Portal de Subastas Electrónicas

<!DOCTYPE html> <html lang="es"> <head> <title>Portal de Subastas Electrónicas</title> <meta charset="utf-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" /> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta name="robots" content="noindex, nofollow"> <meta name="Keywords" content="Subastas"> <meta name="Description" content="Portal de Subastas de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado">   <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico" /> <link rel="icon" href="/favicon.ico" type="image/x-icon" /> <link rel="apple-touch-icon" href="/apple-touch-icon.png"/> <link rel="stylesheet" href="/estilos/portalSubastas.css" title="comun" type="text/css"/> </head> <body>  <div id="cabecera">  <ul class="fuera"> <li><a accesskey="c" href="#contenido">Ir a contenido</a></li> </ul>  <div id="logoInicio"> <span class="pc tablet" id="logoPresidenciaMovil"> <a href="http://www.mpr.es/" title="Ir al Ministerio de la Presidencia"> <img src="/imagenes/logoMPRmovil.png" alt="Ministerio de la Presidencia"> </a> </span> <span id="logoPresidencia"> <a href="http://www.mpr.es/" title="Ir al Ministerio de la Presidencia"> <img src="/imagenes/logoMPR.png" srcset="/imagenes/logoMPR.svg" alt="Ministerio de la Presidencia"> </a> </span> <span class="movil"> <a href="/" title="Ir a la página de inicio"> <img alt="Portal de Subastas" src="/imagenes/portal_subastas_270.png" srcset="/imagenes/portal_subastas_270.svg" /> </a> </span> </div> <h1> <a href="/" title="Ir a la página de inicio"> Portal de Subastas </a> </h1> <p class="fuera">Portal de Subastas de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado</p> <span id="logoBOE"> <a href="http://www.boe.es" title="Ir a la página de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado"> <img src="/imagenes/logo_boe.png" alt="Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado"> </a> </span> </div>   <div id="cuerpo"> <div id="top" class="banda-menu"> <div id="menu_principal" class="menu-wrapper"> <ul> <li class="inicio pc tablet"> <a href="https://subastas.boe.es/index.php"><span>Inicio</span></a> </li> <li class="buscar"> <a href="https://subastas.boe.es/subastas_ava.php"> <span class="pc tablet">Buscar</span> <span class="movil"><img alt="Buscar" src="/imagenes/logoBuscar_blanco.png" srcset="/imagenes/logoBuscar_blanco.svg"></span> </a> </li> <li class="ayuda"> <a href="https://subastas.boe.es/ayuda.php"> <span class="pc tablet">Ayuda</span> <span class="movil"><img alt="Ayuda" src="/imagenes/ayuda.png" srcset="/imagenes/ayuda.svg"></span> </a> </li> <li class="botonAcceso ico_acceso"> <a href="https://subastas.boe.es/acceso.php"> <span class="tablet pc"> Iniciar sesión<span class="luz">Pulse para acceder o registrarse como usuario en el Portal de Subastas</span> </span> <span class="movil"><img alt="Iniciar sesión" src="/imagenes/logoAcceso.png" srcset="/imagenes/logoAcceso.svg"></span> </a> </li> </ul> </div> </div> <p class="disclaimer"> <span id="fechaOficial">Miércoles, 04 de diciembre de 2024</span> <span id="horaOficial">10:21:59</span> <span id="usoHorario" title="Hora Central Europea / Central European Time">CET</span> </p> <script> var hoy = new Date(2024,12-1,4,10,21,59); function reloj(){ var hora = hoy.getHours(); var minutos = hoy.getMinutes(); var segundos = hoy.getSeconds(); if (hora<=9) hora = "0" + hora; if (minutos<=9) minutos = "0" + minutos; if (segundos<=9) segundos = "0" + segundos; var horaFinal = hora + ":" + minutos + ":" + segundos; var dia = new Array('Domingo','Lunes','Martes','Miércoles','Jueves','Viernes','Sábado'); var mes = new Array('Enero','Febrero','Marzo','Abril','Mayo','Junio','Julio','Agosto','Septiembre','Octubre','Noviembre','Diciembre'); var anio = hoy.getFullYear(); var fecha = dia[hoy.getDay()] + ', ' + hoy.getDate() + ' de ' + mes[hoy.getMonth()] + ' de ' + anio ; document.getElementById('fechaOficial').innerHTML = fecha; document.getElementById('horaOficial').innerHTML = horaFinal; hoy.setSeconds(hoy.getSeconds() +1); setTimeout('reloj()',1000); } reloj(); </script> <div id="contenedor"> <div id="contenido"> <div id="tabs"> <input type="checkbox" class="desplegable" id="dropDownFiltro" value="" name="dropDownFiltro"> <label class="selected" for="dropDownFiltro" data-toggle="dropdown"> Preguntas frecuentes </label> <ul class="navlist"> <li> <a href="ayuda.php?ver=1" class="current">Preguntas frecuentes</a> </li> <li> <a href="ayuda.php?ver=2" class="">Normativa</a> </li> <li> <a href="ayuda.php?ver=3" class="">Condiciones</a> </li> <li> <a href="ayuda.php?ver=4" class="">Contactar</a> </li> <li> <a href="ayuda.php?ver=5" class="">Novedades</a> </li> </ul> </div> <div class="contenido-estatico"> <h2>Preguntas frecuentes</h2> <div class="indice-estatico"> <p class="puntoPDF"><a href="/ayuda/ManualPortalSubastas.pdf" target="_blank">Manual de usuario<span class="fuera"> (PDF)</span></a></p> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#general">General</a> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#faq000">¿Qué es el Portal de Subastas electrónicas de la Agencia Estatal BOE?</a></li> <li><a href="#faq001">¿Dónde se localiza el Portal de Subastas?</a></li> <li><a href="#faq002">¿Qué subastas se realizan en el Portal?</a></li> <li><a href="#faq003">¿Quién es la Autoridad Gestora de una subasta?</a></li> <li><a href="#faq004">¿Qué es la Oficina de Recuperación y Gestión de Activos (ORGA)?</a></li> <li><a href="#faq005">¿Qué cambia respecto a los sistemas de subastas anteriores?</a></li> <li><a href="#faq006">¿Quién puede acceder al Portal?</a></li> <li><a href="#faq007">¿Dispone el Portal de Subastas de algún buscador?</a></li> <li><a href="#faq008">¿Dispone el Portal de Subastas de algún sistema de alertas sobre las subastas publicadas en el Portal?</a></li> </ul> </li> <li><a href="#registro">Registro de usuarios</a> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#faq009">¿Qué opciones ofrece el Portal a usuarios NO registrados?</a></li> <li><a href="#faq010">¿Qué opciones ofrece el Portal a usuarios registrados?</a></li> <li><a href="#faq011">¿Qué necesito para registrarme en el Portal de Subastas?</a></li> <li><a href="#faq012">Intento registrarme con certificado y obtengo el error "<i>No se ha podido leer ningún certificado</i>"</a></li> <li><a href="#faq013">Intento registrarme con mi usuario de Cl@ve pero me dice que no es válido</a></li> <li><a href="#faq014">No recibo el código de verificación en el correo o en el teléfono</a></li> <li><a href="#faq015">Recibo los códigos de verificación pero obtengo el error "<i>317 - Error completando/verificando el registro del usuario</i>" al introducirlos en la pantalla donde se solicitan</a></li> <li><a href="#faq016">Tengo certificado de representante de una sociedad, ¿puedo registrar dicha sociedad en el Portal de subastas?</a></li> <li><a href="#faq017">Estoy registrado en el Portal como persona física, ¿es necesario un alta nueva para actuar en representación de una sociedad?</a></li> <li><a href="#faq019">¿Puedo darme de baja en el Portal de subastas?</a></li> </ul> </li> <li><a href="#acceso">Acceso al Portal</a> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#faq020">No puedo iniciar sesión en el Portal</a></li> <li><a href="#faq021">No puedo iniciar sesión en el Portal a pesar de haberme registrado en Cl@ve</a></li> <li><a href="#faq022">¿Qué puedo hacer si se me ha bloqueado el usuario?