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href="https://clickmeeting.com/es/tools/automated-webinar" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Webinars automatizados</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Ponga sus webinars en piloto automático y ahorre tiempo en el proceso.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/on-demand-webinar" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Webinars bajo demanda</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Permita que su audiencia vea las grabaciones de sus webinars a cambio de sus direcciones de correo electrónico.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/paid-webinars" target="_self" rel="noopener" class="align-items-center" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c><span class="mega-menu__label bg-success" data-v-3ce6f16c>NUEVAS FUNCIONES</span>Webinars de pago</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Venda acceso a sus cursos y sesiones de capacitación en línea.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/huge-virtual-events" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Eventos virtuales multitudinarios</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Expanda su alcance y transmita sus contenidos a hasta 10.000 asistentes.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools#allfeatures" target="_self" rel="noopener" class="align-items-center" data-v-3ce6f16c><img src="https://s3.stat-cdn.com/headless/uploads/2021/08/30/612cd9481b7a7view-all_ico-1.png" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Ver todas las funciones</p></div></a></li><li class="promo" data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/multistreaming" target="_self" 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Transmite en vivo en 5 plataformas simultáneamente.</p></div></a></li></ul></li><li class="menu-pages__item is-submenu" data-v-3ce6f16c><a target="_self" rel="noopener" class="menu-pages__link" data-v-3ce6f16c>Soluciones </a><ul class="mega-menu" data-v-3ce6f16c><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/solutions/sales" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Demostraciones de productos y marketing</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Utilice los eventos en línea para convertir sus contactos improductivos en valiosos clientes potenciales.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/solutions/e-learning" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Cursos y sesiones de capacitación en línea</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Ofrezca conocimientos, interactúe con los alumnos, cuantifique sus progresos.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/online-meeting" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Reuniones de negocios seguras</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Utilice herramientas de colaboración para mejorar la comunicación del equipo.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/solutions/enterprise" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Enterprise y Servicios personalizados</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Una solución de webinars y eventos en línea personalizada y ampliable en la que puede confiar.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/paid-webinars" target="_self" rel="noopener" class="align-items-center" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c><span class="mega-menu__label bg-success" data-v-3ce6f16c>NUEVAS FUNCIONES</span>Webinars de pago</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Venda acceso a sus cursos y sesiones de capacitación en línea.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/secure-virtual-events" target="_self" rel="noopener" class="align-items-center" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Apuesta por una plataforma europea segura para webinars</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/video-conferencing" target="_self" rel="noopener" class="align-items-center" data-v-3ce6f16c><img src="https://s3.stat-cdn.com/headless/uploads/2021/08/30/612cd9481b7a7view-all_ico-1.png" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Ver todas las soluciones</p></div></a></li><li class="promo" data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/clickconference" target="_self" 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data-v-3ce6f16c>Blog</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Consulte prácticos artículos sobre webinars y contenidos de vídeo.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://knowledge.clickmeeting.com/es/" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Centro de ayuda</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Descubra trucos y sugerencias en los libros electrónicos, vídeos, preguntas frecuentes, etc.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://blog.clickmeeting.com/es/category/case-studies" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Casos prácticos</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Déjese inspirar por los ejemplos de éxito de nuestros clientes.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://dev.clickmeeting.com/" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Zona de desarrolladores</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Utilice nuestra API para integrar ClickMeeting con su aplicación.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://clickmeeting.com/es/integrations" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Integración</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Se integra fácilmente con las aplicaciones más populares.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://status.clickmeeting.com/" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Página de estado</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Consulte y suscríbase a nuestra página de estado. Obtenga información inmediata acerca del funcionamiento de nuestro sistema.</p></div></a></li><li data-v-3ce6f16c><a href="https://press-center.clickmeeting.com/webinars/" target="_self" rel="noopener" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c>Webinars</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Mira las grabaciones de nuestros eventos anteriores o regístrate en los próximos.</p></div></a></li><li class="promo" data-v-3ce6f16c><a href="https://knowledge.clickmeeting.com/uploads/2023/05/8-ways-to-make-money-using-webinars.pdf" target="_self" rel="noopener" class="align-items-center" data-v-3ce6f16c><img src="https://s3.stat-cdn.com/headless/uploads/2024/10/07/6703879a101b68-ways-to-make-money-using-webinars.jpg" data-v-3ce6f16c><div data-v-3ce6f16c><p class="mega-menu__name" data-v-3ce6f16c><span class="mega-menu__label bg-primary" data-v-3ce6f16c>NOVEDAD</span>¿Cómo ganar dinero con webinars? Descubre 8 formas probadas</p><p class="mega-menu__desc" data-v-3ce6f16c>Consulta los consejos prácticos y los resultados obtenidos por los expertos que utilizan ClickMeeting</p></div></a></li></ul></li></ul><a href="https://clickmeeting.com/es/free-signup" target="_blank" rel="noopener" class="btn to-right text-uppercase btn-success rounded-pill" data-v-7a6e77c8>PRUEBA GRATIS</a><div class="mobile-button" data-v-7a6e77c8><span class="mobile-button__item" data-v-7a6e77c8></span><span class="mobile-button__item" data-v-7a6e77c8></span><span class="mobile-button__item" data-v-7a6e77c8></span></div></nav></div><div class="site-banner"><div class="container"><div class="row"><div class="col-12"><div class="site-banner__content"><div class="title"><h1>Condiciones Generales del Servicio de ClickMeeting</h1></div></div></div></div></div></div><div class="site-nav g__pt-15"><div class="container"><div class="row"><div class="col-12"><div class="site-nav__content"><div class="list"><div class="list__item "> <a href="https://legal.clickmeeting.com/es/"><div class="list__item-icon"> <img src="https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/2023/07/terms_of_service.svg" alt="" width="38" height="38"></div><div class="list__item-title"><h3>Términos</h3></div> </a></div><div class="list__item "> <a href="https://legal.clickmeeting.com/es/privacy-security-es/"><div class="list__item-icon"> <img src="https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/2023/07/privacysecurity.svg" alt="" width="38" height="38"></div><div class="list__item-title"><h3>Privacidad y Seguridad</h3></div> </a></div><div class="list__item "> <a href="https://legal.clickmeeting.com/es/partners-and-affiliates-es/"><div class="list__item-icon"> <img src="https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/2023/07/partnersaffiliates.svg" alt="" width="38" height="38"></div><div