Apple Trade In - Apple (LU)

<!DOCTYPE html> <html class="nojs lu seg-consumer fr-lu emea fr" lang="fr-LU" > <head> <link rel="preconnect" href="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/store.apple.com" crossorigin="anonymous"> <link rel="dns-prefetch" href="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/store.apple.com" crossorigin="anonymous"> <link rel="preconnect" href="https://www.apple.com" crossorigin="anonymous"> <link rel="dns-prefetch" href="https://www.apple.com" crossorigin="anonymous"> <meta name="viewport" content="width=device-width, height=device-height, initial-scale=1" /> <title>Apple Trade In - Apple (LU)</title> <meta charset="utf-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" /> <meta name="format-detection" content="telephone=no" /> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image" /> <meta name="robots" content="max-image-preview:large" /> <meta property="og:type" content="product" /> <meta property="og:locale" content="fr_LU" /> <meta property="og:site_name" content="Apple (LU)" /> <meta property="og:url" content="https://www.apple.com/lu/shop/trade-in" /> <meta property="og:image" content="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/tradein-og-image-202409?wid=1200&hei=630&fmt=jpeg&qlt=95&.v=1726851187028" /> <meta property="og:title" content="Apple Trade In" /> <meta property="og:description" content="Échangez votre iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ou autre appareil contre un crédit pour un nouveau modèle, ou faites‑le recycler gratuitement avec Apple Trade In." /> <meta name="twitter:site" content="@apple" /> <meta name="description" content="Échangez votre iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ou autre appareil contre un crédit pour un nouveau modèle, ou faites‑le recycler gratuitement avec Apple Trade In." /> <link rel="canonical" href="https://www.apple.com/lu/shop/trade-in" /> <script crossorigin="anonymous"> document.cookie = "as_sfa=MnxsdXxsdXx8ZnJfTFV8Y29uc3VtZXJ8aW50ZXJuZXR8MHwwfDE; path=/; domain=apple.com; expires=Thu, 22-May-2025 18:12:32 GMT; Secure;"; </script> <script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":"1","name":"Apple Trade In"}]}</script> <script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Quels appareils sont éligibles pour la reprise ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"De nombreux appareils Apple peuvent être échangés contre un crédit de reprise ou une Carte Cadeau Apple Store. Si votre appareil ne peut pas être repris, Apple pourra se charger gratuitement de son recyclage."}},{"@type":"Question","name":"Puis-je faire reprendre un appareil gravé ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, les produits Apple gravés sont éligibles pour la reprise. Si l’appareil a été gravé par Apple, sa valeur de reprise restera inchangée. Toutefois, une gravure non réalisée par Apple peut affecter la valeur de reprise de votre appareil."}},{"@type":"Question","name":"Combien vais-je obtenir pour la reprise de mon appareil ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cela dépend de l’appareil, du modèle, du fabricant et de son état. Vous devez tout d’abord répondre à quelques questions, puis nous envoyer l’appareil dans le délai imparti. Une fois son état contrôlé, vous recevrez très probablement le total de la valeur de reprise estimée.\nGardez à l’esprit que nous devons recevoir l’appareil que vous souhaitez faire reprendre dans les 14 jours suivant la réception de votre nouvel appareil, et que son état doit correspondre à ce que vous avez décrit."}},{"@type":"Question","name":"Comment trouver le numéro de série de mon appareil Apple ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sur votre iPhone, Apple Watch ou iPad, accédez à Réglages > Général, et touchez Informations. Sur Mac, cliquez sur le menu , puis sur À propos de ce Mac.\nSi vous ne parvenez toujours pas à repérer le numéro de série de votre appareil, il existe d’autres façons de le trouver(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVous aurez besoin du numéro de série pour obtenir une estimation précise de la valeur de votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch."}},{"@type":"Question","name":"Si j’achète un nouvel appareil en ligne en faisant reprendre l’ancien, quand le montant du crédit sera-t-il appliqué ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si vous achetez un iPhone, un iPad, un Mac ou une Apple Watch, une fois que nous aurons reçu votre appareil à reprendre et confirmé que son état correspond bien à ce que vous avez décrit, nous appliquerons votre crédit au mode de paiement initial dans la limite du prix d’achat total. Si la valeur de reprise excède le prix de votre nouvel appareil, vous recevrez par e‐mail une Carte Cadeau Apple Store d’un montant correspondant à la différence."}},{"@type":"Question","name":"Combien de temps le processus de reprise en ligne prend‑il ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"En général, deux à trois semaines. L’appareil que vous souhaitez faire reprendre doit nous être envoyé dans les 14 jours suivant la réception de votre nouvel appareil. Le plus tôt nous recevrons votre appareil de reprise, le plus tôt nous pourrons vérifier son état et émettre votre crédit ou carte cadeau. Le traitement de votre crédit peut prendre 3 à 5 jours ouvrés."}},{"@type":"Question","name":"Dans quel délai dois-je envoyer mon appareil ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Votre estimation de reprise est valable 14 jours après réception de votre nouvel appareil. Il est important que nous recevions l’appareil à reprendre dans ce délai pour vous assurer d’obtenir sa valeur estimée."}},{"@type":"Question","name":"Comment renvoyer mon appareil ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nous vous enverrons un kit de reprise prépayé ou vous recevrez par e-mail des instructions pour le dépôt. Le kit de reprise inclura des instructions pour préparer et emballer votre appareil.\nVoici comment préparer et emballer votre Apple Watch, iPhone ou appareil Android(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVoici comment préparer et emballer votre iPad(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVoici comment préparer et emballer votre Mac portable(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVoici comment préparer et emballer votre iMac(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVoici comment préparer et emballer votre Mac Pro(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVoici comment préparer et emballer votre Mac mini(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)."}},{"@type":"Question","name":"Comment préparer mon appareil avant de le faire reprendre ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si vous faites reprendre votre appareil en ligne, suivez ces étapes pas-à-pas pour le préparer.\nVoici la procédure à suivre avant de renvoyer votre iPhone, iPad ou iPod touch(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVoici la procédure à suivre avant de renvoyer votre Mac(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).\nVoici la procédure à suivre avant de renvoyer votre Apple Watch(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)."}},{"@type":"Question","name":"Comment désactiver la fonction Localiser ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pour désactiver la fonction Localiser sur votre appareil Apple : Touchez Réglages. 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Lorsque nous recevrons votre appareil, nous l’inspecterons avec le plus grand soin pour déterminer s’il peut être recyclé ou réutilisé. Qu’il soit recyclé ou réutilisé, votre appareil est traité à toutes les étapes selon une méthode respectueuse de l’environnement."}},{"@type":"Question","name":"Comment dois-je emballer mon appareil pour qu’il soit recyclé ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Avant de nous renvoyer votre appareil, assurez-vous d’avoir sauvegardé vos données. Ensuite, supprimez toutes les informations personnelles de l’appareil que vous souhaitez recycler. Vous n’y aurez plus accès après l’avoir confié à Apple pour recyclage. Les appareils comportant des batteries doivent être emballés conformément à la législation en vigueur et aux bonnes pratiques du secteur, qui incluent généralement les directives suivantes : N’envoyez aucune batterie détachée. Déchargez l’appareil à moins de 30 % de sa capacité. N’envoyez aucun appareil électronique désassemblé. N’envoyez aucun appareil électronique dont la batterie est gonflée, endommagée ou défectueuse. Pour toute unité entière, entourez le produit d’un matériau de calage approprié, tel que des emballages recyclés ou réutilisés, sur au moins 6,3 cm d’épaisseur, avant de le placer dans une boîte en carton ondulé. 