</a></li> <li><a href="#faq059">¿Qué puedo hacer si he olvidado la contraseña?</a></li> <li><a href="#faq023">Cuando intento acceder al Portal de subastas me dice que la página no existe o no se puede mostrar</a></li> </ul> </li> <li><a href="#datos">Datos de la subasta</a> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#faq024">¿Cuáles son los plazos de apertura y cierre de una subasta?</a></li> <li><a href="#faq025">¿Cómo funciona la prórroga del plazo de subasta?</a></li> <li><a href="#faq026">¿Quién es el responsable de los datos que aparecen en la subasta?</a></li> <li><a href="#faq027">¿A quién debo comunicar un error en los datos de una subasta publicada?</a></li> <li><a href="#faq028">¿Qué significa que una subasta no tenga puja mínima?</a></li> <li><a href="#faq029">¿Qué significa que una subasta no tenga tramos entre pujas?</a></li> <li><a href="#faq030">¿A qué corresponde el "<i>valor de subasta</i>" y el "<i>valor de tasación</i>"?</a></li> <li><a href="#faq031">¿Se pueden modificar los datos de una subasta publicada en el Portal?</a></li> </ul> </li> <li><a href="#depositos">Depósitos</a> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#faq032">¿Necesito realizar un depósito para pujar?</a></li> <li><a href="#faq033">¿Cuándo puedo realizar el depósito?</a></li> <li><a href="#faq034">¿Cómo puedo realizar el depósito necesario para participar en una subasta?</a></li> <li><a href="#faq035">Si no tengo cuenta en ninguna de las entidades colaboradoras, ¿puedo realizar el depósito por algún otro medio?</a></li> <li><a href="#faq036">¿Qué cuenta puedo utilizar para realizar un depósito?</a></li> <li><a href="#faq037">¿Puedo realizar un depósito con la cuenta de una sociedad?</a></li> <li><a href="#faq038">¿Por qué me solicita el Portal realizar depósito para pujar si soy el acreedor, el interesado o su representante en la subasta?</a></li> <li><a href="#faq039">¿Cúando me devuelven mi depósito si no he sido el postor ganador?</a></li> <li><a href="#faq060">¿Cúal es el plazo para que me devuelvan mi depósito si he realizado reserva de postura?</a></li> <li><a href="#faq040">¿Cómo puedo recuperar mi depósito si he sido el mejor postor de la subasta pero no he sido el adjudicatario?</a></li> <li><a href="#faq041">¿Puedo recuperar mi depósito antes de la adjudicación de la subasta si he realizado reserva de postura?</a></li> <li><a href="#faq042">¿Puedo recuperar mi depósito si la subasta ha sido suspendida por la Autoridad Gestora?</a></li> <li><a href="#faq043">¿Cómo puedo saber el estado de mis depósitos?</a></li> <li><a href="#faq044">Tengo más de un depósito del mismo importe pendientes de devolución y sólo me han devuelto uno</a></li> <li><a href="#faq045">¿Qué es el código IBAN?</a></li> </ul> </li> <li><a href="#pujas">Pujas</a> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#faq046">¿Quién puede pujar en una subasta?</a></li> <li><a href="#faq047">¿Puedo retirar una puja o modificar sus datos, una vez confirmada en el Portal de Subastas?</a></li> <li><a href="#faq048">¿Qué efectos tiene la reserva de puja?</a></li> <li><a href="#faq049">¿Qué avisos me va a enviar el Portal mientras participo en una subasta?</a></li> <li><a href="#faq050">¿Puedo conocer los datos de los postores que han participado en una subasta?</a></li> <li><a href="#faq051">¿Tiene que ser el mismo usuario del Portal el que realiza el depósito y la puja?</a></li> <li><a href="#faq052">Quiero pujar en nombre de una sociedad, ¿puedo hacerlo utilizando un certificado de representante?</a></li> <li><a href="#faq053">Soy acreedor privilegiado en una subasta concursal, ¿puedo realizar la primera puja de la subasta?</a></li> <li><a href="#faq054">¿Se pueden modificar los datos incluidos en el certificado de puja?</a></li> </ul> </li> <li><a href="#adjudicacion">Adjudicación de subasta</a> <ul class="bullet-boe"> <li><a href="#faq055">¿Cuándo se realiza la adjudicación de la subasta?</a></li> <li><a href="#faq056">¿Cómo puedo liquidar la adjudicación si soy el postor ganador de la subasta?</a></li> <li><a href="#faq057">¿Dónde puedo encontrar el certificado de cierre de la subasta?</a></li> <li><a href="#faq058">¿Se pueden modificar los datos incluidos en el certificado de cierre de una subasta?</a></li> </ul> </li> </ul> </div> <h3 id="general">General</h3>  <div id="faq000" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué es el Portal de Subastas electrónicas de la Agencia Estatal BOE?</h4> <p>La ley 19/2015 otorga a la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado (AEBOE) la misión de la creación de un portal único de subastas judiciales y administrativas, siguiendo la idea de la simplificación administrativa. </p> <p>Así mismo, la Ley 1/2013, introduce la forma electrónica única para la subasta notarial derivada de la venta forzosa extrajudicial, que tendrá lugar en el portal de subastas que a tal efecto dispondrá la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado. </p> <p>Las subastas tributarias están reguladas por el Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, por el que se aprueba el Reglamento General de Recaudación.</p> <p>En el caso del Portal de Subastas electrónicas de la Agencia Estatal BOE, se persiguen varios objetivos, tales como: </p> <ul class="bullet-boe"> <li>Evitar el solapamiento de procedimientos unificando los actuales en un solo Portal.</li> <li>Reutilizar los medios disponibles y ahorrar costes de alojamiento, mantenimientos y desarrollo ya que todos los procesos dependerán de la AEBOE. </li> <li>Facilitar el procedimiento al ciudadano, que sólo tendrá que darse de alta una vez y desde un solo sitio podrá participar en todos los tipos de subastas.</li> <li>Facilitar la búsqueda de información, ya que con un solo motor de búsqueda se accederá a totalidad de las subastas públicas.</li> <li>Facilitar la elaboración de estadísticas e informes, ya que se obtienen todos desde una única base de datos. </li> <li>Garantizar la fiabilidad de las transacciones a través del control de usuarios mediante certificados electrónicos.</li> <li>Garantizar la transparencia mediante la implantación del sello de tiempo y la trazabilidad de todos los procesos.</li> </ul> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq001" class="faqRespuesta"> <h4>¿Dónde se localiza el Portal de Subastas?</h4> <p>El Portal de Subastas de la Agencia Estatal BOE está disponible en la sede electrónica de la Agencia Estatal BOE, en el enlace <a href="https://subastas.boe.es">https://subastas.boe.es</a></p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq002" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué subastas se realizan en el Portal?</h4> <p>En el Portal de subastas del BOE se realizan las subastas judiciales y notariales, y desde el 1 de septiembre de 2018, las subastas tributarias.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq003" class="faqRespuesta"> <h4>¿Quién es la Autoridad Gestora de una subasta?</h4> <p>La Autoridad Gestora de una subasta es la figura responsable del proceso de ejecución de la subasta. Los datos identificativos de dicha Autoridad pueden ser localizados en el Portal de subastas, en la segunda solapa de la página de detalle de cada subasta. Las Autoridades Gestoras para los tipos de subastas contemplados en el Portal, son las siguientes: <ul class="bullet-boe"> <li>Las subastas judiciales son aquellas realizadas por los Juzgados, bajo la responsabilidad del Letrado de la Administración de Justicia, que será la Autoridad Gestora de la subasta.