Política de privacidad

<!DOCTYPE html> <html class="no-js" lang="es"> <head> <meta charset="utf-8">  <base href="https://www.ionos.es/terms-gtc/"> <meta name="generator" content="TYPO3 CMS"> <meta name="robots" content="index,follow"> <meta http-equiv="x-ua-compatible" content="ie=edge"> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width,height=device-height,initial-scale=1.0,maximum-scale=1.0"> <meta name="pageType" content="article"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/terms-gtc/typo3conf/ext/ciso_distribution/Resources/Public/Css/FrontendServices.php?1684753784" media="all"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://ce1.uicdn.net/exos/framework/1.2/ionos.compat.min.css" media="all"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="typo3temp/assets/compressed/merged-5b9964d0805a7fa1c9218a03e5772683-211b23a15ce7d35cc5097cd745f4ea92.css?1685085974" media="all"> <script src="typo3temp/assets/compressed/merged-bb87fc9042cf903d745013b05604c0d0-0c81ccf6bb0939a6eed12fa356631356.js?1685085974" type="text/javascript"></script> <link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico" /> <meta name="application" content="termsandconditions" /> <meta name="page-id" content="516" /> <meta name="page-name" content="Política de privacidad" /> <meta name="search" content="1" /> <meta name="lang" content="2" /> <meta name="user-state" content="" /> <script type="text/javascript">if (document.querySelectorAll("meta[name='user-state']").length > 0) { document.querySelectorAll("meta[name='user-state']").item(0).setAttribute("content", document.cookie.indexOf("eue_ftk") !== -1 ? "customer" : "unknown"); }</script> <meta property="og:title" content="Política de privacidad - IONOS T&C"><meta property="og:type" content="article"><meta property="og:url" content="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/?linkId=ft.nav.privacypolicy&cHash=fc256738b5b8ee48ccad8f6d5e7685c0"><meta property="og:site_name" content="IONOS T&C"><meta property='og:description' content='A continuación le informamos de cómo se procesan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros productos y de los derechos que tiene al respecto. '><meta property="og:image" content="https://hosting.1und1.de/logo.png"><script src="//cdn.ionos.de/hcp/9c2134ba72b4/b450de0cbe91/launch-41452919a9b8.min.js" async></script> <title>Política de privacidad - IONOS T&C</title> <link rel="alternate" hreflang="de-AT" href="https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/"> <link rel="alternate" hreflang="de-DE" href="https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/"> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/"> <link rel="alternate" hreflang="en-GB" href="https://www.ionos.co.uk/terms-gtc/privacy-policy/"> <link rel="alternate" hreflang="es-ES" href="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/"> <link rel="alternate" hreflang="en-US" href="https://www.ionos.com/terms-gtc/privacy-policy/"> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.ionos.com/terms-gtc/privacy-policy/"> <link rel="alternate" hreflang="en-CA" href="https://www.ionos.ca/terms-gtc/privacy-policy/"> <link rel="alternate" hreflang="fr-FR" href="https://www.ionos.fr/terms-gtc/clause-de-confidentialite/"> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.ionos.fr/terms-gtc/clause-de-confidentialite/"> <link rel="alternate" hreflang="es-MX" href="https://www.ionos.mx/terms-gtc/politica-de-privacidad/"> <link rel="alternate" hreflang="it-IT" href="https://www.ionos.it/terms-gtc/privacy/"> <link rel="canonical" href="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/" /> <script>var language="2";</script><script>var pageId="516";</script> <script type="text/javascript" id="test"> var absRefPrefix = "/terms-gtc/"; var basePath = document.location.protocol + '//' + window.location.host + absRefPrefix; var sessionPath = "session/"; var cacheBuster = "no_cache=" + Date.now(); var classPath = "t" + "ypo3conf/ext/ciso_globalnavigation/Classes/"; if (window === window.top) { var loginBaseUrl = (document.location.protocol + '//' + window.location.host).replace('www', 'login'); var loginUrl = loginBaseUrl + "/login?redirect_url="; var optionalLoginUrl = loginBaseUrl + "/optional?redirect_url="; var loginRedirectUrl = basePath + sessionPath + "login"; var originParamLogin = "?origin=" + document.location.pathname; var idPosition = document.location.search.indexOf('id'); if (idPosition !== -1) { var matches = document.location.search.match(/[?&]id=([\d]+)/); if (matches !== null && matches.length > 1) { originParamLogin += "&id=" + matches.pop(); } } originParamLogin += "&" + cacheBuster; loginUrl += encodeURIComponent(loginRedirectUrl + originParamLogin); optionalLoginUrl += encodeURIComponent(loginRedirectUrl + originParamLogin); var request = new XMLHttpRequest(); request.addEventListener("load", function() { var result = this.responseText; if(result.length > 0) { var state = JSON.parse(result); var sessionState = state.sessionState; switch (sessionState) { case "invalidateSession": window.location.href = basePath + sessionPath + "invalidate?" + cacheBuster; break; case "localLogin": window.location.href = optionalLoginUrl; break; case "logout": window.location.href = basePath + sessionPath + 'logout?redirect_url=' + encodeURIComponent(document.location.href); break; default: // sessionState is null -> no action required } } }); var url = basePath + sessionPath + "state?" + cacheBuster; request.open("GET", url); request.send(); } var OAO = OAO || {}; // OAO refers to the global OAO variable. 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Por supuesto, cumplimos con las leyes de protección de datos pertinentes y nos gustaría informarle ampliamente sobre el tratamiento de sus datos con la siguiente información sobre protección de datos.  </div> </section> <section id="c9566" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9567"></a><h3 class="subheadline-section"> 1. información y datos de contacto de la persona responsable </h3>La persona responsable según el Art. 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es:IONOS Cloud S.L.U.Avenida de la Vega, 1 Edificio Veganova 3Planta 5 Puerta CAlcobendas 28108 MadridLas preguntas relativas a la protección de datos pueden dirigirse a nuestro responsable de protección de datos:IONOS Cloud S.L.U. El responsable de la protección de datosAvenida de la Vega, 1 Edificio Veganova 3Planta 5 Puerta CAlcobendas 28108 Madrido por correo electrónico a <a href="mailto:" title=" protecciondedatos@ionos.es" target="protecciondedatos@ionos.es" class="link-standard">protecciondedatos@ionos.es</a>  </div> </section> <section id="c9568" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9569"></a><h3 class="subheadline-section"> 2. visite nuestro sitio web </h3>Cuando usted visita nuestro sitio web, también recogemos datos personales. Por un lado, se trata de los datos que recopilamos en el momento en que usted nos pide algo, pero también de los datos que se recopilan cuando ve nuestros sitios web o nuestros perfiles en las redes sociales. A continuación explicamos los detalles. 2.1 Las cookies y su uso - mi elecciónUtilizamos cookies para diseñar óptimamente nuestros sitios web para usted, para mejorar nuestros productos para usted, así como para mostrarle publicidad basada en intereses junto con proveedores de terceros.Puede encontrar información más detallada sobre las cookies en nuestra sección <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">Página de cookies</a>. Allí también encontrará información sobre cómo puede cambiar su <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">Cambiar la configuración de las cookies</a> puede. 2.2 Uso de las redes socialesPara diseñar de forma óptima la presencia de nuestra empresa, mantenemos páginas de empresa en varios medios sociales. En ella, queremos informar a nuestros interesados sobre nuestros servicios y también comunicarnos con usted a través de estos canales. Los enlaces a las plataformas de las redes sociales están integrados de tal manera que no se transmiten datos directamente al operador de la red social. La integración en nuestros sitios web se realiza a través de enlaces directos. Los datos sólo se transmiten una vez que se ha hecho clic en el enlace.Estos canales se utilizan para los siguientes fines:<ul class="content-list bullet-list"><li>Suministro de información sobre nuestra empresa y nuestros productos</li><li>Evaluaciones estadísticas para el análisis empresarial y el desarrollo de servicios y productos, así como para la mejora de los procesos empresariales</li><li>Comunicación con los clientes y las partes interesadas.</li></ul>Base jurídicaLa base legal para este tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en la comunicación con nuestros interesados y clientes, así como el análisis y el desarrollo posterior de los servicios y productos y la mejora de los procesos comerciales (art. 6, párr. 1 lit. f RGPD). El contacto directo con el cliente también tiene lugar a través de nuestro soporte de medios sociales, por lo que el tratamiento se basa en nuestra relación contractual o en las medidas precontractuales con las partes interesadas (Art. 6 párrafo 1 lit. b RGPD).Más información en las plataformas de medios sociales:Facebook e Instagram: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.Somos responsables conjuntamente con Facebook del tratamiento de los datos de Insights en la página de fans de Facebook. El acuerdo correspondiente de acuerdo con el art. 26 de la RGPD se puede encontrar aquí: <a href="https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum" title="https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum" target="_blank" class="link-standard">https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.</a> Puede encontrar más información sobre la información de las páginas en <a href="https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data" title="https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.</a>El uso general de Facebook es su propia responsabilidad. Puedes encontrar la información sobre protección de datos de Facebook directamente en nuestra página de fans de Facebook.Puedes editar y objetar tus deseos de publicidad personalizada por parte de Facebook en cualquier momento en tu configuración de Facebook.Twitter: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.Para obtener información sobre los datos recopilados por Twitter, los fines y el resto de la información sobre protección de datos, consulte la política de privacidad de Twitter (<a href="https://twitter.com/es/privacy" title="https://twitter.com/es/privacy" target="_blank" class="link-standard">https://twitter.com/es/privacy</a>).Puede encontrar una opción de exclusión en: <a href="https://twitter.com/personalization" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://twitter.com/personalization</a>En YouTube: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.Encontrará más información sobre la protección de datos y los datos personales recogidos por Google/YouTube durante la integración en la siguiente declaración de protección de datos: <a href="https://policies.google.com/privacy?hl=es" title="https://policies.google.com/privacy?hl=es" target="_blank" class="link-standard">https://www.google.com/policies/privacy/</a>También es posible la exclusión voluntaria:<a href="https://adssettings.google.com/authenticated" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://adssettings.google.com/authenticated</a>LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. También mantenemos un perfil de empresa en la plataforma de redes LinkedIn.Si eres un miembro allí, LinkedIn puede asignar la llamada de los contenidos y funciones en nuestro perfil a tu perfil de usuario allí. Para más información, consulte la información sobre protección de datos de LinkedIn Irlanda en: <a href="https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy" title="https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy" target="_blank" class="link-standard">https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy</a>Xing: New Work SEDammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.También mantenemos un perfil de empresa en la plataforma de redes en Xing.Si eres un miembro allí, Xing puede asignar la llamada del contenido y las funciones de nuestro perfil a tu perfil de usuario allí. Para más información, consulte la información sobre protección de datos de New Work SE en: <a href="https://privacy.xing.com/en" title="https://privacy.xing.com/en" target="_blank" class="link-standard">https://privacy.xing.com/en</a>Si IONOS SE transfiere datos a terceros países, se acuerdan garantías adecuadas para la transferencia de datos con cualquier procesador o controlador de datos de acuerdo con los requisitos del capítulo V del RGPD, o se aplican las decisiones de adecuación de la Comisión de la UE. 2.3 Contenido de los vídeos2.3.1 YouTube y VimeoIncorporamos vídeos en nuestro sitio web. El contenido de estos vídeos se almacena directamente en las plataformas y se incrusta en nuestro sitio. Si llama a un vídeo de este tipo, se comunica la dirección IP, información técnica como el navegador, el sistema operativo y la información básica del dispositivo, así como el sitio web que ha visitado. Además, hemos incrustado los vídeos de Youtube de manera que se protejan los datos en el "modo de protección de datos ampliado".Los datos personales sólo se transmiten cuando se llama a un vídeo. Sólo entonces se establece una conexión de servidor con Youtube y Vimeo y se establece la correspondiente cookie, que se utiliza para guardar su configuración. Cuando usted accede a los vídeos, sale de nuestra área y entra en las plataformas externas de Youtube y Vimeo, que están fuera de nuestro control.Antes de llamar a un vídeo, se le informará de nuevo sobre él. Si tienes una cuenta con el proveedor del servicio de vídeo, es posible que puedan identificarte. