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Squarespace Hilfe-Center
<!DOCTYPE html> <html dir="ltr" lang="de"> <head> <meta charset="utf-8" /> <!-- v25448 --> <title>Squarespace Hilfe-Center</title> <link rel="canonical" href="https://support.squarespace.com/hc/de"> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://support.squarespace.com/hc/de"> <link rel="alternate" hreflang="en-us" href="https://support.squarespace.com/hc/en-us"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://support.squarespace.com/hc/es"> <link rel="alternate" hreflang="fr-fr" href="https://support.squarespace.com/hc/fr-fr"> <link rel="alternate" hreflang="it" href="https://support.squarespace.com/hc/it"> <link rel="alternate" hreflang="ja-jp" href="https://support.squarespace.com/hc/ja-jp"> <link rel="alternate" hreflang="pt" href="https://support.squarespace.com/hc/pt"> <link rel="alternate" hreflang="tr" href="https://support.squarespace.com/hc/tr"> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://support.squarespace.com/hc/en-us"> <link rel="stylesheet" href="//static.zdassets.com/hc/assets/application-a42a464885a505c24ac3b0ab35047489.css" media="all" id="stylesheet" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/hc/theming_assets/593095/167125/style.css?digest=32107007313165"> <link rel="icon" type="image/x-icon" href="/hc/theming_assets/01HZFVW2268CTBGRZP9T7CBH60"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" /> <!-- Google Search Console verification --> <meta name="google-site-verification" content="BH2xphEDDDwt0cNe8V3RDvorBsDRLv4iRfN0dZUWk9c" /> <meta name="google-site-verification" content="24j5Z9PX1iljDwnEp_f3wuU0xXaw6cv72CM_OGBzINQ" /> <meta name="google-site-verification" content="XG15aS6C0PDPf3W9p8x0wIw138F2F8HH1sjIJT7lwKc" /> <meta name="google-site-verification" content="qwo6dGj5JehQnxGZdqQHawgsE71EoQi_7FHeXzzLNsk" /> <!-- Facebook Social Sharing --> <meta property="og:url" content="https://support.squarespace.com" /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:title" content="Squarespace Help" /> <meta property="og:description" content="In-depth articles and videos on everything Squarespace." /> <meta property="og:image" content="https://theme.zdassets.com/theme_assets/593095/76439a2c70d180ab75568a2e5c1a636070099cf8.jpeg" /> <!-- ../assets/banner-image-contact.jpg --> <meta property="og:locale" content="en_US" /> <meta property="og:locale:alternate" content="es_ES" /> <meta property="og:locale:alternate" content="fr_FR" /> <meta property="og:locale:alternate" content="de_DE" /> <meta property="og:locale:alternate" content="it_IT" /> <meta property="og:locale:alternate" content="pt_BR" /> <meta property="fb:app_id" content="980159875444848" /> <!-- Sunshine Conversations Extensions SDK --> <script> (function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) { return; } js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = 'https://cdn.smooch.io/webview-sdk.min.js'; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); })(document, 'script', 'WebviewSdkScript'); </script> <!-- Facebook Social Sharing END --> <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.5.1/jquery.min.js"></script> <!-- Single Sign On --> <script> var ZD_SSO_SETTINGS = { "enabled": true, "anonymous": true, "end_user": true, "agent": false, "manager": false, "internal": false, "group_filter": "", }; </script> <!-- Google Tag Manager --> <script> (function (w, d, s, l, i) { w[l] = w[l] || []; w[l].push({ "gtm.start": new Date().getTime(), event: "gtm.js" }); var f = d.getElementsByTagName(s)[0], j = d.createElement(s), dl = l != "dataLayer" ? 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(e[c].a = e[c].a || []).push(arguments); }; f = d.createElement(b); g = d.getElementsByTagName(b)[0]; f.async = 1; f.src = a; g.parentNode.insertBefore(f, g); })("//d.impactradius-event.com/A1325362-caba-4d3f-a83b-1ca7492ec0a51.js", "script", "ire", document, window); ire("identify", { customerId: "", customerEmail: "" }); </script> <script> var parseQueryString = function( queryString ) { var params = {}, queries, temp, i, l; // Split into key/value pairs queries = queryString.split("&"); // Convert the array of strings into an object for ( i = 0, l = queries.length; i < l; i++ ) { temp = queries[i].split('='); params[temp[0]] = temp[1]; } return params; }; var result = parseQueryString(window.location.search.substring(1)); var ZD_HC_SETTINGS = { "chatbot_enabled": { "en-us": true, "de": true, "es": false, "fr-fr": true, "it": false, "pt": false, "ja-jp": false, "tr": false }, "chatbot_outage": false, "experiments": { // A/B tests "autologin-qa": { allocationPercentage: "100", 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<div name="hc_contact_ticket_email_suggestion_footer">Kontaktiere uns per E-Mail, um Hilfe zu diesem Thema zu erhalten.