</li> <li>Las subastas notariales son aquellas realizadas por las Notarías, bajo la responsabilidad del Notario, que será la Autoridad Gestora de la subasta.</li> <li>Las subastas tributarias son aquellas realizadas por las unidades de recaudación de las distintas administraciones públicas. La Autoridad Gestora de las subastas tributarias es la unidad de recaudación que realiza la subasta.</li> <li>Las subastas administrativas generales son aquellas realizadas para la enajenación de los bienes patrimoniales de cualquier Administración Pública u organismo vinculado o dependiente de la misma, siendo por tanto dicha Administración u organismo la Autoridad Gestora de este tipo de subastas.</li> </ul> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq004" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué es la Oficina de Recuperación y Gestión de Activos?</h4> <p>La Oficina de Recuperación y Gestión de Activos es un órgano de la Administración General del Estado y auxiliar de la Administración de Justicia a la que, entre otras funciones, le corresponde la venta de los bienes, efectos, ganancias e instrumentos procedentes de actividades delictivas cometidas en el marco de una organización criminal, así como del resto de las actividades delictivas propias del ámbito del decomiso ampliado, cuando ésta haya sido acordada judicialmente.</p> <p>Para ello, la Oficina de Recuperación y Gestión de Activos del Ministerio de Justicia celebra subastas electrónicas en el Portal de Subastas de la Agencia Estatal del Boletín Oficial del Estado, de bienes intervenidos, embargados y decomisados en el marco de procedimientos judiciales penales.</p> <p>La actuación de la Oficina de Recuperación y Gestión de Activos permite disminuir los costes derivados de la gestión de bienes embargados y decomisados al tiempo que se descarga a los órganos judiciales de esta función, así como revertir el producto del delito en fines sociales, principalmente la asistencia a las víctimas de delitos, y el fortalecimiento de las instituciones dedicadas a la lucha contra la delincuencia organizada.</p> <p>Información y datos de contacto de la Oficina de Recuperación y Gestión de Activos (Ministerio de Justicia) disponibles en el siguiente enlace:</p> <p><a href="https://www.mjusticia.gob.es/es/areas-actuacion/oficina-recuperacion-gestion" target="_blank" title="Abre nueva ventana">https://www.mjusticia.gob.es/es/areas-tematicas/oficina-recuperacion-gestion</a></p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq005" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué cambia respecto a los sistemas de subastas anteriores?</h4> <p>A partir de la puesta en marcha del Portal de Subastas Electrónicas de la AEBOE, éste será el único medio para la ejecución de subastas judiciales y notariales. Desde el 1 de septiembre de 2018 también es el medio de ejecución para las subastastas tributarias y lo mismo sucederá con el resto de las subastas administrativas, en el momento en que se vayan incorporando a dicho Portal.</p> <p>Para aquellas subastas en las que se requiera la realización de un depósito previo, éste será establecido por la Autoridad Gestora.</p> <p>En cuanto al importe de las pujas, se incorpora la novedad de poder realizar pujas por un importe inferior o igual a la puja más alta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq006" class="faqRespuesta"> <h4>¿Quién puede acceder al Portal?</h4> <p>Cualquier ciudadano que lo desee puede acceder al Portal de Subastas de la Agencia Estatal BOE. Las opciones que tendrá disponibles en el Portal dependerán de si ha iniciado sesión como usuario registrado o no.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq007" class="faqRespuesta"> <h4>¿Dispone el Portal de Subastas de algún buscador?</h4> <p>Está disponible un sistema de búsqueda de subastas, que permite localizar las subastas en base a distintos criterios tales como el origen, el tipo, el estado, dirección, fechas, el identificador, etc</p> <p>En el portal de subastas, existe un buscador en el que puede hacer búsquedas por varios campos, según la información de la que dispone. Si tiene el ID de la subasta, se puede localizar con facilidad, pero también puede buscar por localidad o domicilio del inmueble o dirección del depósito de los vehículos y otros bienes muebles donde está el bien subastado.</p> <p>Además, también se puede localizar la subasta desde el mapa ofrecido en la página de inicio de Portal. En este caso, hay que tener en cuenta que la provincia se corresponde con el domicilio del inmueble o dirección del depósito de los vehículos y otros bienes muebles</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq008" class="faqRespuesta"> <h4>¿Dispone el Portal de Subastas de algún sistema de alertas sobre las subastas publicadas en el Portal?</h4> <p>El Portal de subastas permite a los usuarios registrados suscribirse a alertas por correo electrónico para recibir un aviso cuando haya alguna subasta que cumpla sus criterios de búsqueda.</p> <p>Si usted desea recibir un correo cuando se inicie una subasta en determinada localidad, inicie sesión en el Portal y configure la búsqueda indicando la localidad o el código postal, seleccione el estado de la subasta "Celebrándose" y guarde la búsqueda indicando que quiere recibir el correo. De esa forma, cada día que se inicie el período de pujas de una subasta que cumpla sus criterios de búsqueda, recibirá una alerta por correo electrónico.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div> <h3 id="registro">Registro de usuarios</h3>  <div id="faq009" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué opciones ofrece el Portal a usuarios NO registrados?</h4> <p>Los usuarios que no hayan realizado un proceso de registro previo podrán realizar búsquedas de subastas en curso por distintos criterios y consultar los detalles públicos de cada subasta, tales como la información general, los datos de la Autoridad Gestora, los lotes que la componen, así como el interesado o el acreedor, si la Autoridad Gestora ha determinado que sean datos públicos.</p> <p>Cualquier usuario puede registrarse en el Portal en cualquier momento. </p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq010" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué opciones ofrece el Portal de Subastas a usuarios registrados?</h4> <p>Los usuarios que hayan pasado por el proceso de registro previo en el Portal, podrán conectarse al sistema utilizando su certificado electrónico, sus credenciales del sistema Cl@ve o su usuario (correo electrónico o teléfono) y contraseña. </p> <p>Además de las opciones públicas para todos los usuarios, dispondrán de la opción de gestión que les permitirá:</p> <ul class="bullet-boe"> <li>Realizar depósitos. </li> <li>Participar como postores en las subastas.</li> <li>Ver los detalles de las subastas que no son de carácter público (documentación adicional, información registral en caso de que esté disponible, importe de la puja máxima en cada momento, información sobre sus datos de participación en subastas, etc).</li> <li>Suscribirse a servicios de aviso de inicio del período de pujas de las subastas que se ajusten a sus criterios, hasta un máximo de 50 suscripciones.</li> <li>Gestionar sus datos de registro.