IWA 49:2025 - Titre manque

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de l'ISO"><i class="bi-grid-3x3-gap-fill"></i> Applications</a> </li> <li class="nav-item d-none d-sm-block"> <a href="https://www.iso.org/obp/ui/fr/" class="nav-link d-flex align-items-center" title="Plateforme de consultation en ligne"><i class="bi-journal-text"></i> OBP</a> </li> <li class="nav-item dropdown" id="lang-switcher"> <a id="lang-dropdown" class="nav-link dropdown-toggle" data-bs-toggle="dropdown" href="#" aria-expanded="false">français</a> <ul class="dropdown-menu dropdown-menu-end" role="menu" aria-labelledby="lang-dropdown"> <li class="lang-en "><a class="dropdown-item " href="/standard/89302.html">English</a></li><li class="lang-es "><a class="dropdown-item " href="/es/contents/data/standard/08/93/89302.html">español</a></li><li class="lang-ru "><a class="dropdown-item " href="/ru/standard/89302.html">русский</a></li></ul> </li></ul> </div> </nav>  <header class="header-bootstrap sticky-top">  <nav class="navbar nav-iso navbar-expand-lg navbar-light shadow-md bg-white 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role='menuitem' class='nav-item dropdown position-static noChildren' ><a class='nav-link dropdown-toggle megamenu-toggle ' title="Découvrez comment le processus de l’ISO réuni des experts du monde entier pour créer des normes adoptées partout dans le monde." href='/fr/developing-standards.html'>Participer</a></li><li role='menuitem' class='nav-item dropdown position-static noChildren inPath lastInLevel' ><a class='nav-link dropdown-toggle megamenu-toggle ' title="Vous voulez acheter des Normes internationales, des lignes directrices, des collections ou des listes de contrôle? Elles sont toutes sur l’ISO Store." href='/fr/store.html'>Store</a></li></ul></nav><form class="navbar-form d-flex isosearch ms-sm-2" role="search" id="siteSearch"> <span class="hidden" data-searchpageurl="/fr/search.html"></span> <div class="input-group"> <input type="search" class="form-control" placeholder="Recherche" aria-labelledby="input-search"> <button id="input-search" class="btn btn-primary" type="submit"><i class="bi-search text-muted"></i><span class="visually-hidden">Recherche</span></button> </div> </form> <a role="button" id="shoppingCart" class="btn btn-light shopping-cart-link bg-white border-0 text-muted d-none d-lg-block" href="/webstore/checkout?memberId=ISO&guilang=fr" title="Panier d'achat" aria-label="Panier d'achat" style-="display:none;"> <i class="bi-cart"></i><span id="cartText" class="visually-hidden-xs ms-1" style="display: none;"> Panier</span> </a> </div> </nav> </header>  <main role="main" id="content" class="acer" aria-label="Content" tabindex="-1"> <div itemscope itemtype="https://schema.org/Product" class="its-standard-container" id="its-standard-89302"> <section class="section-navigation bg-lightgray" id="section-navigation"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-7"> <div class="row"> <div class="col-8 col-xs-4 order-2 order-xs-1 d-none d-xs-block"> <figure class="standard"> <div class="standard-cover standard-cover-custom shadow-sm p-0 d-block" id="standard-poster"> <div class=""> <img src="/files/live/sites/isoorg/files/store/standard/standard-89302/standard-89302-cover.jpg/thumbnails/600" itemprop="image" id="standard-image" class=""/> </div> <div class="standard-label d-none"> International Workshop Agreement</div> </div> <figcaption class="text-center"> <a class="btn btn-sm btn-light" href="https://www.iso.org/obp/ui/fr/#!iso:std:89302:en">Preview</a> </figcaption> </figure> </div> <div class="col-12 col-xs-8 order-1 order-xs-2"> <div class="visually-hidden" itemprop="category"></div> <div class="visually-hidden" itemprop="name">IWA 49:2025</div> <div class="visually-hidden" itemprop="productID">89302</div> <div class="visually-hidden" itemprop="brand" itemscope itemtype="https://schema.org/Brand"> <div itemprop="logo" itemscope itemtype="https://schema.org/ImageObject"> <meta itemprop="url" content="/modules/isoorg-template/img/iso/iso-logo-print.gif"/> <meta itemprop="width" content="350"> <meta itemprop="height" content="350"> </div> <meta itemprop="name" content="Organisation internationale de normalisation"> </div> <nav role="navigation" aria-label="Children Navigation" class="heading-condensed nav-relatives"> <div class="section-head "></div> <h1 class="stdTitle"> <span