</div> <div name="hc_contact_ticket_email_hours">24 Stunden am Tag<br /> 7 Tage die Woche</div> <div name="hc_header_user_menu_log_into_squarespace">In Ihr Squarespace-Konto einloggen </div> <div name="hc_error_conditional_button">Automatische Weiterleitung </div> <div name="hc_error_conditional_title">Diese Anleitung ist nicht auf Deutsch verfügbar. Du wirst in 5 Sekunden weitergeleitet. </div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_live_chat_button_alert"> Wir bieten unseren Live-Chat-Support derzeit nur auf Englisch an. <br/><br/></div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_live_chat_button_alert_email"> E-MAIL-SUPPORT AUF DEUTSCH</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_live_chat_button_alert_chat"> CHAT AUF ENGLISCH</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_squarespace_5_legacy_platform_squarespace_5_help"> Squarespace 5 Hilfe</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_squarespace_5_legacy_platform_description"> Besuche bei Fragen zur alten Squarespace 5-Plattform bitte das entsprechende Hilfe-Center:</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_squarespace_5_legacy_platform_back_button"> Zurück</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery"> Erlange den Zugriff auf dein Konto oder deine Website zurück</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery_summary"> Wenn du versucht hast, dein <a target="_blank" href="https://login.squarespace.com/recovery-form#/recovery/domain"><strong>Squarespace- oder Acuity-Konto wiederherzustellen</strong></a> und weiterhin nicht darauf zugreifen kannst, sind wir dir gerne behilflich. Bitte gib so viele Informationen wie möglich ein, aber wenn du dir über bestimmte Details nicht sicher bist, antworte einfach nach bestem Wissen.<br><br> Bevor du anfängst:<br> <p class="dc-indented">• Hast du bereits versucht, dein <a target="_blank" href="https://login.squarespace.com/recovery-form#/recovery/domain"><strong>Konto über die Anmeldeseite wiederherzustellen?</strong></a> Wir werden dich bitten, das zuerst zu versuchen, falls du es noch nicht getan hast.<br> <p class="dc-indented">• Zu deiner Sicherheit geben wir die Kontodetails nur an den Kontoinhaber weiter.<br> • <p class="dc-indented">Wenn du Hilfe bei der Wiederherstellung eines Google Workspace-Kontos benötigst, kontaktiere uns <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/requests/new?ticket_form_id=64357"><strong>hier.</strong></a></p></div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery_email"> E-Mail-Adresse, unter der wir dich kontaktieren können.</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery_description"> Welche Situation führte zu Problemen beim Zugriff auf Ihr Konto?</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery_website_url_s"> URLs von Websites, die mit dem Konto verbunden sind. Gib so viele Domains wie möglich ein. </div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery_attachment_title">Füge bitte die beiden folgenden Dokumente bei:</br> <p class="dc-indented">• Einen amtlichen Lichtbildausweis. Zum Beispiel einen Führerschein, Reisepass oder elektronischen Aufenthaltstitel. <p class="dc-indented">• Einen Kontoauszug, aus dem die Bank, der Name des Kontoinhabers und die letzte Zahlung an Squarespace ersichtlich werden. Es steht dir frei, weitere persönliche Informationen im Dokument zu schwärzen. (Nicht erforderlich bei Problemen mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung.)</br></p> Hinweis:</br> <p class="dc-indented">• Wenn du oben mehrere Websites angegeben hast, füge verschiedene Kontoauszüge hinzu, aus denen die letzte Abbuchung für die jeweilige Website hervorgeht. <p class="dc-indented">• Sende uns deine Dateien im .jpg- oder .png-Format, damit wir sie auf jeden Fall öffnen können.</p> </div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery_form_button"> Kontozugriff beantragen</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_account_recovery_end_summary"> Ein Mitglied unseres Teams wird so bald wie möglich antworten. <a href="http://www.squarespace.com/privacy/">http://www.squarespace.com/privacy/</a></div> <div name="hc_contact_page_security_steps_intro">Befolge diese Schritte:</div> <div name="hc_contact_page_learn_more">Mehr erfahren</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_request_a_refund_button"> Eine Rückerstattung anfordern</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_request_a_refund_business_hours"> Du erhältst innerhalb von 2 Werktagen Antwort.</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_sales_tax_certificate">Wenn du eine Steuerbefreiung hast, füge diese bitte hier bei. Die Dateiformate PDF, PNG und JPEG werden akzeptiert.</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_sales_tax_description">Mit diesem Formular kannst du einen Antrag auf Befreiung von der Mehrwertsteuer stellen, die für Squarespace-Zahlungen erhoben wird.