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FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung - RRZE Anleitungen

<!doctype html> <html lang="de" class="no-js"> <head> <meta charset="UTF-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <link rel="profile" href="https://gmpg.org/xfn/11"> <link rel="pingback" href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/xmlrpc.php"> <title>FAQ zur Multifaktor&#x2d;Authentifizierung &#x2d; RRZE Anleitungen</title> <style>img:is([sizes="auto" i], [sizes^="auto," i]) { contain-intrinsic-size: 3000px 1500px }</style> <!-- The SEO Framework von Sybre Waaijer --> <meta name="robots" content="max-snippet:-1,max-image-preview:large,max-video-preview:-1" /> <link rel="canonical" href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung/" /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:locale" content="de_DE" /> <meta property="og:site_name" content="RRZE Anleitungen" /> <meta property="og:title" content="FAQ zur Multifaktor&#x2d;Authentifizierung" /> <meta property="og:url" content="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung/" /> <meta property="og:image" content="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/files/2016/10/RRZE-header-1.jpg" /> <meta property="og:image:width" content="1260" /> <meta property="og:image:height" content="182" /> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image" /> <meta name="twitter:title" content="FAQ zur Multifaktor&#x2d;Authentifizierung" /> <meta name="twitter:image" content="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/files/2016/10/RRZE-header-1.jpg" /> <script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/#/schema/WebSite","url":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/","name":"RRZE Anleitungen","description":"Dokumentationen &amp; Hilfestellungen vom IT&#x2d;Dienstleister der FAU","inLanguage":"de","potentialAction":{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/search/{search_term_string}/"},"query-input":"required name=search_term_string"},"publisher":{"@type":"Organization","@id":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/#/schema/Organization","name":"RRZE Anleitungen","url":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/files/2020/10/cropped-favicon.png","contentUrl":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/files/2020/10/cropped-favicon.png","width":512,"height":512}}},{"@type":"WebPage","@id":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung/","url":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung/","name":"FAQ zur Multifaktor&#x2d;Authentifizierung &#x2d; RRZE Anleitungen","inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/#/schema/WebSite"},"breadcrumb":{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/#/schema/BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/","name":"RRZE Anleitungen"},{"@type":"ListItem","position":2,"item":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/?page_category=faq","name":"Kategorie: FAQ"},{"@type":"ListItem","position":3,"item":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/","name":"Serverdienste"},{"@type":"ListItem","position":4,"item":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/","name":"Multifaktor&#x2d;Authentifizierung"},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"FAQ zur Multifaktor&#x2d;Authentifizierung"}]},"potentialAction":{"@type":"ReadAction","target":"https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung/"}}]}</script> <!-- / The SEO Framework von Sybre Waaijer | 18.73ms meta | 8.16ms boot --> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="RRZE Anleitungen &raquo; Feed" href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/feed/" /> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="RRZE Anleitungen &raquo; Kommentar-Feed" href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/comments/feed/" /> <style id='classic-theme-styles-inline-css' type='text/css'> /*! 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href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/">Digitale Signatur und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE)</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-11604"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/mit-outlook-s-mime-und-openpgp-parallel-nutzen/">Mit Outlook S/MIME und OpenPGP parallel nutzen</a></li> <li class="page_item page-item-11606"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/mit-thunderbird-s-mime-und-openpgp-parallel-nutzen/">Mit Thunderbird S/MIME und OpenPGP parallel nutzen</a></li> <li class="page_item page-item-10508 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/">OpenPGP</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-11211"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/funktionsprinzip-von-openpgp/">Funktionsprinzip von OpenPGP</a></li> <li class="page_item page-item-10603"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/k-9-mail-und-openkeychain-fuer-openpgp-nutzung-einrichten/">K-9 Mail und OpenKeychain für OpenPGP-Nutzung einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-10614"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/mit-k-9-mail-eine-openpgp-signierte-und-verschluesselte-e-mail-senden/">Mit K-9 Mail eine OpenPGP-signierte und -verschlüsselte E-Mail senden</a></li> <li class="page_item page-item-11408"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/mit-kleopatra-openpgp-schluessel-auf-schluesselservern-suchen/">Mit Kleopatra OpenPGP-Schlüssel auf Schlüsselservern suchen</a></li> <li class="page_item page-item-9851"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/mit-outlook-openpgp-schluessel-aus-dem-fau-schluesselverzeichnis-abrufen/">Mit Outlook OpenPGP-Schlüssel aus FAU-Schlüsselverzeichnis abrufen und E-Mail signiert/verschlüsselt versenden</a></li> <li class="page_item page-item-9913"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/mit-thunderbird-eine-openpgp-signierte-und-verschluesselte-e-mail-senden/">Mit Thunderbird eine OpenPGP-signierte und -verschlüsselte E-Mail senden</a></li> <li class="page_item page-item-9808"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/mit-thunderbird-openpgp-schluessel-aus-fau-schluesselverzeichnis-abrufen/">Mit Thunderbird OpenPGP-Schlüssel aus FAU-Schlüsselverzeichnis abrufen</a></li> <li class="page_item page-item-11275"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/openpgp-mit-webmail-und-mailvelope-nutzen/">OpenPGP mit Webmail und Mailvelope nutzen</a></li> <li class="page_item page-item-10437"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/openpgp-schluessel-im-fau-schluesselverzeichnis-verwalten/">OpenPGP-Schlüssel im FAU-Schlüsselverzeichnis verwalten</a></li> <li class="page_item page-item-9828"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/openpgp-schluesselpaar-mit-kleopatra-erzeugen/">OpenPGP-Schlüsselpaar mit Kleopatra erzeugen</a></li> <li class="page_item page-item-9777"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/openpgp-schluesselpaar-mit-thunderbird-erzeugen/">OpenPGP-Schlüsselpaar mit Thunderbird erzeugen</a></li> <li class="page_item page-item-10548"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/openpgp-schluesselverzeichnis-fuer-fau-mitglieder/">OpenPGP-Schlüsselverzeichnis für FAU-Mitglieder</a></li> <li class="page_item page-item-9865"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/outlook-fuer-openpgp-nutzung-vorbereiten/">Outlook für OpenPGP-Nutzung vorbereiten</a></li> <li class="page_item page-item-9886"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/openpgp/thunderbird-fuer-die-openpgp-nutzung-einrichten/">Thunderbird für die OpenPGP-Nutzung einrichten</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-11615 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/">S/MIME</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-11629"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/funktionsprinzip-von-s-mime/">Funktionsprinzip von S/MIME</a></li> <li class="page_item page-item-11674"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/s-mime-zertifikat-in-thunderbird-102-einbinden/">S/MIME bei Thunderbird 102 einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-11653"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/mit-thunderbird-102-eine-s-mime-signierte-und-verschluesselte-e-mail-senden/">S/MIME-signierte und -verschlüsselte E-Mail mit Thunderbird 102 senden</a></li> <li class="page_item page-item-6610"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/s-mime-zertifikat-in-outlook-2016-2019-einbinden/">S/MIME-Zertifikat in Outlook 2016/2019 einbinden</a></li> <li class="page_item page-item-8148"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/s-mime-zertifikat-in-thunderbird-einbinden/">S/MIME-Zertifikat in Thunderbird einbinden</a></li> <li class="page_item page-item-13031"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/s-mime-zertifikate-in-outlook-fuer-mehrere-adressen/">S/MIME-Zertifikate in Outlook für mehrere Adressen</a></li> <li class="page_item page-item-12153"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/e2ee/smime/versand-einer-s-mime-verschluesselten-e-mail-mit-outlook-scheitert/">Versand einer S/MIME-verschlüsselten E-Mail mit Outlook scheitert</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3157 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/">Exchange</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-12201"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/abwesenheitsnotiz-automatische-antworten/">Abwesenheitsnotiz (Automatische Antworten)</a></li> <li class="page_item page-item-12110"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/archivierungsmoeglichkeiten-im-outlook/">Archivierungsmöglichkeiten im Outlook</a></li> <li class="page_item page-item-8102"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/aufbewahrungsrichtlinien-fuer-persoenliche-ordner-richtig-einrichten/">Aufbewahrungsrichtlinien für persönliche Ordner richtig einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-10570"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/e-mail-als-anhang-weiterleiten/">E-Mail als Anhang weiterleiten</a></li> <li class="page_item