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta antes de reproducir un vídeo.Base jurídicaLa base legal para la activación de estos vídeos es su consentimiento según el Art. 6 (1) lit. a RGPD, que está relacionado con su consentimiento para el uso de cookies <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">(página de cookies</a>).Proveedor de la plataforma YouTube Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google/YouTube aquí: https://www.google.com/policies/privacy/. Aquí es posible una exclusión publicitaria general: <a href="https://adssettings.google.com/authenticated" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://adssettings.google.com/authenticated</a>. Proveedor de la plataforma Vimeo Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Vimeo aquí: https://livestream.com/legal/cookie-preferences. 2.4 Captcha amigableFinalidad y base jurídicaUtilizamos el servicio Friendly Captcha. En este proceso, se integra un elemento de JavaScript en el código fuente, por lo que el software se carga en segundo plano. Su dispositivo final calcula la solución de un rompecabezas criptográfico para el servicio, que se utiliza para poder rastrear si el visitante es humano o si el uso es abusivo a través de un procesamiento automatizado, de máquina (por ejemplo, bots). Para evitar actividades fraudulentas, el servicio se suele utilizar en el siguiente contexto: Formularios (consultas, contacto, restablecimiento de la contraseña), pedidos, páginas de acceso. El servicio ayuda a IONOS a prevenir los ataques automatizados que pueden provocar riesgos en la infraestructura de la empresa. También proporciona protección a nuestros clientes para que no se conviertan en víctimas potenciales de la ciberdelincuencia.Base jurídicaLa base jurídica de este tratamiento es, por tanto, nuestro interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) de la RGPD, y se utiliza para evitar actividades potencialmente fraudulentas en nuestro sitio web.Tipo de datos<ul class="content-list bullet-list"><li>Datos de la cabecera de la solicitud http , en particular el agente de usuario (navegador, sistema operativo), el origen y la referencia (páginas web anteriores)</li><li>Fecha/hora de la solicitud</li><li>Versión del servicio Friendly Captcha utilizado</li><li>ID de la cuenta del sitio web del cliente (IONOS)</li><li>Valor hash (cifrado unidireccional) de la dirección IP entrante (la dirección IP se descarta, sólo se almacena el valor hash)</li><li>Número de solicitudes de la dirección IP (con hash) por período de tiempo</li><li>Respuesta del problema aritmético resuelto por el ordenador del visitante</li><li>No se utilizan cookies.</li></ul>Proveedor del servicioFriendly Captcha GmbH, Wörthsee, Alemania Puede encontrar más información sobre la protección de datos en FriendlyCaptcha aquí: <a href="https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/" title="https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/" target="_blank" class="link-standard">https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/</a>Friendly Captcha utiliza el siguiente proveedor para el alojamiento y la prestación del servicio (CDN = Content Delivery Network): Cloudflare Inc, San Francisco, USA.Si IONOS SE transfiere datos a terceros países, se acuerdan garantías adecuadas para la transferencia de datos con cualquier procesador o controlador de datos de acuerdo con los requisitos del capítulo V del RGPD, o se aplican las decisiones de adecuación de la Comisión de la UE. 2.4.1 Google ReCAPTCHAObjetivo y base jurídicaUtilizamos el servicio reCAPTCHA de Google. Con reCaptcha, se integra un elemento de JavaScript en el código fuente, por lo que el software se carga en segundo plano y se analiza el comportamiento del usuario. Los datos ya se utilizan y analizan antes de que usted haya pulsado la casilla "No soy un robot". Google utiliza los datos para calcular una puntuación, que se utiliza, por un lado, para determinar si el visitante es un ser humano o si la entrada está siendo abusada por un procesamiento automatizado, de máquina (por ejemplo, bots). Por otro lado, también sirve para evitar los pedidos masivos fraudulentos, que pueden provocar riesgos en la infraestructura de la empresa. ReCAPTCHA también proporciona protección a nuestros clientes para que no se conviertan en víctimas potenciales de la ciberdelincuencia.Base jurídicaLa base jurídica de este tratamiento es, por tanto, nuestro interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) de la RGPD, y se utiliza para evitar actividades potencialmente fraudulentas en nuestro sitio web.Tipo de datos<ul class="content-list bullet-list"><li>Páginas web anteriores (URL de referencia)</li><li>Dirección IP</li><li>Sistema operativo</li><li>Galletas</li><li>Desplazamiento y clics del ratón en la página</li><li>Configuración de la fecha y el idioma</li><li>Resolución de la pantalla</li></ul>La dirección IP transmitida a Google se acorta y no se fusiona con otros datos de Google.Proveedor del servicio ReCAPTCHA Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí: <a href="https://policies.google.com/privacy?hl=es" title="https://policies.google.com/privacy?hl=es" target="_blank" class="link-standard">https://www.google.com/policies/privacy/</a>.Para eliminar los datos directamente de Google, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Google en . <a href="https://support.google.com/?hl=es&tid=331578294933" title="https://support.google.com/?hl=es&tid=331578294933" target="_blank" class="link-standard">https://support.google.com/?hl=de&tid=331578294933</a>.Si desea que se transmita a Google la menor cantidad posible de datos sobre usted y su comportamiento, debe cerrar la sesión de Google y eliminar las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el software reCAPTCHA.Si IONOS SE transfiere datos a terceros países, se acuerdan garantías adecuadas para la transferencia de datos con cualquier procesador o controlador de datos de acuerdo con los requisitos del capítulo V del RGPD, o se utilizan las decisiones de adecuación de la Comisión de la UE.2.5 HubSpotUtilizamos el servicio de HubSpot para nuestras actividades de marketing online. Se trata de una solución de software integrada que utilizamos para cubrir varios aspectos de nuestro marketing online. Los siguientes datos y el contenido de nuestro sitio web se almacenan en los servidores de HubSpot.a) Marketing por correo electrónico: Se utiliza HubSpot para nuestro marketing por correo electrónico, entre otras cosas. Los visitantes de nuestro sitio web pueden registrarse para recibir boletines y correos relacionados con el tema, así como para descargar determinados documentos (por ejemplo, libros blancos). Para ello es necesario, por ejemplo, facilitar el nombre y la dirección de correo electrónico. Utilizamos estos datos para ponernos en contacto con los visitantes de nuestro sitio web.La base legal para ello es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a RGPD.Puede revocar su consentimiento para recibir boletines, correos o descargas en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada correo electrónico o enviando un mensaje a <a href="mailto:" title=" protecciondedatos@ionos.es" class="link-standard" target="protecciondedatos@ionos.es">protecciondedatos@ionos.es</a> revocar. Al revocar su consentimiento, sus datos de contacto se eliminarán inmediatamente. b) Elaboración de informes y gestión de contactos Además del marketing por correo electrónico, utilizamos HubSpot para la elaboración de informes (por ejemplo, fuentes de tráfico, accesos) y la gestión de contactos (segmentación de usuarios y CRM). Esto implica el uso de cookies que se almacenan en su ordenador, lo que permite un análisis de su uso del sitio web por nuestra parte. Esta información es analizada en nuestro nombre por HubSpot para generar informes sobre las visitas a nuestras páginas. Esto nos permite determinar qué servicios de nuestra empresa son de su interés. Esto nos permite mejorar constantemente nuestros productos y hacer que nuestras ofertas estén más orientadas al cliente.Si se ha suscrito a nuestro servicio de registro (véase "Marketing por correo electrónico"), también podemos utilizar HubSpot para vincular las visitas de un usuario a nuestro sitio web con sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico), de modo que se le informe individualmente y de forma específica sobre los temas preferidos.La base legal para el tratamiento es su consentimiento según el art. 6 (1) lit. a RGPD a través del banner de cookies. Puede encontrar más información sobre las cookies en: <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">https://www.ionos.es/cookies.</a>Si en general no se desea una recopilación por parte de HubSpot, se puede impedir el almacenamiento de cookies en cualquier momento a través de la configuración adecuada del navegador. Puede configurar las cookies en <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">https://www.ionos.es/cookies.</a> c) Información sobre HubSpot/transferencia de datos a terceros países HubSpot es una empresa de software de EE.UU. (25 First Street, Cambridge, MA 02141 EE.UU.) con una sucursal en Irlanda (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda) y Alemania (Koppenstraße 93, 10234 Berlín). En el marco del procesamiento a través de HubSpot, los datos pueden ser transferidos a los Estados Unidos. Además del acuerdo de procesamiento de pedidos, se han acordado cláusulas contractuales estándar, así como otras garantías adecuadas para garantizar la seguridad de la transferencia de datos.Para obtener más información sobre la protección de datos de HubSpot, consulte las condiciones de uso y la política de privacidad en <a href="https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy" title="https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard">https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy </a>o <a href="https://legal.hubspot.com/es/legal-stuff" title="https://legal.hubspot.com/es/legal-stuff" target="_blank" class="link-standard">https://legal.hubspot.com/de/legal-stuff</a> 2.5 Uso de datos de inventario con socios comercialesUtilizamos servicios como Meta Custom Audiences, LinkedIn Matched Audiences, TikTok Custom Audiences, Reddit Custom Audiences y Google Customer Match para ofrecer publicidad dirigida en forma de anuncios en los portales de nuestros socios de marketing. Transmitimos datos de inventario (dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal, país) a nuestros socios de marketing. Sin embargo, los datos no se envían en texto plano, sino que se codifican previamente mediante el algoritmo SHA 256 y, a continuación, se transmiten. A continuación, el socio de marketing compara los datos con sus propios datos idénticos para mostrar publicidad dirigida y personalizada en forma de anuncios en los portales del respectivo socio de marketing.Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en Meta en: <a href="https://www.facebook.com/privacy/policy" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://www.facebook.com/privacy/policy</a> Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en Google en: <a href="https://policies.google.com/privacy?hl=es" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://policies.google.com/privacy?hl=es</a>  Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en TikTok en: <a href="https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/es" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/es</a> Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en LinkedIN en: <a href="https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy " target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy </a>Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en Reddit en: <a href="https://www.reddit.com/de-de/policies/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://www.reddit.com/de-de/policies/privacy-policy</a>Si los datos se transfieren a terceros países, se acuerdan garantías adecuadas para la transferencia de datos con cualquier procesador o controlador de acuerdo con los requisitos del Capítulo V del RGPD. En los enlaces anteriores encontrará más información sobre la transferencia de datos a terceros países por parte de nuestros socios comerciales.Base jurídica La base jurídica para el uso de sus datos es el consentimiento que usted ha dado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) de la RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en el área de clientes.  Periodo del almacenamiento Sus datos personales se eliminarán inmediatamente si ha retirado su consentimiento.  Receptor de datos Google Ireland Ltd.Gordon House, Barrow StreetDublin 4Irlanda Meta Platforms Ltd.4 Grand Canal Square Dublin 2 Irlanda Tiktok Technology Limited10 Earlsfort TerraceDublinIrlanda LinkedIn Ireland Unlimited Company<a href="https://www.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&ved=1t:8290&ictx=111" target="_blank" class="link-standard">Wilton Pl, </a><a href="https://www.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&ved=1t:8290&ictx=111" target="_blank" class="link-standard">Dublin</a><a href="https://www.