</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_sales_tax_details">Gib hier die Details deiner Anfrage ein. Wenn du nicht in einem Land oder Bundesland/Bundesstaat ansässig bist, in dem wir Steuern erheben, und glaubst, dass wir keine Steuern von dir erheben sollten, erläutere dies bitte näher.</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_sales_tax_feedback_description">Wenn Sie Feedback darüber haben, wie wir die Mehrwertsteuer erheben, teilen Sie es uns bitte hier mit. Ihr Feedback hilft, Squarespace besser zu machen, und wir überprüfen jede Anfrage, die wir erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht jede einzelne Nachricht beantworten können. Wir werden uns jedoch bei Ihnen melden, wenn wir weitere Informationen benötigen.</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_sales_tax_feedback_title">Allgemeines Feedback zur Mehrwertsteuer</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_sales_tax_form_title">Befreiung von der Mehrwertsteuer beantragen</div> <div name="hc_contact_page_subtopic_menu_label">Weitere Informationen angeben </div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_attachments_description">Lade einen Screenshot deines Problems oder des Website-Inhalts, den du ändern möchtest, hoch, damit wir dir schneller helfen können. Erfahre hier, wie du einen Screenshot machen kannst: <a href="http://sqsp.link/w5Jigj">http://sqsp.link/w5Jigj</a></div> <div name="hc_contact_page_copyright_form_overview"><p>Squarespace achtet Rechte an geistigem Eigentum und erwartet dies auch von seinen Benutzern. Squarespace reagiert zeitnah auf Ansprüche aus Urheberrechtsverletzungen, die sich aus der Nutzung unserer Services ableiten. Um einen Verdacht auf einen Verstoß gegen das Urheberrecht zu melden, musst du eine Verstoßmeldung über das untenstehende Formular einreichen.</p> <p>Bitte beachte, dass in Fällen, in denen Squarespace lediglich der Registrar ist und keine Web-Hosting-Dienste anbietet, Squarespace keine Kontrolle über den Inhalt hat und der Inhalt sich nicht auf den Servern von Squarespace befindet; du musst einen Verdacht auf einen Verstoß gegen das Urheberrecht direkt mit dem Website-Inhaber oder dem Web-Hosting-Dienstleister klären.</p> <p>Squarespace wird gegebenenfalls auf mutmaßliche Verstöße gegen das Urheberrecht reagieren, indem das angeblich Rechte verletzende Material entfernt oder der Zugang entsprechend beschränkt wird. Hinweis: Im Rahmen einer Verstoßmeldung gemachte Angaben können an den Benutzer, der die vermeintlich rechtswidrigen Inhalte veröffentlicht hat, oder an den Website-Inhaber weitergegeben werden.</p></div> <div name="sp_ticket_form_dsa_report_preamble">Squarespace ist bestrebt, seinen Kunden einen sicheren und vertrauenswürdigen Service zu bieten. Solltest du auf Squarespace auf Inhalte stoßen, die du für unzulässig hältst, melde diese bitte über das untenstehende Formular. Wir haben diesen Meldekanal für Kunden in Übereinstimmung mit Artikel 16 der EU-Verordnung über digitale Dienste (Verordnung [EU] Nr. 2022/2065), kurz „DSA“ (Digital Services Act), eingeführt.</div> <!-- Hidden Form Preambles --> <div name="sp_ticket_form_malware_report_preamble"><h1>Malware melden</h1> Squarespace Domains LLC und Squarespace Domains II LLC verpflichten sich, einen sicheren und vertrauenswürdigen Service bereitzustellen. Wenn du Bedenken bezüglich eines bei Squarespace registrierten Domainnamens hast, kannst du einen Bericht einreichen, um uns dies mitzuteilen. <br><br> Malware oder bösartige Software sind Programme, die entwickelt wurden, um einen Computer ohne Wissen des Besitzers zu stören, zu beschädigen oder Zugriff darauf zu erhalten. Zu Malware gehören Viren, Spyware, Ransomware und andere unerwünschte Software. Malware, die durch mehrere Quellen genutzt wird, wird als Botnets bezeichnet. <br><br> Nähere Informationen zum Melden anderer verdächtiger Domain-Aktivitäten an Squarespace findest du unter <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869"><strong>Domainnamen-Missbrauch melden.</strong></a> <br><br> <strong>Vorausgehend:</strong><br> • Vergewissere dich, dass die Domain, die du uns meldest, <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869#toc-verify-the-domain-provider"><strong>über Squarespace registriert und verwaltet wird.</strong></a><br> • Besuche unsere <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/terms-of-service/"><strong>Nutzungsbedingungen</strong></a> und <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/acceptable-use-policy/"><strong>Richtlinien zur angemessenen Nutzung</strong></a>, um mehr über unsere Richtlinien zu Missbrauch und betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu erfahren.</div> <div name="sp_ticket_form_phishing_report_preamble"><h1>Phishing oder Pharming melden</h1> Squarespace Domains LLC und Squarespace Domains II LLC verpflichten sich, einen sicheren und vertrauenswürdigen Service bereitzustellen. Wenn du Bedenken bezüglich eines bei Squarespace registrierten Domainnamens hast, kannst du einen Bericht einreichen, um uns dies mitzuteilen. <br><br> Phishing ist eine Betrugsart, mit der versucht wird, Benutzer dazu zu verleiten, vertrauliche Informationen wie Kreditkarteninformationen, Passwörter oder Kontodetails preiszugeben.