class="list__item-title"><h3>Socios y Afiliados</h3></div> </a></div><div class="list__item "> <a href="https://legal.clickmeeting.com/es/archive-versions-es/"><div class="list__item-icon"> <img src="https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/archive_versions.svg" alt="" width="38" height="38"></div><div class="list__item-title"><h3>Archivo</h3></div> </a></div></div></div></div></div></div></div><div id="content" class="flex-content"><div class="section-policy"><div class="container"><div class="row"><div class="col-12"><div class="section-policy__content"><div class="nav fixnav-js desktop"><div class="nav-box"><div class="nav__group-scroll nano"><div class="nano-content"><div class="nav__group"><div class="nav__group-title"><a href="#1">Condiciones Generales del Servicio de ClickMeeting</a></div><ul class="nav__group-list"></li><li><a href="#11">I. Registro y uso de la Plataforma</a></li><li><a href="#12">II. Prácticas prohibidas</a></li><li><a href="#13">III. Contenido</a></li><li><a href="#14">IV. Pagos</a></li><li><a href="#15">V. Requisitos técnicos</a></li><li><a href="#16">VI. Disponibilidad del Servicio</a></li><li><a href="#17">VII. Servicio de atención al cliente. Tramitación de quejas</a></li><li><a href="#18">VIII. Protección de datos</a></li><li><a href="#19">IX. Propiedad intelectual</a></li><li><a href="#110">X. Responsabilidad</a></li><li><a href="#111">XI. Cancelación de la cuenta. Bloqueo de la suscripción</a></li><li><a href="#112">XII. Disposiciones finales</a></ul></div></div></div></div></div><div class="content "><div class="content__group"><div id="section-1" class="content__group-title"><h2>Condiciones Generales del Servicio de ClickMeeting</h2><div class="g__button content__group-file"><a href="https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/2024.10.general-terms-of-clickmeeting-service-es1.pdf" target="_blank"><span>Descargar PDF</span></a></div></div><div class="content__group-nav mobilenav-js mobile g__mt-30"><div class="nav__group-scroll nano"><div class="nano-content"><div class="nav__group"><div class="nav__group-title"><a href="#1">Condiciones Generales del Servicio de ClickMeeting</a></div><ul class="nav__group-list"></li><li><a href="#11">I. Registro y uso de la Plataforma</a></li><li><a href="#12">II. Prácticas prohibidas</a></li><li><a href="#13">III. Contenido</a></li><li><a href="#14">IV. Pagos</a></li><li><a href="#15">V. Requisitos técnicos</a></li><li><a href="#16">VI. Disponibilidad del Servicio</a></li><li><a href="#17">VII. Servicio de atención al cliente. Tramitación de quejas</a></li><li><a href="#18">VIII. Protección de datos</a></li><li><a href="#19">IX. Propiedad intelectual</a></li><li><a href="#110">X. Responsabilidad</a></li><li><a href="#111">XI. Cancelación de la cuenta. Bloqueo de la suscripción</a></li><li><a href="#112">XII. Disposiciones finales</a></ul></div></div></div></div><div id="text" class="content__group-content text g__pt-50"><p><em>Las presentes Condiciones regulan la venta y el uso de los servicios de ClickMeeting ofrecidos a Clientes profesionales.</em></p><p>Si desea solicitar y utilizar los servicios de ClickMeeting (“<strong>Servicios</strong>”), le rogamos familiarizarse con las presentes Condiciones generales del servicio (“<strong>Condiciones del Servicio</strong>”) y aceptarlas de antemano. Si no está conforme con estas Condiciones del servicio, no puede utilizar los Servicios.</p><p>Al adquirir los Servicios, suscribirse o acceder a estos, o utilizarlos de otras formas (lo que incluye, entre otros supuestos, pedir los Servicios sin intervención de la infraestructura de TI de la Plataforma por medio del formulario de solicitud de servicio individual, que posteriormente ejecuta ClickMeeting), está usted celebrando un contrato para la prestación de servicios de comunicación electrónica (en adelante, el “<strong>Contrato</strong>”) con ClickMeeting de acuerdo con las condiciones establecidas en este documento.</p><p>Cuando se empleen en estas Condiciones del Servicio, los términos siguientes tendrán los significados que aquí se indican:</p><p>“<strong>ClickMeeting</strong>” o “<strong>nosotros</strong>” significa el proveedor del servicio, es decir, ClickMeeting Sp. z o.o., con domicilio social en Gdansk, (código postal: 80-309), Grunwaldzka 413, 80-309, Polonia, inscrito en el Registro Judicial Nacional que lleva el tribunal de distrito Gdansk North de Gdansk con el número KRS 0000604194 y con el número de identificación fiscal 5842747535; support@clickmeeting.com.</p><p>“<strong>Cliente</strong>” o “<strong>usted</strong>” significa cualquier entidad que adquiere los Servicios con fines relacionados con su actividad comercial, económica o profesional; los Servicios están concebidos para que sean utilizados por comerciantes; no celebramos Contratos con consumidores.</p><p>“<strong>Evento</strong>” significa cualquier reunión en línea, webinar o webcast organizado mediante nuestra Plataforma.</p><p>“<strong>Organizador” </strong>significa toda persona que organiza un Evento, normalmente el propio Cliente o una persona autorizada por el Cliente.</p><p>“<strong>Presentador</strong>” significa toda persona a la que usted haya autorizado para celebrar y moderar su Evento.</p><p>“<strong>Participante</strong>” significa cualquier persona física que participa en el Evento.</p><p>“<strong>Contenido</strong>” significa cualesquiera información, datos, vídeo, soportes, grabaciones, archivos, gráficos, materiales y elementos parecidos que se publican cargan y/o suben en la Cuenta y/o se ponen a disposición en relación con el Evento, incluido el contenido de los chats (y los archivos cargados durante los chats).</p><p><em>“<strong>Cuenta</strong>”</em> significa todo espacio administrativo individual en la Plataforma, administrado por el Cliente y las personas autorizadas por el Cliente;</p><p><em>“<strong>Cuenta de prueba</strong>”</em> significa todo tipo de Cuenta utilizada para probar la Plataforma. La Cuenta de prueba se proporciona al Cliente de forma gratuita a cambio de que otorgue su Consentimiento de marketing. La Cuenta de prueba se proporciona durante un periodo de tiempo limitado y está limitada en lo que respecta al acceso a determinadas funciones. El Cliente solamente podrá crear una Cuenta de prueba.</p><p>“<strong>Plataforma</strong>” significa toda plataforma en línea de ClickMeeting o ClickWebinar ofrecida por ClickMeeting utilizando el modelo SaaS (del inglés “Software-as-a-Service”, software como servicio) cuyo objetivo principal es que pueda crear, participar y gestionar Eventos, interactuar con las personas que se registran o participan en los Eventos y promocionar al Cliente. El Servicio le permite transmitir sus propios Eventos de audio y vídeo a través de Internet utilizando varias funciones. La descripción detallada de las funciones de la Plataforma se proporciona aquí: https://clickmeeting.com/tools#allfeatures.</p><p>“<strong>Servicios</strong>” significa los siguientes servicios ofrecidos por ClickMeeting al Cliente: (i) acceso a la Plataforma, servicios de comunicación electrónica; (ii) servicios educativos relacionados con el uso efectivo de la Plataforma (incorporación); (iii) información continua sobre los cambios realizados o previstos con respecto a la Plataforma.</p><p>“<strong><em>Fuerza Mayor</em></strong>” significa todo suceso excepcional, causado por un factor externo imposible de prever y que no pudo evitarse. En particular, son sucesos de Fuerza Mayor: guerra, catástrofes naturales, huelgas, averías, ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS, por sus siglas en inglés) u otras perturbaciones de las redes de telecomunicaciones o la infraestructura de comunicación de datos, medidas gubernamentales y administrativas de emergencia o actividades de entidades que afectan a la prestación de los Servicios y cuya actividad es independiente de ClickMeeting.</p><p>“<strong><em>Consentimiento de marketing</em></strong>” significa el consentimiento dado por el Cliente a cambio de la oportunidad de crear una Cuenta de prueba y probar la Plataforma. Como parte del Consentimiento de marketing, el Cliente se compromete a que ClickMeeting (i) envíe información comercial a la dirección de correo electrónico del Cliente en su propio nombre y la presente en la interfaz del Panel de la cuenta; y (ii) procese los datos personales del Cliente y los datos sobre el uso de los Servicios, incluida la elaboración de perfiles, para los fines descritos en el punto (i). El Consentimiento de marketing otorgado es válido hasta que sea revocado por el Cliente.