Contact

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<a class="countryLink" href="https://www.kia.com/mt/contact/"><span class="countryName Malta"></span>Malta</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ht"> <a class="countryLink" href="https://kia.md"><span class="countryName Moldova"></span>Moldova</a> </li> <li class="country-list" countrycode="me"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/me/"><span class="countryName Montenegro"></span>Montenegro</a> </li> <li class="country-list" countrycode="nl"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/nl/contact/"><span class="countryName Netherlands"></span>Netherlands</a> </li> <li class="country-list" countrycode="no"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/no/kontakt-oss/"><span class="countryName Norway"></span>Norway</a> </li> <li class="country-list" countrycode="pl"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/pl/"><span class="countryName Poland"></span>Poland</a> </li> <li class="country-list" countrycode="pt"> <a class="countryLink" 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class="countryName Sweden"></span>Sweden</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ch"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/ch/"><span class="countryName Switzerland"></span>Switzerland</a> </li> <li class="country-list" countrycode="tr"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/tr"><span class="countryName Turkey"></span>Turkey</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ua"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/ua"><span class="countryName Ukraine"></span>Ukraine</a> </li> <li class="country-list" countrycode="uk"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/uk/"><span class="countryName United Kingdom"></span>United Kingdom</a> </li> </ul> </div>  </div> <div class="eut_header_navigation eut_header--rbr-spacing"> <button type="button" class="eut_gnb_opener" title="open menu"><span class="sr-only">open menu</span></button>  <div class="eut_select_language"> <p> <a href="https://www.kia.com/be/nl/contacteer-ons.html"> Nederlands </a> <a href="https://www.kia.com/be/fr/contactez-nous.html" class="active"> Français </a> </p> </div>   <input type="hidden" id="checkDisclaimer" value="false"/> <nav class="gnbNavigation"> <ul id="eut_gnb"> <li class="gnbListItem gnbListItem--left eut_nav_newcar"> <a href="#">Modèles</a> <div class="eut_nav_dth2"> <ul class="newcar_category eut_header--rbr-spacing"> <li class="category active"> <a href="javascript:;" data-category="all"> Tous les véhicules </a> </li> <li class="category"> <a href="javascript:;" data-category="144"> Citadines </a> </li> <li class="category"> <a href="javascript:;" data-category="145"> Familiales </a> </li> <li class="category"> <a href="javascript:;" data-category="147"> SUV/Crossover </a> </li> <li class="category"> <a href="javascript:;" data-category="150"> Electrique/Hybride </a> </li> <li class="category"> <a href="javascript:;" data-category="149"> GT </a> </li>  <li class="explore_range"> <div> <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/gamme/" class="eut_cmpe_btn small gray hide-before-pseudoelement"> Explorez la gamme </a> </div> </li>  </ul> <div class="eut_header--rbr-spacing"> <div> <ul class="newcar_list"> <li class="category_item 144 " data-model-id="G6-S6-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/picanto/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-picanto-gtl-my25-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-picanto-gtl-my25-v3-268x134.png" alt="Kia Picanto"/> </picture> </span> <strong translate="no">Picanto</strong>  <span class="price"> À partir de 16 290 € </span> </a> </li> <li class="category_item 144 145 147 " data-model-id="H8-W5-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/stonic/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-stonic-gls-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-stonic-gls-my22-range-v3-268x134.png" alt="Kia Stonic"/> </picture> </span> <strong translate="no">Stonic</strong>  <span class="price"> À partir de 21 090 € </span> </a> </li> <li class="category_item 144 145 149 " data-model-id="J7-S6-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/ceed/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ceed-gtl-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ceed-gtl-my22-range-v3-268x134.png" alt="Kia Ceed"/> </picture> </span> <strong translate="no">Ceed</strong>  <span class="price"> À partir de 25 290 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 " data-model-id="J7-W5-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/ceed-sw/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ceed-sportswagon-ice-gls-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ceed-sportswagon-ice-gls-my22-range-v3-298x134.png" alt="Kia Ceed Sportswagon"/> </picture> </span> <strong translate="no">Ceed SW</strong>  <span class="price"> À partir de 26 790 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 150 " data-model-id="JM-W5-EV2">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/ceed-wgn/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ceed-sportswagon-phev-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ceed-sportswagon-phev-my22-range-v3-268x134.png" alt="Kia Ceed Sportswagon Plug-in Hybrid"/> </picture> </span> <strong translate="no">Ceed SW Hybride Rechargeable</strong>  <span class="price"> À partir de 38 290 € </span> </a> </li> <li class="category_item 144 145 147 150 " data-model-id="J7-S8-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/xceed/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-xceed-ice-my23-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-xceed-phev-my23-range-v3-268x134.png" alt="Kia XCeed"/> </picture> </span> <strong translate="no">XCeed</strong>  <span class="price"> À partir de 27 290 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="JM-S8-EV2">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/xceed-phev/ontdekken/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-xceed-phev-my23-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-xceed-phev-my23-range-v3-268x134.png" alt="Kia XCeed PHEV"/> </picture> </span> <strong translate="no">XCeed Hybride Rechargeable</strong>  <span class="price"> À partir de 37 990 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 149 " data-model-id="J7-Q1-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/proceed/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-proceed-gt-my24-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-proceed-gt-my24-range-v3-268x134.png" alt="Kia ProCeed"/> </picture> </span> <strong translate="no">ProCeed</strong>  <span