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&ved=1t:8290&ictx=111" target="_blank" class="link-standard">Irland</a>a Reddit Ireland Ltd.70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2Irlanda </div> </section> <section id="c9570" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9571"></a><h3 class="subheadline-section"> 3. pedidos y tramitación de los mismos </h3><div class="proximity-section">3.1 Datos del contratoCuando pide uno de nuestros productos, le pedimos que nos proporcione los datos personales que necesitamos para la celebración del contrato. Almacenamos estos datos contractuales durante la duración de la relación contractual, ya que los necesitamos para el cumplimiento del contrato. Si usted rescinde su contrato, almacenaremos sus datos contractuales durante más tiempo si hay objeciones y reclamaciones que aún no se han aclarado. Además, también almacenamos sus datos durante más tiempo si hay obligaciones legales de conservación. En este caso, el tratamiento de los datos se limita al cumplimiento de los periodos de conservación legales y los datos dejan de tratarse para otros fines.Usted mismo puede modificar estos datos en cualquier momento a través de nuestro acceso protegido para clientes. Recibirá información sobre la creación de sus datos de acceso personales una vez comprobado su pedido, normalmente por correo electrónico y, en casos excepcionales, por correo postal.Tipo de datos<ul><li>-Dirección</li><li>-Nombre y apellidos</li><li>-Dirección de correo electrónico</li><li>-número de teléfono</li><li>-Nombre de la empresa (en caso de comercio)</li><li>-Dirección</li><li>-Contratación y uso de productos</li><li>-datos del contrato</li><li>-Datos de pago</li><li>-Número de identificación fiscal</li></ul> Base jurídicaNecesitamos sus datos para el inicio y la ejecución del contrato de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b RGPD).Período de almacenamientoEl tratamiento de los datos contractuales se limita a la finalización del contrato una vez transcurrido el periodo legal de conservación de 10 años. 3.2 ChatSi utiliza la función de chat en nuestros sitios web, nuestro proveedor de chat coloca varias cookies. Estos son técnicamente necesarios para que el chat tenga lugar. Algunas de estas cookies también se utilizan con fines de análisis. Puede obtener más información sobre estas cookies en nuestro <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">Página de cookies</a>.Además, almacenamos el historial del chat durante 90 días por motivos de calidad. Mediante la evaluación de los historiales de chat almacenados, tenemos la posibilidad de mejorar continuamente nuestro servicio de atención al cliente y, por tanto, basamos este tratamiento en nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6, apartado 1, lit. f de la RGPD. Al principio del chat, los clientes son informados de este almacenamiento y tienen la opción de oponerse al mismo. Si desea objetar más adelante, puede enviar su objeción en cualquier momento a través de <a href="mailto:" title=" protecciondedatos@ionos.es" target="protecciondedatos@ionos.es" class="link-standard">protecciondedatos@ionos.es</a> a nosotros en cualquier momento.Además, el proceso de chat se almacena si se convierte en una conversación de ventas y conduce a la celebración de un contrato. En este caso, sólo se almacena la parte de la conversación relativa a la venta mientras dure la relación contractual. La parte de calidad seguirá siendo eliminada después de 90 días. Necesitamos estos datos para documentar la celebración del contrato.Base legal La base legal es, por tanto, el cumplimiento del contrato según el Art. 6 párrafo 1 lit. b RGPD.Periodo de almacenamiento La venta es parte de la conversación: En el caso de los datos contractuales, el tratamiento se restringe tras la finalización del contrato; tras el periodo de conservación de 10 años, los datos se eliminan. Parte de calidad de la convocatoria: 90 díasReceptor de datos Genesys Telecommunications Laboratories B.V., DD Naarden, Países Bajos 3.3 Archivos de vozCuando usted realiza un pedido por teléfono, grabamos un breve archivo de voz que resume todas las características esenciales de su pedido o consentimiento como parte de la celebración del contrato o como prueba de una aceptación. Si además da su consentimiento, también grabamos el curso completo de la conversación para optimizar la calidad de nuestro servicio.Base jurídicaLa base legal para el tratamiento para demostrar la celebración del contrato y el consentimiento es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b RGPD, ya que necesitamos estos datos en el contexto de la iniciación del contrato, así como para la posterior ejecución del mismo.El almacenamiento de todo el proceso de conversación con fines de calidad sólo tiene lugar tras su consentimiento. La base legal para ello es el consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a RGPD.Período de almacenamiento:Los archivos de voz relacionados con la celebración o la terminación de un contrato se eliminan a más tardar después de 2 años. Los archivos de voz que almacenamos exclusivamente con fines de calidad con su consentimiento se eliminarán cuando usted lo solicite o, a más tardar, después de 90 días. Si consiente que se le contacte con fines publicitarios durante una llamada, esta parte del archivo de voz se almacenará durante 10 años. 3.4 Prevención del fraudeObjetivo y base jurídicaCuando usted realiza un pedido en línea con nosotros, comprobamos si hay indicios de uso indebido de nuestro servicio web o de intento de fraude mediante el dispositivo terminal que está utilizando.Además, los datos de su dispositivo se compararán con los datos de los dispositivos desde los que se hayan realizado acciones fraudulentas en el pasado o desde los que haya habido la correspondiente sospecha. A este respecto, también es posible que los empleados de IONOS o un proveedor de servicios comprueben manualmente los resultados en casos individuales. La base legal para el procesamiento de datos en el contexto de la "huella digital del dispositivo" es el interés legítimo de acuerdo con el artículo 6 (1) lit. f RGPD, ya que existe un interés legítimo por parte de IONOS para protegerse contra el fraude y/o el abuso.Los datos de uso procesados en el contexto de la prevención del fraude son, por ejemplo, las direcciones IP, la información sobre las llamadas al sitio web, así como la información sobre el alcance temporal de los sitios web visitados. Los datos del dispositivo y del navegador utilizados en el contexto de la "huella digital del dispositivo" son, por ejemplo, la configuración del idioma y del país, el navegador, la información de la pantalla, los complementos y las versiones del software. También se tratan los datos de la transacción, como el objeto de la compra, la cesta de la compra, el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, la dirección de entrega, el método de pago y los datos bancarios. Estos datos se tratan exclusivamente por razones de prevención de abusos y fraudes.Sobre la base de los datos del dispositivo antes mencionados, se crea primero un ID de dispositivo, que puede utilizarse para reconocer los dispositivos finales cuando vuelvan a visitar el sitio web. Se establece una cookie para que podamos reconocerlo. La cookie contiene un ID de cookie, pero no datos personales de uso o transacción. Esto permite identificar el dispositivo sin necesidad de conocer a la persona que está detrás por su nombre o vincularlo al ID del dispositivo.En caso de que la comparación descrita anteriormente tenga éxito, es decir, si ya se ha producido un fraude o un intento de fraude correspondiente a través del dispositivo respectivo en el pasado, se rechazará la celebración de un contrato en el caso concreto.Con el fin de diseñar de forma óptima los procesos de prevención del fraude, sus datos se transmitirán a ThreatMetrix (la información y los datos de contacto del proveedor de servicios/subproveedor de servicios utilizado se encuentran <a href="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/" title="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/" target="_blank" class="link-standard">más abajo </a>) si usted ha dado su consentimiento. Allí, los datos personales se almacenan de forma pseudo-mimética en un pool en el que también se almacenan datos pseudo-miméticos de otros clientes de ThreatMetrix. Esto sirve, en particular, para prevenir en una fase temprana las oleadas de ataques transfronterizos relacionados con los terminales o los ataques masivos con posibles antecedentes de abuso o fraude. Sus datos sólo se comprueban allí para determinar si puede haber una sospecha de fraude o uso indebido. ThreatMetrix también puede poner los ID de los dispositivos sospechosos a disposición de otras empresas por motivos de prevención del fraude, por ejemplo, también a empresas situadas en un tercer país sin un nivel adecuado de protección de datos. La base jurídica para la transmisión de datos para la detección de fraudes es su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD).Sin embargo, este consentimiento sólo se solicita si desea realizar su pedido en línea. Si no desea dar su consentimiento al tratamiento de datos para la evaluación de riesgos en el marco de la prevención del fraude, lamentablemente no es posible realizar el pedido en línea. Sin embargo, puede seguir haciendo su pedido por teléfono.Opción de cancelación:Si nos ha dado su consentimiento según la ley de protección de datos, puede revocarlo en cualquier momento a través de <a href="mailto:" title=" protecciondedatos@ionos.es" target="protecciondedatos@ionos.es" class="link-standard">protecciondedatos@ionos.es</a> con efecto para el futuro. Esta revocación también se transmitirá a ThreatMetrix, para que también pueda eliminar allí sus datos en cualquier momento.Sus datos se transmitirán a los siguientes proveedores de servicios con fines de prevención del fraude:Para llevar a cabo las medidas descritas anteriormente, hemos encargado a CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Múnich, como proveedor de servicios, que ha subcontratado a ThreatMetrix B.V, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Países Bajos, para partes del procesamiento de datos, en particular la creación del ID del dispositivo. El procesamiento de datos (incluido el almacenamiento de datos) por parte de CRIF Bürgel GmbH y ThreatMetrix tiene lugar en centros de datos en Alemania y Europa. CRIF Bürgel actúa exclusivamente como procesador de pedidos y de acuerdo con las instrucciones de IONOS.En lo que respecta al almacenamiento de datos seudonimizados en un fondo común de datos, ThreatMetrix actúa como un organismo autónomo. Los datos recibidos por ThreatMetrix se encriptan con una clave individual de IONOS para que ThreatMetrix no tenga acceso a los datos claros transmitidos. Todas las transmisiones de datos entre IONOS, CRIF Bürgel GmbH y ThreatMetrix están codificadas con SSL de acuerdo con el estado de la técnica.Periodo de almacenamiento/criterios para determinar el periodo de almacenamiento:Los datos recogidos en el contexto de la prevención del fraude se almacenan durante un máximo de seis meses por razones de trazabilidad, optimización de procesos y respuesta a las consultas de los clientes, tras lo cual se eliminan. </div> </div> </section> <section id="c9572" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9573"></a><h3 class="subheadline-section"> 4. durante la relación contractual </h3>4.1 Información contractual y facturasNecesitamos sus datos personales para la ejecución del contrato. Necesitamos estos datos en particular para permitir la comunicación necesaria para un proceso regulado, la transferencia de información a través de la comunicación del proceso, así como la facturación de los servicios. Además, estos datos también se utilizan para la gestión de la empresa y el desarrollo posterior de los productos. Tenemos un interés legítimo (Art. 6 para. 1 lit. f RGPD) para analizar los datos que recogemos con el fin de mejorar nuestros productos y servicios. Protegemos su privacidad mediante una serie de medidas técnicas y organizativas adecuadas en este contexto y respetamos sus decisiones sobre el uso de sus datos.Datos almacenados y utilizados<ul><li>-Dirección</li><li>-Nombre y apellidos</li><li>-Dirección de correo electrónico</li><li>-Número de teléfono</li><li>-Nombre de la empresa (para los negocios)</li><li> </li><li>-Dirección</li><li>-Contratación y uso de productos</li><li>-datos del contrato</li><li>-Datos de pago</li><li>-Número de identificación fiscal</li><li>-En caso de autorización, los datos maestros del representante autorizado</li></ul> Base jurídicaLa base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.Período de almacenamientoTratamos sus datos hasta la finalización de su contrato. Además, almacenamos los datos de su contrato si hay objeciones y reclamaciones cuya aclaración está pendiente. Además, también almacenamos sus datos durante más tiempo si hay obligaciones legales de conservación. En este caso, el tratamiento de los datos se limita al cumplimiento de los periodos de conservación legales y los datos dejan de tratarse para otros fines. Los datos personales se eliminan un máximo de 10 años después del final del año natural siguiente a la finalización del contrato. 