</p><h2 id="section-11">I. Registro y uso de la Plataforma</h2><ol><li>Para utilizar la Plataforma, el Cliente debe crear una Cuenta. Solo se puede acceder a la Cuenta utilizando el nombre y la contraseña individuales del Cliente (en adelante, los “<strong>Datos de inicio de sesión</strong>”). Usted asume la responsabilidad de mantener la confidencialidad de los Datos de inicio de sesión para cualquier uso de su Cuenta. Ciertas funciones de la Plataforma le permiten especificar el nivel al que la Plataforma restringe el acceso a la Cuenta, el Evento o Eventos y el Contenido. Establecer el nivel adecuado de acceso es responsabilidad exclusivamente suya.</li><li>Nos reservamos el derecho a rechazar su suscripción por cualquier razón o sin motivo alguno, en particular si el Contrato se ha rescindido previamente debido al incumplimiento, por parte del Cliente, de las presentes Condiciones del Servicio.</li><li>Al registrarse en la Plataforma, usted elije un tipo de Cuenta y un plan de suscripción (este último no es de aplicación a la suscripción para la Cuenta de prueba). Además, usted declara que:<ol><li>acepta que es mayor de edad y adquiere los Servicios con fines directamente relacionados con su actividad comercial, económica o profesional;</li><li>se comprometerá a proporcionar, mantener a punto y actualizar sin demora sus datos personales y los datos de su actividad de modo que sean todo lo actuales, completos y exactos que sea posible;</li><li>se comprometerá a cumplir las presentes Condiciones del Servicio, así como la <a href="https://legal.clickmeeting.com/es/privacy-security-es/privacy-policy-es/">Política de privacidad</a>;</li><li>se comprometerá a cumplir todas las leyes que le sean aplicables, incluidas las leyes locales y las leyes relacionadas con el uso de medios electrónicos de comunicación, protección de datos personales y grabación de comunicaciones;</li><li>acepta el uso por parte de ClickMeeting de su nombre y logotipo en materiales publicitarios y en sitios web propiedad de ClickMeeting con fines de marketing, sin compensación adicional por ello;</li><li>acepta excluir la aplicación de las disposiciones de los artículos 285-288, artículo 291, artículo 301 párrafo 1, artículo 305 párrafos 1 y 3 y artículo 317 de la Ley de 12 de julio de 2024 – Ley de Comunicaciones Electrónicas (aplicable a microempresas, pequeñas empresas y organizaciones no gubernamentales);</li><li>solicita que las declaraciones de ClickMeeting, incluidas la información sobre cambios en estas Condiciones del Servicio o el Contrato, cambios en los datos comerciales o de contacto, la rescisión del Contrato, facturas y otros documentos contables, le sean enviadas por medios electrónicos de comunicación, en particular a través del Panel de la Cuenta o a la dirección de correo electrónico asignada a la Cuenta.</li></ol></li><li>Cuando usted paga la suscripción correspondiente al plan elegido, se le otorga sin demora pleno acceso a la versión de pago de la Plataforma.</li><li>Puede integrar usted su Cuenta en ciertos servicios de terceros. ClickMeeting no presta dichos servicios de terceros, los cuales no son necesarios para utilizar la Plataforma. El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a las condiciones de uso establecidas por esos terceros. La integración satisfactoria de su Cuenta en un servicio de terceros implicará su aceptación a que ClickMeeting y tales terceros intercambien determinada información y datos (incluidos datos confidenciales), ya sean suyos o de sus Participantes, con el fin de que pueda aprovechar al máximo dicha integración. Todas las referencias y vínculos a servicios o sitios web de terceros que aparecen en nuestros sitios web se incluyen únicamente por razones prácticas para su comodidad; nosotros no controlamos ni respaldamos los materiales o la información incluidos en sitios web de terceros. Usted se da por informado de que, si utiliza cualquier integración de su Cuenta con servicios de terceros (incluidos los que figuran en las pestañas correspondientes del sitio web de ClickMeeting o que forman parte de determinadas funcionalidades de la Plataforma), lo hace por su cuenta y riesgo y bajo su responsabilidad. En particular, si durante el uso de la Plataforma presenta algún contenido de la plataforma YouTube o publica algún Contenido en dicha plataforma utilizando nuestra integración con los servicios de la API de YouTube, estará aceptando cumplir las Condiciones del Servicio (<a href="https://www.youtube.com/t/terms">https://www.youtube.com/t/terms</a>) y la Política de Privacidad (<a href="https://policies.google.com/privacy?hl=es">https://policies.google.com/privacy?hl=es</a>) de YouTube.</li><li>Cuando lo considere oportuno, ClickMeeting podrá ofrecer acceso a la versión beta de nuevas funciones, servicios y/o software antes de su lanzamiento generalizado (la “<strong>versión</strong> <strong>beta</strong>”). Al proceder a utilizar la versión beta, usted acepta que:<ol><li>la versión beta puede contener fallos, errores y otros defectos, y que usted asume utilizar la versión beta por su propia cuenta y riesgo;</li><li>la versión beta solo está disponible durante un tiempo limitado y en una medida restringida, y que ClickMeeting puede desactivarla o modificarla en cualquier momento según su único y exclusivo criterio;</li><li>ClickMeeting no garantiza que las funciones, servicios o software disponibles como versión beta estarán incluidos en la Plataforma, y que ClickMeeting podrá desistir del ulterior desarrollo de cualquier versión beta en cualquier momento según su único y exclusivo criterio;</li><li>usted será el único responsable de las consecuencias de utilizar la versión beta, especialmente, a título enunciativo pero no limitativo, del efecto que pueda tener en la configuración de la Plataforma, en los Eventos organizados, en los datos y demás información recabados, etc. Recuerde que, una vez que ClickMeeting desactive la versión beta, es posible que determinados procesos que se realizaron con respecto a la Plataforma, los Eventos organizados y los datos y demás información recabados sean irrecuperables, y que ClickMeeting no asumirá responsabilidad alguna por las consecuencias que de ello se deriven;</li><li>al finalizar el período de prueba, la función, el servicio o el software podrán estar sujetos a un precio aparte (p. ej., como complemento de pago) o como un componente de determinadas opciones de precios solamente.</li></ol></li></ol><ul><li style="list-style-type: none;"></li></ul><ul><li style="list-style-type: none;"></li></ul><h2 id="section-12">II. Prácticas prohibidas</h2><p>Debe abstenerse de utilizar los Servicios de una forma que, voluntaria o involuntariamente, vulnere cualquier ley aplicable, las presentes Condiciones del Servicio o cualesquiera derechos de autor u otros derechos de terceros, que impida o limite el uso o el disfrute de la Plataforma por parte de otras personas o que pudiera exponer a ClickMeeting a daños, perjuicios o responsabilidades. Esta norma se aplica también al Contenido utilizado en la Plataforma. Descubra qué prácticas consideramos especialmente abusivas o ilegítimas:</p><ol><li>cargar, publicar, enviar por correo electrónico, almacenar, crear enlaces a, transmitir o hacer accesible de otro modo cualquier Contenido que:<ol><li>el Cliente no tenga el pleno derecho a usar y publicar en Internet;</li><li>ClickMeeting considere ilegal, intimidatorio, abusivo, hostigador, difamatorio, obsceno, calumnioso, infamatorio, engañoso, fraudulento, constitutivo de invasión de la intimidad de otra persona, perjudicial para los menores de edad, ilícito o censurable de otro modo;</li><li>esté relacionado con pornografía, material para adultos, pornografía infantil, fanatismo, racismo, odio, obscenidad, fraude postal o con cualquier material que pueda ser insultante para otra persona física o jurídica;</li><li>infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor, derecho de publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier parte, lo que incluye, entre otras prácticas, la copia o la publicación no autorizadas de fotografías, logotipos, software, artículos, obras musicales y vídeos;</li><li>constituya publicidad o materiales promocionales no solicitados o no autorizados, correo no deseado o cualquier otra forma ilícita de captación de clientes;</li><li>incluya contenido dañino, incluidos, entre otros, virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, bots de cancelación, programas espía u otros archivos, programas de software o tecnologías cuyo carácter o finalidad sea alterar, dañar, interceptar o expropiar de manera subrepticia servicios o sistemas, programas, datos o información