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Portal Europeu da Justiça - Viagens organizadas (2015/2302)
<!DOCTYPE html> <html lang="pt"> <head> <meta name="robots" content="follow, index"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=Edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta name="reference" content="COMM/JUST/PACKAGE_TRAVEL_DIRECTIVE_(2015/2302)/pt"> <meta name="creator" content="COMM/JUST/B2"> <meta name="language" content="pt, pt"> <meta name="Classification" content="17000"> <meta name="type" content="48"> <meta name="keywords" content="Viagens organizadas (2015/2302) União Europeia português"> <meta name="description" content="Viagens organizadas (2015/2302)"> <meta name="date" content="10/09/2018"> <meta name="title" content="Portal Europeu da Justiça - Viagens organizadas (2015/2302)"> <title>Portal Europeu da Justiça - Viagens organizadas (2015/2302)</title> <base href="../../"> <link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" 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class="user-menu"> <ul> <li><div class="off-screen"></div></li> <li><div class="reset-list" id="accessibility-menu"> <ul><li class="m-content"> <a id="mcontent" accesskey="1" href="javascript:void(0)">Ir para o conteúdo principal</a> </li></ul> </div></li> <li class="menu_item"> <a tabindex='0' class='dark' href='https://e-justice.europa.eu/rssManagement.do?plang=pt&login=dHJ1ZQ==' title='RSS'>RSS</a> | <a tabindex='0' class='dark' href='https://e-justice.europa.eu/updatesManagement.do?plang=pt&login=dHJ1ZQ==' title='Actualizações recentes'>Actualizações recentes</a> | <a tabindex='0' class='dark' href='https://e-justice.europa.eu/contentPresentation.do?plang=pt&idTaxonomy=542' title='Register page'>Registar-se</a> ou <a tabindex='0' class='dark' href='https://e-justice.europa.eu/movetopage.do?&login=dHJ1ZQ==' title='Sign In'>Iniciar sessão</a> </li> </ul> </div> <div class="center"><a class="logo" href="https://e-justice.europa.eu/home?action=home"><img 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href="https://e-justice.europa.eu/487/PT/restrictions_on_successions__special_rules">Restrições em matéria de sucessões — regras especiais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37144/PT/information_for_authorities_issuing_an_ecs">Informações destinadas às autoridades emissoras de certificados sucessórios europeus</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/45/PT/divorce_and_legal_separation">Divórcio e separação judicial</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/182/PT/property_in_marriage_amp_civil_partnerships"><span> Efeitos patrimoniais do casamento e das parcerias registadas </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/36686/PT/matrimonial_property_regimes">Regimes matrimoniais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/36687/PT/property_consequences_of_registered_partnerships">Efeitos patrimoniais das parcerias registadas</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/302/PT/parental_responsibility__child_custody_and_contact_rights">Responsabilidade parental: direito de guarda e direito de visita</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/289/PT/movingsettling_abroad_with_children">Mudar-se/instalar-se com filhos, legalmente, noutro país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/309/PT/parental_child_abduction">Rapto parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/47/PT/family_maintenance">Alimentos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38621/PT/crossborder_placement_of_a_child_including_foster_family">Colocação transfronteiriça de menores, inclusivamente junto de famílias de acolhimento</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39460/PT/children_from_ukraine__civil_judicial_cooperation"><span> Crianças da Ucrânia — Cooperação judiciária em matéria civil </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39461/PT/general_information">Informações gerais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39462/PT/parental_responsibility">Responsabilidade parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39463/PT/maintenance">Obrigações Alimentares</a></li></ul></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/509/PT/moneymonetary_claims"><span>Questões monetárias/Reclamação de créditos</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/41/PT/european_payment_order">Injunção de pagamento europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/305/PT/court_fees_concerning_european_payment_order_procedure">Custas judiciais da ação de injunção de pagamento</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/42/PT/small_claims">Acções de pequeno montante</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/306/PT/court_fees_concerning_small_claims_procedure">Custas judiciais da ação de pequeno montante</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/447/PT/insolvencybankruptcy">Insolvência/falência</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/78/PT/securing_assets_during_a_claim_in_eu_countries">Salvaguardar ativos durante uma ação em países da UE</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/510/PT/court_procedures"><span>Processos judiciais</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/75/PT/civil_cases"><span> Processos civis </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/76/PT/taking_of_evidence">Obtenção da prova</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39433/PT/service_of_documents_official_transmission_of_legal_documents">Citação e notificação: comunicação de actos processuais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/279/PT/time_limits_on_procedures">Prazos processuais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/280/PT/online_processing_of_cases_and_ecommunication_with_courts">Tratamento em linha de processos e comunicação eletrónica com os tribunais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/359/PT/protection_against_violence_amp_harassment">Proteção contra a violência e o assédio</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/85/PT/which_country_s_court_is_responsible">Qual o tribunal nacional competente?</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/51/PT/recognition_amp_enforcement_of_court_decisions"><span> Reconhecimento e execução de decisões judiciais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/52/PT/how_to_enforce_a_court_decision">Fazer cumprir as decisões judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/54/PT/european_enforcement_order">Título executivo europeu</a></li></ul></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/89/PT/criminal_cases"><span> Processos penais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/37136/PT/judicial_cooperation"><span> Cooperação judiciária </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/90/PT/european_arrest_warrant">Mandado de detenção europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/92/PT/european_investigation_order_mutual_legal_assistance_and_joint_investigation_teams">Decisão europeia de investigação, auxílio judiciário mútuo e equipas de investigação conjuntas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/96/PT/detention_and_transfer_of_prisoners">Detenção e transferência de prisioneiros</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/94/PT/confiscation">Apreensão</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/93/PT/freezing_of_assets_and_evidence">Congelamento de activos e provas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/388/PT/payment_of_fines">Pagamento de coimas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/360/PT/european_protection_order">Decisão europeia de proteção</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/37137/PT/tools_of_judicial_cooperation"><span> Tipos de cooperação judiciária </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37138/PT/eevidence_digital_exchange_system">Sistema de intercâmbio digital de provas eletrónicas</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/99/PT/which_countrys_court_is_responsible_conflicts_of_jurisdiction">Qual é o tribunal nacional competente? (conflitos de jurisdição)</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/473/PT/judicial_auctions">Venda executiva</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/36019/PT/videoconferencing"><span> Videoconferência </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/69/PT/general_information">Informações gerais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/70/PT/general_policy_description">Enquadramento geral</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39432/PT/taking_evidence_by_videoconference">Produção de prova por videoconferência</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/71/PT/manual">Manuais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/319/PT/facilities_in_eu_countries">Equipamento disponível nas instalações nacionais</a></li></ul></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/511/PT/taking_legal_action"><span>Recorrer aos tribunais</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/62/PT/mediation"><span> Mediação </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/63/PT/eu_rules_on_mediation">Regras da UE em matéria de mediação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/64/PT/mediation_in_eu_countries">Mediação nos países da UE</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/521/PT/family_mediation"><span> Mediação familiar </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/372/PT/family_mediation">Mediação familiar</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/383/PT/principles_and_stages">Princípios e fases</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/384/PT/how_it_works">Como funciona</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/385/PT/costs">Custas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/386/PT/legislation">Legislação</a></li></ul></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37129/PT/legal_aid">Apoio