<br><br> Während beim Phishing versucht wird, Benutzer dazu zu verleiten, vertrauliche Informationen preiszugeben, zielt Pharming darauf ab, Benutzer über geänderte oder übernommene DNS auf betrügerische Websites umzuleiten, anstatt zu der Website, zu der der Benutzer ursprünglich gelangen wollte.<br><br> Nähere Informationen zum Melden anderer verdächtiger Domain-Aktivitäten an Squarespace findest du unter <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869"><strong>Domainnamen-Missbrauch melden.</strong></a> <br><br> <strong>Vorausgehend:</strong><br> • Vergewissere dich, dass die Domain, die du uns meldest, <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869#toc-verify-the-domain-provider"><strong>über Squarespace registriert und verwaltet wird.</strong></a><br> • Besuche unsere <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/terms-of-service/"><strong>Nutzungsbedingungen</strong></a> und <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/acceptable-use-policy/"><strong>Richtlinien zur angemessenen Nutzung</strong></a>, um mehr über unsere Richtlinien zu Missbrauch und betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu erfahren.</div> <div name="sp_ticket_form_spam_report_preamble"><h1>Spam melden</h1> Squarespace Domains LLC und Squarespace Domains II LLC verpflichten sich, einen sicheren und vertrauenswürdigen Service bereitzustellen. Wenn du Bedenken bezüglich eines bei Squarespace registrierten Domainnamens hast, kannst du einen Bericht einreichen, um uns dies mitzuteilen. <br><br> Spam umfasst alle unerwünschten Massen-E-Mails, die ohne Zustimmung des Empfängers versendet werden. Dazu gehören „Spamwerbung“ oder das Versenden von E-Mails, die gegen den <a target="_blank" href="https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business"><strong>CAN-SPAM Act verstoßen.</strong></a><br><br> Nähere Informationen zum Melden anderer verdächtiger Domain-Aktivitäten an Squarespace findest du unter <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869"><strong>Domainnamen-Missbrauch melden.</strong></a> <br><br> <strong>Vorausgehend:</strong><br> • Vergewissere dich, dass die Domain, die du uns meldest, <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869#toc-verify-the-domain-provider"><strong>über Squarespace registriert und verwaltet wird.</strong></a><br> • Besuche unsere <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/terms-of-service/"><strong>Nutzungsbedingungen</strong></a> und <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/acceptable-use-policy/"><strong>Richtlinien zur angemessenen Nutzung</strong></a>, um mehr über unsere Richtlinien zu Missbrauch und betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu erfahren.</div> <div name="sp_ticket_form_general_abuse_report_preamble">Temporärer Text</div> <div name="sp_ticket_form_whois_preamble"><h1>Unrichtige WHOIS-Kontaktdaten melden</h1> Squarespace Domains LLC und Squarespace Domains II LLC verpflichten sich, einen sicheren und vertrauenswürdigen Service bereitzustellen. Wenn du Bedenken bezüglich eines bei Squarespace registrierten Domainnamens hast, kannst du einen Bericht einreichen, um uns dies mitzuteilen. <br><br> Domaininhaber sind verpflichtet, ihre Whois-Einträge auf dem neuesten Stand zu halten. Ungenaue, veraltete oder absichtlich falsche Domain-Kontaktdaten können über dieses Formular gemeldet werden. <br><br> Nähere Informationen zum Melden anderer verdächtiger Domain-Aktivitäten an Squarespace findest du unter <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869"><strong>Domainnamen-Missbrauch melden.</strong></a> <br><br> <strong>Vorausgehend:</strong><br> • Vergewissere dich, dass die Domain, die du uns meldest, <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/11580957865869#toc-verify-the-domain-provider"><strong>über Squarespace registriert und verwaltet wird.</strong></a><br> • Besuche unsere <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/terms-of-service/"><strong>Nutzungsbedingungen</strong></a> und <a target="_blank" href="https://www.squarespace.com/acceptable-use-policy/"><strong>Richtlinien zur angemessenen Nutzung</strong></a>, um mehr über unsere Richtlinien zu Missbrauch und betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu erfahren.