personal, o limitar el funcionamiento de cualesquiera software, hardware o equipos, o bien dañar u obtener acceso no autorizado a datos u otra información de terceros;</li><li>suponga una suplantación de cualquier persona física o jurídica, incluidos nuestros empleados o representantes;</li><li>vulnere cualquier ley, reglamento o normativa, incluidos, entre otros, los que regulan la protección de los consumidores, las ventas de tabaco por Internet, la competencia desleal, la lucha contra la discriminación o la publicidad engañosa;</li><li>ofrezca o difunda productos, servicios, sistemas o promociones fraudulentos (p. ej., sistemas para ganar dinero rápidamente, cartas en cadena o ventas piramidales) o implique cualesquiera actos o prácticas desleales y engañosas;</li><li>esté relacionado con bienes o servicios cuya venta o comercialización esté prohibida o para la que se precise una licencia que el Cliente o sus Participantes no tengan (por ejemplo: fármacos, narcóticos, armas de cualquier tipo y artículos relacionados, nicotina y artículos relacionados, alcohol, servicios médicos, cualesquiera formas de servicios de juegos de azar o sorteos);</li><li>vulnere cualquier legislación, ley, normativa o reglamento (incluidos, entre otros, las leyes y normativas que regulan el control de las exportaciones, la competencia desleal, la lucha contra la discriminación, la publicidad engañosa y los derechos de los consumidores);</li></ol></li><li>recoger o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información mediante la Plataforma con el fin de enviar mensajes de correo electrónico no solicitados o cualquier otra información no solicitada;</li><li>usar hardware o software que tenga por objeto dañar u obstaculizar el funcionamiento correcto y sin demora de la Plataforma o interceptar de forma subrepticia cualesquiera sistemas, datos o información personal de nuestro sitio web, nuestros servidores y/o la Plataforma;</li><li>reproducir, modificar, reutilizar en otro producto o servicio, preparar obras derivadas de, someter a ingeniería inversa, intentar descifrar cualquier código de la Plataforma, de la aplicación o de cualquier software relacionado con estos o con el sitio web de ClickMeeting;</li><li>acciones u omisiones que supongan una carga excesiva o desproporcionadamente grande para la red del sitio web u otra infraestructura del Servicio de ClickMeeting o que representen un riesgo de seguridad para la Plataforma;</li><li>llevar a cabo cualquier acción que dé lugar a una superación de los límites de uso de la Plataforma establecidos;</li><li>utilizar la Plataforma o sus funciones individuales de manera contraria a su propósito previsto;</li><li>organizar inversiones de crowdfunding a través de la Plataforma;</li><li>revender, redistribuir o conceder licencias de la Plataforma a terceros, o utilizarla en régimen de aprovechamiento por turnos y otras prácticas similares, a menos que estén cubiertas por un contrato independiente con ClickMeeting.</li></ol><h2 id="section-13">III. Contenido</h2><ol><li>La responsabilidad del tema del Evento, el comportamiento de los Participantes durante los Eventos y todo el Contenido, así como toda la actividad en relación con su Cuenta es exclusivamente suya. Su responsabilidad se extiende a cualesquiera vínculos a otros sitios web o recursos u otros servicios de terceros que usted utilice.</li><li>No verificamos ni respaldamos ningún Contenido, ni reivindicamos la propiedad de ningún Contenido, y usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre su Contenido, con la excepción de los materiales que usted toma de nuestros recursos, en particular la colección de plantillas prediseñadas o los materiales educativos que entregamos.</li><li>Solo está autorizado a utilizar los materiales que ponemos a su disposición para usar la Plataforma y los complementos con su finalidad prevista. Tenga en cuenta que nuestros recursos pueden incluir materiales con derechos de autor de terceros. Usted reconoce y acepta que tenemos derecho, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, a quitar esos materiales de nuestros recursos, deshabilitar el acceso a esos materiales y/o exigirle que deje de usarlos de inmediato. Si no satisface nuestra exigencia, tendremos derecho a eliminar esos materiales a nuestra entera discreción, sin que contraigamos por ello obligación alguna. En las situaciones arriba mencionadas usted no tendrá derecho al reembolso de ningún importe que nos haya pagado.</li><li>ClickMeeting declara que utiliza el Contenido únicamente en la medida en que:<ol><li>sea necesario para ofrecer los Servicios y cumplir otras obligaciones en virtud del Contrato; o</li><li>se base en lo dispuesto en las presentes Condiciones del Servicio, la Política de privacidad y las leyes aplicables; o</li><li>lo autorice o indique el Cliente.</li></ol></li><li>En el caso de que ClickMeeting tenga conocimiento de posibles vulneraciones del presente Contrato, de las Condiciones del Servicio o de las disposiciones de las leyes aplicables, ClickMeeting se reserva el derecho a investigar tales vulneraciones y podrá, a su entera discreción, de inmediato y sin previo aviso, suspender el Evento o el acceso a la Cuenta, rescindir el Contrato, o bloquear, modificar, alterar o eliminar total o parcialmente el Contenido. En tal caso, ClickMeeting no será responsable por los daños y perjuicios sufridos por el Cliente o los Participantes.</li></ol><h2 id="section-14">IV. Pagos</h2><ol><li>Los Servicios se proporcionan, en principio, bajo un modelo de prepago de acuerdo con los <a href="https://clickmeeting.com/es/price">Precios</a>. En el caso de algunas funciones adicionales de la Plataforma (por ejemplo, Eventos de Pago), ClickMeeting cobra las tarifas a posteriori en la forma descrita en el punto 3 a continuación, y en ausencia de esta posibilidad, dando al Cliente un plazo de 7 días para el pago de la cantidad adeudada en base a la factura emitida.</li><li>Los Servicios se proporciona previo pago. Todos los precios de los Servicios se pagarán con arreglo al plan de suscripción que usted ha elegido y estas Condiciones del Servicio. La descripción de los planes de suscripción y las funciones individuales de la Plataforma está disponible en los <a href="https://clickmeeting.com/es/price">Precios</a>.</li><li>Usted acepta que ClickMeeting pueda cobrar a su tarjeta de pago u otro método de pago vinculado a su Cuenta Principal todos los importes debidos y pendientes en relación con Su uso de los Servicios <strong>(“Autorización”).</strong> La autorización incluye las tarifas de suscripción, Tarifas de Servicio, tarifas únicas, cargos por exceso y cualquier otra tarifa relacionada con los Servicios o la Cuenta. Además, ClickMeeting se reserva el derecho de utilizar un método de pago alternativo que haya proporcionado si el método de pago principal es rechazado.</li><li>Si opta por realizar los abonos con el método de tarjeta de pago, estará aceptando que le cobremos por los Servicios como un pago periódico, según el plan de suscripción acordado. El importe del pago periódico se basa en los Precios vigentes en cada momento. Tiene derecho a revocar su autorización a que se carguen en su tarjeta de pago los pagos periódicos. Los Clientes que pagan los Servicios con tarjetas de pago American Express estarán obligados a cumplir cualesquiera instrucciones razonables que recibamos de American Express Payment Services Limited.</li><li>Nos reservamos el derecho a cambiar los precios de los Servicios en cualquier momento, lo que incluye convertir un servicio gratuito en un servicio de pago y cobrar por servicios que antes se ofrecían gratuitamente; con la condición, no obstante, de que se lo notificaremos a usted con 30 días de antelación y le daremos la oportunidad de cancelar su Cuenta si no acepta los cambios.</li><li>Salvo que se estipule otra cosa en las disposiciones de obligado cumplimiento de la legislación aplicable, ninguno de los importes pagados en virtud del Contrato es reembolsable, ni siquiera en caso de rescisión antes de que finalice el periodo de suscripción. Todos los importes pagados de más, es decir, la diferencia entre el pago inicial y el importe debido a ClickMeeting, se consignarán en su haber para futuros pagos de los Servicios, salvo que se indique otra cosa en las presentes Condiciones del Servicio.</li><li>Los precios del Servicio no incluyen costes adicionales de terceros, como los costes de llamadas telefónicas o de transmisión de datos que cobran los operadores de telefonía y/o los proveedores de transmisión de datos.