class="price"> À partir de 35 490 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="0T-W5-EV1">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/niro/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-niro-hev-my23-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-niro-hev-my23-range-v3-268x134.png" alt="Niro Hybride"/> </picture> </span> <strong translate="no">Niro Hybride</strong>  <span class="price"> À partir de 33 990 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="0T-W5-EV2">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/niro/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-niro-phev-my23-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-niro-phev-my23-range-v3-268x134.png" alt="Niro Hybride Rechargeable"/> </picture> </span> <strong translate="no">Niro Hybride Rechargeable</strong>  <span class="price"> À partir de 40 790 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="TO-W5-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/niro/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-niro-ev-my23-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-niro-ev-my23-range-v3-268x134.png" alt="Niro EV"/> </picture> </span> <strong translate="no">Niro EV</strong>  <span class="price"> À partir de 44 690 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="HW-W5-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/sportage/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sportage-ice-gls-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sportage-ice-gls-my22-range-v3-268x134.png" alt="Kia Sportage"/> </picture> </span> <strong translate="no">Sportage</strong>  <span class="price"> À partir de 34 490 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="JY-W5-EV1">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/sportage/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sportage-hev-gtl-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sportage-hev-gtl-my22-range-v3-268x134.png" alt="Kia Sportage"/> </picture> </span> <strong translate="no">Sportage Hybride</strong>  <span class="price"> À partir de 42 690 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="JY-W5-EV2">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/sportage/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sportage-phev-gtl-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sportage-phev-gtl-my22-range-v3-268x134.png" alt="Kia Sportage"/> </picture> </span> <strong translate="no">Sportage Hybride Rechargeable</strong>  <span class="price"> À partir de 49 990 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 " data-model-id="GZ-W7-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/sorento/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sorento-hev-my25-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sorento-hev-my25-v3-268x134.png" alt="Kia Sorento"/> </picture> </span> <strong translate="no">Sorento</strong>  <span class="price"> À partir de 60 690 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="HC-W7-EV1">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/sorento/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sorento-hev-my25-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sorento-hev-my25-v3-268x134.png" alt="Kia Sorento"/> </picture> </span> <strong translate="no">Sorento Hybride</strong>  <span class="price"> À partir de 59 290 € </span> </a> </li> <li class="category_item 145 147 150 " data-model-id="HC-W7-EV2">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/sorento/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sorento-hev-my25-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-sorento-hev-my25-v3-268x134.png" alt="Kia Sorento PHEV"/> </picture> </span> <strong translate="no">Sorento Hybride Rechargeable</strong>  <span class="price"> À partir de 68 890 € </span> </a> </li> <li class="category_item 150 " data-model-id="DO-W7-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/ev9/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ev9-gtl-my24-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ev9-gtl-my24-268x134.png" alt="Kia EV9"/> </picture> </span> <strong translate="no">EV9</strong>  <span class="price"> À partir de 71 690 € </span> </a> </li> <li class="category_item 150 " data-model-id="9V-W5-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/ev3/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ev3-gtline-ev-my25-v3-520x260-icon.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ev3-gtline-ev-my25-v3-268x134-icon.png" alt="Kia EV3"/> </picture> </span> <strong translate="no">EV3</strong>  <span class="price"> À partir de 36 890 € </span> </a> </li> <li class="category_item 150 " data-model-id="AS-W5-*">  <a href="https://www.kia.com/be/fr/modeles/ev6/decouvrir/" target="_self">  <span class="img_area"> <picture class="lazy">  <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ev6-gtl-my22-range-v3-520x260.png" media="(max-width: 1024px)"/>  <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-ev6-gtl-my22-range-v3-268x134.png" alt="Kia EV6"/> </picture> </span> <strong translate="no">EV6</strong>  <span class="price"> À partir de 49 990 € </span> </a> </li> <li class="category_item"> <a href="https://kia.com/be/fr/pbv" target="_self"> <span class="img_area"> <picture class=""> <source data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-pvb-ev-my25-v1-520x260.png" media="(max-width: 1024px)" srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-pvb-ev-my25-v1-520x260.png"/> <img data-srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-pvb-ev-my25-v1-268x134.png" alt="PBV" srcset="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/gnb/kia-pvb-ev-my25-v1-520x260.png" class="fade-in"/> </picture> </span> <strong>PBV</strong> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class="gnbListItem gnbListItem--left "> <a href="#">Acheter</a> <ul class="eut_nav_dth2"> <li> <a href="https://www.kia-showroom.be/fr" target="_blank">Promotions</a> </li> <li> <a href="https://www.kiastock.be/?lang=fr" target="_blank">Voitures en stock</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/car-configurator/">Configurez votre Kia</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/essai/">Faites un essai</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/demander-une-offre/" target="_self">Demandez une offre</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/estimer-une-reprise/" target="_self">Estimez une reprise</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/financement/" target="_self">Financement pour les particuliers</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/calculez-votre-financement/">Calculez votre