page-item-12507"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/e-mail-konto-aus-neuem-outlook-loeschen/">E-Mail Konto aus neuem Outlook löschen</a></li> <li class="page_item page-item-8922"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/e-mail-adresse-von-absender-pruefen/">E-Mail-Adresse von Absender überprüfen</a></li> <li class="page_item page-item-11792"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/e-mails-in-rein-format-plain-text-versenden/">E-Mails in Rein-Format (Plain-Text) versenden</a></li> <li class="page_item page-item-12192"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/e-mails-werden-an-falsches-postfach-weitergeleitet/">E-Mails werden an falsches Postfach weitergeleitet</a></li> <li class="page_item page-item-12177"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/exchange-cache-modus-de-aktivieren/">Exchange-Cache-Modus de-/aktivieren</a></li> <li class="page_item page-item-6914"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/exchange-postfach-als-imap-konto-in-thunderbird-einrichten/">Exchange-Postfach als IMAP-Konto in Thunderbird einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-12574"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/exchange-postfach-in-outlook-for-mac-einrichten/">Exchange-Postfach in Outlook for Mac einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-8701"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/geloeschte-elemente-aus-dem-dumpster-wiederherstellen/">Gelöschte Elemente aus dem Dumpster wiederherstellen</a></li> <li class="page_item page-item-12189"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/groessenbeschraenkung-fuer-e-mail-anhaenge/">Größenbeschränkung für E-Mail-Anhänge</a></li> <li class="page_item page-item-9130"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/header-kopf-einer-e-mail-anzeigen/">Header (Kopf) einer E-Mail anzeigen</a></li> <li class="page_item page-item-12196"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/ich-verlasse-die-fau-mail-adresse-und-postfach/">Ich verlasse die FAU (Mail-Adresse &amp; Postfach)</a></li> <li class="page_item page-item-9490"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/inhalte-aus-oeffentlichen-ordnern-in-shared-mailbox-migrieren/">Inhalte aus öffentlichen Ordnern in Shared Mailbox migrieren</a></li> <li class="page_item page-item-12146"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/kalender-fuer-andere-personen-freigeben/">Kalender für andere Personen freigeben</a></li> <li class="page_item page-item-12139"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/kalender-veroeffentlichen-ics-feed/">Kalender veröffentlichen (ICS-Feed)</a></li> <li class="page_item page-item-9628"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/kalenderberechtigungen/">Kalenderberechtigungen</a></li> <li class="page_item page-item-7700"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/kurzbeschreibung-zur-outlook-web-app/">Kurzbeschreibung zur Outlook Web App</a></li> <li class="page_item page-item-9951"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/manager-fuer-funktionsadressen-bearbeiten/">Manager für Funktionsadressen bearbeiten</a></li> <li class="page_item page-item-6895"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/massenantwort-auf-mehrere-einzelne-nachrichten/">Massenantwort auf mehrere einzelne Nachrichten</a></li> <li class="page_item page-item-6583"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/outlook-profil/">Outlook-Profil</a></li> <li class="page_item page-item-12162"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/postfachwechsel-von-exchange-zu-faumail-dovecot/">Postfachwechsel von Exchange zu FAUMail (Dovecot)</a></li> <li class="page_item page-item-12158"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/postfachwechsel-von-faumail-dovecot-zu-exchange/">Postfachwechsel von FAUMail (Dovecot) zu Exchange</a></li> <li class="page_item page-item-11882"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/pst-datei-export-import/">PST-Datei Export und Import</a></li> <li class="page_item page-item-12531"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/serienbrief-versenden/">Serienbrief versenden</a></li> <li class="page_item page-item-6924"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/shared-mailbox-als-imap-konto-in-thunderbird-einrichten/">Shared Mailbox als IMAP-Konto in Thunderbird einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-11879"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/speicherplatzerweiterung-fuer-ein-exchange-postfach/">Speicherplatzerweiterung für ein Exchange-Postfach</a></li> <li class="page_item page-item-12168"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/stellvertretungen-einrichten/">Stellvertretungen einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-12209"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/synchronisierungsprotokoll-fehlermeldung/">Synchronisierungsprotokoll (Fehlermeldung)</a></li> <li class="page_item page-item-11875"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/unzustellbare-e-mail-adressen-aus-der-outlook-autovervollstaendigung/">Unzustellbare E-Mail-Adressen aus der Outlook-Autovervollständigung</a></li> <li class="page_item page-item-12223"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/wiederholte-passwortabfrage-im-outlook/">Wiederholte Passwortabfrage im Outlook</a></li> <li class="page_item page-item-3127"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/exchange-postfach-in-outlook-einrichten/">Exchange-Postfach in Outlook einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-3161"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/exchange-postfach-auf-mac-konfigurieren/">Exchange-Postfach auf Mac konfigurieren</a></li> <li class="page_item page-item-3174"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/exchange-postfach-in-android-einrichten/">Exchange-Postfach in Android einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-3188"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/iphone-und-ipad-konfigurieren/">Exchange-Postfach auf iPhone und iPad konfigurieren</a></li> <li class="page_item page-item-3194"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/shared-mailbox-richtig-einrichten/">Shared Mailbox in Outlook richtig einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-3216"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/beheben-des-fehlers-beim-kopieren-von-ordnern-in-outlook/">Beheben des Fehlers beim Kopieren von Ordnern in Outlook</a></li> <li class="page_item page-item-3220"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/email-zustellung-aendern/">E-Mail-Zustellung ändern</a></li> <li class="page_item page-item-6421"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/kalender-eines-anderen-postfachs-oeffnen/">Kalender eines anderen Postfachs öffnen</a></li> <li class="page_item page-item-3218"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/kalender-von-outlook-zu-outlook-uebertragen/">Kalender von Outlook zu Outlook übertragen</a></li> <li class="page_item page-item-3222"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/konfiguration-von-imap-smtp-fuer-exchange/">Konfiguration von IMAP und SMTP für Exchange</a></li> <li class="page_item page-item-3228"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/mitglieder-in-einem-exchange-verteiler-via-weboberflaeche-aendern/">Mitglieder in einem Exchange-Verteiler via Weboberfläche ändern</a></li> <li class="page_item page-item-3232"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/shared-mailbox-als-primaere-absendeadresse-konfigurieren/">Shared Mailbox als primäre Absendeadresse konfigurieren</a></li> <li class="page_item page-item-3224"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/spam-filtern-mit-outlook-und-exchange/">Spam filtern mit Outlook und Exchange</a></li> <li class="page_item page-item-3303"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/exchange/weiterleiten-von-emails-in-owa/">Weiterleiten von E-Mails in der Outlook Web App (OWA)</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-5085 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/faumail/">FAUMail</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-7652"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/faumail/adressen-der-faumail-server-im-ueberblick/">Adressen der FAUMail-Server im Überblick</a></li> <li class="page_item page-item-8400"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/faumail/die-ansicht-der-faumail-weboberflaeche-fuer-mobile-endgeraete-optimieren/">Die Ansicht der FAUMail-Weboberfläche für mobile Endgeräte optimieren</a></li> <li class="page_item page-item-12504"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/faumail/faumail-konto-aus-neuem-outlook-loeschen/">FAUMail-Konto aus neuem Outlook löschen</a></li> <li class="page_item page-item-8023"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/faumail/faumail-konto-in-microsoft-outlook-einrichten/">FAUMail-Postfach (Dovecot) in einem Microsoft Outlook Client einrichten</a></li> <li class="page_item page-item-5075"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/faumail/faumail-imap-konto-in-thunderbird-einrichten/">FAUMail-Postfach (Dovecot) in einem Thunderbird Client einrichten</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-6257"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/e-mail/alumni-postfach-einrichten/">Alumni-Postfach einrichten</a></li> </ul></li><li id="menu-item-2783" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-2783 menu-item-has-children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/">Software</a><ul class="sub-menu"><li class="page_item page-item-9674 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/adobe-federated-id/">Adobe Acrobat Pro, Captivate und Creative Cloud auf Rechnern der FAU</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-11758"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/adobe-federated-id/adobe-cc-faq/">Adobe Creative Cloud Pro &#8211; FAQ</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-6351"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/citavi-home-use/">Citavi Home Use für Studierende und Beschäftigte (Single-Sign-On)</a></li> <li class="page_item