judiciário</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/155/PT/online_forms"><span> Formulários em linha </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/156/PT/european_payment_order_forms">Injunção de pagamento europeia – formulários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/177/PT/small_claims_forms">Acções de pequeno montante – formulários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/271/PT/brussels_iia_regulation__matrimonial_matters_and_matters_of_parental_responsibility_forms">Regulamento Bruxelas II-A — Formulários em matéria matrimonial e em matéria de responsabilidade parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/273/PT/judgments_in_civil_and_commercial_matters_forms">Formulários relativos a decisões em matéria civil e comercial </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/157/PT/legal_aid_forms">Assistência judiciária – formulários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/274/PT/maintenance_obligations_forms">Formulários relativos às obrigações alimentares </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/270/PT/european_enforcement_order_forms">Formulários relativos ao título executivo europeu </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/378/PT/european_account_preservation_order_forms">Decisão europeia de arresto de contas bancárias</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/272/PT/compensation_to_crime_victims_forms">Formulários relativos à indemnização das vítimas da criminalidade </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35981/PT/public_documents_forms">Formulários de documentos públicos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/478/PT/european_certificate_of_succession">Certificado Sucessório Europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/556/PT/mutual_recognition_of_protection_measures_forms">Formulários relativos aos reconhecimento mútuo das medidas de proteção</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/522/PT/where_and_how"><span> Onde e como </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/33/PT/in_which_eu_country">Em que Estado-Membro?</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/34/PT/how_to_bring_a_case_to_court">Instaurar um processo judicial</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/340/PT/which_country_s_law_applies">Qual a lei nacional aplicável?</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37/PT/costs">Custas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/404/PT/interest_rates">Taxas de juro</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/523/PT/legal_systems__eu_and_national"><span> Sistemas judicias nacionais e da UE </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/15/PT/eu_courts">Tribunais da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/16/PT/national_justice_systems">Sistemas de justiça nacionais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/18/PT/national_ordinary_courts">Tribunais ordinários nacionais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/19/PT/national_specialised_courts">Tribunais especializados nacionais</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/321/PT/european_judicial_atlas_in_civil_matters"><span> Atlas Judiciário Europeu em matéria civil </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/353/PT/european_payment_order">Injunção de pagamento europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/354/PT/small_claims">Acções de pequeno montante</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/391/PT/judgments_in_civil_and_commercial_matters__brussels_i_regulation">Decisões em matéria civil e comercial - Regulamento Bruxelas I</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/350/PT/brussels_i_regulation_recast">Regulamento Bruxelas I (reformulado)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/390/PT/legal_aid">Apoio judiciário</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/355/PT/maintenance_obligations">Obrigações alimentares</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/377/PT/brussels_iia_regulation__matrimonial_matters_and_matters_of_parental_responsibility">Regulamento Bruxelas II-A — Matéria matrimonial e matéria de responsabilidade parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37842/PT/brussels_iib_regulation__matrimonial_matters_and_matters_of_parental_responsibility_recast_">Regulamento Bruxelas II-B — Matéria matrimonial e matéria de responsabilidade parental (reformulação)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/373/PT/serving_documents">Citação e notificação dos actos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38580/PT/serving_documents_recast">Citação ou notificação de atos (reformulação)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/374/PT/taking_evidence">Obtenção de provas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38581/PT/taking_evidence_recast">Obtenção de prova (reformulação)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/376/PT/european_enforcement_order">Título executivo europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/352/PT/mutual_recognition_of_protection_measures_in_civil_matters">Reconhecimento mútuo de medidas de proteção em matéria civil</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/356/PT/divorce_and_legal_separation">Divórcio e separação judicial</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/357/PT/mediation">Mediação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/380/PT/succession">Sucessões</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/379/PT/european_account_preservation_order">Decisão europeia de arresto de contas bancárias</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/448/PT/compensation_to_crime_victims">Indemnização das vítimas da criminalidade</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/559/PT/matters_of_matrimonial_property_regimes">Questões relativas aos regimes matrimoniais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/560/PT/matters_of_the_property_consequences_of_registered_partnerships">Questões relativas aos efeitos patrimoniais das parcerias registadas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/561/PT/public_documents">Documentos públicos</a></li></ul></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/512/PT/your_rights"><span>Os seus direitos</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/169/PT/defendants_criminal_proceedings">Arguidos (processos penais)</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/65/PT/victims_of_crime"><span> Vítimas de crimes </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/66/PT/victims_criminal_proceedings">Vítimas (processos penais)</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/67/PT/compensation"><span> Indemnizações </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/491/PT/if_my_claim_is_to_be_considered_in_this_country">Caso o meu pedido deva ser analisado neste país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/492/PT/if_my_claim_is_to_be_sent_from_this_country_to_another_eu_country">Caso o meu pedido deva ser enviado deste país para outro país da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/493/PT/if_my_claim_from_another_country_is_to_be_considered_in_this_country">Caso o meu pedido (proveniente de outro país UE) deva ser analisado neste país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/494/PT/claiming_damages_from_the_offender">Reclamar uma indemnização ao autor do crime</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/171/PT/victims__rights__by_country">Direitos das vítimas – por país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/358/PT/mutual_recognition_of_protection_measures">Reconhecimento mútuo de medidas de proteção</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/581/PT/fundamental_rights"><span> Direitos fundamentais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/582/PT/fundamental_rights_in_the_european_union">Direitos fundamentais na União Europeia</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/584/PT/charter_tutorial"><span> Tutorial da Carta </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/563/PT/part_i__protecting_fundamental_rights_within_the_european_union">Parte I – Proteção dos Direitos Fundamentais na União Europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/564/PT/part_ii__when_can_an_individual_seek_protection_under_the_charter">Parte II – Quando pode um particular solicitar proteção ao abrigo da Carta?</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/565/PT/part_iii__scope_of_application_interpretation_and_effects_of_the_charter">Parte III – Âmbito de aplicação, interpretação e efeitos da Carta</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/583/PT/does_the_charter_apply_to_my_case">A Carta aplica-se ao meu caso?