CINXE.COM

TOHOシネマズ よくあるお問い合わせ

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="ja" xml:lang="ja"> <head> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" /> <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache"/> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-cache"/> <meta http-equiv="Expires" content="0"/> <meta name="description" content="TOHOシネマズ よくあるお問い合わせ" /> <meta name="keywords" content="TOHOシネマズ,東宝,トーホー,映画,シネマ,シネコン,シネマイレージ,vit,ママズ クラブ シアター" /> <meta name="csrf-param" content="authenticity_token" /> <meta name="csrf-token" content="9yxHBChi5G2GnW0-Nkjl2_tI9qw0v3lz2zlwf8IOE8KqhhTxRqHayLyl-ToqhI5QzRCAH8BmeF4mtSEITglkAw" /> <script src="/assets/application_front_pc-b527ed567ef9549496fe012da434e541aab13dd73f414c81fc6062f4ba92a559.js"></script> <script src="/assets/calendar/calendar-ja-da58e63df1424289368016b5077d61a523d45dd27a7d717739d0dbc63fa6a683.js"></script> <script>jQuery.migrateMute = true;</script> <script src="/assets/jquery-migrate-3.3.2.min-dbdd70f5d90839a3040d1cbe135a53ce8f7088aa7543656e7adf9591fa3782aa.js"></script> <link rel="stylesheet" href="/assets/application_front_pc-7cab32363d9fbcfee4c18a6add9fe66228e2561d6fe655ed3c9a039bf433fbd8.css" media="all" /> <link href="/stylesheets/style.css?02koOXWNnqd2Ojf23EacujuUHFsp17qfw5MaHAnyBHqOw3vMG06gAkwCo_LAivcxDcxq6N0Ou7I-H0trhfVzuw" media="all" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link rel="stylesheet" href="https://help.tohotheater.jp/css/style.css?site_id=-1" media="all" /> <link rel="stylesheet" href="https://help.tohotheater.jp/css/style.css?site_id=1" media="all" /> <title>TOHOシネマズ よくあるお問い合わせ</title> </head> <body class="lang_size_medium" id="category_index"> <div class='okw_headline'><h1>TOHOシネマズ よくあるお問い合わせ</h1></div> <a name="top"></a> <div id="okw_wrapper"> <div id="header" style="background-color:#373737"> <img src="/usr/file/attachment/logo-tohocinemas-01.png" > </div> <div id="okw_contents"> <div id="okw_contents_base"> <div id="okw_contents_inner" class="clearfix"> <div id="okw_sub_header" class="clearfix"> <div id="login_user_name"></div> <ul id="fontCol" class="flo_r"> <li class="okw_txt">文字サイズ変更</li> <li class="fntSml fntSml_ja"> <a update_flash_color="#d4e0e8" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=small&amp;site_domain=default">S</a> </li> <li class="fntMidOn fntMidOn_ja"> <a update_flash_color="#d4e0e8" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=middle&amp;site_domain=default">M</a> </li> <li class="fntBig fntBig_ja"> <a update_flash_color="#d4e0e8" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=large&amp;site_domain=default">L</a> </li> </ul> </div> <div class="colArea clearfix"><div class="oneCol okw_parts_search"> <div class="ttl_col"><h2 class="ttl_bg"><span class="icoKeyword">キーワード検索</span></h2></div> <div class="faq_search_frmArea"> <form id="faq_keyword_form" action="/category/search?site_domain=default" accept-charset="UTF-8" method="get"> <div id="k_search_description" class="search_description">キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)</div> <input type="text" name="keyword" id="keyword_faq_text_field" class="keyword_frm" maxlength="200" autocomplete="off" /> <input type="submit" name="commit" value="検索する" class="keyword_frmbtn" /> <div class="faq_suggest_area" data-mysuggest="true"></div> <input type="hidden" name="site_domain" value="default" /></form> <script type='text/javascript'> //<![CDATA[ var onloadTime = $.now(); var firstSubmit = false; $('#keyword_form').on("submit", function(){ if(firstSubmit) return false; var userAgent = window.navigator.userAgent.toLowerCase(); if($.now() - onloadTime < 1000 && userAgent.indexOf('mozilla') == -1) { onloadTime = $.now(); return false; } firstSubmit = true; return true; }); $(window).on("unload", (function(){})); $(document).ready(function(){ $('.faq_keyword_frmbtn').prop('disabled', false); }); $('#keyword_faq_text_field').MySuggest({ msAjaxUrl : "https://help.tohotheater.jp/category/ajax_faq_suggest?id=2&amp;site_domain=default", msMinLength : 2, msInterval : 500, msStatisticWaitTime : 3000, msAjaxParam : "keyword", msStatisticUrl : "https://help.tohotheater.jp/category/ajax_faq_suggest_log?id=2&amp;site_domain=default" }); //]]> </script> </div> </div></div><div class="colArea clearfix"><div class="oneCol okw_parts_attention_keyword"><div class="ttl_col"> <h2 class="ttl_bg"><span class="icoHot">注目のキーワード</span></h2> </div> <ul class="attention_keyword_list"> <li> <a title="ムビチケ 使い方" href="/category/search/2?keyword=%E3%83%A0%E3%83%93%E3%83%81%E3%82%B1+%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9&amp;site_domain=default">ムビチケ 