</div> <div name="sp_ticket_form_trademark_preamble">Squarespace achtet Rechte am geistigen Eigentum und erwartet dies auch von seinen Benutzern. Squarespace reagiert zeitnah auf Ansprüche aus Markenrechtsverletzungen, die sich aus der Nutzung unserer Services ableiten. Um einen Verdacht auf einen Verstoß gegen das Markenrecht zu melden, musst du eine Verstoßmeldung über das untenstehende Formular einreichen. <br> <br> Bitte beachte, dass in Fällen, in denen Squarespace lediglich der Registrar ist und keine Web-Hosting-Dienste anbietet, Squarespace keine Kontrolle über den Inhalt hat und der Inhalt sich nicht auf den Servern von Squarespace befindet; du musst einen Verdacht auf einen Verstoß gegen das Markenrecht direkt mit dem Website-Inhaber oder dem Web-Hosting-Dienstleister klären. <br> <br> Squarespace wird gegebenenfalls auf mutmaßliche Verstöße gegen das Markenrecht reagieren, indem das angeblich Rechte verletzende Material entfernt oder der Zugang entsprechend beschränkt wird. Hinweis: Im Rahmen einer Verstoßmeldung gemachte Angaben können an den Benutzer, der die vermeintlich rechtswidrigen Inhalte veröffentlicht hat, oder an den Website-Inhaber weitergegeben werden.</div> <div name="hc_contact_page_email_error_message">Bitte fülle alle Pflichtfelder aus.</div> <div name="hc_announcementbar_announcement_title"> Aufgrund der hohen Nachfrage nach Support zu bestimmten Themen ist die Verfügbarkeit des Live-Chats eingeschränkt. E-Mail ist rund um die Uhr verfügbar. Vielen Dank für deine Geduld. Du brauchst schnell Antworten? Verwende die Hilfe-Anleitungen unten.</div> <div name="hc_announcementbar_announcement_url"> #</div> <div name="hc_announcementbar_acuity_title">Squarespace Scheduling heißt jetzt offiziell Acuity Scheduling. Wenn du Hilfe bei der Erstellung von Terminen benötigst, kannst du nach „Acuity“ suchen oder findest die entsprechenden Anleitungen unter „Acuity Scheduling“.</div> <div name="hc_announcementbar_acuity_url">#</div> <div name="hc_announcementbar_acuity_url">#</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_deceased_owner_description">Bitte verwende dieses Formular, um eine Anfrage bezüglich der Website oder des Acuity Scheduling-Kontos eines verstorbenen Squarespace-Kunden zu senden. Unser tiefempfundenes Beileid gilt dir und deiner Familie in dieser Zeit, und wir bedanken uns für deine Geduld, während wir deine Anfrage bearbeiten. </br> <br> Aufgrund von Datenschutzbedenken und Einschränkungen können wir dir leider keine administrative Kontrolle über die Website geben. Wenn jedoch ein unmittelbares Familienmitglied oder gesetzlicher Vertreter das unten stehende Formular ausfüllt, können wir möglicherweise Zahlungsberechtigungen erteilen, damit die Website aktiv bleibt oder aktive Abonnements gekündigt werden können. <br> <br> Beachte, dass Zahlungsberechtigungen nicht die Möglichkeit beinhalten, den Inhalt der Website zu bearbeiten. Mehr dazu erfährst du <a target="_blank" href="https://support.squarespace.com/hc/de/articles/206537297-Squarespace-permissions-explained"><strong>hier</strong></a>. <br> <br> <strong>Ein Hinweis zu Squarespace 5-Websites:</strong> <br> Squarespace 5, unsere alte Plattform, lässt keine Bearbeitung von Berechtigungen zu. Wir können die Website jedoch stornieren oder entfernen. <br> <br> <strong>Ein Hinweis zu Acuity Scheduling-Konten:</strong> Ohne Squarespace-Login ist es nicht möglich, Acuity-Konten Abrechnungsberechtigungen zu erteilen. Wir können das Konto jedoch kündigen oder entfernen. </div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_deceased_owner_title">Eine Anfrage zum Konto eines verstorbenen Kunden senden</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_deceased_owner_subject">Subject</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_deceased_owner_description_field">Any comments, requests, or concerns we should know?</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_deceased_owner_attachment_title">Please attach the following documents:</br> • An image of your government-issued ID, such as a driver’s license, passport, military ID, or permanent resident card. This is for proof of your relationship to the deceased.</br> • An image of the deceased person’s obituary, death certificate, and/or other documents.</br> • Any additional documents, such as Legal Representation documentation.</br></div> <div name="hc_release">{ "top::memberareas:billingsignup":"New Release Team (Chat)", "top::memberareas:creatingmemberareas":"New Release Team (Chat)", "top::memberareas:managingmemberareas":"New Release Team (Chat)", "top::courses:billing":"New Release Team (Chat)", "top::courses:editing":"New Release Team (Chat)", "top::courses:managingmembers":"New Release Team (Chat)", "top::media:video-storage":"New Release Team (Chat)", "top::project:projects":"New Release Team (Chat)", "top::project:invoices":"New Release Team (Chat)", "top::project:formsubmissions":"New Release Team (Chat)" }</div> <div name="hc_contact_page_messaging_intro">Sende uns eine Nachricht. Die Geschäftszeiten sind Montag–Freitag von 05:30 Uhr bis 20 Uhr EST. Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten gesendet werden, erhalten innerhalb von 12 Stunden eine Antwort.