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個人情報保護方針|モバイルPASMO及びApple PayのPASMO
<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head prefix="og: http://ogp.me/ns# fb: http://ogp.me/ns/fb# website: http://ogp.me/ns/website#"> <meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <!-- Google Tag Manager --> <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-N39PPDN');</script> <!-- End Google Tag Manager --> <title>個人情報保護方針|モバイルPASMO及びApple PayのPASMO</title> <meta name="description" content=""> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <!-- CSS --> <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com"> <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin> <link 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class="l-header__menuItem l-header__menuItem--availableArea"><a href="/area/" target="_blank"><p class="l-header__menuText">ご利用可能エリア<i class="c-icn c-icn-blank" aria-hidden="true"></i></p></a></li> <li class="l-header__menuItem l-header__menuItem--pasmo"><a href="/" target="_blank"><p class="l-header__menuText">PASMOサイト<i class="c-icn c-icn-blank" aria-hidden="true"></i></p></a></li> <li class="l-header__menuItem l-header__menuItem--login"> <!-- ログイン --> <div class="l-header__login"> <a href="https://www.mobile.pasmo.jp" target="_blank"><p class="l-header__menuText">会員ログイン<i class="c-icn c-icn-blank" aria-hidden="true"></i></p></a> </div> </li> <li class="l-header__menuItem l-header__menuItem--search"><a href="/mp/search/"><p class="l-header__menuText"><i class="c-icn c-icn-search" aria-hidden="true"></i></p></a></li> </ul> </div> </div> <!-- グロナビ --> <div class="l-gnav js-gnav"> <!-- SP開閉ボタン --> <button class="l-gnav__button js-gnav__button"> <i class="c-icn c-icn-menu 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<p class="c-button c-button--lg"> <span class="u-sp-none">for Apple Pay</span> <span class="u-pc-none"><img src="/mp/app/assets/img/common/logo_app.svg" alt="PASMO Apple Pay"></span> </p> </a> </div> <div class="c-buttonGroup__item"> <a href="/mp/and/"> <p class="c-button c-button--lg"> <span class="u-sp-none">for Android<sup>™</sup></span> <span class="u-pc-none"><img src="/mp/assets/img/common/logo-mobilePsamo-pasmoGooglepay.svg" alt="モバイルPASMO PASMO | Google Pay"></span> </p> </a> </div> </div> </div> </div> <!-- SP用その他メニュー --> <div class="l-gnav__headerMenu l-gnav__headerMenu--sp"> <ul class="l-gnav__headerMenuItems"> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--availableArea"><a href="/area/" target="_blank"><p class="l-gnav__headerMenuText">ご利用可能エリア<i class="c-icn c-icn-blank" aria-hidden="true"></i></p></a></li> <li class="l-gnav__headerMenuItem l-gnav__headerMenuItem--top"><a href="/" target="_blank"><p class="l-gnav__headerMenuText">PASMOサイト<i class="c-icn c-icn-blank" aria-hidden="true"></i></p></a></li> </ul> </div> </nav> </div> </div> </div> </header> <!-- チャット --> <!-- <div class="l-chat js-chat gtmAnalytics--chat"> <button class="l-chat__button l-chat__button--open js-chat__open"><span>チャットで質問</span></button> <div class="l-chat__content"></div> </div> --> <!-- ポップアップバナー --> <!-- <div class="l-popupbnr is-disable js-popupbnr"> <div class="l-popupbnr__body"> <a href="https://www.ana.co.jp/ja/jp/mycampaign/anapay_pasmo2409/?cid=anapay_pasmolp" class="l-popupbnr__button gtmAnalytics--campaign" target="_blank"> <div class="c-image"> <img src="https://www.pasmo.co.jp/banner/330df0e58f887e915df7cad0795a12be.jpg" alt="ANA Payを使ってApple PayのPASMOのチャージや定期券購入で最大1,000円分プレゼントキャンペーン!"> </div> </a> <a href="#" class="js-popupbnr__close"> <p class="l-popupbnr__close"><span>閉じる</span></p> </a> </div> </div> --> <main class="l-main gtmAnalytics--maincts"> <h1 class="c-heading c-heading--primarySimple u-margin--md">モバイルPASMO及びApple PayのPASMOに関する個人情報の取扱い</h1> <div class="c-section"> <div class="c-section__inner"> <div class="l-localNav js-localNav"> <ul class="l-localNav__items"> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/"><p class="l-localNav__inner">個人情報保護方針</p></a></li> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/outline/"><p