class="d-flex justify-content-between align-items-start"> <span class="d-block mb-3 ">IWA 49:2025</span> </span> <span class="lead d-block mb-3">Child-friendly multidisciplinary and interagency response services for children who are victims of violence — Requirements and recommendations</span></h1> </nav> <span class="lead text-warning">Indisponible en français</span> <div class="mt-4 callout callout-success callout-top"> <div class="mb-1"><a href="#lifecycle" class="text-success" title="Cycle de vie"><strong>Publiée</strong></a> (Edition 1, 2025)</div> </div> </div> </div> </div> <div class="col-md-4 col-md-offset-1"> <div class="card store-box buy-box buybox" id="cs89302"> <div class="card-header text-center"><h4>IWA 49:2025</h4></div> <div class="card-body"> <span class="visually-hidden" id="indexReference_cs89302" data-index="89302 - IWA 49:2025 - Titre manque"></span> <span class="visually-hidden" id="itemReference_cs89302">IWA 49:2025</span> <div class="visually-hidden" id="csNumber_cs89302">89302</div> <form class="box-option" id="form_cs89302"> <div class="mb-3"> <div class="section-head mb-1 text-sm"> Langue</div> <div class="form-group"> <select class="form-select form-select-sm bkilang" id="bkilang_cs89302"> <option value="en" >Anglais</option> </select> </div> </div> <div class="section-head mb-1 text-sm"> Format</div> <div class="formats formats_cs89302" id="bkifmt_cs89302_en" style="display: none;"><div class="form-check text-sm" id="bkifmt_cs89302_en_1"> <input class="form-check-input" data-type="std" data-price="0" checked="checked" type="radio" name="format_en" id="format_cs89302_en_1" value="01uVj00001al3RqIAI~a05b0000005WV4MAAW~a0fVj000009g0mPIAQ~a0cVj000001teYvIAI"/> <label class="form-check-label" for="format_cs89302_en_1">PDF + ePub</label> </div><div class="form-check text-sm" id="bkifmt_cs89302_en_2"> <input class="form-check-input" data-type="std" data-price="0" type="radio" name="format_en" id="format_cs89302_en_2" value="01uVj00001al3RqIAI~a05b0000005WV4RAAW~a0fVj000009g0o1IAA~a0cVj000001teaXIAQ"/> <label class="form-check-label" for="format_cs89302_en_2">Papier</label> </div></div></form> <div class="align-items-baseline box-price" itemprop="offers" itemscope itemtype="https://schema.org/Offer"> <div class="d-flex justify-content-center align-items-baseline gap-2"> <link itemprop="url" href="https://www.iso.org:-1/fr/standard/89302.html" /> <meta itemprop="availability" content="https://schema.org/InStock" /> <span class="currency"><abbr title="Francs suisses" itemprop="priceCurrency">CHF</abbr></span> <span class="price d-flex align-items-baseline gap-2"> <span class="amount" id="productPrice_cs89302" itemprop="price">0</span> </span> </div> </div> <div class="d-grid orderBasket box-action pb-0"> <button id="add_cs89302" class="btn btn-primary" data-bs-toggle="modal" data-bs-target="#iso-optout" onclick="javascript:addToBasket('cs89302', '1', 'en', 'cs')"> Ajouter au panier</button> </div> </div> <div class="smaller text-center my-3">Frais d'expédition non compris</div> </div> </div> </div> </div> </section> <svg class="wave" preserveAspectRatio="none" viewBox="0 0 1440 96" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m0 96 80-5.3C160 85 320 75 480 64s320-21 480-21.3c160 .3 320 10.3 400 16l80 5.3V0H0v96Z"></path></svg> <section id="product-details"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-7"> <h2>En quoi consistent les exigences ISO pour des services adaptés aux besoins des enfants victimes de violences ?</h2> <p>Ce document établit des exigences et des recommandations internationales pour des <strong>services multidisciplinaires et interinstitutionnels (MDIA)</strong> offrant un soutien aux enfants victimes de violences. Il établit une base cohérente et globale pour apporter des réponses adaptées aux enfants, efficaces et tenant compte des traumatismes subis. Cette approche, s’inspirant de modèles efficaces tels que la <em>Barnahús</em> (Maison des enfants) islandaise, consiste à intégrer les services de protection de l’enfance, d’enquête judiciaire, ainsi que les services médicaux et thérapeutiques au sein d’un système coordonné. Ces exigences visent à promouvoir un environnement bienveillant axé sur le bien-être et les droits des enfants, afin de protéger ces derniers de nouveaux traumatismes tout en leur garantissant à la fois l’accès à la justice et une prise en charge.