Zájezdy (souborné cestovní služby) a spojené cestovní služby v EU

<!DOCTYPE HTML><html lang="cs"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge"> <meta charset="UTF-8"> <meta name="description" content="Kupujete si zájezd nebo pořizujete kombinaci spojených cestovních služeb v EU? Jaká máte práva při rezervaci a v průběhu vaší dovolené? Co můžete udělat v případě problémů při dovolené, nebo dokonce pokud cestovní kancelář zkrachuje?"> <meta name="date" content="01/01/2022"> <meta name="last-modified" content="01/07/2024"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta property="og:title" content="Zájezdy (souborné cestovní služby) a spojené cestovní služby v EU - Your Europe"> <meta property="og:url" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm"> <meta property="og:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_facebook_share_logo.png"> <meta property="og:site_name" content="Your Europe"> <meta property="og:description" content="Kupujete si zájezd nebo pořizujete kombinaci spojených cestovních služeb v EU? Jaká máte práva při rezervaci a v průběhu vaší dovolené? Co můžete udělat v případě problémů při dovolené, nebo dokonce pokud cestovní kancelář zkrachuje?"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:site" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:creator" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:title" content="Zájezdy (souborné cestovní služby) a spojené cestovní služby v EU - Your Europe"> <meta name="twitter:description" content="Kupujete si zájezd nebo pořizujete kombinaci spojených cestovních služeb v EU? Jaká máte práva při rezervaci a v průběhu vaší dovolené? Co můžete udělat v případě problémů při dovolené, nebo dokonce pokud cestovní kancelář zkrachuje?"> <meta name="twitter:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_twitter_share_logo.png"> <meta name="sdg-tag" content="sdg"> <meta name="DC.ISO3166" content="EU"> <meta name="DC.Service" content="information"> <meta name="policy-code" content="A2"> <link rel="canonical" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm"> <link rel="amphtml" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/indexamp_cs.htm"> <link rel="shortcut icon" href="https://european-union.europa.eu/profiles/contrib/ewcms/themes/ewcms_theme/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-57x57-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-72x72-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-114x114-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-144x144-precomposed.png"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/youreurope/citizens/stylesheets/europa-ye-V2.css"> <title>Zájezdy (souborné cestovní služby) a spojené cestovní služby v EU - Your Europe</title> </head> <body> <div id="ye-navigation-field"></div> <header id="site-header"> <section id="ye-top-header" class="container"><a id="ye-logo" href="https://europa.eu/youreurope/index_cs.htm"><img lang="en" title="Your Europe" alt="Your Europe" src="/youreurope/citizens/images/logos/youreurope-logo.svg"></a><div> <div id="ye-languages-widget" class="centered"><button id="ye-languages-toggle"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-ec-icons.svg#language"></use></svg><span>cs</span>čeština</button><div id="ye-languages-menu" role="dialog" class=""> <div> <div> <div> <div lang="en">Available languages</div><button id="close-ye-languages-menu" class="close-btn" title="Zavřít nabídku"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Zavřít nabídku</span></button></div> <div> <ul> <li><a lang="bg" hreflang="bg" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_bg.htm"><span>bg</span><span><span>български</span></span></a></li> <li><a lang="cs" hreflang="cs" class="active" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm"><span>cs</span><span><span>čeština</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></a></li> <li><a lang="da" hreflang="da" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_da.htm"><span>da</span><span><span>Dansk</span></span></a></li> <li><a lang="de" hreflang="de" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_de.htm"><span>de</span><span><span>Deutsch</span></span></a></li> <li><a lang="et" hreflang="et" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_et.htm"><span>et</span><span><span>Eesti</span></span></a></li> <li><a lang="el" hreflang="el" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_el.htm"><span>el</span><span><span>Ελληνικά</span></span></a></li> <li><a lang="en" hreflang="en" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_en.htm"><span>en</span><span><span>English</span></span></a></li> <li><a lang="es" hreflang="es" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_es.htm"><span>es</span><span><span>español</span></span></a></li> <li><a lang="fr" hreflang="fr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_fr.htm"><span>fr</span><span><span>français</span></span></a></li> <li><a lang="hr" hreflang="hr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_hr.htm"><span>hr</span><span><span>hrvatski</span></span></a></li> <li><a lang="it" hreflang="it" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_it.htm"><span>it</span><span><span>italiano</span></span></a></li> <li><a lang="lv" hreflang="lv" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_lv.htm"><span>lv</span><span><span>Latviešu</span></span></a></li> <li><a lang="lt" hreflang="lt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_lt.htm"><span>lt</span><span><span>Lietuvių</span></span></a></li> <li><a lang="hu" hreflang="hu" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_hu.htm"><span>hu</span><span><span>magyar</span></span></a></li> <li><a lang="mt" hreflang="mt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_mt.htm"><span>mt</span><span><span>Malti</span></span></a></li> <li><a lang="nl" hreflang="nl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_nl.htm"><span>nl</span><span><span>Nederlands</span></span></a></li> <li><a lang="pl" hreflang="pl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_pl.htm"><span>pl</span><span><span>polski</span></span></a></li> <li><a lang="pt" hreflang="pt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_pt.htm"><span>pt</span><span><span>português</span></span></a></li> <li><a lang="ro" hreflang="ro" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_ro.htm"><span>ro</span><span><span>română</span></span></a></li> <li><a lang="sk" hreflang="sk" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_sk.htm"><span>sk</span><span><span>Slovenčina</span></span></a></li> <li><a lang="sl" hreflang="sl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_sl.htm"><span>sl</span><span><span>Slovenščina</span></span></a></li> <li><a lang="fi" hreflang="fi" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_fi.htm"><span>fi</span><span><span>suomi</span></span></a></li> <li><a lang="sv" hreflang="sv" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_sv.htm"><span>sv</span><span><span>svenska</span></span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="ye-search-widget"><button id="ye-search-button"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg>Hledat</button><form id="ye-search-tool" action="https://europa.eu/youreurope/search-results/index_cs.htm" method="get" target="_top" autocomplete="off" novalidate><input type="hidden" name="countryCode" id="countryCode" value=""><input type="hidden" name="categories" id="categories" value="A2"><div><label for="ye-search-terms">Search terms</label><input type="text" id="ye-search-terms" value="" required="true" placeholder="Zvolit zemi"><div id="eu-countries-list"> <ul> <li><a href="#" data-country-code="BE">Belgie</a></li> <li><a href="#" data-country-code="BG">Bulharsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CZ">Česko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DK">Dánsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EE">Estonsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FI">Finsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FR">Francie</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HR">Chorvatsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IE">Irsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IT">Itálie</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CY">Kypr</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LT">Litva</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LV">Lotyšsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LU">Lucembursko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HU">Maďarsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="MT">Malta</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DE">Německo</a></li> <li><a href="#" data-country-code="NL">Nizozemsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PL">Polsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PT">Portugalsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="AT">Rakousko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="RO">Rumunsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EL">Řecko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SK">Slovensko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SI">Slovinsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="ES">Španělsko</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SE">Švédsko</a></li> </ul> </div> </div><button type="submit" class="standard search"><span>Hledat</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg></button></form> </div> </div> </section> <section id="ye-navigation-set"> <div class="container"><button id="open-ye-menu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#hamburger"></use></svg><span>Nabídka</span></button><nav id="ye-navigation"> <div> <div>Nabídka</div><button id="close-ye-menu" class="close-btn" title="Zavřít nabídku"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Zavřít nabídku</span></button></div> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_cs.htm">Hledat</a></li> <li class="group active"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/index_cs.htm">Pobyt a cestování<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_cs.htm">Cestování<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_cs.htm">Jaké doklady s sebou na cestách po EU potřebujete?