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<h2 class="t-headline-elevated dd-compact-large-14"> Une reprise. Un nouveau modèle. Des économies. Vous avez tout à y gagner. </h2> <p class="t-intro-elevated dd-compact-large-7"> Avec Apple Trade In, vous pouvez faire reprendre votre appareil actuel contre un crédit à valoir sur l’achat d’un nouveau modèle. Et vous pouvez tout faire en ligne ou dans un Apple Store. Si votre appareil ne donne droit à aucun crédit, nous le recyclons gratuitement. C’est bon pour vous et pour la planète. </p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="as-l-fullwidth " data-events="event52"> <div> <div class="dd-tradein-value" data-analytics-section="TradeInValues"> <div class="dd-l-plate"> <div data-react-tabs="" data-bootstrap="dd-tabs-lob" class="“rf-tradein-tabsection”"></div> </div> </div> <script> window['dd-tabs-lob'] = { props: { checkHashForIndex: true, defaultIndex: 0, metrics : { feature: 'tradein', items: ['iPhone', 'Watch', 'iPad', 'Mac', 'Recycle'] }, classes: { root: 'with-icons with-2-lines' } }, items: [{ category: 'iphone', title: ` <div class="dd-icon"> <svg height="75" viewBox="0 0 41 75" width="41"><path d="m0 0h41v75h-41z" fill="none" /><path d="m14.2212 60c.3972 1.1187 1.0079 2.1338 1.7859 3h-10.0071c-3.3137 0-6-2.6863-6-6v-39c0-3.3137 2.6863-6 6-6h19c3.3137 0 6 2.6863 6 6v2h-3v-2c0-1.6542-1.3458-3-3-3h-19c-1.6542 0-3 1.3458-3 3v39c0 1.6542 1.3458 3 3 3zm-.7347-42.5c-1.9808.0332-1.9832 2.9665 0 3h5.0269c1.9808-.0332 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home/shop_iphone" button="" class="button button-elevated">Acheter un iPhone</a> </p> <p class="dd-status"> <p><strong>Vous avez une commande en cours comprenant une reprise ?</strong> <br /><a href="https://secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" class="more" aria-label="Vérifier l’état d’une commande avec reprise en cours">Suivre l’état de la reprise</a></p> </p> </div> </div> <div class="column large-6 small-12 small-order-1"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/1/as-images.apple.com/is/iphones-value-tradein-202409_GEO_EMEA?wid=928&hei=866&fmt=png-alpha&.v=aHBjaGFSWjRFaHlmSUNGdm1BMTBldFF0ZmF3d0xldHA3SnpBZGo3eWxqNUNJYVZoZTB1V09tM29zaExmYmFsQVlJRG9tMXpLL1lXb3VCd1gyWnZPTDhvVm5HZHIvUUZhZXRFRXY5Tlc4aXdVeWpCNHlGQkE1YmtTc2VXMGRXdUI" alt="iPhone 16 et iPhone 16 Plus avec système avancé à deux caméras, design tout écran, Dynamic 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170 €</span></td> </tr> <tr> <td>Apple Watch Ultra</td> <td><span class="nowrap">Jusqu’à 230 €</span></td> </tr> <tr> <td>Apple Watch Series 8</td> <td><span class="nowrap">Jusqu’à 105 €</span></td> </tr> </tbody> </table> <p class="dd-link"> <a href="/lu/shop/browse/overlay/tradein_landing/watch_values" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: overlay/tradein_landing/watch_values" role="button" data-ase-loader="buyflow-info-overlay-loader" data-ase-loader-action="load" class="icon icon-after icon-pluscircle as-buttonlink"> Voir toutes les valeurs pour l’Apple Watch</a> </p> <p class="dd-button"> <a href="/lu/shop/buy-watch" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: home/shop_watch" button="" class="button button-elevated">Acheter une Apple Watch</a> </p> <p class="dd-status"> <p><strong>Vous avez une commande en cours comprenant une reprise ?</strong> <br /><a href="https://secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" class="more" aria-label="Vérifier l’état d’une commande avec reprise en cours">Suivre l’état de la reprise</a></p> </p> </div> </div> <div class="column large-6 small-12 small-order-1"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/1/as-images.apple.com/is/watches-value-tradein-202409?wid=780&hei=708&fmt=png-alpha&.v=enY0dFpVVEw3eEpGS3lLQSt2NzlCbW9hMzFaZmg3T3IyZGNIVDF6TlNNNTl6dzhnbllNOEt6MC9vMUdtTEw3R3g2bitObzZwQzk4cEorV1dZdzhIazdFYnM2dDd0UCswOFBjU0FUWWtYOUE" alt="" width="390" height="354" class="dd-hero dd-img-watch ir" /> </div> </div> </div> </div></div> `, }, { category: 'ipad', title: ` <div class="dd-icon"> <svg height="75" viewBox="0 0 47 75" width="47"><path d="m0 0h47v75h-47z" fill="none" /><path d="m12.0276 62c.5359 1.1232 1.2581 2.1394 2.1379 3h-6.6655c-4.1421 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class="dd-glyph-gray">iPad</span> et obtenez un crédit de <span class="dd-glyph-gray">25 € à 495 €</span> en faisant reprendre votre ancien appareil<span class="visuallyhidden"> note de bas de page </span>¹. </h2> <table class="dd-table"> <caption class="visuallyhidden">Valeurs de reprise de l’iPad </caption> <thead class="t-caption dd-glyph-gray-secondary"> <tr> <th>Votre appareil</th> <th>Valeur de<br /> reprise estimée<span class="visuallyhidden"> note de bas de page </span>¹</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>iPad Pro</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 495 €</span></td> </tr> <tr> <td>iPad Air</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 225 €</span></td> </tr> <tr> <td>iPad</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 185 €</span></td> </tr> <tr> <td>iPad mini</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 160 €</span></td> </tr> </tbody> </table> <p class="dd-button"> <a href="/lu/shop/buy-ipad" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: home/shop_ipad" button="" class="button button-elevated">Acheter un iPad</a> </p> <p class="dd-status"> <p><strong>Vous avez une commande en cours comprenant une reprise ?</strong> <br /><a href="https://secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" class="more" aria-label="Vérifier l’état d’une commande avec reprise en cours">Suivre l’état de la reprise</a></p> </p> </div> </div> <div class="column large-6 small-12 small-order-1"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/1/as-images.apple.com/is/ipads-value-tradein-202405?wid=842&hei=770&fmt=png-alpha&.v=WGpiSGloRXFIb0RFK2RHSEdBOXFyeVdwVVlTT3BPeERPU1dYTDRwL2wvenVpRDM2SkVEMnNtZXpCQllXTkZoQlJmWkRLbnF4V0o4MC80MUErK0tHaThoZk1HN2FKZ2RSQktUMk1UNEVTQmc" alt="Un iPad Pro 13 pouces en finition Noir sidéral et un iPad Air 11 pouces en finition Argent." width="421" height="385" class="dd-hero dd-img-ipad ir" /> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> `, }, { category: 'mac', title: ` <div class="dd-icon"> <svg id="a" width="74" height="75" viewBox="0 0 74 75"><g id="b"><rect id="c" width="74" height="75" fill="none" /><path id="d" d="M25.8813,61.5c0,.5285,.1084,1.0285,.2764,1.5h-3.6577c-.8286,0-1.5-.6714-1.5-1.5s.6714-1.5,1.5-1.5h.5v-6H5c-2.7615,0-5-2.2386-5-5V17c0-2.7614,2.2385-5,5-5H56c2.7615,0,5,2.2386,5,5v18h-3V17c0-1.1046-.8955-2-2-2H5c-1.1045,0-2,.8954-2,2v24.5c0,.8284,.6716,1.5,1.5,1.5H31v14h-.6187c-2.4812,0-4.5,2.0187-4.5,4.5Zm47,0c0,.8286-.6714,1.5-1.5,1.5H30.3813c-.8286,0-1.5-.6714-1.5-1.5s.6714-1.5,1.5-1.5h3.6187v-17.5c0-2.4853,2.0146-4.5,4.5-4.5h25c2.4854,0,4.5,2.0147,4.5,4.5v17.5h3.3813c.8286,0,1.5,.6714,1.5,1.5Zm-7.8813-19c0-.8271-.6729-1.5-1.5-1.5h-25c-.8271,0-1.5,.6729-1.5,1.5v17.5h28v-17.5Z" /></g></svg> </div> <div class="t-body-reduced-tight"> Mac </div> `, content: ` <div class="dd-value-card"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-value-card"> <div class="dd-wrapper"> <div class="row"> <div class="column large-6 small-12 small-order-2"> <div class="dd-content"> <h2 class="t-eyebrow-elevated dd-glyph-gray-tertiary"> Achetez un nouveau <span class="dd-glyph-gray">Mac</span> et obtenez un crédit de <span class="dd-glyph-gray">65 € à 1 085 € </span> en faisant reprendre votre ancien appareil<span class="visuallyhidden"> note de bas de page </span>¹. </h2> <table class="dd-table"> <caption class="visuallyhidden">Valeurs de reprise du Mac </caption> <thead class="t-caption dd-glyph-gray-secondary"> <tr> <th>Votre appareil</th> <th>Valeur de<br /> reprise estimée<span class="visuallyhidden"> note de bas de page </span>¹</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>MacBook Pro</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 805 €</span></td> </tr> <tr> <td>MacBook Air</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 310 €</span></td> </tr> <tr> <td>MacBook</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 95 €</span></td> </tr> <tr> <td>iMac</td> <td><span class="nowrap"> Jusqu’à 335 €</span></td> </tr> </tbody> </table> <p class="dd-link"> <a href="/lu/shop/browse/overlay/tradein_landing/mac_values" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: overlay/tradein_landing/mac_values" role="button" data-ase-loader="buyflow-info-overlay-loader" data-ase-loader-action="load" class="icon icon-after icon-pluscircle as-buttonlink"> Voir toutes les valeurs pour le Mac</a> </p> <p class="dd-button"> <a href="/lu/shop/buy-mac" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: home/shop_mac" button="" class="button button-elevated">Acheter un Mac</a> </p> <p class="dd-status"> <p><strong>Vous avez une commande en cours comprenant une reprise ?