page-item-2785"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/spss-home-use/">IBM SPSS Statistics 29 Home Use für Studierende</a></li> <li class="page_item page-item-10093"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/microsoft-office-365-an-der-fau/">Microsoft (Office) 365 an der FAU für Studierende und Beschäftigte (Home Use, Privatgeräte)</a></li> <li class="page_item page-item-10755"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/microsoft-office-365-lizenz-aendern-kurzanleitung/">Microsoft Office 365 Lizenz ändern (Kurzanleitung)</a></li> <li class="page_item page-item-9656"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/lizenzverwaltungsportal/">Portal zur Verwaltung von Named User-Lizenzen (NUL)</a></li> <li class="page_item page-item-7517"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/warenkorb/">Warenkorb (Dienstliche Nutzung)</a></li> <li class="page_item page-item-3085 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/lsd-server/">Software-Server LSD (dienstliche Nutzung)</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3072"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/lsd-server/fauxpas-server/">Software-Server fauXpas (Home Use)</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3078"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/download-und-dateitypen/">Download-Dateien</a></li> <li class="page_item page-item-3082"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/lizenzserver-umgebungsvariablen/">Lizenzserver-Umgebungsvariablen</a></li> <li class="page_item page-item-3080"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/pruefsummen/">Prüfsummen</a></li> <li class="page_item page-item-3583 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/">Barrierefreies PDF</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3605 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/">Anleitungen</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4502"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/mac-bedienhilfen/">Mac-Bedienhilfen</a></li> <li class="page_item page-item-5873 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/mathematische-formeln-vorlesen-erstellen-und-zugaenglich-machen/">Mathematische Formeln vorlesen, erstellen und zugänglich machen</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-5921"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/mathematische-formeln-vorlesen-erstellen-und-zugaenglich-machen/formeln-vorlesen-lassen-audiobeispiele/">Formeln vorlesen lassen &#8211; Audiobeispiele</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3614"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/barrierefreies-pdf-tipps-anwendungen-bearbeiten/">Tipps Anwendungen – Bearbeiten</a></li> <li class="page_item page-item-3620"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/tipps-anwendungen-vorlesen-vergroessern/">Tipps Anwendungen – Vorlesen, Vergrößern</a></li> <li class="page_item page-item-4311 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/wichtige-tastenkombinationen/">Wichtige Tastenkombinationen</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4345"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/wichtige-tastenkombinationen/jaws-tastenkombinationen/">JAWS Tastenkombinationen</a></li> <li class="page_item page-item-4348"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/wichtige-tastenkombinationen/nvda-tastenkombinationen/">NVDA Tastenkombinationen</a></li> <li class="page_item page-item-4475"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/wichtige-tastenkombinationen/supernova-magnifier-speech-tastenkombinationen/">Supernova Magnifier &amp; Speech &#8211; Wichtige Tastenkombinationen</a></li> <li class="page_item page-item-4353"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/wichtige-tastenkombinationen/tastenkombinationen-windows-10-erleichterte-bedienung/">Tastenkombinationen Windows 10 &#8211; Erleichterte Bedienung</a></li> <li class="page_item page-item-4624"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/wichtige-tastenkombinationen/zoomtext-tastenkombinationen/">Zoomtext Tastenkombinationen</a></li> <li class="page_item page-item-4521"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/anleitungen/wichtige-tastenkombinationen/tastenkombinationen-fusion-2018/">Tastenkombinationen Fusion</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3585 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/weblinks/">Weblinks</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3564"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/weblinks/barrierefreiheit-allgemein/">Barrierefreiheit allgemein</a></li> <li class="page_item page-item-3575"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/weblinks/bearbeiten-korrigieren-ansehen-testen/">Bearbeiten, Korrigieren, Ansehen, Testen</a></li> <li class="page_item page-item-3573"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/barrierefreies-pdf/weblinks/vorlesen-und-vergroessern/">Vorlesen und Vergrößern</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul></li><li id="menu-item-3041" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-3041 menu-item-has-children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/">Betriebssysteme</a><ul class="sub-menu"><li class="page_item page-item-3043 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/windows/">Windows</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3240"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/windows/key-management-server/">Key Management Server (KMS)</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-2779 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/">Linux</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-8476 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/informationen-zum-linux-betrieb-an-der-fau/">Informationen zum Linux-Betrieb an der FAU</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-2815"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/informationen-zum-linux-betrieb-an-der-fau/docker/">Docker</a></li> <li class="page_item page-item-5033"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/informationen-zum-linux-betrieb-an-der-fau/verwendung-von-adressbereichen/">Verwendung von Adressbereichen</a></li> <li class="page_item page-item-8832"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/informationen-zum-linux-betrieb-an-der-fau/praefixe/">Präfixe</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8460 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-vom-rrze-betreute-systeme/">Dokumentation für vom RRZE betreute Systeme</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-5470"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-vom-rrze-betreute-systeme/betreute-systeme-cip/">Dokumentation für vom RRZE betreute CIP-Pools</a></li> <li class="page_item page-item-9545"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-vom-rrze-betreute-systeme/zugriff-auf-linux-server-am-rrze/">Zugriff auf Linux Server am RRZE</a></li> <li class="page_item page-item-8794"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-vom-rrze-betreute-systeme/linux-system-monitoring-alerting/">Linux System Monitoring</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8464 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/">Dokumentation für selbstverwaltete Systeme</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-8644"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/rrze-linux-homelaufwerk/">RRZE Linux Homelaufwerk</a></li> <li class="page_item page-item-4986"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/nutzung-des-rrze-ubuntu-ftp-mirrors/">Nutzung des RRZE Ubuntu FTP-Mirrors</a></li> <li class="page_item page-item-2793"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/fau-ca-zertifikat-einbinden/">FAU-CA Zertifikat einbinden</a></li> <li class="page_item page-item-2811"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/autofs/">AutoFS</a></li> <li class="page_item page-item-4659"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/lokale-firewall-mit-ip-tables/">Lokale Firewall mit IP-Tables</a></li> <li class="page_item page-item-4673"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/paketverwaltung-mit-apt/">Paketverwaltung mit apt</a></li> <li class="page_item page-item-2802"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/dokumentation-fuer-selbstverwaltete-systeme/installation-des-rrzelinux-cli-tools/">Installation des rrzelinux CLI Tools</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8469 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-ldap-infrastruktur-des-rrze/">Anbindung an die LDAP-Infrastruktur des RRZE</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-2799"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-ldap-infrastruktur-des-rrze/sssd-konfiguration/">SSSD Konfiguration</a></li> <li class="page_item page-item-3402"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-ldap-infrastruktur-des-rrze/anbindung-generischer-systeme-an-den-rrze-linuxldap/">Anbindung generischer Systeme an den RRZE LinuxLDAP</a></li> <li class="page_item page-item-6569"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-ldap-infrastruktur-des-rrze/linux-ldap-gruppen/">LDAP-Gruppen</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8472 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-kerberos-infrastruktur-des-rrze/">Anbindung an die Kerberos-Infrastruktur des RRZE</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-2809"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-kerberos-infrastruktur-des-rrze/kerberos/">Kerberos Grundkonfiguration</a></li> <li class="page_item page-item-2865"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-kerberos-infrastruktur-des-rrze/kerberos-und-langlaufende-prozesse/">Kerberos und langlaufende Prozesse</a></li> <li class="page_item page-item-2867"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/anbindung-an-die-kerberos-infrastruktur-des-rrze/kerberos-und-websso/">Kerberos und WebSSO</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8474 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/druck-und-dateiserver/">Druck- und Dateiserver</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4582"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/druck-und-dateiserver/cups-druckereinrichtung-mit-lpadmin/">CUPS