<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/index_cs.htm">Cestovní doklady pro občany EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_cs.htm">Cestovní doklady nutné pro rodinné příslušníky ze zemí mimo EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-nationals/index_cs.htm">Cestovní doklady, které potřebují státní příslušníci ze zemí mimo EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-nationals-living-uk/index_cs.htm">Travel documents for EU nationals and their non-EU family members residing in the UK</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/uk-nationals-living-eu-country/index_cs.htm">Travel documents for UK nationals and their family members residing in an EU country</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/expired-lost-passports/index_cs.htm">Prošlý nebo ztracený cestovní pas</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/travel-documents-minors/index_cs.htm">Doklady pro nezletilé osoby cestující v rámci EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_cs.htm">Práva cestujících<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_cs.htm">Práva cestujících v letecké dopravě</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_cs.htm">Práva cestujících v železniční dopravě</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/bus-and-coach/index_cs.htm">Práva cestujících v autobusové a autokarové dopravě</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/ship/index_cs.htm">Práva cestujících v lodní dopravě</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/index_cs.htm">Doprava a zdravotní postižení<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/reduced-mobility/index_cs.htm">Práva cestujících se zdravotním postižením nebo s omezenou schopností pohybu a orientace</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/parking-card-disabilities-people/index_cs.htm">Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/index_cs.htm">Řízení vozidla v zahraničí<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/car-rental-abroad/index_cs.htm">Zapůjčení vozidla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/driving-licence-and-insurance/index_cs.htm">Řidičský průkaz a pojištění vozidla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/road-rules-and-safety/index_cs.htm">Pravidla a bezpečnost silničního provozu</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/index_cs.htm">Co se smí a nesmí převážet?<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/index_cs.htm">Alkohol, tabák a spotřební daň</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/carrying-cash/index_cs.htm">Jaká platí pravidla, když chcete převézt přes hranice EU větší obnos v hotovosti? A co převážení hotovosti v rámci Unie?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/pets-and-other-animals/index_cs.htm">Cestování se zvířaty v zájmovém chovu v rámci EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/luggage-restrictions/index_cs.htm">Omezení týkající se zavazadel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/meat-dairy-animal/index_cs.htm">Jaké výrobky živočišného původu, potraviny nebo rostliny lze převážet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/using-euro/index_cs.htm">Používání eura</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/index_cs.htm">Bezpečnost a nouzové situace<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/airport-airline-security/index_cs.htm">Bezpečnost letišť a leteckých společností</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/index_cs.htm">Tísňové situace</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency-assistance-vehicles-ecall/index_cs.htm">Systém eCall využívající linku tísňového volání 112 ve vozidlech</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/index_cs.htm">Zájezdy a timeshare<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/timeshare/index_cs.htm">Timeshare a další dlouhodobé užívání rekreačních zařízení v EU</a></li> <li class="current"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm"><span>Souborné cestovní služby a spojené cestovní <span class="label-end"><span>služby</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></span></a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/index_cs.htm">Práce a důchod<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/index_cs.htm">Za prací do zahraničí<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/cross-border-commuters/index_cs.htm">Přeshraniční pracovníci</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/equal-treatment-with-nationals/index_cs.htm">Rovné zacházení v zaměstnání</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/posted-workers/index_cs.htm">Vyslaní pracovníci</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-in-public-sector-abroad/index_cs.htm">Práce ve veřejném sektoru v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-permits/index_cs.htm">Pracovní povolení</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/employment-contracts/index_cs.htm">Pracovní smlouvy</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/rules-working-road-transport/index_cs.htm">Předpisy EU týkající se pracovníků v silniční dopravě</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/liability-insurance/index_cs.htm">Pojištění odpovědnosti v jiné zemi EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/index_cs.htm">Odborné kvalifikace<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/regulated-professions/index_cs.htm">Co je regulované povolání</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-permanent-provision-services/index_cs.htm">Žádosti o trvalé poskytování služeb</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-temporary-provision-services/index_cs.htm">Žádost o dočasné poskytování služeb</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/professional-bodies-language-requirements/index_cs.htm">Doklady a administrativní formality</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/european-professional-card/index_cs.htm">Evropský profesní průkaz</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/brexit/index_cs.htm">EU a Spojené království: odborné kvalifikace</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/index_cs.htm">Dávky sociálního zabezpečení<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security/index_cs.htm">Systémy sociálního zabezpečení v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/country-coverage/index_cs.htm">Sociální zabezpečení v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/unemployment/index_cs.htm">Dávky v nezaměstnanosti v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/transferring-unemployment-benefits/index_cs.htm">Převod dávek v nezaměstnanosti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/cannot-find-work-abroad/index_cs.htm">Když se vám nepodaří práci najít</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/family-benefits/index_cs.htm">Rodinné dávky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/death-grants/index_cs.htm">Důchody pro pozůstalé a pohřebné</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security-forms/index_cs.htm">Standardní formuláře pro nárokování dávek sociálního zabezpečení</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_cs.htm">Důchod v zahraničí<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/supplementary-pensions-abroad/index_cs.htm">Doplňkový důchod v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/state-pensions-abroad/index_cs.htm">Státní důchod ze zahraničí</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_cs.htm">Daně<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/income-taxes-abroad/index_cs.htm">Daně ze zahraničních příjmů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/double-taxation/index_cs.htm">Dvojí zdanění</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/index_cs.htm">Vozidla<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_cs.htm">Osobní automobily<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/buying-leasing-car-abroad/index_cs.htm">Koupě a leasing vozu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/vat-buying-selling-cars/index_cs.htm">Placení DPH při nákupu či prodeji auta</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/company-cars/index_cs.htm">Služební automobily</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/index_cs.htm">Řidičský průkaz<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-exchange-recognition/index_cs.htm">Výměna řidičského průkazu a jeho uznání v zemích EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/get-driving-licence/index_cs.htm">Získání řidičského průkazu v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-renewal/index_cs.htm">Obnovení řidičského oprávnění v jiné zemi EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/index_cs.htm">Pojištění<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/validity/index_cs.htm">Platnost