</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/585/PT/where_can_i_get_help"><span> Onde posso obter ajuda? </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/459/PT/fundamental_rights_interactive_tool">Ferramenta interativa dos Direitos Fundamentais</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/586/PT/list_of_relevant_courts_and_bodies"><span> Lista dos tribunais e organismos competentes </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/176/PT/national_courts_and_other_nonjudicial_bodies">Tribunais nacionais e outros organismos não judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35915/PT/other_eu_and_international_complaint_bodies">Outros organismos e internacionais e da UE de tratamento de queixas</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35914/PT/glossary">Glossário</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37134/PT/member_states_best_practices_on_the_charter">As melhores práticas dos Estados-Membros em relação à Carta</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/580/PT/business_and_human_rights">Empresas e direitos humanos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39436/PT/fra_materials_and_tools_on_the_charter">Documentos e instrumentos da FRA na Carta</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/551/PT/public_documents">Documentos públicos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38579/PT/protection_of_vulnerable_adults">Proteção dos adultos vulneráveis</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35998/PT/rights_of_minors_in_court_proceedings">Direitos dos menores nos processos judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/300/PT/access_to_justice_in_environmental_matters">Acesso à justiça no domínio do ambiente</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/513/PT/legislation_and_case_law"><span>Legislação e jurisprudência</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/3/PT/eu_law">Direito da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/6/PT/national_legislation">Legislação nacional</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/10/PT/international_law">Direito internacional</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/546/PT/publication_of_official_announcements">Publicação de anúncios oficiais</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/591/PT/consumer_law_database"><span> Base de dados sobre o direito dos consumidores </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37160/PT/country">País</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37165/PT/enforcement">a</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/599/PT/price_indication_directive_986"><span> Diretiva relativa à indicação dos preços (98/6) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/600/PT/text_of_the_directive_986">Texto da diretiva (98/6)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/635/PT/consumer_sales_and_guarantees_directive_199944"><span> Diretiva relativa à venda e garantia de bens de consumo (1999/44) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/636/PT/text_of_the_directive_199944">Texto da diretiva (1999/44)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/595/PT/unfair_commercial_practices_directive_200529"><span> Diretiva relativa às práticas comerciais desleais (2005/29) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/596/PT/text_of_the_directive_200529">Texto da diretiva (2005/29)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/615/PT/misleading_and_comparative_advertising_directive_2006114"><span> Diretiva relativa à publicidade enganosa e comparativa (2006/114) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/616/PT/text_of_the_directive_2006114">Texto da diretiva (2006/114)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/619/PT/timeshare_directive_2008122"><span> Diretiva relativa à utilização periódica de bens (2008/122) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/620/PT/text_of_the_directive_2008122">Texto da diretiva (2008/122)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/607/PT/injunctions_directive_200922"><span> Diretiva relativa às ações inibitórias (2009/22) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/608/PT/text_of_the_directive_200922">Texto da diretiva (2009/22)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/639/PT/consumer_rights_directive_201183"><span> Diretiva relativa aos direitos dos consumidores (2011/83) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/640/PT/text_of_the_directive_201183">Texto da diretiva (2011/83)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/627/PT/unfair_contract_terms_directive_9313"><span> Proteger os consumidores contra as cláusulas abusivas nos contratos (93/13) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/628/PT/text_of_the_directive_9313">Texto da diretiva (93/13)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/35909/PT/package_travel_directive_20152302"><span> Viagens organizadas (2015/2302) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35912/PT/text_of_directive_20152302">Texto da diretiva (2015/2302)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39450/PT/digital_content_directive"><span> Diretiva Conteúdos Digitais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39453/PT/text_of_the_directive_2019770">Texto da diretiva (2019/770)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39451/PT/sale_of_goods_directive"><span> Diretiva venda de bens </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39454/PT/text_of_the_directive_2019771">Texto da diretiva (2019/771)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39452/PT/representative_actions_directive"><span> Diretiva ações coletivas </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39455/PT/text_of_the_directive_20201828">Texto da diretiva (2020/1828)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/593/PT/repealed"><span> Revogadas </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/623/PT/doorstep_selling_directive_85577"><span> Diretiva relativa às vendas ao domicílio (85/577) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/624/PT/text_of_the_directive_85577">Texto da diretiva (85/577)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/611/PT/package_travel_directive_90314"><span> Diretiva relativa às viagens organizadas (90/314) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/612/PT/text_of_the_directive_90314">Texto da diretiva (90/314)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/631/PT/timeshare_directive_9447"><span> Diretiva relativa à utilização periódica de bens (94/47) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/632/PT/text_of_the_directive_9447">Texto da diretiva (94/47)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/603/PT/distance_selling_directive_977"><span> Diretiva relativa às vendas à distância (97/7) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/604/PT/text_of_the_directive_977">Texto da diretiva (97/7)</a></li></ul></li></ul></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/119/PT/glossaries_and_translations">Glossários e traduções</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/12/PT/eu_case_law">Jurisprudência da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/175/PT/european_case_law_identifier_ecli">Identificador europeu da jurisprudência (ECLI)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/430/PT/european_case_law_identifier_ecli_search_engine?m=1">Motor de pesquisa do Identificador Europeu da Jurisprudência (ECLI)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/579/PT/freedom_of_movement_and_other_union_citizens_rights">Liberdade de circulação e outros direitos dos cidadãos da União</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/13/PT/national_case_law">Jurisprudência nacional</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/150/PT/international_case_law">Jurisprudência internacional</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/514/PT/registers__business_insolvency_amp_land"><span>Registos comerciais, prediais e de insolvências</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/489/PT/business_registers__search_for_a_company_in_the_eu?m=1">Registos comerciais – procurar uma sociedade na UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/106/PT/business_registers_in_eu_countries">Registos comerciais nos países da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/108/PT/land_registers__eu_level">Registos prediais a nível europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/109/PT/land_registers_in_eu_countries">Registos prediais nos países da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/110/PT/bankruptcy_and_insolvency_registers">Falência e registos de insolvência</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38590/PT/beneficial_ownership_registers_interconnection_system_boris?m=1">Sistema de Interconexão dos Registos dos Beneficiários Efetivos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/246/PT/bankruptcy_amp_insolvency_registers__search_for_insolvent_debtors_in_the_eu?m=1">Falência e insolvências – procurar devedores insolventes na UE</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/515/PT/find_a_legal_professional"><span>Encontrar um profissional da justiça</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/29/PT/types_of_legal_professions">Tipos de profissões jurídicas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/334/PT/lawyers?m=1">Advogados</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/335/PT/notaries?m=1">Notários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/116/PT/legal_translatorsinterpreters">Tradutores/intérpretes jurídicos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37146/PT/find_an_expert">Procurar um perito</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/550/PT/forensic_experts">Peritos forenses</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/117/PT/mediators">Mediadores</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/516/PT/trainings_judicial_networks_and_agencies"><span>Formação, redes judiciárias e agências</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/120/PT/training_of_justice_professionals"><span> Formação dos profissionais de justiça </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/121/PT/eu_judicial_training_policy">Política europeia em matéria de formação judiciária</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37158/PT/european_training_platform">Plataforma europeia de formação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/122/PT/eu_training_networks_amp_structures">Redes e estruturas europeias de formação</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/123/PT/national_training_systems"><span> Sistemas nacionais de formação </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39442/PT/initial_training_of_judges_and_prosecutors_in_the_european_union">Formação inicial de juízes e procuradores na União Europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38584/PT/initial_training_of_lawyers_in_the_european_union">Formação