4.2 Comunicación con el clienteBoletín de noticias y publicidad de productosPara que pueda aprovechar todas las ventajas de los productos, le enviaremos por correo electrónico soluciones útiles y complementarias. Además, le informaremos de vez en cuando por teléfono y por correo electrónico sobre nuevos productos interesantes. Puede darnos el consentimiento legalmente requerido para ponernos en contacto con usted en cada caso cuando realice su pedido en línea o en el Centro de Control (Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD). Si no desea seguir recibiendo dicha información, puede retirar su consentimiento en cualquier momento en el Centro de Control o a través de <a href="mailto:" title=" protecciondedatos@ionos.es" class="link-standard" target="protecciondedatos@ionos.es">protecciondedatos@ionos.es</a> revocar su consentimiento.Base jurídicaLa base legal para el tratamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a RGPD.Período de almacenamiento: Sus datos se eliminarán una vez cumplida la finalidad o cuando se revoque el consentimiento.Publicidad con nuestros propios bienes y servicios similaresAdemás, le ofrecemos regularmente ofertas de bienes y servicios similares propios por correo electrónico. Si se opone a este tratamiento, no incurrirá en gastos de transmisión según las tarifas básicas.La base legal para este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. A este respecto, tenemos un interés legítimo en utilizar la dirección de correo electrónico recibida de usted en relación con la venta de nuestros productos para la publicidad directa de nuestros propios productos similares o idénticos, siempre que usted no se haya opuesto a su uso para este fin. 4.3 Encuestas y estudios de mercadoCon el fin de mejorar nuestros productos y servicios, tiene la oportunidad de calificarnos a través de nuestro socio "Trustpilot" de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5ª planta, 1112 Copenhague, Dinamarca. Puede enviar una valoración, por ejemplo, como parte de la compra de un producto. Las valoraciones se introducen mediante un formulario de valoración integrado o a través de un simple enlace. Si envía una valoración a través del formulario de valoración integrado, transmitiremos a Trustpilot su nombre, dirección de correo electrónico, un número de referencia (normalmente su número de pedido) y su valoración en cuanto haga clic en el enlace de valoración. La transmisión tiene como único objetivo verificar su compra en línea con nosotros para garantizar que se trata de una revisión auténtica. Si recibes una invitación de revisión a través del enlace simple, serás llevado directamente al formulario de revisión en Trustpilot. También puede calificarnos en cualquier momento a través de la plataforma Trustpilot. Para poder enviar una valoración en Trustpilot, deberá crear un perfil de usuario para poder publicarlo en el portal.En caso de que nos haya dado su consentimiento para recibir "encuestas" en el Panel de Control de IONOS, podemos enviarle una invitación de valoración correspondiente con un enlace a la encuesta.Si quiere saber más sobre cómo Trustpilot procesa sus datos, puede <a href="https://es.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms" title="https://es.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms" target="_blank" class="link-standard">aquí </a>ver la política de privacidad de la empresa.Base jurídicaLa base legal para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) lit. a RGPD en el caso de la notificación por correo electrónico por nuestra parte.La base legal para la transmisión en el marco del formulario de evaluación integrado es el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, basado en nuestro interés legítimo en mejorar continuamente nuestros servicios.Período de almacenamientoEl consentimiento se borrará a más tardar al finalizar su contrato. El periodo de almacenamiento de la valoración publicada se basa en las especificaciones de Trustpilot. a) Encuestas para mejorar la calidad de los productos y serviciosPara mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, tiene la oportunidad de participar en las encuestas de IONOS. La participación en dichas encuestas es voluntaria. Los datos sólo se procesarán con fines de evaluación y no se utilizarán para ningún otro fin. La evaluación de los datos también se anonimiza. Si la evaluación no se anonimiza en casos concretos, se le informará de ello con antelación. Además, dependiendo del tipo de encuesta, utilizamos uno de los proveedores de servicios que se indican a continuación.Base juridica La base legal para la participación en la encuesta es su consentimiento implícito de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPD y nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra f) RGPD en una evaluación correspondiente para mejorar nuestros productos y servicios.Periodo de almacenamiento Sus datos se eliminarán en un plazo máximo de 24 meses tras la finalización de la encuesta.Receptor de datosTalkwalker S.à r.l. 33, avenue John F. Kennedy L-1855 LuxemburgoSurvalyzer AG Technoparkstrasse 1 CH-8005 Zúrich SuizaVirtuatell Limited 59 St. Martin's Lane Londres WC2N 4JS Reino UnidoRogator AG Emmericher Str. 17 90411 Nuremberg Alemania 4.4 Comunicación en el contexto de sus preocupaciones como cliente La satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros, por lo que puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento. Necesitamos sus datos para aclarar sus preocupaciones. Para ello, tratamos los siguientes datos personales:<ul><li>-datos de contacto</li><li>-Datos de identificación y autentificación</li><li>-datos del contrato</li><li>-contenido de sus consultas</li><li>-Datos de pago</li></ul> Almacenamos las comunicaciones con usted hasta el final de la vigencia del contrato y, a partir de ahí, sólo hasta que las consultas abiertas a nosotros hayan concluido definitivamente o en la medida en que las obligaciones legales de conservación lo prevean.Base jurídicaLa base legal para este tratamiento es el cumplimiento de nuestro contrato con usted de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. b RGPD.Información al clienteLe enviamos información sobre el funcionamiento y el uso de sus productos o componentes contractuales añadidos. En particular, le informamos sobre consejos y trucos y sobre las funciones de sus productos.La base legal para este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. 4.5 Solución de problemas en el marco de nuestra relación contractualLos datos de tráfico incluyen información sobre el tipo, el alcance y el tiempo de uso de nuestros sitios web. Estos datos le identifican a usted o a su dispositivo directamente y se almacenan en los sistemas de IONOS, por ejemplo, como archivos de registro. Estos datos le identifican a usted o a su dispositivo directamente y se almacenan en parte en su dispositivo, por ejemplo, como archivos de registro. Algunos datos de tráfico se recogen durante el uso de nuestros servicios y productos. Estos datos nos permiten identificar y corregir rápidamente cualquier error que se produzca y desarrollar continuamente nuestros servicios para usted.Período de almacenamientoSus datos se eliminarán, como máximo, al cabo de 12 meses.Base jurídicaLa base legal para este tratamiento es el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b RGPD con respecto al uso para la resolución de problemas. 4.6 Crawling IONOS Crawler es el rastreador web de IONOS. Su trabajo consiste en rastrear continuamente Internet para que podamos mejorar y ampliar nuestros servicios de alojamiento premium. Puede encontrar información más específica sobre la privacidad aquíTipo de datos<ul><li>-Código HTML</li><li>-Texto de la página</li><li>-Información derivada</li></ul> Período de almacenamientoLos datos rastreados obsoletos se eliminan después de 60 días como máximo en el marco de un rastreo continuo.Base jurídicaLa base legal para este tratamiento es el artículo 6 (1) lit. f RGPD. Nuestro interés es obtener información sobre el uso de los dominios disponibles públicamente para mejorar nuestros productos y servicios, ofrecer publicidad personalizada y supervisar el mercado de alojamiento web y dominios. 4.7 Inteligencia empresarialLa inteligencia empresarial (BI) se refiere a la recopilación, el análisis y la presentación de datos en formato electrónico con el fin de ayudar a los ejecutivos, gerentes y otros usuarios finales a tomar mejores decisiones empresariales, así como a cumplir con los requisitos legales de información y las obligaciones contractuales con los clientes. IONOS también utiliza procesos de BI para estos fines. Además de los agregados anónimos, también se procesan datos personales.<ul><li>Tipo de datos: </li><li> </li></ul><ul><li>-Datos de inventario</li><li>-Datos de uso</li><li>-datos de tráfico</li></ul> Período de almacenamiento:El periodo de almacenamiento depende de la base legal correspondiente (véase más abajo):<ul><li>-Consentimiento: Los datos de uso directamente personal tratados sobre la base del consentimiento se eliminan después de 6 meses.</li><li>-Cumplimiento contractual: Los datos se eliminan después de dos años como máximo.</li><li>-Cumplimiento de las obligaciones legales: Los datos se eliminarán, como máximo, al cabo de 10 años.</li><li>-Equilibrio de intereses: Los datos se eliminarán, como máximo, al cabo de dos años.</li></ul> Base legal:Las bases legales para este tratamiento son.<ul><li>-Consentimiento, artículo 6 apartado 1 lit. a) RGPD; ejemplo: tratamiento de datos de uso directamente personal para fines de gestión de productos y ventas.</li><li>-Cumplimiento de contrato, artículo 6 apartado 1 lit. b) RGPD; ejemplo: filtrado de clientes con productos que caducan con notificación posterior.</li><li>-Cumplimiento de las obligaciones legales, artículo 6, apartado 1, letra c) de la RGPD; ejemplo: requisitos legales de información.</li><li>-Equilibrio de intereses, artículo 6 apartado 1 lit. f) RGPD; ejemplo: gestión de productos y ventas. Nuestro interés es: proporcionar información sobre nuestra ---empresa y nuestros productos; evaluaciones estadísticas para el análisis empresarial y el desarrollo posterior de servicios y productos, así como para mejorar los procesos empresariales.</li></ul>  4.8 Uso de datos de inventario con socios comercialesUtilizamos servicios como Meta Custom Audiences, LinkedIn Matched Audiences, TikTok Custom Audiences, Reddit Custom Audiences y Google Customer Match para ofrecer publicidad dirigida en forma de anuncios en los portales de nuestros socios de marketing. Transmitimos datos de inventario (dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal, país) a nuestros socios de marketing. Sin embargo, los datos no se envían en texto plano, sino que se codifican previamente mediante el algoritmo SHA 256 y, a continuación, se transmiten. A continuación, el socio de marketing compara los datos con sus propios datos idénticos para mostrar publicidad dirigida y personalizada en forma de anuncios en los portales del respectivo socio de marketing. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en Meta en: <a href="https://www.facebook.com/privacy/policy" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://www.facebook.com/privacy/policy</a> Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en Google en: <a href="https://policies.google.com/privacy?hl=es" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://policies.google.com/privacy?hl=es</a>  Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en TikTok en: <a href="https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/es" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/es</a> Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en LinkedIN en: <a href="https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy</a> Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en Reddit en: <a href="https://www.reddit.com/de-de/policies/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://www.reddit.com/de-de/policies/privacy-policy</a>Si los datos se transfieren a terceros países, se acuerdan garantías adecuadas para la transferencia de datos con cualquier procesador o controlador de acuerdo con los requisitos del Capítulo V del RGPD. En los enlaces anteriores encontrará más información sobre la transferencia de datos a terceros países por parte de nuestros socios comerciales.  Base jurídica La base jurídica para el uso de sus datos es el consentimiento que usted ha dado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) de la RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en el área de clientes.  Periodo del almacenamiento Sus datos personales se eliminarán inmediatamente si ha retirado su consentimiento.  Receptor de datos Google Ireland Ltd.Gordon House, Barrow StreetDublin 4Irlanda Meta Platforms Ltd.4 Grand Canal Square Dublin 2 Irlanda Tiktok Technology Limited10 Earlsfort TerraceDublinIrlanda LinkedIn Ireland Unlimited Company<a href="https://www.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&ved=1t:8290&ictx=111" target="_blank" class="link-standard">Wilton Pl, </a><a href="https://www.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&ved=1t:8290&ictx=111" target="_blank" class="link-standard">Dublin</a><a href="https://www.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x48670ebd6c21d9cb:0x7864772b9e1014a5?sa=X&ved=1t:8290&ictx=111" target="_blank" class="link-standard">Irland</a>a Reddit Ireland Ltd.70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2Irlanda </div> </section> <section id="c9574" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9575"></a><h3 class="subheadline-section"> 5. Información complementaria sobre la protección de datos para la oferta de IONOS Cloud Computing </h3><h5 class="subheadline">5.1 Pardot MAS</h5>Objetivo y base jurídicaIONOS utiliza el sistema de automatización de marketing Pardot ("Pardot MAS"), un software especial para registrar y evaluar el uso de un sitio web por parte de los visitantes del mismo, así como para enviar boletines y otros correos electrónicos promocionales y operativos.Pardot MAS es un servicio de salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31-37, 80636 Munich, Alemania, que pertenece a Salesforce Inc ("Salesforce"), Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105, USA. En el caso de que los datos personales se transfieran a un tercer país, como los Estados Unidos, disponemos de las salvaguardias adecuadas en el sentido del artículo 44 del RGPD, como la celebración de cláusulas contractuales estándar con Salesforce. Además, las normas corporativas vinculantes siguen aplicándose con Salesforce. Puede encontrar más información <a href="https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf" target="_blank" class="link-standard">aquí</a> vista. El envío de correos electrónicos de carácter publicitario tiene lugar exclusivamente en consideración de un consentimiento dado en otro lugar para un contacto publicitario (Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD). En este contexto, Pardot MAS hace posible el seguimiento de sus interacciones con los correos electrónicos. Esto incluye, por ejemplo, la llamada evaluación de los enlaces en relación con el comportamiento de los clics dentro de un correo electrónico. Pardot MAS registra si se ha hecho clic en un enlace y cuándo, y puede asignar esta información al destinatario del correo electrónico correspondiente.Además, Pardot MAS también nos permite rastrear el grado en que las personas han interactuado con nuestro sitio web, han hecho clic en determinados enlaces y/o se han registrado en formularios. Para ello, se solicitan o utilizan cookies que requieren el consentimiento (categoría: marketing), que a su vez permiten reconocer su navegador. La base legal para el tratamiento de los datos personales es, por tanto, el artículo 6, apartado 1, letra a de la RGPD. Puede encontrar información más detallada sobre las cookies utilizadas en nuestra <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">página de cookies</a> independiente.Período de almacenamientoSi ha consentido el uso de cookies, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Las cookies existentes se eliminarán entonces. Puede realizar su configuración respecto a las cookies en <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">https://ionos.es/cookies.