使い方</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="メール 届かない" href="/category/search/2?keyword=%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB+%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84&amp;site_domain=default">メール 届かない</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="チケット 変更" href="/category/search/2?keyword=%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88+%E5%A4%89%E6%9B%B4&amp;site_domain=default">チケット 変更</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="ログインできない" href="/category/search/2?keyword=%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&amp;site_domain=default">ログインできない</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="有効期限" href="/category/search/2?keyword=%E6%9C%89%E5%8A%B9%E6%9C%9F%E9%99%90&amp;site_domain=default">有効期限</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="スケジュール 公開" href="/category/search/2?keyword=%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB+%E5%85%AC%E9%96%8B&amp;site_domain=default">スケジュール 公開</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="ポイント 失効" href="/category/search/2?keyword=%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88+%E5%A4%B1%E5%8A%B9&amp;site_domain=default">ポイント 失効</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="ムビチケ 情報" href="/category/search/2?keyword=%E3%83%A0%E3%83%93%E3%83%81%E3%82%B1+%E6%83%85%E5%A0%B1&amp;site_domain=default">ムビチケ 情報</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="TCチケット 使い方" href="/category/search/2?keyword=TC%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88+%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9&amp;site_domain=default">TCチケット 使い方</a> </li> <li> <span>|</span> <a title="レイトショー 子供" href="/category/search/2?keyword=%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC+%E5%AD%90%E4%BE%9B&amp;site_domain=default">レイトショー 子供</a> </li> </ul></div></div><div class="colArea clearfix"><div class="oneCol okw_parts_category"> <div class="ttl_col"><h2 class="ttl_bg"><span class="icoCate">よくあるお問い合わせ</span></h2></div> <div class="cateList_area"> <ul class="clearfix cateList_box"> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/436?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/VneBWLroDNA5dDl2.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/436?site_domain=default">●アプリ<span class="cate_count">(20件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/437?site_domain=default">アプリのサービス<span class="cate_count">(7件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/438?site_domain=default">登録メール関連<span class="cate_count">(3件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/439?site_domain=default">チケット購入<span class="cate_count">(2件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/440?site_domain=default">クーポン<span class="cate_count">(4件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/441?site_domain=default">その他設定<span class="cate_count">(4件)</span></a></span><br /> </div> </li> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/451?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/suQ3AYkmU6hBOlrg.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/451?site_domain=default">●シネマイレージサービス<span class="cate_count">(73件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/452?site_domain=default">シネマイレージカード<span class="cate_count">(27件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/453?site_domain=default">鑑賞履歴(ポイント・マイル)<span class="cate_count">(32件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/454?site_domain=default">TCメールサービス<span class="cate_count">(14件)</span></a></span><br /> </div> </li> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/455?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/UdQZ50Je6VDwU94l.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/455?site_domain=default">●シネマイレージ会員登録・ログイン関連<span class="cate_count">(18件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/477?site_domain=default">会員情報登録・変更関連<span class="cate_count">(11件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/478?site_domain=default">会員専用ページログイン関連<span class="cate_count">(7件)</span></a></span><br /> </div> </li> </ul> <ul class="clearfix cateList_box"> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/456?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/tLfmU7yx1BFi0Xgi.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/456?site_domain=default">●割引サービス・キャンペーン<span class="cate_count">(36件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/457?site_domain=default">各種クーポン・ベイビークラブシアター<span class="cate_count">(25件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/458?site_domain=default">割引サービス・サービスデイ<span class="cate_count">(11件)</span></a></span><br /> </div> </li> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/459?