inicial dos advogados na União Europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/406/PT/judiciary_training_providers">Fornecedores de formação judiciária</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/408/PT/court_staff_training_systems">Programas de formação para funcionários judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/407/PT/lawyers__training_systems">Sistemas de formação de advogados</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/311/PT/good_training_practices">Boas práticas no domínio da formação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/253/PT/training_methodology">Metodologias de formação</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/21/PT/european_judicial_network_in_civil_and_commercial_matters"><span> Rede Judiciária Europeia em matéria civil e comercial </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/431/PT/about_the_network">Acerca da rede</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/436/PT/information_for_citizens">Informações para os cidadãos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/437/PT/assistance_to_judges_amp_other_judicial_authorities">Assistência aos juízes e a outras autoridades judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/438/PT/eventsnews">Eventos e notícias</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/287/PT/ejn_s_publications">Publicações da Rede Judiciária Europeia </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/439/PT/information_on_national_law_information_sheets">Informações sobre o direito nacional (fichas informativas)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/440/PT/members__section">Secção para membros da RJE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/441/PT/links">Ligações</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/524/PT/european_judicial_network_in_criminal_matters"><span> Rede Judiciária Europeia em Matéria Penal </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/525/PT/about_ejn">Sobre a RJE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/530/PT/judicial_atlas_in_criminal_matters">Atlas judiciário em matéria penal</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/526/PT/compendium">Compêndio</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/548/PT/judicial_library">Biblioteca judicial</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/528/PT/fiches_belges">Fiches Belges</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/529/PT/information_about_national_systems">Informações sobre os sistemas nacionais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/527/PT/cooperation_with_noneu_countries_and_judicial_networks">Cooperação países e redes judiciárias não pertencentes à UE</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/23/PT/eurojust">Eurojust</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/178/PT/european_law_institute">Instituto de Direito Europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/558/PT/europris">EuroPris</a></li></ul></div> </div> </div> </div> </header> </div> <script> window.addEventListener('load', function (){ jQuery("#re-focus-div").focus(function (e){ e.preventDefault(); setTimeout(function(){ $('#re-focus').focus(); },170); }); jQuery("#close").keydown(function (event){ if (event.keyCode === 13){ $('#re-focus-div').attr("tabindex", "0"); $("#re-focus-div").focus(); $('#re-focus-div').removeAttr("tabindex"); } }); jQuery("#mcontent").click(function(e){ var mainContentFocusFound = false; let featured = jQuery(".featured").find("a")[0]; let sidebar = jQuery(".sidebar").find("a")[0]; let sidebarFilters = jQuery(".sidebar_filter").find(":input")[0]; let maincontent = 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href="https://e-justice.europa.eu/35909/PT/package_travel_directive_20152302#tocHeader2">A PARTIR DE QUANDO É APLICÁVEL A DIRETIVA?</a></li> <li><a href="https://e-justice.europa.eu/35909/PT/package_travel_directive_20152302#tocHeader3">CONTEXTO</a></li> <li><a href="https://e-justice.europa.eu/35909/PT/package_travel_directive_20152302#tocHeader4">PRINCIPAIS TERMOS</a></li> <li><a href="https://e-justice.europa.eu/35909/PT/package_travel_directive_20152302#tocHeader5">PRINCIPAL DOCUMENTO</a></li> </ul> </div> <a tabindex="-1" id="linkToTOC" href="https://e-justice.europa.eu/directivePartsTableOfContents.do?idTaxonomy=35909&fromParentPage=yes"><h4 tabindex="0" onkeyup=" if (event.keyCode == 13) {$('#linkToTOC')[0].click();}" id="text_of_directive">Texto da diretiva</h4></a> <div class="lang-select-detail js-toggle"> <p class="js-toggle-trigger">Procurar informações por região</p> <ul class="flags geoPicker"> <li> <a 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class="content-bar"> <script type="text/javascript" src="https://e-justice.europa.eu/js/dynforms/dss_applet/jquery-1.9.1.min.js"></script> <style> .contentArea ul { overflow: hidden; } /*BUG 93891*/ @media only screen and (max-width: 480px) { .contentArea table { table-layout:fixed; overflow-x: auto; display: block; } .contentArea table td{ overflow: hidden; width:446px; text-overflow: ellipsis; word-wrap: break-word; word-break: break-all; } } </style> <div class="contentArea"> <a name="tocHeader0"></a> <h2 class="ti-chapter">QUAL É O OBJETIVO DESTA DIRETIVA?</h2> <p class="normal">A diretiva visa introduzir um nível elevado e uniforme de proteção do consumidor relativamente aos contratos para viagens organizadas<a href="#keyterm_E0001">*</a> e serviços de viagem conexos<a href="#keyterm_E0002">*</a>, tendo em conta o recurso crescente a reservas efetuadas através da internet.</p> <a name="tocHeader1"></a> <h2 class="ti-chapter">PONTOS-CHAVE</h2> <h3 class="normal">Informações</h3> <p class="normal">As informações seguintes devem ser facultadas pelo operador ou retalhista antes da celebração de um contrato:</p> <ul class="disc"> <li>o itinerário com as respetivas datas e o número de noites;</li> <li>o transporte fornecido, incluindo as horas da partida e do regresso, as escalas e as correspondências;</li> <li>informações pormenorizadas sobre o alojamento;</li> <li>as refeições fornecidas;</li> <li>as visitas ou outros serviços incluídos;</li> <li>no caso de viagens de grupo, o tamanho aproximado do grupo;</li> <li>a língua em que os serviços turísticos serão prestados, se necessário;</li> <li>a adequação da viagem para pessoas com mobilidade reduzida e, a pedido do viajante, a adequação da viagem ou das férias, tendo em conta as necessidades do viajante;</li> <li>os dados de contacto;</li> <li>o preço total, incluindo impostos e outros custos adicionais;</li> <li>as modalidades de pagamento;</li> <li>o número mínimo de pessoas exigido para a realização da viagem organizada e o termo do prazo para a eventual rescisão do contrato se aquele número não for atingido;</li> <li>as condições aplicáveis em matéria de passaportes e vistos, bem como informações sobre formalidades sanitárias;</li> <li>o viajante pode rescindir o contrato em qualquer momento antes do início da viagem organizada mediante o pagamento de uma taxa adequada ou das taxas de rescisão normalizadas exigidas pelo organizador;</li> <li>a subscrição facultativa ou obrigatória de um seguro que cubra o custo de rescisão do contrato por parte do viajante ou os custos da assistência em caso de acidente, doença ou morte.</li> </ul> <p class="normal">A confirmação do contrato deve incluir também as seguintes informações:</p> <ul class="disc"> <li>as exigências especiais do viajante que o organizador tenha aceitado;</li> <li>a indicação de que o organizador é responsável pela correta execução de todos os serviços de viagem incluídos no contrato e de que o organizador é obrigado a prestar assistência se o viajante estiver em dificuldades;</li> <li>os contactos da organização encarregada da proteção em caso de insolvência e do representante local do organizador, ou de um ponto de contacto ou de outro serviço através do qual o viajante possa contactar o organizador de forma rápida e eficaz;</li> <li>a informação de que o viajante deve comunicar qualquer falta de conformidade que constate;</li> <li>no caso de menores não acompanhados, as informações que permitam o contacto direto com o menor ou com a pessoa responsável pelo mesmo no local de estadia do menor;</li> <li>informações sobre procedimentos de tratamento de reclamações;</li> <li>informações sobre o direito do viajante de ceder o contrato.</li> </ul> <p class="normal">Com a devida antecedência antes do início da viagem organizada, o organizador fornecerá ao viajante os necessários recibos, cupões ou bilhetes, bem como as informações necessárias sobre a viagem.</p> <p class="normal">Aumento dos preços</p> <p class="normal">Só é possível aumentar os preços (na maioria dos casos, até um limite de 8%) se o contrato previr expressamente essa possibilidade (nesse caso poderá ser também exigida a redução do preço) e se tal aumento resultar diretamente:</p> <ul class="disc"> <li>do preço do combustível ou de outras fontes de energia;</li> <li>do aumento dos impostos ou das taxas aplicados por terceiros;</li> <li>das taxas de câmbio aplicáveis.</li> </ul> <p class="normal">O aumento dos preços deve ser notificado o mais tardar 20 dias antes do início da viagem organizada.</p> <h3 class="normal">Rescisão do contrato</h3> <p class="normal">Se o organizador introduzir alterações significativas ao contrato ou aumentar o preço em mais de 8%, o viajante pode, antes do início da viagem organizada, aceitar a alteração, aceitar uma viagem organizada de substituição (de valor igual ou superior), ou exercer o direito de rescindir o contrato, obtendo o reembolso de todos os pagamentos efetuados no prazo de 14 dias.</p> <p class="normal">O viajante pode rescindir o contrato de viagem organizada em qualquer momento antes do início da viagem organizada (mediante o pagamento de uma taxa adequada).