</a> Allí también encontrará información detallada sobre el período de validez respectivo de la cookie. Además, puede desactivar la creación de perfiles de usuario seudónimos en cualquier momento configurando su navegador de Internet para que no se acepten cookies del dominio "pardot.com". Esto puede dar lugar a ciertas restricciones en las funciones y la facilidad de uso de nuestra oferta.Puede revocar su consentimiento para recibir boletines y/o correos en cualquier momento a través de un enlace que aparece al final de cada correo electrónico o enviando un mensaje a <a href="mailto:produkt@cloud.ionos.de" class="link-standard" target="_self">produkt@cloud.ionos.de.</a> Al revocar su consentimiento, sus datos de contacto se eliminarán inmediatamente.<h5 class="subheadline">5.2 MaxMind</h5>Objetivo y base jurídicaNuestro sitio web utiliza una API del sitio maxmind.com operado por MaxMind Inc. El operador del sitio es MaxMind Inc, 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, USA.Para evitar el fraude y garantizar que el proceso de registro se desarrolle lo mejor posible, MaxMind determina su ubicación aproximada una vez por visita en función de la dirección IP transmitida. Esta localización no sirve para identificarle a usted como usuario y sólo nos muestra la ciudad o el condado de su ubicación. Esta información no se almacena para futuras visitas y no aparece en los registros. Puede utilizar el sitio web sin esta información, pero es posible que tenga que resolver los llamados reCaptchas para comunicarse con nosotros a través de formularios de contacto.La base legal para el tratamiento de los datos personales en relación con MaxMind es el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Nuestro interés legítimo es asegurar nuestros sistemas contra el uso fraudulento y simplificar el proceso de registro.Si IONOS SE transfiere datos a terceros países, se acuerdan garantías adecuadas para la transferencia de datos con cualquier procesador o controlador de datos - de acuerdo con los requisitos del Capítulo V del RGPD - o se hace uso de las decisiones de adecuación de la Comisión de la UE.Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos del usuario en la política de privacidad de MaxMind Inc: <a href="https://www.maxmind.com/en/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">Política de privacidad | MaxMind</a>.Período de almacenamientoLos datos recogidos en el contexto de la prevención del fraude se almacenarán durante un máximo de 15 meses.<h5 class="subheadline">5.3 Registro de los productos de IONOS Cloud</h5>Para utilizar los productos de IONOS Cloud, debe registrarse con nosotros con una cuenta de usuario. Al hacerlo, recogemos los datos personales que usted introduce en los campos de entrada (nombre, dirección de correo electrónico de la empresa, dirección de la empresa, número de teléfono de la empresa, empresa, etc.). Los campos de entrada obligatorios se marcan en consecuencia. Como parte del proceso de registro, debe introducir un número de teléfono para poder recibir el llamado "código único" que confirma su registro. Nos pondremos en contacto con usted a través de este número de teléfono depositado para ayudarle en caso de problemas de activación del usuario. Además, una vez completado el registro, nuestros gestores de cuentas podrán ponerse en contacto con usted por teléfono para proporcionarle información completa sobre la configuración de los productos de IONOS Cloud.Para gestionar nuestra base de datos de clientes, utilizamos la herramienta CRM de "Salesforce" de salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31-37, 80636 Múnich, Alemania, que pertenece a Salesforce Inc ("Salesforce"), Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105, USA. En el caso de que los datos personales se transfieran a un tercer país, como los Estados Unidos, disponemos de las salvaguardias adecuadas en el sentido del artículo 44 del RGPD, como la celebración de cláusulas contractuales estándar con Salesforce. Además, las normas corporativas vinculantes siguen aplicándose con Salesforce. Puede encontrar más información <a href="https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf" target="_blank" class="link-standard">aquí</a> vista.Base jurídicaLa base legal para el tratamiento de datos antes mencionado es la ejecución del contrato de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. b RGPD.La base legal para ponerse en contacto con nosotros por teléfono es nuestro interés legítimo, de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f RGPD, en proporcionar un apoyo integral en el uso de nuestros productos, basado en su presunto interés.Período de almacenamientoTratamos sus datos hasta la finalización de su contrato. Además, almacenamos los datos de su contrato si hay objeciones y reclamaciones cuya aclaración aún está pendiente. Además, también almacenamos sus datos durante más tiempo si hay obligaciones legales de conservación. En este caso, el tratamiento de los datos se limita al cumplimiento de los periodos de conservación legales y los datos dejan de tratarse para otros fines. Los datos personales se eliminan un máximo de 10 años después del final del año natural siguiente a la finalización del contrato.<h5 class="subheadline">5.4 Seminarios web</h5>Le ofrecemos la oportunidad de participar en nuestros seminarios web. Los seminarios web sirven para presentar nuestros productos, con fines de formación u otros temas que puedan ser relevantes para el uso de los productos en la nube. Para participar y llevar a cabo el seminario web, necesitamos sus datos de contacto, como la dirección de correo electrónico, el nombre, la empresa y el cargo. Tras el registro, recibirá una notificación nuestra por correo electrónico con los datos de acceso.Cuando realizamos seminarios web y formación, utilizamos las aplicaciones "GoToWebinar" y "GoToTraining" de LogMeIn Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublín 2, D02R573, Irlanda ("LogMeIn"). Para obtener más información sobre cómo LogMeIn procesa sus datos, puede <a href="https://www.goto.com/es/company/legal/privacy/international#" title="https://www.goto.com/es/company/legal/privacy/international#" target="_blank" class="link-standard">aquí</a> vista.Base jurídicaLa base legal para el mencionado tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. b RGPD, para la implementación del webinar.Período de almacenamientoAlmacenamos sus datos personales mientras sean necesarios para la realización del seminario web.    </div> </section> <section id="c9576" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9577"></a><h3 class="subheadline-section"> 6. Información sobre la protección de datos específica del servicio </h3><h5 class="subheadline-section">Consulta de dominio</h5>Finalidad del tratamiento Las solicitudes de disponibilidad de dominios se almacenan y procesan para mejorar las propuestas de dominios y el producto. Estas solicitudes nunca se utilizan para registrar dominios para IONOS.Categorías de datos personales Los nombres de dominio tratados no están relacionados con un cliente. <h5 class="subheadline-section">Consulta de dominio con ayuda de la inteligencia artificial</h5>Finalidad del tratamiento La generación de sugerencias para un nombre de dominio con ayuda de la inteligencia artificial (IA). Para ello, la información de contenido se transfiere a un servicio externo a petición del interesado. Los resultados de la IA se comprueban para determinar la disponibilidad de nombres de dominio y se emiten como recomendación al interesado.Categorías de datos personales Datos de contenidoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato o tratamiento precontractual, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD Interés legítimo de acuerdo con el art. 6, apartado 1, lit. f de la RGPDReceptor de datos OpenAI  L.L.C, San Francisco , USA <a href="https://openai.com/policies/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard">https://openai.com/policies/privacy-policy</a> <h5 class="subheadline-section">Servicio de diseño web </h5><h5 class="subheadline">Sistema de gestión de contenidos (CMS) y espacio web</h5>Finalidad del tratamiento Funcionamiento de la plataforma de edición y publicación del sitio web, así como alojamiento del sitio web.  Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de uso, datos de tráfico  Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD Receptor de datos cm4all GmbH, Colonia, Alemania <h5 class="subheadline">Servicio de diseño</h5>Finalidad del tratamiento Creación y modificación del sitio web en nombre del cliente. Organización del proyecto del sitio web y comunicación con el cliente.  Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de uso, datos de tráfico  Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD Periodo de conservación45 días tras la finalización del contrato Receptor de datos Spotzer Media Group B.V., Amsterdam, Países Bajos  <h5 class="subheadline-section">Estado del servicio IONOS </h5>Finalidad del tratamiento Información sobre la disponibilidad de los distintos servicios y productos de IONOS. Anuncio de mantenimiento. Registro para la transmisión automática de información de estado por correo electrónico o SMS.  Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de tráfico  Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, interés legítimo, Art.6 párr.1 letra b), f) del RGPD. Receptor de datos Atlassian. Pty Ltd, Sydney NSW 2000, Australia<a href="https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard">https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy</a> <h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline-section">Servicio de atención al cliente</h5>Finalidad del tratamiento Servicios de centro de llamadas para la atención al cliente y asesoramiento sobre productos.Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de contenido.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD así como nuestro interés legítimo, Art. 6 párr.1 letra f) RGPDReceptor de datos Abante Business Process Outsourcing, 27003 Lugo, España Spotzer Media Group B.V., Amsterdam, Países BajosSinensis Tech, Avda. Comte Sallent, nº 11, 5ª planta, 07003, Palma, España    </div> </section> <section id="c9578" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9579"></a><h3 class="subheadline-section"> 7. Información sobre la protección de datos específica del producto </h3>Resumen de los destinatarios de los datosPara algunos de nuestros productos, confiamos en la experiencia de empresas asociadas especializadas. Esto garantiza que siempre pueda esperar el mejor rendimiento y servicio de IONOS. Si deja de utilizar un producto, en la mayoría de los casos eliminamos sus datos personales inmediatamente. </div> </section> <section id="c9580" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9581"></a><h3 class="subheadline-section"> Alojamiento web (Incluyendo Servidores administrados) </h3><h5 class="subheadline">Red de distribución de contenidos (CDN y CDN plus)</h5>Finalidad del tratamiento Al utilizar la CDN, los datos del contenido se almacenan en los centros de datos de Cloudflare para mejorar el tiempo de carga del sitio web.Categorías de datos personales Datos de contenido, tráfico de datosBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Cloudflare, San Francisco, USA <a href="https://www.cloudflare.com/privacypolicy/" title="https://www.cloudflare.com/privacypolicy/" target="_blank" class="link-standard">https://www.cloudflare.com/privacypolicy/</a><h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline">SiteLock</h5>Finalidad del tratamiento Protección del sitio web contra el malware, eliminación del malware en el sitio web.Categorías de datos personales Datos de contenido, tráfico de datosBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Periodo de conservación SiteLock almacena el espacio web del cliente durante 30 días (periodo de gracia). Eliminación de todos los datos personales en un plazo de 90 días tras la limpieza.Receptor de datos SiteLock, Scottsdale, USA  <a class="in-page-anchor" id="c9918"></a><h3 class="subheadline-section"> Páginas web de WordPress </h3><h5 class="subheadline">Función de respuesta Loop</h5>Finalidad del tratamiento La función "Loop" se ofrece para la mejora continua del producto. Si el cliente da su consentimiento, la información sobre el uso de las funciones del producto se transfiere y agrega de forma anónima. El cliente tiene la posibilidad de aportar sugerencias de mejora y comentarios.Categorías de datos personales Datos de contenido, datos de usoBase legal Consentimiento del cliente, Art.6 párr.1 letra a) del RGPD.Periodo de conservación Actualización cíclica, supresión inmediata si se revoca el consentimiento.Receptor de datos IONOS SE, Montabaur, Alemania   </div> </section> <section id="c9582" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9583"></a><h3 class="subheadline-section"> MyWebsite </h3><h5 class="subheadline-section">MyWebsite Now (generación actual de productos)</h5><h5 class="subheadline">Creador web y espacio web</h5>Finalidad del tratamiento El procesamiento y la publicación de la página web, y también el alojamiento de la página web.Categorías de datos personales Datos de contenido, datos de uso.