Druckereinrichtung mit lpadmin</a></li> <li class="page_item page-item-4568"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/druck-und-dateiserver/drucken-ueber-fauprint/">Drucken über FAUPRINT</a></li> <li class="page_item page-item-4699"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/druck-und-dateiserver/windows-shares-unter-linux-einbinden/">Windows Shares unter Linux einbinden</a></li> <li class="page_item page-item-2813"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/druck-und-dateiserver/nfsv4-server/">NFSv4 Server</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-9745 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/datentraeger-sicher-loeschen-und-entsorgen/">Datenträger sicher löschen und entsorgen</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-9733"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/datentraeger-sicher-loeschen-und-entsorgen/sata-datentraeger-sicher-loeschen/">SATA-Datenträger sicher löschen mit hdparm</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8478 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/sonstige-dokumentation/">Sonstige Dokumentation</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-9610"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/sonstige-dokumentation/empfehlungen-fuer-ssh-keys/">Empfehlungen für SSH-Keys</a></li> <li class="page_item page-item-8461"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/sonstige-dokumentation/ubuntu-release-upgrade/">Ubuntu Release Upgrade</a></li> <li class="page_item page-item-13040"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/sonstige-dokumentation/ubuntu-system-verschluesselung/">Ubuntu System Verschlüsselung</a></li> <li class="page_item page-item-12995"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/sonstige-dokumentation/usb-stick-verschluesselung/">USB-Stick Verschlüsselung</a></li> <li class="page_item page-item-4969"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/linux/sonstige-dokumentation/ppa-spiegeln-mit-apt-mirror/">PPA spiegeln mit apt-mirror</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-2823 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/apple-macos-und-ios/">Apple macOS und iOS</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-2944"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/apple-macos-und-ios/macos/">macOS</a></li> <li class="page_item page-item-2949"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/apple-macos-und-ios/ios/">iOS &amp; iPadOS</a></li> <li class="page_item page-item-2952"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/betriebssysteme/apple-macos-und-ios/konfigurationsprofile/">Konfigurationsprofile</a></li> </ul> </li> </ul></li><li id="menu-item-5140" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5140 menu-item-has-children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/">Serverdienste</a><ul class="sub-menu"><li class="page_item page-item-4890 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/backup/">Backup</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4905"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/backup/restore-mit-timenavigator/">Restore mit TimeNavigator</a></li> <li class="page_item page-item-4892"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/backup/installationsanleitung-timenavigator-client/">Installationsanleitung TimeNavigator Client</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-12984 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/">Compute Cloud (CC)</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-13187"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/compute-cloud-cc-user-guide/">Compute Cloud (CC) &#8211; User Guide</a></li> <li class="page_item page-item-13242"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/compute-cloud-faq/">Compute Cloud (CC) &#8211; FAQ</a></li> <li class="page_item page-item-12991"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/cc-architektur/">Compute Cloud (CC) &#8211; Architektur</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8439 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/fau-archiv/">FAU Archiv</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-8185"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/fau-archiv/fau-archiv-en/">FAU archive (english translation)</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-11446 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/">Matrix an der FAU</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-11453"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/warum-matrix/">Warum Matrix?</a></li> <li class="page_item page-item-11386"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/erste-schritte/">Erste Schritte</a></li> <li class="page_item page-item-11508"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/nachrichten-schreiben/">Nachrichten schreiben</a></li> <li class="page_item page-item-11521"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/raeume/">Räume</a></li> <li class="page_item page-item-11473"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/spaces-zur-raumverwaltung-einsetzen/">Spaces zur Raumverwaltung einsetzen</a></li> <li class="page_item page-item-11535"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/matrix-faq/">Matrix FAQ</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-10488 page_item_has_children current_page_ancestor current_page_parent"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/">Multifaktor-Authentifizierung</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-10501 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/anleitung-zur-tokenverwaltung/">Anleitung zur Tokenverwaltung</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-12295"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/anleitung-zur-tokenverwaltung/software-tokens/">Software Tokens (TOTPs)</a></li> <li class="page_item page-item-12345"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/anleitung-zur-tokenverwaltung/hardware-tokens-yubikeys/">Hardware Tokens (YubiKeys)</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-10498"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/empfehlung-fuer-authentifizierungs-anwendungen/">Empfehlung für Authentifizierungs Anwendungen</a></li> <li class="page_item page-item-10493 current_page_item"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung/" aria-current="page">FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3039"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/websso/">WebSSO</a></li> <li class="page_item page-item-4843 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/">OTRS-Ticketsystem</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-5964"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/otrs-grundlagen/">OTRS-Grundlagen</a></li> <li class="page_item page-item-4847"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/mini-admin-rolle/">Mini-Admin-Rolle</a></li> <li class="page_item page-item-5520"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/otrs-zugang/">OTRS-Zugang</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8422"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/webspace-erste-schritte/">Webspace &#8211; erste Schritte</a></li> </ul></li><li id="menu-item-3013" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-3013 menu-item-has-children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/">Internet</a><ul class="sub-menu"><li class="page_item page-item-2901"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/vpn/">VPN</a></li> <li class="page_item page-item-2917"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/wlan/">WLAN</a></li> <li class="page_item page-item-10675"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/nutzerzertifikate-tcs-2022/">Nutzerzertifikate (TCS ab 2022)</a></li> <li class="page_item page-item-10388"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/serverzertifikate-tcs-2022/">Serverzertifikate (TCS ab 2022)</a></li> <li class="page_item page-item-2923"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/nutzerzertifikate/">Nutzerzertifikate (veraltet)</a></li> <li class="page_item page-item-2933"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/serverzertifikate/">Serverzertifikate &#8211; veraltet</a></li> <li class="page_item page-item-3027"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/internet-zugang/zertifikat-sperren/">Zertifikat sperren</a></li> </ul></li><li id="menu-item-6058" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-6058 menu-item-has-children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/">MMZ</a><ul class="sub-menu"><li class="page_item page-item-7211 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/aufzeichnungen-von-daheim/">Aufzeichnungen von daheim</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-7150"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/aufzeichnungen-von-daheim/aufzeichnungen-von-daheim-mit-camtasia/">Camtasia</a></li> <li class="page_item page-item-7213"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/aufzeichnungen-von-daheim/aufzeichnen-von-daheim-mit-microsoft-powerpoint/">Microsoft Powerpoint</a></li> <li class="page_item page-item-6979"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/aufzeichnungen-von-daheim/screencast-mit-opencast-studio/">Opencast Studio</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-6023 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/pd-uebersicht/">Public Displays</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-8529"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/pd-uebersicht/arbeiten-mit-dem-cms-zeitplan-fuer-weihnachten/">Arbeiten mit dem CMS &#8211; Zeitplan für Weihnachten</a></li> <li class="page_item page-item-5671"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/pd-uebersicht/pd-layouts/">Arbeiten mit dem CMS – Layouts</a></li> <li class="page_item page-item-6025"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/pd-uebersicht/pd-media-items/">Arbeiten mit dem CMS – Medien-Ordner, Medien-Elemente</a></li> <li class="page_item page-item-6027"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/pd-uebersicht/pd-playlisten/">Arbeiten