</strong> <br /><a href="https://secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: secure6.store.apple.com/lu/shop/order/list" class="more" aria-label="Vérifier l’état d’une commande avec reprise en cours">Suivre l’état de la reprise</a></p> </p> </div> </div> <div class="column large-6 small-12 small-order-1"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/1/as-images.apple.com/is/macs-value-tradein-202410?wid=1208&hei=758&fmt=png-alpha&.v=SXBYTUpZRmQwTG1WZ3c3cmVvUzlGY1BwbjUxU1oraGwyZERTK2xLcVB5VThiaG5uTzEvZjFDa0pGRWlwQjFsR0hSQnh1aXkxWm5SMFc1cnRPM2tyNklzMnlrQTVQaUZhdDJmTThSQTlCWGs" alt="" width="604" height="379" class="dd-hero dd-img-mac ir" /> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> `, }, { category: 'recycle', title: ` <div class="dd-icon"> <svg height="75" viewBox="0 0 57 75"><g> <rect width="57" height="75" fill="none" /><g><path d="M55.932,52.008,46.986,36.5a1.65,1.65,0,0,0-2.859,1.648l8.947,15.514a4.118,4.118,0,0,1-.038,4.164A3.933,3.933,0,0,1,49.62,59.85H35.48l4.431-4.431a1.65,1.65,0,1,0-2.334-2.333l-7.045,7.046,0,0a1.65,1.65,0,0,0,0,2.334h0l7.046,7.047a1.65,1.65,0,1,0,2.334-2.333L35.878,63H49.621a7.06,7.06,0,0,0,6.273-3.528A7.384,7.384,0,0,0,55.932,52.008Z" /><path d="M25.29,59.85H7.379a3.935,3.935,0,0,1-3.417-2.027,4.115,4.115,0,0,1-.035-4.161l6.962-12.071,1.548,5.778a1.65,1.65,0,0,0,3.188-.854l-2.58-9.628a1.65,1.65,0,0,0-2.02-1.167L1.4,38.3a1.65,1.65,0,1,0,.854,3.188l5.783-1.55L1.068,52.012A7.381,7.381,0,0,0,1.1,59.473,7.059,7.059,0,0,0,7.378,63H25.29a1.529,1.529,0,0,0,1.65-1.5A1.65,1.65,0,0,0,25.29,59.85Z" /><path d="M31.908,17.279l6.973,12.065L33.1,27.8a1.65,1.65,0,1,0-.854,3.188l9.629,2.58A1.648,1.648,0,0,0,43.9,32.4l2.58-9.628a1.65,1.65,0,0,0-3.187-.854L41.741,27.7,34.766,15.629a7.289,7.289,0,0,0-12.629,0l-8.961,15.5a1.65,1.65,0,1,0,2.857,1.651L25,17.277a3.988,3.988,0,0,1,6.912,0Z" /></g></g></svg> </div> <div class="t-body-reduced-tight"> Recyclage </div> `, content: ` <div class="dd-value-card"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-value-card"> <div class="dd-wrapper"> <div class="row"> <div class="column large-6 small-12 small-order-2"> <div class="dd-content"> <h2 class="t-eyebrow-elevated dd-compact-right-large-10"> Vous n’en avez plus besoin ? Nous le reprenons. </h2> <p class="t-body"> Nous recyclerons gratuitement vos appareils Apple, câbles, étuis, accessoires et autres dispositifs électroniques du même type. Vous protégerez ainsi les précieuses ressources de la Terre et limiterez le gaspillage tandis que nous contribuerons à un meilleur avenir pour la planète.</p> <p class="dd-button"> <a href="https://www.ecotrel.lu" data-slot-name="main7" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: www.ecotrel.lu" button="" class="button button-elevated" target="_blank">Commencer</a> </p> </div> </div> <div class="column large-6 small-12 small-order-1"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/1/as-images.apple.com/is/other-value-tradein-202401?wid=1020&hei=964&fmt=png-alpha&.v=d2NteUpIWVowaDRrbVVkOW9CMmxueUQxUjZ0THIyRUpXVkxLRWZBbXAwTGRuQm9nT05SRGJWa3c3anBlRDFJN3NxQzRkL3kwL2ZYMXFFTzRIdXZqTU9wRGIvQXFWMERHZmx1SVdkTVlPMzg" alt="De nombreux produits Apple sont recyclables, comme l’Apple TV 4K, la Magic Mouse, les AirPods, le HomePod mini, les AirTags et les câbles de charge." width="510" height="482" class="dd-hero dd-img-other ir" /> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> ` }, ], } </script> </div> </div> <div class="as-l-fullwidth " data-events="event52"> <div> <div class="dd-tradein-giftcard"> <div class="dd-l-plate"> <div class="row"> <div class="column large-7 large-order-2 small-12 small-order-1"> <div class="dd-info"> <h2 class="t-eyebrow-elevated"> Ou faites créditer une Carte Cadeau Apple Store pour en profiter plus tard. </h2> <p class="dd-subcopy dd-compact-right-large-5"> Rendez-vous sur le site web de notre partenaire pour découvrir la valeur de reprise de votre appareil. Nous reporterons cette valeur sur une carte cadeau que vous pourrez utiliser à tout moment pour acheter des produits Apple. </p> </div> </div> <div class="column large-5 large-order-1 small-12 small-order-2"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/apple-gift-card-tradein-202303_GEO_LU?wid=750&hei=724&fmt=png-alpha&.v=1680634587718" alt="" width="375" height="362" class="dd-hero ir" /> </div> </div> </div> <p class="dd-select"> Obtenez la valeur de votre reprise sur une carte cadeau. <span class="dd-block-small">Sélectionnez votre appareil :</span> </p> <div class="dd-grid"> <ul class="row"> <li class="column large-grow small-12"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content" data-trigger-click="click [data-dd-link='smartphone']"> <div class="dd-icon"> <svg height="75" viewBox="0 0 31 75" width="31" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m0 0h31v75h-31z" fill="none" /><path d="m25 15a3.0033 3.0033 0 0 1 3 3v39a3.0033 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<h2 class="t-headline-elevated"> Obtenez un crédit sur l’achat d’un nouveau produit Apple. </h2> <p class="t-intro-elevated dd-compact-large-12"> De l’estimation de sa valeur jusqu’à l’envoi de votre ancien appareil, nous restons à vos côtés. </p> </div> </div> <div class="dd-toggle"> <div class="dd-l-mw1000"> <div class="dd-grid"> <ol role="list" class="row justify-content-center"> <li role="listitem" class="column large-4 small-12"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/online-step1-card-tradein-202303?wid=750&hei=456&fmt=png-alpha&.v=1679589167299" alt="" width="375" height="228" class="dd-hero ir" /> </div> <div class="dd-details"> <p class="dd-glyph-gray-secondary">ÉTAPE 1</p> <p class="t-eyebrow-elevated"> Découvrez combien vous pourriez économiser. </p> <p> Tout d’abord, vous obtenez une estimation de reprise. Ensuite, vous pouvez choisir un nouveau produit Apple, ajouter la reprise de votre ancien appareil et valider votre commande. </p> </div> </div> </div> </li> <li role="listitem" class="column large-4 small-12"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/online-step2-card-tradein-202303?wid=750&hei=456&fmt=png-alpha&.v=1679589167296" alt="" width="375" height="228" class="dd-hero ir" /> </div> <div class="dd-details"> <p class="dd-glyph-gray-secondary"> ÉTAPE 2 </p> <p class="t-eyebrow-elevated"> Préparez votre appareil pour la reprise. </p> <p> Nous vous enverrons un e-mail de confirmation vous expliquant comment sauvegarder vos données personnelles et préparer votre appareil pour la reprise. </p> </div> </div> </div> </li> <li role="listitem" class="column large-4 small-12"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/online-step3-card-tradein-202303?wid=750&hei=456&fmt=png-alpha&.v=1679589167301" alt="" width="375" height="228" class="dd-hero ir" /> </div> <div class="dd-details"> <p class="dd-glyph-gray-secondary"> ÉTAPE 3 </p> <p class="t-eyebrow-elevated"> Envoyez-le par courrier. </p> <p> L’e-mail confirmant la reprise vous explique également en détail comment renvoyer votre appareil lorsque vous recevez un kit d’envoi postal. </p> </div> </div> </div> </li> </ol> </div> </div> <div class="dd-tradein-qa dd-fill-tertiary"> <div class="dd-qa-plate"> <h2 class="t-eyebrow-elevated dd-text-align-center dd-compact-small-18"> À savoir sur l’échange en ligne de votre appareil </h2> <div data-react-gallery="" data-ase-rerender="" data-bootstrap="dd-gallery-online"></div> </div> </div> </div> <script> window['dd-gallery-online'] = { props: { fade: false, showMowPeek: true, metrics: { slot: 'TradeIn', feature: 'answer_gallery' }, dotnavProps: { bar: false }, a11y: { items: ['Quick answers 1', 'Quick answers 2', 'Quick answers 3', 'Quick answers 4', 'Quick answers 5', 'Quick answers 6', 'Quick answers 7','Quick answers 8','Quick answers 9','Quick answers 10'] } }, items: [ ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Que se passe-t-il si je ne sais pas encore quel appareil acheter ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-01-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659213" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Pas de problème. Nous pouvons créditer la valeur de votre appareil actuel sur une carte cadeau que vous êtes libre d’utiliser quand bon vous semble. Utilisez l’outil d’échange pour recevoir une estimation de sa valeur et choisissez l’option Carte Cadeau Apple Store. