Vertrieb von Musik-Streaming-Apps an iPhone- und iPad-Nutzer über seinen App Store missbraucht habe.<ref>{{Literatur |Titel=Apple: EU-Kommission verhängt 1,8-Milliarden-Euro-Strafe |Sammelwerk=Der Spiegel |Datum=2024-03-04 |ISSN=2195-1349 |Online=https://www.spiegel.de/netzwelt/apps/apple-eu-kommission-verhaengt-1-8-milliarden-euro-strafe-a-cbc3688c-823a-4e79-94c3-144c4d5ae6a2 |Abruf=2024-03-04}}</ref> Im Juni 2024 leitete die EU-Kommission Ermittlungen gegen Apple wegen Verstoßes gegen Wettbewerbsregeln ein. Hintergrund ist, dass auf dem iPhone App-Downloads außerhalb des App Stores nur mit Einschränkungen und Abgaben möglich sind. Dem Konzern drohen Strafen in Milliardenhöhe.<ref>{{Internetquelle|url=https://www.dw.com/de/eu-kommission-leitet-untersuchung-gegen-apple-ein/a-69456351|hrsg=[[dw.com]]|titel=EU-Kommission leitet Untersuchung gegen Apple ein|datum=2024-06-24|abruf=2024-06-25}}</ref> === Vorwurf der Verwicklung in den Kongokrieg === Die [[Demokratische Republik Kongo]] wirft Apple vor Rohstoffe zu verarbeiten, die im Osten des Landes geschürft werden. Dieser wird faktisch von der [[Bewegung 23. März]] kontrolliert. Nach Angaben der kongolesischen Regierung schmuggeln die Rebellen die Rohstoffe nach Ruanda, von wo aus Apple sie bezieht. Der Konzern bestreitet die Vorwürfe.<ref>{{Internetquelle|url=https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/rohstoffe-aus-konfliktregion-demokratische-republik-kongo-erhebt-vorwuerfe-gegen-apple-19679688.html|titel=Demokratische Republik Kongo erhebt Vorwürfe gegen Apple|hrsg=[[faz.net]]|datum=2024-04-26|abruf=2024-05-14}}</ref> == Literatur == * Charlotte Erdmann: ''One more thing: Apples Erfolgsgeschichte vom Apple I bis zum iPad.'' Addison-Wesley, München 2011, ISBN 978-3-8273-3057-4. * Scott Galloway: ''The Four. Die geheime DNA von Amazon, Apple, Facebook und Google.'' Plassen, Kulmbach 2018, ISBN 978-3-86470-487-1. (Amerikanische Originalausgabe: ''The Four. The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook and Google.'' Portfolio/Penguin, New York 2017, ISBN 978-0-7352-1365-4) * Joachim Gartz: ''Die Apple-Story. Aufstieg, Niedergang und „Wieder-Auferstehung“ des Unternehmens rund um Steve Jobs. '' SmartBooks, Kilchberg 2005, ISBN 3-908497-14-0. * {{Literatur |Autor=Ina Grätz, Sabine Schulze |Hrsg=Museum für Kunst und Gewerbe Hamburg |Titel=Apple Design |Auflage=1. |Verlag=Hantje Cantz Verlag |Ort=Ostfildern |Datum=2011 |ISBN=978-3-7757-3011-2}} * Leander Kahney: ''[[Tim Cook]]. Das Genie, das Apples Erfolgsstory fortschreibt.'' Plassen, Kulmbach 2019, ISBN 978-3-86470-651-6 (Mit Quellenangaben). * Yukari Iwatani Kane: ''Das wankende Imperium. Apple nach Steve Jobs.'' Carl Hanser, München 2015, ISBN 978-3-446-44305-1. (Mit Anmerkungen und Register) * Daniela Kickl: ''Apple intern – Drei Jahre in der Europa-Zentrale des Technologie-Multis''. Edition A, 2017, ISBN 978-3-99001-218-5. * Adam Lashinsky: ''Inside Apple. Das Erfolgsgeheimnis des wertvollsten, innovativsten und verschwiegensten Unternehmens der Welt.'' Wiley-VCH Verlag, Weinheim 2012, ISBN 978-3-527-50714-6. * Owen