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Receptor de datos cm4all GmbH, Colonia, Alemania <h5 class="subheadline">Descripción de ruta: Mapa</h5>Finalidad del tratamiento Visualización de la ubicación de la empresa / cliente en un mapa (direcciones). Para ello, el producto transmite los datos de la dirección al proveedor de mapas.Categorías de datos personales Datos de dirección, tráfico de datos.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Google LLC, Mountain View, USA <h5 class="subheadline">Formulario de contacto</h5>Finalidad del tratamiento Cuando se utiliza el formulario de contacto, las consultas entrantes se envían al cliente por correo electrónico.Categorías de datos personales Datos del suscriptor, datos de contenido, datos de contacto, datos de tráficoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación 28 días para los archivos de registroReceptor de datos 1&1 Mail & Media GmbH, Montabaur, Alemania <h5 class="subheadline">Herramienta para reservas online</h5>Finalidad del tratamiento Opcionalmente se puede integrar para el cliente la APP de reserva de citas Bookingpress. Se utiliza un servicio de IONOS para enviar correos electrónicos desde la aplicación, que es el único tema de esta descripción.Categorías de datos personales Datos de contenido, datos de contacto, datos de tráficoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación 28 días para los archivos de registroReceptor de datos 1&1 Mail & Media GmbH, Montabaur, Alemania <h5 class="subheadline">Generador de contenidos con ayuda de la inteligencia artificial</h5>Finalidad del tratamiento Creación de contenidos de carácter editorial con ayuda de inteligencia artificial. Para ello, la información sobre el contenido se transfiere a un servicio externo a petición del cliente. El servicio incluye la creación de textos o imágenes de todo tipo, que luego pueden utilizarse y publicarse en el producto. Las aplicaciones aquí enumeradas no son exhaustivas.Categorías de datos personales Datos de contenidoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD Interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f) del RGPD Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a) del RGPDReceptor de datos OpenAI  L.L.C, San Francisco , USA <a href="https://openai.com/policies/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard">https://openai.com/policies/privacy-policy</a> <h5 class="subheadline">Traductor Web</h5>Finalidad del tratamiento Al utilizar el Traductor de Sitios Web, el contenido del sitio web publicado se transfiere a Google Translate para traducirlo a uno o más idiomas y mostrarlo al visitante del sitio web.Categorías de datos personales Datos de contenido, datos de uso.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Receptor de datos Google LLC, Mountain View CA, USA <h5 class="subheadline">e-commerce</h5>Finalidad del tratamiento Integración y funcionamiento sin fisuras de la tienda online y del editor de la tienda en el sitio web del cliente.Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de contenido, tráfico de datos.Base jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Ecwid, Encinitas CA, USA<h5 class="subheadline-section"> </h5><h5 class="subheadline-section">MyWebsite Creator, e-commerce, Essential (generación de productos actuales)</h5><h5 class="subheadline">Creador web</h5>Finalidad del tratamiento Edición y publicación de páginas webCategorías de datos personales Datos de contenido, datos de usoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Duda Inc, Palo Alto, USA  <h5 class="subheadline">Espacio web</h5>Finalidad del tratamiento Hosting de páginas web.Categorías de datos personales Datos de contenido, datos de usoBase jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos AWS - Amazon Web Services, centro de datos de Frankfurt, Alemania Amazon Web Services, Inc., Seattle WA, USA<h5 class="subheadline"> Red de distribución de contenidos (CDN)</h5>Finalidad del tratamiento Almacenamiento del contenido del sitio web para los visitantes del mismo en varios centros de datos con el fin de mejorar el tiempo de carga del sitio web.Categorías de datos personales Datos de contenido y tráfico de datos.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Receptor de datos AWS - Amazon Web Services, centro de datos de Frankfurt, Alemania Amazon Web Services, Inc., Seattle WA, USA<h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline">Tarjeta de visita online</h5>Finalidad del tratamiento Publicación rápida de un sitio web de tarjetas de visita en línea. Usted puede elegir qué información se muestra en este sitio web. Los datos del usuario se envían a Google y Facebook para recuperar la información disponible públicamente. Estos datos sirven como punto de partida para la tarjeta de visita online del usuario.Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de uso, datos de contenido.Base jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Google LLC, Mountain View CA, USA Facebook, Menlo Park CA, USA<h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline">e-commerce</h5>Finalidad del tratamiento Integración perfecta de una tienda online en el editor del sitio web.Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de contenido, datos de uso.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Receptor de datos Ecwid, Encinitas CA, USA<h5 class="subheadline"> Descripción de ruta: mapa</h5>Finalidad del tratamiento MyWebsite utiliza los datos de la dirección para mostrar la ubicación de la empresa / cliente en un mapa (direcciones). Para ello, el producto transfiere los datos al proveedor de mapas Mapbox. Esto se hace cuando se crea el proyecto.Categorías de datos personales Datos de dirección, datos de uso Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDDestinatario de los datos Mapbox, Washington D.C., USA <h5 class="subheadline">Traductor Web</h5>Finalidad del tratamiento Al utilizar el Traductor de Sitios Web, el contenido del sitio web publicado se transfiere a Google Translate para traducirlo a uno o más idiomas y mostrarlo al visitante del sitio web.Categorías de datos personales Datos de contenido, datos de uso.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Receptor de datos Google LLC, Mountain View CA, USA<h5 class="subheadline"> Multiubicación</h5>Finalidad del tratamiento MyWebsite utiliza los datos de la dirección para colocar uno o varios marcadores en un mapa de forma que se muestren las ubicaciones de la empresa/del cliente (direcciones). Para ello, el producto transfiere los datos al proveedor de mapas Mapbox. Esto ocurre automáticamente cuando se añade el widget y con las ubicaciones adicionales cuando se añaden al widget.Categorías de datos personales Datos del suscriptor, datos de contenido.Base jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Mapbox, Washington D.C., EE.UU. <h5 class="subheadline">Gestión del consentimiento</h5>Finalidad del tratamiento Prestación y funcionamiento de una función de gestión del consentimiento para el sitio web. Los visitantes del sitio web pueden utilizarlo para dar su consentimiento para el tratamiento y la instalación de cookies y para recibir información sobre las funciones utilizadas y el uso de los datos.Categorías de datos personales Datos del suscriptor, datos de tráfico, datos de usoBase jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDDestinatario de los datos Usercentrics GmbH, Munich, Alemania <h5 class="subheadline-section">MyWebsite (generación de productos anterior - antes de septiembre de 2017, versión 8)</h5><h5 class="subheadline">Google Maps</h5>Finalidad del tratamiento MyWebsite 8 transmite los datos de la dirección del cliente a Google con el fin de prepoblar el módulo de Google Maps con la dirección correcta o envía otra dirección especificada a Google.Categorías de datos personales Datos de dirección, tráfico de datoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Receptor de datos Google LLC, Mountain View, USA<h5 class="subheadline"> Mis datos</h5>Finalidad del tratamiento Al publicar la página de inicio de MyWebsite, se añaden al sitio web datos de clientes y otros datos personalizados en formato schema.org para apoyar a los motores de búsqueda y mejorar los resultados de SEO.Categorías de datos personales Datos de contracto, datos de contenidoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD jecución del contrato, Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO <h5 class="subheadline">e-commerce</h5>Finalidad del tratamiento Tramitación, mantenimiento y explotación de la tienda online.Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de contenido, datos de usoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Periodo de conservación Los datos de la tienda se eliminan 31 días después de la finalización del contrato.Receptor de datos ePages, Hamburgo, Alemania  </div> </section> <section id="c9584" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9585"></a><h3 class="subheadline-section"> Dominio y Certificados SSL </h3><h5 class="subheadline">Dominio</h5>Finalidad del tratamiento Registro, transferencia, configuración, mantenimiento y eliminación del nombre de dominio para el cliente.Categorías de datos personales Datos del suscriptor.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGDPPeriodo de conservación Este periodo varía para los diferentes dominios de primer nivel (TLD) y depende del Acuerdo de Acreditación del Registrador (RAA) del registro. Encontrará un resumen dedicado a los proveedores de registros y custodia aquí: <a href="https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-registration/" title="https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-registration/" target="_blank" class="link-standard">https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-registration/</a><h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline">Certificado SSL</h5>Finalidad del tratamiento Registro, configuración, mantenimiento y eliminación de certificados SSL para clientes. Procesamiento automático en los productos MyWebsite cuando se conecta el dominio al proyecto del sitio web.Categorías de datos personales Datos del suscriptorBase jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Sectigo Limited, West Yorkshire, Inglaterra DigiCert, Lehi UT, USANota Al adquirir y/o mantener los certificados SSL, IONOS sólo actúa como intermediario en la relación entre el Cliente y el respectivo emisor del certificado. IONOS no tiene ninguna influencia en la emisión de certificados. IONOS no garantiza que los certificados solicitados en nombre del Cliente sean emitidos o que sean válidos a largo plazo. </div> </section> <section id="c9586" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9587"></a><h3 class="subheadline-section"> Tiendas Online </h3><h5 class="subheadline-section">e-commerce integrable / Botón de compra redes sociales (generación de productos actuales)</h5>Finalidad del tratamiento Integración de una tienda online en el sitio web existente o en las cuentas de las redes sociales.Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de contenido, datos de uso.Base jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Ecwid, Encinitas CA, USA<h5 class="subheadline-section">e-commerce</h5>-> Consulte la sección "MyWebsite Creator, e-commerce, Essential" para obtener más información. <h5 class="subheadline-section">Tienda online (generación de productos anterior)</h5>Finalidad del tratamiento Tramitación, mantenimiento y explotación de la tienda online.Categorías de datos personales Datos de contacto, datos de contenido, datos de usoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de almacenamiento Los datos de la tienda se eliminan 31 días después de la finalización del contrato.Receptor de datos ePages, Hamburgo, Alemania   </div> </section> <section id="c9588" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9589"></a><h3 class="subheadline-section"> e-Mail y Office </h3><h5 class="subheadline">Correo Basic / Profesional</h5>Finalidad del tratamiento Prestación de servicios de correo electrónico, incluida la creación, configuración y supresión de direcciones de correo electrónico.Categorías de datos personales Datos del suscriptor, datos de contenido, datos de tráficoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación 7 días después de la eliminación/finalización del contrato 28 días para los archivos de registroReceptor de datos 1&1 Mail & Media GmbH, Montabaur, Alemania Open-Xchange, Colonia, Alemania <h5 class="subheadline">Generación y análisis de contenidos con ayuda de la inteligencia artificial</h5>Finalidad del tratamiento La creación de contenido de correo electrónico, la generación de sugerencias para textos de correo electrónico (por ejemplo, respuestas) y resúmenes de contenido de correo electrónico con ayuda de inteligencia artificial (IA). Para ello, la información sobre el contenido se transfiere a un servicio externo a petición del interesado.Categorías de datos personales Datos de contenidoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD Interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f RGPD Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a RGPDReceptor de datos OpenAI L.L.C, San Francisco , EE.UU. <a href="https://openai.com/policies/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard">https://openai.com/policies/privacy-policy</a> <h5 class="subheadline">Archivo e-mail</h5>Finalidad del tratamiento Archivo de correos electrónicosCategorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de uso, datos de tráficoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación 60 días después de la finalización del contratoReceptor de datos Strato AG, Berlín, Alemania <h5 class="subheadline">Microsoft Exchange</h5>Finalidad del tratamiento Prestación de servicios de correo electrónico, incluida la creación, configuración y supresión de direcciones de correo electrónico.