class="l-localNav__inner">個人情報等の取扱いに関する重要事項</p></a></li> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/correct/"><p class="l-localNav__inner">個人情報の訂正・利用停止について</p></a></li> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/disclosure/"><p class="l-localNav__inner">個人情報の開示について</p></a></li> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/contact/"><p class="l-localNav__inner">個人情報に関するご意見・相談窓口</p></a></li> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/ac-agreement/"><p class="l-localNav__inner">PASMOバリュー使用およびオートチャージ登録情報に関する個人情報の利用・提供についての株式会社パスモへの同意特約</p></a></li> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/pass-agreement/"><p class="l-localNav__inner">定期券などの乗車券等に関する個人情報の取扱いについて</p></a></li> <li class="l-localNav__item js-localNav__item"><a href="/mp/privacy/pointcharge-agreement/"><p class="l-localNav__inner">事業者ポイントサービスによるバリューチャージに関する個人情報・個人関連情報の利用・提供についての株式会社パスモへの同意特約</p></a></li> </ul> </div> <h2 class="c-heading c-heading--secondary">個人情報保護方針</h2> <!-- 個人情報保護方針 --> <div class="c-text u-margin--sm" data-orderLists> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">総則</h3> <div class="c-text"> <p>株式会社パスモ(以下、「当社」という。)は、事業活動を行ううえで個人情報保護の重要性を認識し、お客様に当社が提供するサービスを安心してご利用いただけますよう、当社で取り扱う個人情報の取得及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理することに努め個人情報を保護します。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">適用範囲</h3> <div class="c-text"> <p>当社のすべての従業員、役員及び派遣労働者(以下、「従業員等」という。)は、本方針を遵守します。また、お客様の個人情報の取扱業務を委託する場合には、委託先において当社と同等のレベルで個人情報保護対策が行われるよう、必要かつ適切な管理を行います。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">法令及び規範等の遵守</h3> <div class="c-text"> <p>当社は、お客様の個人情報の保護に関する日本の法令、及びその他の規範を遵守するため、本個人情報保護方針のほか、個人情報保護に関する規程、実施手順書及び付随文書等の個人情報保護関連規程を定め運用します。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">利用目的</h3> <div class="c-text"> <p>当社は、あらかじめ利用目的を明らかにしたうえでお客さまの個人情報を収集し、その目的に限って利用します。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">第三者提供</h3> <div class="c-text"> <p>当社は、法令等に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">共同利用</h3> <div class="c-text"> <p>当社では、お客様からお預かりした個人情報を他の事業者と共同利用する場合には、あらかじめ共同で利用する事業者名及び目的をお客さまにお伝えします。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">個人情報保護の組織体制</h3> <div class="c-text"> <p>当社は、お客様の個人情報に対する保護対策を推進するための体制を確立し、維持します。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">安全管理措置</h3> <div class="c-text u-margin--xs"> <p>当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。</p> </div> <div class="c-text--indent"> <div class="c-text" data-orderlists> <p class="c-heading c-heading--quaternary c-heading--quaternaryNumberList">組織的安全管理措置</p> <div class="c-text u-margin--xs"> <p>個人データ及び当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱う事を予定しているもの(以下、個人データと合わせて「個人データ等」という。)の取り扱いに関する責任部署を設置するとともに、個人データ等を取り扱う従業員が取り扱う個人データ等の範囲を明確にしています。</p> </div> <p class="c-heading c-heading--quaternary c-heading--quaternaryNumberList">人的安全管理措置</p> <div class="c-text u-margin--xs"> <p>個人データ等の取り扱いに関する留意事項について、従業員等に定期的な研修を実施しています。</p> </div> <p class="c-heading c-heading--quaternary c-heading--quaternaryNumberList">物理的安全管理措置</p> <div class="c-text u-margin--xs"> <p>個人データ等を取り扱う区域において、従業員等の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データ等の閲覧を防止する措置を実施しています。</p> </div> <p class="c-heading c-heading--quaternary c-heading--quaternaryNumberList">技術的安全管理措置</p> <div class="c-text u-margin--xs"> <p>アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。</p> </div> <p class="c-heading c-heading--quaternary c-heading--quaternaryNumberList">外的環境の把握</p> <div class="c-text u-margin--xs"> <p>当社が、今後外国において個人データ等を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を講じます。</p> </div> </div> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">個人情報の開示・訂正・利用停止等</h3> <div class="c-text"> <p>お客様の個人情報に対する開示・訂正・利用停止・その他お問い合わせなどをご希望されるお客様には、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">個人情報保護への取り組みの継続的改善</h3> <div class="c-text"> <p>当社は、個人情報保護への取り組みを当社従業員等、PASMO取扱事業者等の委託先及び取引先企業に周知徹底し、定期的な教育及び継続的な改善に努めます。</p> </div> <h3 class="c-heading c-heading--tertiary c-heading--tertiaryNumberList">個人情報の管理責任者</h3> <div class="c-text"> <p>個人情報の管理について責任を有する者は、当社とします。住所、代表者等の情報は<a href="/corporate/overview/">https://www.pasmo.co.jp/corporate/overview/</a>をご覧ください。