</p> <p class="normal">O viajante pode também rescindir o contrato (sem pagar qualquer taxa) caso se verifiquem circunstâncias inevitáveis e excecionais no local de destino ou na sua proximidade imediata que afetem consideravelmente a realização da viagem organizada ou o transporte dos passageiros para o destino. Efetuar-se-á o reembolso integral, mas não haverá lugar a uma indemnização adicional.</p> <h3 class="normal">Execução</h3> <p class="normal">O organizador da viagem organizada é responsável pela execução dos serviços de viagem incluídos no contrato, mesmo que tais serviços sejam executados por outros prestadores. Estão previstas regras relativas ao incumprimento, à rescisão e à indemnização, nomeadamente:</p> <ul class="disc"> <li>se algum dos serviços de viagem não for executado nos termos do contrato, o organizador supre a falta de conformidade, exceto quando tal seja impossível ou implique custos desproporcionados;</li> <li>caso uma parte significativa dos serviços de viagem não possa ser prestada como acordado, devem ser propostas soluções alternativas adequadas de qualidade equivalente ou superior, sem custos suplementares;</li> <li>se for impossível assegurar o regresso do viajante devido a «circunstâncias inevitáveis e excecionais», o organizador suportará os custos de alojamento por um período não superior a três noites;</li> <li>o viajante pode rescindir o contrato sem pagar uma taxa de rescisão se se verificar que a falta de conformidade afeta consideravelmente a execução da viagem organizada e se o organizador não tiver conseguido repor a conformidade.</li> </ul> <p class="normal">Os países da UE devem assegurar que as mensagens, os pedidos ou as reclamações possam ser enviados diretamente ao retalhista e que este os transmita ao organizador sem demora injustificada.</p> <p class="normal">Está previsto o reforço da proteção dos viajantes em caso de insolvência do organizador. Será criada uma rede de pontos de contacto centrais nos países da UE para facilitar a cooperação internacional.</p> <p class="normal">A diretiva não é aplicável aos serviços:</p> <ul class="disc"> <li>com uma duração inferior a 24 horas, salvo se a dormida estiver incluída;</li> <li>facilitados a título ocasional e sem fins lucrativos e apenas a um grupo limitado de viajantes;</li> <li>adquiridos como parte de um acordo geral para a organização de viagens de âmbito empresarial ou profissional.</li> </ul> <p class="normal">Regra geral, os países da UE não podem introduzir disposições regulamentares que visem garantir um nível de proteção do viajante divergente do previsto nesta diretiva. As novas medidas devem ser aplicadas a partir de 1 de julho de 2018.</p> <p class="normal">Esta diretiva revoga a Diretiva <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/AUTO/?uri=celex:31990L0314" title="" class="external" target="_blank">90/314/CEE</a> com efeitos a partir de 1 de julho de 2018.</p> <a name="tocHeader2"></a> <h2 class="ti-chapter">A PARTIR DE QUANDO É APLICÁVEL A DIRETIVA?</h2> <p class="normal">Os países da UE terão de a transpor para o direito nacional até 1 de janeiro de 2018. É aplicável a partir de 1 de julho de 2018.</p> <p class="normal">A diretiva foi incorporada no <a href="http://eur-lex.europa.eu/summary/glossary/eea.html" title="" class="external" target="_blank">Acordo sobre o Espaço Económico Europeu</a> em 22 de setembro de 2017.</p> <a name="tocHeader3"></a> <h2 class="ti-chapter">CONTEXTO</h2> <p class="normal">Para mais informações, consulte:</p> <ul class="disc"> <li><a href="http://ec.europa.eu/consumers/consumer_rights/travel/package/index_en.htm" title="" class="external" target="_blank">Viagens organizadas</a> (Comissão Europeia)</li> </ul> <a name="tocHeader4"></a> <h2 class="ti-chapter">PRINCIPAIS TERMOS</h2> <div> Viagem organizada: significa, na maioria dos casos, a combinação de pelo menos dois tipos diferentes de serviços de viagem (por exemplo, viagem de avião, de comboio e/ou alojamento) para efeitos da mesma viagem, geralmente adquiridos num ponto de venda único. Os serviços são escolhidos antes de o viajante aceitar o pagamento e são vendidos por um preço global ou publicitados como viagem organizada. </div> <div> Serviços de viagem conexos:pelo menos dois tipos diferentes de serviços de viagem adquiridos para efeitos da mesma viagem e que resultem na celebração de contratos distintos com cada prestador de serviços de viagem. Isto aplica-se: <ul class="disc"> <li>aos casos em que se procede à escolha e ao pagamento de serviços distintos por ocasião de uma mesma visita ao ponto de venda; ou</li> <li>aos casos em que é proposto ao viajante um outro serviço de viagem no período de 24 horas após a reserva do primeiro serviço.</li> </ul> </div> <a name="tocHeader5"></a> <h2 class="ti-chapter">PRINCIPAL DOCUMENTO</h2> <p class="normal">Diretiva (UE) <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/AUTO/?uri=celex:32015L2302" title="" class="external" target="_blank">2015/2302</a> do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de novembro de 2015, relativa às viagens organizadas e aos serviços de viagem conexos, que altera o Regulamento (CE) n.<sup>o</sup> 2006/2004 e a Diretiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho e revoga a Diretiva 90/314/CEE do Conselho (JO L 326 de 11.12.2015, p. 1-33).</p> </div> <!-- CR 111 --> <!-- END OF CR 111 --> <div class="last-update"> <div class="date" style="overflow:hidden">Última atualização: 10/09/2018</div> <p class="textFoot">Manutenção da página: Comissão Europeia. As informações constantes desta página não refletem necessariamente a posição oficial da Comissão Europeia. A Comissão declina toda e qualquer responsabilidade relativamente às informações ou dados contidos ou referidos no presente documento. Quanto às regras de direitos de autor aplicáveis às páginas europeias, queira consultar a «advertência jurídica». </p> </div> <!-- CR 111 --> <script type="text/javascript"> $(document).on('click', '#searchButton', function (e) { $('#resultNum').delay(8000).focus(); }); var totalResults; function doAjaxGet() { var ms = ""; var years = ""; var subjects = ""; // MEMBER STATES var msSelectedLength = $('[name="country"]:checked').length; var msCounter = 0; var checkedValues = $('.msCheckBoxGrid:checked').map(function () { msCounter++; if (msSelectedLength > msCounter) { ms += this.value + ","; } else { ms += this.value; } return this.value; }).get(); //YEARS var yearSelectedLength = $('[name="year"]:checked').length; var yearCounter = 0; var checkedValues2 = $('.yearCheckBoxGrid:checked').map(function () { yearCounter++; if (yearSelectedLength > yearCounter) { years += this.value + ","; } else { years += this.value; } return this.value; }).get(); //SUBJECTS var subjectSelectedLength = 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tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/517/PT/inheritance"><span> Herança </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/166/PT/succession">Sucessões</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/486/PT/adapting_rights_in_rem">Adaptação dos direitos reais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/487/PT/restrictions_on_successions__special_rules">Restrições em matéria de sucessões — regras especiais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37144/PT/information_for_authorities_issuing_an_ecs">Informações destinadas às autoridades emissoras de certificados sucessórios europeus</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/45/PT/divorce_and_legal_separation">Divórcio e separação judicial</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/182/PT/property_in_marriage_amp_civil_partnerships"><span> Efeitos patrimoniais do casamento e das parcerias registadas </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/36686/PT/matrimonial_property_regimes">Regimes matrimoniais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/36687/PT/property_consequences_of_registered_partnerships">Efeitos patrimoniais das parcerias registadas</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/302/PT/parental_responsibility__child_custody_and_contact_rights">Responsabilidade parental: direito de guarda e direito de visita</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/289/PT/movingsettling_abroad_with_children">Mudar-se/instalar-se com filhos, legalmente, noutro país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/309/PT/parental_child_abduction">Rapto parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/47/PT/family_maintenance">Alimentos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38621/PT/crossborder_placement_of_a_child_including_foster_family">Colocação transfronteiriça de menores, inclusivamente junto de famílias de acolhimento</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39460/PT/children_from_ukraine__civil_judicial_cooperation"><span> Crianças da Ucrânia — Cooperação judiciária em matéria civil </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39461/PT/general_information">Informações gerais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39462/PT/parental_responsibility">Responsabilidade parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39463/PT/maintenance">Obrigações Alimentares</a></li></ul></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/509/PT/moneymonetary_claims"><span>Questões monetárias/Reclamação de créditos</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/41/PT/european_payment_order">Injunção de pagamento europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/305/PT/court_fees_concerning_european_payment_order_procedure">Custas judiciais da ação de injunção de pagamento</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/42/PT/small_claims">Acções de pequeno montante</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/306/PT/court_fees_concerning_small_claims_procedure">Custas judiciais da ação de pequeno montante</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/447/PT/insolvencybankruptcy">Insolvência/falência</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/78/PT/securing_assets_during_a_claim_in_eu_countries">Salvaguardar ativos durante uma ação em países da UE</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/510/PT/court_procedures"><span>Processos judiciais</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/75/PT/civil_cases"><span> Processos civis </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/76/PT/taking_of_evidence">Obtenção da prova</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39433/PT/service_of_documents_official_transmission_of_legal_documents">Citação e notificação: comunicação de actos processuais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/279/PT/time_limits_on_procedures">Prazos processuais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/280/PT/online_processing_of_cases_and_ecommunication_with_courts">Tratamento em linha de processos e comunicação eletrónica com os tribunais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/359/PT/protection_against_violence_amp_harassment">Proteção contra a violência e o assédio</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/85/PT/which_country_s_court_is_responsible">Qual o tribunal nacional competente?