mit dem CMS – Playlisten</a></li> <li class="page_item page-item-6050"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/pd-uebersicht/pd-tipps/">Arbeiten mit dem CMS – Tipps und Tricks</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8271 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/">Videokonferenzen</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-6789"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/empfehlungen-zu-videokonferenzen/">Empfehlungen zu Videokonferenzen</a></li> <li class="page_item page-item-7108"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/adobe-connect-online-seminare/">Adobe-Connect-Online-Seminare</a></li> <li class="page_item page-item-8085"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/cisco-videokonferenzsysteme-und-zoom/">Cisco Videokonferenzsysteme und Zoom</a></li> <li class="page_item page-item-6636"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/video-und-telefonkonferenzen/">DFNConf Video-, Telefonkonferenzen und Chat</a></li> <li class="page_item page-item-6662"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/vorlesungen-seminare-live/">DFNConf &#8211; Vorlesungen und Seminare Live</a></li> <li class="page_item page-item-6760"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/jitsi-video-konferenz-server/">Jitsi Videokonferenzen und Chat</a></li> <li class="page_item page-item-7136 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/zoom/">Zoom</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-7403"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/zoom/faq/">FAQ</a></li> <li class="page_item page-item-7596"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/zoom/zoom-en/">Zoom (english)</a></li> <li class="page_item page-item-7593"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/zoom/faq-en/">FAQ (english)</a></li> <li class="page_item page-item-7349"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videokonferenzen/zoom/datenschutz-und-barrierefreiheit/">Datenschutz und Barrierefreiheit</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8275 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/">Videoportal &#8211; fau.tv</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-8553"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/kurse-mit-kapiteln-untergliedern/">Kurse mit Kapiteln untergliedern</a></li> <li class="page_item page-item-8505"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/transkription-von-videobeitraegen/">Transkription von Videobeiträgen</a></li> <li class="page_item page-item-7164"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/upload-videoportal/">Upload &#8211; fau.tv Videoportal für Lehrende</a></li> <li class="page_item page-item-8284"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/livestreaming/">Livestreaming</a></li> <li class="page_item page-item-8541"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/fau-tv-auf-dem-heimfernseher/">fau.tv auf dem Heimfernseher</a></li> <li class="page_item page-item-8745"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/oeffentliche-medien-auf-eigene-webseite-einbinden/">Öffentliche Medien auf eigene Webseite einbinden / Sprungmarken</a></li> <li class="page_item page-item-8820"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/videoportal-fau-tv/vorspann-und-logo-wasserzeichen/">Vorspann, Logo/Wasserzeichen, Thumbnails und Vorschaubilder</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-9363"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/multimedia/mit-barco-clickshare-arbeiten/">Mit BARCO ClickShare arbeiten</a></li> </ul></li><li id="menu-item-258" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-258 menu-item-has-children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/">Drucken</a><ul class="sub-menu"><li class="page_item page-item-5784 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/druckzentrum/">Druckzentrum</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-5768"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/druckzentrum/druckvorlagen-erstellen/">Druckvorlagen erstellen für RRZE-Posterdruck</a></li> <li class="page_item page-item-8603"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/druckzentrum/haeufige-fragen-faq-zu-druckauftraegen-am-druckzentrum-des-rrze/">Häufige Fragen (FAQ) zu Druckaufträgen am Druckzentrum des RRZE</a></li> <li class="page_item page-item-13091"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/druckzentrum/hinweise-zur-bestellung/">Hinweise zur Bestellung</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-4740 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/">Mobiles Drucken</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4874 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-erlangen/">Mobiles Drucken in Erlangen</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4973"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-erlangen/mobiles-drucken-erlangen-android/">Mobiles Drucken &#8211; Erlangen &#8211; Android</a></li> <li class="page_item page-item-4878"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-erlangen/mobiles-drucken-erlangen-ios/">Mobiles Drucken &#8211; Erlangen &#8211; iOS</a></li> <li class="page_item page-item-5164"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-erlangen/mobiles-drucken-erlangen-macbook/">Mobiles Drucken &#8211; Erlangen &#8211; MacBook</a></li> <li class="page_item page-item-5162"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-erlangen/mobiles-drucken-erlangen-windows/">Mobiles Drucken &#8211; Erlangen &#8211; Windows</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-4871 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-nuernberg/">Mobiles Drucken in Nürnberg</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4759"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-nuernberg/mobiles-drucken-android/">Mobiles Drucken &#8211; Android</a></li> <li class="page_item page-item-4745"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-nuernberg/mobiles-drucken-ios/">Mobiles Drucken &#8211; iOS</a></li> <li class="page_item page-item-4768"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-nuernberg/mobiles-drucken-macbook/">Mobiles Drucken &#8211; MacBook</a></li> <li class="page_item page-item-4779"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken/mobiles-drucken-in-nuernberg/mobiles-drucken-windows/">Mobiles Drucken &#8211; Windows</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-5179 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/drucken-in-cip-pools/">Drucken/Scannen in CIP-Pools</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-9725"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/drucken-in-cip-pools/drucken-in-der-tnzb/">Drucken in der Technisch-naturwissenschaftlichen Zweigbibliothek</a></li> <li class="page_item page-item-5181"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/drucken-in-cip-pools/drucken-in-der-gruppenbibliothek-biologie/">Drucken in der Gruppenbibliothek Biologie</a></li> <li class="page_item page-item-5329"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/drucken-in-cip-pools/drucken-im-cip-pool-des-department-der-chemie-und-pharmazie/">Drucken im CIP-Pool des Department der Chemie und Pharmazie</a></li> <li class="page_item page-item-9145"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/drucken-in-cip-pools/scannen/">Scannen/kopieren</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-5185"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/druckguthaben-cip-pools/">Druckguthaben CIP-Pools</a></li> </ul></li><li id="menu-item-6847" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-6847 menu-item-has-children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/medien/">Medien</a><ul class="sub-menu"><li class="page_item page-item-6810 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/medien/ms-teams/">Microsoft Teams</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-6839"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/medien/ms-teams/faq/">Fragen und Antworten zu MS Teams</a></li> </ul> </li> </ul></li></ul></div> </nav> </div> <div id="breadcrumbs" class="breadcrumbs clear" role="navigation"><h2>Sie sind hier:&nbsp;</h2><ul><li><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/" itemprop="url"><span itemprop="title">Startseite</span></a></li><span class="divider"> &#187; </span><li><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/" itemprop="url"><span itemprop="title">Serverdienste</span></a></li><span class="divider"> &#187; </span><li><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/" itemprop="url"><span itemprop="title">Multifaktor-Authentifizierung</span></a></li><span class="divider"> &#187; </span><li class="current"><span aria-current="location">FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung</span></li></ul></div><!-- .breadcrumbs --> <div id="content" class="site-content"> <div id="sidebar" class="sidebar"> <nav id="secondary-navigation" class="secondary-navigation" aria-labelledby="subnavtitle"><h2 id="subnavtitle" class="small menu-header"><span class="screen-reader-text">Bereichsnavigation: </span><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/">Serverdienste</a></h2><ul id="subnav"><li class="page_item page-item-4890 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/backup/">Backup</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-4905"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/backup/restore-mit-timenavigator/">Restore mit TimeNavigator</a></li> <li class="page_item page-item-4892"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/backup/installationsanleitung-timenavigator-client/">Installationsanleitung TimeNavigator Client</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-12984 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/">Compute Cloud (CC)</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-13187"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/compute-cloud-cc-user-guide/">Compute Cloud (CC) &#8211; User Guide</a></li> <li class="page_item page-item-13242"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/compute-cloud-faq/">Compute Cloud (CC) &#8211; FAQ</a></li> <li class="page_item page-item-12991"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/cc/cc-architektur/">Compute Cloud (CC) &#8211; Architektur</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8439 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/fau-archiv/">FAU Archiv</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-8185"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/fau-archiv/fau-archiv-en/">FAU archive (english translation)</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-11446 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/">Matrix an der FAU</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-11453"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/warum-matrix/">Warum Matrix?