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de uso, datos de tráficoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación Fin del plazo del contratoReceptor de datos Fasthosts Internet Limited, Gloucester, Inglaterra 1&1 Mail & Media GmbH, Montabaur, Alemania <h5 class="subheadline">Microsoft Office 365</h5>Finalidad del tratamiento Uso de Microsoft Office 365, incluyendo la creación, configuración y eliminación de cuentas y usuarios.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de uso.Base jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación Los datos del usuario se almacenan hasta 1 año después de la eliminación de la última licencia.Receptor de datos Microsoft, Redmond WA, USA<h5 class="subheadline"> OX App Suite</h5>Finalidad del tratamiento Utilización de OX App Suite: instalación, configuración y eliminación de cuentas y usuarios.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de usoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación Hasta un año después de la eliminación de la última licencia.Receptor de datos Open-Xchange, Colonia, Alemania <h5 class="subheadline">Google Workspace | G Suite</h5>Finalidad del tratamiento Uso de Google Workspace | Google G Suite incluyendo la instalación, configuración, eliminación y servicio al cliente.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de tráficoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Destinatario de los datos Google LLC, Mountain View CA, USA <a href="https://workspace.google.com/intl/en/terms/subprocessors.html" target="_blank" class="link-standard">https://workspace.google.com/intl/en/terms/subprocessors.html</a><a href="https://policies.google.com/privacy" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">https://policies.google.com/privacy</a> <h5 class="subheadline">Almacenamiento en línea HiDrive y HiDrive Share</h5>Finalidad del tratamiento Suministro de un almacenamiento en línea para que usted y sus usuarios puedan acceder a él en todo el mundo y en cualquier momento desde diferentes dispositivos finales. Hola Drive Share: Ofrecer la posibilidad de compartir archivos a través de un enlace compartido.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de uso.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Periodo de conservación Hasta cuatro meses después de la finalización del contrato. Con HiDrive Share los datos se almacenan durante 7 días.Receptor de datos Strato AG, Berlín, Alemania<h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline">Managed Nextcloud</h5>Finalidad del tratamiento Suministro de una solución de almacenamiento en línea para que usted y sus usuarios puedan acceder a ella de forma coloaborativa, en todo el mundo y en cualquier momento desde diferentes dispositivos finales.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de uso, datos de tráficoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Periodo de conservación Periodo de almacenamiento de los datos según los ajustes/borrados realizados por usted. Supresión a más tardar al final del período de contrato. <h5 class="subheadline">MyDefender</h5>Finalidad del tratamiento Provisión y uso de una copia de seguridad. Asistencia al cliente y funcionamiento de la plataforma.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de uso, datos de contenido.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación Periodo de almacenamiento de los datos según los ajustes realizados. A más tardar, al final del periodo contractual.Receptor de datos Acronis Germany GmbH, Landsberger Str. 110, 80339 Munich, Alemania Arsys Internet S.L.U., C/ Madre de Dios nº 21, 26004 Logroño (La Rioja), España  <h5 class="subheadline">Video chat</h5>Finalidad del tratamiento Puesta a disposición y funcionamiento de una videoconferencia en línea con función de invitación para los participantes.Categorías de datos personales Datos de contenido, datos de contacto, datos de tráfico.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación Los datos de tráfico se eliminan después de 7 días, los datos de contenido y los datos de contacto no se almacenan.  </div> </section> <section id="c9590" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9591"></a><h3 class="subheadline-section"> Marketing y otros productos </h3><h5 class="subheadline-section">Localizador de empresas</h5>Finalidad del tratamiento Publicación y sincronización de los datos de la empresa en directorios en línea para mejorar el posicionamiento local en los motores de búsqueda. Publicación de entradas en plataformas de medios sociales.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenidoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación 30 días después de la finalización del contratoReceptor de datos uberall, Berlín, Alemania<h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline-section">RankingCoach</h5>Finalidad del tratamiento Optimización de los resultados de búsqueda de su sitio web en Google. Cuando se utiliza la versión Pro, también la configuración de las campañas de Google Ads.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contacto, datos de usoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos rankingCoach, Colonia, Alemania<h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline-section">SEM</h5>Finalidad del tratamiento Configuración y gestión de campañas de Google Ads para su sitio web.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de usoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación 30 díasReceptor de datos Jellyfish, Warrington, Inglaterra <h5 class="subheadline-section">E-mail Marketing</h5>Finalidad del tratamiento Creación, envío y gestión de campañas de newsletters.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de usoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD Interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f RGPD Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a RGPDPeriodo de conservación Los datos del usuario se almacenan hasta 1 año después de la eliminación de la última licencia.Receptor de datos Xqueue GmbH, Offenbach, Alemania <h5 class="subheadline">Generador de contenidos con ayuda de la inteligencia artificial</h5>Finalidad del tratamiento Creación de contenidos de carácter editorial con ayuda de inteligencia artificial. Para ello, la información sobre el contenido se transfiere a un servicio externo a petición del cliente. El servicio incluye la creación de textos o imágenes de todo tipo, que luego pueden utilizarse y publicarse en el producto. Las aplicaciones aquí enumeradas no son exhaustivas.Categorías de datos personales Datos de contenidoBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos OpenAI  L.L.C, San Francisco , USA <a href="https://openai.com/policies/privacy-policy" target="_blank" class="link-standard">https://openai.com/policies/privacy-policy</a><h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline-section">Hosting Mobile App</h5>Finalidad del tratamiento Acceso al IONOS área de clientes.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de uso.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservación Los datos del inventario se almacenan hasta que se desinstala la aplicación. 12 meses para los datos de usoSeguimiento Evaluación estadística exclusivamente interna de las recuperaciones de la aplicación. Su dirección IP se anonimiza y no se combina con otros datos. Los datos recogidos de este modo no permiten sacar ninguna conclusión sobre su identidad.Receptor de datos Google LLC, Mountain View CA, USA<h5 class="subheadline"> </h5><h5 class="subheadline-section">Análisis Web</h5>Finalidad del tratamiento Análisis estadístico y optimización técnica de su página web.Categorías de datos personales Datos de uso anónimosBase jurídica Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD<h5 class="subheadline"> </h5> </div> </section> <section id="c9592" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9593"></a><h3 class="subheadline-section"> Servidores y Cloud </h3>La siguiente información se aplica por igual a los servidores IONOS (Servidores virtuales (VPS), Servidores Cloud, Servidores dedicados, Servidor Virtual)En el caso de los productos mencionados, el cliente decide única y exclusivamente qué datos personales se procesan de qué manera.Categorías de datos personales A su discreciónPeriodo de conservatión A su discreciónBase legal A su discreciónReceptor de datos A su discreción  <h5 class="subheadline">Servidores virtuales (VPS), Servidores Cloud, Servidores dedicados</h5>Finalidad del tratamiento Asistencia al cliente y funcionamiento de la plataforma.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de uso, datos de contenido, datos de tráfico .Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDReceptor de datos Arsys Internet S.L.U., C/ Madre de Dios nº 21, 26004 Logroño (La Rioja), España Además, los siguientes avisos se aplican al uso de ciertas funciones (parciales) para estos productos: Servidores virtuales (VPS), Servidores Cloud, Servidores Dedicados, Servidor Virtual y Backup Cloud <h5 class="subheadline">Backup Cloud</h5>Finalidad del tratamiento Suministro y uso de copias de seguridad en la nube. Asistencia al cliente y funcionamiento de la plataforma.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de uso, datos de contenido.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservatión Periodo de almacenamiento de los datos según los ajustes realizados. A más tardar, al final del periodo contractual.Receptor de datos Acronis Germany GmbH, Landsberger Str. 110, 80339 Munich, Alemania Arsys Internet S.L.U., C/ Madre de Dios nº 21, 26004 Logroño (La Rioja), España <h5 class="subheadline">Plesk</h5>Finalidad del tratamiento Suministro y uso del software de administración del servidor.Categorías de datos personales Datos de suscriptorBase legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPDPeriodo de conservatión Fin del plazo del contratoReceptor de datos Plesk International GmbH, Schaffhausen, CH Suiza <h5 class="subheadline">Virtuozzo</h5>Finalidad del tratamiento Suministro y uso de software de virtualización para servidores virtuales, adquirido antes del 07/2016.Categorías de datos personales Datos de suscriptor, datos de contenido, datos de tráfico, datos de uso.Base legal Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD.Periodo de almacenamiento Fin del plazo del contratoReceptor de datos Virtuozzo International GmbH, Schaffhausen, CH Suiza   </div> </section> <section id="c9594" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9595"></a><h3 class="subheadline-section"> 8. divulgación de datos a terceros </h3>8.1 Divulgación a las empresas del GrupoIONOS Cloud S.L.U. es una empresa de United Internet AG.Junto con otras filiales y empresas hermanas, formamos parte del grupo United Internet AG, Montabaur. Para evitar la duplicación de los datos de las direcciones y para cumplir con los datos negativos, como las listas negras de correo electrónico, se ha demostrado la utilidad de proporcionar los datos de los clientes a las empresas de United Internet AG en casos individuales para un propósito específico y teniendo en cuenta sus intereses dignos de protección.La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. f RGPD. Tenemos un interés legítimo en los casos mencionados y con fines específicos para transferir sus datos personales a empresas de United Internet AG en casos individuales y teniendo en cuenta sus intereses dignos de protección.En los casos en los que una empresa del Grupo actúe como encargada del tratamiento o exista un control conjunto, se establecerán los acuerdos contractuales correspondientes. 8.2 Cumplimiento de la ley En algunos casos, el legislador nos obliga a proporcionar información a las autoridades policiales y judiciales con el fin de cumplir la ley.La base legal para este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. 8.3 Socios de servicio y venta Nuestros productos también se comercializan a través de diversos canales de venta, como el de cliente-adquiridor-cliente. Para una cooperación con un intermediario, a veces es necesario remitir algunos datos a los intermediarios con el fin de proporcionar un excelente servicio al cliente. Esto es necesario, por ejemplo, para la transmisión del estado de las comisiones, la asignación de las mismas y la comparación de las órdenes entrantes. Necesitamos sus datos para iniciar y ejecutar el contrato.La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. 8.4 Clientes del programa Aklamio Reclutan ClientesEn el marco del programa "Recomendar y ganar" "Los clientes reclutan clientes", trabajamos en colaboración con Aklamio GmbH (aklamio GmbH, Hauptstraße 27-29, Haus 9 (Neubau) Aufgang N 10827 Berlín). Para ello, hemos integrado la oferta de Aklamio GmbH en nuestra página web a través de un enlace directo. Si haces clic en el enlace "Los clientes reclutan clientes @powered by Aklamio", serás redirigido a la página web de Aklamio. Durante la redirección, los datos de uso como la dirección IP, la URL de referencia pueden ser transmitidos a Aklamio. Estos datos se recogen automáticamente cuando usted visita un sitio web.La base legal para la transferencia de datos es el interés legítimo según el Art. 6 para. 1 lit. f RGPD.Si decide participar en un programa de recompensas de Aklamio GmbH, otros datos serán procesados por Aklamio GmbH. Aklamio es responsable de este tratamiento de datos. Puede encontrar más información en: <a href="https://www.aklamio-community.com/es/community/privacidad" title="https://www.aklamio-community.com/es/community/privacidad" target="_blank" class="link-standard">https://www.aklamio-community.com/es/community/privacidad</a>Clientes recomendados: Si usted, como destinatario, realiza una compra a través del enlace de recomendación de Aklamio a través de nuestra página web, se transmite un ID de pedido a Aklamio para que ésta pueda fusionar la compra en un derecho de recompensa para el destinatario. El ID del pedido es un dato seudónimo para Aklamio y no permite sacar ninguna conclusión sobre usted como persona.La base legal es el interés legítimo en la implementación del programa de recompensas según el Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD.Puede encontrar más información sobre otros tratamientos de datos de Aklamio en:  <a href="https://www.aklamio-community.com/es/community/privacidad" title="https://www.aklamio-community.com/es/community/privacidad" target="_blank" class="link-standard">https://www.aklamio-community.com/es/community/privacidad</a> 8.5 Notificaciones en caso de impagos o uso indebido En caso de impagos o desacuerdos entre las partes contratantes, siempre intentamos llegar a un acuerdo amistoso. Si esto falla, estudiamos cuidadosamente cuándo y a quién se informa de los impagos o de una reclamación abusiva.La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b de la RGPD, así como el artículo 6, apartado 1, letra f de la RGPD en lo que respecta a la transmisión con fines de liquidación de comisiones (el interés legítimo es la correcta liquidación de las comisiones). 