</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/51/PT/recognition_amp_enforcement_of_court_decisions"><span> Reconhecimento e execução de decisões judiciais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/52/PT/how_to_enforce_a_court_decision">Fazer cumprir as decisões judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/54/PT/european_enforcement_order">Título executivo europeu</a></li></ul></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/89/PT/criminal_cases"><span> Processos penais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/37136/PT/judicial_cooperation"><span> Cooperação judiciária </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/90/PT/european_arrest_warrant">Mandado de detenção europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/92/PT/european_investigation_order_mutual_legal_assistance_and_joint_investigation_teams">Decisão europeia de investigação, auxílio judiciário mútuo e equipas de investigação conjuntas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/96/PT/detention_and_transfer_of_prisoners">Detenção e transferência de prisioneiros</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/94/PT/confiscation">Apreensão</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/93/PT/freezing_of_assets_and_evidence">Congelamento de activos e provas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/388/PT/payment_of_fines">Pagamento de coimas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/360/PT/european_protection_order">Decisão europeia de proteção</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/37137/PT/tools_of_judicial_cooperation"><span> Tipos de cooperação judiciária </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37138/PT/eevidence_digital_exchange_system">Sistema de intercâmbio digital de provas eletrónicas</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/99/PT/which_countrys_court_is_responsible_conflicts_of_jurisdiction">Qual é o tribunal nacional competente? (conflitos de jurisdição)</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/473/PT/judicial_auctions">Venda executiva</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/36019/PT/videoconferencing"><span> Videoconferência </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/69/PT/general_information">Informações gerais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/70/PT/general_policy_description">Enquadramento geral</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39432/PT/taking_evidence_by_videoconference">Produção de prova por videoconferência</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/71/PT/manual">Manuais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/319/PT/facilities_in_eu_countries">Equipamento disponível nas instalações nacionais</a></li></ul></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/511/PT/taking_legal_action"><span>Recorrer aos tribunais</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/62/PT/mediation"><span> Mediação </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/63/PT/eu_rules_on_mediation">Regras da UE em matéria de mediação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/64/PT/mediation_in_eu_countries">Mediação nos países da UE</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/521/PT/family_mediation"><span> Mediação familiar </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/372/PT/family_mediation">Mediação familiar</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/383/PT/principles_and_stages">Princípios e fases</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/384/PT/how_it_works">Como funciona</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/385/PT/costs">Custas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/386/PT/legislation">Legislação</a></li></ul></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37129/PT/legal_aid">Apoio judiciário</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/155/PT/online_forms"><span> Formulários em linha </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/156/PT/european_payment_order_forms">Injunção de pagamento europeia – formulários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/177/PT/small_claims_forms">Acções de pequeno montante – formulários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/271/PT/brussels_iia_regulation__matrimonial_matters_and_matters_of_parental_responsibility_forms">Regulamento Bruxelas II-A — Formulários em matéria matrimonial e em matéria de responsabilidade parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/273/PT/judgments_in_civil_and_commercial_matters_forms">Formulários relativos a decisões em matéria civil e comercial </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/157/PT/legal_aid_forms">Assistência judiciária – formulários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/274/PT/maintenance_obligations_forms">Formulários relativos às obrigações alimentares </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/270/PT/european_enforcement_order_forms">Formulários relativos ao título executivo europeu </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/378/PT/european_account_preservation_order_forms">Decisão europeia de arresto de contas bancárias</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/272/PT/compensation_to_crime_victims_forms">Formulários relativos à indemnização das vítimas da criminalidade </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35981/PT/public_documents_forms">Formulários de documentos públicos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/478/PT/european_certificate_of_succession">Certificado Sucessório Europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/556/PT/mutual_recognition_of_protection_measures_forms">Formulários relativos aos reconhecimento mútuo das medidas de proteção</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/522/PT/where_and_how"><span> Onde e como </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/33/PT/in_which_eu_country">Em que Estado-Membro?</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/34/PT/how_to_bring_a_case_to_court">Instaurar um processo judicial</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/340/PT/which_country_s_law_applies">Qual a lei nacional aplicável?</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37/PT/costs">Custas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/404/PT/interest_rates">Taxas de juro</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/523/PT/legal_systems__eu_and_national"><span> Sistemas judicias nacionais e da UE </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/15/PT/eu_courts">Tribunais da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/16/PT/national_justice_systems">Sistemas de justiça nacionais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/18/PT/national_ordinary_courts">Tribunais ordinários nacionais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/19/PT/national_specialised_courts">Tribunais especializados nacionais</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/321/PT/european_judicial_atlas_in_civil_matters"><span> Atlas Judiciário Europeu em matéria civil </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/353/PT/european_payment_order">Injunção de pagamento europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/354/PT/small_claims">Acções de pequeno montante</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/391/PT/judgments_in_civil_and_commercial_matters__brussels_i_regulation">Decisões em matéria civil e comercial - Regulamento Bruxelas I</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/350/PT/brussels_i_regulation_recast">Regulamento Bruxelas I (reformulado)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/390/PT/legal_aid">Apoio judiciário</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/355/PT/maintenance_obligations">Obrigações alimentares</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/377/PT/brussels_iia_regulation__matrimonial_matters_and_matters_of_parental_responsibility">Regulamento Bruxelas II-A — Matéria matrimonial e matéria de responsabilidade parental</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37842/PT/brussels_iib_regulation__matrimonial_matters_and_matters_of_parental_responsibility_recast_">Regulamento Bruxelas II-B — Matéria matrimonial e matéria de responsabilidade parental (reformulação)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/373/PT/serving_documents">Citação e notificação dos actos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38580/PT/serving_documents_recast">Citação ou notificação de atos (reformulação)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/374/PT/taking_evidence">Obtenção de provas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38581/PT/taking_evidence_recast">Obtenção