</li> </ul> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq011" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué necesito para registrarme en el Portal de Subastas?</h4> <p>Para realizar el registro en el Portal necesitará disponer de un certificado electrónico reconocido o cualificado, que le identifique por su DNI o NIE, o bien disponer de alguno de los mecanismos de identificación del sistema Cl@ve (Cl@ve PIN o Cl@ve Permanente).</p> <ul class="bullet-boe"> <li>Si usted desea utilizar un certificado electrónico como mecanismo de identificación, el Portal de subastas siempre obtendrá los datos de la persona física que figuren en él, independientemente del tipo de certificado que utilice. Si en el certificado utilizado no se identificase a ninguna persona física con un DNI o NIE, no se podrá completar el registro ya que en el Portal de subastas sólo se permite el registro de personas físicas</li> <li>Si usted desea utilizar las credenciales de Cl@ve PIN o Cl@ve Permanente, deberá tener en cuenta que dichas credenciales tienen que haber sido obtenidas de forma presencial o utilizando un certificado electrónico. Los usuarios de Cl@ve obtenidos por internet con carta de invitación, no son válidos para operar en el Portal de subastas, por no alcanzar el nivel de seguridad requerido por el Portal.<br/> Además, aunque usted disponga de credenciales del sistema Cl@ve, no dispondrá de acceso al área restringida del Portal de subastas mientras no realice el proceso de registro en el propio Portal de subastas. Es decir, si desea utilizar el sistema Cl@ve para identificarse en el Portal de subastas, debe registrarse primero en el sistema Cl@ve para obtener sus credenciales y a continuación registrarse en el Portal de subastas utilizando dichas credenciales.</li> </ul> <p>Durante el proceso de registro, el Portal de subastas le asignará un usuario (su correo electrónico y su teléfono, indistintamente) y le solicitará que establezca una contraseña, que podrá utilizar también para conectarse al Portal. El correo electrónico y el teléfono que proporcione tendrán que ser únicos, es decir, no podrán utilizarse el mismo correo o el mismo teléfono para registrar a varios usuarios.</p> <p>Para completar su registro, será imprescindible que acepte las condiciones de uso del portal.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq012" class="faqRespuesta"> <h4>Intento registrarme con certificado y obtengo el error "<i>No se ha podido leer ningún certificado</i>"</h4> <p>Normalmente este error se debe a que su navegador no está localizando ningún certificado válido para conectarse con el Portal de subastas. En esta situación debe revisar la instalación de su certificado. Por ejemplo, en los siguientes navegadores puede comprobarlo como se indica:</p> <ul> <li>Internet Explorer: Acceda a la opción del menú superior: Herramientas → Opciones de internet → Contenido → Certificados</li> <li>Google Chrome. Acceda al botón de la esquina superior derecha: Configuración → Configuración avanzada → Gestionar certificados</li> <li>Firefox: Acceda al botón de la esquina superior derecha: Opciones → Avanzado → Ver certificados</li> </ul> <p>Si no encuentra su certificado en estás ubicaciones, debe revisar su instalación de acuerdo a las instrucciones de su proveedor de certificado.</p> <p>Si su certificado está instalado correctamente, le sugerimos que cierre el navegador y vuelva a abrirlo antes de intentar de nuevo acceder al Portal de subastas.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq013" class="faqRespuesta"> <h4>Intento registrarme con mi usuario de Cl@ve pero me dice que no es válido</h4> <p>El usuario de Cl@ve (PIN24 o Cl@ve permanente) únicamente son válidos para registrarse en el Portal de subastas si han sido obtenidos de forma presencial o con certificado electrónico. No son válidos los obtenidos por carta de invitación</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq014" class="faqRespuesta"> <h4>No recibo el código de verificación en el correo o en el teléfono</h4> <p>El Portal de subastas envía un código a su correo electrónico y otro al teléfono móvil cada vez que usted realiza un intento de registro. La entrega de dicho correo y del SMS correspondiente depende de la red de sus proveedores de correo y de telefonía. Si no ha recibido alguno de los dos códigos, debe revisar si su dirección de correo y su teléfono proporcionados en el formulario de registro son los correctos. Si es así, debe esperar hasta que reciba los mensajes. Si existe alguna demora importante en la recepción de los correos o los SMSs debe contactar con su proveedor.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq015" class="faqRespuesta"> <h4>Recibo los códigos de verificación pero obtengo el error "<i>317 - Error completando/verificando el registro del usuario</i>" al introducirlos en la pantalla donde se solicitan</h4> <p>Cada vez que intenta el registro, el Portal de subastas le envía dos códigos de verificación DISTINTOS, uno a su dirección de correo electrónico y otro por SMS a su número de teléfono móvil. Tiene que introducir ambos códigos en la pantalla en la que se le solicitan.</p> <p>Si ha reintentado varias veces el registro, usted puede haber recibido varias veces dichos códigos que, en todos los casos, serán distintos y van asociados inseparablemente a un intento de registro. Deberá tenerlo en cuenta para no introducir códigos de algún correo/sms que no correspondan con su actual intento de registro.</p> <p>Los códigos de verificación deben ser introducidos exactamente como se han recibido, respetando las letras mayúsculas y asegurándose de no confundir números y letras similares.</p> <p>Si tiene dudas sobre los códigos que debe introducir porque ha recibido varios o si ha perdido la pantalla donde los tiene que introducir, debe iniciar de nuevo el proceso de registro, esperar a recibir los nuevos códigos en el correo y en el móvil e introducir los últimos códigos recibidos.<p> <p>Además, puede encontrar en el <a href="/ayuda/ManualPortalSubastas.pdf">Manual de Usuario (apartado 2)</a> los pasos detallados del proceso de registro, incluidas las pantallas por las que tiene que pasar.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq016" class="faqRespuesta"> <h4>Tengo certificado de representante de una sociedad, ¿puedo registrar dicha sociedad en el Portal de subastas?</h4> <p>No. En el Portal de subastas únicamente pueden registrarse personas físicas. Si realiza el registro con el certificado de representante, para el registro se tomarán únicamente los datos de la persona física que aparecen en el certificado. Si quiere actuar en el Portal en nombre de la sociedad, cuando realice depósitos y pujas, el Portal le solicitará que indique si las realiza en nombre de un tercero y podrá indicar que las realiza en nombre de la sociedad.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq017" class="faqRespuesta"> <h4>Estoy registrado en el Portal como persona física, ¿es necesario un alta nueva para actuar en representación de una sociedad?</h4> <p>No. En el Portal de subastas únicamente pueden registrarse personas físicas. Aunque utilice su ceritificado de representante de una sociedad para realizar el registro, el usuario registrado será la persona física que figure en el certificado. En el registro de usuarios en el Portal no se tomarán ni solicitarán datos de la sociedad ni de la representación.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq019" class="faqRespuesta"> <h4>¿Puedo darme de baja en el Portal de subastas?