W. Linzmayer: ''Apple streng vertraulich. Die Tops und Flops der Macintosh-Geschichte.'' Midas, Zürich 2000, ISBN 3-907100-12-3. * Owen W. Linzmayer: ''Apple Confidential 2.0. The definitive history of the world’s most colorful company.'' No Starch Press, San Francisco 2004, ISBN 1-59327-010-0 (englisch). * Andrew Zuckerman: ''Designed by Apple in California.'' Apple, Cupertino 2016, ISBN 978-0-9975138-1-3 (englisch). == Weblinks == {{Schwesterprojekte |commonscat=Apple Inc. |wikt=Apple}} * Offizielle deutschsprachige Websites: [https://www.apple.com/de/ Apple Deutschland] – [https://www.apple.com/li/ Apple Liechtenstein] – [https://www.apple.com/at/ Apple Österreich] – [https://www.apple.com/ch/ Apple Schweiz] * [https://support.apple.com/de-de/HT201222 Apple-Sicherheitsupdates] * [https://www.macprime.ch/applehistory/geschichte Firmengeschichte bei macprime.ch] * [https://www.youtube.com/watch?v=oChV4-Moo4M/ Die Geschichte von Apple und dem Macintosh] * [http://www.apple-history.com/ apple-history.com] – Auflistung fast aller Apple-Geräte nach Datum, Familie oder Prozessor (englisch) * {{Heise online |ID=3351431 |Titel=Vor 20 Jahren: Apple schreibt wieder schwarze Zahlen |Autor=Ben Schwan |Datum=2016-10-17 |Abruf=2017-01-22}} * {{Heise online |ID=3151635 |Titel=40 Jahre Apple. Ein Rückblick auf die Erfolgsgeschichte. |Autor=Ben Schwan |Datum=2016-04-01 |Abruf=2017-01-22}} == Einzelnachweise == <references responsive > <ref name="2022 10-K">{{Internetquelle |url=https://s2.q4cdn.com/470004039/files/doc_financials/2022/q4/_10-K-2022-(As-Filed).pdf |titel=Apple Inc. 2022 Form 10-K Report |titelerg=United States Securities And Exchange Commission, Washington, D.C. 20549 |werk=s2.q4cdn.com |datum=2022-09-24 |format=PDF; 734&nbsp;kB |sprache=en |abruf=2024-09-07}} </ref> </references> {{NaviBlock |Navigationsleiste Unternehmen im Dow Jones Index |Navigationsleiste NASDAQ-100 |Navigationsleiste Unternehmen im S&P 100 |Navigationsleiste Unternehmen im Dow Jones Global Titans 50 |Navigationsleiste Unternehmen im Dow Jones Composite Average }} {{Lesenswert|7. März 2014|128253406}} {{Coordinate|article=/|NS=37/20/8/N|EW=122/0/33/W|type=landmark|region=US-CA}} {{Normdaten|TYP=k|GND=1095305-X|LCCN=n84040978|NDL=00276548|VIAF=154701873}} [[Kategorie:Apple| ]] [[Kategorie:Hardwarehersteller (Vereinigte Staaten)]] [[Kategorie:Softwarehersteller (Vereinigte Staaten)]] [[Kategorie:Audiotechnikhersteller]] [[Kategorie:Unternehmen (Cupertino)]] [[Kategorie:Markenname (Hard- und Software)]] [[Kategorie:Unternehmen im NASDAQ-100]] [[Kategorie:Bürogerätehersteller]] [[Kategorie:Unternehmensgründung 1976]] [[Kategorie:Produzierendes Unternehmen (Kalifornien)]] [[Kategorie:Wikipedia:Artikel mit Video]] </textarea><div class="templatesUsed"><div class="mw-templatesUsedExplanation"><p>Folgende <a href="/wiki/Hilfe:Vorlagen" title="Hilfe:Vorlagen">Vorlagen</a> werden von diesem Artikel verwendet: </p></div><ul> <li><a href="/wiki/MediaWiki:Graph-disabled" title="MediaWiki:Graph-disabled">MediaWiki:Graph-disabled</a> (<a 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