pojištění vozidla v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/accident/index_cs.htm">Výše krytí při nehodě v zahraničí</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/index_cs.htm">Registrace<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/formalities/index_cs.htm">Doklady o registraci vozidla a jiné formality</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/registration-abroad/index_cs.htm">Registrace auta v jiné zemi EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/taxes-abroad/index_cs.htm">Daně související s používáním vozidla – situace v jiných zemích EU</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/index_cs.htm">Místo pobytu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/index_cs.htm">Práva pobytu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/inactive-citizens/index_cs.htm">Ekonomicky neaktivní občané EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/jobseekers/index_cs.htm">Uchazeči o zaměstnání – právo pobytu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/pensioners/index_cs.htm">Důchodci – právo pobytu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/students/index_cs.htm">Právo k pobytu – studenti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/workers/index_cs.htm">Pracovníci – právo pobytu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/brexit-residence-rights/index_cs.htm">Právo pobytu pro státní příslušníky EU ve Spojeném království a pro státní příslušníky Spojeného království v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/naturalisation/index_cs.htm">Naturalizace</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/index_cs.htm">Právo pobytu rodinných příslušníků<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/eu-wife-husband-children/index_cs.htm">Manžel(ka) a děti – občané EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/non-eu-wife-husband-children/index_cs.htm">Manžel(ka) a děti – občané zemí mimo EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/partners/index_cs.htm">Registrovaní partneři</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/parents/index_cs.htm">Rodiče</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/other-family/index_cs.htm">Ostatní příbuzní</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/jobseekers-family/index_cs.htm">Rodinní příslušníci uchazečů o zaměstnání</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/index_cs.htm">Doklady a administrativní formality<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-family-members-registration/index_cs.htm">Nahlášení přítomnosti rodinných příslušníků – občané EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-nationals-permanent-residence/index_cs.htm">Trvalý pobyt státních příslušníků EU po 5 letech</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-permanent-residence/index_cs.htm">Trvalý pobyt rodinných příslušníků – občané zemí mimo EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-residence-card/index_cs.htm">Pobytová karta pro rodinné příslušníky – občané zemí mimo EU </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-residence/index_cs.htm">Registrace při pobytu překračujícím délkou 3 měsíce</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/reporting-presence/index_cs.htm">Nahlášení přítomnosti na území u pobytu kratšího než 3 měsíce </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-birth/index_cs.htm">Registrace narození dítěte</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/legal-gender-recognition/index_cs.htm">Pravidla týkající se změny pohlaví</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/buying-house/index_cs.htm">Nákup nemovitosti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/deregistering-residence/index_cs.htm">Zrušení přihlášení k pobytu</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/index_cs.htm">Volby, petice a konzultace<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/european-elections/index_cs.htm">Volby do Evropského parlamentu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/home-country-elections/index_cs.htm">Volby v domovské zemi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/municipal-elections/index_cs.htm">Volby do obecního zastupitelstva</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/petitions-consultations/index_cs.htm">Petice a konzultace</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/index_cs.htm">Vzdělávání a mládež<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/index_cs.htm">Škola<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/partner/index_cs.htm">Partnerské školy v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/enrol/index_cs.htm">Přechod na školu v jiné zemi EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/index_cs.htm">Studium na univerzitě<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/admission-entry-conditions/index_cs.htm">Přístup k univerzitnímu vzdělání</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/fees-and-financial-help/index_cs.htm">Školné a finanční pomoc</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/recognition/index_cs.htm">Uznávání vysokoškolských diplomů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/study-abroad/index_cs.htm">Studium v zahraničí a stipendia</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/working-while-studying/index_cs.htm">Zaměstnání během studia</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/index_cs.htm">Stáže<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/financial/index_cs.htm">Finanční podpora stážistů</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/index_cs.htm">Dobrovolnictví v EU i mimo ni<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/where-to-start/index_cs.htm">Dobrovolnická činnost – kde začít</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/practical-preparations/index_cs.htm">Příprava na dobrovolnickou činnost – praktické tipy</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/index_cs.htm">Výzkumní pracovníci<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/jobs/index_cs.htm">Granty a pracovní příležitosti pro výzkumné pracovníky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/tax/index_cs.htm">Daňová povinnost výzkumných pracovníků</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/index_cs.htm">Zdraví<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/index_cs.htm">Neplánovaná zdravotní péče<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/going-to-doctor-hospital-abroad/index_cs.htm">Lékařská a nemocniční péče v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_cs.htm">Neplánovaná zdravotní péče: platby a jejich proplácení</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_cs.htm">Zdravotní pojištění při dočasném pobytu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_cs.htm">Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/index_cs.htm">Plánovaná lékařská péče v zahraničí<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/right-to-treatment/index_cs.htm">Zařizování plánované lékařské péče v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/expenses-reimbursements/index_cs.htm">Náklady na zdravotní péči a jejich proplacení – plánovaná lékařská péče v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_cs.htm">Informační místa pro přeshraniční zdravotní péči</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/index_cs.htm">Nákup léků v jiné zemi EU<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/prescriptions/index_cs.htm">Předložení lékařského předpisu v jiné zemi EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/expenses-reimbursements/index_cs.htm">Výdaje za léky na předpis v zahraničí a jejich proplácení</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/buying-medicines-online/index_cs.htm">Kupujete léky přes internet?</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/index_cs.htm">Zdravotní péče během pobytu v zahraničí<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/health-insurance-cover/index_cs.htm">Rozsah péče hrazené z vašeho zdravotního pojištění</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/residential-care-home/index_cs.htm">Přestěhování do pečovatelského domu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/preventive-healthcare/index_cs.htm">Preventivní zdravotní péče</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/index_cs.htm">Rodina<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/index_cs.htm">Děti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/parental-responsibility/index_cs.htm">Rodičovská zodpovědnost</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/adoption/index_cs.htm">Adopce</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/abduction/index_cs.htm">Únos dítěte</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/index_cs.htm">Partnerské dvojice<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/marriage/index_cs.htm">Manželství</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/registered-partners/index_cs.htm">Registrovaná partnerství</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/de-facto-unions/index_cs.htm">Nesezdané páry</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/divorce-separation/index_cs.htm">Rozvod a rozluka</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/maintenance/index_cs.htm">Vyživovací povinnosti – podpora pro rodinné příslušníky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/property-regimes-international-couples/index_cs.htm">Majetkové poměry v případě mezinárodních