</p> <h2>Pourquoi ce cadre est-il essentiel ?</h2> <p>Les violences contre les enfants sont fréquentes et ont d’importantes répercussions à long terme sur leur santé physique et mentale. Plus d’un milliard d’adultes ont subi des violences dans leur enfance. Or, une réponse mal coordonnée ou inefficace peut aggraver la détresse des victimes et affecter leur rétablissement. Ce document propose une approche structurée pour s’assurer que les services destinés aux enfants sont adaptés, efficaces et fondés sur la collaboration. L’alignement des efforts entre les différents acteurs résultant de cette approche permet de renforcer la protection des enfants, mais aussi d’accroître la qualité des preuves dans les procédures judiciaires et de faire en sorte que les enfants reçoivent les soins et le soutien dont ils ont besoin dans un environnement sûr.</p><h2>Avantages</h2> <ul class="list-unstyled" id="benefits" role="list"> <li><i class="bi bi-check-circle-fill text-success"></i><strong> </strong><strong>Approche holistique de la protection de l’enfance</strong> : Vise à garantir aux enfants une prise en charge, une protection et un accès à la justice adaptés, tout en prévenant les traumatismes secondaires.</li> <li><strong><i class="bi bi-check-circle-fill text-success"></i></strong> <strong>Procédures judiciaires plus efficaces</strong> : Encourage la conduite d’entretiens médico-légaux adaptés aux enfants afin de recueillir des témoignages fiables, tout en donnant la priorité au bien-être des enfants.</li> <li><strong><i class="bi bi-check-circle-fill text-success"></i></strong> <strong>Mise en &oelig;uvre cohérente à l’échelle mondiale</strong> : Établit une approche unifiée pour des services centrés sur l’enfant, et réduit les disparités entre les pays.</li> <li><strong><i class="bi bi-check-circle-fill text-success"></i></strong> <strong>Alignement sur les Objectifs de développement durable (ODD)</strong> : Soutient la Cible 16.2 (mettre fin à la violence contre les enfants) et la Cible 16.3 (promouvoir l’état de droit et l’accès à la justice), ainsi que l’Objectif 5 (égalité entre les sexes) en s’attaquant aux violences sexistes.</li> </ul><h3>FAQ</h3><div class="accordion faqs" id="id-c61c3190-aefb-4512-8735-bef9a90ce90c"> <div class="accordion-item"> <h3 class="accordion-header" id="heading-f1a0c67f-514a-4033-b75c-cd46b0d147cc"><button class="accordion-button " type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#id-f1a0c67f-514a-4033-b75c-cd46b0d147cc" aria-expanded="true" aria-controls="id-f1a0c67f-514a-4033-b75c-cd46b0d147cc"> À qui s’adresse ce cadre ?</button> </h3><div id="id-f1a0c67f-514a-4033-b75c-cd46b0d147cc" class="accordion-collapse collapse show" aria-labelledby="heading-f1a0c67f-514a-4033-b75c-cd46b0d147cc" data-bs-parent="#id-c61c3190-aefb-4512-8735-bef9a90ce90c"> <div class="accordion-body"> <p><strong>Les pouvoirs publics et les services de première ligne en matière de protection de l’enfance</strong>, comme les services sociaux, les forces de l’ordre, les professionnels de santé et les experts judiciaires, peuvent s’appuyer sur ces exigences pour mettre en &oelig;uvre des réponses efficaces et coordonnées en faveur des enfants victimes de violences.</p> </div> </div> </div><div class="accordion-item"> <h3 class="accordion-header" id="heading-6e82760f-3a06-468f-a296-a355f6a19daf"><button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#id-6e82760f-3a06-468f-a296-a355f6a19daf" aria-expanded="true" aria-controls="id-6e82760f-3a06-468f-a296-a355f6a19daf"> En quoi cette approche est-elle bénéfique pour les enfants victimes de violences ?</button> </h3><div id="id-6e82760f-3a06-468f-a296-a355f6a19daf" class="accordion-collapse collapse " aria-labelledby="heading-6e82760f-3a06-468f-a296-a355f6a19daf" data-bs-parent="#id-c61c3190-aefb-4512-8735-bef9a90ce90c"> <div class="accordion-body"> <p>Du fait de l’intégration des services au sein d’un même système, les enfants ne sont plus soumis à de multiples interrogatoires et interactions éprouvantes avec différents organismes. Cette approche contribue à leur apporter un soutien complet dans un environnement sûr et adapté à leurs besoins.</p> </div> </div> </div><div class="accordion-item"> <h3 class="accordion-header" id="heading-42747f07-0231-4f76-ac21-507ddd62b8e4"><button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#id-42747f07-0231-4f76-ac21-507ddd62b8e4" aria-expanded="true" aria-controls="id-42747f07-0231-4f76-ac21-507ddd62b8e4"> Qui a élaboré ces exigences ?