financement</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/kia-flex0/">Découvrez Kia Flex</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/kia-certified-used/">Kia Certified Used</a> </li> </ul> </li> <li class="gnbListItem gnbListItem--left "> <a href="#">Business</a> <ul class="eut_nav_dth2"> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/financement-professionnels/" target="_self">Financement pour les professionnels</a> </li> <li> <a href="https://b2b.kia-showroom.be/fr" target="_self">Showroom virtuel</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/fleet/contactez-nous/">Contactez Kia Fleet</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/pbv/a-propos-de-pbv/" target="_self">Platform Beyond Vehicle (PBV)</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/fleet/ev-leasing/">EV leasing</a> </li> </ul> </li> <li class="gnbListItem gnbListItem--left "> <a href="#">PBV</a> <ul class="eut_nav_dth2"> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/pbv/iaa-2024/">Transport IAA</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/pbv/modeles/lineup/">Modèles</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/pbv/avec-kia-pbv/a-propos-de-pbv/">Avec Kia PBV</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/pbv/solutions/a-propos-de-pbv-solutions/">Solutions</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/pbv/entreprises/">Kia PBV pour les entreprises</a> </li> </ul> </li> <li class="gnbListItem--filler"></li> <li class="gnbListItem gnbListItem--right"> <a href="#">Électrique</a> <ul class="eut_nav_dth2"> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/technologie-et-design/technologie/vehicules-electriques/">Conduite électrique</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/technologie-et-design/technologie/vehicules-electriques/recharge-maison/">Charger à la maison</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/technologie-et-design/technologie/vehicules-electriques/recharge-publique/">Charge publique</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/driving-electric/ev-range/">Nos modèles EV</a> </li> </ul> </li> <li class="gnbListItem gnbListItem--right"> <a href="#">Services</a> <ul class="eut_nav_dth2"> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/services/contactez-partenaire/">Contactez un partenaire de service</a> </li> <li> <a href="https://accessoires-kia.be/" target="_blank">Accessoires d'origine Kia</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/services/mykia/">MyKia</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/services/kia-account/" target="_self">Kia Account</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/services/">Aperçu</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/services/kia-overview/"></a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/services/connectivity/"></a> </li> </ul> </li> <li class="gnbListItem gnbListItem--right"> <a href="#">Découvrir Kia</a> <ul class="eut_nav_dth2"> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/futurs-modeles/">Futurs modèles</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/services/valeurs-et-avantages/7-ans-garantie/">Notre garantie 7 ans</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/marque/">Découvrez notre marque</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/durabilite/">Durabilité</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/technologie-et-design/technologie/kia-connect/" target="_self">Kia Connect</a> </li> <li> <a href="https://my.hirehive.io/kia-belgium" target="_blank">Postes vacants</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/decouvrir-kia/travailler-chez-kia/" target="_self">Travailler chez Kia</a> </li> <li> <a href="https://press.kia.com/be/nl/">Actualités</a> </li> </ul> </li> <li class="gnbListItem gnbListItem--right"> <a href="#">MyKia</a> <ul class="eut_nav_dth2"> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/mykia/garage/">Garage</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/mykia/schedule/">Prendre rendez-vous</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/mykia/toolbox/">Toolbox</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/mykia/news-offers/">Actualités</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/mykia/dealer/">Mon concessionnaire</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/mykia/profile/">Mon profil</a> </li> <li> <a href="https://www.kia.com/be/fr/mykia/inbox/">Boite de réception</a> </li> </ul> </li> <li class="eut_configurator eut_configuratorBuyButton gnbListItem--right gnbListItem--extra-item" data-gnb-item="buyButton"> <a href="/be/fr/achat-en-ligne/modeles/" class="eut_cmpe_btn icon buy ctaButton ctaButton_secondary"> <img src="/content/dam/kwcms/kme/global/en/assets/common/icon-shopping-cart.png" alt="shoppingCart Icon"/>Vente en ligne</a> </li> <li class="eut_configurator eut_configuratorCarButton gnbListItem--right gnbListItem--extra-item" data-gnb-item="carButton"> <a href="https://www.kia.com/be/fr/acheter/car-configurator/" class="eut_cmpe_btn icon ctaButton" onclick="eut.analytics.prop({internal_link: 'conversion|GNB|car configurator'}).track( 'internal_link' );"><span class="configurator"></span>Configurateur</a> </li> </ul> <div class="eut_nav_logo"> <div itemscope itemtype="http://schema.org/Organization" class="header_logo"> <a itemprop="url" href="https://www.kia.com/be/fr/page-daccueil/"> <img class="eut_nav_logo__whiteLogo" itemprop="logo" src="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/eut/clientlib/resources/rbr/logo_kia_white-rbr.png" alt="Kia"/> <img class="eut_nav_logo__blackLogo" itemprop="logo" src="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/eut/clientlib/resources/rbr/logo_kia_black-rbr.png" alt="Kia"/> </a>  </div> </div> </nav>  <div class="xl-hidden eut_header_navigation__searchButton"></div> </div> <div class="eut_header_navigation--xl-hidden xl-hidden">  <div class="country-selector__wrapper"> <span class="country-list init-country"><a>CHANGE COUNTRY</a></span> <div class="overlaY"></div> <ul class="country-selector"> <li class="country-list" countrycode="eu"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/eu/"><span class="countryName Europe"></span>Europe</a> </li> <li class="country-list"> <a class="countryLink" href="https://www.kia-albania.com/"><span class="countryName Albania"></span>Albania</a> </li> <li class="country-list" countrycode="at"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/at/kontakt/"><span class="countryName Austria"></span>Austria</a> </li> <li class="country-list" countrycode="az"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/az/"><span class="countryName Azerbaijan"></span>Azerbaijan</a> </li> <li