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `, ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Dans quel délai dois-je envoyer l’appareil que je souhaite faire reprendre ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-02-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659231" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Vous disposerez de 14 jours pour l’envoyer à compter de la réception de votre nouvel appareil. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `, ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Puis-je suivre l’état de ma demande de reprise ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-03-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659228" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Si vous avez acheté un nouvel appareil en ligne avec reprise de l’ancien ou si vous bénéficiez d’une Carte Cadeau Apple, vous pouvez suivre votre demande <a href="https://secure.store.apple.com/lu/shop/order/list" data-slot-name="main9" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: OrderStatus" target="_blank">ici<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `, ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Comment préparer mon appareil en vue de le faire reprendre ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-04-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659229" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Suivez les instructions détaillées vous indiquant comment préparer votre appareil pour la reprise. <br /> <br /> <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT212263" data-slot-name="main9" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: support.apple.com/fr-lu/HT212263" class="more" target="_blank"> Comment préparer votre appareil <span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a> </p> </div> </div> </div> </div> </div> `,` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Comment renvoyer mon appareil ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-05-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659227" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Nous vous enverrons soit un kit de reprise soit un e-mail contenant les instructions à suivre pour le dépôt de votre appareil. Le kit de reprise inclut les instructions pour préparer et envoyer votre appareil. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `, ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Combien de temps le processus de reprise en ligne prend‑il ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-value-tradein-card-alt-01-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1680306596867" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Le délai est généralement de 2 ou 3 semaines à partir du moment où vous envoyez ou déposez votre appareil. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `, ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Si j’achète un appareil en ligne et que j’y ajoute une reprise, quand le crédit sera‑t‑il appliqué ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-07-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659217" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Après réception et vérification de votre appareil, nous créditerons votre mode de paiement initial du montant de sa valeur de reprise. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `, ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Combien vais-je obtenir pour la reprise de mon appareil ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-08-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659218" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Cela dépend de l’appareil, du modèle, du fabricant et de son état. Répondez à quelques questions sur votre appareil et nous vous donnerons une estimation. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `, ` <div class="dd-qa-card"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-question"> <h3 class="t-intro"> Est-ce qu’Apple propose des services de recyclage ? </h3> </div> <div class="dd-answer"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/specialist-online-value-tradein-card-11-202303?wid=148&hei=148&fmt=png-alpha&.v=1679683659145" alt="" width="74" height="74" class="dd-hero ir" /> </div> <p class="dd-copy"> Oui. Le programme Apple Trade In vous permet de recycler gratuitement tout appareil Apple sur apple.com. Les autres articles acceptés pour le recyclage comprennent les batteries, les câbles, les boîtiers, les écrans, les emballages et plus encore. </p> </div> </div> </div> </div> </div> `,` <div class="dd-qa-card dd-more"> <div class="dd-item"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-see-all"> <h3 class="t-intro"> Vous avez d’autres questions ? </h3> <p class="dd-link"> <a href="#" class="more"><button class="as-buttonlink " data-dcm-scroll="#generic-group-faq-app">Lire toutes les Questions et réponses</button></a> </p> </div> </div> </div> </div> </div> ` ], }; </script> </div> <div class="as-l-fullwidth " data-events="event52"> <div> <div class="dd-tradein-reasons" data-analytics-section="ReasonsToTradeInWithApple"> <div class="dd-l-mw1010"> <div class="dd-header"> <h2 class="t-headline-elevated dd-expand-large-2">Tant de raisons de faire reprendre votre appareil chez Apple.</h2> </div> <div class="dd-grid"> <ul class="row"> <li class="column large-6 small-12"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/easy-card-tradein-202303?wid=1028&hei=1388&fmt=png-alpha&.v=1679589166808" alt="" width="514" height="694" class="dd-hero ir" /> </div> <div class="dd-info"> <h3 class="t-eyebrow-elevated"> Tous les moyens sont bons. Et simples. </h3> <p class="t-body"> Échangez votre appareil en ligne. Bénéficiez d’un crédit sur votre prochain achat ou d’une Carte Cadeau Apple Store. À vous de choisir. </p> </div> </div> </div> </li> <li class="column large-6 small-12"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/privacy-card-tradein-202303?wid=1028&hei=1388&fmt=png-alpha&.v=1679589167316" alt="" width="514" height="694" class="dd-hero ir" /> </div> <div class="dd-info"> <h3 class="t-eyebrow-elevated"> Votre vie privée est protégée. </h3> <p class="t-body"> Que vous cherchiez à sauvegarder, transférer ou effacer vos données personnelles, nous pouvons vous aider à le faire en toute sécurité. </p> </div> </div> </div> </li> </ul> <ul class="row"> <li class="column large-4 small-12" data-analytics-region="recycling"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-info"> <h3 class="t-headline dd-compact-right-large-5"> Et c’est bon pour la planète. </h3> <p class="t-body dd-compact-right-large-8"> Si votre appareil est en bon état, nous vous aiderons à en faire profiter quelqu’un d’autre. Ou s’il a connu des jours meilleurs, nous pouvons le recycler gratuitement. </p> <p class="dd-button"> <a href="https://ecotrel.lu" data-slot-name="main10" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: ecotrel.lu" class="button button-elevated" target="_blank">Recycler votre appareil</a> </p> <p class="dd-link"> <a href="/lu/shop/browse/overlay/tradein_landing/ways_to_recycle" data-slot-name="main10" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: overlay/tradein_landing/ways_to_recycle" role="button" data-ase-loader="buyflow-info-overlay-loader" data-ase-loader-action="load" class="as-buttonlink icon icon-after icon-pluscircle"> Autres options de recyclage</a> </p> </div> </div> </div> </li> <li class="column large-4 small-12" data-analytics-region="valueprop1"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/recycle-tradein-202404?wid=272&hei=260&fmt=png-alpha&.v=1711910355287" alt="Logo de recyclage vert." width="136" height="130" class="dd-hero ir" /> </div> <div class="dd-info"> <p class="t-body dd-glyph-gray-secondary-alt"> <span class="dd-glyph-gray">Faisons plus avec moins.</span> Plus que jamais, nous utilisons des contenus recyclés dans nos produits. Sans compter que nous récupérons aussi des matériaux indispensables dans les appareils en fin de vie pour les réutiliser dans les nouveaux appareils. </p> <p class="dd-link"> <a href="/lu/shop/browse/overlay/tradein_landing/using_recycled_materials" data-slot-name="main10" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: overlay/tradein_landing/using_recycled_materials" role="button" data-ase-loader="buyflow-info-overlay-loader" data-ase-loader-action="load" class="as-buttonlink icon icon-after icon-pluscircle" aria-label="En savoir plus sur les matériaux recyclés utilisés pour les nouveaux produits">En savoir plus</a> </p> </div> </div> </div> </li> <li class="column large-4 small-12" data-analytics-region="valueprop2"> <div class="dd-wrapper"> <div class="dd-content"> <div class="dd-image"> <img src="https://store.storeimages.cdn-apple.com/4668/as-images.apple.com/is/environment-tradein-202404?wid=272&hei=260&fmt=png-alpha&.v=1711910273289" alt="Croquis vert de la planète Terre." width="136" height="130" class="dd-hero ir" /> </div> <div class="dd-info"> <p class="t-body dd-glyph-gray-secondary-alt"> <span class="dd-glyph-gray">Pour un avenir meilleur.