</div> <div name="hc_contact_page_ticket_form_scheduling_live_chat_button_hours">Montag–Freitag: </br> 04:00 bis 20:00 Uhr EST</br></div> <!-- Homepage DC --> <div name="hc_homepage_hero_title">Squarespace Hilfe-Center</div> <div name="hc_homepage_search_hint">Antworten und Ressourcen finden</div> <div name="hc_homepage_search_see_more_link">Weitere Ergebnisse anzeigen</div> <div name="hc_homepage_product_area_heading">Nach Produkt suchen</div> <div name="hc_homepage_website_product_area_title">Websites</div> <div name="hc_homepage_website_product_area_blocks_link">Inhalte mithife von Blöcken hinzufügen. </div> <div name="hc_homepage_website_product_area_images_link">Bilder zum Anzeigen formatieren </div> <div name="hc_homepage_website_product_area_colors_link">Farben ändern </div> <div name="hc_homepage_website_product_area_seo_link">SEO-Checkliste</div> <div name="hc_homepage_domains_product_area_title">Domains</div> <div name="hc_homepage_domains_product_area_connecting_link">Domain verbinden</div> <div name="hc_homepage_domains_product_area_moving_link">Eine Domain auf eine andere Website verschieben </div> <div name="hc_homepage_domains_product_area_google_domains_faq_link">Migration von Google-Domains zu Squarespace</div> <div name="hc_homepage_domains_product_area_transferring_link">Eine Domain übertragen</div> <div name="hc_homepage_commerce_product_area_title">E-Commerce</div> <div name="hc_homepage_commerce_product_area_adding_products_link">Produkte zu deinem Shop hinzufügen</div> <div name="hc_homepage_commerce_product_area_payment_link">Verbindung zu einem Zahlungsdienstleister herstellen</div> <div name="hc_homepage_commerce_product_area_discounts_link">Rabatte erstellen </div> <div name="hc_homepage_commerce_product_area_taxes_link">Steuern einrichten </div> <div 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name="hc_homepage_member_areas_product_area_title">Mitgliederbereiche </div> <div name="hc_homepage_member_areas_product_area_gated_content_link">Zugriffsbeschränkte Inhalte erstellen</div> <div name="hc_homepage_member_areas_product_area_customizing_link">Erfahrung für die Mitgliederbereiche anpassen</div> <div name="hc_homepage_member_areas_product_area_managing_link">Verwalten von Mitgliedern</div> <div name="hc_homepage_member_areas_product_area_getting_started_link">Erste Schritte mit Mitgliederbereichen</div> <div name="hc_homepage_topic_heading">Anleitungen nach Thema</div> <div name="hc_homepage_topic_show_more_button">Mehr anzeigen</div> <div name="hc_homepage_topic_show_less_button">Weniger anzeigen</div> <div name="hc_homepage_getting_started_topic_tile_title">Erste Schritte </div> <div name="hc_homepage_getting_started_topic_tile_subtitle">Alles, was du für den Start deiner Squarespace-Website brauchst</div> <div name="hc_homepage_account_topic_tile_title">Konto</div> <div name="hc_homepage_analytics_topic_tile_title">Analytics</div> <div name="hc_homepage_account_topic_tile_subtitle">Erhalte Hilfe zu deinen Kontoeinstellungen, deinem Passwort und Website-Bearbeitern</div> <div name="hc_homepage_billing_topic_tile_title">Abrechnung</div> <div name="hc_homepage_analytics_topic_tile_subtitle">Sieh dir Berichte an, um Einblicke in Besucherdaten und Verkäufe zu gewinnen</div> <div name="hc_homepage_billing_topic_tile_subtitle">Erhalte Hilfe zu deinen Tarifen, Zahlungen und Abonnements</div> <div name="hc_homepage_commerce_topic_tile_title">E-Commerce</div> <div name="hc_homepage_commerce_topic_tile_subtitle">Erfahre, wie du deinen Onlineshop einrichtest, verwaltest und erweiterst</div> <div name="hc_homepage_domains_topic_tile_title">Domains</div> <div name="hc_homepage_domains_topic_tile_subtitle">Ausführliche Anleitungen für die Registrierung, Übertragung und Verbindung von Domains</div> <div name="hc_homepage_google_workspace_topic_tile_title">Google Workspace und benutzerdefinierte E-Mail-Adressen </div> <div name="hc_homepage_images_and_videos_topic_tile_title">Bilder und Videos</div> <div name="hc_homepage_google_workspace_topic_tile_subtitle">Richte eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse mit deiner Domain ein</div> <div name="hc_homepage_images_and_videos_topic_tile_subtitle">Verleihe deiner Website mit Bildern, Videos und Bannern eine besondere Note</div> <div name="hc_homepage_integrations_topic_tile_title">Integrationen und Erweiterungen</div> <div name="hc_homepage_integrations_topic_tile_subtitle">Füge Drittanbieter-Integrationen zur Verwaltung, Optimierung und Erweiterung deiner Website hinzu </div> <div name="hc_homepage_marketing_topic_tile_title">Marketing</div> <div name="hc_homepage_marketing_topic_tile_subtitle">Erhöhe die Präsenz deines Geschäfts mit den umfassenden Marketing-Tools von Squarespace</div> <div name="hc_homepage_pages_topic_tile_title">Seiten und Inhalte</div> <div 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<div name="hc_homepage_templates_topic_tile_title">Templates und Design</div> <div