class="country-list" countrycode="be"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/be/nl/contacteer-ons/"><span class="countryName Belgium (Dutch)"></span>Belgium (Dutch)</a> </li> <li class="country-list" countrycode="be"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/be/fr/contactez-nous/"><span class="countryName Belgium (French)"></span>Belgique (French)</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ba"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/ba/"><span class="countryName Bosnia-Herzegovina"></span>Bosnia-Herzegovina</a> </li> <li class="country-list" countrycode="bg"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/bg/"><span class="countryName Bulgaria"></span>Bulgaria</a> </li> <li class="country-list"> <a class="countryLink" href="https://kiacanarias.es/"><span class="countryName Canary Islands"></span>Canary Islands</a> </li> <li class="country-list" countrycode="hr"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/hr/"><span class="countryName Croatia"></span>Croatia</a> </li> <li class="country-list"> <a class="countryLink" href="https://kia.com.cy/"><span class="countryName Cyprus"></span>Cyprus</a> </li> <li class="country-list" countrycode="cz"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/cz/kontakty/"><span class="countryName Czech Republic"></span>Czech Republic</a> </li> <li class="country-list" countrycode="dk"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/dk/kontakt/"><span class="countryName Denmark"></span>Denmark</a> </li> <li class="country-list"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.ee/"><span class="countryName Estonia"></span>Estonia</a> </li> <li class="country-list" countrycode="fi"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/fi/ota-yhteytta/"><span class="countryName Finland"></span>Finland</a> </li> <li class="country-list" countrycode="fr"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/fr/nous-contacter/"><span class="countryName France"></span>France</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ge"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/ge"><span class="countryName Georgia"></span>Georgia</a> </li> <li class="country-list" countrycode="de"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/de/kontakt/"><span class="countryName Germany"></span>Germany</a> </li> <li class="country-list" countrycode="gi"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/gi/"><span class="countryName Gibraltar"></span>Gibraltar</a> </li> <li class="country-list" countrycode="gr"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/gr/epikoinonia/"><span class="countryName Greece"></span>Greece</a> </li> <li class="country-list" countrycode="hu"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/hu/kapcsolat/"><span class="countryName Hungary"></span>Hungary</a> </li> <li class="country-list" countrycode="is"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/is/hafa-samband/"><span class="countryName Iceland"></span>Iceland</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ie"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/ie/contact/"><span class="countryName Ireland"></span>Ireland</a> </li> <li class="country-list" countrycode="it"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/it/contatti/"><span class="countryName Italy"></span>Italy</a> </li> <li class="country-list" countrycode="lv"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/lv/"><span class="countryName Latvia"></span>Latvia</a> </li> <li class="country-list" countrycode="lt"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/lt/"><span class="countryName Lithuania"></span>Lithuania</a> </li> <li class="country-list" countrycode="lu"> <a class="countryLink" 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class="countryName Spain"></span>Spain</a> </li> <li class="country-list" countrycode="si"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/si/"><span class="countryName Slovenia"></span>Slovenia</a> </li> <li class="country-list" countrycode="se"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/se/kontakta-oss/"><span class="countryName Sweden"></span>Sweden</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ch"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/ch/"><span class="countryName Switzerland"></span>Switzerland</a> </li> <li class="country-list" countrycode="tr"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/tr"><span class="countryName Turkey"></span>Turkey</a> </li> <li class="country-list" countrycode="ua"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/ua"><span class="countryName Ukraine"></span>Ukraine</a> </li> <li class="country-list" countrycode="uk"> <a class="countryLink" href="https://www.kia.com/uk/"><span class="countryName United Kingdom"></span>United Kingdom</a> </li> </ul> </div>   <div data-id="eut_util_right" class="eut_util_right">   <ul class="util_menu login_menu" style="z-index: 100"> <li> <a class="myPage" href="/be/fr/achat-en-ligne/my-page/?active=1.0" target="_self">Mon compte Kia</a> <div class="omenu"> <div class="nmenu"><a href="/be/fr/achat-en-ligne/my-page/" target="_self">MyPage</a></div> <div class="nmenu"><a href="/be/fr/achat-en-ligne/modeles/" target="_self">Vente en ligne</a></div> <div class="nmenu"><a href="https://kiacharge.com/web/kia-be" target="_blank">Kia Charge</a></div> <div class="nmenu"><a href="/be/fr/achat-en-ligne/my-page/">Mon rendez-vous digital</a></div> <div class="nmenu"><a href="/be/fr/mykia/garage/" target="_self">MyKia</a></div> </div> </li> <li> <a href="https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/protocol/openid-connect/logout?redirect_uri=https://www.kia.com/be/fr" target="_self" class="logout user"><img alt="profile Icon"/>LOGOUT</a> </li> </ul>  <ul class="util_menu logout_menu"> <li> <a href="https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/protocol/openid-connect/auth?ui_locales=fr&scope=openid%20profile%20email%20phone&response_type=code&client_id=kia-default&redirect_uri=https://www.kia.com/api/bin/oneid/login&state=aHR0cHM6Ly93d3cua2lhLmNvbTo0NDMvYmUvZnIvY29udGFjdGV6LW5vdXMvP190bT0xNzMyMjg5OTE4NDY4_default" target="_self" class="login user"> LOGIN</a> </li> </ul> </div>  </div> </div> </header>   <div id="eut_container">  <div> <div id='eut_breadcrumb'> <ol vocab="http://schema.org/" typeof="BreadcrumbList"> <li property="itemListElement" typeof="ListItem"> <a property="item" typeof="WebPage" href="https://www.kia.com/be/fr/page-daccueil/"> <span property="name">Home</span> </a> <meta property="position" content="0"/> </li> <li property="itemListElement" typeof="ListItem"> <a property="item" typeof="WebPage" href="https://www.kia.com/be/fr/contactez-nous/"> <span property="name">Contact</span> </a> <meta property="position" content="1"/> </li> </ol> </div></div>  <div id="contents">  <div> <div class="eut_sub_title"> <h1>CONTACTEZ-NOUS</h1> </div> </div>  <div><div class="eutCo1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_white eut_lymg_tm eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxl "> <div class="inner"> <div class="eut_co1 "> <div class="co1_1 co1Base"> <div class="eut_cmly_column1 "> <ul class="level"> <li class="typeContacter Kia Belgium"> <h2 class="head_tit">Contacter Kia Belgium</h2> <p class="desc">Veuillez faire votre choix parmi les options ci-dessous.