</button> </h3><div id="id-42747f07-0231-4f76-ac21-507ddd62b8e4" class="accordion-collapse collapse " aria-labelledby="heading-42747f07-0231-4f76-ac21-507ddd62b8e4" data-bs-parent="#id-c61c3190-aefb-4512-8735-bef9a90ce90c"> <div class="accordion-body"> <p>À l’initiative du gouvernement islandais, ce document est le fruit d’une collaboration sous la direction des membres de l’ISO pour l’Islande (Icelandic Standards) et la Suède (Swedish Institute for Standards). <strong>Plus d’une centaine d’experts de plus de 20 pays</strong> ont contribué à son élaboration, dont des représentants de l’UNICEF, du Comité des droits de l’enfant des Nations Unies, d’EuroPol, d’Eurojust, du Conseil de l’Europe et du Bureau de la Représentante spéciale du Secrétaire général des Nations Unies chargée de la question de la violence contre les enfants. Les voix des <strong>enfants</strong> et des <strong>personnes victimes de violences dans leur enfance</strong> ont joué un rôle clé dans l’élaboration de ce cadre et ont permis de s’assurer que celui-ci répond efficacement à leurs besoins.</p> </div> </div> </div></div></div> <div class="col-md-4 col-md-offset-1"> <div class="d-flex justify-content-between align-items-center"> <h3>Informations générales</h3> </div> <ul class="refine"> <li> <div class="" id="publicationStatus"> <div class="entry-label">État actuel</div> : <span>Publiée</span> </div> <div class="" id="publicationDate"> <div class="entry-label">Date de publication</div> : <span itemprop="releaseDate">2025-03</span> </div> <div class="" id="stageId"> <div class="entry-label">Stade</div> : Norme internationale publiée [<a class="page-scroll" href="#lifecycle">60.60</a>] </div> </li> <li> <div class=""> <div class="entry-label">Edition</div> : 1</div> <div class=""> </div> </li> <li> <div> <div class="entry-label">Comité technique :</div> <span class="entry-name entry-block"> <a title="Bureau de gestion technique - groupes" href="/fr/committee/54996.html">ISO/TMBG</a></span> </div> <div> <div class="entry-label"><abbr class="popover-primary" tabindex="0" role="button" data-bs-toggle="popover" data-bs-custom-class="popover-light text-sm shadow-sm pt-2" data-bs-trigger="focus" data-bs-placement="bottom" data-bs-content="Classification internationale pour les normes">ICS</abbr> :</div> <span class="entry-name entry-block"> <a title="Autres services" href="/fr/ics/03.080.99.html"> 03.080.99</a>  </span> </div> </li> <li class="text-xs"> <i class="bi-rss-fill me-1 align-baseline text-sm" style="color: #F99000;"></i><a href="/fr/contents/data/standard/08/93/89302.detail.rss">RSS</a> mises à jour</li> </ul> <div class="card " id="download-box"> <div class="card-header"> <h4>Téléchargement</h4> </div><div class="card-body"> <p>Afin de soutenir les efforts déployés dans le monde en faveur de la protection de l’enfance, l’ISO met ce document (IWA 49) à disposition sans frais.</p><div class="" id="OBP-87945">  <a role="button" href="https://www.iso.org/obp/ui/fr/#!iso:std:89302:en" class="btn btn-primary btn-md ">Accéder au document</a> </div></div> </div></div> </div> </div> </section> </div> <section id="lifecycle" class="z-2"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <h3>Cycle de vie</h3> <div class="lifecycle"> <ul class="steps"> <li class="time-step"> <h4 class="ms-sm-3 text-muted">Actuellement</h4> <div class="step step-success active"> <div class="section-head">Publiée</div> <h5>IWA 49:2025</h5> <a data-bs-toggle="collapse" role="button" aria-expanded="false" href="#stages" class="dropdown-toggle current-stage text-sm collapsed">Stade: <strong>60.60</strong></a> </div> <ul class="stages collapse" id="stages"> <li class="dropdown alert-info"> <a href="javascript:void(0)" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">00</span> <div class="stage-title">Préliminaire</div> </a> </li> <li class="dropdown alert-info"> <a href="javascript:void(0)" class="dropdown-toggle" data-bs-display="static" data-bs-toggle="dropdown" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">10</span> <div class="stage-title">Proposition</div> </a> <ul class="dropdown-menu"> <li > <a href="/fr/stage-codes.html#10_99"> <span class="stage-code">10.99</span> <span