</li><li>Usted se da por informado de que los números de teléfono de Evento que ClickMeeting facilita en relación con la Plataforma no son números de teléfono gratuitos. ClickMeeting no cobra importes adicionales a los Participantes; no obstante, los operadores de telefonía de los Participantes cobrarán a estos la conexión de acuerdo con sus respectivos planes de suscripción, a menos que usted haya comprado a ClickMeeting un número adecuado de minutos gratuitos para que lo utilicen sus Participantes.</li><li>Sujeto a una tarifa adicional (definida en el Panel de la Cuenta o en una oferta separada presentada por un representante autorizado de ClickMeeting), ofrecemos servicios o funciones adicionales (complementos) (p. ej., espacio de almacenamiento adicional, espacio de almacenamiento adicional para grabaciones, Presentador opcional, transmisión opcional, formación). El precio del complemento o servicio se cobrará en forma de pago periódico, en condiciones acordes con el plan de la suscripción principal, a menos que se decida otra cosa cuando se realice la compra o que ese modelo de liquidación sea contrario a la naturaleza del complemento o servicio. Al efectuar el pago del complemento o servicio, se cobrará el importe especificado por un valor calculado en proporción al número de días restantes del periodo de liquidación actual. Los precios siguientes se cobrarán por el total de su valor.</li><li>Es responsabilidad exclusivamente suya pagar y remitir a las autoridades fiscales pertinentes todos los impuestos aplicables (retención fiscal en origen, impuesto sobre las ventas, impuesto sobre la prestación de servicios, impuesto sobre el valor añadido (IVA), impuesto sobre bienes y servicios, etc.) o tasas exigidos por cualquier ente público o entidad recaudadora, salvo los impuestos basados en los ingresos netos de ClickMeeting. En caso de que usted no cumpliera sus obligaciones de pago de impuestos y/o tasas aquí especificadas, reembolsará a ClickMeeting, cuando se le exija, todos los impuestos o tasas pagados en su nombre. En todo caso, pagará usted los importes debidos en virtud de este Contrato a ClickMeeting íntegramente, sin derecho alguno a compensación o deducción.</li><li>La factura se enviará o se pondrá a disposición en el Panel de la Cuenta inmediatamente después de que hayamos recibido el pago. Para los servicios facturados en mora, ClickMeeting emitirá una factura dentro de los 7 días siguientes al final del periodo de facturación, con un plazo de pago de 7 días. A efectos de liquidación, se supondrá que un mes tiene 30 días y un año tiene 360 días.</li></ol><h2 id="section-15">V. Requisitos técnicos</h2><ol><li>Para utilizar la Plataforma se requiere uno o varios dispositivos compatibles, acceso a Internet y software, así como la posible instalación de actualizaciones o nuevas versiones cuando corresponda. Los requisitos mínimos de hardware y software para el uso de la Plataforma se especifican en nuestro sitio web, en la sección <a href="https://knowledge.clickmeeting.com/es/knowledge-base/primeros-pasos/acerca-de-clickmeeting/#que-requisitos-de-hardware-y-software-son-necesarios-para-celebrar-eventos-en-clickmeeting">Centro de ayuda</a>. Dichos requisitos pueden estar sujetos a cambios cada vez que ClickMeeting decida que han quedado obsoletos o que no cumplen los últimos estándares de seguridad o del mercado, o cuando decida introducir nuevas tecnologías en la Plataforma.</li><li>Los medios transmitidos desde un archivo de medios cargado con anterioridad funcionarán satisfactoriamente si cargó correctamente dicho archivo en un formato reconocible (la información sobre los formatos de archivo aceptados está disponible en la sección <a href="https://knowledge.clickmeeting.com/es/knowledge-base/herramientas/archivos/">Centro de ayuda</a>). Al cargar un archivo en la Cuenta, su formato puede ajustarse a los requisitos de la Plataforma. Ese ajuste podría afectar a la calidad de vídeo u otras características del archivo. Usted acepta expresamente que la calidad de las imágenes en movimiento o los archivos de medios transmitidos pueda ser diferente de la calidad de los archivos originales.</li><li>En caso de integración mediante API, usted está obligado a integrar de forma independiente su sitio web en la Plataforma mediante la API que ponemos a su disposición. ClickMeeting no efectúa integraciones, solo proporciona la API a los Clientes.</li></ol><h2 id="section-16">VI. Disponibilidad del Servicio</h2><ol><li>Puede que los Servicios no estén disponible en todos los países y que no estén disponibles para su uso en lugares concretos.</li><li>ClickMeeting puede, a su entera discreción y sin contraer por ello obligación alguna, cambiar, modificar, variar o sustituir las funciones y funcionalidades de la Plataforma o cualesquiera equipos o software facilitados para prestar los Servicios, siempre y cuando tales cambios no produzcan efectos negativos importantes sobre los Servicios.</li><li>ClickMeeting puede realizar trabajos de mantenimiento programados o de urgencia (incluida la suspensión temporal de la Plataforma en caso necesario) para mantener en buen estado la Plataforma o modificarla, sin notificárselo a usted previamente. No obstante, cuando un trabajo de mantenimiento programado vaya a durar más de un día, ClickMeeting hará todo lo que esté en su mano por notificárselo con un día de antelación como mínimo. Los trabajos de mantenimiento programados se llevarán a cabo con vistas a reducir lo máximo posible las interrupciones de la actividad económica.</li><li>ClickMeeting podrá suspender el funcionamiento de la Plataforma o de sus funciones individuales sin previo aviso al Cliente en caso de que sea necesario evitar abusos o resolver problemas de seguridad con la Plataforma.</li></ol><h2 id="section-17">VII. Servicio de atención al cliente. Tramitación de quejas</h2><ol><li>Facilitamos a los Clientes asistencia al cliente (Equipo de Satisfacción del Cliente). Puede formular cualquier pregunta, incluyendo preguntas relacionadas con los precios o los costes de otros servicios,y comunicar cualquier queja al Equipo de Satisfacción del Cliente, especialmente mediante el chat en línea o <span class="NormalTextRun SCXW202731160 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">correo electrónico</span>, disponible en esta dirección: <a href="https://clickmeeting.com/es/contact">https://clickmeeting.com/es/contact</a>. Deberá facilitarnos, como mínimo, el nombre de la Cuenta y/o su nombre.</li><li>Las reclamaciones por las decisiones de ClickMeeting relacionadas con la denuncia de Contenido ilegal o inaceptable, otras conductas que vulneren las presentes Condiciones se presentarán a través del Punto de contacto (más información aquí: <a href="https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/contact-point-for-notifications.pdf">https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/contact-point-for-notifications.pdf</a>). Dichas quejas se tramitarán de acuerdo con el procedimiento interno de tramitación de quejas de ClickMeeting.</li><li>Nos aseguraremos de que el Equipo de Satisfacción del Cliente responda en un plazo máximo de 2 días hábiles e informe al Cliente del estado de su caso. En el caso de solicitudes relativas a la protección de datos personales, la seguridad de la información o quejas relacionadas con servicios de comunicación electrónica, nos reservamos el derecho a responder en un plazo de 30 días contados a partir de la recepción de una solicitud completa. En casos distintos a las quejas relacionadas con servicios de comunicación electrónica, si no le fuera posible responder en dicho plazo de 30 días, ClickMeeting le informará del posible plazo de respuesta estimado.</li><li>No iniciamos acción alguna para tramitar las solicitudes “anónimas”.</li><li>Una queja sobre el servicio de comunicación electrónica puede presentarse dentro de los 12 meses (de lo contrario, no será considerada por ClickMeeting):<ol><li>desde el final del periodo de facturación en el que finalizó la interrupción en la prestación de la Plataforma, o</li><li>desde el día en que se realizó o debió realizarse el acceso a la Plataforma de manera incorrecta, o</li><li>desde la fecha de entrega de una factura que contenga un cálculo incorrecto del importe debido por la prestación de Servicios.</li></ol></li><li>Al comunicar una pregunta, un defecto o solicitar asistencia técnica, debe tener usted en cuenta que existe la posibilidad de que un miembro del Equipo de Asistencia al Cliente o de TI de ClickMeeting acceda al Contenido y lo modifique (en caso necesario).</li></ol><h2 id="section-18">VIII. Protección de datos</h2><ol><li>En la <a href="https://legal.clickmeeting.com/es/privacy-security-es/privacy-policy-es/">Política de Privacidad</a>, que forma parte integrante de estas Condiciones del Servicio, se proporciona información detallada sobre la protección de los datos personales y la privacidad.