</p> </li> <p class="head_tit"></p> </ul> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_white eut_lymg_txs eut_lymg_bl eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type medium eut_ctva_m eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit "> Options de contact </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutHf1a common section"> <div class="eut_cmly_section bg_white eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bs "> <div class="inner"> <div class="eut_hf1a"> <ul class="type eut_cmly_column3 "> <li class="component_list"><div class="hf1a_image_1 hf1aMultiBase hf1aBase"> <div class="cont_area arrow-btn-ico"> <h3 class="tit eut_ctha_l">Formulaire de contact en ligne</h3> <p class="txt eut_ctha_l">Contactez-nous via le formulaire <br> de contact en ligne.</p> <div class="btn eut_ctha_l"> <a href="/be/fr/contactez-nous/formulaire-contact/" class="eut_cmpe_btn small country-selector">Vers le formulaire</a> </div> </div> </div> </li> <li class="component_list"><div class="hf1a_image_2 hf1aMultiBase hf1aBase"> <div class="cont_area arrow-btn-ico"> <h2 class="tit eut_ctha_l">Hotline Kia</h2> <p class="txt eut_ctha_l">Contactez-nous via la hotline Kia gratuite <br> au 00800 6970 6970 </p> </div> </div> </li> <li class="component_list"><div class="hf1a_image_3 hf1aMultiBase hf1aBase"> <div class="cont_area arrow-btn-ico"> <h2 class="tit eut_ctha_l">Par courrier</h2> <p class="txt eut_ctha_l">Kia Belgium<br> Ikaroslaan 33<br> 1930 Zaventem</p> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> <script src="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/eut/clientlib/libs/components/video-carousel.min.058b986ff27349c606f71281953cef2c.js"></script> </div></div> <div class="eutHf1a common section"> <div class="eut_cmly_section bg_white eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxl "> <div class="inner"> <div class="eut_hf1a"> <ul class="type eut_cmly_column3 "> <li class="component_list"><div class="hf1a_image_1 hf1aMultiBase hf1aBase"> <div class="cont_area arrow-btn-ico"> <h3 class="tit eut_ctha_l">Facebook</h3> <p class="txt eut_ctha_l">Contactez-nous via Facebook. </p> <div class="btn eut_ctha_l"> <a href="https://www.facebook.com/kiabelux" rel="noopener noreferrer" class="eut_cmpe_btn small country-selector">Vers la page Facebook de Kia</a> </div> </div> </div> </li> <li class="component_list"><div class="hf1a_image_2 hf1aMultiBase hf1aBase"> <div class="cont_area arrow-btn-ico"> </div> </div> </li> <li class="component_list"><div class="hf1a_image_3 hf1aMultiBase hf1aBase"> <div class="cont_area arrow-btn-ico"> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type medium eut_ctva_m eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit "> Contacter un concessionnaire Kia </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutHf1a common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxl "> <div class="inner"> <div class="eut_hf1a"> <ul class="type eut_cmly_column1 "> <li class="component_list"><div class="hf1a_image_1 hf1aBase"><div> <div class="image_area eut_component_item no-gradient" data-component="{"dtm":"conversion||photo view|Questions relatives à votre Kia","title":"Questions relatives à votre Kia","button":"","disableImageGradient":"true","type":"image","vendor":"","path":[{"pc":"/content/dam/kwcms/kme/be/assets/general/contact-new-image1.jpg","alt":"Kia-serviceadviseur aan de balie die de klant begroet"}]}">  <a target="_blank" onclick="satelliteTrack(event)" class="satellite-track"> <picture> <source media="(max-width: 767px)"/>  <source media="(max-width: 1024px)"/>  <img src="/content/dam/kwcms/kme/be/assets/general/contact-new-image1.jpg" alt="Kia-serviceadviseur aan de balie die de klant begroet"/> </picture> </a> </div> <div class="cont_area"> <h2 class="tit eut_ctha_c">Questions relatives à votre Kia</h2> <p class="txt eut_ctha_c">Contactez-nous. Peu importe la manière dont vous nous contactez et les questions que vous avez, nous sommes prêts à vous aider. Trouvez un concessionnaire près de chez vous, prenez un rendez-vous ou contactez-nous. </p> <div class="btn eut_ctha_c"> <a href="/be/fr/recherche-dealer/" target="_blank" class="eut_cmpe_btn small">Trouver un concessionnaire</a> </div> </div> </div></div> </li> </ul> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type medium eut_ctva_t eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit no_line "> Questions fréquentes </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type small eut_ctva_t eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit no_line "> Garantie </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Quelle est la durée de la garantie de ma Kia ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Le délai de garantie de 7 ans s’applique à toutes les voitures achetées et immatriculées chez un concessionnaire Kia agréé. Chaque Kia bénéficie d’une garantie constructeur complète de 7 ans avec une limitation de 150 000 km. Il n’y a aucune limitation de kilométrage pendant les 3 premières années.<br /> <br /> <strong>Conditions de garantie par modèle<br /> </strong>Tous les modèles Kia sont soumis aux conditions générales de garantie décrites dans le livret « Garantie et entretien ».<br /> <br /> <strong>Garantie sur la carrosserie</strong><br /> Garantie de 10 ans sur la carrosserie sans limitation de kilométrage.<br /> <br /> <strong>Garantie sur la batterie de bord 12 V</strong><br /> Garantie de 2 ans sans limitation de kilométrage.<br /> <br /> <strong>Garantie sur la batterie haute tension (VE et PHEV)</strong><br /> 7 ans et 150 000 km avec un taux garanti (variable selon les modèles, renseignez-vous sur les conditions de garantie auprès de votre concessionnaire Kia).<br /> <br /> <strong>Garantie sur la peinture</strong><br /> 5 ans avec un maximum de 150 000 km.<br /> <br /> <strong>Garantie sur la navigation et sur le système audio</strong><br /> 3 ans avec un maximum de 100 000 km.<br /> <br /> <strong>Accessoires</strong><br /> La garantie constructeur ne s’applique pas aux accessoires, renseignez-vous sur les conditions de garantie sur l’accessoire spécifique auprès de votre concessionnaire Kia.