</a></li> <li class="page_item page-item-11386"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/erste-schritte/">Erste Schritte</a></li> <li class="page_item page-item-11508"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/nachrichten-schreiben/">Nachrichten schreiben</a></li> <li class="page_item page-item-11521"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/raeume/">Räume</a></li> <li class="page_item page-item-11473"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/spaces-zur-raumverwaltung-einsetzen/">Spaces zur Raumverwaltung einsetzen</a></li> <li class="page_item page-item-11535"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/matrix-an-der-fau/matrix-faq/">Matrix FAQ</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-10488 page_item_has_children current_page_ancestor current_page_parent"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/">Multifaktor-Authentifizierung</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-10501 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/anleitung-zur-tokenverwaltung/">Anleitung zur Tokenverwaltung</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-12295"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/anleitung-zur-tokenverwaltung/software-tokens/">Software Tokens (TOTPs)</a></li> <li class="page_item page-item-12345"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/anleitung-zur-tokenverwaltung/hardware-tokens-yubikeys/">Hardware Tokens (YubiKeys)</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-10498"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/empfehlung-fuer-authentifizierungs-anwendungen/">Empfehlung für Authentifizierungs Anwendungen</a></li> <li class="page_item page-item-10493 current_page_item"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung/" aria-current="page">FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3039"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/websso/">WebSSO</a></li> <li class="page_item page-item-4843 page_item_has_children"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/">OTRS-Ticketsystem</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-5964"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/otrs-grundlagen/">OTRS-Grundlagen</a></li> <li class="page_item page-item-4847"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/mini-admin-rolle/">Mini-Admin-Rolle</a></li> <li class="page_item page-item-5520"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/otrs-ticketsystem/otrs-zugang/">OTRS-Zugang</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-8422"><a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/webspace-erste-schritte/">Webspace &#8211; erste Schritte</a></li> </ul></nav><!-- .secondary-navigation --> </div><!-- .sidebar --> <div id="primary" class="content-area"> <main id="main" class="site-main"> <article id="post-10493" class="post-10493 page type-page status-publish hentry page_category-faq"> <header class="entry-header"> <h1 class="entry-title">FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung</h1> </header><!-- .entry-header --> <div class="entry-content"> <h2>Allgemeine FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung</h2> <div class="fau "><div class="accordion style_default" id="accordion-0"> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12833" href="#collapse_0" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_0" id="collapse_button_0"> Was ist die Multifaktor-Authentifizierung? </button></h2> <div id="collapse_0" class="accordion-body" name="ID-12833" aria-labelledby="collapse_button_0"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Neben dem Passwort wird für die Anmeldung ein weiterer Faktor benötigt um mehr Sicherheit bei der Authentifizierung zu gewährleisten.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12834" href="#collapse_1" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_1" id="collapse_button_1"> Ich kann mich nicht mehr anmelden, weil meine Tokens deaktiviert wurden, was ist zu tun? </button></h2> <div id="collapse_1" class="accordion-body" name="ID-12834" aria-labelledby="collapse_button_1"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>An der Service-Theke können RRZE-Mitarbeiter die Fehlerzähler zurücksetzen und Tokens wieder aktivieren.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12835" href="#collapse_2" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_2" id="collapse_button_2"> Ich habe ein neues Gerät (im Normalfall: Handy) zur Vergabe von Einmalpasswörtern, was ist zu tun? </button></h2> <div id="collapse_2" class="accordion-body" name="ID-12835" aria-labelledby="collapse_button_2"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Auf jedem neuen Gerät sollte ein neuer Token generiert werden. Falls das alte Gerät nicht mehr verfügbar ist, kein zusätzlicher Token eingerichtet wurde und MFA aktiviert ist, bleibt nur der Weg mit einem Ausweis zur Service-Theke.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12832" href="#collapse_3" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_3" id="collapse_button_3"> Ich habe nur einen einzigen Token hinterlegt und diesen verloren. Wie soll ich vorgehen? </button></h2> <div id="collapse_3" class="accordion-body" name="ID-12832" aria-labelledby="collapse_button_3"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Gehen Sie mit einem Ausweis an eine der Service-Theken (<a href="https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/">https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/</a>) und lassen Sie dort MFA deaktivieren. Dann ist eine Anmeldung ohne Einmalkennwort möglich. Nun kann ein neuer Token generiert werden und MFA wieder aktiviert werden. </p> <p>Bitte beachten Sie, dass durch die MFA Deaktivierung ggfs. administrative Kennungen, die zwingend MFA voraussetzen auslaufen und im Anschluss durch Sie neu beantragt werden müssen.</p> <p>Daher empfehlen wir Ihnen dringend, immer einen zweiten Token (z. B. TOTP) einzurichten, um diese Situation zu vermeiden.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12836" href="#collapse_4" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_4" id="collapse_button_4"> Wie kann ich mir einen zusätzlichen MFA-Token anlegen? </button></h2> <div id="collapse_4" class="accordion-body" name="ID-12836" aria-labelledby="collapse_button_4"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Damit Sie weiterhin alle Dienste nutzen können, die über die Multifaktor-Authentifizierung abgesichert sind, sollten Sie unbedingt mindestens 2 Tokens dafür in Ihrem IDM-Account hinterlegen. Dabei haben Sie die folgenden Optionen:</p> <ol> <li>Ein YubiKey. Diesen erhalten Sie (sofern Sie zu einer <a href="https://www.rrze.fau.de/faq/welche-personengruppen-erhalten-vom-rrze-einen-yubikey-fuer-die-zwei-faktor-authentisierung/">empfangsberechtigten Personengruppe</a> gehören) über die für Sie zuständige <a href="https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/">RRZE Service-Theke</a>. Je Person kann nur 1 YubiKey ausgegeben werden.</li> <li>Eine Authentisierungs-Anwendung. Empfehlungen des RRZE für verschiedene Betriebssysteme finden Sie unter <a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/empfehlung-fuer-authentifizierungs-anwendungen/">https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/empfehlung-fuer-authentifizierungs-anwendungen/</a></li> </ol> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12837" href="#collapse_5" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_5" id="collapse_button_5"> Wer kann die Multifaktor Authentifizierung nutzen? </button></h2> <div id="collapse_5" class="accordion-body" name="ID-12837" aria-labelledby="collapse_button_5"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Die Multifaktor Authentifizierung können alle aktivierten IdM-Nutzer verwenden.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12838" href="#collapse_6" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_6" id="collapse_button_6"> Welche Art von Tokens werden unterstützt? </button></h2> <div id="collapse_6" class="accordion-body" name="ID-12838" aria-labelledby="collapse_button_6"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Momentan werden zeitbasierte Einmalkennworte (TOTPs) und Yubikeys im Yubico OTP Modus unterstützt.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12839" href="#collapse_7" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_7" id="collapse_button_7"> Welche Dienste kann man mit der Multifaktor Authentifizierung absichern? </button></h2> <div id="collapse_7" class="accordion-body" name="ID-12839" aria-labelledby="collapse_button_7"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Mit der Multifaktor Authentifizierung können momentan das IdM-Portal und Linux-Systeme gesichert werden. Weitere Dienste werden folgen.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12840" href="#collapse_8" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_8" id="collapse_button_8"> Wie kann ich die Multifaktor Authentifizierung für das IdM-Portal aktivieren bzw. deaktivieren? </button></h2> <div id="collapse_8" class="accordion-body" name="ID-12840" aria-labelledby="collapse_button_8"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Setzen Sie unter <a href="https://www.idm.fau.de/go/settings/mfa">https://www.idm.fau.de/go/settings/mfa</a> den Haken „Multi-Faktor-Authentifizierung für die Webseiten des IdM-Portals (Self service, Anfragen/Aufgaben, Administration, &#8230;) aktivieren“</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12842" href="#collapse_9" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_9" id="collapse_button_9"> Wie kann ich ein Token erstellen? </button></h2> <div id="collapse_9" class="accordion-body" name="ID-12842" aria-labelledby="collapse_button_9"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Im IdM-Portal kann im Bereich MFA ein Token erstellt werden. Siehe auch <a href="//www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/anleitung-zur-tokenverwaltung/">Tokenverwaltung</a>.