</span> D’ici 2030, nous visons à réduire notre empreinte carbone en utilisant davantage les matériaux recyclés et renouvelables, l’énergie propre et les modes de transport bas carbone. </p> <p class="dd-link"> <a href="https://www.apple.com/lu/environment" data-slot-name="main10" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: environment" class="more" aria-label="Découvrez les mesures prises par Apple pour réduire son empreinte environnementale.">En savoir plus sur le plan d’Apple pour 2030</a> </p> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div data-tradeup-banner id="tradeup-app" class="rs-tradeup"></div> <div id="generic-faq-app"></div> <div id="generic-group-faq-app" data-react-group-faq data-analytics-section="faq"></div> <div id="generic-additional-app"></div> <div class="group-faq-section noscript as-l-container"> <h2 class="rc-accordion-title"> D’autres questions ? Voici des réponses. </h2> <div class="rc-accordion rc-accordion-compact rc-accordion-hover"> <ul class="rc-accordion"> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Quels appareils sont éligibles pour la reprise ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-0"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> De nombreux appareils Apple peuvent être échangés contre un crédit de reprise ou une Carte Cadeau Apple Store. Si votre appareil ne peut pas être repris, Apple pourra se charger gratuitement de son recyclage. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Puis-je faire reprendre un appareil gravé ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-1"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Oui, les produits Apple gravés sont éligibles pour la reprise. Si l’appareil a été gravé par Apple, sa valeur de reprise restera inchangée. Toutefois, une gravure non réalisée par Apple peut affecter la valeur de reprise de votre appareil. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-2"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Combien vais-je obtenir pour la reprise de mon appareil ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-0"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Cela dépend de l’appareil, du modèle, du fabricant et de son état. Vous devez tout d’abord répondre à quelques questions, puis nous envoyer l’appareil dans le délai imparti. Une fois son état contrôlé, vous recevrez très probablement le total de la valeur de reprise estimée.<br /><br /> Gardez à l’esprit que nous devons recevoir l’appareil que vous souhaitez faire reprendre dans les 14 jours suivant la réception de votre nouvel appareil, et que son état doit correspondre à ce que vous avez décrit. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-1"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Oui, le programme Apple Trade In est disponible sur apple.com ainsi que dans tous les Apple Store.<br /><br /> Nos Spécialistes évalueront votre appareil sur place. C’est pourquoi la valeur de reprise donnée en magasin peut différer de celle obtenue en ligne si son état ne correspond pas à ce que vous aviez décrit. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Comment trouver le numéro de série de mon appareil Apple ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-2"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Sur votre iPhone, Apple Watch ou iPad, accédez à Réglages > Général, et touchez Informations. Sur Mac, cliquez sur le menu , puis sur À propos de ce Mac.<br /><br /> Si vous ne parvenez toujours pas à repérer le numéro de série de votre appareil, il existe d’autres façons de <a href="https://support.apple.com/fr-fr/HT204308" target="_blank">le trouver<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /><br /> Vous aurez besoin du numéro de série pour obtenir une estimation précise de la valeur de votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-3"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Si j’achète un nouvel appareil en ligne en faisant reprendre l’ancien, quand le montant du crédit sera-t-il appliqué ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-4"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Si vous achetez un iPhone, un iPad, un Mac ou une Apple Watch, une fois que nous aurons reçu votre appareil à reprendre et confirmé que son état correspond bien à ce que vous avez décrit, nous appliquerons votre crédit au mode de paiement initial dans la limite du prix d’achat total. Si la valeur de reprise excède le prix de votre nouvel appareil, vous recevrez par e‐mail une Carte Cadeau Apple Store d’un montant correspondant à la différence. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Combien de temps le processus de reprise en ligne prend‑il ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-0"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> En général, deux à trois semaines. L’appareil que vous souhaitez faire reprendre doit nous être envoyé dans les 14 jours suivant la réception de votre nouvel appareil. Le plus tôt nous recevrons votre appareil de reprise, le plus tôt nous pourrons vérifier son état et émettre votre crédit ou carte cadeau. Le traitement de votre crédit peut prendre 3 à 5 jours ouvrés. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Dans quel délai dois-je envoyer mon appareil ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-1"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Votre estimation de reprise est valable 14 jours après réception de votre nouvel appareil. Il est important que nous recevions l’appareil à reprendre dans ce délai pour vous assurer d’obtenir sa valeur estimée. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-2"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Comment renvoyer mon appareil ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-3"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Nous vous enverrons un kit de reprise prépayé ou vous recevrez par e-mail des instructions pour le dépôt. Le kit de reprise inclura des instructions pour préparer et emballer votre appareil.<br /><br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT210225" target="_blank">comment préparer et emballer votre Apple Watch, iPhone ou appareil Android<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT210994" target="_blank">comment préparer et emballer votre iPad<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT211018" target="_blank">comment préparer et emballer votre Mac portable<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT211120" target="_blank">comment préparer et emballer votre iMac<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT211152" target="_blank">comment préparer et emballer votre Mac Pro<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT211133" target="_blank">comment préparer et emballer votre Mac mini<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Comment préparer mon appareil avant de le faire reprendre ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-0"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Si vous faites reprendre votre appareil en ligne, suivez ces étapes pas-à-pas pour le préparer.<br /><br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201351" target="_blank">la procédure à suivre avant de renvoyer votre iPhone, iPad ou iPod touch<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201065" target="_blank">la procédure à suivre avant de renvoyer votre Mac<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /> Voici <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT208855" target="_blank">la procédure à suivre avant de renvoyer votre Apple Watch<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /><br /> </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Comment désactiver la fonction Localiser ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-1"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Pour désactiver la fonction Localiser sur votre appareil Apple : <ol> <li>Touchez Réglages. </li> <li>Touchez iCloud.</li> <li>Connectez-vous avec votre compte Apple, si nécessaire.</li> <li> Désactivez Localiser.</li> </ol> Si vous n’avez pas votre appareil sous la main, vous pouvez <a href="https://support.apple.com/fr-lu/HT201441" target="_blank">désactiver Localiser en passant par iCloud<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Comment transférer mes données sur mon nouvel appareil ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-2"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Après réception de votre nouvel appareil, suivez les instructions de l’e-mail de reprise ou du kit de reprise pour savoir comment transférer vos données personnelles. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Puis-je suivre l’état de ma demande de reprise ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-0"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Oui. Si vous avez acheté un nouvel appareil en ligne dans le cadre d’une reprise ou si vous bénéficiez d’une Carte Cadeau Apple Store, vous pouvez <a href=" shortcut:OrderStatus" target="_blank">suivre l’état de votre demande<span class="visuallyhidden">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a> à tout moment. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Puis-je annuler une reprise ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-1"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Si vous n’avez pas encore déposé ou expédié votre appareil, vous pouvez en annuler la reprise en le conservant simplement en votre possession.<br /><br /> Si vous nous avez déjà envoyé votre appareil, la reprise ne peut pas être annulée. Toutefois, si après avoir vérifié l’état de votre appareil nous vous indiquons une valeur de reprise révisée moindre, vous pourrez la rejeter.<br /><br /> Si vous achetez un nouvel appareil avec une reprise et retournez cet appareil, la reprise sera automatiquement annulée et, dans certains cas, nous ne serons pas en mesure de vous renvoyer votre appareil. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Pourquoi ai-je reçu une offre de valeur de reprise révisée ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-2"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Si l’état de votre appareil ne correspond pas à celui que vous avez décrit, nous vous indiquerons une valeur de reprise révisée.<br /><br /> Si la valeur révisée est inférieure à l’estimation initiale, vous pourrez l’accepter ou la refuser. Si vous l’acceptez, nous procèderons à la reprise et le montant révisé sera crédité selon le mode de paiement utilisé à l’origine (ou, dans certains cas, par virement bancaire). Si vous la refusez, nous annulerons la reprise et vous retournerons votre ancien appareil.<br /><br /> Si la valeur révisée est supérieure à l’estimation initiale, nous augmenterons automatiquement le crédit de reprise. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Selon un e-mail de votre part, ma carte cadeau ou mon crédit a été émis, mais je n’ai rien reçu. Que dois‑je faire ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-3"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Contactez nos spécialistes au 800 25662. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Est-ce qu’Apple propose des services de recyclage ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-0"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> Oui. Le programme Apple Trade In vous permet de recycler gratuitement tout appareil Apple sur apple.com. Les articles acceptés pour le recyclage comprennent les appareils mais aussi les batteries, les câbles, les boîtiers, les écrans, les emballages et plus encore. Le recyclage gratuit est disponible pour notre clientèle grand public, Éducation et institutionnelle. Lorsque nous recevrons votre appareil, nous l’inspecterons avec le plus grand soin pour déterminer s’il peut être recyclé ou réutilisé. Qu’il soit recyclé ou réutilisé, votre appareil est traité à toutes les étapes selon une méthode respectueuse de l’environnement. </div> </div> </div> </div> </li> <li class="rc-accordion-item"> <h3 class="rc-accordion-header"> <button class="rc-accordion-button"> <span class="rc-accordion-title"> Comment dois-je emballer mon appareil pour qu’il soit recyclé ? </span> <span class="icon icon-plus as-accordion-plusicon"></span> </button> </h3> <div class="r-height-transition-enter-done" id="question-1"> <div data-core-accordion-content> <div class="rc-accordion-content row"> <div class="rc-accordion-box-content column large-10 small-12"> <p>Avant de nous renvoyer votre appareil, assurez-vous d’avoir sauvegardé vos données. Ensuite, supprimez toutes les informations personnelles de l’appareil que vous souhaitez recycler. Vous n’y aurez plus accès après l’avoir confié à Apple pour recyclage.</p> <p>Les appareils comportant des batteries doivent être emballés conformément à la législation en vigueur et aux bonnes pratiques du secteur, qui incluent généralement les directives suivantes : </p> <ul> <li>N’envoyez aucune batterie détachée.</li> <li>Déchargez l’appareil à moins de 30 % de sa capacité.</li> <li>N’envoyez aucun appareil électronique désassemblé.</li> <li>N’envoyez aucun appareil électronique dont la batterie est gonflée, endommagée ou défectueuse.</li> <li>Pour toute unité entière, entourez le produit d’un matériau de calage approprié, tel que des emballages recyclés ou réutilisés, sur au moins 6,3 cm d’épaisseur, avant de le placer dans une boîte en carton ondulé.</li> <li>N’envoyez qu’un seul appareil par carton.</li></ul> </div> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> <script> window.GLOBAL_ASSETS = { open: "Ouvrir", close: "Fermer", top: "Haut", right: "Droite", bottom: "Bas", left: "Gauche", next: "Suivant", previous: "Pr\u00E9c\u00E9dent", selected: "S\u00E9lectionn\u00E9", show: "Afficher", hide: "Masquer", play: "Lecture", pause: "Pause", replay: "Revoir", mute: "", unmute: "R\u00E9tablir le son", loading: "Chargement", fullscreen: "Afficher en plein \u00E9cran", pip: "Afficher Image dans l\u2019image", airplay: "Afficher AirPlay", captions: "Afficher les sous-titres", showMore: "Afficher plus", showLess: "Afficher moins", more: "Plus", less: "Moins", item: "Article", image: "Image", video: "Vid\u00E9o", edit: "Modifier", change: "Modifier", update: "Le point", add: "Ajouter", remove: "Supprimer", save: "Sauvegarder", saved: "Enregistr\u00E9", cancel: "Annuler", submit: "Envoyer", reset: "R\u00E9initialiser", confirm: "Confirmer", opensNewWindow: "(s\u2019ouvre dans une nouvelle fen\u00EAtre)", search: "Recherche", collapse: "R\u00E9duire", a11yLocalText: "local", downloadText: "T\u00E9l\u00E9charger", gallery: "Galerie", galleryItem: "\u00C9l\u00E9ment de la galerie", inProgress: "In progress", footnotes: "Notes de bas de page", previousGalleryImage: "Image pr\u00E9c\u00E9dente de la galerie", nextGalleryImage: "Image suivante de la galerie" }; window.pageLevelData.chat = {}; // FAQ window.pageLevelData.faqSection = { }; window.pageLevelData.groupFaqSection = {"sectionId":"FAQ","header":"D’autres questions ? 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C’est pourquoi la valeur de reprise donnée en magasin peut différer de celle obtenue en ligne si son état ne correspond pas à ce que vous aviez décrit.","first":true,"position":1,"last":true,"even":true}],"size":1}},"first":false,"position":2,"last":false,"even":false},{"index":2,"value":{"questionTitle":"Comment trouver le numéro de série de mon appareil Apple ?","answerDescriptionData":{"items":[{"index":0,"value":"Sur votre iPhone, Apple Watch ou iPad, accédez à Réglages > Général, et touchez Informations. Sur Mac, cliquez sur le menu , puis sur À propos de ce Mac.<br /><br />\nSi vous ne parvenez toujours pas à repérer le numéro de série de votre appareil, il existe d’autres façons de <a href=\"https://support.apple.com/fr-fr/HT204308\" target=\"_blank\">le trouver<span class=\"visuallyhidden\">(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)</span></a>.<br /><br />\nVous aurez besoin du numéro de série pour obtenir une estimation précise de la valeur de votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch.","first":true,"position":1,"last":true,"even":true}],"size":1}},"first":false,"position":3,"last":false,"even":true},{"index":3,"value":{"questionTitle":"","answerDescriptionData":{"items":[{"index":0,"value":"","first":true,"position":1,"last":true,"even":true}],"size":1}},"first":false,"position":4,"last":false,"even":false},{"index":4,"value":{"questionTitle":"Si j’achète un nouvel appareil en ligne en faisant reprendre l’ancien, quand le montant du crédit sera-t-il appliqué ?","answerDescriptionData":{"items":[{"index":0,"value":"Si vous achetez un iPhone, un iPad, un Mac ou une Apple Watch, une fois que nous aurons reçu votre appareil à reprendre et confirmé que son état correspond bien à ce que vous avez décrit, nous appliquerons votre crédit au mode de paiement initial dans la limite du prix d’achat total. 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Si vous l’acceptez, nous procèderons à la reprise et le montant révisé sera crédité selon le mode de paiement utilisé à l’origine (ou, dans certains cas, par virement bancaire). Si vous la refusez, nous annulerons la reprise et vous retournerons votre ancien appareil.