name="hc_homepage_templates_topic_tile_subtitle">Erfahre, wie du Schriftarten, Farben und andere Designfunktionen anpasst</div> <div name="hc_homepage_video_heading">Lernen per Video</div> <div name="hc_homepage_image_videos_link">Alles über Bilder</div> <div name="hc_homepage_image_videos_count">7 Videos</div> <div name="hc_homepage_commerce_videos_link">Wir stellen vor: E-Commerce</div> <div name="hc_homepage_commerce_videos_count">4 Videos</div> <div name="hc_homepage_building_videos_link">Erstelle deine erste Squarespace-Website</div> <div name="hc_homepage_building_videos_count">1 Video</div> <div name="hc_homepage_pages_videos_link">Deine Seiten und Seitennavigation</div> <div name="hc_homepage_pages_videos_count">7 Videos</div> <div name="hc_homepage_see_all_videos_link">Alle Videos ansehen</div> <div name="hc_homepage_forums_headline">Community-Foren</div> <div name="hc_homepage_forums_subhead">Werde Teil unserer aktiven Community und teile Ratschläge, Anregungen und hilfreiche Tipps mit Squarespace-Nutzern und Fachleuten.</div> <div name="hc_homepage_forums_cta_squarespace">Squarespace Forum </div> <div name="hc_homepage_webinars_headline">Squarespace-Webinare</div> <div name="hc_homepage_forums_cta_circle">Circle Forum</div> <div name="hc_homepage_webinars_subhead">Kostenlose Online-Sitzungen, in denen du die Grundlagen erlernst und deine Squarespace-Fähigkeiten verfeinerst. Jeder ist willkommen – keine Website erforderlich.</div> <div name="hc_homepage_webinars_cta">Bevorstehende Webinare</div> <div name="hc_homepage_marketplace_headline">Beauftrage einen Experten mit Marketplace</div> <div name="hc_homepage_marketplace_subhead">Squarespace-Experten können dir helfen, eine vorhandene Website zu verbessern oder eine komplett neue zu erstellen.</div> <div name="hc_homepage_marketplace_cta">Expert suchen</div> <div name="hc_homepage_contact_headline">Du findest nicht, wonach du suchst?</div> <div name="hc_homepage_contact_subhead">Wir helfen dir, eine Antwort zu finden, oder leiten dich an den Kundensupport per E-Mail oder Live-Chat weiter.</div> <div name="hc_homepage_contact_cta">Kontakt</div> <div name="hc_homepage_search_no_results">Keine Ergebnisse</div> <!-- Homepage Digital Products Card DC --> <div name="hc_homepage_digital_products_topic_tile_title">Digitale Artikel </div> <div name="hc_homepage_digital_products_getting_started_link">Erste Schritte mit digitalen Artikeln</div> <div name="hc_homepage_digital_products_paywalls_and_pricing_link">Paywalls und Abomodelle</div> <div name="hc_homepage_digital_products_course_pages_link">Kursseiten</div> <div name="hc_homepage_digital_products_member_sites_link">Mitglieder-Websites</div> <!-- Homepage Image Alts DC --> <div name="hc_homepage_hero_image_alt">Eine Person, die ein Smartphone in der Hand hält und sich die Website von Colima ansieht</div> <div name="hc_homepage_website_product_area_image_alt">Ein Beispiel für eine Squarespace-Website</div> <div name="hc_homepage_domains_product_area_image_alt">Ein Beispiel-Domainname für eine Squarespace-Website</div> <div name="hc_homepage_google_workspace_product_area_image_alt">Ein Screenshot der Google Workspace-Symbolleiste</div> <div name="hc_homepage_commerce_product_area_image_alt">Ein Screenshot des E-Commerce-Produkts in der Squarespace-Plattform </div> <div name="hc_homepage_email_campaigns_product_area_image_alt">Beispielbilder für das Senden von E-Mail-Kampagnen</div> <div name="hc_homepage_scheduling_product_area_image_alt">Ein Screenshot des Acuity-Produkts in der Squarespace-Plattform </div> <div name="hc_homepage_member_areas_product_area_image_alt">Ein Screenshot des Mitgliederbereichsprodukts in der Squarespace-Plattform</div> <div name="hc_homepage_image_videos_image_alt">Ein abstraktes Foto von Farben und Formen</div> <div name="hc_homepage_commerce_videos_image_alt">Ein Paar weiße Schuhe</div> <div name="hc_homepage_building_videos_image_alt">Ein iPad, das eine mit Squarespace erstelte E-Commerce-Website zeigt</div> <div name="hc_homepage_pages_videos_image_alt">Eine Person, die ein Smartphone in der Hand hält und sich eine mit Squarespace erstellte Website ansieht</div> <div name="hc_homepage_webinars_image_alt">Ein Screenshot von Bearbeitungstools auf der Squarespace-Plattform</div> <div name="hc_homepage_forums_image_alt">Beispiele für Fragen im Squarespace Community-Forum</div> <div name="hc_homepage_marketplace_image_alt">Ein Beispiel des Profils eines Squarespace-Experten</div> <div name="hc_homepage_contact_image_alt">Eine Squarespace-Website mit dem Squarespace Kundenservice-Chatbot auf dem Bildschirm</div> <!-- Survey DC --> <div name="hc_survey_close_button">Schließen</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_question">Wie würdest du dein Erlebnis im Hilfe-Center beurteilen?