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/vbrECzojCY4oO186.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/459?site_domain=default">●ムビチケ・TCチケット・ギフトカード<span class="cate_count">(27件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/460?site_domain=default">ギフトカード<span class="cate_count">(5件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/461?site_domain=default">ムビチケ<span class="cate_count">(14件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/462?site_domain=default">TCチケット<span class="cate_count">(7件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/463?site_domain=default">株主招待券<span class="cate_count">(1件)</span></a></span><br /> </div> </li> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/464?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/q0bv0nSxZ2KkApwA.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/464?site_domain=default">●特殊座席・特殊スペック上映<span class="cate_count">(44件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/465?site_domain=default">3D上映<span class="cate_count">(14件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/466?site_domain=default">鑑賞設備<span class="cate_count">(30件)</span></a></span><br /> </div> </li> </ul> <ul class="clearfix cateList_box"> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/467?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/Dr2UpuJRu3E5L6B8.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/467?site_domain=default">●お支払い・チケット関連<span class="cate_count">(57件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/468?site_domain=default">お支払い<span class="cate_count">(25件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/469?site_domain=default">インターネットチケット”vit”<span class="cate_count">(19件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/470?site_domain=default">モバイルチケット<span class="cate_count">(13件)</span></a></span><br /> </div> </li> <li class="cateList clearfix cateList_3line"> <a class="cate_icon_link" href="/category/show/471?site_domain=default"><img src="/usr/category/images/CvOPUM9yiHEGpHBs.svg?site_domain=default" class="cate_icon"></img></a> <div class="cate_middle"> <a href="/category/show/471?site_domain=default">●その他サービス<span class="cate_count">(47件)</span></a> </div> <div class="cate_small clearfix"> <span><a href="/category/show/472?site_domain=default">バリアフリー<span class="cate_count">(11件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/473?site_domain=default">映画館のサービスについて<span class="cate_count">(23件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/474?site_domain=default">上映スケジュール<span class="cate_count">(10件)</span></a></span><br /> <span><a href="/category/show/476?site_domain=default">その他のご意見・問い合わせ<span class="cate_count">(3件)</span></a></span><br /> </div> </li> </ul> </div> </div></div><div class="colArea clearfix"><div class="oneCol okw_parts_access_rank_faq"><div class="ttl_col"><h2 class="ttl_bg"><span class="icoQa">閲覧の多いよくあるご質問</span></h2></div> <ul class="qaList"> <span class="spinner"></span> </ul> <script type="text/javascript"> $.ajax({ type: 'GET', url: '/custom_part/access_ranking_faq?category_id=2&site_domain=default&split=false', dataType: 'html', success: function(data) { $('.okw_parts_access_rank_faq').html(data) } }); </script> </div></div><div class="colArea clearfix"><div class="oneCol okw_parts_usr_19"><div class="custom_helpform"> <div class="ttl_col"> <h2 class="ttl_bg"><span class="icoQa">その他お問い合わせ</span></h2> </div> <div class="helpform_box"> <div class="helpform_box_title">■お問い合わせの前に</div> <p>多く寄せられるご質問はFAQに掲載していますので、お問い合わせの前にご確認ください。</p> <a href="https://help.tohotheater.jp/category/index?site_domain=default" target="_blank" class="helpform_btn"><img src="/usr/file/attachment/toho_custom_help_icon_01.svg" alt="FAQ(よくある問い合わせ)"><p>FAQ(よくある問い合わせ)</p> </a> </div> <div class="helpform_box"> <div class="helpform_box_title">■劇場の営業に関するお問い合わせ</div> <p>下記内容は劇場へ直接お電話でお問い合わせください。</p> <ul> <li><font color="red">購入後のチケット確認・相談</font></li> <li>劇場内でのお忘れ物・落とし物</li> <li>上映スケジュール</li> <li>商品の在庫状況</li> </ul> <p>など</p> <a href="https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html" class="helpform_btn"><img src="/usr/file/attachment/toho_custom_help_icon_02.svg" alt="劇場連絡先"><p>劇場連絡先</p> </div></div><p class="topLink"><a href="#top">TOPへ</a></p> </div> </div> </div> <div id="okw_footer_default" class="clearfix"> <p id="okw_logo_footer" class="flo_r logo_footer"> <a href="https://aisaas.pkshatech.com/faq/" target="_blank">PKSHA FAQ logo</a> </p> </div> </div> </body> </html>

Pages: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10