<br /> <br /> Si vous souhaitez de plus amples informations, veuillez contacter votre concessionnaire Kia. Si vous avez des questions ou des remarques, veuillez contacter Kia Belgium via le formulaire de contact.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">La garantie constructeur peut-elle être transférée à un nouveau propriétaire ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p>Pendant la période de garantie, la garantie constructeur peut être transférée au nouveau propriétaire. Les accords de garantie individuels conclus personnellement avec un fournisseur ne relèvent pas de la responsabilité de Kia Belgium et doivent être discutés avec le fournisseur.</p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Puis-je bénéficier d’une garantie sur les pièces Kia que j’ai achetées auprès d’un concessionnaire Kia ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Sur toutes les pièces Kia (vendues séparément ou montées), Kia accorde une « Garantie limitée Pièces et Accessoires » pendant 24 mois à compter de la date d’achat, quel que soit le nombre de kilomètres parcourus. Si la pièce Kia est remplacée dans le cadre de la « Garantie Véhicules neufs », elle sera couverte pendant la durée de la garantie constructeur.<br /> <br /> En cas de défaut de matériel ou de fabrication des pièces d’origine Kia, un concessionnaire Kia réparera ou remplacera gratuitement ces pièces pour réparer les pannes couvertes par la présente garantie.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_tm eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type small eut_ctva_t eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit no_line "> Achat d’une Kia </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Quand ma Kia sera-t-elle livrée ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Le délai de livraison d’une nouvelle Kia dépend de l’une des options suivantes :<br /> <br /> 1) Votre nouvelle Kia est disponible dans le stock du concessionnaire Kia<br /> 2) Votre nouvelle Kia est disponible dans le stock de Kia Belgium<br /> 3) Votre nouvelle Kia doit être commandée auprès du constructeur.<br /> <br /> Dans les deux premiers cas, votre concessionnaire Kia peut vous informer de la date de livraison prévue.<br /> <br /> Si vous devez commander une Kia auprès de KIA Europe, cela devient plus difficile. Le constructeur ne communique aucun délai de livraison ou de production. Ni votre concessionnaire Kia ni Kia Belgium ne peuvent vous fournir des informations sur la date de livraison de votre Kia.<br /> <br /> En raison des pénuries actuelles de matières premières, la livraison de votre Kia peut prendre plus de temps. Le constructeur met tout en œuvre pour livrer votre nouvelle Kia le plus rapidement possible. Kia Belgium ne dispose pas de plus d’informations sur la livraison que votre concessionnaire Kia. Votre concessionnaire Kia reste votre interlocuteur pour obtenir des informations sur la livraison de votre nouvelle Kia.<br /> <br /> Une fois que la Kia que vous avez commandée est en transit, votre concessionnaire Kia pourra vous informer de la date de livraison de votre Kia.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">J’ai commandé une nouvelle Kia, mais j’attends encore la livraison. Puis-je profiter d’une action promotionnelle de Kia ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Si Kia Belgium organise une action promotionnelle, la date de signature du contrat de vente doit se situer dans les dates spécifiées de la période promotionnelle pour être valable.<br /> <br /> Si vous estimez que vous remplissez ces conditions, nous vous conseillons de prendre contact avec votre concessionnaire Kia pour de plus amples informations.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Comment la valeur de ma voiture actuelle est-elle déterminée lors de l’achat d’une nouvelle Kia ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Votre concessionnaire Kia peut estimer la valeur de votre voiture. La valeur de votre voiture actuelle est déterminée par le concessionnaire Kia en fonction de l’offre et de la demande sur le marché régional. Les éléments qui entrent en ligne de compte sont l’âge, le kilométrage, l’état de la voiture et l’entretien.<br /> <br /> Le concessionnaire Kia peut déterminer pour vous la valeur de votre voiture actuelle à l’achat d’une Kia.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Où puis-je trouver plus d’informations sur les accessoires d’origine pour ma Kia ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Vous trouverez les accessoires Kia d’origine sur <a href="https://accessoires-kia.be/" target="_blank">https://accessoires-kia.be</a> sous le modèle de votre choix. <br /> <br /> Le concessionnaire Kia peut vous indiquer si les accessoires que vous souhaitez sont encore disponibles et vous fournir des informations actualisées sur les prix.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Où puis-je poser ma question si je ne reçois pas de réponse satisfaisante de la part de mon concessionnaire ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p> <p>Vous pouvez poser vos questions au service clientèle de Kia Belgium via le formulaire de contact disponible ici : <a href="https://www.kia.com/be/fr/contactez-nous/formulaire-contact/" target="_blank">https://www.kia.com/be/fr/contactez-nous/formulaire-contact/</a> .</p> <p>Pour répondre à votre question, veuillez remplir le formulaire de contact le plus complètement possible, en indiquant le numéro de châssis et le nom du concessionnaire Kia.</p> <p>Le service clientèle traitera votre demande dès que possible et s’efforcera de répondre à votre message dans les 5 jours ouvrables.<br /> <br /> Veuillez noter que le personnel du service clientèle de Kia n’a pas de connaissances techniques et ne peut pas répondre à vos questions techniques. Nous vous conseillons de soumettre vos questions techniques à votre concessionnaire Kia.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_tm eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type small eut_ctva_t eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit no_line "> Kia assistance </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Quel numéro dois-je appeler en cas de panne ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>En cas d’immobilisation due à une panne technique, vous pouvez contacter Kia Assistance.<br /> <br /> Si vous êtes en panne en Belgique ou ailleurs en Europe, vous pouvez appeler le numéro suivant : <strong>+32 2 729 69 79<br /> <br /> </strong></p> <p>En cas de sinistre, vous pouvez contacter la compagnie d’assurances de votre voiture.