</li><li>Usted puede retirar su consentimiento de Marketing u oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing en cualquier momento. En el caso de un Cliente que es usuario de una Cuenta de prueba, esto puede conllevar la pérdida de la capacidad de uso de la Cuenta de prueba de forma gratuita (le informaremos detalladamente sobre esta consecuencia antes de confirmar la decisión final).</li><li>Usted será el único responsable de notificar a todos los Participantes que los datos personales y la información revelada durante el Evento podrán ser transmitidos a otros Participantes y a terceros. Está usted obligado a informar a los Participantes de que el uso de la Plataforma está sujeto a las normas establecidas en estas Condiciones del Servicio y a la <a href="https://legal.clickmeeting.com/es/privacy-security-es/privacy-policy-es/">Política de Privacidad</a>.</li></ol><h2 id="section-19">IX. Propiedad intelectual</h2><ol><li>La Plataforma, software, hardware y todo el contenido incluido en nuestro sitio web, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio y tutoriales en vídeo, nombres de productos y marcas, son propiedad de ClickMeeting o de sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes de derechos de autor polacas, estadounidenses y europeas.</li><li>ClickMeeting, ClickMeeting.com, ClickWebinar, ClickWebinar.com, (y otros dominios derivados) son marcas comerciales y dominios sobre los que ClickMeeting tiene título de propiedad en la República de Polonia, los Estados Unidos de América, la Unión Europea y otros países. Esas marcas comerciales no pueden utilizarse junto con productos o servicios de otras empresas de formas que puedan llevar a confusión a los Clientes o Clientes potenciales o que desacrediten a ClickMeeting y/o sus productos y servicios.</li><li>Salvo que se permita expresamente dentro de las funciones de la Plataforma, está prohibido eliminar, tapar, modificar o imposibilitar la lectura de cualesquiera marcas comerciales, avisos de derechos de autor o de otros derechos de propiedad conexos incluidos en el software de la Plataforma, la aplicación, los resultados de usar ese software o en cualquier contenido presentado en nuestro sitio web. En particular, está prohibido quitar o modificar el logotipo de ClickMeeting de los archivos de vídeo y las imágenes creados con ayuda de la Plataforma.</li><li>Para disfrutar de ciertas funciones de la Plataforma, puede que sea preciso descargar e instalar la aplicación de ClickMeeting. En tal caso, ClickMeeting le permite a usted y/o al Participante utilizar esa aplicación de acuerdo con las presentes Condiciones del Servicio. Usted y el Participante pueden utilizar dicha aplicación solo en relación con el uso de la Plataforma y no la pueden utilizar con fines o de modos distintos a los previstos por ClickMeeting.</li><li>ClickMeeting agradece cualquier sugerencia, idea, comentario y/o opinión relativos a todos los ámbitos de los Servicios y/o sus sitios web, especialmente a sus versiones beta (en adelante, los <strong>“Comentarios”).</strong> Damos por hecho que los Comentarios que se nos envían no son confidenciales y que somos libres de utilizar tal información sin restricción alguna. Las siguientes condiciones serán de aplicación a los envíos de Comentarios: (i) Desde el momento en que le son enviados, ClickMeeting adquiere todos los derechos sobre todos los Comentarios, sin compensación alguna; (ii) ClickMeeting puede, libre e irrevocablemente, utilizar, revelar, reproducir, conceder licencias sobre, conceder sublicencias sobre, distribuir y utilizar de otras formas comerciales los Comentarios con cualquier finalidad, sin limitaciones territoriales o de tiempo y sin pagar regalías; (iii) ClickMeeting no tiene obligación alguna de examinar o considerar los envíos que incluyen Comentarios; (iv) ClickMeeting no tiene obligación alguna de tratar de forma confidencial ningún envío y/o Comentarios; y (v) no está permitido enviar a ClickMeeting ningún Comentario que tenga usted motivos para creer que está protegido por patentes, derechos de autor o sujeto a otras reivindicaciones o derechos de propiedad intelectual de terceros; o que esté sujeto a condiciones de licencia por las que se pretenda exigir que se conceda a terceros una licencia sobre, o se comparta de otro modo con terceros, cualesquiera productos de ClickMeeting que incorporen Comentarios o se deriven de Comentarios u otra propiedad intelectual de ClickMeeting.</li></ol><h2 id="section-110">X. Responsabilidad</h2><ol><li>LOS SERVICIOS Y EL SITIO WEB SE DISTRIBUYEN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN PARTICULAR, CLICKMEETING SE DECLARA EXENTA DE TODA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A CUALQUIER GARANTÍA DE PROPIEDAD, DE COMERCIABILIDAD, DE NO INFRACCIÓN, DE IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, O DE QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN DE FORMA ININTERRUMPIDA, SIN DEMORA O SIN ERRORES. CLICKMEETING NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA ELIMINACIÓN DEL CONTENIDO NI POR LA FALTA DE ALMACENAMIENTO O ENTREGA DEL CONTENIDO.</li><li>ClickMeeting no ejerce ningún control sobre el Contenido y declina específicamente cualquier responsabilidad relacionada con este o con la exactitud o la calidad del mismo y de otra información y/u otros datos que pasen por su red o la Plataforma, así como cualquier responsabilidad por los mensajes recibidos o las transacciones realizadas por medio de la Plataforma.</li><li>En la máxima medida en que la ley lo permita, ni ClickMeeting ni sus agentes, empleados, consejeros, cargos directivos o proveedores serán responsables por las pérdidas o daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o emergentes (aun cuando ClickMeeting hubiera sido advertida de la posibilidad de tales pérdidas), ni por la pérdida de ingresos comerciales, lucro cesante, pérdida de datos, daños para la reputación, pérdidas puramente económicas u otras pérdidas comerciales o económicas, ni por cualesquiera reclamaciones realizadas por terceros contra el Cliente como consecuencia de o relacionadas con el uso, el uso indebido o la imposibilidad de usar los Servicios, o como consecuencia del acceso no autorizado a la transmisión o al Contenido o de la alteración no autorizada de la transmisión o el Contenido.</li><li>Algunas funciones de la Plataforma permiten al Cliente cobrar pagos de los Participantes; ClickMeeting no procesa pagos en nombre del Cliente ni del Participante. Dichos pagos son procesados por un proveedor de servicios de pago externo que el Cliente ha integrado con su Cuenta. El Cliente y el proveedor de servicios de pago son responsables de todos los problemas relacionados con los pagos. ClickMeeting no es responsable del funcionamiento del servicio de pago ni de ninguna acción tomada por el proveedor de servicios de pago. Al seleccionar un servicio de pago específico para cobrar pagos de los Participantes, el Cliente está obligado a cumplir con los términos y condiciones de ese servicio de pago, incluyendo el cumplimiento de las obligaciones de información hacia los Participantes y el pago de comisiones de transacción adicionales impuestas por el proveedor de servicios de pago.</li><li>La responsabilidad total de ClickMeeting, independientemente de la cantidad y la base jurídica de las reclamaciones del Cliente o de terceros, incluidas las derivadas del Acuerdo de Tratamiento de Datos celebrado con el Cliente, se limitará al importe total que haya pagado el Cliente por los Servicios durante los 12 (doce) meses inmediatamente anteriores a la fecha en que se produjo el hecho causante del daño. En el caso de los Clientes que utilicen únicamente la versión gratuita de la Plataforma, el límite total de la responsabilidad de ClickMeeting corresponde al equivalente a doce veces el precio neto mensual del tipo de Cuenta de pago más barato ofrecido por ClickMeeting en la fecha en que dicho Cliente crea una Cuenta. El Cliente exime a ClickMeeting de toda responsabilidad que supere los límites previstos en este capítulo.</li><li>Las limitaciones, las exclusiones y los descargos de responsabilidad de este Contrato serán de aplicación con independencia de cuál sea el fundamento de la demanda, exigencia o reclamación del Cliente o del tercero que corresponda, incluidos, entre otros fundamentos, incumplimiento de contrato, negligencia, acto ilícito civil, responsabilidad objetiva o cualquier otra base jurídica, y dichas limitaciones, exclusiones y descargos continuarán siendo válidas tras un incumplimiento esencial de este Contrato.