párů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/getting-public-documents-accepted/index_cs.htm">Uznávání veřejných listin v EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/index_cs.htm">Úmrtí, repatriace ostatků a přeshraniční dědictví<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/managing-inheritance/index_cs.htm">Jak postupovat při řízení ohledně dědictví s přeshraničním prvkem</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/planning-inheritance/index_cs.htm">Jak naplánovat odkaz majetku – dědictví v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/death-repatriation/index_cs.htm">Úmrtí a repatriace ostatků</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_cs.htm">Spotřebitelé<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_cs.htm">Nakupování<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/contract-information/index_cs.htm">Informace ve smlouvě</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_cs.htm">Záruky na zboží a jeho vracení</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_cs.htm">Stanovení cen a platby</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shipping-delivery/index_cs.htm">Přeprava a dodání zboží</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_cs.htm">Vaše práva při nakupování</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/vat/index_cs.htm">DPH – daň z přidané hodnoty</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/product-safety/index_cs.htm">Bezpečnost výrobků</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/index_cs.htm">Internet a telekomunikace<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_cs.htm">Roaming: Používání mobilního telefonu v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/access-online-content-abroad/index_cs.htm"> Přístup k online obsahu v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/telecommunication-services/index_cs.htm"> Telekomunikační služby</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/internet-access/index_cs.htm">Používání internetu a přístup k němu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_cs.htm">Ochrana údajů a soukromí na internetu</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/index_cs.htm">Finanční produkty a služby<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/bank-accounts-eu/index_cs.htm">Bankovní účet v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/consumer-credits-and-loans/index_cs.htm">Spotřebitelské úvěry a půjčky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/insurance-products/index_cs.htm">Pojistné produkty</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investment-products/index_cs.htm">Investiční produkty</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/mortgages/index_cs.htm">Hypoteční úvěry</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_cs.htm">Platby, peněžní převody a šeky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investments-in-another-eu-country/index_cs.htm">Investice v jiné zemi EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/index_cs.htm">Nekalé praktiky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-commercial-practices/index_cs.htm">Nekalé obchodní praktiky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_cs.htm">Nekalé cenové praktiky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_cs.htm">Nepřiměřené smluvní podmínky</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/index_cs.htm">Dodávky energie<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/access-use-energy-services/index_cs.htm">Přistup k energetickým službám a jejich využívání</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/contracts-energy-consumption/index_cs.htm">Smlouvy a spotřeba energie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/complaints-dispute-resolution/index_cs.htm">Stížnosti a řešení sporů</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_cs.htm">Řešení spotřebitelských sporů<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_cs.htm">Neformální řešení spotřebitelských sporů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_cs.htm">Mimosoudní postupy řešení spotřebitelských sporů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_cs.htm">Formální soudní řízení pro spotřebitele</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/index_cs.htm">Podnikání<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/index_cs.htm"> Podnikání<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/index_cs.htm">Rozvoj podnikání<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/tourism/index_cs.htm">Podnikání v odvětví cestovního ruchu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/emas-registration/index_cs.htm">Registrace v systému EMAS</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/merging-businesses/index_cs.htm">Fúze podniků</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/setting-up-european-company/index_cs.htm">Jak založit evropskou společnost (SE)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/free-flow-non-personal-data/index_cs.htm">Volný pohyb neosobních údajů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/investments-other-eu-country/index_cs.htm">Vše, co potřebujete vědět o přeshraničních investicích v EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/index_cs.htm"> Digitalizace podnikání<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-business-website/index_cs.htm"> Vytvoření firemních internetových stránek</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/selling-online-third-party-platforms/index_cs.htm"> Online prodej na platformě třetí strany</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_cs.htm"> Jak si otevřít internetový obchod</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/securing-website/index_cs.htm"> Zabezpečení internetových stránek</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/deliveries-fulfilment-online-sales/index_cs.htm"> Dodání a plnění online objednávek</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/customer-service-online-businesses/index_cs.htm"> Zákaznické služby online podniků</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/promoting-business-online/index_cs.htm"> Jak své podnikání propagovat online</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/index_cs.htm">Duševní vlastnictví<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/rights/index_cs.htm">Práva duševního vlastnictví</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/patents/index_cs.htm">Patenty</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-marks/index_cs.htm">Ochranné známy</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/copyright/index_cs.htm">Autorské právo</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-secrets/index_cs.htm">Obchodní tajemství</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/design-protection/index_cs.htm">Ochrana průmyslových vzorů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/website-domains/index_cs.htm"> Internetové domény</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/database-protection/index_cs.htm">Ochrana databází</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/geographical-indications/index_cs.htm"> Zeměpisná označení</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/licensing-selling/index_cs.htm">Obchodní využívání práv duševního vlastnictví</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/infringement/index_cs.htm">Porušení práv duševního vlastnictví</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/index_cs.htm">Začínající podnikatelé<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/starting-business/index_cs.htm">Jak začít podnikat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/erasmus-young-entrepreneurs/index_cs.htm">Erasmus pro mladé podnikatele</a></li> </ul> </li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/eu-support-tools-sme/index_cs.htm">Podpůrné nástroje EU pro malé a střední podniky</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_cs.htm">Zdanění<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_cs.htm"> Spotřební daně<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/product-excise-duties/index_cs.htm">Výrobky podléhající spotřební dani</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/paying-excise-duties/index_cs.htm"> Úhrada spotřební daně</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_cs.htm"> DPH<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_cs.htm">DPH – pravidla a sazby</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/charging-deducting-vat/index_cs.htm">Vyměřování a odpočet DPH</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-exemptions/index_cs.htm">Osvobození od DPH</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-refunds/index_cs.htm">Vracení DPH: podání žádosti online</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/cross-border-vat/index_cs.htm">DPH v mezinárodním kontextu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/check-vat-number-vies/index_cs.htm">Systém výměny informací o DPH (VIES)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-digital-services-moss-scheme/index_cs.htm"> DPH z digitálních služeb (zvláštní režim jednoho správního místa)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/index_cs.htm"> Zdanění podniků<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_cs.htm"> Daň z příjmu právnických osob v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/taxes-parent-companies-subsidiaries/index_cs.htm"> Zdanění mateřských a dceřiných společnostíi</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/index_cs.htm">Prodej zboží v EU<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/index_cs.htm"> Veřejné