</p> <p> </p> <p>Vous pouvez également retrouver les conditions complètes de Kia Assistance via ce lien de téléchargement</p> <p><a href="https://www.kia.com/content/dam/kwcms/kme/be/nl/assets/contents/service/KiaAssistance_2018.pdf" target="_blank">https://www.kia.com/content/dam/kwcms/kme/be/fr/assets/contents/service/KiaAssistance_2018.pdf</a></p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_tm eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type small eut_ctva_t eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit no_line "> Environnement et technologie </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Ma Kia consomme plus de carburant que ce qui figure dans les spécifications de ma Kia. Comment est-ce possible ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>La consommation officielle de carburant est exprimée en litres par 100 km.</p> <p>Sur un VE, c’est l’autonomie qui est mesurée.</p> <p>Ces données sont mesurées lors des mesures officielles pour l’homologation européenne (WLTP).</p> <p>Cette consommation est mesurée selon une méthode définie avec précision sur un banc à rouleaux dans un espace clos.</p> <p>Le WLTP est un cycle dynamique comparable à la réalité. Cette mesure reproduit deux trajets : en ville et en dehors de la ville. La méthode d’essai a été standardisée afin de permettre la comparaison entre les différentes marques et les différents modèles.</p> <p>La consommation réelle de carburant dépend de facteurs externes tels que les conditions météorologiques, les autres usagers de la route, les conditions de circulation, etc.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Comment puis-je rouler de manière plus économique avec ma Kia ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Passez la vitesse supérieure le plus tôt possible.</p> <p>Nous vous conseillons de le faire entre 2 000 et 2 500 tours. Après le changement de vitesse, le régime doit rester supérieur à 2 000 tours pour une combustion optimale.</p> <p>Laissez la voiture « en roue libre» lorsque vous devez réduire votre vitesse ou vous arrêter à un feu rouge, par exemple.</p> <p>Pour les modèles Kia équipés d’un système ISG, nous vous conseillons d’utiliser le frein moteur.</p> <p>Cela ne coûte pas de carburant, mais permet de recharger la batterie ISG.</p> <p>À partir de 80 km/h, roulez en 5ème vitesse. Vérifiez la pression des pneus de votre Kia tous les mois.</p> <p>Regardez le plus loin possible et anticipez la circulation. Coupez le moteur en cas d’arrêts courts.</p> <p>Si vous redémarrez, faites-le sans accélérer. Si possible, utilisez le compte-tours, le régulateur de vitesse et l’ordinateur de bord. Si cela ne présente aucun danger, limitez l’utilisation de la climatisation, du chauffage de la lunette arrière, de la ventilation et des systèmes audio puissants.</p> <p>Retirez votre coffre de toit, votre galerie ou votre porte-vélos de la voiture dès que vous n’en avez plus besoin. La résistance à l’air de la voiture est ainsi réduite, ce qui lui permet de consommer moins de carburant.</p> <p>Conduire avec les fenêtres ouvertes augmente également la résistance à l’air, ce qui accroît la consommation de carburant.</p> <p>Tout ce que vous transportez dans la voiture augmente la consommation de carburant. Chaque tranche de 10 kg de poids supplémentaire se traduit par une augmentation de la consommation de carburant de 0,1 litre aux 100 kilomètres.</p> <p>En effectuant l’entretien en temps voulu, vous préserverez la durée de vie et les performances de votre Kia.</p> <p>Dans le cas d’un véhicule électrique, il est important de tenir compte d’un certain nombre d’éléments. L’autonomie est influencée par de nombreux facteurs externes tels que la température extérieure, la force du vent (de face) et le fait d’emprunter souvent des autoroutes.</p> <p>Pour les véhicules électriques, les conseils suivants s’appliquent pour augmenter l’autonomie :</p> - Si vous utilisez fréquemment la climatisation/le chauffage, une grande quantité d’électricité est prélevée sur la batterie haute tension. Cela peut réduire l’autonomie. Il est donc conseillé de régler la température de l’habitacle à 20°C en mode AUTO. Il ressort de différents tests que ce réglage permet d’optimiser la consommation d’énergie à une température agréable dans l’habitacle.<br /> - Coupez le chauffage et la climatisation si vous n’en avez pas besoin et ou utilisez uniquement le chauffage des sièges.<br /> - Lorsque vous utilisez le chauffage ou la climatisation, utilisez si possible la fonction « Driver Only » (conducteur seul) ou la climatisation/chauffage programmé(e).<br /> - Roulez le plus possible à vitesse constante, cela permet d’économiser de l’énergie.<br /> - Appuyez progressivement sur la « pédale d’accélérateur » et faites-la monter progressivement lors de l’accélération et de la décélération.<br /> - Maintenez toujours la pression des pneus à la valeur prescrite.<br /> - N’utilisez pas de systèmes électriques inutiles pendant la conduite.<br /> - Ne transportez pas de choses superflues dans la voiture.<br /> - N’installez pas d’accessoires qui augmentent la résistance à l’air.</p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Puis-je faire le plein de ma Kia avec de l’E10 (essence) ou du B7 (diesel) ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Le constructeur autorise le ravitaillement en carburants marqués E10 (essence) et B7 (diesel), auxquels des additifs spéciaux ont été ajoutés.<br /> <br /> Tous les moteurs à essence Kia, quelle que soit l’année de construction, sont compatibles avec l’essence E10 (10 % d’éthanol).<br /> <br /> Tous les moteurs diesel Kia, quelle que soit l’année de construction, sont compatibles avec le diesel B7 (7 % de biodiesel).<br /> <br /> Si vous roulez à l’étranger, vous pouvez éventuellement aussi opter pour une essence avec une teneur plus élevée en octane ; le RON98 étant une bonne alternative. Ce carburant à teneur en octane plus élevée peut être utilisé lors de trajets plus longs, notamment lorsque de nombreux kilomètres sont parcourus sur autoroute.<br /> <br /> Diesel B7 : composition de 7 % de biodiesel (DIN EN 14214) et de 93 % de diesel (DIN EN 590)<br /> Essence E10 : composition de 10 % d’éthanol (DIN EN 15376) et 90 % d’essence (DIN EN 228)</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Je rencontre un problème technique avec ma Kia. Pouvez-vous nous aider ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p><p>Nous comprenons qu’il est ennuyeux d’être confronté à un problème technique sur votre Kia.