</h4> <p>Si. Puede darse de baja en el portal, siempre que no haya participado en ninguna subasta o estén finalizadas todas las subastas en las que haya participado. A partir del momento de la baja, únicamente tendrá acceso a la parte pública del Portal de subastas. Si en algún momento posterior a su baja, desease acceder de nuevo a toda la funcionalidad del Portal de subastas, deberá volver a registrarse como un nuevo usuario del Portal y, por lo tanto, no tendrá acceso a las operaciones realizadas con anterioridad.</p> <p>En cualquier caso, para garantizar la trazabilidad de todas las operaciones realizadas en el sistema, el Portal de Subastas mantendrá los datos relativos a la participación en subastas de todos los usuarios, incluidos aquellos que se hayan dado de baja en el portal.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div> <h3 id="acceso">Acceso al Portal</h3>  <div id="faq020" class="faqRespuesta"> <h4>No puedo iniciar sesión en el Portal</h4> <p>Para iniciar sesión en el Portal debe haberse registrado previamente.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq021" class="faqRespuesta"> <h4>No puedo iniciar sesión en el Portal a pesar de haberme registrado en Cl@ve</h4> <p>Para poder acceder al Portal de subastas necesita registrarse previamente en el propio Portal. No es suficiente con registrarse en Cl@ve. Si usted tiene credenciales de Cl@ve (PIN24 o Cl@ve permanente), puede utilizar dichas credenciales para registrarse en el Portal de subastas.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq022" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué puedo hacer si se me ha bloqueado el usuario?</h4> <p>Si usted está registrado, puede acceder con su certificado pero al acceder con su usuario (correo electrónico o teléfono) y su contraseña, es informado que su usuario está BLOQUEADO, es debido a que ha superado el máximo número de intentos de acceso erróneos.</p> <p>Por seguridad, cuando se intenta acceder al Portal de Subastas usando usuario y contraseña, se contabilizan los intentos de accesos erróneos que de forma consecutiva se producen y se bloquea el acceso al usuario por dicho medio cuando se superan 10 intentos fallidos seguidos.</p> <p>Una vez bloqueado el acceso a la cuenta y si se desea desbloquear, deberá acceder usando su certificado y en la opción "Mi perfil", en la pestaña "Mis datos", tendrá la opción de desbloquear su usuario.</p> <p>Una vez desbloqueado y si no recuerda su contraseña, podrá establecer una nueva desde la pantalla de (<a href="https://subastas.boe.es/id/login.php">acceso con usuario y contraseña</a>), pulsando el enlace(<a href="https://subastas.boe.es/id/resetPassword.php">¿Ha olvidado su contraseña?</a>) y siguiendo los pasos indicados en las pantallas siguientes.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq059" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué puedo hacer si he olvidado la contraseña?</h4> <p>Si no recuerda su contraseña, podrá establecer una nueva desde la pantalla de (<a href="https://subastas.boe.es/id/login.php">acceso con usuario y contraseña</a>), pulsando el enlace(<a href="https://subastas.boe.es/id/resetPassword.php">¿Ha olvidado su contraseña?</a>) y siguiendo los pasos indicados en las pantallas siguientes.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq023" class="faqRespuesta"> <h4>Cuando intento acceder al Portal de subastas me dice que la página no existe o no se puede mostrar</h4> <p>Normalmente este error indica que su navegador no está pudiendo establecer la conexión segura con el Portal de subastas y suele deberse a la configuración del navegador. Compruebe que su navegador tiene activos los protocolos TLS 1.1 y 1.2</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div> <h3 id="datos">Datos de la subasta</h3>  <div id="faq024" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cuáles son los plazos de apertura y cierre de una subasta?</h4> <p>La apertura de las subastas judiciales y notariales en el Portal se realizará de acuerdo a los artículos 648.2 y 667.2 de la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil. La apertura de las subastas tributarias se realizará de acuerdo al artículo 101.3 del Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, por el que se aprueba el Reglamento General de Recaudación. Para el cómputo de plazos tendrá en cuenta el artículo 5 del Código Civil.</p> <p>No se puede conocer con antelación la fecha exacta del inicio de las subastas debido a que, conforme a la ley, está condicionada por la publicación del anuncio y los accesos a los sistemas del Colegio de Registradores. Como fecha aproximada, al día siguiente del alta de la subasta en el Portal se inicia la tramitación del correspondiente anuncio en el BOE, que se publica según los intervalos de publicación de anuncios (entre tres y seis días hábiles). A partir de la publicación del anuncio, la subasta se iniciará de acuerdo a la normativa mencionada anteriormente.</p> <p>De acuerdo al artículo 649.1 de la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil y al artículo 104 del Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, por el que se aprueba el Reglamento General de Recaudación, la subasta permanecerá abierta durante veinte días naturales, desde su inicio hasta su cierre, y no se cerrará hasta transcurrida una hora desde la realización de la última postura, siempre que ésta fuera superior a la mejor realizada hasta ese momento, aunque ello conlleve la ampliación del plazo inicial de veinte días por un máximo de 24 horas.</p> <p>Para las subastas que contengan lotes de adjudicación separada, la ampliación del período de pujas afectará exclusivamente al lote donde se supere la puja máxima en la última hora. Las subastas con lotes de adjudicación separada se darán por concluidas en el Portal de subastas, cuando todos sus lotes hayan concluido.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq025" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cómo funciona la prórroga del plazo de la subastas?</h4> <p>Siempre que se confirme una puja que sea la mejor de la subasta en ese momento durante la última hora de ejecución de una subasta, el tiempo de la subasta se prorrogará de forma que el tiempo restante de ejecución vuelva a ser de una hora.</p> <p>Por ejemplo, para una subasta que termine a las 18:00h, si a las 17:15h se confirma una puja que sea la más alta en ese momento, la nueva hora de conclusión, pasará a ser a las 18:15h. Si la puja máxima se confirma a las 17:45h, la nueva hora de conclusión será a las 18:45h. Las pujas realizadas antes de la 17:00 no modifican la hora de conclusión de la subasta, que continuará siendo a las 18:00h.</p> <p>Además, el límite de todas prórrogas será de 24 horas sobre la hora de conclusión de la subasta antes de realizarse ninguna prórroga.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq026" class="faqRespuesta"> <h4>¿Quién es el responsable de los datos que aparecen en la subasta?</h4> <p>Los datos relativos a una subasta que aparecen en el Portal de Subastas son responsabilidad de la Autoridad Gestora de la subasta. Para cualquier aclaración respecto a esos datos, debe contactar con dicha Autoridad.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq027" class="faqRespuesta"> <h4>¿A quién debo comunicar un error en los datos de una subasta publicada?