zakázky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/public-tendering-rules/index_cs.htm">Pravidla zadávání veřejných zakázek</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/search-bid-public-tender/index_cs.htm">Jak vyhledat veřejnou zakázku a ucházet se o ni</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/request-review-public-procurement-procedure/index_cs.htm">Jak požádat o přezkum zadávacího řízení</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/index_cs.htm"> Prodej zboží a poskytování služeb<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/selling-products-eu/index_cs.htm">Prodej výrobků v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/provide-services-abroad/index_cs.htm">Poskytování služeb v zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_cs.htm">Elektronický obchod, prodej na dálku nebo mimo obchodní prostory</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/package-travel/index_cs.htm"> Souborné cestovní služby a spojené cestovní služby</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/parcel-services/index_cs.htm"> Doručování balíků</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/index_cs.htm"> Konkurence mezi podniky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/competition-rules-eu/index_cs.htm">Pravidla hospodářské soutěže v EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/anti-competitive-behaviour/index_cs.htm"> Jak nahlásit jednání narušující hospodářskou soutěž</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/index_cs.htm">Lidské zdroje<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/index_cs.htm">Pracovní smlouvy<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/changes-staff-contract/index_cs.htm">Změny ve smlouvách se zaměstnanci</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/employment-terms/index_cs.htm">Podmínky pracovního poměru</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/fixed-term-work/index_cs.htm">Zaměstnání na dobu určitou</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/inform-consult-staff/index_cs.htm">Informovat a konzultovat zaměstnance</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/part-time-work/index_cs.htm">Zkrácený pracovní úvazek</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/redundancies/index_cs.htm">Propuštění zaměstnanců</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/teenage-workers/index_cs.htm">Mladiství pracovníci</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/temporary-agency-work/index_cs.htm">Dočasní agenturní zaměstnanci</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/seasonal-workers-non-eu-countries/index_cs.htm">Sezónní pracovníci ze zemí mimo EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/index_cs.htm">Pracovní doba a dovolené<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/working-hours/index_cs.htm">Pracovní doba</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/leave-flexible-working/index_cs.htm">Dovolená a pružná pracovní doba</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/index_cs.htm">Pracovníci v odvětví dopravy<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/civil-aviation-staff/index_cs.htm">Pracovníci v civilním letectví</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/rail-staff/index_cs.htm">Zaměstnanci železnic</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/road-transportation-workers/index_cs.htm">Pracovníci v silniční dopravě: doba řízení a doby odpočinku</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/seafarers/index_cs.htm">Námořníci</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/inland-waterway-staff/index_cs.htm">Pracovníci vnitrozemské vodní dopravy</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/index_cs.htm">Vyslaní pracovníci<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/posting-staff-abroad/index_cs.htm">Vysílání pracovníků do zahraničí</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/drivers/index_cs.htm">Řidiči vyslaní za prací do zahraničí</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/index_cs.htm">Sociální zabezpečení a zdraví<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/paying-contributions/index_cs.htm">Placení příspěvků na sociální zabezpečení</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/work-safety/index_cs.htm">Bezpečnost a ochrana zdraví při práci</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/index_cs.htm"> Rovné zacházení a kvalifikace<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/equal-treatment/index_cs.htm">Rovné zacházení se zaměstnanci</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/reasonable-accommodation/index_cs.htm">Přiměřené úpravy</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/recognition-qualifications/index_cs.htm">Uznávání odborných kvalifikací</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/index_cs.htm">Požadavky na výrobky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/index_cs.htm">Normy<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/standards-in-europe/index_cs.htm">Evropské normy</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/index_cs.htm">Soulad výrobků s předpisy<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/identifying-product-requirements/index_cs.htm">Jaké požadavky musí výrobky splňovat?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/conformity-assessment/index_cs.htm">Posuzování shody</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/technical-documentation-conformity/index_cs.htm">Technická dokumentace a EU prohlášení o shodě</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/ecodesign/index_cs.htm">Požadavky na ekodesign</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/declaration-mutual-recognition/index_cs.htm">Prohlášení o vzájemném uznávání</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/index_cs.htm">Označování<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ce-marking/index_cs.htm">Označení CE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/energy-labels/index_cs.htm">Energetický štítek</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/weee-label/index_cs.htm">Označení OEEZ</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/footwear-label/index_cs.htm"> Označení obuvi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/textile-label/index_cs.htm">Označení textilií</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/emark/index_cs.htm">Symbol „℮“</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ecolabel/index_cs.htm">Ekoznačka EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/index_cs.htm"> Chemické látky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/registering-chemicals-reach/index_cs.htm">Registrace chemických látek (REACH)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/classification-labelling-packaging/index_cs.htm">Klasifikace, označování a balení chemických látek</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/index_cs.htm"> Recyklace a nakládání s odpady<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/weee-responsibilities/index_cs.htm">Odpovědnost za nakládání s odpadními elektrickými a elektronickými zařízeními (OEEZ)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/index_cs.htm">Označování potravin<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/general-rules/index_cs.htm">Pravidla označování potravin</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/nutrition-declaration/index_cs.htm">Výživové údaje</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/supplements/index_cs.htm">Označování doplňků stravy</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/additives/index_cs.htm">Potravinářské přídatné látky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/health-nutrition-claims/index_cs.htm">Zdravotní a výživová tvrzení</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/index_cs.htm">Peněžní prostředky a zdroje financování<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/index_cs.htm"> Účetnictví<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/small-micro-businesses/index_cs.htm">Účetnictví mikropodniků a malých a středních podniků</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/index_cs.htm">Provádění a přijímání plateb<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/cross-border-debt-recovery/index_cs.htm"> Přeshraniční vymáhání pohledávek</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/electronic-cash-payments/index_cs.htm">Elektronické a hotovostní platby</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/late-payment/index_cs.htm">Opožděné platby</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/einvoicing/index_cs.htm">Elektronická fakturace (eInvoicing)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/index_cs.htm"> Jak získat financování<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://youreurope.europa.eu/business/finance-funding/getting-funding/access-finance/cs">Jak zajistit finance</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/eu-funding-programmes/index_cs.htm">Programy financování z EU</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_cs.htm">Vztahy se zákazníky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/index_cs.htm"> Spotřebitelské smlouvy a záruky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm">Spotřebitelské záruky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/defective-products/index_cs.htm">Vadné výrobky</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-contracts/index_cs.htm">Smlouvy se