class="stage-date">2024-04-09</span> <div class="stage-title"> Nouveau projet approuvé</div> </a> </li></ul> </li> <li class="dropdown alert-info"> <a href="javascript:void(0)" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">20</span> <div class="stage-title">Préparation</div> </a> </li> <li class="dropdown alert-info"> <a href="javascript:void(0)" class="dropdown-toggle" data-bs-display="static" data-bs-toggle="dropdown" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">30</span> <div class="stage-title">Comité</div> </a> <ul class="dropdown-menu"> <li > <a href="/fr/stage-codes.html#30_00"> <span class="stage-code">30.00</span> <span class="stage-date">2025-01-23</span> <div class="stage-title"> Projet de comité (CD) enregistré</div> </a> </li><li > <a href="/fr/stage-codes.html#30_99"> <span class="stage-code">30.99</span> <span class="stage-date">2025-02-13</span> <div class="stage-title"> CD approuvé pour enregistrement comme DIS</div> </a> </li></ul> </li> <li class="dropdown alert-info"> <a href="javascript:void(0)" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">40</span> <div class="stage-title">Enquête</div> </a> </li> <li class="dropdown alert-info"> <a href="javascript:void(0)" class="dropdown-toggle" data-bs-display="static" data-bs-toggle="dropdown" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">50</span> <div class="stage-title">Approbation</div> </a> <ul class="dropdown-menu"> <li > <a href="/fr/stage-codes.html#50_00"> <span class="stage-code">50.00</span> <span class="stage-date">2025-02-14</span> <div class="stage-title"> Texte final reçu ou FDIS enregistré pour approbation formelle</div> </a> </li><li > <a href="/fr/stage-codes.html#50_20"> <span class="stage-code">50.20</span> <span class="stage-date">2025-02-21</span> <div class="stage-title"> Epreuve envoyée au secrétariat ou mise au vote du FDIS: 8 semaines</div> </a> </li><li > <a href="/fr/stage-codes.html#50_60"> <span class="stage-code">50.60</span> <span class="stage-date">2025-02-27</span> <div class="stage-title"> Clôture du vote Epreuve retournée par le secrétariat</div> </a> </li></ul> </li> <li class="dropdown bg-success active"> <a href="javascript:void(0)" class="dropdown-toggle" data-bs-display="static" data-bs-toggle="dropdown" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">60</span> <div class="stage-title">Publication</div> </a> <ul class="dropdown-menu"> <li > <a href="/fr/stage-codes.html#60_00"> <span class="stage-code">60.00</span> <span class="stage-date">2025-02-27</span> <div class="stage-title"> Norme internationale en cours de publication</div> </a> </li><li class="active"> <a href="/fr/stage-codes.html#60_60"> <span class="stage-code">60.60</span> <span class="stage-date">2025-03-12</span> <div class="stage-title"> Norme internationale publiée</div> </a> </li></ul> </li> <li class="dropdown alert-muted"> <a href="javascript:void(0)" class="dropdown-toggle" data-bs-display="static" data-bs-toggle="dropdown" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">90</span> <div class="stage-title">Examen</div> </a> <ul class="dropdown-menu"> <li class='list-separation'> <a href="/fr/stage-codes.html#90_20"> <span class="stage-code">90.20</span> <span class="stage-date"></span> <div class="stage-title"> Norme internationale en cours d'examen systématique</div> </a> </li><li > <a href="/fr/stage-codes.html#90_92"> <span class="stage-code">90.92</span> <span class="stage-date"></span> <div class="stage-title"> Norme internationale à réviser</div> </a> </li><li > <a href="/fr/stage-codes.html#90_93"> <span class="stage-code">90.93</span> <span class="stage-date"></span> <div class="stage-title"> Norme internationale confirmée</div> </a> </li><li > <a href="/fr/stage-codes.html#90_99"> <span class="stage-code">90.99</span> <span class="stage-date"></span> <div class="stage-title"> Annulation de la Norme internationale proposée par le TC ou SC</div> </a> </li></ul> </li> <li class="dropdown alert-muted"> <a href="javascript:void(0)" class="dropdown-toggle" data-bs-display="static" data-bs-toggle="dropdown" role="button" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span class="stage-code">95</span> <div class="stage-title">Annulation</div> </a> <ul class="dropdown-menu"> <li > <a href="/fr/stage-codes.html#95_99"> <span class="stage-code">95.99</span> <span class="stage-date"></span> <div class="stage-title"> Annulation de la Norme internationale</div> </a> </li></ul> </li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="bg-lightgray" id="contact"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-4"> <h4>Vous avez une question?