<br /><br />\nSi la valeur révisée est supérieure à l’estimation initiale, nous augmenterons automatiquement le crédit de reprise.","first":true,"position":1,"last":true,"even":true}],"size":1}},"first":false,"position":3,"last":false,"even":true},{"index":3,"value":{"questionTitle":"Selon un e-mail de votre part, ma carte cadeau ou mon crédit a été émis, mais je n’ai rien reçu. 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Lorsque nous recevrons votre appareil, nous l’inspecterons avec le plus grand soin pour déterminer s’il peut être recyclé ou réutilisé. Qu’il soit recyclé ou réutilisé, votre appareil est traité à toutes les étapes selon une méthode respectueuse de l’environnement.","first":true,"position":1,"last":true,"even":true}],"size":1}},"first":true,"position":1,"last":false,"even":true},{"index":1,"value":{"questionTitle":"Comment dois-je emballer mon appareil pour qu’il soit recyclé ?","answerDescriptionData":{"items":[{"index":0,"value":"<p>Avant de nous renvoyer votre appareil, assurez-vous d’avoir sauvegardé vos données. Ensuite, supprimez toutes les informations personnelles de l’appareil que vous souhaitez recycler. Vous n’y aurez plus accès après l’avoir confié à Apple pour recyclage.</p>\n\n<p>Les appareils comportant des batteries doivent être emballés conformément à la législation en vigueur et aux bonnes pratiques du secteur, qui incluent généralement les directives suivantes :\n</p>\n<ul> \n <li>N’envoyez aucune batterie détachée.</li>\n <li>Déchargez l’appareil à moins de 30 % de sa capacité.</li>\n <li>N’envoyez aucun appareil électronique désassemblé.</li>\n <li>N’envoyez aucun appareil électronique dont la batterie est gonflée, endommagée ou défectueuse.</li>\n <li>Pour toute unité entière, entourez le produit d’un matériau de calage approprié, tel que des emballages recyclés ou réutilisés, sur au moins 6,3 cm d’épaisseur, avant de le placer dans une boîte en carton ondulé.</li>\n <li>N’envoyez qu’un seul appareil par carton.</li></ul>","first":true,"position":1,"last":true,"even":true}],"size":1}},"first":false,"position":2,"last":true,"even":false}],"size":2}},"first":false,"position":6,"last":true,"even":false}],"size":6},"footer":null,"isDefaultOpen":false,"namedAssets":{"namedAssetsJSON":"{}","namedAssets":{}},"pageId":"tradein","faqString":"{\"sectionId\":\"FAQ\",\"header\":\"D’autres questions ? Voici des réponses.\",\"defaultGroup\":\"Tout\",\"questionGroups\":{\"items\":[{\"index\":0,\"value\":{\"questionGroupName\":\"Admissibilité des appareils\",\"questionItems\":{\"items\":[{\"index\":0,\"value\":{\"questionTitle\":\"Quels appareils sont éligibles pour la reprise ?\",\"answerDescriptionData\":{\"items\":[{\"index\":0,\"value\":\"De nombreux appareils Apple peuvent être échangés contre un crédit de reprise ou une Carte Cadeau Apple Store. Si votre appareil ne peut pas être repris, Apple pourra se charger gratuitement de son recyclage.\",\"first\":true,\"position\":1,\"last\":true,\"even\":true}],\"size\":1}},\"first\":true,\"position\":1,\"last\":false,\"even\":true},{\"index\":1,\"value\":{\"questionTitle\":\"Puis-je faire reprendre un appareil gravé ?\",\"answerDescriptionData\":{\"items\":[{\"index\":0,\"value\":\"Oui, les produits Apple gravés sont éligibles pour la reprise. Si l’appareil a été gravé par Apple, sa valeur de reprise restera inchangée. 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Le bon de commande fait apparaître le montant de la TVA et, le cas échéant, les frais de recyclage à payer sur les produits sélectionnés.</li></ul></div> <div class="footnotes" role="list" aria-label="Notes de bas de page"> <ol aria-label="footnotes"> <li>Les valeurs de reprise peuvent varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil éligible que vous faites reprendre. Tous les appareils ne sont pas éligibles à l’obtention d’un crédit. Pour pouvoir bénéficier d’un crédit ou d’une Carte Cadeau Apple Store contre une reprise, vous devez avoir atteint l’âge de la majorité. La valeur de la reprise pourra être déduite du montant de l’achat d’un nouvel appareil remplissant les conditions requises, ou ajoutée à une Carte Cadeau Apple Store. La valeur réelle attribuée repose sur la réception d’un appareil remplissant les conditions requises et correspondant à la description fournie lors de l’estimation. Des taxes peuvent s’appliquer à la valeur totale du nouvel appareil acheté. La reprise en magasin se fait sur présentation d’une pièce d’identité avec photo en cours de validité (la législation locale peut exiger la consignation de ces informations). Cette offre peut ne pas être disponible dans tous les magasins et peut varier selon que la reprise est effectuée en ligne ou en magasin. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer dans certains magasins. Apple ou ses partenaires de reprise se réservent le droit de refuser, d’annuler ou de limiter toute transaction effectuée dans le cadre du programme Apple Trade In, et ce pour quelque raison que ce soit. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires auprès des partenaires d’Apple en charge de la reprise et du recyclage des appareils éligibles. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer.</li> </ol><br /> </div> </div> <nav class="as-globalfooter-breadcrumbs" aria-label="Chemins de navigation" role="navigation"> <a href="https://www.apple.com/lu/" data-feature-name="Breadcrumb" data-display-name="Apple" class="home as-globalfooter-breadcrumbs-home" data-autom="footer"> <span class="as-globalfooter-breadcrumbs-home-icon" aria-hidden="true"></span> <span class="as-globalfooter-breadcrumbs-home-label">Apple</span> </a> <div class="as-globalfooter-breadcrumbs-path"> <ol class="as-globalfooter-breadcrumbs-list" typeof="BreadcrumbList"> <li class="as-globalfooter-breadcrumbs-item" property="itemListElement" typeof="ListItem"> <span property="item">Apple Trade In</span> <meta property="position" content="1" /> </li> </ol> </div> </nav> <nav role="navigation" aria-label="Autres liens Apple Store" class="as-globalfooter-directory with-5-columns"> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">S’informer et acheter</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">S’informer et acheter</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-one-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/shop/goto/store" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Store" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Store-footer-link"> Store </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/mac/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Mac" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Mac-footer-link"> Mac </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/ipad/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="iPad" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="iPad-footer-link"> iPad </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/iphone/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="iPhone" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="iPhone-footer-link"> iPhone </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/watch/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Watch" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Watch-footer-link"> Watch </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/airpods/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="AirPods" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="AirPods-footer-link"> AirPods </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/tv/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="TV & Maison" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="TV & Maison-footer-link"> TV & Maison </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/airtag/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="AirTag" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="AirTag-footer-link"> AirTag </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/lu/shop/accessories/all" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Accessoires" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Accessoires-footer-link"> Accessoires </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Cartes</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Cartes</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-one-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/apple-pay/" data-slot-name="section1" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Pay" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Pay-footer-link"> Apple Pay </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Compte</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Compte</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-two-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://appleid.apple.com/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Gérer le compte