</p> </div> </div> <div class="c-text u-text--we-medium u-text--al-right"> <p>制定 2006年8月29日</p> <p>最終改定 2024年4月1日</p> <p>株式会社パスモ</p> </div> </div> </div> <!-- 関連リンク --> <div class="c-section c-section--relatedLink"> <div class="c-section__inner"> <div class="js-relatedLink"> <ul class="js-relatedLink__sub"> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/mp/contact/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/mp/proprietor/"></li> <li class="js-relatedLink__item" data-url="/mp/serviceguide/"></li> </ul> </div> </div> </div> </main> <footer class="l-footer gtmAnalytics--footer"> <div class="l-footer__link l-footer__link--main"> <div class="l-footer__linkInner"> <div class="l-breadcrumb" role="navigation"> <ul class="l-breadcrumb__items"> <li class="l-breadcrumb__item"><a href="/mp/"><i class="c-icn c-icn-home" aria-hidden="true"></i></a></li> <li class="l-breadcrumb__item">モバイルPASMO及びApple PayのPASMOに関する個人情報の取扱い</li> </ul> </div> <!-- menu --> <div class="l-footer__category"> <div class="l-footer__category__header"> <div class="l-footer__serviceLogo u-margin--md"> <p class="l-footer__pasmoLogo"><a href="/mp/"><img src="/global/assets/img/logo-pasmo.svg" alt="PASMO"></a></p> </div> <div class="l-footer__osItems"> <div class="c-buttonGroup"> <div class="c-buttonGroup__items c-buttonGroup__items--center"> <div class="c-buttonGroup__item"> <a href="/mp/app/"> <p class="c-button c-button--lg"><span>for Apple Pay</span></p> </a> </div> <div class="c-buttonGroup__item"> <a href="/mp/and/"> <p class="c-button c-button--lg"><span>for Android<sup>™</sup></span></p> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <ul class="l-footer__categoryItems u-margin--sm"> <li class="l-footer__categoryItem"> <ul class="l-footer__otherItems"> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/contact/"><span>定期券発売事業者お問い合わせ一覧</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/proprietor/"><span>定期券発売事業者で発売可能な定期の種類</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/serviceguide/"><span>サービス提供時間</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/refund/"><span>払いもどし・返金手数料</span></a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem"> <ul class="l-footer__otherItems"> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/news/"><span>お知らせ</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/press/"><span>プレスリリース</span></a></li> </ul> </li> <li class="l-footer__categoryItem"> <ul class="l-footer__otherItems"> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/condition/"><span>PASMOに関する約款</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/term/"><span>モバイルPASMO及びApple PayのPASMO会員規約</span></a></li> <li class="l-footer__otherItem"><a href="/mp/privacy/"><span>モバイルPASMO及びApple Payに関する個人情報の取扱い</span></a></li> </ul> </li> </ul> <div class="c-buttonGroup"> <div class="c-buttonGroup__items c-buttonGroup__items--center"> <div class="c-buttonGroup__item"> <a href="/"> <p class="c-button c-button--md c-button--white"><span>PASMOサイトへ</span></p> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <!-- lower --> <div class="l-footer__note"> <div class="l-footer__noteInner"> <p>●PASMO は株式会社パスモの登録商標です。●Apple、Apple のロゴ、iPhone、Apple Watch、Apple Pay は Apple Inc.の商標です。●iPhoneはアイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。● Google 、Android 、Google Play 、Google Pay 、Google ウォレット は、Google LLC の商標です。● Android ロボットは、Google が作成および提供している作品から複製または変更したものであり、クリエイティブ・コモンズ表示 3.0 ライセンスに記載された条件に従って使用しています。●おサイフケータイは株式会社NTTドコモの登録商標です。●おサイフケータイ アプリはフェリカネットワークス株式会社の製品です。</p> </div> </div> <div class="l-footer__link l-footer__link--sub"> <div class="l-footer__backToTop"> <a href="#" class="js-pageScroller"> <p class="l-backToTop"><i class="c-icn c-icn-arrow-t" aria-hidden="true"></i></p> </a> </div> <div class="l-footer__linkInner"> <ul class="l-footer__menuItems"> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/mp/condition/">PASMOに関する約款</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/mp/condition/agreement/">PASMO取扱規則に関する特約</a></li> <li class="l-footer__menuItem"><a href="/mp/term/">モバイルPASMO及びApple PayのPASMO会員規約</a></li> <li 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