</li><li>ClickMeeting no asume responsabilidad alguna por los daños resultantes de:<ol><li>las demoras en el cumplimiento o los incumplimientos debidos a Fuerza Mayor;</li><li>las acciones y omisiones de terceros (incluidos el Cliente y los Participantes), en especial las relacionadas con el uso de la Cuenta por terceros que aprovechan los Datos de inicio de sesión obtenidos del Cliente o en otras circunstancias que escapen al control razonable de ClickMeeting;</li><li>el funcionamiento defectuoso de las condiciones y redes externas que son necesarias para usar la Plataforma y escapen al control razonable de ClickMeeting;</li><li>los datos incorrectos o falsos facilitados por el Cliente durante el proceso de registro;</li><li>el incumplimiento de las presentes Condiciones del Servicio por parte del Cliente.</li></ol></li><li>El Cliente se compromete incondicionalmente a eximir de toda responsabilidad a ClickMeeting y sus cargos directivos, consejeros, empleados y agentes por todas las reclamaciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, daños y perjuicios y costes (incluidos honorarios razonables de abogados) originados a raíz de o relacionados con (i) el uso indebido de los Servicios o cualquier parte de los mismos por parte del Cliente o de otras personas de las que sea responsable; (ii) la vulneración por parte del Cliente, los Participantes o una persona que acceda a la Cuenta, de estas Condiciones del Servicio o de cualesquiera leyes aplicables; (iii) el Contenido y la actividad del Cliente o los Participantes. En particular, el Cliente es responsable de manejar consultas y quejas relacionadas con un Evento determinado, incluyendo los pagos realizados por los Participantes.</li></ol><ul><li style="list-style-type: none;"></li></ul><h2 id="section-111">XI. Cancelación de la cuenta. Bloqueo de la suscripción</h2><ol><li>El plazo de vigencia del Contrato empieza en la fecha en que el Cliente se suscribe a los Servicios. A menos que se extinga antes según lo dispuesto en las presentes Condiciones del Servicio, el Contrato permanecerá en vigor durante un periodo indefinido con un periodo de facturación correspondiente al periodo que corresponda según el plan de suscripción elegido por el Cliente (“<strong>periodo de suscripción</strong>”).</li><li>Puede usted suspender (bloquear) su Cuenta por un periodo máximo de 60 (sesenta) días (pero no más allá de la fecha de caducidad de su tarjeta de pago) contados desde el primer día del siguiente periodo de suscripción del que todavía no se le hayan cobrado los correspondientes precios (es decir, si ha pagado su suscripción por otros 15 días, el estado de “bloqueo” empezará el día 16). Durante el periodo de suspensión:<ol><li>ClickMeeting no cobrará ningún precio por prestar los Servicios;</li><li>todos los datos del Evento, el Contenido, los mensajes de correo electrónico, las grabaciones, las estadísticas y los datos del Cliente y los Participantes se conservarán dentro de la Plataforma con acceso limitado a los mismos;</li><li>se conservará su URL exclusiva para sus reuniones;</li><li>seguirá recibiendo información educativa y sobre los cambios en la Plataforma.</li></ol></li><li>La Cuenta se desbloqueará automáticamente a los 60 días de la suspensión, salvo que el Cliente lo haga antes. Al restablecerse la Cuenta se cobrarán los precios según el plan de suscripción previamente elegido. Si usted no desbloqueara y pagara la Cuenta durante el plazo arriba indicado o si resultara imposible cobrar los precios correspondientes, su Cuenta se cerrará.</li><li>Usted puede rescindir los Servicios en cualquier momento cancelando la Cuenta. Usted seguirá teniendo acceso a la Plataforma hasta el final de su periodo de suscripción, al final del cual su Cuenta se cerrará automáticamente. Con el cierre de la Cuenta el Contrato se considera extinguido.</li><li>Tras la rescisión del Contrato, el Cliente pierde el acceso a la Cuenta y a las funcionalidades de la Plataforma, el Cliente, en un período de tiempo limitado, solo podrá reactivar y pagar por la misma Cuenta con su Contenido. ClickMeeting se reserva el derecho a denegar el restablecimiento de una Cuenta sin indicar razón alguna (en especial si ClickMeeting ha rescindido el Contrato o suspendido la Plataforma previamente).</li><li>Nos reservamos el derecho a rescindir el Contrato o suspender la Plataforma con efectos inmediatos y a denegar todo uso actual o futuro de los Servicios en el caso de que cualquier tribunal u otro poder público nos ordene hacerlo o si usted incumple obligaciones importantes derivadas de las presentes Condiciones del Servicio o cualesquiera normas jurídicas aplicables. Descubra qué prácticas consideramos especialmente abusivas o ilegítimas:<ol><li>el Cliente se retrasa en cualquiera de los pagos que debe a ClickMeeting;</li><li>el Cliente o cualquier otra persona de la que el Cliente es responsable participa en alguna de las prácticas prohibidas definidas en la cláusula II de las Condiciones del Servicio;</li><li>el Cliente infringe las normas relativas al uso de nuestras marcas comerciales y otra propiedad intelectual;</li><li>el Cliente facilitó en su registro datos de contacto que eran, de forma evidente, inexactos, poco fidedignos o falsos, o no mantuvo actualizados dichos datos de contacto;</li><li>el Cliente abonó los Servicios con un instrumento de pago que no está autorizado a utilizar.</li></ol></li><li>A menos que se disponga otra cosa en las normas jurídicas vinculantes o en las presentes Condiciones del Servicio, usted no tendrá derecho a reembolsos parciales o totales ni a la cancelación de precios o pagos ya satisfechos o que se adeuden según la cláusula IV de estas Condiciones del Servicio. Asimismo, está usted obligado a pagar todos los precios que se acumulen hasta la fecha de rescisión o extinción, con independencia de que vaya a utilizar activamente la Plataforma hasta dicha fecha.</li><li>Nos reservamos el derecho a rescindir el Contrato en cualquier momento sin causa expresa, con efectos inmediatos y sin contraer ninguna obligación por ello, salvo que reembolsaremos una parte proporcional de cualesquiera importes pagados por adelantado por la suscripción a los Servicios.</li></ol><ul><li style="list-style-type: none;"></li></ul><ul><li style="list-style-type: none;"></li></ul><h2 id="section-112">XII. Disposiciones finales</h2><ol><li>Si cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones del Servicio se declara nula o inaplicable, las restantes disposiciones conservarán su validez y aplicabilidad.</li><li>Usted puede guardar el contenido de las presentes Condiciones del Servicio, imprimirlo, guardarlo en una memoria o descargarlo en cualquier momento desde nuestros sitios web (en la dirección predeterminada de la versión actual: <a href="https://legal.clickmeeting.com/terms-of-service/general-terms-of-service/)">https://legal.clickmeeting.com/terms-of-service/general-terms-of-service/)</a>. Las versiones anteriores de estas Condiciones del Servicio están disponibles en: <a href="https://legal.clickmeeting.com/archive-versions/">https://legal.clickmeeting.com/archive-versions/</a>.</li><li>ClickMeeting se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones del Servicio, en cualquier momento en las siguientes circunstancias:<ol><li>si la necesidad de introducir cambios resulta directamente de cambios en la legislación aplicable o de su interpretación por parte de autoridades públicas autorizadas;</li><li>si la necesidad de introducir cambios resulta de decisiones de autoridades públicas, resoluciones judiciales firmes;</li><li>la ocurrencia de otras circunstancias objetivas sobre las que ClickMeeting no tiene influencia y que no podría haber previsto, por ejemplo, que un tercero cambie las condiciones del servicio que utilizamos para prestar los Servicios, la rescisión o modificación de las condiciones del acuerdo que nos vincula con dichos terceros, la necesidad de eliminar determinadas funciones dentro de la Plataforma ClickMeeting debido a su falta de rentabilidad;</li><li>hay una necesidad de adaptar estas Condiciones del Servicio para dar cabida a mejoras de los Clientes, nuevos modelos de ventas o servicios, cambios, ampliaciones o nuevas funciones ofrecidas en la Plataforma ClickMeeting;</li><li>si los cambios propuestos son exclusivamente en beneficio del Cliente, incluyendo la reducción de los precios de los servicios de comunicación electrónica o la introducción de un nuevo servicio;</li><li>si los cambios propuestos son exclusivamente de naturaleza administrativa y no conllevan consecuencias negativas para el Cliente.