spotřebiteli</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/index_cs.htm"> Řešení sporů se zákazníky<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_cs.htm"> Alternativní/Online řešení sporů</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/european-small-claims-procedure/index_cs.htm"> Evropské řízení o drobných nárocích</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/index_cs.htm"> Ochrana údajů<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_cs.htm"> Ochrana osobních údajů podle nařízení GDPR</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/online-privacy/index_cs.htm"> Ochrana soukromí na internetu</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li><a href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=cs" target="_blank">Kontaktovat asistenční službu</a></li> <li><a href="https://fosmo.youreurope.europa.eu/?lang=cs" target="_blank">Nahlásit překážku</a></li> </ul> </nav> <div id="ua-info-menu"> <div id="ua-toggle-btn" class="ye_boxbutton">Ukrajina<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></div> <div id="ua-toggle-content" class="ye_boxcontent container"> <ul class="ye_list" aria-labelledby="ua-toggle-btn"> <li class="ye_listbylang" lang="ua"> <div id="ua-titlelist_ua" class="ye_title">Допомога ЄС Україні</div> <ul class="ye_links"> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_uk">Інформація для людей з України, що шукають порятунку від війни в Україні</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_uk#ref-%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%82%D0%B8">Як Ви можете допомогти</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Iнформація для бізнесу</a></li> </ul> </li> <li class="ye_listbylang"> <div id="ua-titlelist_or" class="ye_title">Pomoc EU Ukrajině</div> <ul class="ye_links"> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_cs">Informace pro osoby prchající před válkou na Ukrajině</a></li> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_cs#jak-m%C5%AF%C5%BEete-pomoci-vy">Jak můžete pomoci vy</a></li> <li><a target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Informace pro podniky</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> </header> <div id="page-header"> <nav class="container"> <ol id="ye-breadcrumb"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_cs.htm" lang="en">Your Europe</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li class="ellipsis"><button aria-label="Kliknutím rozbalíte" title="Kliknutím rozbalíte">…</button><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="/youreurope/citizens/index_cs.htm">Občané</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_cs.htm">Cestování</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/index_cs.htm">Zájezdy a timeshare</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li>Souborné cestovní služby a spojené cestovní služby</li> </ol> </nav> </div> <main id="main-content" class="container"> <h1>Souborné cestovní služby a spojené cestovní služby</h1> <div class="row"> <aside> <nav id="in-page-nav"> <div id="in-page-nav-title">Na této stránce</div> </nav> </aside> <div class="col"> <div id="main-article"> <p>Pokud chcete cestovat a rezervujete si zájezd a/nebo spojené cestovní služby, vyplývá pro vás z předpisů EU vysoká úroveň ochrany spotřebitelů. Pokud si pořídíte balíček cestovních služeb (zájezd), <strong>máte přesně definovaná práva</strong> před a během celého procesu až do konce rekreace, např. na předsmluvní informace, pořadatel je odpovědný za vlastní realizaci všech cestovních služeb zahrnutých v balíčku a máte k dispozici ochranu pro případ platební neschopnosti. Tato práva se vztahují na souborné služby zakoupené online nebo osobně, od cestovní kanceláře, zprostředkovatele služeb cestovního ruchu nebo jakéhokoli jiného subjektu, že vystupuje jako pořadatel souborných služeb. Omezenější rozsah práv se vztahuje na tzv. spojené cestovní služby.</p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Pozor!</h4> <p>Tato pravidla <strong>se nevztahují na samostatné cestovní služby</strong> (jako např. let nebo ubytování, které byly rezervovány odděleně), <strong>některé druhy pracovních cest</strong>, balíčky prodávané na základě <strong>rámcové smlouvy</strong> příležitostně a na neziskovém základě pouze omezenému počtu cestujících a na <strong>cesty trvající méně než 24 hodin</strong>, pokud nezahrnují ubytování.</p> </div> </div> <h2>Zájezdy – s různými druhy balíčků jsou spojena stejná práva</h2> <p>Pokud si rezervujete zájezd, kupujete si <strong>kombinaci dvou nebo více různých druhů cestovních služeb</strong> pro tutéž cestu či dovolenou. Tyto služby mohou zahrnovat dopravu, ubytování, pronájem automobilu nebo za určitých podmínek i další služby cestovního ruchu. Zájezd může zahrnovat <strong>předem plánované cestovní služby</strong> – sestávající z několika služeb, které zkombinovala cestovní kanceláří nebo zprostředkovatel služeb – nebo můžete mít zájezd <strong>sestaven podle vašich potřeb</strong>, tzn. že jste si služby zvolili předtím, než je smlouva uzavřena. V obou případech se na vás vztahují pravidla EU uplatňují, pokud byl váš zájezd zakoupen určitým způsobem.</p> <h3>Co jsou souborné cestovní služby?</h3> <p>Vaše cesta je považována za souborné cestovní služby (zájezd), pokud:</p> <p>1. jste si zarezervovali <strong>cestovní služby sestavené obchodníkem nebo s pomocí obchodníka</strong>, např. cestovní kanceláří nebo zprostředkovatelem služeb online či offline, v rámci jedné smlouvy</p> <p><strong>nebo</strong></p> <p>2. jste si rezervovali <strong>cestovní služby v rámci různých smluv s jednotlivými poskytovateli</strong> a je splněna jedna z těchto podmínek:</p> <ul> <li>služby jste si koupili na jediném prodejním místě (např. cestovní kancelář, call centrum nebo internetové stránky) a služby jste si vybrali předtím, než jste souhlasili s jejich zaplacením, tzn. než jste uzavřeli první smlouvu. Jedná se například o situaci, kdy jsou různé cestovní služby vloženy do nákupního košíku nebo jsou jinak vybrány před tím, než je smlouva uzavřena</li> <li>služby vám jsou prodávány za souhrnnou nebo celkovou cenu</li> <li>služby byly inzerovány/prodány jako tzv. „balíček" (případně byl pro tento koncept použit jiný název)</li> <li>cestovní služby jsou kombinovány po uzavření smlouvy, podle které máte nárok si vybrat z více různých cestovních služeb, např. v případě dárkových sestav souborných cestovních služeb</li> <li>rezervace balíčku služeb založená na přesměrování na internetových stránkách: kupujete služby od samostatných cestovních společností prostřednictvím propojeného rezervačních procesů online, kdy první společnost předává vaše jméno, e-mailovou adresu a platební údaje druhé společnosti a druhá smlouva je uzavřena do 24 hodin od první smlouvy</li> </ul> <p>Kombinace jedné cestovní služby (např. ubytování) s jinou turistickou službou (např. prohlídkou s průvodcem nebo vstupem na koncert, sportovní akci nebo pronájem sportovního vybavení) může být klasifikováno jako souborná cestovní služba pouze v případě, že <strong>další služba činí alespoň 25 %</strong> celkové hodnoty balíčku <strong>nebo pokud je jeho nezbytnou součástí</strong>.</p> <div class="example"> <h4>Příklad</h4> <h5>Rezervace zájezdu</h5> <p>Michel z Belgie se rozhodl si zorganizovat letní dovolenou za pomoci online zprostředkovatele. Vybral si 2týdenní zájezd v Itálii, který zahrnoval let, ubytování v hotelích a několik jednodenních výletů. Celková cena za tento zájezd all-inclusive byla velmi atraktivní, a tak se Michel rozhodl, že si jej zarezervuje. Rezervaci dokončil, podepsal smlouvu a pomoc online zprostředkovatele zájezd zaplatil.</p> </div> <h3>Zájezd – máte právo na jasné a přesné informace</h3> <p>Před tím, než si zarezervujete zájezd, vám o něm musí místo prodeje (internetové stránky nebo aplikace) nebo zprostředkovatel služeb podat veškeré standardní informace, jako je:</p> <ul> <li>cestovní destinace (itinerář, data a délka pobytu, podrobnosti o všech přesunech, návštěvy, výlety) a seznam zahrnutých služeb</li> <li>jméno a kontaktní údaje pořadatele zájezdu a prodejce (v případě, že je prodáván prostřednictvím prodejce)</li> <li>celková cena, včetně veškerých daní a případně veškerých dalších poplatků, a způsoby platby</li> <li>informace o tom, jak ukončit smlouvu před zahájením poskytování souborných služeb proti zaplacení přiměřeného storno poplatku</li> <li>informace o pasových a vízových požadavcích</li> <li>informace o postupech vyřizování stížností, mechanismech alternativního řešení sporů a případně subjektu alternativního řešení sporů a <a data-linkid="24e836fe-3a03-47e0-b719-0f9e8d1f9f98" href="https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=CS" data-master-href="https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN">platformě pro řešení sporů online</a></li> </ul> <p>Měli byste také obdržet <strong>jasné informace o svých právech</strong>, na základě standardizovaného formuláře EU, s objasněním, co znamená, že Vám byl nabídnut balíček služeb a jaká z toho pro vás vyplývají práva.</p> <h3>Zájezd – změny nebo ukončení smlouvy</h3> <p><strong>Cenové přirážky:</strong>Organizátor může zvýšit cenu zájezdu jen v případě konkrétních zvýšení nákladů (například cen pohonných hmot). Tato eventualita musí být jasně uvedena ve smlouvě a nelze ji tedy uplatnit později než 20 dní před zahájením poskytování souborných služeb. Jestliže se cena zvyšuje o více než 8 % celkové ceny zájezdu, máte právo na ukončení smlouvy o souborných službách (zájezdu) bez storno poplatku.