de prova (reformulação)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/376/PT/european_enforcement_order">Título executivo europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/352/PT/mutual_recognition_of_protection_measures_in_civil_matters">Reconhecimento mútuo de medidas de proteção em matéria civil</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/356/PT/divorce_and_legal_separation">Divórcio e separação judicial</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/357/PT/mediation">Mediação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/380/PT/succession">Sucessões</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/379/PT/european_account_preservation_order">Decisão europeia de arresto de contas bancárias</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/448/PT/compensation_to_crime_victims">Indemnização das vítimas da criminalidade</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/559/PT/matters_of_matrimonial_property_regimes">Questões relativas aos regimes matrimoniais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/560/PT/matters_of_the_property_consequences_of_registered_partnerships">Questões relativas aos efeitos patrimoniais das parcerias registadas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/561/PT/public_documents">Documentos públicos</a></li></ul></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/512/PT/your_rights"><span>Os seus direitos</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/169/PT/defendants_criminal_proceedings">Arguidos (processos penais)</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/65/PT/victims_of_crime"><span> Vítimas de crimes </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/66/PT/victims_criminal_proceedings">Vítimas (processos penais)</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/67/PT/compensation"><span> Indemnizações </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/491/PT/if_my_claim_is_to_be_considered_in_this_country">Caso o meu pedido deva ser analisado neste país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/492/PT/if_my_claim_is_to_be_sent_from_this_country_to_another_eu_country">Caso o meu pedido deva ser enviado deste país para outro país da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/493/PT/if_my_claim_from_another_country_is_to_be_considered_in_this_country">Caso o meu pedido (proveniente de outro país UE) deva ser analisado neste país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/494/PT/claiming_damages_from_the_offender">Reclamar uma indemnização ao autor do crime</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/171/PT/victims__rights__by_country">Direitos das vítimas – por país</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/358/PT/mutual_recognition_of_protection_measures">Reconhecimento mútuo de medidas de proteção</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/581/PT/fundamental_rights"><span> Direitos fundamentais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/582/PT/fundamental_rights_in_the_european_union">Direitos fundamentais na União Europeia</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/584/PT/charter_tutorial"><span> Tutorial da Carta </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/563/PT/part_i__protecting_fundamental_rights_within_the_european_union">Parte I – Proteção dos Direitos Fundamentais na União Europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/564/PT/part_ii__when_can_an_individual_seek_protection_under_the_charter">Parte II – Quando pode um particular solicitar proteção ao abrigo da Carta?</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/565/PT/part_iii__scope_of_application_interpretation_and_effects_of_the_charter">Parte III – Âmbito de aplicação, interpretação e efeitos da Carta</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/583/PT/does_the_charter_apply_to_my_case">A Carta aplica-se ao meu caso?</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/585/PT/where_can_i_get_help"><span> Onde posso obter ajuda? </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/459/PT/fundamental_rights_interactive_tool">Ferramenta interativa dos Direitos Fundamentais</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/586/PT/list_of_relevant_courts_and_bodies"><span> Lista dos tribunais e organismos competentes </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/176/PT/national_courts_and_other_nonjudicial_bodies">Tribunais nacionais e outros organismos não judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35915/PT/other_eu_and_international_complaint_bodies">Outros organismos e internacionais e da UE de tratamento de queixas</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35914/PT/glossary">Glossário</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37134/PT/member_states_best_practices_on_the_charter">As melhores práticas dos Estados-Membros em relação à Carta</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/580/PT/business_and_human_rights">Empresas e direitos humanos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39436/PT/fra_materials_and_tools_on_the_charter">Documentos e instrumentos da FRA na Carta</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/551/PT/public_documents">Documentos públicos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38579/PT/protection_of_vulnerable_adults">Proteção dos adultos vulneráveis</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35998/PT/rights_of_minors_in_court_proceedings">Direitos dos menores nos processos judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/300/PT/access_to_justice_in_environmental_matters">Acesso à justiça no domínio do ambiente</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/513/PT/legislation_and_case_law"><span>Legislação e jurisprudência</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/3/PT/eu_law">Direito da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/6/PT/national_legislation">Legislação nacional</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/10/PT/international_law">Direito internacional</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/546/PT/publication_of_official_announcements">Publicação de anúncios oficiais</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/591/PT/consumer_law_database"><span> Base de dados sobre o direito dos consumidores </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37160/PT/country">País</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37165/PT/enforcement">a</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/599/PT/price_indication_directive_986"><span> Diretiva relativa à indicação dos preços (98/6) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/600/PT/text_of_the_directive_986">Texto da diretiva (98/6)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/635/PT/consumer_sales_and_guarantees_directive_199944"><span> Diretiva relativa à venda e garantia de bens de consumo (1999/44) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/636/PT/text_of_the_directive_199944">Texto da diretiva (1999/44)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/595/PT/unfair_commercial_practices_directive_200529"><span> Diretiva relativa às práticas comerciais desleais (2005/29) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/596/PT/text_of_the_directive_200529">Texto da diretiva (2005/29)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/615/PT/misleading_and_comparative_advertising_directive_2006114"><span> Diretiva relativa à publicidade enganosa e comparativa (2006/114) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/616/PT/text_of_the_directive_2006114">Texto da diretiva (2006/114)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/619/PT/timeshare_directive_2008122"><span> Diretiva relativa à utilização periódica de bens (2008/122) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/620/PT/text_of_the_directive_2008122">Texto da diretiva (2008/122)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/607/PT/injunctions_directive_200922"><span> Diretiva relativa às ações inibitórias (2009/22) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/608/PT/text_of_the_directive_200922">Texto da diretiva (2009/22)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/639/PT/consumer_rights_directive_201183"><span> Diretiva relativa aos direitos dos consumidores (2011/83) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/640/PT/text_of_the_directive_201183">Texto da diretiva (2011/83)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/627/PT/unfair_contract_terms_directive_9313"><span> Proteger os consumidores contra as cláusulas abusivas nos contratos (93/13) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/628/PT/text_of_the_directive_9313">Texto da diretiva (93/13)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/35909/PT/package_travel_directive_20152302"><span> Viagens organizadas (2015/2302) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/35912/PT/text_of_directive_20152302">Texto da diretiva (2015/2302)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39450/PT/digital_content_directive"><span> Diretiva Conteúdos Digitais </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39453/PT/text_of_the_directive_2019770">Texto da diretiva (2019/770)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39451/PT/sale_of_goods_directive"><span> Diretiva venda de bens </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39454/PT/text_of_the_directive_2019771">Texto da diretiva (2019/771)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/39452/PT/representative_actions_directive"><span> Diretiva ações coletivas </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39455/PT/text_of_the_directive_20201828">Texto da diretiva (2020/1828)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/593/PT/repealed"><span> Revogadas </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/623/PT/doorstep_selling_directive_85577"><span> Diretiva