</h4> <p>Los datos relativos a una subasta que aparecen en el Portal de Subastas son responsabilidad de la Autoridad Gestora de la subasta. Para cualquier aclaración respecto a esos datos debe contactar con dicha Autoridad.</p> <p>Puede encontrar los datos de contacto de la Autoridad Gestora en el Portal de subastas accediendo a la segunda solapa de la información de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq028" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué significa que una subasta no tenga puja mínima?</h4> <p>Si la Autoridad Gestora de la subasta no ha indicado una puja mínima quiere decir que el valor de su puja no tiene que ser superior a ningún importe establecido. Su puja podrá ser por cualquier importe, salvo que la Autoridad gestora haya establecido tramos de puja. En este caso, únicamente podrá pujar por los valores que cumplan con dichos tramos.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq029" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué significa que una subasta no tenga tramos entre pujas?</h4> <p>Si la Autoridad Gestora de la subasta no ha establecido tramos entre pujas, quiere decir que usted podrá pujar por cualquier importe. únicamente deberá tener en cuenta si se ha establecido una puja mínima para la subasta. En ese caso, su puja deberá igualar o superar la puja mínima.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq030" class="faqRespuesta"> <h4>¿A qué corresponde el "<i>valor de subasta</i>" y el "<i>valor de tasación</i>"?</h4> <p>Los valores de subasta y de tasación forman parte de los datos proporcionados por la Autoridad Gestora de la subasta. Para más información debe consultar las condiciones de ejecución de cada subasta, incluidas en la documentación adicional aportada por el gestor de la subasta (edicto, documento de tasación, etc) y publicada en el Portal para usuarios registrados. La Autoridad gestora de la subasta es quien tiene la competencia para realizar las aclaraciones que considere necesarias sobre estos datos.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq031" class="faqRespuesta"> <h4>¿Se pueden modificar los datos de una subasta publicada en el Portal?</h4> <p>Los datos de las subastas se transfieren desde los sistemas de la Autoridad Gestora al Portal de Subastas firmados electrónicamente y no se pueden modificar desde el Portal. Corresponde a la Autoridad Gestora de la subasta cualquier decisión relativa a dichos datos.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div> <h3 id="depositos">Depósitos</h3>  <div id="faq032" class="faqRespuesta"> <h4>¿Necesito realizar un depósito para pujar?</h4> <p>En general las subastas requieren realizar un depósito para pujar. En aquellas subastas en las que se requiera realizar un depósito para poder pujar, los únicos postores que estarán exentos serán los que la Autoridad Gestora haya identificado con su NIF en los datos de la subasta (identificación de acreedores, interesados y representantes), en el momento del alta de la misma en el Portal. Una vez iniciada la subasta, no es posible añadir nuevos acreedores, interesados o representantes, ni modificar los existentes.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq033" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cuándo puedo realizar el depósito?</h4> <p>Puede realizar el depósito en cualquier momento durante los 20 días del período de pujas de la subasta. No obstante, dado que el sistema de constitución de depósitos utiliza sistemas informáticos de terceras partes, es recomendable realizar la constitución de su depósito con más de un día de antelación respecto a la fecha de conclusión del período de pujas de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq034" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cómo puedo realizar el depósito necesario para participar en una subasta?</h4> <p>Los depósitos de subastas se realizan exclusivamente a través del Portal de subastas, utilizando una cuenta de la que usted sea titular o autorizado y que pertenezca a alguna de las entidades colaboradoras de la pasarela de pagos de la Agencia Tributaria, cuyo listado puede consultar en <a href="https://www2.agenciatributaria.gob.es/wlpl/OVPP-PAGO/VerEntidadesAdheridas?idcodOpe=003" target="_blank" title="Abre nueva ventana">entidades colaboradoras de la AEAT</a>.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq035" class="faqRespuesta"> <h4>Si no tengo cuenta en ninguna de las entidades colaboradoras, ¿puedo realizar el depósito por algún otro medio?</h4> <p>No. La normativa del Portal de subastas no contempla ningún otro medio para la constitución de los depósitos.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq036" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué cuenta puedo utilizar para realizar un depósito?</h4> <p>Puede utilizar cualquier cuenta que pertenezca a una de las entidades colaboradoras, en la que usted sea titular o representante autorizado.</p> <p>Las cuentas con más de un titular, que necesiten de la firma de varios para operar no pueden ser utilizadas en el Portal de subastas para la constitución de depósitos.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq037" class="faqRespuesta"> <h4>¿Puedo realizar un depósito con la cuenta de una sociedad?</h4> <p>Puede realizar un depósito con una cuenta cuyo titular sea una sociedad, siempre que usted sea representante autorizado en esa cuenta. Para ello deberá entrar con su certificado en el Portal de subastas en indicar en la pantalla de constitución de depósito que la cuenta es de una sociedad.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq038" class="faqRespuesta"> <h4>¿Por qué me solicita el Portal realizar depósito para pujar si soy el acreedor, el interesado o su representante en la subasta?</h4> <p>El Portal de subastas identifica al acreedor, interesado o su representante si la Autoridad Gestora los ha identificado con su NIF en el momento del alta de la subasta.</p> <p>Si el Portal le está solicitando la constitución de depósito para participar en la subasta y usted considera que no debería hacerlo por ser el acreedor, el interesado o su representante, debe contactar con la Autoridad Gestora de la subasta para verificar si su NIF ha sido registrado correctamente en el alta de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq039" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cúando me devuelven mi depósito si no he sido el postor ganador?</h4> <ul class="bullet-boe"> <li>Si no es el postor ganador y NO ha solicitado reserva de postura, su depósito será devuelto una vez concluya el período de pujas de la subasta</li> <li>Si no es el postor ganador y ha solicitado reserva de postura, su depósito será devuelto una vez la subasta sea adjudicada y finalizada por la Autoridad Gestora. El plazo de devolución, en este caso, depende del proceso de adjudicación de la subasta, que se realiza por la Autoridad Gestora sin intervención del Portal de subastas. Si tiene alguna duda sobre el estado del proceso de adjudicación, debe realizar la consulta a la Autoridad Gestora de la subasta.</li> <li>Si la subasta (o un lote, si la subasta tiene lotes de adjudicación separada) es cancelada por la Autoridad Gestora, su depósito será devuelto en el momento de la cancelación.</li> </ul> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq060" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cúal es el plazo para que me devuelvan mi depósito si he solicitado reserva de postura?