</p> <p>Pokud se zájezdu <strong>nemůžete účastnit</strong>, máte možnost</p> <ul> <li>převést zájezd na jinou osobu – za určitých podmínek můžete účast na zájezdu převést na jinou osobu, může vám však za to účtován přiměřený poplatek do výše skutečných nákladů, které se změnou osoby na smlouvě pořadateli vznikají.</li> <li>odstoupit od smlouvy – pořadatel však může z vracené částky odpočíst přiměřený poplatek, jehož výše se odvíjí zejména od toho, kdy jste své odstoupení oznámili.</li> </ul> <p>Tato práva jsou nezávislá na jakýchkoli právech, která pro vás mohou vyplývat z pojištění pro případ zrušení cesty, které jste si případně sjednali.</p> <p><strong>Zrušení ze strany pořadatele</strong>: Za běžných podmínek v případě, že pořadatel zruší smlouvu před zahájením poskytování souborných služeb, máte nárok na vrácení peněz a případně i odškodnění.</p> <p><strong>Zrušení zájezdu za výjimečných okolností</strong>: V případě, že dojde k přírodní katastrofě nebo pokud ve vaší destinaci nastaly závažné bezpečnostní problémy, které by mohly zájezd ovlivnit, smí pořadatel zájezd zrušit. Z týchž důvod máte právo účast na zájezdu bez poplatku zrušit i vy. V těchto případech máte nárok na plnou náhradu veškerých plateb, které jste učinili, ale nemáte nárok na dodatečné odškodnění.</p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Pozor!</h4> <p>Kvůli probíhající koronavirové pandemii vám pořadatelé nabízejí poukazy, které můžete uplatnit později jakožto alternativu proplacení výdajů. Jako zákazník však vždy musíte dostat možnost volby mezi proplacením peněz a poukazem.</p> </div> </div> <h3>Zájezd – odpovědnost za řádnou realizaci cestovních služeb</h3> <p>Pořadatel nese odpovědnost za řádnou realizaci všech cestovních služeb zahrnutých v balíčku.</p> <p>V případě, že cestovní službu nelze poskytnout, jak bylo dohodnuto, například pokud poskytovatel nemůže poskytnout dohodnutou službu nebo ji nemůže poskytnout v dohodnuté podobě (jako je zajištění dopravy do a z vaší destinace, zajištění dohodnutého typu ubytování nebo uskutečnění již rezervované prohlídky s průvodcem), <strong>musí pořadatel problém vyřešit, aniž by vám vznikly dodatečné náklady</strong>.</p> <p>Pokud není možné nabídnout náhradní řešení nebo pokud nabízené řešení odmítnete z oprávněných důvodů a balíček vašich služeb obsahuje vaši přepravu (např. cestu letecky), musí vám pořadatel nabídnout, že vás přepraví zpět do vlasti. Pokud cestovní služby nedosáhnou sjednaného standardu a problém nelze vyřešit na místě, můžete mít rovněž nárok na odškodnění.</p> <h3>Zájezd – asistence pro účastníky</h3> <p>Pokud během zájezdu nastanou potíže, například pokud budete mít zdravotní problémy nebo ztratíte cestovní pas, <strong>musí vám pořadatel poskytnout asistenci</strong>, tzn. informovat o možnostech zdravotní péče nebo o konzulární asistenci, a měl by vám v případě potřeby pomoci najít náhradní řešení vaší přepravy.</p> <h2>Spojené cestovní služby</h2> <p>Za spojené cestovní služby se označují dvě nebo více cestovních služeb, které <strong>si zakoupíte od různých obchodníků na základě oddělených smluv</strong>, ale které <strong>jsou vzájemně propojené</strong>. Jde o případy, že jeden obchodník zajišťuje rezervaci dalších, návazných služeb, a tyto služby se kupují s cílem využít je během jedné cesty či rekreace.</p> <p>Dále platí podmínka, že kombinace takových cestovních služeb netvoří balíček (zájezd v obvyklém slova smyslu, viz výše) a že obchodník:</p> <ul> <li>pomáhá s rezervaci na základě <strong>jediné návštěvy nebo kontaktu</strong> prodejního místa, například při návštěvě kanceláře či internetových stránek</li> </ul> <p><strong>nebo</strong></p> <ul> <li>pomáhá s druhou rezervaci, kterou provádíte pro účely <strong>druhé cestovní služby na základě cílené výzvy</strong>, např. prostřednictvím e-mailu nebo internetového odkazu, a vy smlouvu na druhou cestovní službu s jiným dodavatele uzavřete <strong>do 24 hodin</strong> od potvrzení rezervace první cestovní služby</li> </ul> <p>Kombinace jedné cestovní služby (např. ubytování) s jinou turistickou službou (např. s prohlídkou s průvodcem nebo vstupem na koncert) může být klasifikována jako spojená cestovní služba pouze v případě, že <strong>dodatečná služba činí alespoň 25 % její celkové hodnoty</strong> nebo je její <strong>nezbytnou součástí</strong>.</p> <div class="example"> <h4>Příklad</h4> <h5>Rezervace spojených cestovních služeb</h5> <p>Laura z Itálie si zarezervovala a zaplatila let na dovolenou do Irska přímo u letecké společnosti. Krátce poté, co obdržela e-mailem potvrzující zakoupení letu, dostala e-mail s odkazem na hotelový řetězec v Irsku, který nabízí dobrou cenu za ubytování v Irsku. Laura se rozhodla tuto nabídku přijmout a uzavřít smlouvu s hotelovým řetězcem ještě téhož dne.</p> </div> <h3>Spojené cestovní služby – jasné a přesné informace.</h3> <p>Obchodník, který vám pomáhá se zařízením spojené cestovní služby, je povinen vám poskytnout <strong>jasné informace o vašich právech</strong>, na základě standardizovaného formuláře EU, a vysvětlit, že je nabízena spojená cestovní služba (nikoli zájezd, tedy balíček služeb), a uvést, jaká z toho pro vás vyplývají práva.</p> <h2>Právní odpovědnost za chyby při rezervaci</h2> <p>Tato pravidla <strong>se uplatní v případě souborných cestovních služeb (zájezdů) i cestovních služeb spojených</strong>.</p> <p>Pokud při rezervaci dovolené dojde k problémům, je obchodník (zprostředkovatel služeb nebo cestovní agentury poskytující služby online) odpovědný za tyto případy:</p> <ul> <li>technické závady rezervačního systému</li> <li>chyby, které udělá v situacích, kdy odpovídá za sjednání rezervace balíčku nebo služeb, které jsou součástí spojených cestovních služeb</li> </ul> <p><strong>Za chyby v rezervaci obchodník neručí v případě, když je udělali vy sami</strong> nebo když jim nebylo možné předejít nebo k nim došlo v důsledku mimořádných okolností.</p> <h2>Ochrana v případě úpadku</h2> <p>Tato pravidla <strong>se uplatní v případě zájezdů (souborných cestovních služeb) i spojených cestovních služeb</strong>.</p> <p>Pokud bude obchodník, u nějž jste si rekreaci rezervovali, v úpadku, vztahuje se na vás <strong>ochrana pro případ platební neschopnosti</strong>: Ta může být zajištěna prostřednictvím fondu, pojištění nebo jiného mechanismu zavedeného ve vaší zemi EU. Díky němu vám budou vráceny všechny platby, které jste provedli, a pokud byla v zájezdu nebo spojených cestovních službách zahrnuta doprava, bude zajištěna vaše přeprava do vlasti.</p> </div> <div class="article-related eu-legislation"> <h2>Právní předpisy EU</h2> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32015L2302" data-linkid="aaf4ad28-1324-4386-87d0-9103505f405d" title="Směrnice EU o souborných cestovních službách a spojených cestovních službách">Směrnice EU o souborných cestovních službách a spojených cestovních <span class="label-end"><span>službách</span><svg focusable="false" aria-label="Otevřít jako externí odkaz"> <title>Otevřít jako externí odkaz</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> </ul> </div>  <div class="article-related"> <h2>Potřebujete pomoc specializované asistenční služby?</h2> <p>Obraťte se na specializované asistenční služby.</p><button id="advice-button" class="standard arrow toggle">Požádat o poradenství<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><div id="advice-content" class="toggle-content"> <div data-service-name="YEA" class="help-advice"> <p><a href="https://ec.europa.eu/eu-rights/enquiry-complaint-form/home?languageCode=cs&origin=yec_Travel">Poradenství o právech občanů v EU</a></p> </div> <div data-service-name="country's European consumer centre" class="help-advice"> <p> <a href="https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_cs">Poradenství a pomoc z evropského spotřebitelského centra ve vaší zemi</a> </p> </div> <div data-service-name="ASF"> <p>Můžete též využít <strong><a data-linkid="99515abc-5143-4601-834f-d58adec3d203" href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=en" title="vyhledávač asistenčních služeb">vyhledávač asistenčních služeb</a></strong>.</p> </div> </div> </div> <div id="last-checked"><span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#calendar"></use></svg>Poslední kontrola: 01/07/2024</span></div> </div> </div> <div id="share-page"> <div>Sdílet tuto stránku</div> <ul> <li><a href="https://www.facebook.com/share.php?u=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm" title="Přidej na Facebook" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-facebook"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm" title="Přidej na linkedIn" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-linkedin"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>Linkedin</span></a></li> <li><a href="https://twitter.com/intent/tweet?text=Souborn%C3%A9%20cestovn%C3%AD%20slu%C5%BEby%20a%20spojen%C3%A9%20cestovn%C3%AD%20slu%C5%BEby&url=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm" title="Sdílet na platformě X" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-twitter"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="mailto:?subject=Souborn%C3%A9%20cestovn%C3%AD%20slu%C5%BEby%20a%20spojen%C3%A9%20cestovn%C3%AD%20slu%C5%BEby&body=https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm;" id="sh-email" title="Sdílet e-mailem" rel="nofollow"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#email"></use></svg><span>e-mail</span></a></li> </ul> </div> </main> <footer id="footer-content" class="ye_footerpage"> <section id="feedback-bar"> <div class="container"><button id="feedback" class="standard arrow toggle">Zpětná vazba ke kvalitě<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><form id="feedback-form" class="toggle-content" method="post" name="fm" action="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_cs.htm" autocomplete="off" novalidate><input autocomplete="false" name="hidden" type="text" style="display:none;"><input type="hidden" name="section" id="section" value="/citizens/travel/holidays/package-travel/"><p class="success">Děkujeme vám za zprávu. Pokud jste ochotni uvést další podrobnosti, vyplňte prosím tento <a href="https://foq.youreurope.europa.eu/info-service-ft/survey-long?lang=cs" target="_blank">průzkum</a>.