relativa às vendas ao domicílio (85/577) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/624/PT/text_of_the_directive_85577">Texto da diretiva (85/577)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/611/PT/package_travel_directive_90314"><span> Diretiva relativa às viagens organizadas (90/314) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/612/PT/text_of_the_directive_90314">Texto da diretiva (90/314)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/631/PT/timeshare_directive_9447"><span> Diretiva relativa à utilização periódica de bens (94/47) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/632/PT/text_of_the_directive_9447">Texto da diretiva (94/47)</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/603/PT/distance_selling_directive_977"><span> Diretiva relativa às vendas à distância (97/7) </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/604/PT/text_of_the_directive_977">Texto da diretiva (97/7)</a></li></ul></li></ul></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/119/PT/glossaries_and_translations">Glossários e traduções</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/12/PT/eu_case_law">Jurisprudência da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/175/PT/european_case_law_identifier_ecli">Identificador europeu da jurisprudência (ECLI)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/430/PT/european_case_law_identifier_ecli_search_engine?m=1">Motor de pesquisa do Identificador Europeu da Jurisprudência (ECLI)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/579/PT/freedom_of_movement_and_other_union_citizens_rights">Liberdade de circulação e outros direitos dos cidadãos da União</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/13/PT/national_case_law">Jurisprudência nacional</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/150/PT/international_case_law">Jurisprudência internacional</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/514/PT/registers__business_insolvency_amp_land"><span>Registos comerciais, prediais e de insolvências</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/489/PT/business_registers__search_for_a_company_in_the_eu?m=1">Registos comerciais – procurar uma sociedade na UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/106/PT/business_registers_in_eu_countries">Registos comerciais nos países da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/108/PT/land_registers__eu_level">Registos prediais a nível europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/109/PT/land_registers_in_eu_countries">Registos prediais nos países da UE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/110/PT/bankruptcy_and_insolvency_registers">Falência e registos de insolvência</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38590/PT/beneficial_ownership_registers_interconnection_system_boris?m=1">Sistema de Interconexão dos Registos dos Beneficiários Efetivos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/246/PT/bankruptcy_amp_insolvency_registers__search_for_insolvent_debtors_in_the_eu?m=1">Falência e insolvências – procurar devedores insolventes na UE</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/515/PT/find_a_legal_professional"><span>Encontrar um profissional da justiça</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/29/PT/types_of_legal_professions">Tipos de profissões jurídicas</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/334/PT/lawyers?m=1">Advogados</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/335/PT/notaries?m=1">Notários</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/116/PT/legal_translatorsinterpreters">Tradutores/intérpretes jurídicos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37146/PT/find_an_expert">Procurar um perito</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/550/PT/forensic_experts">Peritos forenses</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/117/PT/mediators">Mediadores</a></li></ul></div> <div class="menu-block"><a class="title has-content" href="https://e-justice.europa.eu/516/PT/trainings_judicial_networks_and_agencies"><span>Formação, redes judiciárias e agências</span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/120/PT/training_of_justice_professionals"><span> Formação dos profissionais de justiça </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/121/PT/eu_judicial_training_policy">Política europeia em matéria de formação judiciária</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/37158/PT/european_training_platform">Plataforma europeia de formação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/122/PT/eu_training_networks_amp_structures">Redes e estruturas europeias de formação</a></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/123/PT/national_training_systems"><span> Sistemas nacionais de formação </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/39442/PT/initial_training_of_judges_and_prosecutors_in_the_european_union">Formação inicial de juízes e procuradores na União Europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/38584/PT/initial_training_of_lawyers_in_the_european_union">Formação inicial dos advogados na União Europeia</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/406/PT/judiciary_training_providers">Fornecedores de formação judiciária</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/408/PT/court_staff_training_systems">Programas de formação para funcionários judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/407/PT/lawyers__training_systems">Sistemas de formação de advogados</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/311/PT/good_training_practices">Boas práticas no domínio da formação</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/253/PT/training_methodology">Metodologias de formação</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/21/PT/european_judicial_network_in_civil_and_commercial_matters"><span> Rede Judiciária Europeia em matéria civil e comercial </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/431/PT/about_the_network">Acerca da rede</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/436/PT/information_for_citizens">Informações para os cidadãos</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/437/PT/assistance_to_judges_amp_other_judicial_authorities">Assistência aos juízes e a outras autoridades judiciais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/438/PT/eventsnews">Eventos e notícias</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/287/PT/ejn_s_publications">Publicações da Rede Judiciária Europeia </a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/439/PT/information_on_national_law_information_sheets">Informações sobre o direito nacional (fichas informativas)</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/440/PT/members__section">Secção para membros da RJE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/441/PT/links">Ligações</a></li></ul></li><li><a class="has-content has-children" href="https://e-justice.europa.eu/524/PT/european_judicial_network_in_criminal_matters"><span> Rede Judiciária Europeia em Matéria Penal </span><span><span tabindex='0' class="expandInsideList fa fa-angle-down"></span></span></a><ul><li><a href="https://e-justice.europa.eu/525/PT/about_ejn">Sobre a RJE</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/530/PT/judicial_atlas_in_criminal_matters">Atlas judiciário em matéria penal</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/526/PT/compendium">Compêndio</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/548/PT/judicial_library">Biblioteca judicial</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/528/PT/fiches_belges">Fiches Belges</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/529/PT/information_about_national_systems">Informações sobre os sistemas nacionais</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/527/PT/cooperation_with_noneu_countries_and_judicial_networks">Cooperação países e redes judiciárias não pertencentes à UE</a></li></ul></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/23/PT/eurojust">Eurojust</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/178/PT/european_law_institute">Instituto de Direito Europeu</a></li><li><a href="https://e-justice.europa.eu/558/PT/europris">EuroPris</a></li></ul></div> </div> </div> </div> <footer> <div id="footer-extra"> <ul class="center"> <li> <a tabindex='0' href='https://e-justice.europa.eu/contactUs.do?plang=pt&feedbackEmail=1' title='Comunicar um problema técnico ou fazer uma observação sobre esta página'>Comunicar um problema técnico ou fazer uma observação sobre esta página</a> </li> </ul> </div> <div id="footer-links"> <ul class="center"> <li><a id="cookiesId"><a target="_blank" href="https://european-union.europa.eu/cookies_pt"><span>Cookies testemunhos de conexão</span></a> </a></li> <li><a tabindex='0' href='https://e-justice.europa.eu/contentPresentation.do?plang=pt&idTaxonomy=365' title='Advertência jurídica'>Advertência jurídica</a></li> <li><a tabindex='0' href='https://e-justice.europa.eu/contentPresentation.do?plang=pt&idTaxonomy=38570' title='Política de privacidade'>Política de privacidade</a></li> <li><a tabindex='0' href='https://e-justice.europa.eu/contentPresentation.do?plang=pt&idTaxonomy=39449' title='Acessibilidade'>Acessibilidade</a></li> <li><a tabindex='0' href='https://e-justice.europa.eu/contentPresentation.do?plang=pt&idTaxonomy=37837' title='Comunicação para o Brexit'>Comunicação para o Brexit</a></li> <li><a tabindex='0' href='https://e-justice.europa.eu/contactUs.do?plang=pt&feedbackEmail=2' title='Contacto'>Contacto</a></li> <li><a tabindex='0' href='https://e-justice.europa.eu/sitemapManagement.do?plang=pt' title='Mapa do sítio'>Mapa do sítio</a></li> </ul> </div> <div style="background:#004494"> <div class="classVersion hide_m" style="color:#004494"> 12.5.7.6 (12.5.7.6) </div> </div> </footer> <script> document.body.className = 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