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12846" href="#collapse_10" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_10" id="collapse_button_10"> Was ist der Fehlerzähler? </button></h2> <div id="collapse_10" class="accordion-body" name="ID-12846" aria-labelledby="collapse_button_10"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Bei jedem fehlgeschlagenen Einmalkennwort wird ein Zähler (der Fehlerzähler) inkrementiert.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12845" href="#collapse_11" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_11" id="collapse_button_11"> Was passiert wenn der Fehlerzähler den Maximalwert 50 erreicht? </button></h2> <div id="collapse_11" class="accordion-body" name="ID-12845" aria-labelledby="collapse_button_11"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Beim Erreichen dieses Werts wird der Token deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12844" href="#collapse_12" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_12" id="collapse_button_12"> Wie kann ich den Fehlerzähler zurücksetzen? </button></h2> <div id="collapse_12" class="accordion-body" name="ID-12844" aria-labelledby="collapse_button_12"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Der Fehlerzähler kann im IdM-Portal zurückgesetzt werden.</p> </div> </div> </div> </div> <div style="display:none" itemscope itemtype="https://schema.org/FAQPage"><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Was ist die Multifaktor-Authentifizierung?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Neben dem Passwort wird für die Anmeldung ein weiterer Faktor benötigt um mehr Sicherheit bei der Authentifizierung zu gewährleisten.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Ich kann mich nicht mehr anmelden, weil meine Tokens deaktiviert wurden, was ist zu tun?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">An der Service-Theke können RRZE-Mitarbeiter die Fehlerzähler zurücksetzen und Tokens wieder aktivieren.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Ich habe ein neues Gerät (im Normalfall: Handy) zur Vergabe von Einmalpasswörtern, was ist zu tun?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Auf jedem neuen Gerät sollte ein neuer Token generiert werden. Falls das alte Gerät nicht mehr verfügbar ist, kein zusätzlicher Token eingerichtet wurde und MFA aktiviert ist, bleibt nur der Weg mit einem Ausweis zur Service-Theke.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Ich habe nur einen einzigen Token hinterlegt und diesen verloren. Wie soll ich vorgehen?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Gehen Sie mit einem Ausweis an eine der Service-Theken (https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/) und lassen Sie dort MFA deaktivieren. Dann ist eine Anmeldung ohne Einmalkennwort möglich. Nun kann ein neuer Token generiert werden und MFA wieder aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass durch die MFA Deaktivierung ggfs. administrative Kennungen, die zwingend MFA voraussetzen auslaufen und im Anschluss durch Sie neu beantragt werden müssen. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, immer einen zweiten Token (z. B. TOTP) einzurichten, um diese Situation zu vermeiden.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Wie kann ich mir einen zusätzlichen MFA-Token anlegen?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Damit Sie weiterhin alle Dienste nutzen können, die über die Multifaktor-Authentifizierung abgesichert sind, sollten Sie unbedingt mindestens 2 Tokens dafür in Ihrem IDM-Account hinterlegen. Dabei haben Sie die folgenden Optionen: Ein YubiKey. Diesen erhalten Sie (sofern Sie zu einer empfangsberechtigten Personengruppe gehören) über die für Sie zuständige RRZE Service-Theke. Je Person kann nur 1 YubiKey ausgegeben werden. Eine Authentisierungs-Anwendung. Empfehlungen des RRZE für verschiedene Betriebssysteme finden Sie unter https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/empfehlung-fuer-authentifizierungs-anwendungen/</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Wer kann die Multifaktor Authentifizierung nutzen?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Die Multifaktor Authentifizierung können alle aktivierten IdM-Nutzer verwenden.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Welche Art von Tokens werden unterstützt?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Momentan werden zeitbasierte Einmalkennworte (TOTPs) und Yubikeys im Yubico OTP Modus unterstützt.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Welche Dienste kann man mit der Multifaktor Authentifizierung absichern?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Mit der Multifaktor Authentifizierung können momentan das IdM-Portal und Linux-Systeme gesichert werden. Weitere Dienste werden folgen.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Wie kann ich die Multifaktor Authentifizierung für das IdM-Portal aktivieren bzw. deaktivieren?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Setzen Sie unter https://www.idm.fau.de/go/settings/mfa den Haken „Multi-Faktor-Authentifizierung für die Webseiten des IdM-Portals (Self service, Anfragen/Aufgaben, Administration, &#8230;) aktivieren“</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Wie kann ich ein Token erstellen?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Im IdM-Portal kann im Bereich MFA ein Token erstellt werden. Siehe auch Tokenverwaltung.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Was ist der Fehlerzähler?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Bei jedem fehlgeschlagenen Einmalkennwort wird ein Zähler (der Fehlerzähler) inkrementiert.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Was passiert wenn der Fehlerzähler den Maximalwert 50 erreicht?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Beim Erreichen dieses Werts wird der Token deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Wie kann ich den Fehlerzähler zurücksetzen?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Der Fehlerzähler kann im IdM-Portal zurückgesetzt werden.</div></div></div></div></div> <h2>FAQ zu Time-Based-Onetime-Passwords (TOTPs)</h2> <div class="fau "><div class="accordion style_default" id="accordion-1"> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12831" href="#collapse_13" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_13" id="collapse_button_13"> Was ist ein TOTP? </button></h2> <div id="collapse_13" class="accordion-body" name="ID-12831" aria-labelledby="collapse_button_13"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Ein TOTP ist ein zeitbasiertes Einmalkennwort (engl. Time-based One-Time Password TOTP). Es ist der meistgenutzte Software-Token.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12847" href="#collapse_14" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_14" id="collapse_button_14"> Welche Apps empfiehlt das RRZE für zeitbasierte Einmalkennworte? </button></h2> <div id="collapse_14" class="accordion-body" name="ID-12847" aria-labelledby="collapse_button_14"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Eine Übersicht der Empfehlungen für verschiedene Betriebssysteme ist unter <a href="https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/empfehlung-fuer-authentifizierungs-anwendungen/">Empfehlung für Authentifizierungs Anwendungen</a> zu finden.</p> </div> </div> </div> </div> <div style="display:none" itemscope itemtype="https://schema.org/FAQPage"><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Was ist ein TOTP?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Ein TOTP ist ein zeitbasiertes Einmalkennwort (engl. Time-based One-Time Password TOTP). Es ist der meistgenutzte Software-Token.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Welche Apps empfiehlt das RRZE für zeitbasierte Einmalkennworte?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Eine Übersicht der Empfehlungen für verschiedene Betriebssysteme ist unter Empfehlung für Authentifizierungs Anwendungen zu finden.</div></div></div></div></div> <h2>FAQ zu vom RRZE erhaltenen YubiKeys</h2> <div class="fau "><div class="accordion style_default" id="accordion-2"> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12967" href="#collapse_15" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_15" id="collapse_button_15"> Wie kann ich meinen YubiKey für MFA an der FAU nutzen? </button></h2> <div id="collapse_15" class="accordion-body" name="ID-12967" aria-labelledby="collapse_button_15"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Damit der YubiKey ein OTP (Einmalkennwort) für MFA an der FAU erzeugt, ist ein langes drücken (3,5 Sekunden) der Sensortaste notwendig. Der YubiKey erzeugt daraufhin ein OTP und tippt diesen selbstständig ein.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12848" href="#collapse_16" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_16" id="collapse_button_16"> Ich habe meinen YubiKey verloren. Was soll ich tun? </button></h2> <div id="collapse_16" class="accordion-body" name="ID-12848" aria-labelledby="collapse_button_16"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Falls Sie zusätzlich zum YubiKey noch einen zweiten Token (z. B. TOTP) im IdM-Portal angelegt haben, deaktivieren Sie den YubiKey bitte im IdM-Portal unter <a href="https://www.idm.fau.de/go/settings/mfa">https://www.idm.fau.de/go/settings/mfa</a> (auf das Zahnrad neben dem hinterlegen YubiKey klicken und „Löschen“ auswählen) und suchen Sie danach eine Service-Theke des RRZE auf (<a href="https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/">https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/</a>). </p> <p>Bitte bringen Sie ein Ausweisdokument mit. Damit Sie zwischenzeitlich auch ohne YubiKey weiterarbeiten können, nutzen Sie übergangsweise den für diesen Fall angelegten zusätzlichen Token.