8.6 Socios de productosPara algunos de nuestros productos, cooperamos con empresas asociadas y a veces también actuamos como intermediarios. En este caso, a veces es necesario transmitir los datos personales a los socios del producto. Este es el caso, por ejemplo, del registro de un dominio o de la emisión de un certificado SSL. Los contratos exigidos por la ley de protección de datos se celebran con nuestros socios de productos. Sólo cooperamos con socios que cumplen nuestras normas de protección de datos. Si los datos se transfieren a terceros países, se garantizan los requisitos legales para las transferencias a terceros países. La base legal es el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. b RGPD.8.6.1 Portales Partner de los programas IONOS PartnerLos Portales Partner de Programas IONOS Partner (Programa Agency Partner, Programa ISV Partner y Programa Consulting Partner) permiten a los perfiles de Partner (por ejemplo, personal autónomo, agencias, vendedores independientes de software conocidos como ISV, empresas de consultoría, empresas de sistemas informáticos, etc.) gestionar de forma sencilla y clara los productos de IONOS para sus clientes finales y acceder directamente a estos para proporcionarles servicios, como la administración de un servidor o el diseño de una página de MyWebsite. El requisito previo para utilizar esta función es el consentimiento previo del cliente final. Asimismo, los perfiles de Partner pueden publicar su propia información de contacto en un directorio online de libre acceso para que potenciales clientes finales puedan encontrarlos y ponerse en contacto con ellos. IONOS y los perfiles de Partner son socios contractuales independientes. La relación legal entre un Partner y un cliente final es completamente independiente de IONOS. IONOS recopila, procesa y utiliza los datos personales de un usuario sin necesidad de su consentimiento en la medida en que sea necesario para el establecimiento y la ejecución del contrato. Con el fin de almacenar tus datos como usuario del Portal Partner, utilizamos la herramienta CRM perteneciente a «Salesforce» de salesforce.com Germany GmbH, con dirección en Erika-Mann-Str. 31-37, 80636, Múnich, Alemania; que es propiedad de Salesforce Inc («Salesforce»), con dirección en Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105, EE. UU. En caso de que ciertos datos personales se transfieran a un tercer país, como EE.UU., disponemos de las garantías pertinentes para tal procedimiento en virtud del artículo 44 del Reglamento General de Protección de Datos europeo vigente (GDPR), como la conclusión de cláusulas contractuales estándar con Salesforce.De la misma manera, en Salesforce se continúan aplicando las normas corporativas vinculantes de la UE (BCR). Para más información, se recomienda consultar el siguiente enlace: <a href="https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf" title="https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf" target="_blank" class="link-standard">https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf</a> La base jurídica de tramitación corresponde al art. 6, apdo. 1, letras (a) y (b) del Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR). </div> </section> <section id="c9596" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9597"></a><h3 class="subheadline-section"> 9. transferencia a un tercer país </h3>A veces utilizamos proveedores de servicios en terceros países. Por lo tanto, al utilizar los servicios ofrecidos, así como los productos y servicios de nuestro sitio web, pueden producirse transferencias de datos a terceros países, como los Estados Unidos, en casos individuales. Con el fin de proteger sus datos dentro del marco legalmente definido, ofrecemos las garantías adecuadas de acuerdo con el artículo 44 y siguientes. RGPD, ofrecemos las garantías adecuadas.Puede encontrar información más detallada sobre el tema de las transferencias a terceros países en los correspondientes avisos de protección de datos descritos anteriormente para nuestros servicios y productos individuales.  </div> </section> <section id="c9598" class="secondary" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9599"></a><h3 class="subheadline-section"> 10. periodo de almacenamiento </h3>En la medida de lo posible, le hemos informado sobre el período exacto de almacenamiento al utilizar nuestros respectivos servicios o productos en los avisos individuales de protección de datos mencionados anteriormente.En principio, sus datos personales se conservarán durante el tiempo que dure el cumplimiento de los fines mencionados y luego se eliminarán. Por ejemplo, sus datos se almacenarán mientras dure un contrato celebrado con usted para nuestros servicios o productos.En caso de que se oponga o revoque su consentimiento, los datos se eliminarán en las condiciones de oposición/revocación indicadas en el punto 11.Además, es posible que estemos obligados a seguir almacenando sus datos debido a disposiciones legales.  </div> </section> <section id="c9600" class="default" > <div class="sheet-block"> <a class="in-page-anchor" id="c9601"></a><h3 class="subheadline-section"> 11. sus derechos como interesado </h3>Para hacer valer sus derechos, utilice los datos de contacto que figuran en la sección 1.Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros de acuerdo con el art. 15 de la RGPD. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros y la existencia de una toma de decisiones automatizada.Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)Tiene derecho a que se corrijan y/o completen sus datos si los datos personales tratados que le conciernen son inexactos o están incompletos.Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)De conformidad con el artículo 17 de la RGPD, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.Derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD)De conformidad con el artículo 18 de la RGPD, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilegal, pero se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero los solicite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina y, si es necesario, a transferirlos a terceros.El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que tratamos sobre la base de un "interés legítimo" (art. 6(1) (f) RGPD); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.Usted puede oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing directo en cualquier momento, sin necesidad de indicar los motivos. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen dejarán de ser tratados para estos fines.Derecho de desistimiento (Art. 7 (3) RGPD)Tiene derecho a revocar el consentimiento que ya ha dado (por ejemplo, para que se le contacte con fines publicitarios) con efecto para el futuro.Puede declarar su revocación respecto al tratamiento de datos mediante cookies en cualquier momento <a href="https://www.ionos.es/cookies" title="https://www.ionos.es/cookies" target="_blank" class="link-standard">aquí.</a> Derecho a reclamar ante una autoridad de control (Art. 77 RGPD)También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente en cualquier momento.  </div> </section> <section id="c9602" class="secondary" > <div class="sheet-block"> Último cambio: Febrero de 2025 </div> </section> </div> </div> </div> <div class="grid-04a grid-medium-hidden grid-small-hidden sticky-sidebar"> <div class="grid-spacing-both"> <div class="content-card in-page-navigation"><section><div class="card-block"><h3 class="subheadline-section">Contenido</h3><ul class="link-list"><li class="c9567"><a href="politica-de-privacidad/#c9567"> 1. información y datos de contacto de la persona responsable </a></li><li class="c9569"><a href="politica-de-privacidad/#c9569"> 2. visite nuestro sitio web </a></li><li class="c9571"><a href="politica-de-privacidad/#c9571"> 3. pedidos y tramitación de los mismos </a></li><li class="c9573"><a href="politica-de-privacidad/#c9573"> 4. durante la relación contractual </a></li><li class="c9575"><a href="politica-de-privacidad/#c9575"> 5. Información complementaria sobre la protección de datos para la oferta de IONOS Cloud Computing </a></li><li class="c9577"><a href="politica-de-privacidad/#c9577"> 6. Información sobre la protección de datos específica del servicio </a></li><li class="c9579"><a href="politica-de-privacidad/#c9579"> 7. Información sobre la protección de datos específica del producto </a></li><li class="c9595"><a href="politica-de-privacidad/#c9595"> 8. divulgación de datos a terceros </a></li><li class="c9597"><a href="politica-de-privacidad/#c9597"> 9. transferencia a un tercer país </a></li><li class="c9599"><a href="politica-de-privacidad/#c9599"> 10. periodo de almacenamiento </a></li><li class="c9601"><a href="politica-de-privacidad/#c9601"> 11. sus derechos como interesado </a></li><li class="jump-to-top hidden"><a href="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/#top"> Arriba </a></li></ul></div></section></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <footer class="page-footer" id="footer-container"> <div id="print-view-footer-info" class="hidden"> Este documento está disponible en línea en la siguiente dirección: <a href="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/">https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/</a> </div> <div class="page-footer__block"> <section class="page-footer__section page-footer__section--align-center"> <div class="page-footer__section-item"> <div class="card-block"> <a class="link-standard button-icon-before print-icon copy-text-e1" href="t3://page?uid=current#print">Imprimir página</a> </div> </div> <div class="page-footer__section-item"> <div class="card-block"> <a class="link-standard button-icon-before generate-pdf-icon copy-text-e1" href="t3://page?uid=current">Generar PDF</a> <div class="loading-circle loading-circle--small" id="pdfDownloadLoadingIndicator"> </div> </div> </div> <div class="page-footer__section-item"> <div class="card-block"> <a href="http://ionos.ly/IONOS_FB_ES" class="link-share icon-font facebook-icon" target="_blank"></a> <a href="http://ionos.ly/IONOS_TW_ES" class="link-share icon-font twitter-icon" target="_blank"></a> <a href="mailto:?subject=Pol%C3%ADtica%20de%20privacidad&body=Hola%2C%0A%0Aaqu%C3%AD%20podr%C3%A1s%20encontrar%20informaci%C3%B3n%20%C3%BAtil%20y%20consejos%20de%201%261%20IONOS%3A%0A%0Ahttps://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/%0A%0A%C2%A1Saludos%21%0A" class="link-share icon-font friend-icon reveal-title-by-hover link-recommend" title="Enviar página por correo"></a> </div> </div> </section> <hr class="page-footer__seperator"/> <section class="page-footer__section page-footer__section--align-center"> <div class="page-footer__section-item page-footer__section-item--small-hidden"> <h2 class="subheadline-b2">Aplicación móvil IONOS</h2> </div> <div class="page-footer__section-item"> <a class="appstore image-hover link-standard copy-text-e1" href="https://itunes.apple.com/app/1-1-hosting-manager/id1080444849?ct=cp.footer&pt=335853&mt=8" target="_blank"> </a> </div> <div class="page-footer__section-item"> <a class="playstore image-hover link-standard copy-text-e1" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oneandone.ciso.mobile.app.android&referrer=utm_source%3Dcp%26utm_campaign%3Dfooter" target="_blank"> </a> </div> </section> <hr class="page-footer__seperator"/> <section class="page-footer__section page-footer__section--align-center"> <div class="page-footer__section-item page-footer__section-item--small-hidden"> <div class="oao-statuspage-overall-status"></div> </div> <div class="page-footer__section-item"> <a href="https://www.ionos.es" class="link-standard copy-text-c1">IONOS Cloud S.L.U.</a> • 2025 </div> <div class="page-footer__section-item"> <ul class="subheadline-b2"> <li><a href="https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/" class="link-standard copy-text-c1">Política de privacidad</a></li> <li><a href="https://www.ionos.es/empresa" class="link-standard copy-text-c1">empresa</a></li> <li><a href="https://www.ionos.es/ayuda" class="link-standard copy-text-c1">Centro de Ayuda</a></li> <li><a href="https://www.ionos.es/community" class="link-standard copy-text-c1">Community</a></li> </ul> </div> </section> </div> </footer> </div> <div class="script-tag-container" style="display: none; position: absolute; bottom: 0; left: -10px; width: 0; height: 0;"> <script type="text/javascript"> doResponsiveThings(); </script> </div> <script src="https://ce1.uicdn.net/js/jquery-3.4.0.min.js" type="text/javascript"></script> <script src="typo3temp/assets/compressed/merged-c4205ebb9ed10c025a89dad557aab7f0-e454bda422c7b40e8390a4f202495c0a.js?1731558722" type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">_satellite.pageBottom();</script> </body> </html>

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