</li></ol></li><li>Si decidimos cambiar estas Condiciones del Servicio, publicaremos la información sobre el cambio en nuestro sitio web, en el Panel de la Cuenta o se la enviaremos al Cliente a la dirección de correo electrónico asignada a la Cuenta. La información se enviará con un aviso de 1 mes, a menos que la publicación de un acto legal del cual resulta la necesidad de cambios tenga lugar con un aviso de menos de un mes antes de su entrada en vigor o tal período resulte de una decisión de una autoridad pública. El documento modificado se aplicará a todos los nuevos Clientes y Clientes existentes, a menos que presenten una objeción y rescindan el Acuerdo a más tardar en la fecha en que los cambios entren en vigor.</li><li>Ninguna de las Partes podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo el Acuerdo sin el consentimiento previo de la otra Parte, cuyo consentimiento no se retendrá ni retrasará de forma irrazonable. No obstante, lo anterior, ClickMeeting podrá ceder el Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo el Acuerdo mediante simple aviso al Cliente, al menos electrónicamente, en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa, venta o arrendamiento de todos o de una parte organizada de sus activos utilizados para proporcionar la Plataforma.</li><li>Las presentes Condiciones del Servicio se interpretarán de acuerdo con, y se regirán por, las leyes de la República de Polonia, excluidas aquellas que puedan disponer que se apliquen las leyes de otra demarcación territorial. Los juzgados y tribunales polacos (de la localidad donde ClickMeeting tiene su domicilio social) serán los órganos jurisdiccionales competentes, tras agotar el procedimiento de queja ante ClickMeeting.</li></ol><p>Las Condiciones del Servicio expuestas en esta versión son válidas a partir del 2024-10-31.</p></div></div></div></div></div></div></div></div></div><footer><div id="cm-footer" class="footer cm95" data-v-d5c2936c><div class="container" data-v-d5c2936c><div class="row" data-v-d5c2936c><div class="footer__buttons" data-v-d5c2936c><div class="footer__logo" data-v-d5c2936c><img src="https://s3.stat-cdn.com/artefacts/63a6319204f97c5ca09bad01211cdcd2/dist/cm-white-logo.93c29bc.svg" alt="Clickmeeting" loading="lazy" data-v-d5c2936c><span data-v-d5c2936c>© 2025</span></div><div class="dropdown b-dropdown footer__langs btn-group" data-v-9e8900b6 data-v-d5c2936c><button aria-haspopup="true" aria-expanded="false" type="button" class="btn dropdown-toggle btn-transparent text-decoration-none dropdown-toggle-no-caret"><div class="lang-wrapper" data-v-9e8900b6><div class="lang-choosen" data-v-9e8900b6 data-v-9e8900b6><svg version="1.1" viewBox="0 0 16 16" class="svg-icon" data-v-9e8900b6><g _fill="none" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-miterlimit="4.167"><path pid="0" d="M15 8c0 3.9-3.1 7-7 7s-7-3.3-7-7.2C1 4.1 4 1.2 7.7 1H8c3.9 0 7 3.1 7 7zM7.7 1C4 5 4 10.1 7.7 15M8.3 1c3.7 4 3.7 9.1 0 14M1.9 11.3h12.2M2.2 4h11.6M1 7.7h14"/></g></svg><span class="lang-choosen__name" data-v-9e8900b6>es</span><span class="lang-choosen__caret" data-v-9e8900b6></span></div></div></button><ul role="menu" tabindex="-1" class="dropdown-menu"><li role="presentation" data-v-9e8900b6><a role="menuitem" href="#" target="_self" class="dropdown-item">en</a></li><li role="presentation" data-v-9e8900b6><a role="menuitem" href="#" target="_self" class="dropdown-item">pl</a></li><li role="presentation" data-v-9e8900b6><a role="menuitem" href="#" target="_self" 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class="row footer__lists" data-v-d5c2936c><div data-v-d5c2936c><p class="footer__category" data-v-d5c2936c>ClickMeeting</p><ul data-v-d5c2936c><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/pricing" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Precios</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/partners" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Socios/Afiliados</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://press-center.clickmeeting.com/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Centro de prensa</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/solutions/enterprise" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Servicios personalizados</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/solutions/enterprise" target="_self" 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data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/online-meeting" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Reuniones en línea</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/breakout-rooms" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Salas para subgrupos</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/presentation" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Uso compartido de pantalla</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/webinar-cycle" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Webinar cycle</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/clickconference" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>ClickConference</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/webinar-recording" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Grabación de webinar</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/huge-virtual-events" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Eventos virtuales</a></li></ul></div><div data-v-d5c2936c><p class="footer__category" data-v-d5c2936c>Recursos</p><ul data-v-d5c2936c><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://blog.clickmeeting.com/es/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Blog</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://knowledge.clickmeeting.com/es/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Centro de ayuda</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/integrations" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Integración</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clients.clickmeeting.com" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Casos prácticos</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://dev.clickmeeting.com/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Zona de desarrolladores</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://status.clickmeeting.com/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Página de estado</a></li></ul></div><div data-v-d5c2936c><p class="footer__category" data-v-d5c2936c>Empresa</p><ul data-v-d5c2936c><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.traffit.com/career/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Carrera</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://knowledge.clickmeeting.com/es/privacy-security/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>RGPD</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="http://legal.clickmeeting.com/es/" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Avisos legales</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://legal.clickmeeting.com/content/uploads/contact-point-for-notifications.pdf" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Punto de contacto para notificaciones</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/about-us" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Quiénes somos</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/impressum" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c> </a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/tools/reviews" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Reseñas de ClickMeeting </a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="javascript:CookieScript.instance.show()" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Configuración de cookies</a></li><li class="footer__item" data-v-d5c2936c><a href="https://clickmeeting.com/es/contact" target="_self" rel="noopener" class="footer__link" data-v-d5c2936c>Contacto</a></li></ul></div><div data-v-d5c2936c><div class="footer__stores" data-v-d5c2936c><p class="footer__category" data-v-d5c2936c>Examine nuestras aplicaciones móviles:</p><a href="https://itunes.apple.com/us/app/clickmeeting-online-meetings/id1141803571" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="footer__store" data-v-d5c2936c><img width="135px" src="https://s3.stat-cdn.com/artefacts/63a6319204f97c5ca09bad01211cdcd2/dist/apple.c1367f1.svg" loading="lazy" height="40px" data-v-d5c2936c></a><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=air.com.implix.clickmeetingmobile&hl=en" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="footer__store" data-v-d5c2936c><img 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