</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_somewhat_dissatisfied_radio">Eher unzufrieden</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_very_dissatisfied_radio">Sehr unzufrieden</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_neither_radio">Weder zufrieden noch unzufrieden</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_somewhat_satisfied_radio">Eher zufrieden</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_feedback_question">Feedback</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_very_satisfied_radio">Sehr zufrieden</div> <div name="hc_survey_next_button">Weiter</div> <div name="hc_survey_satisfaction_page_feedback_question_placeholder">Kannst du uns sagen, wieso? (optional)</div> <div name="hc_survey_effort_page_question">Wie war dein Erlebnis, als du heute nach Hilfe gesucht hast?</div> <div name="hc_survey_effort_page_very_difficult_radio">Sehr schwierig </div> <div name="hc_survey_effort_page_somewhat_difficult_radio">Eher schwierig</div> <div name="hc_survey_effort_page_neither_radio">Weder einfach noch schwierig</div> <div name="hc_survey_effort_page_somewhat_easy_radio">Eher einfach</div> <div name="hc_survey_effort_page_very_easy_radio">Sehr einfach</div> <div name="hc_survey_effort_page_feedback_question_placeholder">Woran liegt das? 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Bitte versuche es erneut. </div> <div name="hc_kb_guide_machine_translation_note">We use machine translation to translate guides in this language. 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Tippe auf eine beliebige Stelle im Formular, um es erneut zu versuchen.</div> <div name='hc_chatbot_telegram_channel_description'>Verbinde dein Telegram-Konto, um benachrichtigt zu werden, wenn du eine Antwort erhältst, und dein Gespräch auf Telegram fortzusetzen.</div> <div name='hc_chatbot_unsupported_message_type'>Nicht unterstützter Nachrichtentyp.</div> <div name='hc_chatbot_unsupported_action_type'>Nicht unterstützter Aktionstyp.</div> <div name='hc_chatbot_upload_document'>Datei</div> <div name='hc_chatbot_upload_invalid_error'>Ungültige Datei.</div> <div name='hc_chatbot_upload_photo'>Bild</div> <div name='hc_chatbot_upload_virus_error'>In deiner Datei wurde ein Virus entdeckt und sie wurde abgelehnt</div> <div name='hc_chatbot_viber_channel_description'>Verbinde dein Viber-Konto, um benachrichtigt zu werden, wenn du eine Antwort erhältst, und dein Gespräch auf Viber fortzusetzen. Scanne als ersten Schritt den QR-Code mit der Viber-App.</div> <div name='hc_chatbot_viber_channel_description_mobile'>Verbinde dein Viber-Konto, um benachrichtigt zu werden, wenn du eine Antwort erhältst, und dein Gespräch auf Viber fortzusetzen. Installiere als ersten Schritt die Viber-App und tippe auf „Verbinden“.</div> <div name='hc_chatbot_viber_qrcode_error'>Beim Abrufen deines Viber-QR-Codes ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es erneut.</div> <div name='hc_chatbot_wechat_channel_description'>Verbinde dein WeChat-Konto, um benachrichtigt zu werden, wenn du eine Antwort erhältst, und dein Gespräch auf WeChat fortzusetzen. Scanne als ersten Schritt diesen QR-Code mit der WeChat-App.</div> <div name='hc_chatbot_wechat_qrcode_error'>Beim Abrufen deines WeChat-QR-Codes ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es erneut.</div> <div name='hc_chatbot_wechat_channel_description_mobile'>Verbinde dein WeChat-Konto, um benachrichtigt zu werden, wenn du eine Antwort erhältst, und dein Gespräch auf WeChat fortzusetzen. Speichere als ersten Schritt dieses QR-Code-Bild und lade es hoch: <a href=\'weixin://dl/scan\'> QR-Code-Scanner</a>.</div> <div name='hc_chatbot_whatsapp_channel_description_desktop'>Synchronisiere dein Konto mit WhatsApp, indem du den QR-Code scannst oder auf den Link unten klickst.\n Sende im Anschluss die vorab ausgefüllte Nachricht, um die Anfrage zur Synchronisierung zu validieren. (Dein Code: {{code}}).</div> <div name='hc_chatbot_whatsapp_channel_description_mobile'>Synchronisiere dein Konto mit WhatsApp, indem du auf den Link unten klickst.\n Sende im Anschluss die vorab ausgefüllte Nachricht, um die Anfrage zur Synchronisierung zu validieren. (Dein Code: {{code}}).</div> <div name='hc_chatbot_whatsapp_linking_error'>Beim Abrufen der Informationen für deine WhatsApp-Verknüpfung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es erneut.</div> <div name='hc_chatbot_waiting_queue_prompt_body'>Aufgrund der hohen Anzahl an Anfragen sind die Chat-Wartezeiten derzeit länger. Am schnellsten kannst du mit einem Mitglied unseres Support-Teams in Kontakt zu treten, wenn du in diesem Chat bleibst.</div> <div name='hc_chatbot_waiting_email_prompt_body'>Du musst nicht in der Chat-Warteschlange warten, um eine Antwort zu erhalten. Ich leite deine Angaben an unser Team weiter. Wir melden uns schnellstmöglich per E-Mail bei dir.</div> <div name='hc_chatbot_waiting_close_prompt_body'>Du verlässt die Live-Chat-Warteschlange und verlierst damit deinen Platz in der Schlange. 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