</h4> <p>El Portal de subastas no puede indicarle el plazo para la devolución de su depósito. Si ha solicitado reserva de postura, su depósito no será devuelto hasta que la Autoridad Gestora complete el proceso de adjudicación y finalice la subasta.</p> <p>El plazo para la finalización de la subasta y, por tanto, para la devolución de su depósito, depende del proceso de adjudicación de la subasta, que se realiza por la Autoridad Gestora sin intervención del Portal de subastas. Si tiene alguna duda sobre el estado del proceso de adjudicación, debe realizar la consulta a la Autoridad Gestora de la subasta.</p> <p>Puede saber si su subasta ha sido finalizada por la Autoridad Gestora consultando la "<i>Información General</i>" de la subasta en el Portal de subastas. Si todavía no ha sido finalizada encontrará la nota "<i>LA SUBASTA HA CONCLUIDO SU PERIODO DE PUJAS (se encuentra pendiente de finalización por la Autoridad Gestora)</i>".</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq040" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cómo puedo recuperar mi depósito si ha sido transferido a la Autoridad Gestora pero no he sido finalmente el adjudicatario?</h4> <p>Los depósitos transferidos a la cuenta de la Autoridad Gestora no pueden ser devueltos por el Portal de subastas. Esta devolución es realizada por la Autoridad Gestora de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq041" class="faqRespuesta"> <h4>¿Puedo recuperar mi depósito antes de la adjudicación de la subasta si he realizado reserva de postura?</h4> <p>No. Si ha realizado reserva de postura su depósito no podrá ser devuelto por el Portal hasta que la Autoridad Gestora comunique la finalización de la subasta al Portal de subastas. Una vez la Autoridad Gestora realice dicha comunicación, su depósito será devuelto y la subasta aparecerá en el Portal con la indicación "LA SUBASTA HA SIDO FINALIZADA POR LA AUTORIDAD GESTORA".</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq042" class="faqRespuesta"> <h4>¿Puedo recuperar mi depósito si la subasta ha sido suspendida por la Autoridad Gestora?</h4> <p>No. La Autoridad Gestora puede suspender la subasta por un período determinado. En este caso, todos los depósitos serán retenidos para la reanudación de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq043" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cómo puedo saber el estado de mis depósitos?</h4> <p>Puede conocer en cada momento el estado de sus depósitos accediendo al Portal de subastas, a la opción "Mi perfil", en la solapa identificada como "Mis depósitos".</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq044" class="faqRespuesta"> <h4>¿Tengo más de un depósito del mismo importe pendientes de devolución y sólo me han devuelto uno</h4> <p>Por motivos de seguridad, la pasarela de pagos de la Agencia Tributaria únicamente permite la constitución y la devolución de un mismo importe, en un mismo día, al mismo interesado. En este caso, los depósitos del mismo importe se devolverán de forma automática en días sucesivos.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq045" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué es el código IBAN?</h4> <p>El código IBAN sirve para identificar a nivel internacional una cuenta bancaria. El código IBAN español lleva 4 caracteres iniciales y, a continuación, el número de cuenta cliente - CCC- con 20 dígitos (la CCC que usted ya utilizaba). De los 4 caracteres iniciales, los dos primeros identifican el país ( "ES" para España) y los dos siguientes corresponden a un código de control ( p.e. "21"). Este dato puede obtenerse en el extracto de cuenta y otras comunicaciones de los bancos, y está disponible igualmente en las aplicaciones de banca electrónica de las entidades.</p> <p>Ejemplo de código IBAN español completo : <span class="destaca">ES21</span>14670120992012345693</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div> <h3 id="pujas">Pujas</h3>  <div id="faq046" class="faqRespuesta"> <h4>¿Quién puede pujar en una subasta?</h4> <p>Sólo pueden pujar en una subasta aquellos usuarios registrados que hayan constituido el depósito establecido por la Autoridad Gestora, en las subastas que así lo requieran.</p> <p>En el momento de participar en una subasta realizando la primera puja, el Portal le solicitará que indique si lo va a hacer en su propio nombre (la persona física registrada), en régimen de gananciales o en representación de un tercero. Las pujas sucesivas se entenderán realizadas con las mismas características de la primera puja.</p> <p>A los postores que actúen como acreedores, interesados o sus representantes porque la Autoridad Gestora los haya identificado como tales en el momento de dar de alta la subasta, el Portal NO les solicitará que indiquen en nombre de quién van a realizar las pujas. Se entenderá que lo hacen en la función que la Autoridad Gestora haya indicado.</p> <p>En las subastas Judiciales en via de apremio y en las notariales extrajudiciales, los acreedores y sus representantes podrán pujar siempre que ya exista alguna puja anterior.</p> <p>En las subastas voluntarias, el interesado podrá realizar una puja en cualquier momento.</p> <p>Un usuario sólo podrá participar en cada subasta (o lote) de una de las formas posibles, no pudiendo, por ejemplo, participar personalmente y representado por un tercero al mismo tiempo.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq047" class="faqRespuesta"> <h4>¿Puedo retirar una puja o modificar sus datos, una vez confirmada en el Portal de Subastas?</h4> <p>No. Las pujas que han sido confirmadas en el Portal de subastas no pueden ser retiradas ni modificadas. Por ello, es imprescindible que antes de confirmar una puja revise detenidamente los datos de la puja que va a confirmar.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq048" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué efectos tiene la reserva de puja?</h4> <p>Si durante el proceso de realización de una puja usted indica que quiere realizar reserva de postura, su depósito será retenido en el momento de conclusión del período de pujas de la subasta, aunque su puja máxima haya sido superada por otro postor, hasta que la subasta (o el lote, si la subasta contiene lotes de adjudicación separada) sea adjudicada y finalizada por la Autoridad Gestora. En el caso de que los postores con pujas más altas no resulten finalmente adjudicatarios, la Autoridad Gestora de la subasta nombrará como nuevo adjudicatario al segundo o sucesivo mejor postor que hubiera solicitado la reserva de su puja.</p> <p>Si durante el proceso de puja usted indica que no quiere realizar reserva de postura, el depósito correspondiente le será devuelto en el momento de conclusión del período de pujas de la subasta en el Portal, si no ha resultado ganador. </p> <p>El Portal preguntará una única vez al postor si desea reservar su puja máxima. Será en el momento de la primera puja del postor en la subasta (o en el lote, si la subasta se compone de lotes de adjudicación separada). Una vez realice una puja indicando que desea realizar reserva, todas las pujas sucesivas de la misma subasta (o del mismo lote, si la subasta está constituida por lotes de adjudicación separada) se realizarán con reserva de puja. Asimismo, una vez realice una puja indicando que NO desea realizar reserva, todas las pujas sucesivas de la misma subasta (o del mismo lote, si la subasta está constituida por lotes de adjudicación separada) se realizarán sin reserva de puja.