</h4> <p>Consulter notre <a href="/fr/contact-iso.html" title="help-support">Aide et assistance</a></p></div> <div class="col-md-4"> </div> <div class="col-md-4"> </div> </div> </div> </section><div class="nav-breadcrumb print-footer bg-black"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-sm-10 small">  <ol class="breadcrumb"> <li class="breadcrumb-item"><a href="/fr/home.html" title="Page d'accueil"><i class="bi-house" aria-hidden="true"></i></a></li> <li class="breadcrumb-item"> <a href="/fr/store.html">Store</a> </li> <li class="breadcrumb-item"> <a href="/fr/standards-catalogue/browse-by-ics.html" >Catalogue de normes</a> </li> <li class="breadcrumb-item"> <a href="/fr/standards-catalogue/browse-by-ics.html">ICS</a> </li> <li class="breadcrumb-item"><a href="/fr/ics/03.html">03</a></li> <li class="breadcrumb-item"><a href="/fr/ics/03.080.html">03.080</a></li> <li class="breadcrumb-item"><a href="/fr/ics/03.080.99.html">03.080.99</a></li><li class="breadcrumb-item">IWA 49:2025</li></ol></div> <div class="col-sm-2 hidden-print text-end small mt-3 mt-sm-0"> <a role="button" class="dropdown-toggle text-white collapsed" data-bs-toggle="collapse" href="#collapseSitemap" target="_self" aria-expanded="false" aria-controls="collapseSitemap">Plan du site</a> </div> </div> <div class="collapse border-top" id="collapseSitemap"> <div class="row">  <nav role="navigation" aria-label="Sitemap" class="sitemap-footer clearfix text-xs" id="nav-sitemap"><ul role='menubar' class='list-inline-6 clearfix nav-level1' ><li role='menuitem' class=' hasChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' title="Parce qu’elles couvrent pratiquement tous les produits, processus et services possibles et imaginables, les normes ISO peuvent être utilisées partout." href='/fr/standards.html'>Normes</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level2' ><li role='menuitem' class=' noChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' title="Vous dirigez une entreprise ou travaillez dans le secteur privé ou public ? Vous êtes un consommateur soucieux de bénéficier de produits et services répondant à vos attentes ? Découvrez ce que les normes peuvent vous apporter." href='/fr/benefits-of-standards.html'>Avantages</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="Vous pourrez découvrir dans cette section quelques-unes de nos normes les plus connues et le plus largement appliquées, ainsi que les normes abordant de nouveaux enjeux auxquels nous sommes tous confrontés. " href='/fr/popular-standards.html'>Les normes les plus connues</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="A set of processes that show your product, service or system meets the requirements of a standard." href='/fr/conformity-assessment.html'>Évaluation de la conformité</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren lastInLevel' ><a class='nav-link ' title="Les Normes internationales fournissent des outils efficaces aux organisations et aux entreprises désireuses de relever le défi des ODD." href='/fr/sdg'>ODD</a></li></ul></li><li role='menuitem' class=' hasChildren' ><a class='nav-link disabled' data-bs-toggle="dropdown" aria-expanded="true" href=''>Secteurs</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level2' ><li role='menuitem' class=' noChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' title="(y compris médecine et équipements de laboratoire)" href='/fr/secteurs/sante'>Santé</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="(y compris technologies de la communication, graphiques et photographie)" href='/fr/secteurs/technologies-ti'>TI et technologies connexes</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="(Gestion d’entreprise, services financiers et professionnels)" href='/fr/secteurs/gestion-services'>Gestion et services</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/secteurs/securite-surete-risques'>Sécurité, sûreté et risques</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="(y compris véhicules, pièces et infrastructures, transport de marchandises, emballage et distribution)" href='/fr/secteurs/transport'>Transport</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="(y