Apple" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Gérer le compte Apple-footer-link"> Gérer le compte Apple </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://secure.store.apple.com/lu/shop/account/home" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Compte Apple Store" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Compte Apple Store-footer-link"> Compte Apple Store </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.icloud.com" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="iCloud.com" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="iCloud.com-footer-link"> iCloud.com </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Divertissements</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Divertissements</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-two-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/apple-one/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple One" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple One-footer-link"> Apple One </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/apple-tv-plus/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple TV+" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple TV+-footer-link"> Apple TV+ </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/apple-music/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Music" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Music-footer-link"> Apple Music </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/apple-arcade/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Arcade" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Arcade-footer-link"> Apple Arcade </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/app-store/" data-slot-name="section2" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="App Store" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="App Store-footer-link"> App Store </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Store</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Apple Store</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-three" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://itunes.apple.com/us/app/apple-store/id375380948?mt=8" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="App Apple Store" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="App Apple Store-footer-link"> App Apple Store </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/trade-in" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple Trade In" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple Trade In-footer-link"> Apple Trade In </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://secure.store.apple.com/lu/shop/order/list" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="État de votre commande" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="État de votre commande-footer-link"> État de votre commande </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="/lu/shop/help" data-slot-name="section3" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Aide à l’achat" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Aide à l’achat-footer-link"> Aide à l’achat </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Pour les entreprises</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Pour les entreprises</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-four-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/business/" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple et les entreprises" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple et les entreprises-footer-link"> Apple et les entreprises </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Pour l’Éducation</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Pour l’Éducation</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-four-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/education/" data-slot-name="section4" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Apple et l’Éducation" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Apple et l’Éducation-footer-link"> Apple et l’Éducation </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column"> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Valeurs d’Apple</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">Valeurs d’Apple</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-five-0" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/privacy/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Confidentialité" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Confidentialité-footer-link"> Confidentialité </a> </li> </ul> </div> <div class="as-globalfooter-directory-column-section"> <h3 class="as-globalfooter-directory-column-section-title"> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">À propos d’Apple</span> <button class="as-globalfooter-directory-column-section-title-button" disabled> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-text">À propos d’Apple</span> <span class="as-globalfooter-directory-column-section-title-icon" aria-hidden="true">+</span> </button> </h3> <ul id="as-globalfooter-directory-column-section-state-section-five-1" class="as-globalfooter-directory-column-section-list" role="list"> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/newsroom/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Newsroom" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Newsroom-footer-link"> Newsroom </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/lu/leadership/" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Direction d’Apple" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Direction d’Apple-footer-link"> Direction d’Apple </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Garantie légale" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Garantie légale-footer-link"> Garantie légale </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://investor.apple.com" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Investisseurs" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Investisseurs-footer-link"> Investisseurs </a> </li> <li class="as-globalfooter-directory-column-section-item" role="listitem"> <a href="https://www.apple.com/compliance" data-slot-name="section5" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Éthique et conformité" class="as-globalfooter-directory-column-section-link" data-autom="Éthique et conformité-footer-link"> Éthique et conformité </a> </li> </ul> </div> </div> </nav> <div class="as-globalfooter-mini" data-nosnippet data-autom="global-footer-mini" typeof="Organization"> <div class="as-globalfooter-mini-shop" x-ms-format-detection="none"> <p>Vous pouvez aussi faire vos achats <a href="https://locate.apple.com/lu/fr" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="chez un revendeur">chez un revendeur</a>. Ou appeler le <span>800 25662</span>.</p> </div> <div class="as-globalfooter-mini-locale"> <a href="https://www.apple.com/choose-your-country" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Country Selector" class="as-globalfooter-mini-locale-link" data-autom="footer"> Luxembourg </a> </div> <div class="as-globalfooter-mini-legal"> <div class="as-globalfooter-mini-legal-copyright"> Copyright © 2024 Apple Inc. Tous droits réservés. </div> <ul class="as-globalfooter-mini-legal-links"> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Engagement de confidentialité" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Engagement de confidentialité</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Utilisation des cookies" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Utilisation des cookies</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="http://www.apple.com/legal/internet-services/terms/site.html" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Conditions d’utilisation" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Conditions d’utilisation</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="/lu/shop/open/salespolicies" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Ventes et remboursements" class="as-globalfooter-mini-legal-link" target="new" data-autom="footer">Ventes et remboursements</a> </li> <li class="as-globalfooter-mini-legal-links-item"> <a href="/lu/shop/browse/sitemap" data-slot-name="footerConfig" data-feature-name="Footer Navigation" data-display-name="Sitemap" class="as-globalfooter-mini-legal-link" data-autom="footer">Plan du site</a> </li> </ul> </div> </section> </div> </footer> </div> <div class="rs-sticky-chat" data-analytics-region="stickychat"></div> <script crossorigin="anonymous">dciddstr = '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';</script> <div id="dcm-deep-dive-portal"></div> <div id="portal"></div> </body> </html>

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