</p> <p>En caso de que desee realizar una puja por un valor inferior o igual a la puja máxima, el sistema sólo lo permitirá si además acepta una reserva de su puja hasta la adjudicación de la subasta, ya que sólo podrá llegar a ser el adjudicatario final si los postores con pujas más altas renuncian a la adjudicación.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq049" class="faqRespuesta"> <h4>¿Qué avisos me va a enviar el Portal mientras participo en una subasta?</h4> <p>El Portal de subastas le enviará los siguientes avisos informativos, relativos a la evolución de la subasta:</p> <ul class="bullet-boe"> <li>Si es acreedor o interesado (o uno de sus representantes), se le enviará la comunicación de la recepción de la primera puja de la subasta.</li> <li>Si en un momento dado usted es el mejor postor, se le enviará un aviso la primera vez que su puja se vea sobrepasada por la de otro postor. Si dicha puja fuera nuevamente superada, solo se le enviará el aviso al nuevo mejor postor en ese momento.</li> <li>Si ha participado de alguna forma en la subasta (realizando depósito, pujas o ambos), se le enviará un aviso con la finalización del período de pujas. Además, si ha realizado pujas con reserva de postura se le enviará el certificado de su mejor puja a la conclusión de la subasta.</li> <li>Si así lo ha solicitado en el Portal a través de sus búsquedas, se le enviará un aviso con el inicio del período de pujas de las subastas correspondientes.</li> </ul> <p>No obstante, dichos avisos no tendrán carácter de notificación oficial por lo que el usuario interesado en una subasta o en un lote, deberá comprobar la información de las pujas en el Portal hasta la conclusión de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq050" class="faqRespuesta"> <h4>¿Puedo conocer los datos de los postores que han participado en una subasta?</h4> <p>No. Los datos de los postores no son públicos, ni durante la celebración de la subasta ni cuando ésta finaliza.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq051" class="faqRespuesta"> <h4>¿Tiene que ser el mismo usuario del Portal el que realiza el depósito y la puja?</h4> <p>La participación en una subasta tiene dos partes diferenciadas que deben ser realizadas por el mismo usuario del Portal de Subastas.</p> <ul class="bullet-boe"> <li><strong>Constitución del depósito</strong>. Puede constituir el depósito con la cuenta bancaria que desee siempre que cumpla estas condiciones: <ul> <li>Pertenecer a una de las entidades colaboradoras de la AEAT.</li> <li>Que el usuario que realiza la operación en el Portal (usted en este caso) sea o bien el titular de la cuenta o bien un representante apoderado en la cuenta (si el titular es una sociedad).</li> <li>No necesitar de firma conjunta, si tiene más de un titular</li> </ul> </li> <li><strong>Realización de la puja</strong>. En uno de los pasos de realización de la puja, el Portal le solicitará que indique su forma de actuación, es decir, en nombre de quien está actuando. En ese momento, es cuando usted deberá indicar que actúa en todo o en parte en nombre de un tercero. El Portal le solicitará los datos del tercero al que está representando, que será a nombre de quién se realizará la puja y a quién se le adjudicará el bien, en caso de ser el ganador.</li> </ul> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq052" class="faqRespuesta"> <h4>Quiero pujar en nombre de una sociedad, ¿puedo hacerlo utilizando un certificado de representante?</h4> <p>Puede identificarse en el Portal utilizando su certificado de representante o un certificado personal, pero independientemente de cómo se haya identificado en el Portal, para realizar una puja en nombre de una sociedad, siempre deberá indicarlo en el momento de realizar la puja, cuando el Portal le solicite indicación sobre su forma de actuación (personal, gananciales o en representación de terceros). Para que el certificado de la puja se emita a nombre de la sociedad, es imprescindible que usted indique en ese momento que actúa en representación de un tercero (en este caso la sociedad). De no hacer esta indicación, el certificado de puja se emitirá únicamente a su nombre y no a nombre de la sociedad.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq053" class="faqRespuesta"> <h4>Soy acreedor privilegiado en una subasta concursal, ¿puedo realizar la primera puja de la subasta?</h4> <p>La Autoridad Gestora, en el momento del alta de la subasta, es quien determina si los acreedores privilegiados en las subastas concursales pueden realizar la primera puja de la subasta o si tienen que esperar a que ya exista una puja de otro postor para poder pujar.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq054" class="faqRespuesta"> <h4>¿Se pueden modificar los datos incluidos en el certificado de puja?</h4> <p>No. Los datos del certificado de puja no pueden ser modificados.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div> <h3 id="adjudicacion">Adjudicación de subasta</h3>  <div id="faq055" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cuándo se realiza la adjudicación de la subasta?</h4> <p>Una vez concluido el período de pujas en el Portal de subastas, el proceso de adjudicación de la subasta se realiza por la Autoridad Gestora con los criterios establecidos por ésta. El Portal de subastas no participa en este proceso de adjudicación, por lo que, si desea solicitar información sobre él, debe ponerse en contacto con la Autoridad Gestora de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq056" class="faqRespuesta"> <h4>¿Cómo puedo liquidar la adjudicación si soy el postor ganador de la subasta?</h4> <p>Cuando la subasta concluye en el Portal, éste comunica los datos del postor ganador a la Autoridad Gestora de la subasta. El procedimiento de adjudicación es establecido por la Autoridad Gestora de la subasta. El Portal de subastas no interviene en dicho procedimiento, por lo que si desea solicitar información sobre él, debe ponerse en contacto con la Autoridad Gestora de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq057" class="faqRespuesta"> <h4>¿Dónde puedo encontrar el certificado de cierre de una subasta?</h4> <p>El certificado de cierre de la subasta está disponible para todos los usuarios en el Portal de subastas, en la información de la subasta. Si la subasta ha sido finalizada por la Autoridad Gestora, el certificado lo encontrará en la pestaña de pujas de la subasta.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div>  <div id="faq058" class="faqRespuesta"> <h4>¿Se pueden modificar los datos incluidos en el certificado de cierre de una subasta?</h4> <p>No. Los datos del certificado de cierre de la subasta no pueden ser modificados.</p> <p class="linkSubir"><a href="#top">subir</a></p> </div> </div>  </div>  </div>  </div>  <div id="pie"> <div id="menuPie"> <div class="franjaMenu"> <ul> <li><a href="https://subastas.boe.es/textoPolitica.php" target="_blank" title="Abre nueva ventana">Acerca del Portal</a></li> </ul> </div>  </div>  <div class="franja-pie"> <p>Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado</p> <p><abbr title="Avenida">Avda.</abbr> de Manoteras, 54 - 28050 Madrid</p> </div> </div>  <script src="/lib/js/desplegable.js"></script> </body> </html>

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