compris production d’électricité et approvisionnement, combustibles)" href='/fr/secteurs/energie'>Énergie</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="Découvrez notre section consacrée à la durabilité environnementale." href='/fr/secteurs/environnement'>Durabilité environnementale</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="(Minéraux et métaux, matériaux non métalliques, produits chimiques)" href='/fr/secteurs/materiaux'>Matériaux</a></li></ul></li><li role='menuitem' class=' hasChildren' ><a class='nav-link ' title="L’ISO réunit des experts du monde entier pour élaborer des Normes internationales qui aident à résoudre les problèmes et encouragent l’innovation." href='/fr/a-propos'>À propos de l’ISO</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level2' ><li role='menuitem' class=' noChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' title="Découvrez comment nous élaborons et publions des Normes internationales en mobilisant plus de 160 membres et plus de 45 000 experts." href='/fr/what-we-do.html'>Nos activités</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/structure.html'>Structure</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="L’Organisation internationale de normalisation comprend 173 organismes nationaux de normalisation, chacun représentant l’ISO dans son pays." href='/fr/a-propos/membres'>Membres</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="Consultez cette section pour tout savoir sur les prochaines manifestations et les manifestations récentes." href='/fr/events.html'>Manifestations</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren lastInLevel' ><a class='nav-link ' title="Rendre la vie plus facile, plus sûre et meilleure. La Stratégie de l’ISO 2030 présente notre vision et notre mission pour les dix prochaines années, ainsi qu'un ensemble d'objectifs et de priorités pour nous aider à y parvenir." href='/fr/strategy2030.html'>Stratégie 2030</a></li></ul></li><li role='menuitem' class=' hasChildren' ><a class='nav-link disabled' data-bs-toggle="dropdown" aria-expanded="true" href=''>Perspectives et actualités</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level2' ><li role='menuitem' class=' hasChildren firstInLevel' ><a class='nav-link disabled' href=''>Perspectives</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level3' ><li role='menuitem' class=' noChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' href='/fr/perspectives'>Tous nos articles</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/perspectives/liste-filtree-soins-sante'>Santé</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/perspectives/liste-filtree-intelligence-artificielle'>Intelligence artificielle</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren lastInLevel' ><a class='nav-link ' href='/fr/perspectives/liste-filtree-changement-climatique'>Changements climatiques</a></li></ul></li><li role='menuitem' class=' hasChildren lastInLevel' ><a class='nav-link disabled' href=''>Actualités</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level3' ><li role='menuitem' class=' noChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' href='/fr/home/insights-news/news/expert-talk.html'>Paroles d’experts</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/home/insights-news/news/standards-world.html'>L’univers des normes</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/home/insights-news/news/dossier-medias.html'>Dossier médias</a></li></ul></li></ul></li><li role='menuitem' class=' hasChildren' ><a class='nav-link ' title="Découvrez comment le processus de l’ISO réuni des experts du monde entier pour créer des normes adoptées partout dans le monde." href='/fr/developing-standards.html'>Participer</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level2' ><li role='menuitem' class=' noChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' href='/fr/who-develops-standards.html'>Qui élabore les normes</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="Les différents types de publications de l’ISO." href='/fr/deliverables-all.html'>Livrables</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/get-involved.html'>Pourquoi s’engager ?