</p> <p class="error">Kvůli technickým problémům nebylo možné vaši zpětnou vazbu odeslat. Zkuste to znovu později.</p> <div> <fieldset> <legend class="required">Našli jste, co jste hledali?<span> *</span></legend> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-yes" value="Yes" required="true"><label for="found-yes">Ano</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-no" value="No" required="true"><label for="found-no">Ne</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-partly" value="Partly" required="true"><label for="found-partly">Částečně</label></div> </fieldset> <fieldset> <legend class="required">Ohodnoťte tuto stránku<span> *</span><span class="rating-info">1 = velmi špatné, 5 = vynikající</span></legend> <div class="form-rating-container"><input type="radio" name="rating" id="rating-5" value="5" required="true"><label for="rating-5" title="vynikající" aria-label="vynikající"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-4" value="4" required="true"><label for="rating-4" title="dobré" aria-label="dobré"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-3" value="3" required="true"><label for="rating-3" title="vyhovující" aria-label="vyhovující"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-2" value="2" required="true"><label for="rating-2" title="špatné" aria-label="špatné"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-1" value="1" required="true"><label for="rating-1" title="velmi špatné" aria-label="velmi špatné"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label></div> </fieldset><label for="name" class="required important">Název<span> *</span></label><input type="text" id="name" name="name" tabindex="-1"><label for="looking-topic" class="required">Co jste hledali?<span> *</span></label><input type="text" id="looking-topic" name="looking-topic" maxlength="100" required="true"><label for="suggestions">Máte nápad, jak tyto stránky vylepšit?</label><textarea id="suggestions" cols="60" rows="8" maxlength="800" required="true"></textarea><p id="suggestions-chars"><span>800</span> počet zbývajících znaků</p> <div class="warning"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Pozor!</h4> <p>Vaše zpětná vazba nám pomůže určit opakující se problémy a pokusit se je vyřešit, avšak neobdržíte osobní odpověď. Prostřednictvím tohoto formuláře neodesílejte žádné osobní údaje.</p> </div> </div><button type="submit" disabled="true" class="standard">Odeslat</button><p class="mandatory-info"><span>* </span>Povinné pole</p> </div> </form> </div> </section> <div id="ye-harmonised-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div class="ye_heading" id="ye-footer-site-link"><a href="https://europa.eu/youreurope/index_cs.htm" lang="en">Your Europe</a></div> <div>Tyto stránky spravuje Generální ředitelství pro vnitřní trh, průmysl, podnikání a malé a střední podniky a jsou oficiálními internetovými stránkami Evropské unie</div> </div> <ul aria-labelledby="ye-footer-site-link"> <li class="ye_item" id="ye-follow-links"> <div class="ye_heading" id="ye-follow-links_title">Sledujte nás na</div> <ul aria-labelledby="ye-follow-links_title"> <li><a href="https://www.facebook.com/YourEurope" target="_blank" title="Your Europe na Facebooku"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.instagram.com/youreurope/" target="_blank" title="Your Europe na Instagramu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#instagram"></use></svg><span>Instagram</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/showcase/your-europe-business-showcase/" target="_blank" title="Your Europe na LinkedInu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>LinkedIn</span></a></li> <li><a href="https://x.com/YourEurope" target="_blank" title="Your Europe na platformě X"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="https://youtube.com/playlist?list=PLmwl0nkG0dPEiXfn6SnoJF0adU3Ccn4QD" target="_blank" title="Your Europe na YouTube"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#youtube"></use></svg><span>YouTube</span></a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-tools-links"> <div id="ye-tools-links_title" class="ye_heading">O těchto stránkách</div> <ul aria-labelledby="ye-tools-links_title"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/about/index_cs.htm">Co je Your Europe?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/contact/index_cs.htm">Kontakt</a></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="print">Verze pro tisk</button></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="feedback">Nahlásit problém</button></li> </ul> </li> </ul> </div> <div id="eu-corporate-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div id="ye-footer-eclogo"><img class="eu-full-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-cs-full.svg" alt="Vlajka Evropské unie" title="Evropská unie"><img class="eu-short-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-cs-short.svg" alt="Vlajka Evropské unie" title="Evropská unie"></div> <div>Další informace najdete na stránkách <a title="Evropská unie" href="https://european-union.europa.eu/index_cs" aria-label="Úvod - Evropská unie" data-linkid="1a68d0ce-9d3b-45aa-bd71-f969f0d32bba">europa.eu</a></div> </div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-logo"> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-contact-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-contact-links_title">Jak kontaktovat EU</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-contact-links_title"> <li><a href="tel:0080067891011">Zavolejte nám na linku 00 800 6 7 8 9 10 11</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/call-us_cs" target="_blank">Kontaktujte nás na jiném čísle</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/write-us_cs" target="_blank">Napište nám pomocí kontaktního formuláře</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_cs" target="_blank">Navštivte nás v kontaktním místě EU</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-socialmedia_links">Sociální média</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-socialmedia_links"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/social-media-channels_cs" target="_blank">Vyhledávání informačních kanálů EU v sociálních médiích</a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-external-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-legalnotice-links_title">Právní informace</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-legalnotice-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/languages-our-websites_cs" target="_blank">Jazyková politika na našich internetových stránkách</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/privacy-policy_cs" target="_blank">Politika ochrany soukromí</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/legal-notice_cs" target="_blank">Právní upozornění</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/cookies_cs" target="_blank">Cookies</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/web-accessibility-policy_cs" target="_blank">Přístupnost webu</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-institutions-links_title">Orgány EU</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-institutions-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/institutions-law-budget/institutions-and-bodies/search-all-eu-institutions-and-bodies_cs" target="_blank">Vyhledávání orgánů a institucí EU</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </footer><script defer src="//europa.eu/webtools/load.js?globan=1010" type="text/javascript"></script><script type="application/json"> { "utility": "piwik", "siteID":47, "sitePath": ["europa.eu\/youreurope"], "instance": "europa.eu", "siteSection": "citizens", "is404": false } </script><script type="application/json"> { "utility" : "cck" } </script><script src="https://europa.eu/youreurope/citizens/scripts/jquery-3.1.1.min.js"></script><script src="/youreurope/citizens/scripts/europa-ye-V2.js"></script><script> var ye_labels = { available_language:'K dispozici v tomto jazyce', available_languages:'K dispozici v těchto jazycích', choose_country: "Zvolit zemi", please_select: "Proveďte výběr…", mandatory_field: "Povinné pole", searching: "Vyhledávání…", sending:'Odesílá se...', close:'Zavřít', open:'Otevřít', loading:'Načítání...' }; var lg_labels = { bg:"Bulharština", cs:"čeština", da:"Dánština", de:"Němčina", el:"Řečtina", en:"Angličtina", es:"Španělština", et:"Estonština", fi:"Finština", fr:"Francouzština", ga:"Irština", hr:"Chorvatština", hu:"Maďarština", it:"Italština", lt:"Litevština", lv:"Lotyština", mt:"Maltština", nl:"Holandština", pl:"Polština", pt:"Portugalština", ro:"Rumunština", sk:"Slovenština", sl:"Slovinština", sv:"Švédština" }; var lg_labels_index = [ "en", "bg", "cs", "hr", "da", "et", "fi", "fr", "nl", "ga", "it", "lt", "lv", "hu", "mt", "de", "pl", "pt", "el", "ro", "sk", "sl", "es", "sv" ]; </script></body> </html>

CINXE.COM

Zájezdy (souborné cestovní služby) a spojené cestovní služby v EU - Your Europe