</p> <p>Wenn kein zweiter Token verfügbar ist, gehen Sie bitte „Ich habe nur einen einzigen Token hinterlegt und diesen verloren. Wie soll ich vorgehen?“ beschrieben vor.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12849" href="#collapse_17" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_17" id="collapse_button_17"> Der YubiKey verfügt über zwei Slots. Bei meinem YubiKey ist nur Slot 1 nutzbar </button></h2> <div id="collapse_17" class="accordion-body" name="ID-12849" aria-labelledby="collapse_button_17"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Der zweite Slot des YubiKey wurde für die MFA Anwendung der FAU programmiert und ist daher nicht nutzbar.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12850" href="#collapse_18" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_18" id="collapse_button_18"> Darf ich den YubiKey beim Ausscheiden aus der FAU behalten? </button></h2> <div id="collapse_18" class="accordion-body" name="ID-12850" aria-labelledby="collapse_button_18"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Leider ist das nicht zulässig. Bitte geben Sie Ihren YubiKey an einer der <a href="https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/">Service-Theken des RRZE</a> zurück, wenn Sie die FAU verlassen.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12851" href="#collapse_19" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_19" id="collapse_button_19"> Kann ich meinen YubiKey zusammen mit anderen Personen nutzen? </button></h2> <div id="collapse_19" class="accordion-body" name="ID-12851" aria-labelledby="collapse_button_19"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Der YubiKey wurde persönlich an Sie übergeben und darf von Ihnen nicht an andere Personen weitergegeben oder gemeinsam mit diesen genutzt werden werden. Behandeln Sie ihn wie ein persönliches Passwort.</p> </div> </div> </div> <div class="accordion-group fau"> <h2 class="accordion-heading"><button class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-name="ID-12852" href="#collapse_20" aria-expanded="false" aria-controls="collapse_20" id="collapse_button_20"> Welche Personengruppen erhalten vom RRZE einen YubiKey für die Multi-Faktor-Authentifizierung? </button></h2> <div id="collapse_20" class="accordion-body" name="ID-12852" aria-labelledby="collapse_button_20"> <div class="accordion-inner clearfix"> <p>Da die YubiKeys relativ teuer sind, stehen Sie nicht für alle Personengruppen an der FAU zur Verfügung, sondern primär für diejenigen, deren Accounts erweiterte Berechtigungen in IT-Systemen der FAU haben.</p> <p>Aktuell werden YubiKeys ausgegeben an</p> <ul> <li>Personen, die administrative Berechtigungen im IDM der FAU haben</li> </ul> <p>Die Liste der berechtigten Personengruppen wird laufend ausgeweitet.</p> </div> </div> </div> </div> <div style="display:none" itemscope itemtype="https://schema.org/FAQPage"><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Wie kann ich meinen YubiKey für MFA an der FAU nutzen?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Damit der YubiKey ein OTP (Einmalkennwort) für MFA an der FAU erzeugt, ist ein langes drücken (3,5 Sekunden) der Sensortaste notwendig. Der YubiKey erzeugt daraufhin ein OTP und tippt diesen selbstständig ein.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Ich habe meinen YubiKey verloren. Was soll ich tun?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Falls Sie zusätzlich zum YubiKey noch einen zweiten Token (z. B. TOTP) im IdM-Portal angelegt haben, deaktivieren Sie den YubiKey bitte im IdM-Portal unter https://www.idm.fau.de/go/settings/mfa (auf das Zahnrad neben dem hinterlegen YubiKey klicken und „Löschen“ auswählen) und suchen Sie danach eine Service-Theke des RRZE auf (https://www.rrze.fau.de/infocenter/kontakt-hilfe/service-theken/). Bitte bringen Sie ein Ausweisdokument mit. Damit Sie zwischenzeitlich auch ohne YubiKey weiterarbeiten können, nutzen Sie übergangsweise den für diesen Fall angelegten zusätzlichen Token. Wenn kein zweiter Token verfügbar ist, gehen Sie bitte „Ich habe nur einen einzigen Token hinterlegt und diesen verloren. Wie soll ich vorgehen?“ beschrieben vor.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Der YubiKey verfügt über zwei Slots. Bei meinem YubiKey ist nur Slot 1 nutzbar</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Der zweite Slot des YubiKey wurde für die MFA Anwendung der FAU programmiert und ist daher nicht nutzbar.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Darf ich den YubiKey beim Ausscheiden aus der FAU behalten?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Leider ist das nicht zulässig. Bitte geben Sie Ihren YubiKey an einer der Service-Theken des RRZE zurück, wenn Sie die FAU verlassen.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Kann ich meinen YubiKey zusammen mit anderen Personen nutzen?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Der YubiKey wurde persönlich an Sie übergeben und darf von Ihnen nicht an andere Personen weitergegeben oder gemeinsam mit diesen genutzt werden werden. Behandeln Sie ihn wie ein persönliches Passwort.</div></div></div><div style="display:none" itemscope itemprop="mainEntity" itemtype="https://schema.org/Question"><div style="display:none" itemprop="name">Welche Personengruppen erhalten vom RRZE einen YubiKey für die Multi-Faktor-Authentifizierung?</div><div style="display:none" itemscope itemprop="acceptedAnswer" itemtype="https://schema.org/Answer"><div style="display:none" itemprop="text">Da die YubiKeys relativ teuer sind, stehen Sie nicht für alle Personengruppen an der FAU zur Verfügung, sondern primär für diejenigen, deren Accounts erweiterte Berechtigungen in IT-Systemen der FAU haben. Aktuell werden YubiKeys ausgegeben an Personen, die administrative Berechtigungen im IDM der FAU haben Die Liste der berechtigten Personengruppen wird laufend ausgeweitet.</div></div></div></div></div> </div><!-- .entry-content --> </article> </main><!-- #main --> </div><!-- #primary --> <div id="sidebar-footer" class="sidebar-footer"> </div><!-- .sidebar --> </div><!-- #content --> <footer id="colophon" class="site-footer"> <div class="error-report"> <i class="fa fa-exclamation-triangle" aria-hidden="true"></i>&nbsp; <a class="text" href="mailto:webmaster-anleitungen-rrze@fau.de?&subject=[RRZE Anleitungen] Fehlermeldung&body=URL: https://www.anleitungen.rrze.fau.de/serverdienste/multifaktor-authentifizierung/faqs-zur-multifaktor-authentifizierung %0D%0A %0D%0A Beschreibung:">Fehler melden</a> </div><!-- .error-report --> <nav id="tech-navigation" class="tech-navigation clear" role="navigation" aria-label="Meta Navigation"> <div class="menu-technisches-menue-container"><ul id="menu-technisches-menue" class="tech-menu"><li id="menu-item-5781" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-5781"><a href="https://www.rrze.fau.de/impressum">Impressum</a></li> <li id="menu-item-5783" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-5783"><a href="https://www.rrze.fau.de/datenschutz">Datenschutz</a></li> <li id="menu-item-5782" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-5782"><a href="https://www.rrze.fau.de/barrierefreiheit">Barrierefreiheit</a></li> </ul></div> </nav><!-- .tech-navigation --> <div id="footer-1" class="footer-widget footer-1" role="complementary"> <div class="widget-area"> <aside class="widget" aria-labelledby="footertitle1"><h2 class="widget-title" id="footertitle1">Service-Seiten</h2><div class="menu-serviceseiten-container"><ul id="menu-serviceseiten" class="menu"><li id="menu-item-12976" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-12976"><a href="https://www.rrze.fau.de/abuse/">Sicherheitsvorfälle melden</a></li> <li id="menu-item-12977" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-12977"><a href="https://www.idm.fau.de">IdM-Portal</a></li> <li id="menu-item-12978" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-12978"><a href="https://www.video.fau.de/">Videoportal</a></li> <li id="menu-item-12979" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-12979"><a href="https://faubox.rrze.uni-erlangen.de/login?originalURI=linkstable">FAUbox</a></li> <li id="menu-item-12980" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-12980"><a href="https://karte.fau.de/generator">Kartendienst der FAU</a></li> <li id="menu-item-12981" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-12981"><a href="https://www.portfolio.rrze.fau.de/">Portfolio</a></li> <li id="menu-item-12982" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-12982"><a href="https://www.rrze.fau.de/glossar/">Glossar</a></li> </ul></div></aside> </div><!-- .widget-area --> </div><!-- #secondary --> <div id="footer-4" class="footer-widget footer-4" role="complementary"> <div class="widget-area"> <aside class="widget" aria-labelledby="footertitle4"><h2 class="widget-title" id="footertitle4">Zentrale Service-Theke</h2> <div class="textwidget"><p>Martensstraße 1<br /> Raum 1.013<br /> 91058 Erlangen</p> <p>Telefon: +49 9131 85-29955<br /> Fax: +49 9131 85-29966<br /> E-Mail: <a href="mailto:rrze-zentrale@fau.de">rrze-zentrale@fau.de</a></p> </div> </aside> </div><!-- .widget-area --> </div><!-- #secondary --> </footer><!-- #colophon --> </div><!-- #page --> <!--googleoff: all--> <div data-nosnippet><script id="RRZELegalBannerWrap" type="text/template"><div id="RRZELegalBanner" class="RRZELegal" role="dialog" aria-labelledby="BannerTextHeadline" aria-describedby="BannerTextDescription" aria-modal="true"> <div class="middle-center" style="display: none;"> <div class="_rrzelegal-box-wrap"> <div class="_rrzelegal-box _rrzelegal-box-advanced"> <div class="cookie-box"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-12"> <div class="_rrzelegal-flex-center"> <span role="heading" aria-level="3" class="_rrzelegal-h3" id="BannerTextHeadline"> Datenschutzeinstellungen </span> </div> <p id="BannerTextDescription"> <p>Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien.</p> <p>Einige Cookies sind für den Besuch dieser Webseite notwendig, also essenziell. 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