</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/ClimateAction.html'>Collaborer pour une action plus rapide et efficace en faveur du climat</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren lastInLevel' ><a class='nav-link ' title="Des ressources utiles pour appuyer le travail des personnes engagées dans l'élaboration des normes." href='/fr/resources.html'>Ressources</a></li></ul></li><li role='menuitem' class=' hasChildren inPath lastInLevel' ><a class='nav-link ' title="Vous voulez acheter des Normes internationales, des lignes directrices, des collections ou des listes de contrôle? Elles sont toutes sur l’ISO Store." href='/fr/store.html'>Store</a><ul role='menubar' class='list-unstyled nav-level2' ><li role='menuitem' class=' noChildren inPath active firstInLevel' ><a class='nav-link ' href='/fr/standards-catalogue/browse-by-ics.html'>Catalogue de normes</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' title="Les publications de l’ISO donnent des informations et des orientations sur des applications spécifiques et illustrent la valeur ajoutée des normes." href='/fr/publication-list.html'>Publications et produits</a></li></ul></li></ul></nav></div> </div> </div> </div> </main> <footer id="footer" class=" bg-darkergray"> <div class="container"> <div class="row text-center pt-3 " > <div class="col-md-12"><nav role="navigation" aria-label="Inline Navigation" class="" id=""><ul role='menubar' class='list-inline clearfix text-sm nav-level1' ><li role='menuitem' class=' noChildren firstInLevel' ><a class='nav-link ' href='/fr/iso-name-and-logo.html'>Nom et logo de l'ISO</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/confidentialite'>Privacy Notice</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/copyright.html'>Droit d'auteur</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/cookies.html'>Politique relative aux cookies</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/media-kit.html'>Dossier médias</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/working-with-iso.html'>Emploi</a></li><li role='menuitem' class=' noChildren' ><a class='nav-link ' href='/fr/contact-iso.html'>Aide et assistance</a></li></ul></nav></div></div><div class="row text-center row-middle-sm " > <div class="col-md-12"><p class="lead opacity-100">Rendre la vie plus <strong><em>facile</em></strong>, plus <strong><em>sûre</em></strong> et <strong><em>meilleure</em></strong>.</p></div></div><div id="newsletter" class="text-center sign-up d-flex gap-1 align-items-center justify-content-center text-sm opacity-75 mb-2 ">  <a role="button" href="/fr/mailing/iso-insights-subscription.html" class="btn btn-outline-light btn-sm ">Recevoir</a> <div>des informations par e-mail</div></div><div itemscope="" itemtype="https://schema.org/Organization"> </div> <link href="https://www.iso.org/" itemprop="url" /> <ul class="list-inline social-links text-center"> <li><a href="https://www.linkedin.com/company/isostandards" itemprop="sameAs" rel="noopener" target="_blank" title="Linkedin"><i class="bi-linkedin"></i></a></li> <li><a href="https://twitter.com/isostandards" itemprop="sameAs" rel="noopener" target="_blank" title="Twitter"><i class="bi-twitter"></i></a></li> <li><a href="https://www.facebook.com/isostandards" itemprop="sameAs" rel="noopener" target="_blank" title="Facebook"><i class="bi-facebook"></i></a></li> <li><a href="https://www.instagram.com/isostandards" itemprop="sameAs" rel="noopener" target="_blank" title="Instagram"><i class="bi-instagram"></i></a></li> <li><a href="https://www.youtube.com/ISO" itemprop="sameAs" rel="noopener" target="_blank" title="YouTube"><i class="bi-youtube"></i></a></li> <li><a href="https://www.vimeo.com/isostandards" itemprop="sameAs" rel="noopener" target="_blank" title="YouTube"><i class="bi-vimeo"></i></a></li> <li><a href="https://www.flickr.com/photos/isostandards" itemprop="sameAs" rel="noopener" target="_blank" title="Flickr"><i class="bi-flickr"></i></a></li> </ul><div id="copyright-notice" class="row pb-3 row-bottom-sm " > <div class="col-md-12"><details class="text-xs text-muted"><summary class="text-muted">© Tous droits réservés</summary> <p class="pt-2">Le matériel publié sur ISO.org est sujet aux mêmes conditions en matière de droits d’auteur que les publications de l’ISO et son emploi est conditionné par l’acceptation, par l’utilisateur, des conditions de l’ISO en matière de droits d’auteur régissant les publications de l’ISO. 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