</p> <p>Malheureusement, il est difficile de diagnostiquer un problème particulier à distance et de conseiller une réparation. Le concessionnaire Kia est et reste le point de contact le plus approprié. Les techniciens des concessionnaires officiels Kia sont formés en permanence par nos soins et connaissent donc parfaitement votre Kia. Le concessionnaire Kia dispose également d’équipements et d’outils de diagnostic.<br /> <br /> En outre, le concessionnaire Kia est informé de la procédure et des conditions et de la possibilité de prendre contact avec le Helpdesk technique de Kia Belgium.<br /> <br /> Le personnel du Kia Customer Service ne possèdent pas de connaissances techniques et ne peuvent donc pas répondre aux questions techniques.</p></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Ma Kia est endommagée. À qui puis-je m’adresser ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p>En cas de sinistre, vous pouvez toujours vous adresser à votre concessionnaire Kia. En effet, votre concessionnaire Kia s’occupera de votre demande du début à la fin. Jusqu’à ce que vous puissiez reprendre la route avec votre Kia réparée.</p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_tm eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type small eut_ctva_t eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit no_line "> Je suis intéressé par une Kia </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Quel est le concessionnaire le plus proche de chez moi ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p>Saisissez votre code postal ou la localité souhaitée lors de la recherche de concessionnaires. Vous verrez alors une liste des concessionnaires Kia près de chez vous.</p> <a href="/be/fr/recherche-dealer/" target="_self" class="eut_cmpe_btn_text">Trouver un concessionnaire</a> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Comment puis-je demander un essai sur route ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p>Cliquez sur le lien « Essai sur route », choisissez le modèle souhaité et complétez vos coordonnées. Nous vous contacterons pour fixer le rendez-vous.</p> <a href="/be/fr/essai" target="_self" class="eut_cmpe_btn_text">Réserver un essai de route</a> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bxs "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Où puis-je trouver des informations sur les options, les données techniques et les prix ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p>Sur notre site web. Cliquez sur « Modèles » puis sur le véhicule qui vous intéresse. Vous pouvez également configurer le modèle comme vous le souhaitez, demander des brochures, réserver un essai sur route ou chercher un concessionnaire près de chez vous.</p> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutFq1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_none eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bl "> <div class="inner"> <div class="eut_fq1"> <div class="eut_fq_contents"> <div class="eut_question"> <a href="#">Le modèle que je souhaite est-il disponible comme véhicule de démonstration chez mon concessionnaire ?</a> </div> <div class="eut_answer"> <p>Les partenaires contractuels de Kia ont toujours des voitures de démonstration disponibles pour des essais sur route. Vous pouvez organiser votre essai sur route directement en cliquant sur le lien.</p> <a href="/be/fr/essai" target="_self" class="eut_cmpe_btn_text">Réserver un essai de route</a> </div> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutDt1 common section"> <div class="eut_cmly_section bg_white eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_bm "> <div class="inner"> <div class="eut_dt1"> <div class="type medium eut_ctva_m eut_ctha_l bdn"> <h2 class="tit "> Kia Assistance </h2> <p class="sub_copy eut_dt_large no_line none_txt"> </p> </div> </div> </div> </div></div> <div class="eutHf1d eutHf1c common section"> <div class="eut_cmly_section bg_white eut_lymg_txs eut_lymg_bxs eut_lypd_txs eut_lypd_b2xl "> <div class="inner"> <div class="eut_hf1c"> <ul class="type wide"> <li class="component_list"> <div class="image_area eut_component_item" data-component='{"title":"%2B32 2 729 69 79","button":"","type":"image","vendor":"","path":[{"pc":"%2Fcontent%2Fdam%2Fkwcms%2Fkme%2Fbe%2Fassets%2Fgeneral%2Fcontact-new-image2.jpg","alt":""}]}'>  <div class="image_container_hf1c"> <img src="/content/dam/kwcms/kme/be/assets/general/contact-new-image2.jpg" alt="Kia Assistance"/> </div>  </div> <div class="cont_area eut_ctva_t"> <p class="tit eut_ctha_l">+32 2 729 69 79</p> <p class="txt eut_ctha_l">24 heures sur 24 à votre service! Vous pouvez faire appèl à Kia Assistance dans toutes les circonstances qui provoquent l'immobilisation de votre voiture sur la voie publique ou à votre domicile, à savoir, en cas de panne, d'accident ou d'incident impliquant les pneus, les clés, le système d'alarme, une erreur de type de carburant, une tentative de voi… L'immobilisation de la caravane ou la remorque n'est pas couverte.</p> <div class="btn eut_ctha_l"> <a target="_self" href="/content/dam/kwcms/kme/be/nl/assets/contents/service/KiaAssistance_2018.pdf" class="eut_cmpe_btn small">Télécharger le manuel </a> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div></div> </div> </div> </div>     <div id="eut_footer"> <div class="f_logo"><img alt="Kia" src="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/eut/clientlib/resources/rbr/logo_kia_white-rbr.png"/> </div>  <div class="facebookchatbot"> </div>    <div class="sitemapComp"> <div class="sitemap active" title="sitemap"> <div class="inner"> <dl> <dt> Modèles </dt>  <dd> <a 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</a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/sorento/decouvrir/"> Sorento </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/sorento/decouvrir/"> Sorento HEV </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/sorento/decouvrir/"> Sorento PHEV </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/ev6/decouvrir/"> EV6 </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/ev6-gt/decouvrir/"> EV6 GT </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/ev9/decouvrir/"> EV9 </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/ev3/decouvrir/"> EV3 </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/modeles/hybrides/"> Modèles hybrides de Kia </a> </dd> </dl> <dl> <dt> Acheter </dt>  <dd> <a href="https://www.kia-showroom.be/fr" target="_blank"> Promotions </a> </dd> <dd> <a href="https://www.kiastock.be/?lang=fr" target="_blank"> Voitures en stock </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/acheter/car-configurator/"> Configurez votre Kia </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/essai/"> Faites un essai </a> </dd> <dd> <a href="/be/fr/acheter/demander-une-offre/" target="_self"> Demandez une offre </a> </dd> 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